Med tillgänglighetsplan och prioriterade åtgärder

Trafikförsörjningsprogram Region Kronoberg 2015-2025 Hållplatshandbok Med tillgänglighetsplan och prioriterade åtgärder REMISSUTGÅVA REGIONSTYRELSEN 2014-11-26 Parallellt med trafikförsörjningsprogrammets remissperiod sker en mer fördjupad process med företrädare för handikapprörelsen, Trafikverket och kommunerna avseende Hållplatshandbokens konsekvenser. Det pågår också ett arbete att ta fram en åtgärdsförteckning för bytespunkter och hållplatser, vilken bl.a. kommer att resultera i en förteckning över vilka som är tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Denna planeras vara klar i februari 2015 REGIONALA KOLLEKTIVTRAFIKMYNDIGHETEN KRONOBERG

BAKGRUND Den Regionala Kollektivtrafikmyndigheten (RKM) i Region Kronoberg ansvarar för den långsiktiga, strategiska planeringen av kollektivtrafiken i länet. Denna fastslås i Trafikförsörjningsprogrammet, som är Region Kronobergs styrdokument för området. Trafikförsörjningsprogrammet (TFP) omfattar även hur bytespunkter och hållplatser ska utformas, hur tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning ska tillgodoses samt tillgänglighet till bytespunkter för kommersiella aktörer. Enligt Kollektivtrafiklagen 10, p 5 (SFS 2010: 1065) ska Trafikförsörjningsprogrammet innehålla en beskrivning av de linjer och bytespunkter som är fullt tillgängliga för alla resenärer. I Kronoberg finns cirka 3 000 bytespunkter för regional trafik. Dessa har olika standard och ett mycket varierande antal påstigande. I syfte att dels höja kollektivtrafikens attraktionskraft och dels öka säkerheten för både förare och passagerare, har en inventering och en kategorisering av länets samtliga bytespunkter genomförts. Kategoriseringen är en riktlinje för hur varje bytespunkt eller hållplats ska bedömas och värderas och därmed också för vilka åtgärder som behöver vidtas. Modellen bygger på en indelning i fyra kategorier efter den funktion bytespunkten eller hållplatsen har. En bytespunkt i kollektivtrafiken betecknar en plats där man byter färdsätt eller färdmedel. För resenären upplevs som regel ett byte som en svag länk i den kollektiva resan. Det uppfattas ofta som en förlängning av restiden, även i de fall det inte uppstår någon egentlig tidsförlust. Bytespunkternas utformning och funktion är ett sätt att öka attraktiviteten och göra den kollektiva resan till en positiv upplevelse. Det är viktigt att platsen där man väntar upplevs som säker och trygg för alla resenärer, vana eller ovana, med eller utan funktionsnedsättning. God tillgänglighet innebär också att man som resenär ska kunna nå bytespunkten på ett säkert och bra sätt. Attraktiva bytespunkter måste utvecklas i nära samverkan med omgivande samhälle. Lokalisering av bostäder, verksamheter och service kring bytespunkten ökar tillgängligheten till kollektiva resor och bidrar därmed till ett hållbart transportsystem och en hållbar samhällsutveckling. Hållplatshandboken är framtagen som en del av Trafikförsörjningsprogrammet men utformat som ett eget dokument. Syftet är att tydliggöra riktlinjer, roller och ansvar gällande länets hållplatser och bytespunkter. HÅLLPLATSHANDBOKEN INNEHÅLLER AVSNITT OM Roller, ansvar och ansvarsfördelning Kommersiell trafik och marknadstillträde Trafiksäkerhet Tillgänglighetsplan med definition av och förteckning över tillgängliga hållplatser Kvalitetsfaktorer Kategorisering av hållplatser med förteckning över prioriterade åtgärder Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 2

Utgångspunkten är i vilket slags stråk bytespunkten ligger kopplat till antalet resenärer som använder varje enskild bytespunkt eller hållplats. FÖRUTSÄTTNINGAR OCH MÅL Den 1 januari 2015 bildades Region Kronoberg varvid kollektivtrafiken skatteväxlades, dock inte bytespunkter och hållplatser. Kollektivtrafikmyndigheten ska emellertid i trafikförsörjningsprogrammet fastställa vilka krav som ställs på bytespunkter och hållplatser vad gäller funktion, tillgänglighet, utseende, drift och underhåll. I enlighet med tidigare reglering enligt förbundsordningen för Regionförbundet södra Småland, är det även fortsättningsvis respektive väghållare (kommun, stat eller vägsamfällighet) som ansvarar för drift och underhåll av bytespunkter och hållplatser. Av flera skäl är det eftersträvansvärt att bytespunkter och hållplatser utformas efter en enhetlig och given standard. Som resenär ska man känna igen sig och veta vad man har att förvänta. En annan och inte oviktig orsak är det samlade intrycket av en attraktiv region som en förbipasserande resenär får när kollektivtrafiken ger ett enhetligt, prydligt och välskött intryck. Hållplatshandboken är avsedd att vara ett planeringsunderlag för länets kommuner och övriga väghållare. Den ska ge riktlinjer för utformning, trafiksäkerhet och tillgänglighetsanpassning för nya och gamla bytespunkter och hållplatser samt för skötsel och underhåll. Avsikten är att Hållplatshandboken också ska fungera som underlag vid budgetering, både vad gäller kontinuerligt underhåll och för genomförande av prioriterade åtgärder. EKONOMISKA FÖRUTSÄTTNINGAR Ur ett ekonomiskt perspektiv är det viktigt att de medel som finns till förfogande används där de ger optimal effekt. Därför har samtliga bytespunkter och hållplatser i regionen inventerats och klassificerats, som ett led i arbetet att prioritera nödvändiga åtgärder. Vissa bytespunkter används av ett stort antal resenärer varje dag medan andra används av betydligt färre. Detta framgår av den stråkindelning som finns i Trafikförsörjningsprogrammet och som är vägledande för hur bytespunkter och hållplatser klassificeras och hur åtgärder ska prioriteras. Ur ett effektivitetsperspektiv är det inte rimligt eller ekonomiskt hållbart att alla bytespunkter och hållplatser har samma standard, byggs om eller justeras efter alla krav och synpunkter. Med god planering och framförhållning kan emellertid förbättringar och utveckling mot säkrare och mer ändamålsenliga och tillgängliga bytespunkter och hållplatser succesivt genomföras. Oavsett standard ska samtliga bytespunkter och hållplatser underhållas med samma kvalitet. Både förbättringar och underhåll bör ske i samhandling mellan berörda parter. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 3

HÅLLPLATSFAKTA Invånarna i Region Kronoberg har tillgång till ca 170 bussfordon i den linjelagda trafiken. I länet finns omkring 3000 hållplatser. I varje kommun finns minst ett resecentrum eller en station/bussterminal. Information om utrustning och material, hållplatsernas koordinater och tillgänglighet samt kategorisering, finns samlat i Länstrafiken Kronobergs databas Rebus. Det finns även foton som visar de allra flesta hållplatser och bytespunkter. MÅLVÄRDE År 2025 ska samtliga bytespunkter och hållplatser ha åtgärdats så att de, utifrån sin kategorisering, uppfyller krav på tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning År 2020 ska samtliga bytespunkter och hållplatser där resenärerna består av en hög andel barn- och ungdomar, ha kontrollerats och säkerhetshöjande åtgärder ha genomförts Utöver angivna målvärde för 2020 och 2025 ska undermåliga, osäkra eller dåligt fungerande väderskydd avlägsnas eller ersättas senast 2016. ROLLER, ANSVAR OCH ANSVARSFÖRDELNING Det konkreta ansvaret för bytespunkter och hållplatser beror som tidigare av vem som är väghållare. Länstrafiken Kronoberg ansvarar alltid för hållplatstoppar och information utom i de fall detta ansvar är Trafikverkets, i regel på tågstationer. Kommunerna ansvarar för anläggande, drift och underhåll av bytespunkter på de vägar och gator de själva ansvarar för. Trafikverket ansvarar för anläggande, drift och underhåll av bytespunkter på det statliga vägnätet. Markägare/Vägsamfällighet ansvarar för anläggande, drift och underhåll vid enskilda vägar. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 4

Hållplatsdel Ansvaret omfattar Ansvar vid statligt vägnät Ansvar vid kommunalt vägnät Körytor, markytor Renhållning, snöröjning, halkbekämpning, underhåll Trafikverket Planteringar, pendlarparkering, allmän belysning Renhållning, skötsel och underhåll Trafikverket Äldre väderskydd Renhållning, skötsel och underhåll Glasväderskydd Renhållning, skötsel och underhåll Fristående möbler och bänkar Renhållning, skötsel och underhåll Informationsbärare Renhållning, skötsel och underhåll Länstrafiken Länstrafiken Anslutande gångoch cykelväg Renhållning, snöröjning, drift och underhåll Trafikverket OLIKA AKTÖRER INOM KOLLEKTIVTRAFIKEN Många aktörer är inblandade i planering och utförande av kollektivtrafiken inom Region Kronoberg och till gränsande regioner. EXEMPEL PÅ AKTÖRER Regionala Kollektivtrafikmyndigheten (RKM) i Region Kronoberg Länstrafiken Kronoberg Entreprenörer (buss, tåg, taxi, mm) Väghållare (kommunala, statliga och enskilda) Kommuner (ansvarar för fysisk planering såsom översikts- och detaljplanering) Trafikverket, Jernhusen m fl Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 5

REGION KRONOBERG OCH KOLLEKTIVTRAFIKMYNDIGHETEN Region Kronoberg är enligt lagen om kollektivtrafik (SFS 2010:1065), regional kollektivtrafikmyndighet (RKM) i Kronobergs län. Region Kronoberg ansvarar därmed för framtagande av den regionala kollektivtrafikens styrdokument, Trafikförsörjningsprogrammet, annan övergripande planering för kollektivtrafiken, upphandling av trafik samt styrning och finansiering av den upphandlade trafiken. Enligt lagen om kollektivtrafik är det från och med den 1 januari 2012 även möjligt att utföra kollektivtrafik på kommersiella villkor. För att företag ska kunna bedriva kommersiell kollektivtrafik krävs att anmälan om utförande av sådan trafik gjorts till RKM. Kommersiella aktörer ska beredas tillträde till bytespunkter och hållplatser. LÄNSTRAFIKEN KRONOBERG Länstrafiken Kronoberg har det övergripande ansvaret för att utföra kollektivtrafiken i länet. I uppgiften ingår att samordna, planera, utveckla och marknadsföra kollektivtrafik och anropsstyrd trafik. Länstrafiken ansvarar även för samordning av andra trafikuppdrag efter särskild överenskommelse med respektive kommun. All trafik utförs av privata entreprenörer och upphandlas i konkurrens. ENTREPRENÖRER Entreprenörerna utför den kollektiva trafiken med buss, taxi eller tåg via trafikavtal med Länstrafiken Kronoberg. Entreprenörerna kan ofta lämna värdefulla synpunkter vid planering och projektering av terminaler, bytespunkter och hållplatser KOMMUNER Kommunerna ansvarar för drift och underhåll av markanläggning vid bytespunkter och hållplatser i anslutning till det kommunala väg- och gatunätet. I det kommunala åtagandet ingår anslutning med säkra gång- och cykelvägar samt att behovet av parkering för cykel och i förekommande fall även bil, tillgodoses. Varje kommun ska årligen budgetera för drift och underhåll i proportion till det antal bytespunkter som finns inom kommunens geografiska område samt för nödvändiga investeringar. Kommunerna kan genom RKM Kronoberg söka statliga bidrag för vissa kollektivtrafikåtgärder från Länstransportplanen. För närvarande är bidragsdelen 50 % av den totala kostnaden. Åtgärder ska utgå från Hållplatshandbokens riktlinjer och prioriteringar. När åtgärder planeras bör avstämning ske med hållplatsansvarig hos Länstrafiken Kronoberg och i förekommande fall Trafikverket, innan ansökan om bidrag lämnas till RKM Kronoberg. En förteckning över de högst prioriterade bytespunkterna och hållplatsernas behov av åtgärder 2015-2020 redovisas längre fram i Hållplatshandboken. Åtgärdsförteckningen kompletteras efterhand och en komplett lista ska föreligga våren 2015. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 6

TRAFIKVERKET Trafikverket är ansvarig för transportsystemets långsiktiga planering vad avser vägtrafik, järnvägstrafik, sjöfart och luftfart. Trafikverket svarar också för byggande, drift och underhåll av statliga vägar och järnvägar samt äger och underhåller alla spårområden och plattformar längs järnvägarna. Busshållplatser och terminaler är som regel lokaliserade intill järnvägsstationerna men oftast placerade på kommunal mark och därmed utanför Trafikverkets område. JERNHUSEN Jernhusen AB äger och förvaltar bland annat järnvägsstationer och ska medverka till att stationer och verkstäder utvecklas och ställs till trafikoperatörers, resenärers och andra användares förfogande på konkurrensneutrala villkor. Resenärens behov av trygghet, säkerhet och service ska tillgodoses, så som väntsalar, förvaringsutrymmen, toaletter mm. KOMMERSIELL TRAFIK - MARKNADSTILLTRÄDE I propositionen som föregick kollektivtrafiklagen (2009/10:200) poängterar regeringen vikten av att kollektivtrafikföretag på neutrala och icke-diskriminerande villkor ska få tillgång till infrastruktur och andra gemensamma funktioner. Inom ramen för samarbetet om en fördubblad kollektivtrafik har det tagits fram en vägledning till process och principer för tillträde till och prissättning av bytespunkter. RKM Kronoberg avser att i största möjliga utsträckning följa dessa rekommendationer. RKM Kronoberg gör bedömningen att brist på kapacitet (angöringsplatser, avgångstider etc.) endast kan komma att uppstå vid Växjö resecentrum, Alvesta Resecentrum och Ljungbys bussterminal. Det är främst för dessa bytespunkter principer bör fastställas för hur och vem som ska få tillgång till olika funktioner och därmed vilken trafik som ska prioriteras. I KORTHET INNEBÄR REKOMMENDATIONERNA I VÄGLEDNINGEN ATT Infrastrukturen är fri att utnyttja på allmän platsmark och på allmän väg inom ramen för gällande trafikregler På tomtmark kan tillgången regleras genom avtal och tilldelning kan ske antingen kontinuerligt eller via en tidsstyrd process (vid vissa tidpunkter, jämför Trafikverkets tilldelning av tåglägen). Myndigheten avser ta fram ett samlat erbjudande till kommersiell trafik, i samråd med berörda kommuner och även med grannlänens RKM, då det bör vara en fördel för den kommersiella trafiken att samma riktlinjer gäller. TRAFIKSÄKERHET Lokalisering av hållplats ska ske med utgångspunkt från bussresenärernas behov men trafiksäkerheten i anslutning till hållplatser ska alltid särskilt beaktas. Den inventering och Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 7

analys av bytespunkter och hållplatser som genomförts i Kronoberg visar att det finns hållplatser som inte är optimalt placerade ur trafiksäkerhetssynpunkt. Dessa ska prioriteras för åtgärder. Placering och utformning ska ske i samråd med Länstrafiken Kronoberg RIKTLINJE RKM Kronoberg slår fast att VGU ska vara styrande när åtgärder som anges i Hållplatshandboken genomförs. VGU VÄGARS OCH GATORS UTFORMNING Trafikverket har tillsammans med Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) tagit fram nya regler för Vägars och Gators utformning (VGU). Arbetet bygger på tidigare VGU. De nya reglerna är obligatoriska inom Trafikverket men frivilliga och rådgivande dokument för kommunerna. Reglerna i VGU innebär att man på ett tydligt sätt beskriver den färdiga väg- eller gatuanläggningens egenskaper. Detta innebär att krav- och rådsdokumenten i VGU kan användas som underlag för upphandling av projekteringsuppdrag och totalentreprenader och även åberopas i kontrakt för dessa. I VGU finns fyra nivåer Myndighetsföreskrift, författningar som gäller för alla väghållare Övergripande krav på samhällsnytta, systemstandard och livscykelkostnader, oftast ställda på en funktionell nivå. Trafikverket ställer alltid dessa krav på egna anläggningar Krav som åberopas i kontrakt, och används för upphandling av planering, projektering, byggande, underhåll och drift Råd om hur krav tolkas och tillämpas. Trafikverket uppger att VGU fortsatt kommer att användas som samlande beteckning för styrande dokument inom vägars och gators utformning. Hit hör dokumenten: Övergripande krav Vägars och gators utformning, Publikation 2012:181 Krav för Vägars och gators utformning, Publikation 2012:179 Råd för Vägars och gators utformning, Publikation 2012:180 Samtliga dokument tillhörande VGU finns tillgängliga på www.trafikverket.se TILLGÄNGLIGHET RKM Kronobergs uppdrag är att tillhandahålla trafiklösningar som tillgodoser alla människors resebehov. Människor ska kunna leva sina liv självständigt och utan begränsande hinder. Kollektivtrafiken ska vara tillgänglig för alla och upplevas som det mest attraktiva resealternativet, även av personer med funktionsnedsättning. Tillgänglighet ska därför vara Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 8

ett prioriterat arbetsområde. De åtgärder som är nödvändiga för vissa resenärer är aldrig till nackdel för andra. Statistiska centralbyrån uppskattar att ca 20 procent av Sveriges befolkning har någon form av permanent funktionsnedsättning, där rörelsenedsättning och allergier tillhör de största grupperna. Det innebär att omkring 1,8 miljoner invånare i Sverige har någon form av funktionsnedsättning. En funktionsnedsättning innebär en nedsättning av fysisk, psykisk eller intellektuell förmåga. Syn- eller hörselskada, olika typer av nedsatt rörelseförmåga, allergier samt nedsatt kognitiv förmåga är alla exempel på funktionsnedsättning. Begreppet funktionshinder syftar på den begränsning en funktionsnedsättning innebär i relation till omgivningen. TILLGÄNGLIGHET OCH UTVECKLING Det kollektiva trafiksystemet ska kontinuerligt utvecklas och göras mer användbart. De åtgärder som idag kallas anpassningar ska vara norm och standard. För kollektivtrafikens aktörer innebär detta att Skapa förutsättningar för delaktighet och jämlikhet för personer med funktionsnedsättning Arbeta för att undanröja hinder att använda det kollektiva trafiksystemet Ställa krav på tillgänglighet och användbarhet vid all planering och upphandling av kollektivtrafik Stimulera alla berörda aktörer att beakta behovet av tillgänglighet och användbarhet Samråda med berörda organisationer som en naturlig del i det ordinarie arbetet Informera och utbilda personalen i tillgänglighetsfrågor för att skapa motivation och engagemang kring tillgänglighetsfrågor i det dagliga arbetet Strävan ska vara att erbjuda tillgängliga resor med allmän kollektivtrafik till de som idag väljer bilen eller har färdtjänst. Samtidigt ska den åldrande befolkningen som idag använder det allmänna kollektiva trafiksystemet kunna vara kvar i detta trafiksystem. LAGAR, REGLER OCH RIKTLINJER Tillgängligheten till det kollektiva trafiksystemet handlar om den demokratiska rätten att kunna röra sig fritt och kunna verka i samhället. Till stöd för detta finns lagar, regler och riktlinjer. FN konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning. EU direktiv om tekniska specifikationer för driftskompatibilitet avseende funktionsnedsatta i järnvägssystemet, 2008/164/EG. Syftet med detta direktiv är att öka tillgängligheten till järnvägsresor för personer med funktionsnedsättning. Direktivet ställer krav på infrastruktur och fordon. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 9

EU:s förordning avseende rättigheter och skyldigheter för tågresenärer, Nr 1371/2007 Tågresenärernas rättigheter omfattar rätt till information om tjänsten före och under resan. Personer med funktionsnedsättning bör ha samma möjlighet att resa med tåg som andra medborgare EU:s förordning avseende passagerares rättigheter vid busstransport Personer med funktionsnedsättning bör ha samma möjligheter att resa med buss som andra medborgare har. Utformning av nya terminaler bör sträva efter att ta hänsyn till de behov som personer med funktionsnedsättning har. Personal aktiva i branschen bör få lämplig utbildning och då denna utbildning planeras och/eller genomförs bör organisationer som företräder personer med funktionsnedsättning konsulteras. All väsentlig information ska kunna lämnas på alternativa sätt. KOLLEKTIVTRAFIKLAGSTIFTNINGEN I det regionala Trafikförsörjningsprogrammet ska anges tidsbestämda mål och åtgärder för anpassning av kollektivtrafik med hänsyn till behov hos personer med funktionsnedsättning. Vidare ska bytespunkter och linjer som är fullt tillgängliga för alla resenärer anges. I detta sammanhang behöver myndigheterna klart definiera vad som avses med fullt tillgänglig för alla resenärer. DAGENS TILLGÄNGLIGHET I KOLLEKTIVTRAFIKEN I Region Kronoberg ökade tillgängligheten till kollektivtrafiken väsentligt när nya bussar togs i bruk sommaren 2013. Samtliga stads- och regionbussar är utrustade med ramp för att underlätta av- och påstigning. Dock finns en hel del utmaningar vad gäller tillgänglighetsanpassning av bytespunkter och hållplatser. En förutsättning för ett lyckat resultat är att det finns ett Hela Resan - perspektiv i vårt och våra samhandlingspartners synsätt. Hållplatsernas utformning är en viktig del i detta arbete. Notera att stycket nedan kompletteras under remissperioden då analysen av inventeringen färdigställs. Av samtliga hållplatser, terminaler och stationer i Kronobergs län har drygt XX pekats ut för tillgänglighetsfrämjande åtgärder. Här ingår XX hållplatser och terminaler med strategisk placering, alla de nästan XX hållplatserna i stadstrafiken i Växjö och Älmhult samt hållplatser i anslutning till vårdcentraler, sjukhus och sjukhem/servicehem/äldreomsorg. Många hållplatser är redan tillgänglighetsanpassade. Samtidigt har kraven successivt höjts. Den samlade inventeringen och analysen som genomförts av nuvarande standard är därför värdefull. Nya hållplatser byggs från början med hög tillgänglighet för funktionshindrade. I ett första skede prioriteras bytespunkter (terminaler och hållplatser) i de starka stråk som definieras i Trafikförsörjningsprogrammet. En ökad tillgänglighet bidrar till en mer attraktiv och användbar kollektivtrafik. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 10

DEFINITION AV TILLGÄNGLIGA HÅLLPLATSER Notera att definition av tillgängliga bytespunkter och hållplatser samt förteckning över dessa tas fram under remissperioden och i samråd med handikapprörelsen, Trafikverket m fl. Stycket är således inte komplett. För att en hållplats ska definieras som tillgänglig ska följande krav vara tillgodosedda: XX Förteckning över tillgängliga hållplatser i februari 2015 återfinns i slutet av Hållplatshandboken (se notering ovan) KVALITETSFAKTORER TRYGGHET OCH SYNBARHET De fem kvalitetsfaktorer som allmänheten rangordnar högst enligt Svensk kollektivtrafiks barometer är: Enkelhet Snabbhet Lyhördhet Avgångstider Trygghet Hållplatsens lokalisering och utformning liksom anslutande gång-/cykelvägar är viktiga faktorer att beakta ur ett trygghetsperspektiv. Hållplatsen ska vara överblickbar i alla ljusförhållanden. Belysning krävs för att öka tryggheten men också för att resenären ska kunna ta del av information samt att föraren tidigt ska kunna upptäcka väntande resenärer. Såväl väderskydd som hållplats ska upplevas som inbjudande, bekväm och trygg. Hållplatsen ska vara tydligt markerad och det ska framgå vilka linjer som trafikerar hållplatsen. Det är viktigt att hållplatsen syns på långt håll, både ur förar- och resenärsperspektiv. Området ska således hållas rent för skymmande växtlighet och även skyltar ska placeras så att de skymmer. Det är inte rimligt eller ekonomiskt effektiv att alla bytespunkter och hållplatser har samma standard, byggs om eller justeras efter alla krav och synpunkter. Med god planering och framförhållning kan förbättringar och utveckling mot säkrare och mer ändamålsenliga busshållplatser succesivt genomföras. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 11

RESENÄRSINFORMATION Som resenär behöver man information före, under och efter resan. Information som hållplatsnamn, tidtabell mm är viktig. Nya informationssystem som realtidsinformation, som visar hur lång tid det är till nästa avgång, skapar säkerhet och trygghet hos resenären och inger förtroende. Utformningen och placeringen av informationen ska vara sådana att alla kan ta del av densamma. Resenärsinformation är Länstrafiken Kronobergs ansvar. UNDERHÅLL OCH SKÖTSEL Komfort, trivsel och trygghet på hållplatsen är minst lika viktig som på bussen. Hållplatsens material, utrustning och design är åtgärder som ökar komfort och trivsel men den viktigaste faktorn är fungerande system för underhåll och skötsel. Snöröjning och halkbekämpning av hållplatser samt anslutande gång- och cykelväg är väghållarens ansvar och ska prioriteras högt. Detsamma gäller grundläggande underhåll av markytan på och runt hållplatsen samt gång- och cykelvägar. Vid snöröjning ska snövallar mellan hållplats och körbana tas bort i hela bussens längd. Snö som plogats in i väderskydd ska tas bort. Väghållaren ansvarar för eventuell tvätt och städning av markytan. SITTBÄNKAR För resenären upplevs väntetiden som en mer besvärlig än åktiden. En sittplats är betydelsefull då den ökar upplevelsen av bekvämlighet även under väntetiden. Resenärer som har relativt långt avstånd till hållplatsen tar ofta extra god tid på sig för att vara säkra på att inte missa bussen. Detsamma gäller vid låg turtäthet. Resenären värderar då sittbänk och väderskydd högt. Om väderskydd saknas ansvarar väghållaren för sittbänk. VÄDERSKYDD Resenären vill kunna skydda sig mot regn, blåst och snö. Väderskydd med sittbänk värderas högt och är motiverat om en hållplats har minst 10 påstigande per dygn. På speciellt utsatta platser eller när andelen resenärer med funktionsnedsättning är hög, kan väderskydd motiveras även med färre antal påstigande. Rökning är inte tillåten i väderskydden. Ekonomiskt är det en fördel med standardiserade väderskydd och annan utrustning, både när man placerar ut nya och när trasigt material ska åtgärdas. Som regel innebär upphandling av en större volym minskade kostnader. I Region Kronoberg har två typer av väderskydd, ett för regiontrafik och ett för tätort, handlats upp och ska användas. Mer information fås från hållplatsansvarig hos Länstrafiken Kronoberg. KATEGORISERING UTFORMNING - PRIORIERING OBS! Förtydligande och kompletteringar av detta avsnitt görs i förbindelse med Trafikförsörjningsprogrammets remissperiod. Hållplatshandboken ska även kompletteras med mallar för checklista och besiktningsutlåtande. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 12

KATEGORISERING Hållplatserna är indelade i fyra huvudgrupper vilka baseras på ett antal kriterier, bland annat geografisk belägenhet och antal påstigande resenärer per dygn. Angivna kriterier innebär att hållplatserna, beroende på kategorisering, ska anses vara anpassade för äldre, rollatoranvändare, rullstolsburna och synskadade. Vid hållplatser som nyttjas av skolbarn ska säkerhetsaspekterna särskilt beaktas. KATEGORI A: RESECENTRUM ELLER STATION MED BYTE BUSS/BUSS ELLER BUSS/TÅG Resecentrum. Bytespunkt med både tåg och buss. Personlig service för köp av biljetter och information, minst dagtid. Fysisk tillgänglighet i enlighet med VGU (Vägars och gators underhåll/trafikverket och SKL). Station. Bytespunkt med både tåg och buss. Biljettköp i automat. Låg eller ingen personlig service. Fysiskt tillgänglig i enlighet med VGU. KATEGORI B: TERMINAL BUSS/BUSS ELLER HUVUDHÅLLPLATS Terminal. Bytespunkt mellan bussar/busslinjer och/eller huvudhållplats i tätort. Biljettköp i automat vid terminal i kommunhuvudort senast 2020. Fysisk tillgänglighet i enlighet med VGU. KATEGORI C: HÅLLPLATS Större hållplats på statlig eller kommunal väg. Minst 20 påstigande per dygn eller drygt 4 000 per år. Fysisk tillgänglighet i enlighet med VGU. KATEGORI D: HÅLLPLATS Mindre hållplats. Minst 160 påstigande per år. Enklare utrustning. Hållplats ska vara trafiksäkert utformad i enlighet med VGU. Fullständig fysisk tillgänglighet kan inte garanteras. UTFORMNING KATEGORI A: RESECENTRUM ELLER STATION MED BYTE BUSS/BUSS ELLER BUSS/TÅG Markbeläggning med asfalt/plattor. Kantstöd 16-17 cm. Taktil markbeläggning vid påstigning. Allmän belysning. Väderskydd, dimensionering efter antal påstigande, med belysning Hållplatstopp/hållplatstoppar med information om vilken/vilka linjer samt vem som trafikerar hållplatsen Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 13

Realtidsskylt Sittbänk i väderskydd Papperskorg Cykeluppställningsplats med tak Tidtabell/informationsskåp i väderskydd med allmän info Bilparkering för kollektivtrafikresenärer och samåkande Automat för biljettköp KATEGORI B: TERMINAL BUSS/BUSS ELLER HUVUDHÅLLPLATS Markbeläggning med asfalt/plattor Kantstöd 16-17 cm Taktil markbeläggning vid påstigning Allmän belysning Väderskydd, dimensionering efter antal påstigande, med belysni Hållplatstopp/hållplatstoppar med information om vilken/vilka linjer samt vem som trafikerar hållplatsen Realtidsskylt Sittbänk i väderskydd Papperskorg Cykeluppställningsplats med tak Tidtabell/informationsskåp i väderskydd med allmän info Bilparkering för kollektivtrafikresande eller samåkning Automat för biljettköp (i kommunhuvudort) KATEGORI C: HÅLLPLATS, STÖRRE Hållplatsficka eller annan typ av utformning i enlighet med VGU Kantstöd 16-17 cm Väderskydd med sittbänk Sittbänk om det inte finns i väderskydd Tidtabell/informationsskåp Bilparkering behovsprövas av berörd väghållare (Trafikverket eller kommun) Cykeluppställningsplats Belysning Blinkljus för väntande behovsprövas av Länstrafiken Kronoberg i enlighet med policy Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 14

Realtidsskylt KATEGORI D: HÅLLPLATS, MINDRE Stolpe med hållplatstopp/toppar med information om vilken/vilka linjer samt vem som trafikerar hållplatsen Hållplastficka, om hastigheten överskrider 50 km per timma. Information för biljettköp Information var det går att söka avgångstider Hållplatsficka om hastighetsbegränsning överstiger 60 km i timmen, se nedan Blinkljus för väntande behovsprövas av Länstrafiken Kronoberg i enlighet med policy Väderskydd vid minst 10 påstigande per dygn ANSVAR I planeringsskedet av en bytespunkt eller hållplats ska det göras tydligt vem eller vilka som ska anlägga, bekosta och underhålla hållplatsen och det som hör till, t ex plattform, väderskydd, hållplatsutrustning, anslutande gångväg m.m. Riktlinjerna ska tillämpas utifrån respektive hållplats kategorisering. PRIORITERING Aktuell standard på de bytespunkter och hållplatser som finns dag framgår av den inventering som genomförts. Analysen av inventeringen har resulterat i en förteckning per stråk där hållplatser som måste åtgärdas definieras. Förteckningen kopplas till kategoriseringen i den fyrgradiga skalan och prioriteras därefter. Därutöver görs en prioritering enligt en tregradig skala (1 = mest angelägen) av respektive stråk och av bytespunkter och hållplatser inom varje stråk. RIKTLINJE Trafiksäkerhet prioriteras alltid först. Hållplatser och bytespunkter i stråk med många resenärer och stor potential prioriteras före stråk med färre resenärer. Tillgänglighet prioriteras i enlighet med kategorisering. Länstrafiken Kronoberg svarar för prioriteringen, vilken ska utgå från målen i Trafikförsörjningsprogrammet. SAMVERKAN OCH TIDPLAN I Trafikförsörjningsprogrammet läggs fast att samtliga bytespunkter i de utpekade stråken ska vara fullt tillgängliga i enlighet med sin kategorisering, senast år 2025. För att nå denna målsättning krävs att de åtgärder som krävs prioriteras vid revisionen av såväl nationell som regional transportplan. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 15

För att åstadkomma den tillgänglighet som eftersträvas i Trafikförsörjningsprogrammet fordras ett nära samarbete mellan berörda parter, i första hand Trafikverket, kommunerna, och Region Kronoberg/Länstrafiken. Bytespunkter utmed det statliga vägnätet är primärt en fråga för Trafikverket men planläggning och anslutning till det lokala gång- och cykelvägnätet är exempel på frågor som direkt berör kommunerna. DEFINITION AV STRÅK PRIORITERADE STRÅK I RUS Växjö Ljungby (- Halmstad) Ljungby Älmhult Växjö Alvesta Älmhult (- Osby Hässleholm-Malmö) STARKA STRÅK (INTERREGIONALT) Växjö Lessebo ( - Emmaboda Nybro Kalmar) (Hässleholm) Markaryd Ljungby (Värnamo Jönköping) MEDELSTARKA STRÅK (INTERREGIONALT) Växjö Åseda (Högsby, Oskarshamn) Växjö Tingsryd (- Ronneby Karlskrona/Karlshamn) Växjö Alvesta (- Värnamo) DELREGIONALT VIKTIGA STRÅK Markaryd Hässleholm Markaryd Halmstad Ljungby Värnamo Jönköping Växjö Värnamo Jönköping Alvesta Värnamo Jönköping Åseda Vetlanda Tingsryd Älmhult ÅTGÄRDSFÖRTECKNING Åtgärdsförteckningen är avsedd att fungera som ett eget planeringsdokument. I Hållplatshandboken redovisas principerna samt ett enkelt exempel. Noteras att arbetet med att analysera inventeringen och skapa en förteckning över prioriterade åtgärder för bytespunkter och hållplatser pågår under hösten/vintern 2014 och ska processas med berörda parter som Trafikverket, kommuner, handikapprörelsen etc. Åtgärdsförteckningen för prioriterade och starka stråk ska vara färdigställd i februari 2015. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 16

EXEMPEL KATEGORISERING BYTESPUNKTER/HÅLLPLATSER BUSSTRAFIK PRIORITERAT STRÅK VÄXJÖ LJUNGBY Trafikeras av linje 145/845 Hållplats att åtgärda Kategorisering idag Uppgraderas till Växjö Resecentrum C A Samarkand norra D C Johannesberg - D Rydsborg - D Hammaren - D Med flera - D Ljungby terminal - B Arbete pågår FÖR VARJE HÅLLPLATS ELLER BYTESPUNKT SOM SKA ÅTGÄRDAS ANGES Aktuell status inklusive tillgänglighet och trafiksäkerhet Framtida funktion och kategorisering Åtgärder Investeringsbedömning Prioritering (1-5) Tidplan Noteras riktlinje att trafiksäkerhet alltid prioriteras före övriga åtgärder. FÖRTECKNING - TILLGÄNGLIGA BYTESPUNKTER OCH HÅLLPLATSER När inventeringen av bytespunkter och hållplatser är analyserad och sammanställd kommer en komplett lista över tillgänglighet hållplatser att kunna ställas samman och publiceras. Hela förteckningen över tillgängliga bytespunkter och hållplatser ska föreligga i februari 2015. Regionala Kollektivtrafikmyndigheten Kronoberg 17