Bild 1 Kommunikation Kommunikation mellan människor? Karlbergsgymnasiet Åmål Jonas Angerud Bild 2 Vad är kommunikation? Överallt där vi möts kommunicerar vi öppna eller dolda budskap. Det går helt enkelt inte att låta bli! Sociala medier gör att vi kommunicerar en större del av dygnet än tidigare. Det verbala budskapet det talade eller skrivna ordet. Det icke verbala budskapet kroppsspråk. (Konst, musik, dans och det här). Fler exempel? Kort och gott kommunikation är all kontakt människor emellan. Bild 3 Om vi har bra koll på det här med kommunikation så minskar risken för konflikter och missförstånd. ( Åh, vilket mysigt fik ) Konflikt mellan det talade språket och kroppsspråket det senare går alltid vinnande ur matchen. Vid kommunikation på nätet krävs ett mer precist val av ord. Smileys för att göra det mer nyanserat. Genom att kunna mer om kommunikation så höjer vi vår sociala kompetens.
Bild 4 Parter i en kommunikation Sändare Verbal kommunikation Icke-verbal kommunikation Mottagare Saker som kan störa kommunikationen: Fördomar Brus Dagsform Fler exempel? Bild 5 Envägskommunikation Att passivt ta emot budskap t.ex. TV, radio, läsa etc. Snabb och okomplicerad bra i kritiska lägen såsom vid ordergivning vid bränder och i krig etc. Fler exempel på envägskommunikation? Bild 6 Tvåvägskommunikation Interaktiv kommunikation. Mottagaren kan och kanske till och med förväntas ställa frågor eller delta i en diskussion. Asynkron tvåvägskommunikation det finns en inbyggd fördröjning. T.ex. brev, chat etc. Synkron tvåvägskommunikation svaren kommer omgående. T.ex vanliga samtal.
Bild 7 Ljud Beroende på vad vi meddelar så använder vi rösten på olika sätt. Sorgebesked lågmält, gratulationer glatt etc. Vid telefonsamtal blir denna nyansering extra viktig. Andra ljud än rösten harkla sig, sucka, trumma med fingrarna på bordet etc. Signalerar vad? Bild 8 Beröring och känsel Beröring kan för en del människor upplevas som besvärande. Kan vara personligt, kulturellt eller socialt betingat. Vilket avstånd är lämpligt att hålla till en annan människa? I väst en armlängds avstånd. I Asien ännu större än en armlängds avstånd. I Latinamerika och Mellanöstern mycket kortare avstånd och beröring anses som något naturligt. I Mellanöstern och Sydeuropa är det ett tecken på vänskap om två män går hand i hand. Bild 9 I vissa yrkesroller kan beröring vara en känslig fråga - t.ex. lärare.
Bild 10 Lukt och smak Ger oss starka känsloupplevelser och väcker lätt minnen till liv. Om man ätit en viss mat precis innan man blivit magsjuk så kan det vara svårt att få ned den ett tag efter det. En viss parfym kan påminna om en gammal kärlek. Salubrin!!! Bild 11 Kroppsspråket Filmexempel 1 Filmexempel 2 Kroppsspråket anses viktigare i kommunikationen människor emellan än det talade ordet sker både i medveten och omedveten form. Vi lägger ned mycket tid på att lära oss tala och skriva men nästintill ingen tid på att lära oss behärska kroppsspråket. Som med så mycket annat så har vi glömt en del av vårt kroppsspråk från det att vi var barn. Barn uttrycker sig ohämmat med hela kroppen. De uttrycker sina känslor med hela kroppen lägger sig ned i affären om de inte får köpa godis samt hopppar och studsar av glädje om de får köpa godis På vägen mot vuxenlivet har vi lärt oss att dämpa vårt kroppsspråk Inte ska du väl stirra så, Stora pojkar gråter inte! Bild 12 Dubbla budskap kroppsspråket vinner alltid! Misslyckad kommunikation har nog lett till en del skilsmässor och utlandsaffärer som gått i stöpet. När det talade språket inte räcker till kan kroppsspråket vara ett ypperligt komplement t.ex. små barn och personer med funktionsnedsättning. Även i känslosamt laddade situationer är kroppsspråket speciellt viktigt t.ex. anställningsintervju, första daten eller första dagen på ett nytt jobb.
Bild 13 Slut på del 1 Glöm inte exit notes!