Sammanfattning av distriktskonferensen 2016
Temat Medskapande för att engagera medlemmar Kreativitet för att bygga en kultur som skapar värde för och genom medlemmarna Medlemsnöjdhet och medlemstillväxt Tänktank 2
Motiv och drivkrafter för att vara engagerad För andra och för mig Gemenskap, värderingar och identitet värderas mycket högt, liksom Möjligheter att lära sig något Att få uttrycka sina värderingar och ha/få vänner värderas högt Att människor inte vill vara medlemmar är en myt Medlemskapen bland de engagerade minskar inte, men är inte längre livslånga samt ändrar form och innehåll
Inspirationsföreläsare - Ashkan Safaee, (vars pappa och bröder är ingenjörer) Hur bygger man en organisationskultur där samarbete, medskapande och förändring driver medarbetarna framåt? Hur blir vi medskapande och aktiva istället för passiva mottagare och utförare? På detta tema talade Ashkan Safaee som har en lång bakgrund som framgångsrik säljare och managementkonsult innan han sadlade om och driver idag Everyday school som jobbar med hur vi kan läsa tillsammans med andra. 4
Peter Larsson samhällspolitisk chef Vi är själva med och bidrar, därför är vi här en söndag. Det finns en värdegemenskap. Ett av de viktiga ämnena som diskuteras under dagen handlar om hur förbundet ska får fler och behålla fler medlemmar. Vi kan inte rekrytera bara för att sälja något, utan det måste finnas ett värde. Larsson berör sedan satsningen på Idélandet och distrikten. För Sveriges Ingenjörer är det viktigt att ha en blick på digitalisering, en fråga som ofta talas mest om från håll som behärskar den minst. För ingenjörer ligger det nära och i tänktankarna har nästan allt handlat om digitalisering. Inte för att man siktat på det, utan för att man använder digitalisering som ett naturligt hjälpmedel. Kansliet har tidigare arbetat mest på nationell nivå, men i takt med att distrikten utvecklats kan vi agera mer regionalt. Det engagemang som sitter hos enskilda individer blir i sin tur rekryterande. Jag brinner för att distrikten ska fortsätta utvecklas och ta plats. 5
Johanna Tömmervik: Processledare Tänktank I denna delen fick distriktsordföranden använda samma metod och process som tänktanksdeltagare i Idélandet. Arbetet skedde utifrån tre utmaningar: 1. Hur visar vi upp våra aktiviteter för medlemmar och potentiella medlemmar 2. Hur kan distrikten bidra för att koppla ihop kansliet med distrikten och nätverken 3. Hur kan distrikten se till att de 80% som inte varit på någon distriktsaktivitet ser nyttan med medlemskapet? Johanna använde en teoretisk modell för att få igång igång innovativ reflektion: Tänk på att sätta människa och behov i centrum, inte teknik. Inga idéer är för galna, ha högt till tak Använd papper och penna Kom inte med lösningar, utan formulera behov! Välj en utmaning och så tänker vi oss att vi flyttar vi tiden till 2025. 6
Josefina Taube: E-postkommunikation Förbundet har ett brett spektrum av information vi skickar ut och många tycker att det kommer för mycket. Vi gör ca 350 utskick i månaden, till olika grupper varav Ca 30 % öppnar mailen. Lön/lönestatistik, förhandlingsresultat och välkomstmail är populära. Mindre populärt är när vi skickar ut brett. Kansliet behöver uppgradera IT-stöd vilket sker just nu i ett projekt, samla information och göra riktade urval. 7
Anna Mårtensson: marknadsanalys Vi har inte lyckats vända nöjdhetsindex och det tar sig bland annat uttryck i att medlemmar upplever liten eller ingen kontakt med kansliet. Vi måste stärka relationen och det betyder att ägna sig åt den. Vi ska jobba i digitala kanaler och direkt. I våra enkätundersökningar framgår att medlemmar inte anser sig veta tillräckligt om medlemskapet och dess förmåner. Samtidigt har de tröttnat på massutskick. Personliga möten uppskattas, men för de är få. Segmentering gjordes våren 2013 och fram trädde stora olikheter i attityd till förbundet, nätverkande, hur passiva/aktiva de är gentemot förbundet med mera. 8
Malin Lindström, som är chef för rekrytering på Sveriges ingenjörer Förbundet har vikande siffror på nöjd medlemsindex och ambassadörsindex. Nya medlemmar kommer nästan helt från högskolan och vi har ett avhopp som är relativt stort. Vi måste därför jobba mycket mer strategiskt och leverera medlemsnytta så folk vill vara kvar. Detta ska göras genom att vi ska synas mer lokalt och stärka relationen till medlemmarna. Distriktsstyrelser är oerhört viktiga i detta arbete. Ni skapar synlighet, är bärare av varumärket, kan förbundet och kan även signalera in till kansliet om vad vi kan göra och var. Ni rekryterar medlemmar. 9
Individanpassat Fråga Hur ge alla medlemmar medlemsnytta över förväntan Lösning: Mitt Sveriges Ingenjörer, ett individuellt anpassat förbund utan massutskick. Vi har massa data om medlemmarna så vi kan möta dem individuellt. Bättre individanpassad support, löneinfo 10
Utbildning Fråga: Hur kan vi engagera flera medlemmar? Lösning: webbutbildningar och medlemmarna blir ambassadörer. Om medlemskap, facklig verksamhet mm. 11
Social Fråga: Hur erbjuda info anpassad efter individens intressen och efter olika situationer. Lösning: en dynamisk app som anpassar sig efter vad man ställer in, ex tjänsteresa, teknikintresse eller lokala fackliga nyheter. 12