Guide för att skapa ett Google Grants-konto

Guide för att skapa ett Google Grants-konto Vi vill gratulera dig till att du har blivit godkänd för Google Grants-programmet! I den här guiden finns information och verktyg som hjälper dig att få ut så mycket som möjligt av ditt Google Grants-konto. Eftersom Google Grants är ett självhanteringsprogram kan du använda den här guiden för att bekanta dig med AdWords innan du skapar kontot. På så sätt har du större möjligheter att skapa ett framgångsrikt konto. Det är enkelt och går snabbt att skapa kontot. Börja med att läsa den här guiden och fylla i arbetsbladen. Använd sedan dina nya kunskaper och skapa ett konto. Kontrollera att allt stämmer på checklistorna i avsnittet Skicka in kontot och skicka sedan in kontot till vårt team. När du har godkänts kan du annonsera gratis med AdWords. 1

Innehållsförteckning Kapitel ett....... Översikt Kapitel två... Kontots uppbyggnad Kapitel tre... Från mål till kampanjer Kapitel fyra...... Välja sökord Kapitel fem...... Skriva riktade annonser Kapitel sex....... Lägga ihop alla delar Kapitel sju.. Skicka in kontot 2

Kapitel ett: Översikt Vad är Google Grants? Google Grants är ett program som hjälper organisationer att utöka sitt positiva inflytande genom att annonsera gratis på Googles domäner. 'Eftersom din organisation har godkänts för Google Grants kan du skapa ett Google AdWordskonto helt gratis. Vad är Google AdWords? Google AdWords är ett onlineannonsprogram där AdWords-annonser visas tillsammans med sökresultat på Google.se. När du skapar en AdWords-annons som ska visas på Google väljer du vilka sökord som ska göra att din annons visas. Prissättningen för AdWords är kostnad per klick (CPC). Det innebär att annonsörerna väljer hur mycket de vill betala för ett klick på sin annons och de debiteras bara när någon klickar på annonsen. 3

Hur fungerar Google Grants? När ditt konto har godkänts får ditt AdWords-konto en budget på 330 USD per dag för att betala för din annonsering. Med den här budgeten kan du ange CPCbud på upp till en amerikansk dollar per sökord. När intresserade användare klickar på din annons drar vi av kostnaden för klicken från din totala dagliga budget. Om du får tillräckligt med klick på en dag för att uppnå gränsen på 330 USD, slutar annonserna tillfälligt att visas tills nästa dag då din dagliga budget förnyas. Obs! Det kostar ingenting för dig eller din organisation att delta i Google Grantsprogrammet. Var noga med att inte ange några faktureringsuppgifter, till exempel kreditkorts- eller betalkortsnummer, i AdWords-kontot. Om du gör det kan ditt betalkort debiteras och vi har ingen möjlighet att återbetala pengarna. Observera också att även om du inte ska ange några faktureringsuppgifter, måste du välja USD som valuta oavsett vilket land du befinner dig i. Om du väljer en annan valuta kan vi inte aktivera ditt konto som ett Google Grantskonto. 4

Fyra användbara tips innan du kommer igång: På vissa sätt är det som att skaffa en ny bil Google Grants-kontot är mycket mer användbart om du lär dig hur det ska användas och underhållas. Få ut mesta möjliga av Google Grants-kontot genom att börja med följande fyra punkter: 1. Ta dig tid. Sätt av den tid som behövs för att skapa kontot (4 12 timmar) och övervaka det (1 2 timmar per månad) ditt konto. Det hjälper om andra i din organisation förstår vad du gör och hur mycket tid du behöver. 2. Bekanta dig med AdWords. Lär dig hur det auktionsbaserade annonseringssystemet AdWords fungerar genom att gå igenom övningarna i den här guiden och besöka vårt Hjälpcenter på: http://www.google.com/support/grants/?hl=sv 3. Skapa en stabil grund. Följ policyn och riktlinjerna för Google Grants (finns på vår webbplats) och de bästa tillvägagångssätten i den här guiden när du skapar kontot. Gör en slutlig granskning med hjälp av checklistorna i avsnittet Skicka in kontot. 4. Utnyttja de tillgängliga supportresurserna. Google Grants är ett självhanteringsprogram vilket innebär att du själv kontrollerar ditt konto. Vi kan inte ge support via telefon och e-post, men den här guiden och verktygen nedan ger dig den information som du behöver för att hantera ditt konto. Google Grants Hjälpcenter Google Grants användarforum Tips! Ett snabbt och enkelt sätt att hitta svar på dina frågor är att använda just det Google. Om du får problem kan du prova att göra en sökning på Google, till exempel "Google Grants varaktighet" eller "Google AdWords hur loggar jag in". Sökresultaten leder dig ofta till det svar du letar efter i Google Grants Hjälpcenter. 5

Kapitel två: Kontots uppbyggnad Google AdWords-konton består av tre huvuddelar: kontot, kampanjerna i kontot och annonsgrupperna i varje kampanj. Varje del av AdWords-kontot har unika funktioner. Ditt konto: o Är kopplat till en unik e-postadress, ett unikt lösenord och ett unikt kund-id. o Har en total daglig budget på 330 USD. Det går inte att överskrida den här gränsen och du debiteras aldrig för utgifter i ditt konto när det har aktiverats. Obs! Ditt konto innehåller olika funktioner, till exempel webbplatsinriktade kampanjer. Bortse från de här funktionerna eftersom de inte kan användas i Google Grants-programmet. Dina kampanjer: o Är där du väljer daglig budget, geografisk inriktning och språkinriktning samt slutdatum för dina annonser. Om du vill segmentera din budget, rikta in dina annonser på olika geografiska områden eller schemalägga olika annonser kanske du vill skapa fler än en kampanj. o Är där du kan skapa annonsgrupper med liknande teman. 6

Dina annonsgrupper: o Har var och en ett tema och sin egen unika uppsättning sökord och motsvarande annonser. o Är där du anger CPC-bud (kostnad per klick) för dina sökord. Du kan ange olika CPC-bud för varje sökord eller välja samma CPC-bud för alla sökord i annonsgruppen. Tips! Ett exempel på tankeprocessen och byggstenarna som kan skapa en högpresterande annonsgrupp finns i framgångsberättelsen för en annonsgrupp på följande sida. Sedan kan du skapa en egen framgångsberättelse innan du går vidare till att utforma strukturen för kontot. 7

En framgångsberättelse för en annonsgrupp I övningen nedan kan du läsa om hur en fiktiv Google Grants-deltagare har skapat en annonsgrupp som blivit mycket framgångsrik. De understrukna avsnitten kan du byta ut mot uppgifter för din organisation på nästa sida. Genom att göra den här övningen kan du se hur din organisation också kan skapa framgångsrika annonsgrupper. Melrosebaletten skapade en mycket framgångsrik annonsgrupp som gav kvalificerad trafik till deras webbplats. Vi bad dem dela med sig av sin berättelse och så här sa de: "Vi hade en mängd olika erbjudanden som vi ville annonsera så vi beslutade att börja fokusera på ett tema. Först bestämde vi oss för att rikta in annonserna mot människor som ville se Nötknäpparen i Malmö. Därför valde vi biljetter till Nötknäpparen som tema för vår annonsgrupp. Sedan tänkte vi "Om vi ville se Nötknäpparen skulle vi söka på Google genom att skriva biljetter till Nötknäpparen.ʼ Vi tänkte också att andra Googleanvändare med samma tankesätt skulle söka efter biljetter till Nötknäpparen genom att skriva in Nötknäpparen, balettbiljetter, Nötknäpparen biljetter eller baletten Nötknäpparen. Som du kan se hade alla dessa sökningar en sak gemensamt: de var alla olika sätt att söka efter biljetter till Nötknäpparen. Nu visste vi att vi hade flera bra sökord för annonsgruppen Nötknäpparen. Sedan tänkte vi att det kanske finns användare som söker efter en chans att medverka i Nötknäpparen på Google och dessa användare kanske skulle skriva in provspelning för Nötknäpparen för att hitta vad de söker. Vi visste att vår annons för att sälja biljetter till Nötknäpparen inte skulle vara vad dessa användare söker. Vi beslutade att lägga till provspelningar som ett negativt sökord* i vårt konto så att vår annons bara skulle visas för dem som sökte exakt det vi hade att erbjuda. På så sätt kunde vi se till att vi fick en hög klickfrekvens (CTR) och ett bra kvalitetsresultat. Till sist skapade vi två annonser för 8

vår annonsgrupp Nötknäpparen. Nötknäpparen i Malmö Melrosebaletten presenterar Nötknäpparen. Köp biljetter nu. www.melroseballet.org Nötknäpparen i Malmö Se julklassikern. Presenteras av Melrosebaletten www.melroseballet.org Som du ser är de här två annonserna direkt kopplade till våra sökord. Eftersom båda annonserna talade direkt till vår målgrupp var det många som klickade på dem. Det gav hög biljettförsäljning och utsålda föreställningar. *Negativa sökord: Du kan skapa negativa sökord genom att lägga till ett bindestreck framför oönskade sökord. Den här metoden kan användas för att minska antalet visningar av din annons vid sökningar som inte har med din organisation att göra. Metoden beskrivs mer detaljerat längre fram i den här guiden. 9

Valfritt arbetsblad: Skapa en egen framgångsrik annonsgrupp Fyll i information för din organisation i följande mall och se hur du kan skapa din första annonsgrupp. (fyll i namnet på din organisation här) skapade en mycket framgångsrik annonsgrupp som gav kvalificerad trafik till deras webbplats. Vi bad dem dela med sig av sin berättelse och så här sa de: "Vi hade en mängd olika erbjudanden som vi ville annonsera, så vi beslutade att börja fokusera på ett tema. Först bestämde vi oss för att rikta in annonserna mot (målgrupp) i (geografiskt område). Därför valde vi (tjänst som erbjuds) som tema för vår annonsgrupp. Sedan tänkte vi "Om vi ville (specifikt kundbehov) skulle vi söka på Google genom att skriva (relevant sökning eller relevant sökord)." Vi tänkte också att andra Google-användare med samma tankesätt skulle söka efter (samma tjänst som erbjuds) genom att skriva (sökord) eller (sökord) eller (sökord) eller (sökord). Som du kan se hade alla dessa sökningar en sak gemensamt: de var olika sätt att söka efter (samma tjänst som erbjuds). Nu visste vi att vi hade flera bra sökord för vår annonsgrupp. Sedan tänkte vi att det kanske finns andra användare som söker efter (något orelaterad tjänst som erbjuds) och dessa användare kanske skulle skriva in (orelaterat sökord) och (relaterat sökord) för att hitta vad de söker. Vi visste att vår annons för att (ursprunglig tjänst som erbjuds) inte skulle vara vad dessa användare söker. Vi beslutade att lägga till (orelaterade sökord) som ett negativt sökord i vårt konto så att vår annons bara skulle visas för dem som sökte exakt 10

det vi har att erbjuda. På så sätt kunde vi se till att vi fick en hög klickfrekvens (CTR) och ett bra kvalitetsresultat. Till sist skapade vi två annonser för vår annonsgrupp (tema). www..org www..org Som du ser är de här två annonserna direkt kopplade till våra sökord. Eftersom båda annonserna talade direkt till vår målgrupp var det många som klickade de på dem. Det gav och. 11

Kapitel 3: Från mål till kampanjer Identifiera marknadsföringsmål Innan du börjar skapa kampanjer är det viktigt att fundera över dina mål och utveckla en en plan för AdWords-annonseringen så att målen kan bli kampanjer. Tänk på följande frågor så att du får en bättre bild av hur du ska ställa in kontot för att lyckas så bra som möjligt med AdWords. Google Grants-deltagarens behovsbedömning: o Vad har din organisation att erbjuda? o Vad vill du uppnå med din annonsering? o Vilken är din målgrupp? o Var tillhandahåller organisationen sina tjänster? Tips! Läs igenom exemplet på nästa sida och använd sedan arbetsblad 1 på sidan som följer för att göra din egen behovsbedömning. 12

Ett detaljerat exempel: Låt oss titta på hur en ungdomsförening i Göteborg skulle kunna svara på frågorna. Vad har din organisation att erbjuda? Tips! Använd din webbplats som en vägledning till alla tjänster som organisationen erbjuder. 1. Utbildningshjälp a. Hjälp med hemläxor b. Akademisk handledning i. Matematik ii. Svenska/läsning iii. Naturkunskap 2. Bild och drama a. Kurser i. Målning ii. Kreativt skrivande iii. Teater 3. Idrott a. Idrottsturneringar i. Basket ii. Innebandy iii. Fotboll Vad vill du uppnå med din annonsering? 1. Få fler ungdomar att delta i våra program 2. Rekrytera ideella medhjälpare till våra program 3. Öka publikantalet vid våra insamlingsevenemang (till exempel golfturneringen) Vilken är din målgrupp? 1. Föräldrar i Göteborg 2. Ungdomar i Göteborg 3. Göteborgare som är intresserade av att arbeta ideellt Var tillhandahåller organisationen sina tjänster? Göteborg Tips! Fyll i din egen behovsbedömning på nästa sida. 13

Arbetsblad 1: Organisationens behovsbedömning Skapa din egen annonseringsplan genom att svara på några frågor om dina behov. 1) Vad har din organisation att erbjuda som användare som söker på Google kan ha nytta av? Till exempel matematikhandledning, kurser, ideellt arbete osv. 1. 3. 2. 4. 2) Vad behöver din organisation som användare som söker på Google kan erbjuda? Till exempel kläder, ideellt arbete osv. (Försök att engagera medhjälpare innan du söker sponsorer) 1. 3. 2. 4. 3) Vilken är din målgrupp? Till exempel barn som vill ha hjälp med hemläxor, föräldrar som är intresserade av föräldrakurser osv. (Var specifik och kom ihåg att du kanske behöver olika annonser för bidragsgivare och mottagare.) 1. 3. 2. 4. 4) Var tillhandahåller organisationen sina tjänster? Till exempel ort, landskap, hela landet osv. (Det här beror på organisationens omfattning) 1. 3. 2. 4. Tips! Svaren på frågorna 1 och 2 kan ge teman för annonsgrupper eller kampanjer. Svaren på fråga 3 visar grupper som kan ha nytta av olika annonser eller annonsgrupper. Svaren på fråga 4 visar vad du skulle kunna ha för inställningar för geografisk inriktning. 14

Omvandla annonseringsmålen till kampanjer När du har identifierat målen för dina AdWords-kampanjer är det dags att sätta planen i verket. Vi rekommenderar att du strukturerar varje kampanj runt bara ett mål, till exempel att rekrytera ideella medhjälpare. Tänk alltid på målgruppen: Rikta bara in annonsen mot platser där du erbjuder tjänsterna. Rikta in annonserna mot språket för dina annonser. Om du har en internationell målgrupp kan du dela upp kampanjerna efter land. Ge varje kampanj ett lämpligt namn, till exempel målet för kampanjen. På så sätt är det mycket lättare att spåra och redigera kampanjer senare. Exempel på mål för kampanjer: 1. Rekrytera fler ungdomar till bild- och dramaprogrammet 2. Rekrytera fler ungdomar till idrottsprogrammet 3. Rekrytera fler ungdomar till utbildningsprogrammet Tips! Omvandla målen för din organisation till kampanjer på arbetsblad 2 på nästa sida. 15

Arbetsblad 2: Omvandla mål till kampanjer Olika organisationer har olika behov. Med AdWords kan du skapa det antal kampanjer och annonsgrupper som behövs för din organisation. Om du bara har några få erbjudanden eller mål kan det räcka med en kampanj. Om du har många erbjudanden eller mål behövs det förmodligen flera kampanjer. Börja med att ge kampanjen/kampanjerna ett namn och att skriva en lista över de mål som är kopplade till varje kampanj. Om du bara ska ha en kampanj kan du gå vidare till steg 3. Kampanj nr 1, namn: Kampanjens mål: Kampanj nr 2, namn: Kampanjens mål: Kampanj nr 3, namn: Kampanjens mål: 16

Skapa annonsgrupper i varje kampanj Annonsgrupper gör att du kan ordna kampanjerna i snävare segment. Varje annonsgrupp bör ha ett gemensamt tema, till exempel en produkt eller tjänst som du erbjuder. Med specifika annonsgrupper kan du para ihop den lämpligaste annonsen med motsvarande sökord. Eftersom din organisation har egna behov kan du skapa så många annonsgrupper som behövs per kampanj. Tänk på att mer specifika annonsgrupper brukar ge bättre resultat än generella annonsgrupper. Exempel: Kampanj: Rekrytering till bild och drama Annonsgrupp: Teaterkurs Annonsgrupp: Nationell konsttävling/konstvisning Annonsgrupp: Nationell fotograferingstävling Kampanj: Rekrytering till idrott Annonsgrupp: Basket Annonsgrupp: Innebandy Annonsgrupp: Fotboll Kampanj: Rekrytering till utbildning Annonsgrupp: Matematikhandledning Annonsgrupp: Handledning i svenska/läsning Annonsgrupp: Handledning i naturvetenskap Obs! Undvik att klumpa ihop alla sökord i en annonsgrupp. Konton med flera sökordsteman i en annonsgrupp godkänns inte. Om du skapar specifika annonsgrupper för olika sökordsteman blir annonserna mer relevanta och kontots resultat förbättras. 17

Arbetsblad 3: Skapa annonsgrupper Skapa minst tre annonsgrupper för en av dina kampanjer. Annonsgrupp 1, namn: Annonsgrupp 1, tema: Annonsgrupp 2, namn: Annonsgrupp 2, tema: Annonsgrupp 3, namn: Annonsgrupp 3, tema: 18

Kapitel fyra: Välja rätt sökord Sökorden är bränslet för ditt AdWords-konto. De sätter hela annonseringsprocessen i rörelse. När användarna söker efter din tjänst hittar de den snabbare om du har valt rätt sökord för varje annonsgrupp. När du har bestämt kampanjer och annonsgrupper är det dags att välja sökord. Det finns tre grundläggande steg när du ska skapa en lista med rätt sökord: brainstorming, omgruppering och finjustering. Det är bäst att börja med en liten och mycket specifik grupp med sökord. Du kan alltid lägga till fler sökord senare. Steg 1: Brainstorming Sätt dig in i användarnas situation. Fundera över vilka sökord (ordkombinationer och fraser) som du skulle skriva i Googles sökruta för att hitta program och tjänster som har anknytning till din första annonsgrupp. Exempel: Eftersom det här är en brainstorming kommer många av sökorden i listan nedan inte vara användbara som sökord. Det är en generell lista med förslag på sökord. Många av dem kommer att tas bort i redigeringsprocessen. Längre fram visar vi hur du finjusterar listan på bästa sätt. Teaterkurser Teaterlektioner Gratis teaterkurser Lokal teater Lokal teater Provspelningar Teater Lära sig spela teater Teaterskola Regissera Lära sig regissera Musikaler Pjäsförfattande Stadsteater Improvisationsskådespela Improvisationsteater Komisk improvisation Pjäser Tips! Gör sökningar på Google med sökorden som du kommit på. Notera både sökresultaten och annonserna som visas, i synnerhet när resultaten inte har någon anknytning till de tjänster som du erbjuder. Sökorden måste förmodligen finjusteras eller göras mer specifika. På det här sättet kan du också få en uppfattning om vilken konkurrens som finns om de sökord som du funderar på. 19

Steg 2: Omgruppering Nu ska du gå igenom listan från brainstormingen och fundera över några grundläggande frågor. Vilka sökord utrycker samma koncept? Vilka sökord passar inte tematiskt ihop med de andra? De här frågorna hjälper dig att gruppera sökorden efter ämne. Varje ämne ska bli en annonsgrupp med specifika annonser. Vissa ämnen kan vara mycket breda, till exempel teater och pjäser. I sådana fall kanske du måste dela upp sökorden ytterligare i mer specifika grupper, till exempel teaterkurser eller Shakespeares pjäser. Du kan till exempel placera sökord som har anknytning till teaterkurser i en annonsgrupp och sökord som har anknytning till pjäsförfattande, provspelningar och regi i andra annonsgrupper. När du grupperar sökorden efter specifika ämnen blir det enklare att skriva annonser som bättre motsvarar sökorden. Exempel: Kampanj: Rekrytering till bild och drama Annonsgrupp: Teaterkurs Möjliga sökordsgrupperingar: Annonsgruppen Teater: Teaterkurser Teaterlektioner Gratis teaterkurser Teater Lära sig spela teater Teaterskola Annonsgruppen Improvis Improvisationsskådespelar Improvisationsteater Komisk improvisation Annonsgruppen Regissera: Regissera Lära sig regissera Annonsgruppen Övrigt: Musikaler Pjäsförfattande Stadsteater Lokal teater Lokal teater Provspelningar Pjäser 20

Steg 3: Finjustering Ta fram suddgummit och den röda pennan. Det är dags att finjustera listan med sökord. Stryk sökord som är för generella, irrelevanta eller otydliga. Sökordsfraser med två eller tre ord fungerar vanligtvis bäst. Det här kan vara krångligare än det verkar. Du kanske tror att ett sökord är relevant tematiskt, men fråga dig: Kan det här sökordet användas för att söka efter något annat än det jag erbjuder? Om svaret är ja kanske sökordet är för generellt eller måste åtföljas av ett negativt sökord. Ta bort dubbletter Visste du att ditt konto bara kan visa en annons i taget för sökningar som görs på Google? Det innebär att varje sökord som du väljer bara bör finnas en gång i kontot, i bara en annonsgrupp. Det enda undantaget från den här regeln är annonsgrupper som är inriktade på olika geografiska platser. Tänk på att mer specifika fraser vanligtvis ger bättre resultat än generella sökord. En kort, välriktad sökordslista är mycket bättre än en lång lista med generella sökord. Använd alternativ för sökordsmatchning för ökad effektivitet Bred matchning Sökord: bröstcancer Om du skriver in sökordet utan någon formatering används bred matchning som standard för AdWords. Om ditt sökord till exempel var bröstcancer kommer din annons att visas när en sökning på Google innehåller termen bröstcancer, oavsett vilka andra söktermer som används eller i vilken ordning de anges. Dina annonser visas även automatiskt vid utökade matchningar, med pluralformer och relevanta varianter. Sökord med bred matchning kan fungera mycket bra när sökorden är specifika för just din organisation. Här är till exempel sökfrågor som kan visa en annons med sökorden bröstcancer för bred matchning: information om bröstcancer behandling av bröstcanceri borttagande av bröst vid bröstcancer bröstcancer hosmän stödgrupper för bröstcancer symptom på bröstcancer självundersökning av bröst för att upptäcka bröstcancer Alla sökfrågor ovan handlar om bröstcancer och kan därför aktivera annonsgrupper med 21

sökordet bröstcancer. Däremot fungerar inte standardinställningen för bred matchning så bra för generella sökord som kan finnas i sökningar som inte har någon anknytning till din organisation. Detta visas i nästa exempel. Sökord: bears En internationell organisation som arbetar med att rädda utrotningshotade björnar bör undvika det generella sökordet bears (björnar). Här är exempel på sökfrågor som kan visa en annons med sökordet bears (björnar) för bred matchning: chicago bears berenstain bears video collectible teddy bears bad news bears dvd bear photographs Ingen av sökningarna ovan är relevanta för organisationen, men de innehåller alla sökordet bears. Sökord som protect bears (skydda björnar) och endangered bears (utrotningshotade björnar) skulle vara ett bättre alternativ för bred matchning. Frasmatchning Använd citattecken: "cancer i bröstet" Om ditt sökord var "cancer i bröstet" kommer din annons att visas när sökordet cancer i bröstet hittas i en sökning i just den ordningen: Din annons skulle till exempel visas för information om cancer i bröstet, men inte för information om bröstcancer. Du kan ange sökord som frasmatchade genom att använda citattecken. I sökfrågorna för bred matchning som visas ovan ska du notera att endast följande sökningar skulle visas med annonsen när cancer i bröstet har skrivits som ett frasmatchat sökord: information om bröstcancer stödgrupper för bröstcancer symptom på bröstcancer Exakt matchning Använd hakparenteser: [bröstcancer] Om ditt sökord var [bröstcancer] kommer din annons bara att visas för sökningar på den exakta termen bröstcancer. Annonsen visas inte vid en sökning efter forskning om bröstcancer eller bröstcancersjukdom. Du kan ange sökord som exakt matchning genom att använda hakparenteser. Metoden fungerar bra med enskilda sökord, generella sökord eller sökord som kan ha mer än en betydelse för en Google-användare. 22

Negativ matchning Använd ett bindestreck: -teddy Om sökordet med bred matchning är bears (björnar) och du inte vill att din annons ska visas för teddy bears kan du lägga till det negativa sökordet -teddy. Du kan ange sökord som negativa matchningar genom att sätta ett bindestreck före oönskade sökord. Metoden kan användas för att minska antalet visningar av din annons vid sökningar med bred matchning som inte har med din organisation att göra. Om organisationen för utrotningshotade björnar till exempel vill använda sökordet bears med bred matchning bör följande negativa sökord läggas till för att undvika att annonsen visas vid fel sökfrågor: -chicago -berenstain -bad news -teddy -claw Exempel: Låt oss titta på de sista sökorden och vilka matchningstyper vi har valt för annonsgruppen Teater som vi har skapat. Sökord för annonsgruppen Teater: "Kurser i teater" "Lektioner i teater" Gratis teaterkurser Gratis teaterlektioner Teaterkurser för barn Teaterkurser för ungdomar "Kurs i teater" [Teater] Lära sig spela teater - Film - Reklam - Högskolor - Monologer - Bio - Tv 23

Arbetsblad 2: Välja rätt sökord Skapa en effektiv sökordslista för kampanjen som du arbetade på i Kapitel 1. Steg 1: Brainstorming Skriv ned alla sökord som användare som söker efter dina tjänster skulle kunna skriva in i Googles sökruta. Steg 2: Omgruppering Dela upp sökorden i olika annonsgrupper. Se till att det bara finns ett tema per annonsgrupp. Tema: Tema: Tema: Steg 3: Finjustering Stryk sökord som är irrelevanta, otydliga, dubbletter eller för generella i listan ovan. Använd sedan sökordsmatchning för att få mer exakt inriktning och förbättra annonsresultatet. 24

Kapitel fem: Så här skriver du annonser Annonserna är ansiktet utåt för ditt AdWords-konto. Annonserna är den enda delen av ditt konto som Google-användarna kan se. Det är deras första intryck av det du har att erbjuda. När någon skriver in en sökfråga på Google och tittar på sökresultaten, kommer din annonstext att vara det enda sättet för dig att hjälpa dem att besluta om de ska klicka vidare till din webbplats eller inte. Annonser som får användarna att klicka på dem är tydliga, specifika och övertygande. Annonserna måste övertyga din målgrupp om att du har just det de letar efter. Ta reda på vilket meddelande som fungerar bäst hos kunderna genom att skriva tre eller fyra annonser och visa dem samtidigt. Kontrollera sedan vilket resultat de har gett. Annonserna med högst klickfrekvens (CTR) ger det bästa resultatet. När du vet vilka annonser som fungerar kan du skriva om annonser med dåligt resultat för att pröva nya strategier. Din annons består av tre delar: Rubrik Beskrivning Beskrivning Webbadress Steg 1: Skapa rubriken De bästa rubrikerna relaterar direkt till de sökord som används. På så sätt verkar annonsen särskilt relevant för användarens intressen. Det är en bra idé att ta med något av sökorden i rubriken. Steg 2: Utveckla beskrivningstexten Beskrivningen bör visa både huvudinformation om och fördelar med din tjänst eller organisation. Beskrivningen bör också innehålla en uppmaning, till exempel "läs mer" eller "anmäl dig i dag". Försök att vara så rakt på sak som möjligt. Steg 3: Välj visningsadress och måladress Visningsadressen (den webbadress som syns när användarna visar din annons) måste ha samma domän som måladressen (den webbsida som öppnas när användarna klickar på din annons). Till exempel skulle du kunna ha www.google.se som visningsadress och www.google.se/grants som måladress eftersom båda har samma domän. 25

Arbetsblad 3: Skapa riktade annonser Annonstext: Annonser med latinska tecken kan innehålla 25 tecken i rubriken, 70 tecken i annonstexten (35 tecken per rad) och 35 tecken i visningsadressen, inklusive mellanslag. Visningsadress: Om visningsadressen är för lång kan du använda en förkortad version av din webbadress, till exempel startsidan. Visningsadressen måste ha samma domän (t.ex. exempel.se) som din målsida. Tips! När det är möjligt bör just den sida som användaren behöver öppnas på din webbplats i stället för den generella startsidan. Du kan använda mallen nedan för att skriva de två första annonstexterna. Skriv två exempelannonser för en av de annonsgrupper som du skapade i kapitel 1. Försök att ange sökord i rubriken, beskrivande annonstext och specifika måladresser. Exempelannons 1: (25 tecken) (35 tecken) (35 tecken) (35 tecken) Exempelannons 2: (25 tecken) (35 tecken) (35 tecken) (35 tecken) 26

Kapitel sex: Lägga ihop alla delar Bra jobbat! Du har skapat de grundläggande delarna av en AdWords-kampanj. Nu är det dags att lägga ihop alla delarna i AdWords-kontot. Följ stegen på följande sidor. Om du redan har ett AdWords-konto måste du skapa ett nytt konto för Google Grantsprogrammet. Du skapar kontot genom samma process som våra betalande annonsörer, men på ett lite annorlunda sätt. Läs noggrant igenom och följ anvisningarna nedan. Obs! Ange aldrig några betalningsuppgifter, till exempel kreditkorts- eller betalkortsnummer, i Google Grants AdWords-kontot, även om du uppmanas om det i automatiska meddelan från systemet. Om du anger betalkortsuppgifter är du ekonomiskt ansvarig för kostnader debiteras ditt betalkort. Steg 1: Skapa ett AdWords-kontoskal Så här gör du: 1. Gå till https://adwords.google.se och välj Starta nu. 2. Välj Standardversion, inte Startutgåva. 27

3. Välj e-postadress och lösenord för inloggning till AdWords. Du kan ange de inloggningsuppgifter som du vill använda för ditt konto. Vi rekommenderar att du använder en e-postadress som är kopplad till din organisations domän. När du har angett uppgifterna för din nya AdWords-inloggning skickas ett verifieringsmeddelande till den e-postadress som du har angett. Kom ihåg att inte skicka några betalningsuppgifter. Bekräfta bara kontot genom att klicka på länkarna i meddelandet och följa anvisningarna. Därefter kan du logga in på AdWords med den e-postadress och det lösenord som du har angett. Om det visas ett felmeddelande om att användaren redan finns besöker du vårt Hjälpcenter på http://adwords.google.com/support/?hl=sv och söker efter "användaren finns redan".där finns anvisningar om hur du åtgärdar problemet. 4. Välj USD som valuta (oavsett vilket land du befinner dig i). Observera att valutan inte kan ändras när den har angetts och att Google Grants-kontot endast fungerar med USD. 28

5. Bekräfta din e-postadress och gå vidare. 6. Klicka på Skapa din första kampanj. 29

7. Byt namn på kampanjen. Välj det geografiska område som du vill rikta in annonserna mot (var så specifik som möjligt). Välj det språk som du vill använda för den första kampanjen. Ändrainte den demografiska inställningen. 30

8. Välj bort alternativen Sökpartners och Innehållsnätverk. Obs! Om du väljer fler alternativ än Google-sökning för ditt konto vid aktiveringen kan det orsaka tekniska problem som gör att du måste skapa ett helt nytt konto. 9. Bestäm en daglig budget på högst 329 USD (mindre om du vill ha mer än en kampanj) och välj manuell budgivning, inte automatisk budgivning. Kom ihåg! Som medlem i Google Grants-programmet betalar du inte för annonsering i AdWords. När du har angett CPC och en daglig budget kan vårt system börja visa dina annonser. 31

10. Bortse från de avancerade inställningarna. Klicka på Spara och fortsätt. 11. Skapa din första annons (du kan använda någon av annonserna som du skapade tidigare i den här guiden) och klicka på Spara och fortsätt. 32

12. Ange bara sökord som du vill ska visa annonsen som du just har skapat. Ange ett bud på 1 USD. Använd inte de automatiska sökordsförslagen som kommer från systemet, utan i stället de sökord som du har utvecklat för din organisations behov. Använd det avancerade alternativet matchningstyper efter behov. 13. Ange negativa sökord för ord som du vill ska förhindra att annonsen visas. Klicka på Spara. 33

14. Klicka på Ställ in fakturering senare och angeinte några faktureringsuppgifter. Grattis! Du har skapat din första kampanj, annonsgrupp, annons och sökordsuppsättning. Obs! Inom sju dagar får du ett automatiskt e-postmeddelande med ämnesraden Aktivera ditt Google AdWords-konto. I meddelandet uppmanas du att ange betalkortsinformation för att aktivera kontot. Bortse även från det här automatiska meddelandet. Google Grants-kontot kan bara aktiveras av Google Grants-teamet när det har granskats och godkänts. Läs igenom Google AdWords allmänna villkor på: https://adwords.google.se/select/tsandcsfinder. Steg 2: Skapa fler kampanjer, annonsgrupper och sökord för kontot Så här gör du: 1. Besök vårt Hjälpcenter på: www.google.se/support/grants 2. Klicka på länken Kampanjer och annonsgrupper i Hjälpcentret. 3. Använd lämplig artikel i Hjälpcentret. 34

Kapitel sju: Skicka in kontot Du har lagt ihop alla delarna till AdWords-kontot. Nu är det dags att kontrollera att kontot är klart innan du skickar in det för granskning. Gå igenom checklistorna nedan och skicka in kontot när du har bockat av alla punkter. Checklista för kontoinställningar: Den totala summan av alla dagliga budgetar i mitt konto är högst 329 USD. Jag har bara skapat sökordsinriktade kampanjer (ingen placeringsinriktning). Jag har angett min geografiska inriktning så specifikt som möjligt. Jag har valt bort alternativen för sökning och innehållsnätverk och jag riktar bara in annonserna mot Google. Alla mina sökordsbud är inställda på 1 USD eller mindre. Jag har inte skickat några betalkortsuppgifter till AdWords-systemet. Checklista för kontostruktur: Jag har inte klumpat ihop alla min sökord i en annonsgrupp. Jag har två till tre annonser för varje annonsgrupp som jag har skapat. Jag har bara ett sökordstema i varje annonsgrupp som jag har skapat. Varje sökord finns bara en gång i mitt konto. Jag har delat upp mina sökord i olika annonsgrupper enligt temat. Checklista för annonstext: Alla mina annonser innehåller en uppmaning i annonstexten (t.ex. Donera nu osv.). Det finns ett starkt samband mellan mina annonser och sökorden som visar dem. 35

Checklista för sökord: Jag har använt negativa sökord för att förhindra att min annons visas för sökningar som inte gäller de tjänster jag erbjuder (t.ex. köpa, beställa, frakt osv.). Jag har inte tagit med sökord som är för generella när de används enskilt (t.ex. hjälp, samhälle, fattigdom, Afrika, Stockholm, donationer, donera, barn, våld osv.). 36

Så här skickar du in ditt konto för aktivering: När du har bockat av alla punkter på checklistorna kan du skicka in kontot. Det är mycket viktigt att du följer checklistorna av tre anledningar: 1. Konton som måste redigeras godkänns ej och skickas tillbaka med en begäran om ändring. 2. Konton med allvarliga överträdelser mot policyn kan få sin Google Grantstilldelning återkallad. 3. Om du följer alla riktlinjer för att skapa kontot påskyndas aktiveringsprocessen så att dina annonser kan börja visas så snabbt som möjligt. Slutför registreringen genom att skicka in ditt konto online via det här webbformuläret: http://services.google.com/googlegrants/accountcreation?hl=sv När vi har tagit emot formuläret granskar vi ditt konto och kontaktar dig så snart vi är klara. 37