Kontraktsansvarig hos köpare Namn Telefon E-post Kjerstin Tejre

Bilaga 3 Ramavtal Dnr SBN-2014-0027 Kontrakt nr Handläggare Håkan Erikssson Benämning Boende med tillsyn Datum 20 - - Kontraktsperiod 2014-10-01-2016-09-30 Kontrakt tecknat mellan parterna, Leverantör Företagets namn Organisationsnummer Utdelningsadress Postnummer och ort Köpare Nämnd Socialnämnden för barn och unga, SBN, Uppsala kommun Organisationsnummer 212000-3005 Eventuella övriga avnämnare/avropsberättigade Omfattning Kontraktet omfattar Boende med tillsyn Kontraktsansvarig hos leverantör Namn Telefon E-post Kontraktsansvarig hos köpare Namn Telefon E-post Kjerstin Tejre 018-7278614 kjerstin.tejre@uppsala Vänligen observera att denna avtalsmall är till för att informera om de villkor som kommer att ställas i det framtida avtalet. Endast antagen leverantör kommer att behöva underteckna detta avtal. Undertecknad version behöver inte medfölja anbudet. Sida 1 av 10

Innehållsförteckning Omfattning... 3 Kontraktshandlingarna... 3 Kravspecifikation/Utförande... 3 Viljeinriktning... 3 Förändrade villkor... 3 Avropsförfarande... 4 Kontraktsperiod... 4 Ersättningen... 4 Prisjustering... 4 Prisjustering vid förlängning av avtal... 5 Fakturering... 5 Mervärdesskatt... 5 Betalningsvillkor... 5 E-Faktura... 5 Försäkring... 6 Ändrade ägarförhållanden... 6 Underleverantör... 6 Leveranstid... 6 Personalansvar... 6 Uppföljning... 6 Leverantörens uppföljning... 6 Köparens uppföljning... 6 Skadeståndsskyldighet... 6 Ekonomisk kontroll... 7 Förebyggande samarbete med Skatteverket... 7 Reklamation, brister i utförande, underlåtelser och missförhållande... 7 Hävning... 8 Befrielsegrunder... 8 Omförhandling... 8 Tvist... 8 Lagar, förordningar mm... 8 Särskilda kontraktsvillkor... 8 Jämställdhetsintegrering... 8 Hållbar utveckling... 9 Antidiskriminering... 9 Meddelarfrihet... 9 Sida 2 av 10

Praktikplats... 9 Avtal... 9 Omfattning Leverantören åtar sig att för köparen tillhandahålla Boende med tillsyn, enligt detta kontrakt med tillhörande dokument. Leverantören åtar sig att ta emot enskild ungdom enligt villkoren i detta avtal. Kontraktshandlingarna Kontraktshandlingarna kompletterar varandra. Förekommer mot varandra stridande uppgifter i handlingarna gäller de sinsemellan i följande ordning: 1. Skriftliga tillägg/ändringar till detta kontrakt inklusive bilagor 2. Detta kontrakt inklusive bilagor 3. Köparens kompletteringar/förtydliganden till anbudsinbjudan 4. Köparens anbudsinbjudan inklusive bilagor 5. Leverantörens anbud Tillägg och ändringar i detta kontrakt ska för att gälla vara skriftliga och undertecknade av behöriga företrädare för båda parter samt tydligt anges som ändringar i eller tillägg till detta kontrakt. Detta kontrakt får inte utan köparens i förväg inhämtade skriftliga medgivande överlåtas på annan leverantör. Kravspecifikation/Utförande Enligt villkor i detta avtal, ska-krav, kravspecifikation, och tillhörande handlingar/bilagor. Leverantören ska utföra alla delar av avtalat åtagande i enlighet med villkoren i detta avtal och med den skicklighet, snabbhet och omsorg som kommunen har anledning att förvänta av en välrenommerad leverantör. Viljeinriktning Parterna är medvetna om att avtalet inte kan reglera samtliga frågeställningar och händelser som kan tänkas uppkomma till följd av en ständig utveckling och förändrade förhållanden. Parterna strävar efter att anpassa sig till de nya förhållanden som kan uppstå under avtalstiden för att på så sätt tillgodose varandras ändrade förutsättningar och behov. Avtalet bygger på ömsesidigt förtroende mellan parterna. Förändrade villkor Villkoren för utförande av avtalad insats kan komma att förändras genom beslut i kommunfullmäktige. Detta kan innebära att leverantören kan behöva anpassa sig i enlighet med de nya villkoren. Sida 3 av 10

Avropsförfarande Vid avrop av gäller avropsordning (rangordning). Avropande enhet ska vid avrop välja den leverantör som följer av den rangordning som framgår av detta avtal: 1. Leverantör X 2. Leverantör X 3. Leverantör X osv Undantag från rangordning kan ske om: Leverantören för tillfället inte klarar av att erbjuda det som efterfrågas. Den leverantör som tillfrågats enligt avropsordningen har vid det senaste tillfället denne anlitats inte uppfyllt sina åtaganden enligt gällande avtal. Enligt sanktionstrappa, steg 1. Leverantören inte kan erbjuda en placering som kan tillgodose ungdomens specifika behov. Kontraktsperiod 2014-10-01-2016-09-30 med option för köparen att förlänga avtalet på samma villkor med ytterligare 1 + 1 år. Köparen ska senast tre (3) månader före avtalets utgång skriftligt meddela leverantören om att avtalet inte kommer att förlängas. Om sådant meddelande uteblir förlängs avtalet automatiskt med ett (1) år plus ett (1) år. Maximal avtalstid är 4 år. Vid avtalsperiodens utgång upphör avtalet att gälla utan uppsägning. Ersättningen Ersättning per dygn och belagd plats: 900 kronor.(sek) ersättningen är momsfri enl. ML 3 Kap 4 Social Omsorg Ersättningen är en totalersättning som ska täcka alla kostnader för verksamheten i enlighet med detta avtal. I ersättningen ingår kostnaden för mat, fritid, förbrukningsartiklar, busskort, och kläder samt övriga personliga omkostnader för den enskilde samt personlig tillsyn i en omfattning av 10 till 15 timmar i veckan utifrån den enskildes genomförandeplan. Ersättning för belagd plats utgår från den dag som den enskilde skrivs in och upphör den dag den enskilde skrivs ut, senast när den enskilde fyller 21 år. Vid oplanerad frånvaro från boendet under en längre sammanhängande period, utgår ersättning för belagd plats under de sju första dagarna och därefter ersättning för ej belagd plats. Köparen accepterar inga övriga extra kostnader som inte är avtalade. Prisjustering Priset är fast under avtalsperioden. 2014-10-01-2016-09-30 Sida 4 av 10

Prisjustering vid förlängning av avtal Från 2016-10-01 kan en justering av ersättningen under avtalsförlängningen ske genom en förhandling. Begäran om prisjustering ska påkallas skriftligt av leverantören. Uppsala kommun och leverantören har vid en eventuell avtalsförlängning från 2016-10-01 möjlighet att göra en justering av ersättningen som ska vara begränsad, relaterad till kvalitetsaspekter, kostnad och omvärldsfaktorer. Det är leverantörens ansvar att begära prisjustering vid avtalsförlängning. Alla prisändringar ska aviseras skriftligen till köparen och vara Uppsala kommun tillhanda senaste tre (3) månader innan förändringen ska träda i kraft. Godkänner köparen ändringarna träder dessa i kraft 30 dagar efter erhållet godkännande. Retroaktiva prisändringar eller rabattändringar godkänns inte. Om begärd prisjustering inte accepteras ska den part vars begäran avslagits äga rätt att frånträda avtalet med verkan sex (6) månader efter det datum då begäran om prisjustering avvisades. Fram till denna tidpunkt ska i så fall det tidigare avtalade priset gälla. Överenskommen prisjustering mellan parterna ska gälla under minst 12 månader. Fakturering Faktura ska endast omfatta utfört och godkänt arbete. Adress till respektive beställare inom Uppsala kommun finns på www.uppsala.se/uppsala/templates/standardpage 23979.aspx. Vid fel adress returneras fakturan. Beställare, mottagare, beställningsnummer, ansvarsnummer och kundnummer ska tydligt anges på varje faktura. Fakturan bör innehålla namn och kontaktuppgifter till leverantörens referensperson. Av fakturan ska i förekommande fall framgå registreringsnummer till mervärdesskatt. Mervärdesskatt Momsfri Betalningsvillkor Betalning sker i SEK, 30 dagar efter godkänd prestation och fakturadatum. Dröjsmålsränta Utgår enligt gällande räntelag. E-Faktura Leverantören ska, på köparens begäran, under avtalstiden införa elektronisk fakturering. Leverantören får stå för sina egna kostnader i samband med detta. Statistik På begäran av köparen skall leverantören leverera statistik på antal hyror och antal hyrda dygn utan extra kostnad. Sida 5 av 10

Sekretess Leverantören och eventuell underleverantör ska förbinda sig att varken före, under eller efter avtalets giltighetstid röja uppgifter som denne får kännedom om vid uppdragets utförande. Leverantören och eventuell underleverantör ska ansvara för att berörd personal informeras om och iakttar detta. Försäkring Leverantören ska från och med avtalsstart och under hela avtalstiden vidmakthålla allmän ansvarsförsäkring/produktansvarsförsäkring. Ändrade ägarförhållanden Väsentliga förändringar avseende ägarförhållandena hos leverantören eller hos leverantörens eventuella moderföretag, ska utan dröjsmål skriftligen anmälas till köparen. På begäran av köparen ska leverantören lämna ytterligare information om de nya ägarförhållandena och om leverantörens framtida möjligheter att uppfylla Avtalet. Underleverantör Leverantören äger inte rätt att anlita eller byta underleverantör för utförandet av de åtaganden som anges i detta kontrakt utan köparens i förväg inhämtade skriftliga medgivande. Om underleverantörer anlitas ansvarar leverantören för deras arbete som för sitt eget arbete. Anges i bilaga 2. Leveranstid Leverantören förbinder sig att utföra avtalade tjänster enligt överenskomna tider. Personalansvar Leverantören ansvarar för att all personal som arbetar med verksamheten har kunskaper om avtalets utformning samt dess innehåll. Leverantören svarar för att branschen gällande anställnings- och arbetsmiljövillkor, sociala avgifter och andra avtalsenliga eller lagstadgade kostnader följs. Uppföljning Leverantörens uppföljning Leverantören ansvarar för egenkontroll genom systematisk och regelbunden uppföljning utifrån kvalitetsangivelser i gällande avtal Köparens uppföljning Köparen eller representant för denna kommer att genomföra egen uppföljning/utvärdering av hur leverantören uppfyller sina skyldigheter enligt avtal. Uppföljning/utvärdering kommer att genomföras efter angiven struktur av köparen. Företrädare för köparen, såsom revisorer och andra tjänstemän, har rätt att under avtalstiden följa upp och kontrollera verksamheten och att villkoren i avtalet följs. Leverantören förbinder sig att bereda kommunen tillträde och insyn i sådan utsträckning att kommunen kan genomföra sitt uppdrag. Skadeståndsskyldighet Leverantören svarar i förhållande till köparen för skadestånd som köparen, på grund av vållande hos leverantören eller personal som denne svarar för, kan komma att förpliktigas utge till tredje man. Sida 6 av 10

Ekonomisk kontroll Kontrakt kan endast vidmakthållas med leverantör som fullgör sina skyldigheter gentemot samhället avseende skatter och sociala avgifter. Om leverantören i sin tur anlitar underleverantör, gäller samma skyldigheter för denne. Skulle det under kontraktstiden visa sig att nämnda skyldigheter ej fullgörs alternativt att skatte-/avgiftsskulder uppstår och registreras hos Kronofogdemyndigheten, äger köparen rätt att med omedelbar verkan häva kontraktet. Om underleverantör brister i fullgörandet av sina skyldigheter äger köparen rätt att med omedelbar verkan avstänga denne. Leverantören och eventuella underleverantörer ska hålla lägst rating 3 enligt kreditvärderingsinstitutet Upplysningscentralen (UC) under avtalstiden.ifall att leverantören/underleverantören har en lägre rating ska denne kunna lämna en för köparen godtagbar förklaring till den låga ratingen och en åtgärdsplan för att för att komma till rätta med orsakerna till denna. Om köparen finner att förklaringen och/eller åtgärdsplanen är otillräcklig har köparen rätt att med omedelbar verkan säga upp kontraktet. Leverantören kan i dessa fall ej kräva skadestånd för eventuell uppsägning. Förebyggande samarbete med Skatteverket Köparen har med Skatteverket avtalat om ett förebyggande samarbete, som benämns prevision. Prevision innebär att samtliga leverantörer, i alla led, som kommer att delta i detta kontrakt kommer att kontrolleras med avseende på registrering av mervärdesskatt, arbetsgivaravgifter, innehav av F- skattsedel samt eventuella skatteskulder. Reklamation, brister i utförande, underlåtelser och missförhållande Alla delar av leverntörens avtalade uppdrag omfattas av möjligheten till vite och reklamation. Vite kan utgå för det fall det kan konstateras att leverantören inte bedriver verksamheten i enlighet med kravspecifikation och avtalade villkor. Vite kan dessutom utgå i följande fall: Andra mycket allvarliga brister utöver ovanstående där ärendet enligt köparen bedömning är av sådan art att en skyndsam handläggning krävs. Upprepade brister av samma art som tidigare påtalats och åtgärdats men som därefter upprepats. Betalning av faktura innebär inte att kommunen avstått från rätten till reklamation. Åtgärdsplan Om köparen påtalar avikelser/ brister och/eller underlåtelser och/eller missförhållanden i verksamheten ska leverantören inom av köparen utsatt tid upprätta och delge köparen en åtgärdsplan. I åtgärdsplanen ska framgå att avvikelse/brister/missförhållanden åtgärdas enligt köparens angivna krav, omedelbart eller inom angiven tidplan. Om leverantören inte åtgärdat avvikelse/brist eller missförhållande inom föreskriven tid enligt upprättad åtgärdsplan ska vite utgå med 10 000 SEK till Uppsala kommun för varje ej avhjälp avvikelse/brist eller missförhållande enligt åtgärdsplanen. Sanktionstrappa, förfarande vid krav på vite: Denna sanktionstrappa är indelad i fyra steg: 1.Dialog och upprättande av åtgärdsplan för att vidtaga rättelse Sida 7 av 10

2.Vite med 10 000 kr vid varje avvikelse/brist/missförhållande 3.Uppsägning av avtal 4.Omedelbart hävande av avtal Köparen äger rätt att avräkna upplupet vite från fakturerad räkning. Då det totala vitesbeloppet överstigit 50 000 SEK har köparen rätt att häva kontraktet. Hävning Om någondera parten väsentligt skulle brista i fullgörandet av kontraktet och rättelse inte sker utan dröjsmål efter erinran, har motparten rätt att häva kontraktet med omedelbar verkan. Köparen har vidare rätt att häva kontraktet om leverantören försätts i konkurs, likvidation eller på annat sätt är på sådant obestånd att leverantören inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden. Det samma gäller om leverantören gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen eller dömts för brott avseende yrkesutövningen enligt lagakraftvunnen dom. Befrielsegrunder Parterna ska vara befriade från att fullgöra skyldighet enligt detta kontrakt om utförandet hindras eller oskäligen betungas till följd av händelser utanför parternas kontroll. Till händelser utanför leverantören kontroll ska inte räknas strejk, blockad, lockout eller annan arbetskonflikt som beror av att leverantören inte följer på marknaden gängse tillämpade regler och principer. Leverantören ska visa att konflikt, som nyss sagts, inte beror på leverantören. En part är skyldig att omgående skriftligen underrätta den andra parten i händelse av nämnda slag, som hindrar eller oskäligen betungar parts fullgörande av kontraktet. Parten är skyldig att genast utföra åtaganden enligt kontraktet när händelser av nämnda slag upphör. Omförhandling Part får påkalla omförhandling av bestämmelse i upprättat kontrakt om ändrade förhållanden gör att bestämmelse väsentligen motverkar parternas gemensamma förutsättningar. Anmälan om omförhandling ska ske så snart det åberopade förhållandet blivit känt för den part som åberopar om förhandlingsrätten och befriar inte part från skyldighet att fullgöra kontraktets skyldighet intill omförhandling avslutats. Tvist Tvist med anledning av avtalet mellan köpare och leverantör, ska om parterna inte kommer överens om annat, avgöras av svensk domstol vid köparens hemort med tillämpning av svensk rätt. Lagar, förordningar mm Leverantören ska vid utförande av uppdraget följa alla lagar, förordningar samt föreskrifter och allmänna råd som utfärdats av statliga och kommunala myndigheter och verk samt köparens egna riktlinjer som från tid till annan är tillämpliga på uppdraget eller som på annat sätt berör leverantören vid utförande av uppdraget. Särskilda kontraktsvillkor Jämställdhetsintegrering Uppsala kommun bedriver ett omfattande arbete för ökad jämställdhet och service och tjänster till medborgare ska utföras på ett jämställt sätt. Leverantören ska behandla alla lika oavsett kön. Sida 8 av 10

Hållbar utveckling Uppsala kommun har antagit en policy för hållbar utveckling. Policyn har följande tre utgångspunkter: De mänskliga rättigheterna Ett ansvarsfullt resursutnyttjande Tillväxt Leverantören ska följa Uppsala kommuns hållbarhetspolicy i tillämpliga delar. Antidiskriminering Leverantören ska vid utförande av den avtalade tjänsten följa vid varje tid gällande antidiskrimineringslagstiftning. Meddelarfrihet Det är av väsentlig betydelse för köparen att leverantörens anställda i ett leverantörsförhållande med köparen omfattas av meddelarfrihet liknande den som gäller köparens anställda inom motsvarande verksamhetsområde. Praktikplats Enligt Arbetsmarknadspolitiska programmet ska kommunens behov av platser för prioriterade grupper för praktik, arbetsrehabilitering, social rehabilitering samt sysselsättning enligt socialtjänstlagen, ska där så är lämpligt, tillgodoses inom kommunens bolag, nämnder och styrelser samt i övrig kommunfinansierad verksamhet. Riktmärket är minst en praktikant från målgruppen per 30 medarbetare. Avtal Detta avtal träder ikraft under förutsättning att; avtalsspärren har passerat beslut inte fattas enligt lagen (2007:1091) om offentlig upphandling 16 kap. 5 om att upphandlingen ska göras om eller att den avslutats först sedan rättelse gjorts. efter parternas underskrift gäller detta ramavtal enligt lag (2007:1091) om offentlig upphandling, LOU. Sida 9 av 10

Denna handling har upprättats i två (2) likalydande exemplar, varav parterna tagit var sitt. Köpare Leverantör Uppsala kommun, socialnämden för barn och unga _Uppsala Ort och datum Ort och datum Underskrift Underskrift Namnförtydligande Namnförtydligande Sida 10 av 10