E-tjänster och Mina Sidor
Fördel Växjö 87 850 invånare 6 500 anställda 700 arbetsplatser Europas grönaste stad Matlandethuvudstad 2015 Tillväxtregion 4:e i Sverige Linnéuniversitetet (31.000 studenter)
Vad ska jag prata om: Vision Upphandling Metod Ansvar E-tjänster nu och framtiden Barn-och elevuppgifter Status och Mina Ärenden Våra erfarenheter Frågor
Vision e-förvaltning
E-förvaltningsplattform - upphandling Upphandling av e-förvaltningsplattform (system och införande) Växjö kommuns e-portal En inloggning Medborgare Mina sidor Mina meddelanden Mina ärenden E-tjänster Förtroendavalda Digitala sammanträden Webbdiarie Diarie-, ärende- och sammanträdeshantering Ärendeknutpunkt Kontaktcenterstöd
Idéfas Behov av ny e-tjänst Ledningen tar inriktningsbeslut (BP1) Ledningen godkänner överlämning till förvaltning (BP7) Lansering och överlämning till förvaltning Kravarbete och design Ledningen godkänner projektplan (BP3) Ledningen godkänner acceptanstest (BP6) Utveckling och test
Växjö kommuns budget för e-förvaltning Förvaltnings-/bolagsbudget
Tjänster e-förvaltningsorganisationen Växjö Kommun Processkartläggning och kravfångst Utveckling av e-tjänster/formulär Skapa processtöd (körbara processer med Flexite) Lösningsarkitekt (Växjö kommun IT) Publicering av e-tjänst på vaxjo.se E-tjänsteplattform Mina Sidor Mina Ärenden Mina Meddelanden Inloggning med e-leg (federationstjänst) E-tjänster Formulärverktyg för utveckling av e-tjänster Gemensamma integrationer Driftsmiljö E-tjänster och Mina Sidor som molntjänst Underhåll/uppgraderingar av plattform SLA för Växjö kommuns IT Underhållskostnad leverantör Testmiljöer
Förvaltningens ansvar Kunskap och ägande av verksamhetsprocessen Äger informationen (innehåll och juridisk) Kravställer och förankrar Test av e-tjänst Marknadsföring av e-tjänst Ansvarar för utbildning och support kring e- tjänst/process Drift och underhåll Månadskostnad per e-tjänst Månadskostnad för körbar process Förvaltnings-/bolagsspecifika behov Nya integrationer till verksamhetssystem Annan extern hjälp t.ex. anpassning av verksamhetssystem Krav på e-tjänsteformulär som kräver anpassning Driftssättningshjälp från leverantör (eventuell)
Våra e-tjänster och Mina Sidor Barn- och elevuppgifter Medborgarförslag Synpunkter Felanmälan Borgerlig vigsel Lokaler för företag Näringslivsförtur Årlig ansökan föreningsstöd Parkeringstillstånd för rörelsehindrade Mina Sidor
Utveckling på gång Registrering om livsmedelsanläggning Ansökan om skolskjuts Utdrag av baskarta och betalväxel Anmälan om ny förening Söka pengar från direktservice - kultur Söka pengar från direktservice - förening Inkomstförfrågan vård och omsorgsavgifter Begäran om insatser enligt LSS Ansökan om stöd och hjälp Ledighetsansökan Mina Ärenden
Växjö 2016 24 e-tjänster under 2016 Tittar på integration med Viva Delgivningslösning via Mina meddelanden Mina sidor för organisationer Alla förvaltningar med i kontaktstödsprocessen till sommaren 2016 Undersöker kring Växjö app En inloggning till Växjö kommun 2016 Komplettera e-tjänster med automatiserade processer
Växjö kommun Mina sidor
E-förvaltningsplattform - upphandling Upphandling av e-förvaltningsplattform (system och införande) Växjö kommuns e-portal En inloggning Medborgare Mina sidor Mina meddelanden Mina ärenden E-tjänster Förtroendavalda Digitala sammanträden Webbdiarie Diarie-, ärende- och sammanträdeshantering Ärendeknutpunkt Kontaktcenterstöd
Våra erfarenheter Problem stabilitet Beroende av Visma/ Göra själva Mognad hos medborgaren med dubbelsignering PDF eller integration Användningsfall Utmaning att testa e-leg (produktionsmiljö)
Frågor Kontakt: Medina Alija 0470-415 18 medina.alija@vaxjo.se