Värderingar Värderingsbaserad Utveckling 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12
Förord Varför trivs en del bättre på jobbet och lyckas därmed bättre? Varför håller en del förhållanden livet ut medan andra spricker efter några år? Framgång i jobbet och tillfredsställelse i privatlivet hänger ihop. De bakomliggande faktorerna är bl.a. vems värderingar vi lever samt hur vi lever dem. Vi styrs alla av värderingar våra egna eller andras, både i viktiga vägval och i vardagens alla små beslut. Värderingar är viktiga för alla men vi är inte alla lika medvetna om dem. Alla värderingar är inte heller lika viktiga. I det avseendet är vi alla olika. När vi lever i harmoni med våra värderingar upplever vi meningsfullhet i vardagen. Motsatsen skapar otrivsel, irritation, främlingskap och negativ stress. Det gäller både i arbetslivet och i privatlivet. Erfarenheten visar att väldigt få lever efter sina egna värderingar. Man anpassar sig, ofta på ett omedvetet plan, vilket leder till diffusa problem i form av otrivsel, stress och låg motivation. Personliga värderingar uppstår ur starka positiva eller negativa livsupplevelser, som berört oss djupt. De blir till ledstjärnor som visar oss vägen till det vi känner är rätt, gott och meningsfullt. Våra värderingar blir en inre kompass som hjälper oss att förvekliga ett liv med mening. Den egna medvetenheten om värderingarna gör det lättare att fatta beslut och ta ställning, att jämka ihop sig med andra utan att ge upp sig själv. Vi blir klara över våra egna innersta ideal och avsikter vilket gör det möjligt att vara tydlig och autentisk i alla relationer. Att upptäcka sina egna värderingar innebär att finna tillbaka till upplevelser och berättelser som format värdegrunden. I ValuesOnlines faciliteringsprocesser blir värdegrunden synlig. Vi lär oss förstå personligheten och hantera karaktärsdrag som lockar oss bort från den vi verkligen vill vara. Så utvecklar vi vårt självledarskap, så tar vi greppet om vår egen framtid, så formar vi ett meningsfyllt liv - hemma och på jobbet. Jan H Mattsson ValuesOnline 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 2
"Our deepest fear is not that we are inadequate. Our deepest fear is that we are powerful beyond measure." Marianne Williamson Värderingar ValuesOnlines värderingsbaserade processer syftar till att ge människor praktiska verktyg för att kunna göra medvetna val i livet som stämmer med deras innersta avsikter och ideal. Personliga värderingar Personliga värderingar är ord med en särskild betydelse för varje människa. De finns på alla språk och är ideal som visar vad som verkligen är meningsfullt i en människas liv. Värderingar håller samman familjer och samhällen med en sådan kraft att människor är beredda att gå i döden för dem. Värderingar är bryggan som hjälper oss att realisera inre drömmar och visioner i den yttre verkligheten. Värderingar hjälper oss att uttrycka vad vi innerst inne vill uppnå. Varje mening innehåller värdeord som säger något viktigt om våra perspektiv och preferenser, vår verklighetsbild och människosyn om våra allra djupaste avsikter. En människas värderingar kan därför t.ex. utläsas i en text hon skrivit. Företagsledningens värderingar framgår av ordvalet när de beskriver företagets vision och verksamhet. Ofta är det en skillnad mellan vad vi säger och vad vi i verkligheten gör. Människan lever inte alltid enligt sina egna värderingar, utan andras. Att tänka goda värderingar är lätt att handla betydligt svårare. Det kan därför vara intressant att t.ex. jämföra ett företags etiska principer, som ofta marknadsförs på hemsidan, med verksamhetsbeskrivningen. Ofta är det etiska dokumentet fullt med vackra, etiska värdeord emedan verksamhetens beskrivning inte innehåller många. I verkligheten gäller tyvärr ofta business as usual. Textanalys och annan forskning indikerar att mänskligheten använder totalt ca 500 kärnvärderingar i sina olika språk. En värdering som står högt i kurs i Sverige är t.ex. SOLIDARITET. Men bakom ordet döljer sig lika många definitioner som det finns innevånare. Därför saknar ett värdeord utan definition egentligt värde. Det är t.ex. vanligt att politiker svänger sig med värdeord som kan tolkas på många sätt. En avgränsad kultur som ett företag eller ett land hålls samman av ca 150-200 kärnvärderingar. ValuesOnlines statistik, som omfattar över 15 000 människor i 7 länder och 2 världsdelar, visar på intressanta skillnader i valet av de värderingar som livsstil och samhällen byggs på. Det betyder att om vi vill lära oss förstå en annan kultur måste vi utgå från människornas värderingar och lyssna till deras berättelser från ett värderingsperspektiv. Varje individ väljer 20-50 Personliga Kärnvärderingar som han/hon försöker leva efter i livet. Varje individ har en unik uppsättning personliga värderingar. 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 3
I varje skede i livet väljer människan 5-10 som sina Prioriterade kärnvärderingar. Dessa påverkar dagliga prioriteringar och beslut. Prioriterade värderingar kan förändras över tiden till följd av nya viktiga händelser i en människas liv. Normativa vs. Deskriptiva värderingsperspektiv Allt sedan antiken har mänskliga värderingar ansetts vara indikatorer på i vilken grad något är bra eller dåligt. Denna normativa definition av värderingar utgår från antagandet att en värdering är ett etiskt värde eller föreskrivande påstående som t.ex.: riktig konst = figurativa tavlor målade före 1800. Detta normativa påstående säger naturligtvis mer om den som skapat definitionens konstsmak än om tavlorna. Bakom denna värdering ligger ett personligt perspektiv hos den som skapat normen. Många människor gör ingen egen tolkning av vad riktig konst är utan följer den norm som konstkritiker skapat. När vi arbetar med värderingar som en förändringskraft utnyttjar vi de personliga värderingarna som viktiga informationskällor om varje individs preferenser och ideal som deskriptiva värderingar. Skillnaden mellan normativa och deskriptiva värderingar kan illustreras kort med följande; NORMATIVA värderingar är föreskrivande värderingar som visar hur vi BÖR leva för att följa ett visst regelverk eller en vedertagen norm - ofta bestämd av andra. DESKRIPTIVA värderingar är beskrivande och visar hur vi VILL leva för att uppleva mening i livet. Normativa värderingar kan vara en delmängd av en människas deskriptiva värdegrund. Värderingsperspektiv Föreskrivande värderingar (Normativa) Beskrivande värderingar (Deskriptiva) Visar hur du BÖR leva ditt liv för att uppfylla en norm. Visar hur du VILL leva ditt liv för att känna mening och motivation. LITEN effekt på engagemang och motivation STOR effekt på engagemang och motivation Exempel; Religiösa dogmer och trossystem Företagsvärderingar, arbetsprinciper, etiska regler Exempel; ValuesOnlines 4A-process Autentiskt Självledarskap Figur 1: Normativa vs. Deskriptiva värderingar Värderingar är viktiga därför att de styr människors prioriteringar och handlingar. Med kunskap om våra egna, deskriptiva värderingar kan vi göra medvetna val som är i harmoni med våra innersta ideal, det vi verkligen vill uppnå med våra liv. 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 4
Det deskriptiva värderingsperspektivet Värderingshjulet Personliga värderingar uppstår ur djupa upplevelser som berör oss starkt - positivt eller negativt (Figur 2). Särskilt viktiga är de tidiga upplevelserna. Eftersom barnet saknar referenser kan starka upplevelser i barndomen komma att dominera en människas hela liv. Positiva upplevelser blir till förebilder eller ideal som vi försöker följa emedan negativa kan bli till avskräckande exempel som leder till motbilder. Upplevelser, tolkningar och berättelser uppfattas av våra sinnen, förmedlas till vårt medvetande och tolkas genom perceptionen och personligheten. Beroende på vår personlighetstyp blir tolkningen antingen mer mental, emotionell eller fysisk. Tolkningarna övergår successivt i en allt tydligare inre bild av vad verkligheten är. För att vi ska vara benägna att ändra den bilden måste vi få nya starkare upplevelser som motiverar oss att ändra våra berättelser. Figur 2: Värderingshjulet Ur berättelser och verklighetsbilder växer värderingar fram som ideal vilka visar: hur vi VILL leva för att livet skall kännas meningsfullt och signifikant. De formas till ord och begrepp vi använder i språket för att kommunicera och förverkliga våra visioner i den yttre sociala verkligheten. De hjälper oss att välja mellan olika alternativ i enlighet med våra ideal, så att våra handlingar formar den verklighet som är i linje med dessa ideal. Så formar varje människa sin egen verklighet och vill vi ändra den så måste vi ändra våra förebilder och berättelser. Detta blir möjligt när vi funnit våra egna kärnvärderingar och förstått hur de uppstått och utvecklats. 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 5
Genom våra val och handlingar skapar vi vår egen verklighet. Värdegrunden, som speglar vår verklighetsbild, utvecklas ständigt och Värderingshjulet (Figur 2) snurrar bildlikt talat inom oss livet ut. Detta innebär att en människas värdegrund är resultatet av en inre, dynamisk utvecklingsprocess som pågår så länge vi lever. Den dynamiska värderingsprocessen Livslinjen Livet kan uppfattas som en serie händelser som leder till inre upplevelser, vilka formar vår verklighetsbild och värdegrund. Varje människa har sin egen unika livsresa och därmed sin egen unika värdegrund. För att förstå sig själv och andra behöver vi alltså upptäcka och analysera de upplevelser som format värderingarna. Olika livsmiljöer ger olika typer av upplevelser. En människa som växer upp i en västerländsk kultur genomlever i regel tre olika livsfaser eller cykler CYKEL 1: Med fokus på barn- och ungdomstiden CYKEL 2: Med fokus på yrkeslivet, karriären CYKEL 3: Den mognande människan med fokus på ökad självinsikt. ValuesOnline har identifierat tre undercykler i varje livsfas vilka motsvarar de 9 kolumner som återfinns i resultatrapporterna. Kol. 1-3 är undercykler till Cykel 1, 4-6 till Cykel 2 och kol. 7-9 till Cykel 3. Figur 3: Livslinjen Genom att identifiera viktiga upplevelser i olika livsfaser kan vi skapa en visuell bild av vår egen Livsresa, ur ett upplevelse- och värderingsperspektiv. Livsresan När vi identifierat ett antal viktiga händelser/upplevelser i vårt liv upptäcker vi kanske att det finns dolda samband mellan olika händelser. Händelser föder följd-händelser som leder till nya händelser/upplevelser osv. Som framgår av Värderingshjulet skapar vi vår egen yttre verklighet genom att vi låter våra värderingar styra val och handlingar. Värderingarna framkallar en viss verklighet eller upplevelsemiljö. På så vis begränsas upplevelsefältet och nya upplevelser kommer att bygga på gamla. 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 6
I Figur 4: Livsresan, har vi skapat en 3-dimentionell bild av hur värderingar och verklighet utvecklas. Livslinjen har lagts in som en tidsaxel och Värderingshjulet som en bild av den ständigt pågående utvecklingen av värdegrunden. Denna figur illustrerar den bakomliggande idén bakom Meningskartans och övriga resultatrapporters uppbyggnad. Figur 4: Livsresan Rangordningen ValuesOnline har utvecklat ett Internetbaserat Rangordningssystem för kartläggning av personliga värderingar, som genererar resultatrapporter vilka används i olika steg i ValuesOnlines 4A-Processer. 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 7
Meningskartan Meningskartan är den grundläggande arbetsrapporten i ValuesOnline. De tre Cyklerna och 9 Kolumnerna återfinns i Meningskartans uppbyggnad (C1-C9). Cycle 1 - Grund Cycle 2 - Fokus Cycle 3 - Vision Kärnvärderingar Figur 5: Meningskartan Datum och Rangordnings Id är unika uppgifter för varje Rangordning och visas högst upp i kartan. Om du gör om Rangordningen i framtiden har du m.a.o. möjlighet att jämföra olika rangordning-ar och följa din egen utveckling. Rang (siffran) före varje värdering betyder att du har satt (rangordnat) den värderingen före #så många# andra värderingar i din Rangordning. Kärnvärderingar är de värderingar du rangordnat före (4) eller fler andra värderingar. Neutrala fältet innehåller övriga värderingar. Det faktum att du givit en värdering lägre Rang än (4) innebär inte att den är oviktig, men att den just nu i din rådande livssituation inte medvetet prioriteras så högt. 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 8
ValuesOnlines 4A Process Värderingsbaserad utveckling i praktiken ValuesOnlines värderingsbaserade processer integreras med många olika utvecklingsprocesser personliga såväl som organisatoriska. All värderingsbaserad utveckling utgår från individen och syftar i grunden till att skapa ett fördjupat inifrån-och-ut perspektiv i allt vi gör. Med 4A-processen lär vi oss att i vardagsprioriteringarna utgå från våra egna innersta drömmar och visioner d.v.s. egna autentiska värderingar inte andras. Härigenom blir våra handlingar i linje med de egna djupaste idealen. Detta framkallar en bestående känsla av mening i det vi gör. Den känslan har kraften att locka fram viljan och motivationen att utveckla och ta tillvara hela vår mänskliga potential, privat och professionellt. ValuesOnlines utvecklingsprocesser ger grunden för bl.a. värderingsbaserat självledarskap, autentiskt ledarskap, den autentiska dialogen, medningsdrivna verksamhetskulturer för engagemang och motivation, flerkulturell utveckling och effektivisering, värderingsbaserad rekrytering/values matching, byggande av personliga relationer etc.. Stegen bygger på Värderingshjulet (Fig 2) samt Livsresan (Fig 4) och tar sin utgångspunkt i människans Personliga värderingar. Insteget till professionellt värderingsarbete är identifiering av individens prioriterade värderingar vid en viss tidpunkt. Detta sker med hjälp av ValuesOnlines Rangordningsprocess: Values Ranking. Values Ranking 1 A. Awaken 4 A. Apply The ValuesOnline 4A Process 2 A. Aware 3 A. Authentic Copyright 2011 Jan H Mattsson ValuesOnline Figur 6: ValuesOnlines utvecklingsprocess 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 9
VALUES RANKING/RANGORDNINGEN Rangordningen är en förberedande kartläggningsprocess som identifierar individens Prioriterade Värderingar. Resultatet redovisas i Meningskartan som är det huvudsakliga arbetsdokumentet i Steg 1A-2A. 1A. AWAKEN/UPPTÄCKA I faciliteringssamtal (personliga eller över Internet, enskilt eller i grupp) får individen möjlighet att återuppleva de händelser och tolkningar som ligger till grund för verklighetsbilden och värdegrunden. 2A. AWARE /MEDVETEN Här synliggörs personens Livsresa genom en återblick på de händelser och upplevelser som haft störst betydelse i livet. I detta skede upptäcker individen hur händelser och värderingar hör samman och utvecklas samt fördjupas genom livet. Här uppstår insikten om att värderingar kan användas som en inre kompass som visar var vi kommer ifrån, var vi är och vart vi är på väg på vår Livsresa. 3A. AUTHENTIC /AUTENTICITET I de två första stegen skapas en insikt om värderingars ursprung och utveckling. Det tredje steget fördjupar förståelsen för personlighetens inverkan på uppkomsten av värderingar samt sättet på vilket vi uttrycker dessa i vardagen. Autenticitet är ett svårdefinierat begrepp, men som varje människa intuitivt känner igen i sig själv och andra när den uttrycks. Man kan säga att autenticitet är: ett omedvetet förhållningssätt som bottnar i ett medvetande som ligger bortom människans mentala, emotionella och fysiska processer. 4A. APPLY /TILLÄMPNING Värderingskompassen visar vilka värderingar vi vill bygga framtiden på. I detta 4:e steg lär vi oss att följa den egna Värderingskompassen i olika situationer och miljöer. Detta steg anpassas efter kundens specifika behov. Värderingsbaserad utveckling i företag och organisationer 4A-processen är anpassad till tre nivåer av ledarskapsutveckling. Varje nivå anpassas till företagsspecifika förutsättningar och operativa mål. Värderingsbaserat Självledarskap I (Individ): Att leda sig själv Syfte; att lära sig leva enligt sina egna autentiska värderingar och skapa sig ett liv med djup mening som frigör energin, engagemanget och den personliga potentialen. Värderingsbaserat Självledarskap II (Grupp): Att leda andra Syfte; att lära sig orientera sig själv och andra, i en gruppmiljö, mot operationella mål, med bibehållen känsla av djup personlig mening i arbetet. Värderingsbaserat Självledarskap III (Företag): Att leda företag Syfte; att lära sig grunderna i autentiskt ledarskap, samt utveckla en inspirerande Meningskultur som driver engagemang och lönsamhet. 2011 Jan H Mattsson/ValuesOnline 2011-05-12 10