PlanB Stora Varvsgatan 6A 211 19 Malmö Sverige Coachande förhållningssätt exempel på olika frågor J Problemfokusering Vad är fel? Varför är detta ett problem? Hur länge har du haft detta problem? Hur begränsar det dig? Vad hindrar problemet dig från att göra? Resultatfokusering Vad vill du uppnå istället? Var och när vill du uppnå det? När du uppnår det, vad kommer det att göra for dig? Vilka resurser behöver du för att uppnå det du vill istället? Vad ska du göra nu, for att uppnå det? Nulägesanalys Hur ser din nuvarande situation ut i detalj? Vad är bra i den nuvarande situationen? Finns något som bekymrar dig? I så fall på vilket sätt låter du det bekymra dig? Hur kan du påverka situationen? 1(6)
Finns det någon annan som kan påverka situationen? I så fall vem och på vilket sätt har ni pratat om det? Vilka åtgärder har du hittills vidtagit? Vad har hindrat dig från att göra mer? Vilka inre hinder eller personliga motstånd har du mot att vidta åtgärder? Vilka andra resurser kommer du att behöva? Hur ska du skaffa dig dem? Vad handlar det här om - egentligen? Öppna upp begränsningar Jag vet att du inte vet, men om du visste, vad (hur) skulle du göra då? Hur skulle någon annan tänka på det här? Hur hänger orsak och verkan ihop? Vem påstår det? Jämfört med vad? Vad skulle hända om du gjorde/inte gjorde det? Alla? Ingen? Alltid? Jämt? Aldrig? Hur mer specifikt gör du? Vad skulle du göra om du kunde börja om från början? Feedbackfrågor Vad är bra? Vad kan bli bättre? Vad ska du sluta med? Vad ska du börja med? 2(6)
Resultatfrågor Resultatinriktat Vad (vilket resultat) vill du uppnå? (tillräckligt detaljerat) Är den DIN målsättning? Vad har du då, som du inte har nu? Vad leder det till? (följdfråga till ovan) Vad är det med detta resultat som är viktigt för dig? Är ditt önskade resultat överhuvudtaget möjligt? Resurskoll Vad behöver du för att uppnå ditt önskade resultat? Hur kan du skaffa dig det som du behöver för att uppnå resultatet? Är ditt önskade resultat överhuvudtaget möjligt? Vem och vad kan hjälpa dig på vägen? (identifierar resurser) Vad hindrar dig? inbjuder till aktivitet, identifierar resursbehov Konsekvenser Vilken inverkan har det på ditt liv när du uppnår det - vad leder det till? Vad händer när du uppnår ditt resultat? Vad händer om du inte uppnår ditt resultat? Vad är det värsta som kan hända om du uppnår ditt resultat? Vad är det värsta som kan hända om du inte uppnår ditt resultat? Hur stor är risken att det skall inträffa? Hur verkar ditt resultat på andra områden i ditt liv? 3(6)
Vad är priset? Är det värt besväret, pengarna, tiden? Vad skulle hända om du fick (resultatet) en dag/vecka/månad senare? Specifikt Hur vet du att du uppnått ditt resultat? Vad ser, hör och känner du då? Hur vet någon annan att du uppnått ditt resultat? När vill du nå ditt resultat? Var vill du nå ditt resultat? Finns det situationer eller tidpunkter, när du inte vill att ditt resultat skall förverkligas? När skall du göra det? = inbjuder till aktivitet. Drivkraft Vad är det med detta resultat som är viktigt får dig? Vilken inverkan har det på ditt liv när du uppnår det - vad leder det till? På vilket sätt relaterar det till dina värden? (värderingar/vad som är viktigt i livet) 4(6)
Stolthetsfrågor Vad är du mest stolt över att ha åstadkommit fram tills nu i ditt liv? Kan du komma ihåg när du sist skrattade så att du kiknade? Vilket är ditt bästa semesterminne? Vad är det snällaste någon sagt till dig? Vad är det bästa du har gjort för någon annan? Hur kom det sig att du började i den här branschen? Vilken är den bästa affär du har gjort? Vad tycker du är roligast med det du gör? Vad är det mest spännande du har varit med om? Hur kan du göra den här dagen rolig för dig själv och dem du tycker om? Ytterligare coachande frågor Vilket inflytande - vilken effekt har detta på Vad är det som gör denna problemlösning så värdefull? Vilka alternativa lösningar ser ni? Vad är det som inte fungerar just nu i...? Vad vet ni, vad vet ni inte, avseende? Har du/ni tillgång till rätt kompetens för att lösa den här frågan? Vad behöver göras ytterligare för att nå målet/fullborda förbättringsplanen? I vilka steg kan du/ni genomföra denna förändring? Vad kan du/ni åstadkomma i ett första steg? Vad kan du/ni se, känna, höra när detta mål är nått/denna förbättring är fullbordad? 5(6)
Vilket brobyggande kan du/ni se behövs för att nå detta mål/fullborda denna förbättring? Mirakelfrågan I morgon när du vaknar är det precis så som du vill ha det, det är som ett mirakel har hänt! När du då tittar tillbaka, Vad är det som hänt? Bara fråga VARFÖR i vissa lägen Det finns en fråga vi bör undvika, och det är Varför...? Varför det? Varför vill du veta det? Varför frågar du det? Varför undrar du? eftersom frågan m VARFÖR ofta gör att problemägaren hamnar i försvar 6(6)