INFORMATION FRÅN VITEC VITEC Sms-budgivning Vitec Säljstöd Express VITEC Affärsområde Mäklare www.vitec.se/maklare info.maklare@vitec.se GÖTEBORG: REDEGATAN 1 C, 426 77 V. FRÖLUNDA VÄXEL: 031-360 61 00 KALMAR: BOX 751, BORGMÄSTAREGATAN 5, 391 27 KALMAR, VÄXEL: 0480-44 74 00 STOCKHOLM: BOX 30206, LINDHAGENSGATAN 116, 104 25 STOCKHOLM
INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sms-budgivning... 3 Starta sms-budgivning... 3 Budgivare hoppar av eller lägger ett felaktigt bud... 4 Kontroll av skickade sms... 5 Avsluta sms-budgivning... 5 Starta om sms-budgivning... 5 2
Sms-budgivning Denna snabbguide är till för dig som använder Vitec Säljstöd Express: Ditt mäklarsystem ligger i Vitec driftservice och du använder webbgränssnittet Express. (Du får automatiskt tillgång till den nya funktionen Sms-budgivning oavsett om du tidigare använt den förra funktionen Budgivning internet eller inte.) För att förenkla för spekulanter att lägga bud, har funktionen Budgivning internet ersatts med vad vi valt att kalla Sms-budgivning. Istället för att som tidigare behöva logga in på en sida på internet för att där lägga bud, kan spekulanter nu direkt via ett sms bjudas in till budgivningen. Och därefter själva lägga bud via sms. Det här upplever vi att de flesta spekulanter kommer att uppfatta som en mer smidig lösning. Därtill minskas den administrativa hanteringen för dig som mäklare. I registerkortet för budgivning har vi lagt till ett nytt val som heter Aktivera budgivning via SMS. När du aktiverar denna funktion startas budgivningen, och ett välkomstsms med inbjudan att lägga bud går ut till samtliga potentiella budgivare. (Budgivarna får som tidigare information via sms om löpande bud och när budgivningen är avslutad.) Har du sedan tidigare använt funktionen Budgivning Internet kan du avsluta pågående internetbudgivningar, men du kommer inte att kunna starta igång nya budgivning via internet. STARTA SMS-BUDGIVNING Du aktiverar sms-budgivning antingen inne i Vitec Säljstöd Office eller i Express, genom att bocka för Aktivera budgivning via SMS (Office): Alternativt väljer du Inställning budgivning och väljer Ja vid Använd SMS Budgivning (Express). 3
När du lägger upp en budgivare skickas det ett välkomstsms till budgivaren. (Detta oavsett om ett bud är lagt eller inte.) När en budgivare lägger ett bud skickas sms till samtliga som är med i budgivningen samt till säljaren och till dig som mäklare. Om budgivaren vill lägga ett bud svarar han eller hon på sms:et med det nya budet. På nytt skickas då ett sms till samtliga som är med i budgivningen samt till säljaren och dig som mäklare. Allteftersom bud kommer in, får säljaren fortlöpande sms över lagda bud. BUDGIVARE HOPPAR AV ELLER LÄGGER ETT FELAKTIGT BUD Om en budgivare som har lagt det högsta budet hoppar av budgivningen, skickas ett sms till övriga budgivare plus säljare med text om att det högst lagda budet är ogiltigt. Detsamma sker om det högst lagda budet har registrerats som felaktigt. 4
KONTROLL AV SKICKADE SMS Om en budgivare lägger ett bud som är 100 % högre eller 50 % lägre än senaste lagda bud, skickas ett sms till dig som mäklare att du ska kontrollera om detta bud är giltigt. AVSLUTA SMS-BUDGIVNING För att avsluta budgivning via sms avmarkerar du antingen rutan Aktivera budgivning via SMS i Vitec Säljstöd Office, alternativt markerar nej vid Använd smsbudgivning i Express. För att avsluta hela budgivningen markerar du Avsluta och arkivera budgivningen. Sms skickas då till budgivarna om att budgivningen är avslutad. Säljaren får följande sms när budgivningen är avslutad och arkiverad. STARTA OM SMS-BUDGIVNING Om du vill starta om sms-budgivningen markerar du på nytt Aktivera budgivning via sms (Office) eller Använd sms-budgivning (Express). 5