Bilaga 2 Ramavtal?SN N,_.\ 1. Patter Mellan Borlänge kommun och Attendo Sverige AB, och enheten Gotlandsgatan, Västerås, med organisationsnummer 556148-5169, har följande ramavtal slutits. 2. Bakgrund Detta ramavtal har kommit till stånd genom en offentlig upphandling. 3. Avtalshandlingarna Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om avtalshandlingarna i något avseende skulle Visa sig vara motsägelsefulla gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, i följande ordning: Skriftliga ändringar och tillägg till detta ramavtal Detta ramavtal Förfrågningsunderlag med bilagor Utförarens lämnade anbud med bilagor och ev. kompletteringar 4. Omfattning Ramavtalet gäller enstaka platser inom särskilt boende, såväl permanenta platser som korttidsplatser. Avtalet avser följande delområden: a) Enskilda platser i särskilt boende för personer med demenssjukdomar c) Enskilda platser i särskilt boende - korttidsboende Utöver i underlaget angivna tjänster kan även vid behov närliggande tjänster komma att efterfrågas. Beställaren har tecknat ramavtal med flera utförare. Ramavtal med beställaren innebär ingen garanti för att få avrop. 5. Utförarens verksamhet Utföraren ska bedriva verksamhet som föreskrivits i det förfrågningsunderlag som är grund för detta ramavtal. Vård och omsorg ska bedrivas med beaktande av den placerades värdighet, integritet och delaktighet. Utföraren ansvarar för att den placerade får en god vård och lever under trygga förhållanden.
Utföraren skall utföra uppdraget fackmässigt och iakttaga god sedvänja inom branschen. Utföraren svarar för allt som erfordras för uppdragets genomförande i enlighet med vad som angetts i avtalet eller som eljest måste anses ingå i uppdraget. 6. Underleverantör Utföraren ska ha beställarens godkännande för att få anlita underleverantör för utförande av del av utförarens åtagande enligt detta avtal. Eventuella underleverantörer omfattas av samma krav och villkor som utföraren. Utföraren är ansvarig mot beställaren för att av denne anlitad underleverantörs åtagande genomförs som föreskrivits i det förfrågningsunderlag som är grund för detta ramavtal. 7. Avtalsperiod Avtalet gäller från 2016-01-01 till och med 2017-12-31. Om beställaren senast tre månader före avtalets utgång begär förlängning av avtalet, är detta därmed förlängt ytterligare ett år. Förlängning av avtalet ska ske skriftligt. 8. Kontaktpersoner Beställaren Anna Andersson 0243-666 23 anna-andersson@borlange.se Utföraren,4/\r\l(/«A S/\M }!. \ 070 76 (W3 áaaill/t. 3/Mg /á A@ ánzrlcrclö -5 C N omm Telefonnummer E-poxtadrexy 9. Placering/ avrop Vid val av särskilt boende tillämpar beställaren avropsförfarandet rangordning. Det betyder att placering (avrop) tilldelas utifrån den rangordning som är fastställd för respektive område. Beställaren ställer avropsförfrågan till den högst rankade utföraren i det efterfrågade området, som bedöms vara lämplig att tillfredsställa brukarens specifika behov för att kunna erbjuda en plats för den enskilde individen som behöver en plats hos en utförare. Rangordning Område a) 1. Norrbärke Sjukhem AB 2. Attendo Sverige AB /Gotlandsgatan
3. Wikmansgården AB 4. Attendo Sverige AB /Pukslagarvägen 5. Omvårdnad iskönvik AB Område c) 1. Storbygärdet AB 2. Attendo Sverige AB / Gotlandsgatan 3. Omvårdnad i Skönvik AB Om utföraren som är placerad som nummer ett i rangordningen inte kan erbjuda plats när beställarens handläggare ställer en förfrågan ska handläggaren vända sig till utförare nr. 2 0.s.v. 9.1 Avsteg fran rangordningeri Avsteg från rangordningen kan undantagsvis även komma att ske, till exempel om den utförare som ska tillfrågas enligt avropsordningen nyligen har anlitats av beställaren men med ett otillfredsställande resultat, t.ex. om utföraren inte har följt det ingångna avtalet, om utföraren vid tre tillfällen inte har svarat på avropsförfrågan eller om utföraren inte har kunnat erbjuda sig att ta emot en placering vid avropsförfrågningar utan förklaringar som beställaren kan acceptera. Ovan beskrivna omständigheter kan även leda till att rangordningen ändras och uppdragsgivare som inte skött sitt uppdrag kan hamna sist i rangordningen. 10. Placeringsavtal För varje boende ska ett särskilt individuellt placeringsavtal utfärdas skriftligt och undertecknas av placerande kommun och anbudsgivaren för att gälla. Placeringsavtalen upprättas och tillhandahålls av uppdragsgivaren. Dessa avtal ska följa ramavtalet och därutöver innehålla uppgifter om den boendes namn, personnummer, dygnskostnad, placeringstid, m.m. 11. Samarbete Beställaren är ytterst ansvarig för den placerade och beslutar i alla frågor som innefattar myndighetsutövning. Utföraren förbinder sig att i alla frågor som rör vården samarbeta med beställaren. 12. Personal Utföraren ska ansvara för och garantera att ledning och personal inte varit dömda för brott i yrkesutövning, våldsbrott eller narkotikabrott under de senaste fem åren. För under avtalstiden tillkommande personal ska utföraren, om beställaren begär det, till beställaren skicka information som redovisar att personens kompetens- och
erfarenhetsbakgrund svarar mot de kompetenskrav som föreskrivits i det förfrågningsunderlag som är grund för detta ramavtal. 13. Förändringar i verksamheten Utföraren ska meddela beställaren om planerade förändringar i verksamheten, tex. avseende målgrupp, arbetssätt och metoder, personalsammansättning, byte av lokal, byte av verksamhetschef eller resurser i övrigt som har betydelse för vården. Information som redovisas ska Visa att förändringarna svarar mot de krav som föreskrivits i det förfrågningsunderlag som är grund för detta ramavtal. Utföraren åtar sig även att informera beställaren om verksamheten när beställaren så önskar. 14. Ansvar Utföraren ansvarar för samtliga person- och sakskador som han, eller annan för vilken han ansvarar, orsakar genom fel eller försummelse. Om beställaren gentemot tredje man görs ansvarig för inträffad skada, ska utföraren hålla beställaren skadeslös. Detta inkluderar skada genom brott som anställd hos eller annan person anlitad av utföraren orsakar. Utförarens ansvar för skada begränsas till 10 miljoner SEK per skadetillfalle. Ovan angivna begränsningar gäller inte om utföraren har orsakat skadan genom grov vårdslöshet eller uppsåt. 15. Försäkring Utföraren ansvarar för att hålla sin egendom och sin verksamhet försäkrad på ett erforderligt sätt. Utföraren förbinder sig att teckna och under avtalstiden vidmakthålla erforderlig ansvarsförsäkring som täcker utförarens ansvar enligt detta avtal. Utförarens ansvarsförsäkring ska gälla med försäkringsbelopp för personskada om minst 10 miljoner SEK och för sakskada om minst 2 miljoner SEK. Kopia på utförarens försäkringsbevis ska på anmodan lämnas till beställaren före det att placeringsavtal tecknas. Bevis om att förnyad försäkring finns ska på anmodan överlämnas till beställaren senast en vecka före det att försäkringen går ut, under den period utföraren och beställaren har ett tecknat placeringsavtal. Beställaren åtar sig att teckna olycksfallsförsäkring med heltidsomfattning för den placerade samt att teckna ansvarsförsäkring för skador orsakade av den placerade.
16. Sekretess /Tystnadsplikt Anbudsgivaren ska följa och säkerställa att bestämmelserna i socialtjänstlagen (2001:453) och offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) samt patientsäkerhetslag (2010:659) efterlevs samt se till att samtliga anställda får information om detta. Mottagen information ska bekräftas av varje anställd. Anbudsgivaren ska kunna uppvisa att detta uppfyllts. 17. Meddelarfrihet Den för kommunalanställda lagstadgade yttrande- och meddelarfriheten ska tillämpas även för anbudsgivarens anställda personal. Personalen ska alltså omfattas av samma skydd mot efterforskning och repressalier som offentliganställda. 18. Rutiner för anmälan av tillbud Om IVO inleder tillsyn angående utförarens verksamhet, med anledning av att uppgifter inkommit till lvo om eventuella missförhållanden, ska utföraren på eget initiativ informera beställaren. 19. Kontroller, uppföljning och utvärdering Beställaren, eller en part på uppdrag åt beställaren, kommer löpande att utföra kontroller, uppföljningar och utvärderingar under avtalstiden. Utföraren förbinder sig att aktivt medverka vid och underlätta kontroll-, uppföljningsoch utvärderingsarbetet som beställaren tar initiativ till och ge tillgång till alla uppgifter om verksamheten som beställaren anser nödvändiga. Företrädare för beställaren har rätt att göra oanmälda besök hos utföraren. Utföraren och beställaren ska under avtalstiden delge varandra resultat av kontroller, uppföljningar och utvärderingar. 20. Pris Område a) l 995 kr Område c) 2395kr 21. Prisjustering Priserna ska vara fasta l år från avtalsstart.
Om part så begär kan de avtalade priserna justeras ett år efter avtalsstart. Begäran om risusterin ska ske skriftli t senast två månader innan risändrin ska ske. In a P l g g P g g retroaktiva prisjusteringar får ske. VVVV Priserna justeras V VVV i sådana fall enligt Omsorgsprisindex (OFI) som publiceras av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Nytt pris efter justering är det ursprungliga priset omräknat med det fastställda procenttalet för OPI under det år som prisjustering begärs. Om SKLzs publicering av OPI upphör ska indexklausulen omförhandlas. 22.Ersättning Ersättning utgår för i anbudet angivet pris. Den verksamhet som upphandlas är enligt gällande momslagstiftning att betrakta som social verksamhet och är därmed inte momspliktig. Utföraren erhåller dygnsersättning per boende med biståndsbeslut, från och med inflyttningsdatum, till och med den dag placeringen avslutas, d.v.s. vid flytt eller dödsfall. En uppsägningsperiod på sju dagar accepteras. Utföraren skall rapportera placerad boendes frånvaro till beställaren från dag ett. Dag ett räknas om frånvaron påbörjas före kl. 12. Om en kund är frånvarande från boendet t.ex. på grund av sjukhusvistelse, besök hos anhöriga mer än 7 dagar, etc., utgår ingen ersättning fr.o.m. åttonde dagen. Utföraren skall ersätta beställaren för boende som är utskrivningsklar från sjukhuset motsvarande det belopp beställaren erlägger per dygn till sjukhuset. 23. Faktureringsvillkor Fakturan skall vara i SEK exklusive moms. Faktura till beställare skall kunna skickas som e-faktura fr.o.m. avtalsstart om inte annat avtalats. Fakturan skall även innehålla uppgift om: > Den boendes initialer och födelseår Tidsperiod Dygnsersättning enligt ramavtal, exklusive moms Beställarens namn /referens Fakturaavsändare och organisationsnummer skall överensstämma med godkänd utförare. Om detta inte är korrekt har beställaren rätt att häva avtalet omedelbart Namn på vård- och omsorgsboende Adress Telefonnummer Plus eller bankgiro
> Kontaktperson för fakturering Om fakturan saknar dessa uppgifter skall utföraren rätta och skicka ny faktura. F akturerings-, uppläggnings-, expeditions-, påminnelseavgift eller andra avgifter godkänns inte och får inte debiteras. Samfakturering ska ske. 24. Force majeure Part befrias från sina åligganden enligt detta avtal om fullgörandet därav förhindras på grund av omständigheter utanför dennes kontroll som denne skäligen inte kunde ha räknat med vid avtalets tecknande och vars följder denna inte skäligen kunnat undvika eller övervinna. Som sådana omständigheter ska anses krig eller krigsliknande tillstånd, avtalsenlig arbetskonflikt, eldsvåda, beslut från regering eller myndighet. Den part som avser åberopa ovan beskriven omständighet ska omedelbart och skriftligen underrätta motparten om detta. Så snart den åberopade omständigheten upphört ska parten underrätta motparten samt överenskomma om fortsatt fullgörande av tjänsten. 25.Hävning En var av parterna äger rätt att säga upp detta avtal till omedelbart upphörande om part bryter mot bestämmelse i detta avtal eller inte följer gällande tillämpliga lagar, förordningar och/ eller andra bestämmelser och avtalsbrott inte är av ringa betydelse samt att rättelse inte skett inom trettio dagar efter skriftlig uppmaning. Kontraktsbrott av väsentlig betydelse är t.ex. om utföraren vid upprepade tillfällen inte lever upp till förutsättningarna i ingånget avtal. Oavsett vad som ovan anges som skäl för befrielse från avtalets plikter äger motpart rätt att häva avtalet - Då utföraren lämnat oriktiga uppgifter i anbud och dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid prövning och utvärdering av anbud - Då utföraren saknar fungerande rutiner och kvalitetssäkringssystem - Då utföraren bristeri sitt försäkringsskydd, enligt punkt 16 i detta avtal - Då tillsynsmyndigheten riktar allvarlig kritik mot utföraren - Då utföraren är i dröjsmål med lagenliga skyldigheter att inbetala skatter och avgifter - Då utföraren utan beställarens godkännande överlåter kontrakt på annan eller låter annan fullgöra skyldighetema - Då utföraren försätts i konkurs eller anses vara på sådant obestånd att han inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden Om beställaren häver avtalet på grundval av punkterna ovan är utföraren skyldig att ersätta beställaren för den kostnadsökning och skada som på grund av hävandet uppkommer för beställaren.
26.Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg till detta avtal ska för sin giltighet skriftligen vara godkända av båda parter. 27.Tillämp1ig lag Beställarens och utförarens rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal bestäms i sin helhet av svensk rätt. 28.Tvist Tvist angående tillämpning eller tolkning av detta avtal och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska prövas av svensk domstol. Detta avtal har upprättats i två exemplar varav parterna tagit varsitt. Borlänge den 4 januari 2016 Anna Andersson ' Chef Sociala Sektorn Borlänge kommun Mävffáxfelá /\)ys5rr%m(v VD DM wvx Orl