Välkommen till Svenska Bostäder!
Det här är Svenska Bostäder Sveriges största kommunala bostadsbolag Grundades 1944 Ägs av Stockholms stad 28 000 lägenheter 4 200 kommersiella lokaler 825 studentbostäder 5 centrumanläggningar 62 000 stockholmare har sitt hem hos oss
Stadsholmen Genom dotterbolaget Stadsholmen förvaltar Svenska Bostäder en del av stadens allra finaste kulturarv 1 631 hyreslägenheter 765 lokaler
Förvaltning SERVICE Lokala bovärdar Kundcenter central felanmälan TRYGGHETSARBETE Systematiskt trygghetsarbete Snabba åtgärder BOENDEMILJÖ Vackra och välskötta gårdar Samarbete med hyresgästerna
Satsningar NYPRODUKTION 600 bostäder per år Lågenergi- eller passivhusteknik JÄRVALYFTET OCH SÖDERORTSVISIONEN Stadsdelsutveckling Utökat underhåll Energi- och trygghetsåtgärder Hus- och gårdsupprustningar
Satsningar UNDERHÅLL OCH OMBYGGNAD Satsar 2 mdkr per år Totala ombyggnader Energieffektivisering Trygghetsskapande åtgärder Rustar gårdar Uppdaterar våra lägenheter
Våra kärnvärden Det bästa våra Ger liv åt gården Stärker vårt Vi ska göra kunder kan få företag skillnad
Basware hos Svenska Bostäder 1999 Stairways från Strukturit/Momentum började användas. Egen skanning 2005 Uppgradering till Basware IP 2006 Påbörjade Projekt CM och BT 2007-2008 Utvecklade CM tillsammans med Basware Maj 2008 Basware BT i drift Årsskiftet 2007/2008 Basware CM i drift för Tomträttsavtal Hösten 2008 Basware CM i drift för Förbrukningsavtal (el, värme och vatten) Svenska Bostäder använder dessutom Basware BP (Business Planning)
CM-projektet hos Svenska Bostäder Ändringar i CM som Svenska Bostäder var med och utvecklade Fast och rörlig (variabel) del av budgetbeloppet Säsongsvariationer (kostnadsfördelningsmall) Möjlighet att läsa in grunddata för kontrakt (csv-fil) mha Importera kontrakt Anpassningar Möjlighet att läsa in kontering (csv-fil) mha AnyERP Möjlighet att läsa in ändrad kontering (csv-fil) mha AnyERP Möjlighet att läsa in ändrade fasta resp. rörliga budgetbelopp (csv-fil) mha AnyERP
Projektmål Basware CM testad och installerad i produktionsmiljö inkl de tilläggsfunktioner för abonnemangsfakturahantering som utvecklas av Basware R&D Uppfyllt Nya rutiner för hur avtal och avtalsbundna fakturor ska hanteras i organisationen framtagna Uppfyllt Utbildningsplan inkl dokumentation framtagen Uppfyllt De första avtalen och fakturorna inlagda och matchade i systemet samt en plan framtagen för vilka avtal, leverantörer och användare som ska läggas upp i systemet Uppfyllt Plan för överlämnande till förvaltning framtagen Uppfyllt
Verksamhetsmål En modernare hantering av inkommande förbrukningsfakturor Uppfyllt Underhållskostnaderna för EDI-hantering av förbrukningsfakturor bortfaller Uppfyllt Alla avtalsbundna fakturor i systemet blir med säkerhet kontrollerade mot gällande avtal Uppfyllt avseende förbrukningsfakturor och tomträttsfakturor Dagens EDI-lösning behöver inte konverteras till FASAD när dagens Hyra/Kund ska ersättas Uppfyllt Organisationen får mer anpassade arbetsverktyg och tekniker som ligger i linje med dagens standards - Uppfyllt
Fakturahantering o matchning lite statistik Antal fakturor (juli 2011-juni2012) - 147 758 Antal kontrakt i CM 4383 fördelat på 8 olika leverantörer Tomträttsavtal Städavtal Förbrukningsavtal (el, värme och vatten) Antal fakturor med möjlig matchning 55817 (kontraktsnummer angivet) Antal fakturor med lyckad matchning 40386 (72,35%) 30 Administratörer/Licenser för CM
Framtid i förvaltning Förvaltning enligt pm3 Service Manager Utbildning av gamla och nya användare av Basware IP och CM Uppdatera instruktioner och lathundar Nya typer av kontrakt i CM Vidareutveckling och/eller anpassning för nya behov Nya utmaningar i en föränderlig organisation
Erfarenheter o Tips Realistisk och överenskommen projektplan med tider och resurser Inventering av Kontrakt och Leverantörer (antal, typ av kontrakt, toleransnivåer, administration mm) Referensbesök (prata inte bara med Basware) Tydliga och överenskomna specifikationer av anpassningar Information och utbildning till berörda inom organisationen Testa, testa, testa Förbered överlämning till förvaltning
Besök oss gärna på svenskabostader.se anneli.berglund@svenskabostader.se