Hållbart Arbetsliv Ett utvecklingsprojekt mellan Previa och Uddevalla kommun Nancy Nordanstad nancy.nordanstad@previa.se 070 566 49 09
Uppdraget Hållbart Arbetsliv är ett projekt som ska stärka Uddevalla kommun i att vara en attraktiv och hälsofrämjande arbetsgivare för både kvinnor och män. Projektet ska ge chefer i Uddevalla kommun: Ökade kunskaper och verktyg i att integrera hälsa i ledarskapet och i verksamheten.
Arbetsmodellen så gjorde vi BESLUT Är detta viktigt? Avsiktsförklaring Viljeriktning Samsyn NULÄGE Var står vi? Tidigare insatser Vad säger forskningen? Vad styr verksamheten? Nulägesanalys WORKSHOP Var står vi/vart vill vi? Förankra insatsen med ledningsgrupp Vad är viktigt och ska prioriteras? GENOMFÖRAND E Vad gör vi? Kompetenshöjning Verktyg Egen utmaning UPPFÖLJNIN G Hur går det? Sprida lärande Korrigera Överlappning ord. verksamhet Extern uttvärdering UTVÄRDERIN G Hur gick det? Extern utvärdering Överlämning ord. verksamhet Standardisera Utveckling - det är människorna i verksamheten som utvecklar den Open innovation utvecklingsarbete över gränserna (med kund och konkurrenter) Hälsofrämjande Om människorna mår bra, mår organisationen bra och skapar förutsättningar för effektivitet och lönsamhet 2010/2011 2012/2013 3
Att stärka Uddevalla kommun i att vara en attraktiv och hälsofrämjande arbetsgivare för både kvinnor och män. Chefsutbildningar och verktygslåda Genomförande av utvecklingsaktiviteter Uppdrag 1. Vilka utmaningar står vi inför? Stärka ansvarstagandet för den egna hälsan hos alla medarbetare. Stärka ledningens och ledarnas engagemang i hälsoarbetet. Integrera hälsoarbetet i verksamheten. Kunskapshöjning och samsyn. Verktyg som är kompatibla med verksamheten. 3. Hur ska vi skapa förutsättningar? 2. Vad ska vi kunna göra/ bli bättre på? Hur kan jag som chef bidra till att stärka Uddevalla kommuns varumärke som hälsofrämjande och attraktiv arbetsgivare för både kvinnor och män?
Verktyg effekter? Uppskattande samtal- feedback Inventering av hälsofrämjande arbete Hälsadialog i medarbetarsamtalet Mötesstruktur Basanalys i det hälsofrämjande arbetet Hälsadialog i grupp Friskvårdskontrakt Hälsadialog vid rekrytering/anställning DeBonos hattar Stärka ansvarstagandet för den egna hälsan hos alla medarbetare. Stärka ledningens och ledarnas engagemang i hälsoarbetet. Integrera hälsoarbetet i verksamheten. 5
Effekter av projektet ur Kommundirektörens perspektiv Vad har projektet gett Uddevalla kommun? Projektet har stöttat kommunens långsiktiga arbete med hälsa och arbetsmiljö. Projektet har kunnat fasa in i den ledningsstruktur som vårt hälsofrämjande arbete följer. Idag pratar man i organisationen om hälsa och hälsofrämjande arbete som en helt normal vardagsaktivitet, det är känt och en del av verksamheten. Vi tror att organisationen har tagit ytterligare ett steg i rätt riktning för att nå ett hållbart arbetsliv. Vi har en lång väg kvar att gå, men har fått lite mer bränsle som kan ge effekt på sikt. Ett antal bra verktyg har utvecklats ur våra tidigare styrdokument och dessa uppdaterade verktyg kommer vi att ha nytta av lång tid framåt. Vad har projektet gett dig i din funktion som kommundirektör? I mitt uppdrag behöver jag ha genomgående gemensamma aktiviteter för att skapa en gemensam förståelsebas och gemensam plattform för arbetet i hela organisationen (4700 medarbetare), som hålls levande, detta projektet bidrar till detta! 6
Effekter av projektet ur chefens perspektiv Vad har projektet gett Uddevalla kommun? Enhetschefer har fått redskap och blivit uppmuntrade att arbeta med hälsofrämjande arbete i sitt ledarskap. Kommunen har kunnat sprida ett synsätt att hälsofrämjande är något som är viktigt för alla medarbetare och att kommunen vill stödja medarbetare till ett mer hälsofrämjande liv. Bra att det fortsätter med andra aktiviteter för att ge en trovärdighet och hålla motivationen uppe. Vad har projektet gett dig i din funktion som chef? Som avdelningschef har jag kunnat informera mina medarbetare om projektet, haft en bra kunskap om vad som händer och kunnat förklara. Även kunnat förklara/profilera projektet för mina kollegor. 7
8 Projektets resultat ur Uddevalla kommuns perspektiv Projektet och kartläggningen av chefernas egna hälsa har resulterat i en fortsättning med fokus på att utveckla chefernas hälsa. I samband med detta ser man återigen över stukturella förutsättningar. Projektet används i kommunens varumärkesarbete. Projektet har ökat partnerskapet mellan HR och chefer. Projektet och hälsoarbetet har upprepats flera gånger i olika forum under lång tid, vilket har gett en ökad förståelse hos cheferna för vikten av denna fråga i verksamheten. Projektet har stärkt den hälsofrämjande kultur som finns i kommunen. Projektet har skapat autonomi hos cheferna genom att göra dem delaktiga och bidragande i projektinsatserna samt genom att utgå ifrån chefens vardag och förutsättningar. Utbildningen i Hälsofrämjande Ledarskap har varit en positiv injektion i en annars negativ omvärld med mycket nedskärningar. 81 % av cheferna i Uddevalla kommun har gått utbildningen Hälsofrämjande ledarskap i praktiken som är specialframtagen inom projektet för målgruppen och kunden. Ca 1/3 har under utbildningens genomförande genomfört en egen utmaning i utvecklingen av sitt hälsofrämjande ledarskap. Alla chefer har tillgång till en unikt framtagen verktygslåda med 9 verktyg som integrerar hälsa i ledarskapet och verksamheten i Uddevalla kommun.
Projektets resultat ur ett Previa perspektiv Previa har lyckats att få Uddevalla kommun att känna sig utvalda tack vare detta gemensamma projekt. Projektet har utvecklat Previas samarbete med Göteborgs universitet. Projektet har påvisat flera fördelar med att använda en projektledare som inte arbetat med kunden tidigare då det skapar en dynamik i samarbetet. Projektet har påvisat för Previas målgrupper; att företagshälsans konsulter och säljare måste bli modigare i att våga ta dialogen om helheten och inte bara punktinsatsen. Projektet har påvisat att vi kan skapa sammanhang i uppdragen både internt och gentemot kunden. Projektet har gett ökad tillgång och insyn i kundens styrdokument samt en ökad påverkansgrad på dess utformning ex.rekryteringsverktyg. Projektet har gett ökad tillgång till kommundirektören och ledningsgruppen. Utbildningarna och chefsforum har gett Previa möjlighet att träffa alla chefer i kommunen vid flertal tillfällen. Previa i Uddevalla upplever att cheferna hör av sig tidigare till Previa vid tidiga signaler på ohälsa. Fler kompetenser jobbar med kunden idag tack vare projektet och vi har utökat vårt kontaktnät. 9
Projektorganisationens lärdomar Investera tid i början av ett projekt/samarbete för att skapa samsyn Vårt gedigna förankringsarbete i början av projektet har varit ovärderligt under projektets gång för att åstadkomma konstruktiva möten, driv i projektet och en hög utvecklingstakt. Förarbetet har också starkt bidragit till att projektet har gjort rätt insatser i förhållande till uppdraget och behoven hos cheferna. Investera i en projektorganisation Projektorganisationen har gett en hög och bred förankring. Som projektledare har jag haft många forum och komunicera i och detta har förebyggt ev. missförstånd och stop i produktionen. Tack vare en hög mötesfrekvens har vi hållt tempo genom hela projektet och nått en hög delaktighet. Involvera målgruppen (cheferna) från början Tack vare chefernas medverkan från början i projektet har cheferna varit delaktiga och bidragande till hur chefsutbildningen och chefsverktygen skulle utformas. Cheferna har inte varit mottagare som så ofta sker när en utbildningsinsats ska genomföras. Små förändringar Projektet har fokuserat på att åstadkomma små förändringar hos cheferna då det hälsofrämjande området är ett ständigt förbättrings- och utvecklingsarbete för en organisation. Fokus har varit på vad du som chef kan bidra med utifrån dina resurser och förutsättningar för att utveckla ditt ledarskap i en hälsofrämjande riktning. 10