Sida 1 av 5 M E D D E L A N D E N, F R Å G O R & S V A R ID:11229 Har en fråga runt ert krav 2.21 Oavsett märke och modell så skall batteri bytas efter 24 månader, kostnad för detta skall ingå i offererat pris.tolkar v ert önskemål rätt, så skall detta endast gälla datorer som har ett hyreskontrakt på 36 månader och inte de andra alternativen. nummer 2 på Batteri, är att när det gäller Mac Book Air så måste maskinen in på serviceverkstad för byte av batteri, alltså ett större ingrepp" än på en PC, vem skall bekosta detta? Svar Ja, ni tolkar önskemålet rätt. Vad gäller Mac-datorer så ska byte av batteri ingå i offererat pris även om detta innebär att det krävs inskick av datorer. Bytet ska alltså bekostas genom leasingavgiften. ID:11226 Vi har en fråga runt er beskrivning om fördel med att ha levererat x:a antal datorer. Ni har i er uppställning gjort skillnad på PC och Mac, både när det gäller hårdvara och utbildning. Vi förstår er beskrivning med eventuellt + alt - beräkning för att organisationen levererat utbildning för de bägge miljöerna, men att ni viktar även leveranserna av hårdvaran förstår vi inte, eftersom vi ser detta endast som hårdvara från två olika miljöer, där Apple enligt er uppskattning endast står för c:a 5% av er uppskattat behov. Svar Förklaring till mervärden framgår av utvärderingsmodellen, modellen förändras inte. ID:11165 Krav 4.10 Varje levererad dator ska vara utrustad med ett klistermärke med Lycksele kommuns logotyp samt ett direktnummer till supportfunktionen. n är ifall det räcker med Lycksele kommun + Tfn nummer (altså ingen logotype utan enbart namnet) Svar Nej, datorn ska utrustas med logotypen. Storleken på logotypen bör vara 12 x 34 mm samt telefonnummer till en-ingångslösningen. Har en fråga runt era önskemål på hårdvaran, PC alt Mac. ID:11035 Varför har ni olika krav på datorerna? Optisk läsare enligt krav 2.10 finns inte i MacBook Air Svar 2012-04-02 Kravet på optisk läsare för Mac-datorer stryks, skallkravsbilagan revideras 2012-04-02. ID:10967 Har en fråga som delvids tidigare har varit uppe i frågeställning. 3.4.8 Återlämning eller utköp Efter avslutad hyresperiod ska hyrestagaren erbjudas att återlämna eller köpa ut sin dator. Vid utköp ska hyrestagaren erlägga restvärdet enligt nedan föreskriven modell. Vid återlämning ska hyrestagaren gå skadefri. Vid återlämning av leasad utrustning sker alltid en besiktning av resp dator/enhet. Är utrustningen mer "sliten" eller defekt/skadad än vad som bedöms ske vid normalt användande, debiteras alltid en kostnad, vem skall stå för denna kostnad, Lycksele kommun kommer ju ha ett betalningsansvar för leasingavtalet Svar 2012-03-30 Efter tre års flitigt användande är restvärdet satt till 5 %, vi bedömer att detta inte borde vara ett problem då dessa datorer mest sannolikt kommer att lösas ut av eleven. För datorer som återlämnas efter kortare tid och är "mer slitna än normalt" så får detta regleras mot försäkringslösningen. Har en fråga angående kontraktet som ni tidigare har svarat på, nämligen att ni skriver att Lycksele kommun skall stå som avtalspart med leverantör, men att Hyreskontrakt/leasingkontrakt skall sedan skall tecknas med elev som skall vara ansvarig. Detta måste vi få en förklaring på, eftersom ifall vi tyder underlaget rätt så är ju inte elev myndig, så det känns som att detta måste förtydligas ytterligare mer från kommun. Svar 2012-03-30 Ramavtal kommer att upprättas mellan Lycksele kommun och antagen leverantör. Varje elev har sedan rätt att genom ett avrop (beställning) få en dator. Kommunen kommer att lägga beställningen till antagen leverantör efter antalet elever per årskurs och program (gymnasieskolan) Kommunen står på det viset som ekonomisk garant för det leasingkontrakt som upprättas mellan varje elev och antagen leverantör. Antagen leverantör ska hantera varje elev som en specifik kund med ett leveranskontrakt mellan elev och leverantör, enda skillnaden mot ett "vanligt leasningkontrakt" är att kommunen betalar leasningavgiften under avtalsperioden. När eleven avslutar sina studier kommer eleven själv att få erlägga föreskrivet restvärde om eleven väljer att behålla datorn, annars ska antagen leverantör återta datorn för destruktion alternatlivt rekonditionering och försäljning på andrahandsmarknad. ID:10962 : Ni efterfrågar en elevdator med högre grafisk kapacitet, lämplig för exempelvis CAD-program Vilket spec. Önskar ni ha på grafikkortet. ID:10954 De mobila grafikkorten ska ha minst 1024Mb i RAM angående prisförfrågan 1.1 /1.2 Vad skall ingå i ert maxpris 5.500 kr resp. 6.000 kr? Endast hårdvara dvs ej support,försäkring, extra batteri efter 24 månader etc? ID:10953 Nej, vi söker en helhetslösning där alla efterfrågade funktionsdelar ingår avseende skallkrav 4.1 Kan ni förtydliga om det skall ingå stöld i Allriskförsäkringen då detta påverkar priset. ID:10952 Ja, stöld ska ingå i allriskförsäkringen Skallkrav 2.3 och 2.4 har ändrats till Intel Core i7 (eller likvärdig) ID:10951 ID:10905
Sida 2 av 5 Har en fråga om antivirus-lösning. Vi ser inte att ni efterfrågar detta, och det känns som att ni kanske inte har fått med detta i mtrl för upphandlingen. Kommunen kommer att använda befintlig antivirus-lösning som paktereras och skjuts ut till datorerna. Anbudsgivaren behöver alltså inte räkna med egen antivirus-lösning. ID:10906 Har en fråga på licensutförandet. Ni har svarat i tidigare fråga att det skall vara licenser för student. Detta måste vi få bekräftat eftersom ni i upphandlingen nämner att Pedagoger skall ingå (i allafall i utbildningen) och då är det olika licenskostnader för anställd och elev ifall även pedagpger/skolledare skall ha en dator Lärare och skolledare har redan dator och ska endast omfattas av utbildningen. Det är i det här skedet enbart leverans av elevdatorer som efterfrågas. ID:10898 Har en fråga som jag inte får ihop, avseende Prisfråga: Ni nämner i er specifikation att det är årskostnad per elev som gäller (beroende på antal terminer). Men sedan skriver ni under förklaring: Pris skall anges per 1st. Anbudspris beräknas på x-antal. Maxpris har sats till 5.000,00 kr/st och kan inte överstigas. Är Maxpriset lika med årskostnad, eller menar ni totalpriset under avtalstiden? Maxpriset är lika med årskostnad ID:10886 Vi ställde en felaktig fråga till er, ber om ursäkt för detta. Vi ställde en fråg aom 6 000;:-/dator, men vi läste fel ia all hast. Ni har ju ändrrat från 4 500 till 5 500:- Stämmer. ID:10883 Ytterlgare fråga: 1.1 Prisfråga Årskostnad per elev som vid avtalsperiodens början har två terminer kvar på sina studier (12 månader) (9:or i grundskolan, 3:or i gymnasieskolan samt 4:or i specialutbildning) Elevdator standard, ange modell och nyinföskaffningsvärde Beskrivning av varan/tjänsten (max 1000 tecken) Omfattning Ange pris för 1 st. Totalpris beräknas för 250 st. Maxpris har satts till 5 500 kr/st och kan inte överstigas. Obligatoriskt Här har ni tidigare svarat att priset höjts till 6 000:-, vilket gäller? n besvaras ej eftersom den är återtagen ID:10882 Ni har i ert underlag för det elektroniska anbudet inte ändrat %-sats och pris 1.0 Hyreskontrakt PC Gruppens kravuppfyllnad: 0% I hyreskontraktet ska ingå samtlig utrustning föreskriven i skallkravsbilagan. Restvärden enligt nedan föreskrivet krav. Angivna volymer är ungefärliga och utgör ingen garanti. 1.0.1 Krav 12 månaders hyreskontrakt: 50 % av nyinförskaffningsvärdet 24 månaders hyreskontrakt: 30 % av nyinförskaffningsvärdet 36 månaders hyreskontrakt: 5 % av nyinförskaffningsvärdet 48 månaders hyreskontrakt: inget restvärde Ni har i en fråga besvarat att ni ändrat pris och %-sats, vilket gäller? Utvärderingsmodellen har förändrats i och med att principen för tilldelning av kontrakt inte längre är?lägsta pris? utan totalekonomisk fördelaktighet. Sedan har %-satsen i restvärdet förändrats till ovan angivet. Den utvärderingsmodell som baseras på mervärden är den som gäller. ytterligare frågor runt utbildningsspecifikationen: Ni skriver under 1.2.2 Pedagoger Utbildningen ska omfatta utföras gruppvis med maximalt 12 pedagoger per grupp. Totalt ska utbildningen omfatta minst 20 timmar. När det gäller antalet så är det vanligtsvis grupper om 24-32st som slutkunder har valt. Vi behöver få ett besked om hur många grupper ni vill ha. Utbildningstiden om 20 timmar, är detta per grupp? När det kommer till elever efterfrågas utbildning i klassrumsmiljö, alltså maximalt 30 personer. Vad gäller pedagoger önskas en mer djupgående utbildning med inriktning på pedagogiskt lärande med hjälp av tekniska hjälpmedel och därför har vi valt att begränsa antalet personer till 12 per utbildningstillfälle. Utbildningstiden gäller 20 timmar per grupp och totalt omfattas uppskattningsvis 10 grupper under den föreskrivna avtalsperioden. ID:10872 ID:10871 Har en fråga efter att ni uppdaterat era underlag:
Sida 3 av 5 n gäller utbildningsspecifikationen: Ersätter denna specifikation ert tidigare underlag? Specifikationen kompletterar och förtydligar tidigare underlag eftersom det dels kommit in frågor angående utbildningsinsatsernas omfattning och dels för att våra pedagoger och skolledare uttryckt önskemål om att det läggs större fokus på utbildningsinsatsen i uppdraget än själva datorleveransen. Ni skriver i utbildningsspecifikationen följande: bla annat... * Nätverksträffar, under projektledning, hur många vill ni ha under avtalstiden? Beskriv hur ni avser lösa önskemålet. Det ställs inget krav men uppdraget bör omfatta minst en nätverksträff per läsår under avtalstiden. ID:10873 Anbudsmeddelande 2012-03-20 Redaktionella ändringar utförda i skallkravsbilagan och i utvärderingsmodellen 2012-03-20, kl. 12:58. Pris & utvärdering. Vår tolkning är att det för alla modeller är Årskostnaden som skall redovisas i utvärderingsmodellen. Årskostnaden består av 12st månadskostnader inklusive tjänster försäkringar & licenser för en dator. Och det är Årskostnaden som summeras ihop enligt det antal som anges för varje modell. ID:10700 ID:10618 Vidare tolkar vi att nyinförskaffningsvärdet skall anges för varje dator, exklusive tjänster försäkringar & licenser. Och att det är nyinförskaffningsvärdet som skall ligga till grund för restvärdet och eventuell utlösen av datorn efter hyrestidens slut. Icke för några andra utvärderingskalkyler. Har vi tolkat utvärderingsgrunder & prissättning korrekt? Ja, se även den utvärderingsmodell som är annonserad 2012-03-20 ID:10545 Har en fråga runt funktionssupport: Funktionssupport på operativsystem samt förinstallerade programvaror Eftersom det är till Pc, Windows 7 samt Microsoft Office Pro, så är det väl detta som skall omfaffas av funktionssupport? Funktionssupporten ska kunna hantera frågor angående de förinstallerade programvarorna. I dagsläget kan dessa inte preciseras närmare men det kan röra sig om exempelvis pedagogiska stödprogram såsom?stava rätt?,?word Read Plus? m.fl. Leverantören ska inför leverans paketera och installera utvald programvara och funktionssupporten avser sedan driftsfrågor som t.ex?varför startar inte programmet??. Frågor avseende användandet av programvaran samt dess funktioner rör inte den efterfrågade funktionssupporten. ID:10542 Har en fråga på den licens ni frågar på: Licensen ska minst omfatta CoreCal-licens Detta finns i olika varianter, vilken är ni ute efter? En sk. "stundentlicens". Om eleven väljer att lösa ut sin dator efter avslutade studier ska licensen ingå. Anbudsmeddelande 2012-03-20 Till följd av de frågor som kommit in har förfrågningsunderlaget förfinats och kompletterats med bilagan Utbildningsspecifikation_120320. Kompletteringar och förändringar i FFU_120320 är markerade med röd text. Skallkravsbilagan har förtydligats, däremot har inga nya krav tillkommit. Utvärderingsmodellen är förändrad från princippen om lägsta pris till principen om totalekonomisk fördelaktighet. Sista dag för inlämning av anbud är flyttad till 2012-04-23. ID:10691 ID:10544 Har en fråga angående datorer. Ni frågar efter både Mac och Pc, är det ok att bara lämna anbud på PC alt Mac? Nej, vi efterfrågar en helhetslösning. ID:10543 Anbud ska vara undertecknat eller signerat, skrivet på svenska och pris ska vara angivet i svenska kronor exklusive mervärdesskatt. Hur löser vi detta i Er upphandling? Ert anbud får en elektronisk signatur när ni avlämnar det via upphandlingsverktyget. Därmed uppfylls skallkravet avseende undertecknande eller signatur. Vad gäller krav på svenska språket samt pris exkl. mervärdesskatt hoppas vi att underlaget är tydligt nog. ID:10546 Efter att läst igenom ert underlag så måste vi fråga på antalet datorer. Ni uppger ett antal, när det gäller 12 månader och 24 månader. Men när det gäller 36 alt 48 månader så står det antal 1, detta förtår vi inte. Påpekandet är riktigt, utvärderingsmodellen är felaktig och har redigerats 2012-03-13 ID:10470 Har en fråga angående er prisuppgift i anbudsmtrl: Specifikation Årskostnad per elev som vid avtalsperiodens början har två terminer kvar på sina studier (12 månader) (9:or i grundskolan, 3:or i gymnasieskolan samt 4:or i specialutbildning) Elevdator standard, ange modell och nyinföskaffningsvärde Förklaring Pris ska anges för 1 st. Anbudspris beräknas för 250 st. Maxpris har satts till 4.500,00 kr/st och kan inte överstigas. Pris är obligatorisk information för denna post. Om 0 (noll kr) anges levereras specificerad vara/tjänst utan kostnad. n är hur ni menar, ni nämner ert underlag restvärde med 50%( vid elev som endast har dator i 12 månader) + att datorn skall vara av en specifik modell med en förutbestämd konfigurerering och då till ett pris av 4 500:-, vi förstår inte denna utformning för maxpriset för en dator med denna utrustning/tillbehör/garantier odylikt upplev ge ett betydligt högre pris. Tacksam för ett förtydligande av detta. Med hänsyn till den korta hyresperioden så höjs maxpriset till 5500 kronor och restvärdet höjs till 60 %
Sida 4 av 5 ID:10469 Har en fråga: Krav 4.7 Lycksele kommun står som huvudman för hyreskontrakten men hyreskontrakt ska tecknas mellan leverantör och elev. Medsänd förslag till elevkontrakt som en separat bilaga till anbudet. Eftersom ni nämner Hyreskontrakt så utgår vi ifrån att Lycksele kommun vill hyra utrustningen under hyrestiden. Hyreskontraktet görs ju då mellan leverantör och Lycksele kommun. Elev eller eventuell pedagog är att se som anställd av Lycksele kommun, så att vara behjälpliga med att ta fram ett elevkontrakt är ju möjligt, men som sagt avtalet skrivs mellan leverantör och kommun. Eventuella restvärden och skador som inte täcks av allrisförsäkring debiteras ju då Lycksele kommun från leverantör. Nej. Kommunen upphandlar lösningen för att erbjuda alla elever samma chans att få en dator i utbildningssyfte. Lycksele kommun kommer också att betala hyres/leasingkostnaden men eleven står som ansvarig på hyres/leasingkontraktet och eleven ska själv betala aktuellt restvärde vid avslutade studier om inte datorn lämnas tillbaka till leverantören. ID:10468 Har en fråga runt: Krav 4.1 Leverantören ansvarar för att alla datorer levereras med ett garanti- och försäkringsåtagande anpassat efter elevens skolgång. Garantiåtagandet kan alltså variera mellan 12 och 48 månader beroende på var eleven befinner sig i sina studier. I garanti- och försäkringsåtagandet ska minst följande delar ingå: - Upphämtningsservice - Allriskförsäkring med 0 kr självrisk - Försäkringshandläggning samt skadereglering - Support- och helpdesk - Funktionssupport på operativsystem samt förinstallerade programvaror - Inventarieregister innehållande minst serienummer, Mac-adresser och stöldskyddsnummer För PC-datorer ska dessutom på platsen service ingå inom 24 timmar från felanmälan. Medsänd garanti- och försäkringsvillkor som en separat bilaga till anbudet. n är ju, ifall vi läser er text rätt, att föreslagna Mac-datorer inte skall ha på platsen garanti, men att detta skall gälla Pc-datorer. Ifall detta stämmer så undrar vi vart på platsen adressen är, eftersom användare kan ju vara var som helst i världen. Personen måste ju också vara tillgänglig för service, så frågan är då, är det på en förutbestämd plats på t ex skolan som servicen skall utföras. Mac-datorer får levereras utan krav på "på platsen garanti". Kommunen godkänner service via inskick. Vad gäller "på platsen garanti" gäller denna på respektive skola inom Lycksele kommun. ID:10466 Ytterligare frågor: Krav 3.4 Offererad ryggsäck ska skickas för utvärdering till nedan angiven adress. Ryggsäcken ska vara skickas i ett exemplar till Lycksele kommun, IT-kontoret, 921 81 Lycksele. Embalaget ska märkas med Varuprov 1-1. En panel bedömer ryggsäckens kvalitet, om panelen bedömer att ryggsäcken inte håller önskvärd kvalitet kommer anbudet inte att kvalificeras. Här behövs ett förtydligande, ifall en panel skall göra en bedömning på ett tillbehör som ni frågar efter, så kan ju inte detta innebära att ett anbud inte skulle kvalificeras, för då anser vi att ni isåfall skall bestämma vilken ryggsäck anbudsgivare skall erbjuda i anbudet. Kommunen vill på det här sättet försäkra sig om att endast ryggsäckar av hög kvalitet offereras. Eftersom det finns flera olika fabrikat av ryggsäckar som håller hög kvalitet kan inte kommunen ställa ett krav på exakt vilket märke och modell som får offereras. Så länge anbudsgivaren offererar en ryggsäck av hög kvalitet har anbudsgivaren inte heller något att oroa sig för. ID:10465 Ett förtydligande av er text under: Krav 2.25 Oavsett märke och modell ska alla datorer levereras med av skolan förutbestämd programvara. Programvara utöver CorCal-licens och operativsystem (MS-office/iLife+iWork) bekostas av skolan men ska vara förinstallerad vid leverans. Beskriv kort hur ni hanterar frågan, hänvisning till separat bilaga godkänns. Ms Office är inget operativ, även ilife +iwork är ren mjukvara, så vad menar ni er text? Datorer ska levereras med CorCal-licens, operativ samt mjukvaran MS Office respektive ilife och iwork ID:10463 Har en fråga avseende Återköp alt utköp 3.4.8 Återlämning eller utköp Efter avslutad hyresperiod ska hyrestagaren erbjudas att återlämna eller köpa ut sin dator. Vid utköp ska hyrestagaren erlägga restvärdet enligt nedan föreskriven modell. Vid återlämning ska hyrestagaren gå skadefri. Avtalet gör ju mellan Lycksele kommun och Leverantör, och ni nämner i ert underlag att hyrestagare skall vara elev, är det då Lycksele kommun som skall betala restvärde? Kommunen upphandlar lösningen för att erbjuda alla elever samma chans att få en dator i utbildningssyfte. Lycksele kommun kommer också att betala hyres/leasingkostnaden men eleven står som ansvarig på hyres/leasingkontraktet och eleven ska själv betala aktuellt restvärde vid avslutade studier om inte datorn lämnas tillbaka till leverantören. Datorn ska kunna återlämnas till leverantören utan kostnad. Ni nämner i ert underlag, följande när det gäller Hyreskontrakt 3.4.4 Kontrakt Leverantören ansvarar för att hyreskontrakt tecknas mellan denne och hyrestagaren (eleven) samt att villkoren i hyreskontraktet är förenliga med avtalsvillkoren i detta ramavtal. Vi tolkar detta som att ni vill att Leverantören skall utforma ett förslag till kontrakt med elev. Detta verkar lite oklartt eftersom avtalet, avseende Elev-Pc görs ju mellan Leverantör/Leasingbolag och Lycksele kommun. Avtalet som upprättas mellan kommunen och leverantören är ett ramavtal. Leverantören ansvarar sedan för att hyreskontrakt/leasingkontrakt tecknas mellan elev och leverantör men kommunen erlägger hyreskostnaden för respektive dator. Hyreskontraktet/leasingkontraktet mellan elev och leverantör ska följa de villkor som finns i ramavtalet. ID:10462 ID:10461
Sida 5 av 5 Har läst igenom ert underlag och blir inte helt klar med vad ni avser, eftersom texten är lite otydlig. Ni skriver i Kommersiella villkor att ni skall betala fakturor teminsvis i förskott... Men ni nämner också i ert underlag Hyreskontrakt med restvärde, frågan blir således, är det ett Hyres alt leasingavtal som ni önskar. Det vi avser är ett leasingkontrakt som inkluderar tillhörande föreskrivna tjänster. 4.4-4.6 ID:10449 Det är önskvärt att Lycksele kommun specificerar i detalj vad de vill att fortbildningen skall erbjuda för typ av aktiviteter och innehåll, samt om dessa skall beröra fler än pedagoger och elever, exempelvis skolledare. En väl genomtänkt, mångfacetterad och långsiktig fortbildningsplan innehållande många olika typer av aktiviteter, kommer ge Lycksele goda förutsättningar att uppnå deras målsättning, medan en enkel datautbildning i klassrummet tex, inte alls ger samma förutsättningar eller kompetensutveckling. Vi ber därför Lycksele kommun förtydliga dessa punkter för att skapa tydlighet i vilken typ av fortbildningsprogram som är önskvärt. Svar 2012-03-08 Med fortbildning menar vi utbildning, processtöd samt möjlighet till nätverkande för såväl elever, pedagoger som skolledare. Fortbildningen ska syfta till att förändra pedagogik samt arbetssätt mot en modernare utbildning som lutar sig mer mot elektroniska/digitala hjälpmedel och informationssätt. Fortbildningen ska ha en tydlig koppling till nationella styrdokument för skolgång samt dagsfärsk forskning. Skolledare ska specifikt ges möjlighet att delta i exempelvis workshops och nätverk i syfte att lära sig implementera en ny pedagogisk plattform i skolan. Fortbildningsplan/utbildningsplan ska medsändas anbudet i enlighet med krav 4.6. I den bifogade fortbildningsplanen ska ni tydligt beskriva hur ni arbetar samt ge exempel på effekter som insatserna givit under tidigare uppdrag av motsvarande omfattning och karaktär.