Checklista för införande av webbokning ProSang JAVA Version Kommentar 1.0 2014-03-03 Första version/pernilla Karlefors, Blodcentralen Örebro 1.1 2015-10-26 Uppdaterad version/pernilla Karlefors, Blodcentralen Örebro 1.2 2016-06-08 Orsak till revision: Namnbyte 1177 vårdguidens e-tjänster, lagt till inkomna synpunkter samt flyttat Åtgärder vid driftstörning till eget dokument./pernilla Karlefors Örebro 1
Förberedelser: beslut ansvariga Aktivitet Kommentar Beslut om webbokning. Utse projektledare. Beställ uppgradering av ProSang JAVA till version 2011.7.58 eller senare från Databyrån. Beställa installation av funktionalitet för webbokning av Databyrån. Utse ansvarig för införande av funktion i ProSang. Kontaktperson/ansvarig för funktion i 1177 Vårdguidens e-tjänster Kontaktperson/ansvarig för HSA-frågor lokalt. Kontaktperson/ansvariga personer för teknik drift, integrationer, brandväggar certifikat. HSA-id Kontrollera om HSA-id finns på de tappställen som ska ha webbokning. Skapa nya HSA-id på de tappställen som saknar. 2
Förberedelser i ProSang JAVA Se över tappställen i ProSang. Det mest användarvänliga är om det endast finns ett tappställe per fysisk plats. Databyrån installerar funktionalitet för webbokning i ProSang. Registrera HSA-id på aktuellt tappställe i Nationellt id. Registrera tappställets namn i Extern information. Lägg upp tider i bokningskalendrar. Bocka i Tillåt bokning via webb. Uppdatera meddelandemallar med länkar till bokning (mail sms). Teknisk anslutning mellan ProSang JAVA 1177 Vårdguidens e-tjänster lokalt Samarbeta med 1177-ansvarig integrationsansvariga på ert landsting för att skapa anslutningar för teknik drift, integrationer, brandväggar certifikat. Lokal IT-enhet behöver få information om adresser, urlar integrationsuppgifter med mera så att Nationella dokument Landsting/regioner som önskar ansluta sig till NTjP ska vända sig till Ineras ICC som därifrån hjälper kunden vidare genom anslutningsarbetet. När ett landsting/region vill ansluta ett system till webbokning i 1177 Vårdguidens e- tjänster så ska de ansluta systemet som en producent. Här finns information om just den processen: http://www.inera.se/tjanster--projekt/icc-integration- Competence-Center/Anslutning-till-Tjansteplattformen/Anslutning-avproducent---Bestallning-C/. 3
anrop från 1177 Vårdguidens e-tjänster via lokal IT-infrastruktur kan nå lokal ProSang-installation. Hur man löser detta beror på lokal IT-infrastruktur. 1177 Vårdguidens e-tjänster Aktivera de tappställen/hsa-id som skall ha webbokning i 1177 Vårdguidens e- tjänster. Se anslutningsförfarande i ovanstående punkt Nationella dokument. Inför anslutning till NTjP ifyllande av Blankett C rubrik Tjänstekontrakt ; tänk på att tjänsten getallhealthcarefacilities inte ska användas. Tappställen skall ligga under Mottagningar i 1177 Vårdguidens e- tjänster. Utse administratör på blodcentralen för 1177 Vårdguidens e-tjänster som kan ändra villkorstexter geografiskt betjäningsområde mm om det skulle behövas. Ange villkorstexter för ärendetyperna Boka tid Av- omboka tid. Ange ev. text i Övrig information på Rekommendationer: - Namn på ärendetyperna bör vara Boka tid Av-/omboka tid - Villkorstexten bör vara kort t.ex. Kom ihåg att ta med legitimation. - Information som gäller urvalskriterier för blodgivning hänvisas till www.geblod.nu. - Texten i rutan Övrig information kan vara t.ex. Här kan du använda webbtidbok på Blodcentralen USÖ om du är registrerad blodgivare i Örebro län samt Du kan läsa mer om blodgivning på www.geblod.nu. 4
varje tappställe. Ange betjäningsområde inkl. ålder. Testmiljö 1177 Vårdguidens e-tjänster ProSang Kontaktperson/ansvarig 1177 Vårdguidens e-tjänster ordnar behörighet för att använda 1177 Vårdguidens e-tjänsters testmiljö. Låt testpersonerna representera olika typer av givare i testmiljön för ProSang. Se till att testgivarna hinner bli mogna inför tester. Genomför tester validering med olika givarscenarion. Godkänn tester Driftsättning Godkännande beslut gällande när anslutning driftsättning i produktionsmiljö ska ske. Det finns en nationell testmiljö för 1177 Vårdguidens e-tjänster med förbestämda testinvånare. Denna testmiljö ansluts enligt ovanstående punkter mot landstingets egen testmiljö för ProSang. Testinvånarna behöver skapas som givare i ProSangs testmiljö. 5
www.geblod.nu Gå till tappstället (blodcentral/hållplats) i administrationsläge för www.geblod.nu lägg till HSA-id i avsett fält. I med det publiceras länk/knapp Boka tid för respektive tappställe. På blodcentralen Informera all personal om hur webbokning fungerar. Visa e-tjänsterna i 1177 Vårdguidens e- tjänster be personal själva logga in i 1177 Vårdguidens e-tjänster. Validering godkänd. 6
Helt nytt tappställe Skapa nytt HSA-id om nytt tappställe tillkommer i HSA-katalogen. Be 1177-ansvarig aktivera tappstället (mottagningen) i 1177 Vårdguidens e- tjänster. Be 1177-ansvarig att anmäla ny webbokningsintegration till Nationell kundservice. Fixa villkorstexter övrig information i 1177 Vårdguidens e-tjänster. Bocka i Tillåt webbokning i ProSang, fyll i ExterntID. Lägg till tappställe HSA-id i administrationsläge på www.geblod.nu. Aktivera tappstället (mottagningen) i 1177 Vårdguidens e-tjänster genom att ange Geografiskt betjäningsområde. Tappställe skall tas bort Ta bort tappställe HSA-id i administrationsläge på www.geblod.nu. Inaktivera tappstället (mottagningen) i 1177 Vårdguidens e-tjänster. Bocka ur Tillåt webbokning i ProSang (ta bort HSA-id på externt ID). 7
Om tappstället ev. ska användas igen behöver inget mer göras. Vid ev. återinförande kan tappstället enkelt aktiveras på nytt. Om tappstället aldrig mer ska användas be 1177-ansvarig att ta bort webbokningsintegration. Detta anmäls till Nationell kundservice. Driftstörning Se dokument Åtgärder vid driftstörning webbokning SweBA 8