INFORMATION FRÅN VITEC

Transkript

1 INFORMATION FRÅN VITEC VITEC Nyhetsbrev Vitec Capifast CRM 6.0 VITEC Affärsområde Fastighet VÄXEL FAX GÖTEBORG: REDEG 1 B, V. FRÖLUNDA KALMAR: Svensknabbevägen 25, Box 751, KALMAR LINKÖPING: SNICKAREGATAN 20, BOX 472, LINKÖPING MALMÖ: RUNDELSGATAN 16, MALMÖ STOCKHOLM: LINDHAGENSGATAN 116, BOX 30206, STHLM, VÄXEL UMEÅ: TVISTEVÄGEN 47, BOX 7965, UMEÅ VÄSTERÅS: KOPPARBERGSVÄGEN 17, BOX 209, VÄSTERÅS ÖSTERSUND: PRÄSTGATAN 42, ÖSTERSUND, VÄXEL:

2 Vi har nu färdigställt en ny version av Vitec Capifast CRM. Den innehåller bland annat en grafisk profil för systemet, ny mallhantering för avflyttningsbesiktning och objektlistor även för fastigheter. Läs vidare i detta brev om allt annat som vi har gjort. För att installera versionen talar du med den som är ansvarig för Vitec Capifast CRM på ditt företag. Stephanie Nyblom

3 Nyhetsbrev Vitec Capifast CRM 6.0 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Nytt namn och ny grafisk profil... 4 Kommunalskattesatser... 4 Webbsök- nu kostnadsfritt... 5 Fastighetsskatt... 5 Objektlistor för fastigheter... 5 Serviceärende byter namn till Ärende... 7 Avflyttningsbesiktning... 8 Aktivitet... 8 Felrättningar... 9 Mina sidor meddelande... 9 Kontraktsdatum... 9 Stavfel... 9 Dubblettsökaning... 9 Spekulantguiden... 9 Påminnelse för besiktning... 9 Kortkommandon

4 Nyhetsbrev - Vitec Capifast CRM 6.0 Nytt namn och ny grafisk profil Som ni säkert har hört svarar vi nu Vitec i telefon när du ringer till oss. Systemet har också bytt namn till Vitec Capifast CRM. I och med detta har vi passat på att ändra inloggningsbild och ikoner i programmet allt för att det ska kännas fräscht och modernt. Kommunalskattesatser Kommunalskattesatser och församlingsindelningen för 2013 är inlagda i programmet liksom postnummerregistret. 4

5 Nyhetsbrev Vitec Capifast CRM 6.0 Webbsök- nu kostnadsfritt Från och med denna version är nu webbsök kostnadsfritt för dig som kund. Vi har bytt leverantör av tjänsten till Eniro och kan därför erbjuda dig den utan extra kostnad. Du hittar den som en knapp till höger om person och företagsnamn i kort och guider. När du klickat på knappen kan du skriva in telefonnumret och får då namn och adress direkt in i respektive fält. Fastighetsskatt Om du kör Storhus kommer nya fastighetsskattesatser att finnas inlagda i programmet. Objektlistor för fastigheter Vi har nu gjort det möjligt att göra objektlistor även för Fastigheter. Objektlistorna för lägenheter, lokaler och bilplatser gjordes om förra året och då blev det möjligt att välja vad du ville visa i din lista. 5

6 Nyhetsbrev - Vitec Capifast CRM 6.0 För att använda objektlistorna öppnar du en lista med fastigheter, markerar de fastigheter som du vill ha med i listan och trycker på Skriv ut Objektlista. Du får fram ett fönster där du väljer vilken typ av lista som du vill ha utskriven med 4, 5, 9 eller 16 fastigheter per sida och vidare vilka uppgifter som du vill ha med. 6

7 Nyhetsbrev Vitec Capifast CRM 6.0 Serviceärende byter namn till Ärende Eftersom vi använder samma gränssnitt vid arbete med både Serviceärende, Underhållsärende, Rondering och Avflyttningsbesiktning tycker vi att det passar bättre att kalla hela hanteringen för Ärende. Namnbytet hittar du bland annat på registerkort, listor och inställningar. I vissa fall, som vid inställningarna, visas menyval i bokstavsordning. Det innebär att inställningen för Ärende har bytt plats. Vi har också lagt in en ny lista där du tydligare ser vilka fastigheter som har satt person som mottagare av serviceanmälan. Listan hittar du vid menyvalet Listor Ärende och heter Fastigheter Serviceanmälan. 7

8 Nyhetsbrev - Vitec Capifast CRM 6.0 Avflyttningsbesiktning Avflyttningsbesiktningen kommer med ytterligare nyheter till denna version med möjlighet att göra egna mallar för besiktningen. Har du valt en egen mall kan du göra besiktningen enligt mallen. Har du inte det kommer du att kunna göra besiktningen efter våra mallar som grundar sig på rumsbeskrivningarna under lägenheten. Aktivitet Från aktivitet kan du numera kommunicera både med interna och externa deltagare från samma gränssnitt. E-post, sms och brev sparas som vanligt i respektive person/företags journal. 8

9 Nyhetsbrev Vitec Capifast CRM 6.0 Felrättningar MINA SIDOR MEDDELANDE Utskicket av meddelande har nu ändrats så att det även tar hänsyn till datumsatt visningstid där inte ändring av texten har gjorts efter det att visningstiden har trätt i kraft. KONTRAKTSDATUM I en lista med användarkod och kontraktsdatum kunde kontraktsdatumet i vissa fall nollställas i samband med redigering i listorna. STAVFEL Stavfel är rättat på hyresgästlistan vid snabbgranskningen. DUBBLETTSÖKNING Vi upplägg av företagsspekulanter då programmet föreslag dubbletter så var inte översta träffen markerad. Det är nu tillrättat. SPEKULANTGUIDEN Vid övergång från spekulantinformationen till spekulantguiden följde inte alltid procentsatser och datum med. Det gällde också spekulantguiden till spekulantinformationen. PÅMINNELSE FÖR BESIKTNING Påminnelsen för besiktning fick i vissa fall inte med sig fastighetsbeteckning och besiktning. 9

10 Nyhetsbrev - Vitec Capifast CRM 6.0 Kortkommandon Tryck på F1 F2 F3 F5 F7 F8 SHIFT + F7 SHIFT + F10 CTRL + I CTRL + N CTRL + M CTRL + L CTRL + K CTRL + R CTRL + D CTRL + M CTRL + Q CTRL + C CTRL + X CTRL + V CTRL + Z DEL TAB SHIFT + TAB CTRL + HÖGERPIL CTRL + VÄNSTERPIL CTRL + HOME CTRL + END CTRL + F4 CTRL + TAB ALT + F4 ALT + TAB ALT + ESC Om du vill Visa hjälp Ändra listraden Öppna sökrutan Uppdatera en lista Gå till föregående flik i ett registerkort Gå till nästa flik i ett registerkort Starta stavningskontrollen Visa snabbmenyn för ett markerat objekt Nå inmatningsfälten i ett registerkort Nå arbetsflödet i ett registerkort Nå snabbmenyn i en lista Nå listdelen i en lista Nå knapparna i listans verktygsrad Nå registerkortet i listan om detta är öppet Nå månadskalendern om du står i ett datumfält Räkna om månadsvärde till årsvärde Räkna om månadsvärde till kvartalsvärde Kopiera Klippa ut Klistra in Ångra Ta bort Gå till nästa fält Gå till föregående fält Flytta insättningspunkten till början av nästa ord Flytta insättningspunkten till början av föregående ord Flytta insättningspunkten till början av texten Flytta insättningspunkten till slutet av texten Stänga det aktiva fönstret Växla mellan öppna fönster Stänga eller avsluta det aktiva objektet/programmet Växla mellan program i Windows Växla mellan programmen i den ordning som de startades ALT Skriva tvåan i m² ALT Skriva trean i m³ 10