Tandsköterskan En resurs i Folktandvården i Kalmar Län

Relevanta dokument
Värderingsfaktorer. Diagram. Skala 1-6, 1=Instämmer inte alls och 6=Instämmer helt. Samtliga värden i Ja eller 6+5 är positiva (goda, bra) värden.

med passion för tandvård

Utvecklings- och lönesamtal för ett

Riktlinjer. Medarbetarsamtal, lönesamtal och arbetsplatsträffar

Lönebildning i Borlänge kommun - riktlinjer Kommunstyrelsen Personalkontoret

Sammanfattning av Psykologföreningens medlemsenkät 2014

MedarBetarskap MÅngfald KompetenS ArbeTsmiljö Lön & Anställning Delaktighet LedarSkap Personalpolitiska program

Introduktionsåret. Tandhygienist. Tandläkare. Tandsköterska. Det första året som

Samlingsbild. Medarbetarindex Attraktiv arbetsgivare Drivande medarbetare

Personalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf

Lönepeppen Råd och stöd inför din lönedialog

MEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen

Medarbetarpolicy i Landstinget

Huvudspåret. AG förbereder. Överläggning K. Överläggning F. Facklig org påkallar förhandl.

OP Assistans - Medarbetarundersökning 2017

Personalpolitiskt program. Motala kommun

Socialdemokraterna i Region Skåne tillsammans med Kommunal avdelning Skåne. Personalpolitik för Region Skåne

Riksgälden medarbetarundersökning. Resultatrapport - Mars 2011

Stockholms stads personalpolicy

Utvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ. Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015

Information. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun

Gemensamma lönekriterier för pedagoger inom förvaltningen för utbildning, kost, kultur och fritid. oktober 2015

Förslag 6 maj Personalpolicy. för Stockholms stad

Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun

Båstads kommuns. meda rbeta rund ersök ning en sammanfattning

Division medicinska specialiteter

Medarbetarenkät 2011

Enkätresultat, Medarbetare - Övrig personal, gymnasieskolor

Kompetensutveckling Primärvården Fyrbodal

Medarbetarundersökning 2009

Medarbetarundersökning 2015 Jeane Scheiding Birgi.a Öberg

Personalpolicy avseende ledarskap, medarbetarskap och lönesättning i Värmdö kommun

Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid SN 2019/

Bilaga. Utvecklingssamtal. vid Umeå universitet. Mall till stöd för utvecklingssamtal. Personalenheten

Medarbetarundersökning MEDARBETARUNDERSÖKNING 2013 Linköpings Universitet Samhälls- och välfärdsstudier (ISV)

Personalpolitiskt program Antagen av Kumla kommunfullmäktige

BODENS KOMMUNS HR-STRATEGI. Till dig som redan är anställd eller är intresserad av att jobba i Bodens kommun

Enkät om organisatorisk och social arbetsmiljö

Medarbetarundersökning MEDARBETARUNDERSÖKNING 2013 Linköpings Universitet Systemteknik (ISY)

PERSONAL- POLICY FÖR HÖGANÄS KOMMUN

Sahlgrenska Universitets sjukhuset. chefspolicy

Stödmaterial inför lönerevision

Är Ar du en av oss. oss. i Folktandvården Västernorrland?

Medarbetarundersökning Sept. 2010

Lönepolitik i Fagersta kommun. Enligt beslut i kommunfullmäktige , 142

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014

Enkäten visar på tendenser, en temperaturmätning. Medarbetarenkät, Hälso- och sjukvårdsförvaltningen

Information och handledning för utvecklingssamtal och lönesamtal

Löneprocess inom staten

Personalpolitiskt program för Herrljunga kommun Antaget av kommunfullmäktige 40,

Lönepeppen Råd och stöd inför din lönedialog

Med Tyresöborna i centrum

Ditt liv, Dina val, Dina rättigheter Spira Assistans skapar Möjligheter

Stockholms stads Personalpolicy

Utvecklings- och lönesamtal för ett

Enkätresultat, Medarbetare - Lärare i gymnasieskolan

Medarbetarindex Förutsättningar i organisationen Personlig arbetssituation

Personalpolitiskt Program

Medarbetarsamtal. Samtal om måluppfyllelse och förväntningar, medarbetarskap, organisation och arbetsmiljö, kompetensutveckling.

Samtliga värden i Ja eller 6+5 är positiva (goda, bra) värden även om påståendet är negativt.

Linköpings personalpolitiska program

Din lön och din utveckling

LÖNEPOLITIK LÖNESÄTTNING I DIALOG. Antagen av arbetsgivardelegationen den 27 april Dnr Ks/2010:375

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM

Medarbetarindex Förutsättningar i organisationen Personlig arbetssituation

Stödmaterial inför lönerevision

Stockholms stads personalpolicy

Medarbetarenkäten 2013 besvarades av 722 personer (n= 892), vilket ger en svarsfrekvens på 81 %. För kommunen som helhet är svarsfrekvensen 78 %.

SACO:s löneenkät 2016

Nacka kommun MU Resultatrapport Totalt. Skala: 1 till 5. Grupper och svarsstatistik. % Positiva 4-5. % Neutrala 3.

Medarbetarundersökning 2017 Totalrapport

LMU, Ledar- och medarbetarbetarundersökning Karlstads kommun

Jämställdhetsplan 2009 Antagen i Kommunfullmäktige

Din lön och din utveckling

Linköpings personalpolitiska program

Minnesanteckningar från nationell träff för tandvårdsnätverket sessionssalen SKTF Stockholm

Policy för hälsa, arbetsmiljö och rehabilitering

Polisförbundets LÖNEPOLITISKA PROGRAM LÖNEPOLITIK > LÖNEBILDNING > LÖNESÄTTNING > INDIVIDUELL LÖN > lönepolitiskt program

Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun

Lidköpings kommun Medarbetarundersökning 2010

Stockholms stads personalpolicy

MEDARBETARUNDESÖKNING 2012 MAGELUNGEN

Lönesamtalet. Att tänka på

Vi utvecklar humankapitalet och ökar lönsamheten för företag. I samarbete med. Man Kvinna. Kön

Anställningsförmåner i landstinget

Frågor och svar kring Saco-S löneavtal

Chefens roll i lönebildningen. Resultat av partsgemensamt arbete

Personalpolitiskt program

Region Gotland. Medarbetarenkät, Resultat (8)

Medarbetarundersökning Region Uppsala

Arbetsmiljöenkät 2011

1. GEMENSAMMA UTGÅNGSPUNKTER Vad vill vi uppnå med avtalet?

Arbetsmiljö- och likabehandlingsplan

Personalidé Arvika kommun

Lönepolicy för Orust kommun

Medarbetarsamtal och lönesamtal

Tankar & Tips om vardagsutveckling

Lönepolitiskt program för Hällefors kommun

1(8) Personalpolitiskt program. Styrdokument

Medarbetarsamtal vid KI

Transkript:

Tandsköterskan En resurs i Folktandvården i Kalmar Län Strategier för att synliggöra och stärka rollen Slutrapport 2010-05-26 1

Rapportens struktur Sammanfattning och inledning Bakgrund Syfte Projektmål Metod Resultat Strategier för att synliggöra och stärka tandsköterskerollen Åtgärder, mätning, finansiering, styrkor och svagheter, hot och möjligheter Analys av projektförloppet 2010-05-26 2

Projektgruppen Projektledare: Christina Samuelsson Projektgrupp: Barbro Wignell Kerstin Ingvarsson Ulla Wall-Svensson, Annette Gunnarsson Susanna Gerdmar-Karlsson 2010-05-26 3

Bakgrund Attitydundersökningen 2006 av de tandsköterskor som svarat tyckte: var tredje att det var svårt att få saker genomförda och att nuvarande organisation inte skapade effektivitet i arbetet var femte att hon inte hade möjlighet att påverka sin arbetssituation var femte att hon inte utvecklades i sitt arbete var tredje att förändringsarbetet inte bedrevs på ett bra sätt var femte att kvinnor och män inte hade samma utvecklingsmöjligheter i arbetet var femte att de inte hade förtroende för sin chefs sätt att leda arbetet 2010-05-26 4

Bakgrund Sjukfrånvaroprojektet Landstinget i Kalmar Län har totalt sett ingen hög sjukfrånvaro i jämförelse med andra Landsting Kvinnor har i genomsnitt högre sjukfrånvaro än män Tandsköterskor har jämfört med andra grupper i landstinget en högre sjukfrånvaro 2010-05-26 5

Bakgrund Socialstyrelsen2004. Tandsköterskans roll i den framtida tandvården: arbetsuppgifter, utbildningsnivå, tillgång och efterfrågan Tandsköterskan har och kommer även i framtiden att ha en central roll i tandvården en roll med sådan kompetens och arbetsinnehåll att den kompletterar övriga yrkesgrupper. Tandsköterskerollen skall ha en stödjande funktion som dels omfattar assistans till tandläkare vid diagnostik och behandling, dels självständiga arbetsuppgifter. 2010-05-26 6

Bakgrund Vad görs i andra landsting? Uppdragsbeskrivningar för resp. yrkesgrupp i tandvården för att förtydliga rollerna Kompetensutveckling för att stärka rollen som tandsköterska Tandsköterskan arbetar delegerat på klinikerna Missnöje finns med lönen Ett äldre projekt riktat till tandsköterskor som omfattade 15 personer 2010-05-26 7

Bakgrund Övrigt Gruppen tandsköterskor i Folktandvården i Kalmar Län är 203-220 st och medelåldern är 51,8 år, vilket är några år högre än landstinget i genomsnitt. Ingen forskning finns om tandsköterskerollen specifikt 2010-05-26 8

Syfte Stärka tandsköterskans ställning Tandsköterskan ska känna stolthet över sitt arbete, sin ställning och sin organisation Projektmål Ge en bild av vad det är som ligger bakom att tandsköterskorna är den grupp i landstinget som uttrycker att de är minst nöjda med sin arbetssituation Åtgärdsförslag på kort och lång sikt 2010-05-26 9

Resultat Enkät, 88% svarsfrekvens Hög svarsfrekvens I den öppna frågan fick vi 118 kommentarer 3 av 4 är stolta över att vara tandsköterskor I princip alla trivs med sina arbetsuppgifter och upplever dem som viktiga 75 % upplever att andra yrkeskategorier tycker att det arbete tandsköterskan gör är viktigt Man är positiv till och vill utvecklas 2010-05-26 10

Återkopplingen från närmaste chef måste bli bättre En av tre upplever hög stressnivå Framtiden är oviss vad blir det av yrket, kommer det att försvinna - Lönen är för låg Attityden från tandläkaren Tandsköterskeyrket har förändrats men tandläkaren är kvar på samma nivå 25% upplever att andra yrkeskategorier inte tycker att det arbete tandsköterskan gör är viktigt Var fjärde tandsköterska vet inte om hon är delaktig när beslut fattas 8,7% känner sig inte delaktiga när beslut fattas 2010-05-26 11

När det gäller utveckling i arbetet är det viktigt att man får vara med och påverka beslut, ha ett eget ansvarsområde, arbeta i team och ha en individuell utvecklingsplan. Man upplever att man är mycket beroende av den tandläkare man arbetar tillsammans med. Tandläkaren har stor makt över tandsköterskans arbetsmiljö, stressnivå och utvecklingsmöjligheter. 2010-05-26 12

Skillnader mellan tandsköterskor på specialisttandvården och allmäntandvården: Tandsköterskan inom allmäntandvården upplever i högre grad stress än tandsköterskan inom specialisttandvården Tandsköterskan inom specialisttandvården vill i högre grad ha mer yrkesspecifik utbildning, upplever mer respons från omgivningen och är mer positiva till arbetet och arbetsplatsen än tandsköterskan inom allmäntandvården. 2010-05-26 13

Resultat Fokusgrupper Högt engagemang! Man uttryckte stolthet över sitt yrke och upplevde att det i samhället har en hög status att vara tandsköterska men att den statusen inte var lika självklar på arbetet. Tandvårdens värderingar personligt ansvar, lagarbete och respekt diskuterades med stor inlevelse. 2010-05-26 14

Resultat Sammanfattning av resultat i tre teman Löneprocessen Ett beroendeyrke som strävar efter självständighetsstatus Tandsköterskerollens brist på tydlighet 2010-05-26 15

Löneprocessen Lönediskussionen är intensiv på klinikerna 75% av svaren i den öppna frågan tog upp detta, varav 26% som enda åtgärd för att stärka roll och ställning för tandsköterskan. Fördjupning av lönefrågan i fokusgruppen visade på brister i kunskap och process 2010-05-26 16

Åtgärdsförslag Löneprocessen Åtgärder på organisationsnivå Utbildning för lönesättande chefer i hur man genomför ett lönesamtal, pedagogiken, lönesättningsprocessen och lönekriterier Information inför lönesamtal till samtliga anställda om hur löner sätts, hur lönebilden ser ut och vilka lönekriterier som gäller Tydlighet med hur landstingets löneprocess ser ut, hur lönefördelningen ser ut och hur denna motiveras Åtgärder på kliniknivå Att tandvårdschefen tex vid sina klinkbesök bekräftar tandsköterskornas besvikelse och klargör lönebilden I löneprocessen måste det bli tydligare vad och hur man kan göra för att utvecklas och öka sin lön Klinikmöten om lönekriterier, lönesättning m m Åtgärder på individnivå Medverka till ett positivt förändringsklimat Stödja lönespridning och uppmuntra varandra En del av löneprocessen går via den fackliga organisationen, viktigt att stödja denna och engagera sig 2010-05-26 17

Ett beroendeyrke som stävar efter självständighetsstatus Att värderas, värdesättas och respekteras Instabilitet i yrket Oviss framtid Genus 2010-05-26 18

Instabiliteten i yrket 2:a nivån Självständighet Eget ansvarsområde Egna patienter Delegationer Kan när som helst tas ifrån en 1: nivån Beroende Service Assisterandet Tydligt för tsk men osynligt för andra Tydligt och med lång tradition 2010-05-26 19

Åtgärdsförslag Ett beroendeyrke som strävar efter självständighetsstatus Åtgärder på organisationsnivå Arbeta fram ett handledningsmaterial när det gäller värderingar Visa att det går att göra karriär som tandsköterska genom de exempel som finns i organisationen Erbjuda handledning och utvecklingsmöjligheter för tandsköterskor Åtgärder på kliniknivå Avsätta tid för att diskutera utveckling och avveckling av arbetsuppgifter Ge tid för nya uppgifter Aktivt diskutera värderingar och det lilla samarbetet Åtgärder på individnivå Utveckla självkänslan Stödja varandra och släppa fram varandra Acceptera och ta tillvara olikheterna 2010-05-26 20

Tandsköterskerollens otydlighet de vet inte vad vi gör, de ser inte vad vi gör, de bara förutsätter att det fungerar Teamarbete/lagarbete Tandsköterskan vill arbeta i team Delaktighet i beslut 34,2% vet inte om de är delaktiga eller upplever sig inte delaktiga i beslut Kliniknivån fungerar bättre än det lilla samarbetet Att vara/känna sig delaktig i beslut värderas som det viktigaste för tandsköterskorna när det gäller utveckling i yrket 2010-05-26 21

Åtgärdsförslag Tandsköterskerollens otydlighet Åtgärder på organisationsnivå Synliggör grunduppdraget för tandsköterskan Beskriv vad Folktandvården i Kalmar Län menar med teamtandvård/lagarbete Tydligt beslut när det gäller teamtandvård/lagarbete Processkartläggning, utbildning och beslut om vilka processer man ska kartlägga i teamet, tex prioriterade processer som frisktandvård, köer eller annat Åtgärder på kliniknivå Synliggöra och dokumentera tandsköterskans delegeringar och spetskompetenser Arbeta med processkartläggning Tydliggöra hur man fattar beslut Åtgärder på individnivå Ärlighet och ansvar Söka information Stärka självkänslan och släppa fram varandra 2010-05-26 22

Strategier för att synliggöra och stärka tandsköterskerollen Åtgärder på kort sikt Starta ett forum för tandsköterskor. Åtgärdsförslagen som berör Beroendeyrke som strävar efter självständighetsstatus Åtgärdsförslagen som berör lönesättningsprocessen Marknadsföring/bekräftelse: Reportage i Nerven, FTV- bulletinen Åtgärdsförslagen som berör tandsköterskerollens tydlighet Utbildning i processkartläggning samt arbete med prioriterade processer (ingår som en del i punkten tsk rollens tydlighet) Dokumentgranskning 2010-05-26 23

Strategier för att synliggöra och stärka tandsköterskerollen Åtgärder på lång sikt Utbildning i självkänsla, föreläsningar/studiecirkel Nationell konferens för tandsköterskor Medverkan i projektgrupper, arbetsgrupper på organisations- och klinknivå Sprida Folktandvårdens projekt om tandsköterskan på nationell nivå Se över introduktionen och nätverk för nyanställda (lika för alla yrkeskategorier) Hur fungerar landstinget. Erbjuda någon timmes information för personal som varit anställda länge. 2010-05-26 24

Hur följa upp och mäta effekter över tid Förslag på finansiering Styrkor och svagheter, hot och möjligheter när det gäller åtgärdsförslagen och implementering Projektförloppet 2010-05-26 25