Presentationsteknik ett stolpmanus (Copyright av Jens Lindquist. Får gärna kopieras med angivande av källan)



Relevanta dokument
Reflektion. Uppgift 7. Vår reflektion om två böcker som handlar om presentationsteknik. Tärna folkhögskola HT IT Pedagogutbildning

Presentationsteknik Tips och råd

Presentationsteknik Presenta.onsteknik. Presenta.onsteknik. Kom ihåg a* det är fullständigt ointressant vad du säger i din presenta7on

Välkommen. Presenta/onsteknik. Konsten a2 övertyga. Henrik Mannerstråle. Powersales Communica0on. onsdag 13 november 13

Presentationsteknik. Daniel Nordström

FILM 2 CHECKLISTA FÖRBEREDELSER

Tips för en bra redovisning

Bestäm vilket av, eller vilken kombination av övertygande tillvägagångssätt (känsla, logik, förtroende) som du avser att använda i din presentation.

Retorik & Presentationsteknik. Jeanette Svanholm, Linnéuniversitetet

Mei UPPGIFT 8 - PEDAGOGIK. Framförandeteknik. Jimmie Tejne och Jimmy Larsson

DD1393 Mjukvarukonstruktion. Presentationsteknik. Linda Söderlindh, ECE/Språk Universitetsadjunkt i Retorik & teknikvetenskaplig kommunikation

1. TITTAR Jag tittar på personen som talar. 2. TÄNKER Jag tänker på vad som sägs. 3. VÄNTAR Jag väntar på min tur att tala. 4.

V.A.T lärstilstest och studieteknik

Intervjuguide - förberedelser

Våga tala - tips på strategier för att minska nervositeten

Självkänsla. Här beskriver jag skillnaden på några begrepp som ofta blandas ihop.

Språkverkstäderna vid LiU

Retorik - våra reflektioner. kring. Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens handbok samt

Nervositet styrka eller svaghet?

Hur parera mediestormen

Innehållsförteckning. Inledning Introduktion Övrigt Presentationens innehåll... 6

Framförandeteknik Reflektioner

KORT FÖR ATT LEDA DISKUSSIONEN

En bra presentation. - Bra inledning/presentation - Bra genomgång och eget agerande - Bra ledning av diskussion

Att kommunicera med personer med demenssjukdom

Att stödja barn genom fokusering

KORT FÖR ATT LEDA DISKUSSIONEN

Det goda boksamtalet- en ömsesidig dialog Våra gemensamma tankar för att boksamtalet ska bli bra, Sa 1a och Språkintroduktionen.

Retorik och Presentationsteknik. Nils Lundgren

Vältalaren PROVLEKTION: BLI EN BÄTTRE LYSSNARE

HJOLA-NORDEN. γνῶθι σεαυτόν gnōthi seauton Känn dig själv. Ett retoriskt perspektiv på kommunikation i Norden

Språkverkstäderna vid LiU

PARTES-MODELLEN - EN RETORISK VERKTYGSLÅDA. Tomas Rosengren, Strömbäcks folkhögskola, Umeå

Kommunikation för dataloger (DA3013)

INTERAKTIVA WORKSHOPÖVNINGAR

Verktygslåda för mental träning

KOMMUNIKATION ATT LÄRA AV

Hur du tacklar intervjusituationen!

Presentationsteknik. Om mig. Josef Hallberg Josef Hallberg Doktor i Medieteknik Forskningsintressen:

Vem ska jag möta, och hur kan jag vara nyfiken på och öppen för verksamhetsutövaren?

Avslappningslådans anvisningar för daghemspersonalen

Kroppsspråk och tal. Introduktion. Gå- och Stopp-signaler. Viktiga delar:

Barn kräver väldigt mycket, men de behöver inte lika mycket som de kräver! Det är ok att säga nej. Jesper Juul

Om stress och hämtningsstrategier

Min Ledarskapsresa. Mats Strömbäck UGL handledare och ledarskaps konsult

Kommunikation för dataloger

Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

Presentationsanalys av XXX på XXX i XXX

Fryxellska skolans Värdegrund Kultur

Checklista utbildningar och andra möten. Best practice 2013, Mongara AB

Muntligt framförande

LEKTIONSTIPS. Lektionstips 2:4. Skribenten vill antingen uttrycka en åsikt för att få andra att reagera, eller

Tala för publik. Tala för publik. Jenny Åkerblom. Jenny Åkerblom

Ledarskapsutbildning Instruktörer

Kropp. påverka & påverkas. Röst. Kommunikation som gör dig tydlig och trovärdig. Välstämd eller ostämd? TAL

ATT MÖTAS, SAMTALA OCH SAMVERKA

Att möta och hantera försvarsbeteenden JOHAN YDRÉN, PSYKOLOG, KONFLIKTHANTERARE

Risk, säkerhet och rättslig analys för migrering till molnet ÖVERSIKT: VERBAL KOMMUNIKATION

Lektion 2. Att göra en stretch. eller fördelen med att se sig själv som en amöba

SKRIVA BREV OCH MUNTLIG PRESENTATION. Venus HT-18

Tro på dig själv Lärarmaterial

Presentationsteknik. Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten

Avsluta hela budskapet i några få punkter från ditt anförande, kanske tre men max fem.

Att våga tala. - går det att lära sig? Mina egna små erfarenheter... Fredrik Bengtsson

Muntlig presentationsteknik. Eva Törnqvist, Tema T & CMTS eva.tornqvist@tema.liu.se Tema-huset, rum C216

UPPLEVELSEN ÄR DIN. Om att se dans tillsammans med barn och unga

Vad är kommunikation? HTF i Borås 23 mars Kommunikationsnivåer. Information. Kommunikation. Kommunikation. Kommunikation

Kommunikation. Tieto PPS AH086, 3.2.1, Sida 1

FATTA BESLUT (håll fast vid det, lita på det) = DETTA SKAPAR VARAKTIG FÖRÄNDRING. Det här gäller all förändring! Mat, rökning, golf etc.

EatMoveLive. Ett holistiskt hälsoföretag med fokus på företagets mentala och fysiska hälsa. Boll som kombinerad skrivbordsstol och träningsredskap

Denna bilaga finns också att hämta på Gothia Förlags hemsida

Studieteknik. Använd hjälpmedel För att kunna lära dig på ett effektivt och roligare sätt måste du använda alla hjälpmedel som finns tillgängliga:

Metoder och Verktyg. Muntlig kommunikation. Det viktigaste. Innehåll

Konflikthantering enligt Nonviolent Communication. Marianne Göthlin skolande.se

1. Sätt upp mål och ha något roligt som morot delmål

"Magiska" tankar kring berättelsen Tankecoaching till dig som vuxen

Mat/näring Uppdrag 1

Lekar som stöder gruppandan / Lära känna - lekar

Tre saker du behöver. Susanne Jönsson.

Talstrategier. En framgångsrik språkinlärare: Tror på sin förmåga att lära sig. Är motiverad. Är medveten om varför hon/han vill lära sig

Neuropsykiatrisk funktionsnedsättning att förstå och ta sig förbi osynliga hinder

1 Börja samtalet med tjejerna idag! EnRigtigMand.dk. Äger alla rättigheter

Presentationsteknik. Industriell design. Presentationens syfte. -att sälja in något? -att informera? -att rapportera?

Foto: Peter Zachrisson/Zmedia. Henrik Ankarcrona. Mental träning & prestation

Handledning för moderatorer

Tidigare uppdrag nr.2: Framförandets olika delar

Tränarskap och ledarskap

Diversa kompetensutveckling för lika möjligheter

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen

MOD Tippan provar på en ny hobby, även om hon är jättenervös i början.

Världens Bästa Coach!

Presentationsteknik Kortfattade anteckningar

Röstteknik och Läsmetod

tar fysisk kontakt söker fysisk kontakt

Kommunikation och beteende

Genrer del 7 Insändare

Vad är det som gör ett svårt samtal svårt?

Vad är Verdandi? utbildningsmaterial MEDLEMS- UTBILDNING FÖR BARN OCH UNGDOMAR

Om AKK och modersmål. Kommunikation och språk

Kommunikation för dataloger (DA3013)

Transkript:

Presentationsteknik ett stolpmanus (Copyright av Jens Lindquist. Får gärna kopieras med angivande av källan) Följande är en sammanställning av mina valda sanningar utifrån egna erfarenheter och nyfiket studerande av andras. Min förhoppning är att du genom att värdera, förvärva eller förkasta dom ska finna dina egna övertygelser. 1. Inledning - Din position i livet bestäms till stor del på hur du kan uttrycka dig i tal - Det är därför viktigt att du försöker förbättra din presentationsteknik - God presentationsteknik är viktigt i alla sociala sammanhang - Presentation är kommunikation i syfte att påverka - Så fort du talar i något sammanhang görs det en bedömning av dig - Du måste försöka vinna förtroende - Det är också viktigt att alla förstår dig - "Talets gåva" är bara en fråga om träning och åter träning - Ingen är varken född till en duktig talare eller en dålig talare - Utnyttja alla tillfällen som ges att tala - Inget avgör din framgång så som din vilja att lyckas - Kasta loss våga och försök och du kommer att lyckas - Håll personliga tal var dig själv (det är du bäst på) - Tala om personliga erfarenheter - Tänk på att engagemang och entusiasm är smittsamt! 2. Bemästra din rampfeber - Alla talare känner en spänning inför en presentation - Med övning känner du igen sin rampfeber och kan hantera den - Acceptera din rampfeber - Spänningen är en tillgång om fjärilarna i magen bara flyger åt samma håll - Likgiltighet är farligt - Kontrollera spänningen - Ta reda på varför du känner spänningen - Acceptera fysiska reaktioner så som svettning, det är naturligt - Rädslan för att tala inför grupp är ofta inlärd genom erfarenhet eller fantasi Det går att lära om! - Rädslan är mental Förberedelsen - Förberedelser ger dig trygghet - Tro på dig själv - Spänningen syns nästan aldrig utanpå - Publiken vill inte att du ska vara nervös - Publiken vill att du ska lyckas Öva - Undvik inte tillfällen att tala p g a din nervositet - Bestäm dig för att du vill lyckas bli en bättre talare - Generalrepetera verklighetstroget - Be om feed-back från publik, men bara när du känner att du är mogen att ta emot och då helst från någon i publiken som du har personligt förtroende för. - Spela in dig själv på film, men titta aldrig på den ensam! Be någon eller några att sitta med och be dom att ge dig tre positiva saker och ett tips Det är dina styrkor du ska finna och utveckla! - Se dig själv som en duktig talare och sätt målen därefter - Vad du tror är vad du blir - Vad du tänker är vad du är - Tänk positivt om dig själv - Kompetens och framgång ger säkerhet - Visualisera en bild av dig själv som en bra och självsäker talare Avslappning - Träna avslappning kan hjälpa dig över spärrar - Spänningen sitter ofta runt axlar och nacke som därför bör slappnas av - Ta ett djupt andetag och andas lugnt Tips - Var påläst i ditt ämne det är din kunskap åhörarna är intresserade av. - Gör dig hemmastadd i lokalen - Anpassa din klädsel efter situationen, men är du osäker så är det bättre att klä sig lite finare än man tror. En proper och snygg talare väcker mindre uppseende än en som är slafsigt klädd. - Hälsa gärna på några av åhörarna för att bekanta dig - Det är bara i början som man känner av rampfebern - Träna in de tre första meningarna utantill för att få en säker start. - Låt de första meningarna vara korta och lätta att uttala med säker stämma - Rör på dig! - Använd ditt kroppsspråk - Tänk på presentationen som ett möte mellan två personer - Tala till individerna och inte till kollektivet - Ta ögonkontakt Att tänka på - Det är bara du som vet när du kommer av dig erkänn och sök rätt på din tråd i lugn och ro (i ditt stolpmanus) - Det är viktigare att du börjar om på rätt ställe än att du börjar om snabbt. - Om du kommer av dig vänta då bara till du kommer på dig igen - Gör ett stolpmanus 1

- För att hitta tråden igen kan du låta någon kommentera det du just har sagt - Tänk på att åhörarna vill att du ska lyckas - Vad du inger för intryck smittar av sig på publiken Kraven - Ställ inte för höga krav på dig själv - Det är tillåtet att misslyckas - det är bara att försöka igen - Åhörarna märker inte ens hälften av allt du själv tycker att du glömt och missat - Åhörarna får alltid en 100%-tig upplevelse! - Ta inte allt så allvarligt 3. Förberedelser - Resultatet beror till 70% på förberedelserna - Undvik oförberedda tal - Planera i god tid! - Börja med att fråga dig: Varför vill åhörarna höra? Vad vill jag uppnå? - Anpassa presentationen till åhörarna - Skaffa info om åhörarna: Vilka är dom? Vad vill dom? Vilka förväntningar har dom? Målet - Det är för lyssnarna man talar - Presentationen måste kunna tillfredsställa lyssnarnas behov - Tänk som en lyssnare när du förbereder dig - Lyssnarens behov i centrum - Formulera därefter dina egna mål - Lyssnarna kan inte minnas mer än tre huvudpunkter av en presentation - Mät gärna effekten av ditt anförande genom att ställa frågor till dina lyssnare. - Skriv ner ditt mål - Jämför ditt mål med det mål du tror att lyssnarna har - Du kan aldrig ändra lyssnarnas mål - Ett bra mål är att lyssnarna ska minnas dig och ditt företag - Sätt dina mål utefter lyssnarnas mål Innehållet - Besvara frågan: Vad ska presentationen innehålla - Sök information i vardagen till ditt ämne - Bär med dig ett idé-block - Var inte glupsk - ös inte information över lyssnarna - Håll dig till ämnet - Men samla in tio ggr mer material än vad du tror att du behöver. Det ger dig större flexibilitet. Tiden - Bestäm hur länge du ska tala - Ju längre desto svårare har lyssnarna - begränsa taltiden - Ju kortare taltid desto längre förberedelser - Anpassa informationen till tiden Syftet och intention - Gör en huvuddisposition med huvudidéerna - därefter detaljerna - Ta aldrig med något onödigt - Bestäm dig för vilket tillstånd du vill försätta åhörarna i. Vad vill du skapa? Kunskap, nyfikenhet, köplust, rädsla, glädje, mm? - Tänk efter vilka invändningar/frågor som lyssnarna kan komma med Manuskriptet - Skriv först ord för ord för att kunna konkretisera dina tankar - Gör sedan ett stolpmanus för presentationen med nyckelord - Skriv ner inledningen ord för ord - Stolpmanus med stor text endast på ena sidan av papperet - Numrera sidorna Att tänka på - Inledningen måste vara intresseväckande för att fånga lyssnaren - Lyssnaren minns bilder inte fakta - gör därför målande beskrivningar - Berätta historier om dig själv - Visa också verkliga bilder så som OH - Generalrepetera så verklighetstroget som möjligt 4. Presentationens inledning och avslutning - Presentationen är som en flygning: den kräver en rivstart, en organiserad flygning och en lugn landning - Inledningen måste väcka lyssnarnas intresse - De första minuterna är avgörande deras intryck, men inte helt! Tänk på att det i dom flesta sammanhang är så att åhörarna frivilligt valt att lyssna på dig och investerat kanske både tid och pengar för att komma dit. Då vill man att du ska vara bra! Och det tar lång tid innan man ger upp det hoppet!!! - Avslutningen avgör lyssnarnas eftersmak och minne Inledningen - Inledningens syfte är att fånga intresse och en positiv kontakt - Börja inte tala för tidigt - fånga först deras blickar under tystnad - Börja med en rivstart - Var säker på din sak - Lär dig de tre första meningarna utantill Humorn - Börja aldrig med en vits ha den istället på lager tills du pejlat stämningen i gruppen och vet vad som går hem. - Humor dock en tillgång- var inte för allvarlig hela tiden 2

- Undvik åsikter som kan stöta sig med åhörarna i början - Försök jämka samman olika åsikter - Börja gärna med en självironisk historia - Kom ihåg att humor inte är något svårt och medfött. Åhörarna vill i dom flesta sammanhang skratta och tar alla chanser dom får. - Ju större publik desto lättare att locka till skratt Gemenskapen - Var inte en besserwisser - Finn en gemensam nämnare mellan dig och publiken - Bekräfta dina kunskaper på ämnet - Förklara vad lyssnaren har för värde av att lyssna på dig redan i inledningen - Knyt presentationen till lyssnarnas intressen och behov - Inled gärna med någon händelse ur ditt eget liv - Var ödmjuk tala i jagform för att inte tvinga på åhörarna dina åsikter. Spänningen - Skapa spänning och förväntan, gärna med en historia eller ett påstående - Ställ gärna en fråga med handuppräckning för att få delaktighet - Inled gärna med något slående faktum - Använd dock statistik med urskiljning - statistik i forma av bilder är bra - Citat, analogier och ordspråk som är relevanta är bra för bildskapandet Avslutningen - Avslutningen är lika viktig som inledningen - Knyt ihop avslutningen med inledningen - skapa en helhetsbild - Avslutningen bör summera vad man sagt - Påminn också om ditt syfte och värdet av presentationen för lyssnarna - Avslutningen bör lämna lyssnaren med en positiv kontakt med talaren - Lova aldrig att sluta snart genom att säga: "Innan jag slutar..." - Var inte anspråkslös - Ursäkta aldrig det du inte hunnit säga - Ta frågestunden före avslutningen för att få sista ordet - Använd gärna citat eller en historia - Uppmana till handling ex låt lyssnarna göra en egen kort sammanfattning - Gör det lätt för lyssnarna att kunna uppfölja dina inviter eller uppmaningar - Planera ditt avslut med samma noggrannhet som din inledning - Kom ihåg att det är du som är piloten - Du styr, men lyssnarna ska känna sig trygga i start och landning 5. Publikkontakt - Målet är att överföra ett budskap - Ord står för 7%, röst för 38% och det visuella för 55% av lyssnarintrycket - Lägg därför större tid till hur du ska framföra ditt budskap - Bilder och ditt visuella framförande bör planeras - Röstläget måste vara intresseväckande - Tala till lyssnarens hjärta genom ditt eget - Bjud på dig själv - Engagera publiken Dramatiken - Var dramatisk - att tala är som att spela teater - Använd tystnaden - Var dramatiska med finess och med relevans - Var uppfinningsrik Ögonkontakten - Ha ögonkontakt med åhörarna, det visar på intresse - Stå upp så att lyssnarna kan se dig och du dom - Utan ögonkontakt ingen publikkontakt - Ha en lugn blick - Låt publiken känna att du talar till var och en av dom - Koncentrera dig på individen och inte kollektivet - Du blir mindre nervös och du skapar närhet och engagemang - Med ögonkontakt verkar du säker och skapar förtroende - Se till och få feed-back på hur publiken uppfattade din ögonkontakt - Se på andras ögonkontakt Delaktighet - Regel: Man hör - man glömmer. Man ser - man minns. Man gör - man lär - Försök därför på publiken att agera - Ställ frågor, retoriska eller vanliga, för att engagera - Utsätt dock inte någon ofrivillig för en fråga - Ta upp någon på scen om det lämpar sig Humorn - Humorn är viktig - Skrattet lättar upp - Humorn fångar uppmärksamhet och du utmärker dig - Humor är inte roliga historier - Självironi skapar sympati - Annan ironi kan vara farlig, publiken kan ta dig på allvar - De bästa historierna är de som kommer ur ditt eget liv - Berättelserna måste vara relevanta - Var uppmärksam på humorn, den finns ofta där vi minst anar det - Se det roliga i händelser och situationer - Skriv ner dessa händelser och anekdoter - Var inte för kvick, låt lyssnarna hänga med i din humor - Finn balans mellan humor och allvar 3

- Dra en tydlig gräns mellan humor och allvar - Bjud på dig själv - Använd din personlighet - Du är unik - Identifiera, lyft fram och använd dina starka sidor - Var naturlig - Försök inte imitera andra - var dig själv - Lägg ner din själ i presentationen genom uppriktighet och entusiasm - Var spontan 6. Att informera och övertyga - Uttryck dig klart och tydligt så att lyssnarna förstår - Människor hör vad man vill höra och ser vad man vill efter våra behov - Lyssnarnas önskningar och förväntningar förvränger kommunikation - Sätt dig in i lyssnarens situation - Var flexibel - Anpassa dig - Tänk på att lyssnaren tänker fortare än du talar - fånga därför lyssnarna Åskådliggör - Stimulera andra sinnen än bara hörseln - Ögat inhämtar mer än örat - Använd ett naturligt och enkelt talspråk - Använd upprepningar - Förtydliga dig - Var strukturerad - Bygg upp din presentation logisk och tydligt - Regel: Tala om vad du ska säga - säg det - och säg vad du har sagt - Tydliggör genom att jämföra något krångligt med något enkelt - Försök att åskådliggöra siffror i bilder och jämförelser - Siffror som siffror ska vara sparsamma och synliga - Använd aldrig mer siffror än du själv kan hålla i minnet Språket - Anpassa ditt språk efter den minst kunnige lyssnaren - Regel: Tänk som den vise mannen men tala som den enkle - Använd inte för svårt fackspråk - Använd inte slang och modeord - Undvik onödiga ord och tilläggsord, så som alltså och liksom - Försök undvika kryddningar med främmande ord och andra språk - Värna om svenska språket - Var sparsam med superlativen, de kan skapa inflation - Variera ditt språk - Använd hela ditt ordförråd - Använd ett färgrikt språk - Utöka ditt ordförråd genom efterforskningar - Undvik paus-o-ljud, så som mmmm och öööö. Övertyga - Tala säljande för att övertyga - Kom ihåg att lyssnare är egoistiska och hör vad de vill - Tillfredsställ denna egoism - Lyssnarens behov måste tillfredsställas - Din presentation måste kunna översättas till ett värde för lyssnaren - Fråga lyssnarna om deras mål - Bevisa för lyssnarna att du kan uppfylla deras mål - Grunden för övertygelsen är förtroendet - inge det - Var inte påstridig, det skapar motvilja - Var lugn och sansad - Bygg upp dina argument logiskt Invändningar - Hantera invändningar genom att vara väl förberedd - Ta reda på vad som ligger bakom invändningen - Besvara invändningen utan att genera någon - Håll om möjligt med invändaren på ett känslomässigt plan - Var anpassningsbar, förstående och visa inlevelse - Regel: Du måste förstå din motståndare för att kunna bemöta och besegra Tro på dig själv - Du måste själv vara övertygad för att kunna övertyga andra - Tro på det du säger - Väck känslor genom din uppriktiga entusiasm - Din sinnesstämning kommer att återspeglas hos åhörarna - Tänk på att åhöraren söker argument för sin övertygelse - Se därför till att din övertygelse också blir deras - Visa alltid respekt för publiken - Se upp till dina lyssnare - Ta reda på vilka som är tongivande hos åhörarna och övertyga dem Argument - Utveckla dina argument med förstärkande resonemang - Upprepa dina huvudargument - Planera dina argument noga - Bestäm vilka argument som är relevanta - Bestäm vilka argument som är de mest slagkraftiga - Bestäm vilka argument som du ska använda dig av - Rangordna argumenten efter slagkraft - Underbygg dina argument med riktiga fakta - Begränsa dina argument till några få men hållbara - Slåss för dina idéer! - Entusiasm är världens smittsammaste åkomma 4

7. Frågor och svar Dialogen - Tala inte bara till publiken utan också med den - För korta dialoger med enskilda individer - Dialogerna uppkommer ofta genom frågor - Dialogerna ger dig en indikation på om man har förstått dig - Dialogerna hjälper till att reda upp missförstånd - Dialog uppmanar till aktivt tänkande bland åhörarna - Dialogen förbättrar kontakten mellan talare och publik - Dialogen gör att åhörarna bättre minns vad som har sagts - Dialogen stimulerar till en rakare och enklare kommunikation Dina frågor - Var aldrig rädd för frågor - Det är du som bestämmer - Om du ställer frågor så får inte gruppen vara för stor högst 35 - Frågor skapar tempoväxlingar - Planera vilka frågor du ska ställa och när och hur du ska ställa dem - Lyssnaren minns lättare vad du säger i anslutning till frågorna - Förlägg därför frågor i anslutning till extra viktig information - Var försiktig med att peka ut de som ska svara på frågorna - alla vill inte - Uppmuntra frivilliga svar genom handuppräckning - Stimulera åhörarna till dialog genom att börja med enkla allmänna frågor - Skapa en positiv och trygg stämning - Om du måste peka ut någon ställ då frågan före utpekandet - Besvara inte dina egna frågor innan respondenten har fått chansen - Ha en god ögonkontakt med den som ska svara - Kränk aldrig den svarande med kritik - Respektera alla svar Publikens frågor - Stimulera till frågor från publiken - Vänta aldrig med frågestunden till sist - Ge med jämna mellanrum chansen till åhörarna att bryta in med frågor - Se till att få sista ordet genom att alltid ha en avslutning efter sista frågan - Stimulera till frågor genom att ge exempel på frågor - Ju fler aktiva i publiken desto bättre - Vänd dig till så många frågande som möjligt - Låt ingen ställa mer än en fråga - Svara kortfattat så att fler får chansen att fråga - Ge dig inte in i en diskussion med någon av åhörarna - Avbryt aldrig den som frågar - Förringa aldrig en fråga - Upprepa alltid frågorna för att ge en bekräftelse på att du har förstått - Upprepa frågan så att du får tid att tänka på svaret - Upprepa frågan så att alla får chansen att höra frågan - Upprepa frågan så att uppmärksamheten riktas mot dig - Upprepa frågan för att kunna omformulera den så att den passar svaret - Ta en kort paus innan upprepningen - En paus ger frågan berättigande - Lämna gärna extra information under frågestunden - Vänd dig till den frågande bara 25% av svarstiden - alla ska vara delaktiga - Skriv ner och välj ut de bästa frågorna om du får många - Det är OK att svara Det vet jag inte - Om du inte vill visa din okunskap kan man ge annan närliggande info - Du bestämmer vad du ska svara - Bolla gärna vidare frågan om du inte kan svaret, tillbaka eller till annan - Fråga om frågeställarens eller övriga åhörares åsikt - Avbryt frågeställaren om denne börjar föreläsa - Tappa inte fattningen om någon försöker utmana eller provocera dig - Ge dig inte in i någon häftig ordväxling som du kan förlora - Ge provokatören tillfälle att prata med dig i enrum efteråt utan åhörare Förbered dig - Förbered dig väl inför alla slags frågor - Skriv gärna ner frågor du tror du kommer att få - Besvara också besvärande frågor för dig själv innan presentationen - Var medveten om vilka frågor du inte kan svara på 8. Visuella hjälpmedel - Visuella hjälpmedel hjälper dig att styrka dina argument - De stärker minnet hos åhöraren - Tänk mer på hur och du säger något än vad - Synen dominerar människans inlärning - Låt aldrig de visuella hjälpmedlen bli ett självändamål - Bygg aldrig en presentation på hjälpmedlen - Din presentation får aldrig vara beroende av de visuella hjälpmedlen Nio grundregler före presentationen 1. Bedöm publikens storlek för att välja lämpliga hjälpmedel (blädderblock inte mer än 30, OH inte mer än 100) 2. Kontrollera att tekniken fungerar 3. Anpassa dig till åhörarnas placering och salens belysning så att alla kan se 4. Överös inte bilderna med information (1 budskap per bild) 5. Använd enkla symboler i färger 6. Stryk all ovesäntlig information i bilden 5

7. En bild säger mer än tusen ord (ex. diagram hellre än tabeller) 8. Förbered informationsblad som kan delas ut så slipper åhörarna anteckna 9. Alla ord måste vara läsbara på tio meters avstånd Elva grundregler under presentationen 1. Börja inte presentationen med en bild, det är du som ska stå i centrum 2. OH-bilden ska ligga på plats innan du slår på projektorn 3. Visa inte bilder i onödan och inte för länge, det splittrar koncentrationen 4. Stäng gärna av projektorn mellan bilderna 5. Släck aldrig ner helt när du visar bilder, då kan publiken somna 6. Dela ut ev. informationsblad i slutet av presentationen 7. Visa aldrig en film i början av ett anförande 8. Filmens syfte och innehåll måste presenteras innan 9. Tala till publiken inte till bilderna 10. Gör lugna rörelser med en ev pekpinne 11. Skym inte sikten för någon OH-bilder - Fördelen med OH är att ljuset i salen kan var tänt - Med OH kan du ändra ordningen och gå tillbaka till bilderna - Förbered bilderna väl Bildspel - Samma fördelen som med OH att ljuset i salen kan var tänt - Svårare än OH att smidigt ändra ordningen och gå tillbaka i bilderna - Var sparsam med animationer och effekter vid bildövergångar - Visa hela bilden med en gång, avtäck inte bilden bit för bit - Var noga med att kunna tekniken Diabilder - Diabilder och film gör presentationen levande - Problemet är att man måste släcka ner och tappar kontakten med - Se till att du kan stå framför publiken Blädderblocket - Blädderblocket har liknade fördelar som OH - Förbered bilderna väl - Rita bara på vart annat blad (den tomma sidan riktar uppmärksamheten mot dig) - Du kan också rita enkla bilder under presentationens gång - Du behöver inte förlita dig till tekniken - Se till att ha bra pennor - Skriv tydligt - Använd linjerat papper Skrivtavlan - Skrivtavlan är lätt att använda - Gör en taveldisposition - Tala till gruppen och inte till tavlan - Skriv tydligt - Använd din fantasi för vilka visuella hjälpmedel du ska ha och hur de ska utformas - if you can t use your overhead, use your head. 9. Kroppsspråket - Den visuella delen står för 55% av intrycket - Det är viktigt hur Du ser ut - Utseende, rörelse, gester och mimik - Ord och kroppsspråk måste stämma överens - Kroppsspråket överför energi från talare till publik - Allt kroppsspråk bedöms - Fyll hjärnan med positiva tankar - Självsäkra tankar avspeglar sig i kroppsspråket - Du måste känna dig hemma där du är för att kunna vara säker - Besök gärna salen där du ska tala före din presentation - Torts att man känner sig säker kan kroppen säga något annat - Det är viktigt att träna bort rörelser el dyl som motsäger din säkerhet Hållningen - Det första folk lägger märke till är Din hållning - sträck på Dig - Träna in bra hållning: - Ställ dig mot en vägg - Hälarna, stjärt axlarna och huvud ska röra vid väggen - Slappna av i axlarna - Ta ett steg från väggen och behåll hållningen Balansen - Balansen är en viktig del av kroppsspråket - Träna upp din balans genom motion och kordinationsövningar Självreflektion - Behåll din personliga stil - försök inte härma någon - Din stil kan dock behöva anpassas efter dina mål och din publik - Reflektera över ditt eget kroppsspråk och försök undvika avarter - Vanliga fel är upprepningar och nervösa rörelser - Spela gärna in dig på video eller låt en vän titta på dig - Ta reda på vilka rörelser som upprepas eller ser nervösa ut - Försök inte kontrollera alla dina rörelser - ta itu med en del i taget - Var medveten om den störande rörelsen och undvik den 6

Armar och händer - Gester med armar och händer spelar en stor roll för intrycket av Dig - Lås inte händerna i någon ställning - Händerna ska genom gester understryka det du säger Mimik - Ansiktets signaler är viktigast för intrycket - Ansiktets skvallrar mest om Dina känslor - Publiken tror på vad de ser och inte på vad de hör - Manipulera dina ansiktsuttryck efter dina mål - Din mimik påverkar också dina egna känslor - Ett leende smittar både din publik och dig själv Kläderna - Kläderna måste harmoniera med sammanhanget och det mål - Klä dig som du tror att dina åhörare kommer att vara klädda - Bättre för formell än för informell klädsel vid tveksamhet - Klä dig neutralt - undvik kläder med symbolvärden - Tycker åhörarna inte om vad de ser tycker de heller inte om vad de hör 10. Röst- och taltekni - Rösten svarar för 38% av intrycket av ditt anförande - På telefon bestäms intrycket till 70% av rösten - Din röst ska inge livlighet, rörlighet och dynamik som åskådliggör ämnet - Spänd känsla ger spänd kropp ger spända stämband ger ljus, spänd röst - Variera din röst - Tala utan ansträngning Andningen - Orden bärs av luften - Andas djupt - Glöm stämbanden och koncentrera dig på lungorna - Träna genom att lägga dig ner med en bok på bröstet och andas djupt. Boken ska röra sig upp och ner. Gör också övningen stående med händerna på mellangärdet. Hållningen - Sträck på kroppen - Lås inte händerna - Livliga gester ger en livlig röst Orden i munnen - Forma orden i främre delen av munnen - Tala med läpparna Talhastigheten - Talhastighet är viktig - anpassa hastighet efter omgivning, åhörare och ämne - Stor lokal, svårt ämne - långsamt - Normalt är ett snabbt tempo att föredra - variera hastigheten Pausering - Våga pausera - Pausen skapar förväntan - Pauseringar inger auktoritet - Frånvaron av pauser plågar lyssnaren - Pausen ger lyssnarna chansen att tänka efter Röstvolymen - Anpassa volymen efter omgivning åhörare och ämne - Variera volymen - Undvik mikrofon om möjligt - mikrofon gör variationer svårare - Sänk gärna volymen om du vill betona något - det skapar uppmärksamhet Röstläge - Låg röst ger auktoritet - Lyssnarna uppfattar en låg röst som ett tecken på självförtroende - Variera röstläget - Läs gärna sagor som övning Tonfallet - Genom variation och nyansering förmedlar du känslor och mening Artikulation - Tala tydligt - Tala avslappnat - Rör på tungspetsen - Uttala varje stavelse - Låt talet flyta Satsmelodi - Undvik monotoni och upprepningar av melodin - Prata som en "berg-och-dal-bana" - Överdriv variationen lite i början av presentationen Betoning - Betona logiskt - Betona viktiga ord - Betona de rätta orden Känslor - Rösten påverkas av dina känslor och inställning till ämnet - Förhåll dig positiv till ämnet och dig själv Öva - Koncentrera dig bara på en sak i taget - Tänk inte för mycket på rösten och kroppsspråket under talet - Öva mellan presentationerna 7

11. Praktiska tips - Var ute i god tid - Kom aldrig för sent - Skapa en checklista med adress, telefonnummer, materiallista - Tag tid att kontrollera var faciliteter finns vid ev frågor - Bekräfta alla yttre arrangemang - måltider, fika, m m - Kontrollera att åhörarna hittar till lokalen - Smycka gärna ut lokalen för att skapa en personlig stämning - Se till att lokalen är nyvädrad - Tala med en ev värd som ska presentera dig så att det blir rätt - Be att få introducera dig själv, men gör det inte direkt. Tänk på rivstarten! - Förhör dig om ev pauser för rökning o dyl - Ta en paus på 5-10 minuter per timma för att vädra rum och tankar - Se till att få lite synpunkter på din presentation under pausen - Håll tiden under presentationens gång så att du hinner med allt - Gör tidsangivelser i ditt manus så att du kan se hur långt du bör ha hunnit - Notera tiden när du börjar - Grips inte av panik om tiden rinner iväg - Det är viktigare att hinna med en lugn avslutning än att hasta igenom presentationen för att få med allt - Utelämna aldrig din planerade avslutning - Acceptera och erkänn om du kommer av dig eller gör misstag! - Missa inte tillfället att samarbeta med en annan presentatör - Två presentatörer ger mer omväxling och delat ansvar - Två uppfattar lättare signaler från publiken Oförberedda tal - Var förberedd på att tala oförberett - Håll "tysta" tal för dig själv - Häng med i föregående talares presentation - Var koncentrerad på ämnet - analysera situationen - Knyt an till någonting, ex föregående talare, publiken eller situationen - Inled med ett exempel eller in berättelse ur ditt liv - Lek sällskapsleken "På minuten", oförberedda ämnen i trygg omgivning Inlärning - Var inte för självkritisk - Ändra på ditt beteende genom att ändra på dina vanor - Inlärning: - Omedveten inkompetens - man vet inte att gör fel - Medveten inkompetens - man vet att man gör fel - Medveten kompetens - måste tänka för att inte göra fel - Omedveten kompetens - behöver inte tänka för att göra rätt - Analysera din brist och gör något åt det för att ändra dina ovanor - Koncentrera dig bara på en sak i taget! - Var öppen för kritik! - Kritik är bra! - Sök kritik! - Spela gärna in dig själv på band - Gör som ostronet - gör en pärla av det irriterande sandkornet 12 Sammanfattning - Din framgång kommer av din kommunikationsförmåga - Ingenting påverkar din framgång så som viljan att lyckas - Kom i håg att alla har rampfeber - Acceptera din spänningen Överkom din nervositet - Förbered dig väl - Ha viljan att lyckas - Träna på att tala - Gör en generalrepetition - Förbered dig mentalt - Du blir vad du tänker på - Träna avslappning - Besök lokalen innan - Hälsa på några av åhörarna innan presentationen - Rör på dig under presentationen - Ställ inte för höga krav på dig själv - Kom ihåg att det är bara du själv som vet vad du ska säga - Kom ihåg att publiken vill att du ska lyckas! - Publiken är på din sida - Förberedelserna avgör din framgång - Fråga dig varför åhörarna vill lyssna på dig - Lyssnarnas mål blir ditt mål - Kläm inte in för mycket information - högst tre huvudpunkter - Omfånget av förberedelsematerial är dock obegränsat - Anpassa dit anförande efter den tid du har till förfogande - Planera en röd tråd - Tänk igenom argument, motargument, frågor m m - Gör ett stolpmanus - Reta lyssnarnas nyfikenhet i inledningen - Avslutning är lika viktig som inledningen och ska återknyta till denna - Fånga uppmärksamheten med visuella hjälpmedel - Kroppsspråk, rösten och talteknik behöver förberedas - Viktigast är inledning och avslutning för intresse och eftersmak Inledningen - Rivstarta - Finn en gemensam nämnare mellan dig och publiken - Bekräfta din kompetens - Förklara vilket värde lyssnaren får ut av att lyssna - Berättelser eller frågor som skapar intresse eller förväntan är bra i början 8

Avslutning - Återknyt till inledningen i avslutningen - Summera vad du sagt - Klargör syftet - Skapa en känsla av positiv kontakt mellan dig och åhörarna - Förlägg frågestunden innan din egen avslutning Kom i håg - Publikens minne beror av: - Dina ord 7% - Röst 38% - Visuella intryck 55% - Hur du utrycker dig är viktigare än vad du säger! - Publikkontakt skapar du genom: - Dramatik - Ögonkontakt - Gör publiken delaktig - Humor (självironi) - Bjud på dig själv - tala ur hjärtat Språket - Uttryck dig klart - Lyssnarna hör vad de vill höra - Använd naturligt talspråk - Strukturera ditt tal - Använd jämförelser för att klargöra krångliga saker - Fikonspråk är bannlyst - Tänk som den vise, men tala som den enkle - Undvik slang - Variera ditt språkbruk Övertyga - Att tala säljande är att tillfredsställa lyssnarnas behov - Tala på ett förtroendeingivande sätt - Bygg upp dina argument logiskt - Förbered dig med fakta och bevis som stöder dina argument - Du måste själv vara övertygad för att kunna övertyga andra - Respektera din publik - Se till att övertyga den tongivande personen i publiken - Använd bara relevanta argument - Tala med publiken i en dialog genom t ex frågor - Stimulera till att fråga och svara - Ingen fråga och inget svar är dumt! - Ha frågestunder med jämna mellanrum - Var inte rädd för frågor - Börja inte med en bild, börja med att visa dig själv - Ta bort bilden när de fyllt sin funktion - Släck aldrig ner helt i salen - Förbered publiken på den film du ska visa - Tala till publiken inte till bilderna - Skym inte sikten för någon - Hjälpmedlen är bara hjälpmedel och kan inte ersätta Dig Att tänka på vad gäller kroppsspråket: - Hållningen - Ge akt på upprepningar och nervösa rörelser - Koncentrera dig på en ovana i taget - Se glad ut! så blir du glad och publiken med dig Att tänka på vid röst och talteknik: - Andas lugnt och djupt - Sträck på dig - Livligt kroppsspråk ger en livlig röst - Anpassa talhastighet efter talsituation - Tänk på att göra pauseringar - Anpassa röstvolym efter omständigheterna - Låg röst uppfattas som gott självförtroende - Variera ditt tonfall för att förmedla sinnesstämning - Artikulera tydligt - Variera satsmelodin - Betona viktiga ord - Dina känslor speglar av sig i rösten Praktiska tips - Var ute i god tid - Upprätta en checklista - Kontrollera faciliteter - Bekräfta alla yttre arrangemang - Kontrollera så att åhörarna hittar lokalen - Vädra lokalen - Be att få presentera dig själv - Tala om hur det blir med pauser och rökning - Se till att få synpunkter under pausen - Erkänn dina misstag med en gång - Ta chansen att göra en gemensam presentation - Förbered dig för oförberedda tal - Ta vara på kritik Lycka till! Att tänka på vid val av visuella hjälpmedel - Publikens storlek - Kontrollera tekniken - Åhörarnas placering och belysning - Inter för mycket info - Använd enkla symboler - Stryk onödig information - Bilder istället för fakta - Förbered info-blad, men dela ut dem i slutet - Skriv läsbart på tio meter 9