Förberedelser inför webbkursen! För att du ska få en så bra kurs som möjligt är det viktigt att du läser igenom nedanstående instruktioner och förberedelser noga INNAN kursen. Vi kommer inte ha möjlighet att hjälpa till med inställningar i samband med kursstarten. Webbkursen genomförs via Adobe Connect som är ett internetbaserat system som kan köras via datorn eller via mobilappen Adobe Connect. Du kan delta på tre olika sätt. Välj det som passar dig bäst. A: Både bild och ljud via datorn med usb-headset/högtalare (för dig som sitter vid en dator och har ett usb-headset/en högtalare att koppla in till din dator) B: Bild via dator och ljud via mobil med mobilheadset (för dig som sitter vid en dator, men saknar usb-headset/högtalare till din dator) C: Både bild och ljud via mobilen (för dig som är på språng, ger dock väldigt liten bild.) Nedan beskrivs hur du ska göra med de olika alternativen. A: Bild och ljud via datorn med usb-headset/högtalare en dator med god internetuppkoppling (fast nätverk, undvik mobilt nätverk) ett headset eller högtalare med usb-kontakt. Vill du kunna tala med utbildaren under kursen behöver du ha ett usb-headset med mikrofon. Mobilheadset rekommenderas inte om du vill kunna prata men går bra att lyssna med. 1
Förbered följande i god tid INNAN kursen: 1. Stäng av andra program som ligger öppna och kan ta bandbredd, t ex Skype, Lync, Spotify samt online-spel. 2. Testa din dators inställningar Testa din dator Klicka på länken ovan och gå igenom de fyra olika deltesterna. Låt programmet installera Flash Player samt Adobe Connect Add-in om det saknas. 3. Kontrollera att ditt headset är installerat korrekt a. Sätt in usb-kontakten i din dator. b. Se till att mute-knappen inte är intryckt på själva headsetet. (det lyser rött om det är mutat) c. Högerklicka på högtalarsymbolen längst ner på skärmen till vänster om klockan och välj Uppspelningsenheter. d. Markera och högerklicka på det headset du använder. Välj det som standardenhet och aktivera det. Det ska få en grön bock bakom sig. Avaktivera övriga enheter. 2
e. Markera och högerklicka på headsetet igen. Välj Egenskaper. Klicka på fliken Nivåer och dra upp ljudet till minst 75 och se till att mikrofonen och högtalaren inte är avstängd. Klicka sedan OK. Inloggning till kursen (helst 10 minuter före kursen): Klicka på länken som du fått i det bekräftelsemail som kommit för kursen. Markera att du vill logga in som Gäst och skriv sedan ditt namn. Logga in. B: Bild via datorn och ljud via mobilheadset en dator med god internetuppkoppling (fast nätverk, undvik mobilt nätverk) mobilappen Adobe Connect (finns för iphone och Android) ett headset till mobilen Förbered följande i god tid INNAN kursen: 1. Stäng av andra program i din dator som ligger öppna och kan ta bandbredd, t ex Skype, Lync, Spotify samt online-spel. 2. Testa din dators inställningar Testa din dator Klicka på länken ovan och gå igenom de fyra olika deltesterna. Låt programmet installera Flash Player samt Adobe Connect Add-in om det saknas. 3. Ladda ner appen Adobe Connect till din mobil 3
Inloggning till kursen (helst 10 minuter före kursen): Inloggningen sker i två steg: 1: Logga in på datorn för bild: Klicka på länken som du fått i det bekräftelsemail som kommit för kursen. Markera att du vill logga in som Gäst och skriv sedan ditt namn. Logga in. 2: Logga in i telefonen för ljud a) Om du har tillgång till din mailinbox i telefonen: Öppna bekräftelsemailet inifrån mailen i telefonen. Klicka på länken och välj att öppna den redan installerade appen Adobe Connect. Logga in. b) Om du inte har tillgång till din mailinbox i telefonen öppnar du den redan installerade appen Adobe Connect och skriver manuellt in hela länkens namn som du fått i bekräftelsemailet. Markera att du vill logga in som Gäst och skriv sedan ditt namn. Logga in. Du kommer kunna se bilden inne i telefonen också, men det blir väldigt liten bild. C: Bild och ljud via mobilappen Adobe Connect mobilappen Adobe Connect (finns för iphone och Android) ett headset till mobilen Förbered följande i god tid INNAN kursen: Ladda ner appen Adobe Connect till din mobil Inloggning till kursen (helst 10 minuter före kursen): a) Om du har tillgång till din mailinbox i telefonen: Öppna bekräftelsemailet inifrån mailen i telefonen. Klicka på länken och välj att öppna den redan installerade appen Adobe Connect. Logga in. b) Om du inte har tillgång till din mailinbox i telefonen öppnar du den redan installerade appen Adobe Connect och skriver manuellt in hela länkens namn som du fått i bekräftelsemailet. Markera att du vill logga in som Gäst och skriv sedan ditt namn. Logga in. 4
Problem när kursen är igång? Prova med följande: Kontrollera din internetuppkoppling. Du kan se anslutningsstatus längst upp till höger om du använder dator. Om statusen är gul, röd eller varierar behöver du ordna en bättre uppkoppling. Se till att din knapp för högtalare är aktiv (grön) om du har problem att höra. Om den är grön och du ändå inte hör prova att klicka på knappen så den stängs av och sedan klicka igen så den sätts på. Se till att din knapp för mikrofon är aktiv (grön) och inte överkryssad om du vill kunna tala. I appen klickar du på knappen och väljer att aktivera. Om du fortfarande har problem - prova att logga ur mötet (klicka på stängkrysset uppe i högra hörnet) och logga sedan in igen via länken i bekräftelsemailet. Tips under kursens gång: Inne i mötesrummet kan du justera ljudet genom att klicka på menyn högst upp till vänster under Meeting -> Audio Setup Wizard och följa instruktionerna där. 5