Treklöverns avtal 2016-2018 Absorberande och urologiskt inkontinenshjälpmedel Lagerhållning och distribution 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 1
Treklöverns avtal Produkter Avtalsperiod 3 + 1 år Absorberande inkontinenshjälpmedel - 8 leverantörer Urologiskt material - 15 leverantörer Distribution/lagerhållning/frakt Avtalsperiod 3+2+2 år OneMed Sverige AB 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 2
Ekonomi beräknat utfall /år 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 3
Ekonomi beräknat utfall /år 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 4
Produktleverantörer Första avtalsåret får enbart upphandlade produkter i bas/specialistsortimentet visas vid förskrivande enhet Från andra avtalsåret kan andra produkter visas efter samråd med upphandlingsgruppen i Treklövern Verksamhetsansvarig ska alltid bevilja besök innan leverantören kommer ut till förskrivande enhet 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 5
Miljökrav Ämnen som anses störa arvsmassa, fortplantning och som kan vara cancerframkallande har EJ utvärderats om likvärdig produkt har funnits PVC och ftalater (mjukgörare) har inte utvärderats om likvärdigt alternativ funnits Latexfritt alternativ har eftersträvats 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 6
Nyheter Ny beställningsportal Guide - fr.o.m. 1 januari 2016 Nuvarande portal stängs 31/12 2015,lista för aktuella kundnummer samt behörighet för förskrivare/beställare har skickats ut till verksamheterna Förskrivning per individ med personnummer Behörighetsnivåer Förskrivare Förskriva hjälpmedel per individ i Guide. SITHS-kortinloggning Beställare Beställning/avrop av förskrivna hjälpmedel kan göras av t.ex. kontinensombud Inloggning med personlig kod 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 7
Ny beställningsportal-guide Lämna in aktuella uppgifter snarast enligt utskickad lista! Detta är nödvändigt för att förskrivning och beställning ska kunna ske fr.o.m. 1 januari 2016 Nya förskrivare/beställare anmäls via blankett till OneMed 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 8
Absorberande inkontinenshjälpmedel 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 9
Sortimentsguide Urologi/Tarm 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 10
Vem är förskrivare? Hälso- och sjukvårdspersonal som i samverkan med patient och eventuellt anhörig/närstående väljer specifik produkt mot bakgrund av genomförd behovsbedömning Särskild behörighet att förskriva enl. 4 kap. SOSFS 2008:1 Regelstyrd uppgift för vissa yrkesgrupper (läkare, sjuksköterska, barnmorska, sjukgymnast med kompetens) Uppgiften kan inte delegeras Verksamhetschefen utser och ansvarar för att förskrivaren har behövlig kompetens: är väl förtrogen med aktuella vårdprogram, riktlinjer, förskrivarstöd och uppdaterad inom aktuellt sortiment samordna produkten med tidigare förskrivna hjälpmedel anpassa efter hemmiljö och patientens dagliga behov så att produkterna används på ett säkert sätt 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 11
Förskrivarens ansvar Förskrivningsprocessens faser - prova ut, anpassa, välja lämplig produkt (inom upphandlat sortiment) - informera, instruera och träna - följa upp och utvärdera funktion och nytta Varje del är hälso- och sjukvårdsåtgärd - Som kräver hälso- och sjukvårdskompetens Förskrivaren ansvarar för att delarna utförs (d.v.s. förskrivning kan inte delegeras!) - Men fler personer kan medverka 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 12
Mätverktyg vid utprovning efter utredning och behovsbedömning kommer utprovningen. Våg Måttband Urinmätning 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 13
Förskrivning Behov av hjälpmedel under dygnet dag/natt Beräknat antal dag/natt Förskrivningsperiod när ska uppföljning ske? Behovet ska bedömas som varaktigt under hela förskrivningen, välj ETT eller FLERA uttag 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 14
Kvarliggandetid KAD Vilken kateter har patienten vid hemkomsten? Nästa Byte? Inom slutenvården finns kvarliggande urinkatetrar med liggetid från 14 dagar till 120 dagar. 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 15
Nya behörighetsnivåer (utses av verksamhetschef) Förskrivare bassortiment Inloggning med SITHS-kort Förskriva produkter inom det upphandlade bassortimentet Lägga in individuell förskrivning i Guide (portalen) Ange antal uttag vid förskrivning (möjlighet till flera uttag inom kommunerna) Göra avrop/beställning på förskrivningar inom sitt eget kundnummer Förskrivare specialistsortiment/dispensprodukter Förskriva produkter inom det upphandlade specialistsortimentet (tidigare stjärnmärkta produkter) Förskriva dispensprodukt utanför det upphandlade sortimentet till en särskild person Kontakta kontinenssamordnaren för mer information för förskrivare Beställare/avropare Inloggning med personlig kod (ej delas med andra) Annan personal än förskrivare (t.ex. kontinensombud), utses av verksamhetschef Avrop kan enbart göras för aktuella förskrivningar vid enheten 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 16
Leverans utan avisering Avrop till särskilt boende (samlad leverans) Leverans sker vardagar under normal kontorstid, godset lämnas på anvisad plats, följesedel ska signeras av behörig mottagare för att leveransen ska anses giltig Avrop till enskilt boende (enskild eller samlad leverans) Godset (i neutral kartong) ställs utanför den boendes dörr och följesedeln läggs i brevlådan, chauffören ringer på dörren för att uppmärksamma leveransen men behöver inte invänta 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 17
Leverans med avisering -till enskilt boende) SMS-avisering (tillval, 0 kr) SMS skickas till mottagarens mobilnummer senast kl. 17.00 dag före leverans Telefonavisering (tillval, 30 kr) Distributören ringer mottagaren före kl. 12.00. Vid ej svar ringer distributören en gång till före kl. 17.00 senast dag före leverans. Efter genomförd avisering har distributören och mottagaren kommit överens om dag för leverans. Utomlänsorder (tillval, 0 kr) Individuella förskrivningar inom Treklövern kan avropas med leverans till andra orter inom Sverige. 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 18
Leverans utan avisering - Leverans inom tre dagar Leverans med avisering - Leverans inom fyra dagar Akutleverans (tillval, 400 kr) Levereras omgående, senast nästföljande vardag? Gäller bryttiden? Bryttid Dag 0, beställning sker före kl. 17.00 Restnoterade produkter Vid restnotering ska övriga beställda produkter levereras ut direkt De restnoterade artiklarna skickas så snart de finns tillgängliga. OBS! ev. ersättningsprodukt utses i samråd med upphandlare och samordnare 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 19
Reklamation/retur av leverans Felleverans ( 0 kr) Retur p.g.a. fel eller brist i leveransen orsakad av distributören Reklamation ska ske inom tio arbetsdagar från leveransdatum Distributören ombesörjer och bekostar ev. returfrakt m.m. Retur på förskrivarens begäran (tillval, 550 kr) Kontakta OneMeds kundservice: E-post info.kundservice@onemed.com Tfn 0770-11 11 15 Enbart obrutna förpackningar i oskadat skick får reklameras Förskrivande enhet står för returkostnad samt ev. ersättningsleverans. Utbyte av leverans sker vid tidpunkt som parterna kommer överens om 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 20
Avgifter Distributionsavgift 18,42 % på ordervärdet. Kundservice, lagerhållning, frakt, returhantering vid felleverans, utomlänsorder ingår) Avisering SMS-avisering (tillval) = 0 kr Telefonavisering (tillval) =30 kr Akutleverans Leverans omgående, senast nästkommande vardag (tillval) = 400 kr Returavgift Returer på förskrivarens begäran = 550 kr? 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 21
Avvikelsehantering Avvikelser och reklamationer är viktiga för att kunna följa upp säkerhet samt kvalitet vid användning av inkontinenshjälpmedel Alla avvikelser/reklamationer ska rapporteras: Enligt lokala rutiner vid förskrivande enhet. Rapportera till kontinenssamordnaren i Dalarna, LDhjalpmedel@ltdalarna.se, inger.blomgren@ltdalarna.se Blanketter Tillbud/vårdskada vid användning av inkontinenshjälpmedel anmäls till Inspektionen för Vård och Omsorg, se SOSFS 2008:1. Reklamation av inkontinenshjälpmedel sker enligt Varuförsörjningens anvisningar för avvikelser. För kreditering eller ersättningsprodukter, kontakta samordnaren. OBS! aktuellt kundnummer och distributör anges. 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 22
Faktura och statistik Mottagande av leverans Följesedel/beställningsbekräftelse i Guide stäms av mot erhållen faktura, gärna av förskrivaren, innan fakturan attesteras. Statistik Varje månad får verksamhetschefen/mas statistik över förskrivande enheters kostnader. Vid analys av statistik, beakta t.ex. antal individer med förskrivning, val av produkter. 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 23
Egenvårdsprodukter/ konsumentprodukter Personer som efter utredning inte är berättigade till förskrivning av kostnadsfria inkontinenshjälpmedel får köpa sina hjälpmedel själva Exempel på hjälpmedel som kan vara egenvårdsprodukter: Hygienunderlägg, fixeringsbyxor, absorberande skydd att användas för säkerhets skull Konsumentprodukter Produkter som erbjuds för eget inköp utan förskrivning 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 24
Hjälpmedelspolicy Dalarna 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 25
Information till chefer, politiker m.fl 28 januari 2016. 13-16 Teknikdalen Borlänge Program Hjälpmedelsnämnden Dalarna, ordförande informerar Kontinenssamordnarens roll i Dalarnas län Treklöverns nya avtal,mats Lovén, upphandlare Varuförsörjningen Toarätten - exempel från verksamheten samt rapport- personalens uppfattning om arbetet med Toarätten 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 26
Förskrivarutbildning 16 februari 2016, 10 maj 2016 Kl. 9.00 16.00, Borlänge LD Hjälpmedel Förskrivardag för nya förskrivare av inkontinenshjälpmedel 17 februari 2016, 11 maj 2016 Kl. 9.00 16.00 Borlänge LD Hjälpmedel Förskrivardag för förskrivare av inkontinenshjälpmedel som vill uppdatera sina kunskaper 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 27
Föreläsning av Lena Granér: Personer med särskilda behov och bestående besvär från blåsa/tarm Torsdag 25 februari 2016, kl. 13.00 15.00 Högskolan Dalarna, Falun. Föreläsningssal 3. För förskrivare och annan vårdpersonal inom kontinensområdet Se anmälan och inbjudan på www.ltdalarna.se/inkontinens Kontinens: Personer med särskilda behov och bestående besvär från blåsa/tarm 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 28
Inger Blomgren Kontinenssamordnare LD Hjälpmedel, Dalarna E-post: inger.blomgren@ltdalarna.se Telefon 0243-49 78 39 2016-01-27 Information Treklöverns nya avtal 2016 29