Pensionspengar med makt att förbättra framtiden. Hållbarhetsredovisning 2008

Pensionspengar med makt att förbättra framtiden Hållbarhetsredovisning 2008

Om redovisningen Detta är KPA Pensions första hållbarhetsredovisning. Den är framtagen enligt de internationella riktlinjerna för hållbarhetsredovisning, Global Reporting Initiative (GRI). Årets redovisning uppnår redovisningsnivå C enligt GRI. Hållbarhetsredovisningen kommer att ges ut årligen och inkluderar vår tidigare verksamhetsberättelse och delar av vår miljöredovisning. Med denna hållbarhetsredovisning vill vi på ett öppet och sakligt sätt berätta om hur vi tar ansvar för ett hållbart samhälle. Vi har identifierat intressenterna för vår hållbarhetskommunikation med utgångspunkt i intressentens inflytande på KPA Pensions verksamhet, KPA Pensions påverkan på intressenten samt utifrån de strategiskt mest prioriterade hållbarhetsfrågorna för KPA Pension. Vår avsikt är att såväl våra kunder som våra fackliga parter, våra ideella samarbetspartners, politiker, opinionsbildare och medarbetare ska finna redovisningen läsvärd. Innehållet har bestämts dels utifrån de CSR-frågor vi arbetat med under lång tid, dels genom en intern diskussion inför upprättandet av redovisningen. Redovisning av vårt fastighetsinnehav i ICA Fastigheter är inte med. Kriterier för hur vi ska arbeta med alternativa placeringar kommer att tas fram under 2009. Dialog med KPA Pension Vi välkomnar en dialog kring vårt arbete med hållbarhetsfrågor och vår hållbarhetsredovisning. Kontakta oss gärna med synpunkter eller frågor. Sofia Hagman, CSR-ansvarig KPA Pension: 08-665 06 16 / sofia.hagman@kpa.se Kerstin Grönwall, miljöchef KPA Pension: 08-665 48 39 / kerstin.gronwall@kpa.se Omslagsfoto: Kate Gabor Matton Bildbyrå Svenska FN-förbundet Stillbilder från KPA Pensions Reklamfilmer

Innehåll Vd har ordet 4 KPA Pension snabbväxande pensionsbolag som gör skillnad 6 Finanskris 2008 men ett succéår för KPA Pensions sparare 8 Så tar KPA Pension ett aktivt samhällsansvar 10 Ansvarsfulla placeringar enligt kundernas önskemål 13 Så bidrar KPA Pension till en bättre miljö 19 Medarbetarna är nyckeln till fortsatt framgång 23 Ekonomisk femårsöversikt 26 Företagsledning och styrelser 2009 29 GRI-index 30 Ordlista 31 Vd har ordet KPA Pension är ett bevis på att det går att förena omtanke för människa och miljö och vara ett framgångsrikt finansiellt företag. Läs mer på sidan 4. 2008 ett succéår för KPA Pensions sparare Trots finanskrisen blev det ett år med stora framgångar för KPA Pension och våra sparare. Spararna i vår traditionella pensionsförsäkring fick 6,3 procent i avkastningsränta. Läs mer på sidan 8. Ansvarsfulla placeringar 2008 valde KPA Pension bort över 2 000 företag när pensionspengarna placerades. De företag som vi investerar i bearbetas bland annat genom företagsbesök. Läs mer på sidan 13. - En bättre miljö På KPA Pension lever vi som vi lär. Sedan 2003 är vi ett koldioxidneutralt företag. Idag bidrar KPA Pension till en bättre miljö istället för att belasta den. Läs mer på sidan 19. Medarbetarna är nyckeln till framgång Balansen mellan privat- och arbetsliv är en viktig personalfråga för KPA Pension. Kompetensutveckling och engagemang i arbetet är en förklaring till våra framgångar. Läs mer på sidan 23. KPA Pensions GRI-index GRI-index med hänvisning till respektive kategori i hållbarhetsredovisningen. Läs mer på sidan 30.

Bertil Repfennig, vd KPA Pension. Vd har ordet Hållbarhet har länge varit ett viktigt begrepp i vår verksamhet. KPA Pension arbetar för en bättre framtid för människa och miljö. Därför har vi enbart etiska placeringar. Vi arbetar också med att företagen som vi investerar i ska ta sitt ansvar. Foto: Kate Gabor KPA Pension har arbetat målmedvetet och framgångsrikt med miljöfrågor i tio år. Redan 1998 certifierades KPA Pension enligt ISO 14001 och då som det första finansiella bolaget i Europa. Vi hade snarast förväntat oss att de andra våra konkurrenter och kolleger skulle följa efter som pärlor på ett band. Men så blev inte fallet. Den svenska finansbranschen har inte hängt på hållbarhetsarbetet. De flesta har valt att se det som något oviktigt i ett kort perspektiv. Men då finns risken att de missar möjligheten i ett längre perspektiv. Ur ett ekonomiskt och ett hållbarhetsperspektiv är detta anmärkningsvärt. KPA Pension är ett bevis på att det går att förena omtanke för människa och miljö och att vara ett framgångsrikt finansiellt bolag. Det är vi stolta över. Samtidigt är vi medvetna om att det återstår mycket att göra. Därför väljer KPA Pension, som det första pensionsbolaget, att göra en hållbarhetsredovisning. Det är ett naturligt steg, för hållbarhet har länge varit ett viktigt begrepp i vår verksamhet. Vi lever som vi lär i vårt interna arbete och tar stort ansvar för det kapital som över en miljon pensionssparare anförtrott oss. Genom att göra en årlig hållbarhetsredovisning vill vi visa hur vi arbetar, och vad vi gör, för att fortsätta arbeta för en hållbar framtid och vara det ledande etiska pensionsbolaget. 2008 framgångsrikt år - trots finanskris Etiska investeringar kräver även ett etiskt agerande. God och rättvis avkastning och låga avgifter är därför centralt i vår förvaltning. Det är något våra sparare kan känna trygghet i. I ett långsiktigt hållbart 4

samhälle kan inte ekonomisk tillväxt ske till priset av en förstörd miljö eller att mänskliga rättigheter kränks. Den principen kommer KPA Pension aldrig att tumma på, trots finanskristider. Under året som gick genomled världen den svåraste finansiella krisen på 80 år och Stockholmsbörsen föll med 42 procent. Trots det fick våra sparare +6,3 procent i avkastningsränta. Det är högt över genomsnittet i branschen på 6,7 procent. 2001-2008 ligger vår avkastning något över branschgenomsnittet. Satsningar på obligationer var den främsta anledningen till vårt goda resultat men våra etiska investeringar bidrog även positivt till avkastningen. Dessutom kunde vi besluta om att halvera en redan låg avgift för spararna i vår traditionella pensionsförsäkring efter ett framgångsrikt effektiviseringsprogram. KPA Pension har en metod som bygger på att avkastning fördelas direkt på spararnas försäkringar, oavsett om avkastningen är positiv eller negativ. Det är en metod som är rättvis och som inte gynnar vissa sparare på andras bekostnad. Att ta sitt samhällsansvar måste bli ledordet för politiker, företagsledare och även för dig och mig som individer. mot en ljusare framtid Under de gångna tio åren har KPA Pension positionerat sig som det ledande pensionsbolaget inom etiska placeringar. Vi har aktivt bearbetat företag genom personliga besök och korrespondens och sett framgångar i hur vi påverkar företag. Antalet företag som idag arbetar aktivt med frågor som rör miljö, mänskliga rättigheter och korruption ökar markant. Det är en utveckling som glädjer oss och som vi känner oss delaktiga i. Att ta sitt samhällsansvar måste bli ledordet för politiker, företagsledare och även för dig och mig som individer. Och det krävs envetenhet att kommunicera ansvaret. I slutet av detta år hålls klimatmötet i Köpenhamn och Sverige har då ordförandeklubban i EU. Då vill vi ingjuta mod hos våra ledare det kommer att behövas. Inför de kommande årens hållbarhetsarbete tänker vi visa att vi är beredda att ta vårt samhällsansvar. I denna hållbarhetsredovisning ger vi dig en inblick i hur vi bedriver vår verksamhet. Jag vill passa på att rikta ett stort tack till våra sparare och ägare som gett oss ett stort förtroende. Tack även till KPA Pensions medarbetare som gör att vi står starkt rustade inför framtiden. Bertil Repfennig, vd KPA Pension 5

KPA Pension snabbväxande pensionsbolag som gör skillnad Starka ägare KPA Pension ägs till 60 procent av Folksam och till 40 procent av Sveriges Kommuner och Landsting genom SKL Företag AB. Affärsidé KPA Pension erbjuder kundanpassade pensions- och försäkringslösningar främst till kommunsektorn. Vi kombinerar trygga pensioner med ett aktivt samhällsansvar. Folksam Ömsesidig SKL Företag AB Livförsäkring KPA AB KPA Livförsäkring Pensionsvalet AB PV AB KPA Pensionsförsäkring AB KPA Pension AB KPA Pensions huvudkontor är beläget i Stockholm. Ett mindre kontor finns även i Sundsvall. Totalt är vi 331 anställda. KPA Pension är det ledande pensionsbolaget i kommunsektorn. Sedan vi bildades 1922 har vi administrerat pensioner för anställda i kommunsektorn. Vi har en lång erfarenhet och unik kompetens för att se till att pensionskapitalet på 56 miljarder kronor förvaltas på bästa möjliga sätt. Och allt kapital förvaltas enligt våra etiska placeringskriterier. ett aktivt samhällsansvar KPA Pensions etiska profil är en hörnsten i verksamheten. Det innebär att vi inte enbart utgår från ett företagsekonomiskt perspektiv, utan att vi även tar ett helhetsansvar för våra placeringar. Företagen som vi investerar i, ska ta ansvar för människa och miljö och även arbeta mot korruption. Verksamheter som skadar människor utesluter vi helt. Därför finns inte företag som producerar vapen, tobak, alkohol eller bedriver kommersiell spelverksamhet i vår placeringsportfölj. snabbväxande pensionsaktör När KPA Pension bildades hade vi 400 försäkrade personer i elva städer. Sedan dess har vår verksamhet mångdubblats. Våra kunder är fler än 1 000 arbetsgivare i kommuner, landsting, regioner, kommunala förbund och företag. Vi sköter pensionsadministrationen för 80 procent av Sveriges kommuner och för samtliga landsting. Över en miljon anställda har sin tjänstepension hos oss i traditionell eller fondbaserad pensionsförsäkring. Nästan lika många har sin tjänstegrupplivförsäkring i KPA Pension. Vi erbjuder även sparande i privat pensionsförsäkring, PPM-fonder och i direkt fondsparande. framgångsrika upphandlingar Pensionsadministration för kommuner och landsting är ett av KPA Pensions äldsta och viktigaste uppdrag. Konkurrensen i upphandlingar har varit hård under 2000-talet. Förtroendet för KPA Pension som leverantör av pensionstjänster är dock fortsatt högt. Under året som gick löpte avtalet ut för omkring 130 kommuner och landsting. 98 procent valde att förlänga eller förnya sina avtal med KPA Pension. 6

fortsatt premietillväxt Sedan 2002 har antalet sparare i KPA Pension fördubblats. 2008 blev ett år med fortsatt positiv tillväxt. Totalt sett finns cirka 1,2 miljoner försäkringar i KPA Pension varav 630 000 är premiedragande. Våra premieinkomster under det gångna året var närmare 7 miljarder kronor. hög kundnöjdhet med etik i fokus Att kunderna känner sig nöjda med KPA Pension är ett mått vi följt under flera år, både när det gäller arbetsgivarkunderna och individkunderna. KPA Pension har regelbundet fått höga betyg. I vår etikundersökning, som vi genomfört regelbundet sedan 1998, tycker tre av fyra kunder att det är bra att vi enbart investerar etiskt. Och vi rankas högst bland tjänstepensionsbolagen i Svenskt Kvalitetsindex mätning av kundnöjdhet hos arbetsgivare. KPA traditionell försäkring KPA Pensions traditionella försäkring är vår största sparprodukt. Vi har 1,2 miljoner försäkringar, främst inom KAP-KL-avtalet, men även inom PA 03, PA-KFS 09, AIP och privat sparande. KPA fondförsäkring KPA Pensions fondförsäkring har fyra etiska fonder. Försäkringen är valbar inom KAP-KL och PA 03, men även för privat pensionssparande och direkt fondsparande. Tjänstegrupplivförsäkring KPA Pension tillgodoser 2 000 arbetsgivares anställda med tjänstegrupplivförsäkring, TGL. Över en miljon personer har sin tjänstegrupplivförsäkring inom KPA Pension. KPA Pensions uppföljning av kundnöjdhet arbetsgivare 2008 2007 2006 NKI Kommunala företag (positivt el mkt positivt intryck i %) - 60 - Svenskt kvalitetsindex (kundnöjdhetsindex skala 0-100) 67,7-70,1 Finansbarometern (totalbetyg inkl. kundnöjdhet, skala 1-5) 3,6 3,5 3,9 KPA Pensions uppföljning av kundnöjdhet individer NKI Individ (medelvärde av helhetsomdömet, skala 1-5) 3,2 - - NKI Individ kundservice (totalt nöjdhetsmått, skala 1-5) 4,11 4,12 - Etikundersökning (bra eller mycket bra omdöme i %) - 78 -

Finanskris 2008 men ett succéår för KPA Pensions sparare 2008 blev ett omtumlande år för världsekonomin. Finanskrisen ledde till den största ekonomiska nedgången sedan depressionens dagar på 1930-talet. Trots det blev det ett år med stora framgångar för KPA Pensions sparare. Spararna i vår traditionella pensionsförsäkring fick 6,3 procent i avkastningsränta. Samtidigt beslutade vi att halvera avgiften från och med den 1 januari 2009. Förklaringen till varför KPA Pension kunde gå vinnande ur nedgången är långsiktighet och lågt risktagande. långsiktighet ger trygg pension När pensionsavtalet inom kommunsektorn omförhandlades för över tio år sedan, fick KPA Pension det förtroendefyllda uppdraget att ta hand om tjänstepensionen för de anställda som inte gör ett aktivt val av pensionsförvaltare. Det blev en stor utmaning. På kort tid fick vi nästan en miljon sparare och det förvaltade kapitalet ökade med nästan 40 miljarder kronor. Fyra ledstjärnor har sedan dess utgjort grunden i vår förvaltning: garanterad trygghet, låga avgifter, etiska placeringar och långsiktigt trygg avkastning. För att säkra spararnas kapital och garantera deras pensioner valde vi medvetet en låg placeringsrisk i uppbyggnadsfasen. Initialt höll vi en avkastning i nivå med branschgenomsnittet. År 2006 och 2007 hade vi en svag avkastning jämfört med branschen. Under samma period ökade dock vår solvens mest av alla livbolag. Väl medvetna om att de långsiktiga investeringarna på kort sikt kunde ge en lägre avkastning, var vi ändå övertygade om att det skulle ge resultat i ett längre perspektiv. 2008 såg vi att långsiktigheten lönat sig. Trots finanskrisen och trots att vi hösten 2007 ökade aktieinnehavet, kunde KPA Pension ge spararna 6,3 procent i avkastningsränta. Resultatet är överlägset huvudkonkurrenternas. För perioden 2001-2008 ligger avkastningsräntan för KPA Pension i genomsnitt på 4,0 procent. halverad avgift ger mer i pension Under 2008 genomgick KPA Pension ett framgångsrikt effektiviseringsarbete. Syftet var bland annat att skapa utrymme för att sänka våra redan låga avgifter i den traditionella försäkringen. Från den 1 januari 2009 får samtliga sparare, både gamla och nya, ta del av en 8

kraftig avgiftssänkning. I genomsnitt halveras avgiften. Sänkningen gör att KPA Pension är det bolag som har klart lägst avgift på traditionell pensionsförsäkring inom pensionsavtalet för kommunsektorn. Hög solvens nyckeln till bra avkastning Solvens i procent fusion förenklar sparandet KPA Fondförsäkring AB fusionerades i december månad med KPA Pensionsförsäkring AB. Sammanslagningen medför flera positiva effekter för våra sparare. Dels blir det enklare för dem att byta mellan traditionell pensionsförsäkring och fondförsäkring, dels ger det på sikt KPA Pension större möjligheter att introducera nya produkter. Dessutom görs en besparing motsvarande en miljon kronor om året då administrationen blir enklare och mer effektiv. 180 160 140 120 100 80 60 114% 126 % aktiv påverkan genom personliga besök När KPA Pension placerar pengar förlitar vi oss på Sveriges ledande leverantörer av etisk granskning samt egna bolagsanalytiker. Men en granskning ger inte alltid hela bilden. Vi gör därför personliga besök hos de företag vi investerar i. På så sätt kan vi aktivt påverka de företag som fått låga betyg. Under det gångna året besökte vi de tolv företag i Sverige som fått lägst miljöbetyg. Våra besök mottas positivt och leder till förbättringar hos företagen. slutasnacka.se - en etisk mötesplats KPA Pension arbetar för en hållbar framtid. Men vi vill samtidigt engagera och uppmana individer att agera själva. Därför lanserades slutasnacka.se under 2008. Webbplatsens syfte är att ge besökare konkreta möjligheter att bidra till en bättre värld. En mötesplats för den medvetne konsumenten som vill påverka, engagera sig, agera och konsumera med omtanke om människa och miljö. 40 20 0 2003-12-31 2008-12-31 Kundernas överskott Garanterade pensioner KPA Pensions solvens har ökat starkt under 2000-talet. Solvensgraden är enkelt uttryckt förmågan att betala ut de garanterade pensionerna. En bra solvens är nyckeln till bra avkastning då överskottet ger möjlighet att placera mer offensivt, utan att riskera spararnas pengar. 9

Så tar KPA Pension ett aktivt samhällsansvar Sedan 1998 arbetar KPA Pension för en hållbar framtid genom att ta ett aktivt samhällsansvar. Vårt samhällsansvar, även kallat Corporate Social Responsibility eller CSR, handlar inte bara om att förvalta kapital enligt etiska placeringskriterier. Det ställer också krav på oss själva. Därför har KPA Pension en strategi att leva som vi lär, det vill säga att arbetet med CSR ska genomsyra hela vår verksamhet. Samhällsansvaret är en central del i vår affärsidé och är väl förankrat i hela organisationen. Vi arbetar medvetet med att minimera vår egen miljöpåverkan, att skapa en bra arbetsmiljö för våra anställda och att stödja olika sociala engagemang i samhället. Trygghet, kompetens och samhällsansvar är våra kärnvärden. För ett effektivare arbete har vi ett antal styrverktyg och policyer som beskrivs kortfattat på detta uppslag. KPA Pension har också valt att ansluta sig till flera globala initiativ för en hållbar utveckling. CSR-strategi KPA Pension ska vara det ledande etiska pensionsbolaget. Vår strategiska inriktning är att uppfylla arbetsmarknadsparternas och kundernas önskemål om att ta ett aktivt samhällsansvar. CSR ska vara en naturlig del i våra erbjudanden och bidra till affärsnyttan. Vi ska höras och synas tydligt i debatten kring CSR-frågor. KPA Pensions CSR-arbete ska vara trovärdigt, vi ska leva som vi lär. Placeringar Vi placerar alla pensionspengar enligt etiska placeringskriterier och utvärderar befintliga innehav kontinuerligt. Inom dessa områden vill vi påverka företagen att ta ansvar för människa och miljö: Mänskliga rättigheter Miljö Korruption Inom dessa områden investerar vi inte alls: Vapen Tobak Alkohol Spel ISO 14001 Miljöarbetet styrs av ett ledningssystem certifierat enligt ISO 14001. Varje vd i KPA Pensions olika bolag ansvarar för tillämpningen. Miljömål sätts både för den interna verksamheten och för kapitalförvaltningen. Miljöpolicy KPA Pensions miljöpolicy innebär att vi: Hushållar med resurser och successivt övergår till användning av förnybara naturresurser i vår administration. Integrerar miljöfrågorna i vårt utbud av produkter och tjänster.

Endast placerar i värdepapper i företag som aktivt arbetar med att reducera sin negativa miljöpåverkan. Öppet kommunicerar vårt miljöarbete och vår miljöpåverkan samt främjar kunskapsutbytet och samverkan inom miljöområdet. Ställer krav på våra leverantörer så att de, efter en anpassningsperiod, arbetar med sina miljöfrågor på samma sätt som vi arbetar med våra. Bygger upp och upprätthåller en hög kompetens inom miljöområdet bland våra medarbetare. Följer lagar och förordningar inom miljöområdet och arbetar för en ständig förbättring och för att minska föroreningar. Policy för arbetsmiljö och hälsa Vår vision är att bidra till ett långsiktigt hållbart samhälle där våra kunder och medarbetare ser KPA Pension som ett hälsomedvetet företag. Arbetsmiljöarbetet ska: ske i enlighet med arbetsmiljölagstiftningen vara en integrerad del av verksamheten ske i samverkan mellan arbetstagare och arbetsgivare. Policy för jämställdhet och mångfald KPA Pension har en jämställdhetspolicy och en jämställdhetsplan godkänd av JämO. Den innebär att vi ska erbjuda alla anställda, oavsett kön, lika rätt i fråga om arbete, arbetsvillkor och utvecklingsmöjligheter. Vi ska med KPA Pensions bästa för ögonen leda, utveckla och ta vara på olikheter och se dem som en tillgång. Företagskultur, ledarskap och medarbetarskap ska stödja detta synsätt. Etiska riktlinjer KPA Pension har etiska riktlinjer för hur vi förhåller oss till våra kunder och leverantörer. Riktlinjerna bygger på att alla anställda agerar så att relationen med kunder och arbetskamrater genomsyras av KPA Pensions värderingar. I samband med julgåvor får alla anställda ett miljöalternativ som innebär att de kan plantera träd och alla gåvor håller god miljöstandard. Policy för mänskliga rättigheter Frågorna om mänskliga rättigheter är viktiga och påverkar hela vår verksamhet. Därför ska KPA Pension arbeta för ständig förbättring och förebyggande av kränkningar i verksamheten. Grunden för vårt arbete har sin utgångspunkt i: Nationella och internationella lagar FNs allmänna deklaration om de mänskliga rättigheterna FNs Barnkonvention ILOs åtta kärnkonventioner OECDs riktlinjer för multinationella företag. Global Compact KPA Pension stödjer Global Compact, ett FN-initiativ riktat till världens företag där man förbinder sig att följa tio principer om mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, korruption och en bättre miljö. Hållbar utveckling KPA Pension har undertecknat FNs överenskommelse UNEP om miljöanpassning av verksamheten baserat på begreppet Hållbar Utveckling. KPA Pension förbinder sig att leva så miljöanpassat som möjligt och dela med sig av erfarenheter för att påverka andra i omgivningen.

Personminor är ett stort problem i tredje världen. Det finns ungefär 80 miljoner minor nedgrävda i marken i över 70 länder runt om i världen. Minor lemlästar eller dödar tiotusentals civila varje år. 30 procent är barn. De som överlever får uthärda fysiska, psykiska och ekonomiska men under resten av livet. KPA Pension investerar inte i företagsgrupper som producerar vapen. Källa: Svenska FN-förbundet Foto: Svenska FN-förbundet

Ansvarsfulla placeringar enligt kundernas önskemål KPA Pension har 56 miljarder kronor i förvaltat kapital. Hela kapitalet placeras i företag som tar ett helhetsansvar för ekonomi, människa och miljö. våra placeringsregler KPA Pensions etiska placeringsregler har en stark förankring hos våra medarbetare, arbetsmarknadens parter och kunder. I vår senaste kundundersökning från 2007 tycker nio av tio anställda inom kommuner och landsting att det är viktigt eller mycket viktigt att pensionsbolagen arbetar för mänskliga rättigheter och en bättre miljö. Påverkande: KPA Pensions etiska placeringsfilosofi handlar om att företag ska respektera mänskliga rättigheter, motverka korruption och aktivt arbeta för att minska sin negativa miljöpåverkan. De bolag KPA Pension väljer att investera i har kommit olika långt i sitt ansvarstagande. Därför utövar vi olika former av bolagsstyrning för att påverka företag i rätt riktning gällande mänskliga rättigheter, miljö och korruption. Uteslutande: Vissa branscher och företag utesluter vi helt på grund av att deras verksamhet i grunden skadar människa och miljö. Därför investerar KPA Pension inte i vapen, tobak, alkohol eller kommersiell spelverksamhet. tuffa urval för våra placeringar En stor del av vårt etiska arbete är att utvärdera företagen som vi investerar i. Vi väljer bort de företag som inte uppfyller våra etiska placeringskriterier. Under 2008 utvärderades totalt 2 774 bolag och deras resultat inom miljö och mänskliga rättigheter. Över 2 000 bolag uppfyllde inte våra krav medan 764 bolag bedömdes vara investeringsbara enligt placeringskriterierna samt finansiellt intressanta. Utvärderingar av befintliga aktieinnehav och potentiella placeringar görs två gånger per år i en djupgående screeningprocess. Utvärderingarna genomförs av egna bolagsanalytiker och genom ett samarbete med Sveriges ledande leverantörer av etisk granskning Global Ethical Standard Investment Services, GES. I denna process betygsätts varje företag utifrån placeringskriterierna. Påverkande placeringsregler Mänskliga rättigheter KPA Pension ska genom sina placeringar aktivt påverka företag i relevanta branscher, länder och regioner att systematiskt arbeta med grundläggande arbetsrättsliga frågor. Frågor som rör bland annat hälsa, säkerhet, jämställdhet, barnarbete och kollektiv förhandlingsrätt. Vi utgår från ILOs konventioner, FNs allmänna deklarationer om mänskliga rättigheter och FNs Barnkonvention samt OECDs etiska riktlinjer för multinationella företag. Korruption Genom att ha en tydlig placeringsregel kring korruption vill KPA Pension aktivt påverka företag att systematiskt förebygga alla former av mutor och bestickningar i sina affärsrelationer. Miljö KPA Pension investerar i företag som aktivt arbetar med att reducera sin negativa miljöpåverkan. Företagen ska ha definierat de viktigaste miljömålen samt ha utarbetat strategier, medel och organisation för att uppnå målen. Företaget ska ha en åtgärdslista för att kontinuerligt minska sin negativa miljöpåverkan. Vi tar en aktiv roll i utvecklingen av förnyelsebar energi genom att investera i energibolag som arbetar för att utveckla hållbara energialternativ. 13

Vi jobbar aktivt med att påverka de företag vi investerar i för att de ska ta ett ökat ansvar för miljö och mänskliga rättigheter. Sofia Hagman, CSR-ansvarig på KPA Pension. Miljömål 2008 Ett av våra miljömål för 2008 var att samtliga svenska företag i aktieportföljen med lågt miljöbetyg skulle uppsökas av KPA Pension i syfte att påverka företagen att aktivt börja arbeta med sina miljöfrågor. Under året besökte vi också fyra energibolag i Norden i syfte att påverka dem att arbeta ännu mer med utveckling av hållbara energilösningar. I och med betygsättningen får vi också en bild om var riskerna i företagen finns och vilken beredskap de har för att hantera eventuella problem. Under 2008 identifierades de företag i Sverige som bedömdes löpa störst risk för att råka ut för incidenter beträffande miljö och mänskliga rättigheter. Dessa företag kontaktades med ett erbjudande om en tydlig genomgång av deras risksituation. positiv påverkan genom aktiv dialog Vi bedriver ett aktivt arbete med att påverka företagen i linje med våra etiska placeringskriterier. Med utgångspunkt i betygsättning av företagen försöker vi påverka de företag som inte motsvarar våra förväntningar. Detta görs i Sverige genom personlig kontakt, regelbundna besök och dialog direkt med företagen. Besöken ger oss en möjlighet att påverka företag med låga betyg och ger en ovärderlig kunskap om hur företagen arbetar med de här frågorna. Resultaten av årets dialoger är positiva. Fler och fler företag svarar upp mot kravet på att de ska hantera de mest relevanta riskerna ur ett hållbarhetsperspektiv. Av de stora och medelstora svenska företagen arbetar numera 75 procent med frågorna på en medelgod nivå i form av exempelvis policyer och riskanalyser och många visar konkreta framsteg inom området. (Källa: Folksam ansvarsfullt index 2008) De mindre bolagen har inte kommit lika långt, och i såväl små som stora bolag saknas fortfarande ofta program för införande och uppföljning av hållbarhetsarbetet. Fortsatt dialog är därför mycket viktigt. globalt samarbete Vi samarbetar med ett antal organisationer som på global nivå bevakar brott mot internationell rätt. Exempel på sådana källor är ILO, Amnesty och Human Rights Watch. Vi följer deras rapportering kontinuerligt och uppstår incidenter i företag där KPA Pension har innehav så följs de alltid upp. ägaransvar genom bolagsstyrning KPA Pension engagerar sig också genom sitt ägaransvar i olika företag, så kallad bolagsstyrning. Vi driver en dialog med företagen om frågor som rör bland annat miljö, arbetsförhållanden och korruption. Detta arbete är framgångsrikt och bolagens arbete med att ta samhällsansvar förbättras stegvis. Vi kan idag se att flera företag börjat införa riktlinjer och mål för sitt miljöarbete eller mänskliga rättigheter. Under 2008 medverkade KPA Pension på 28 bolagsstämmor i Sverige vilket är en fördubbling på tre år. På bolagsstämmorna har vi använt möjligheten att påverka genom att ta ställning mot belöningssystem som bonusar och andra rörliga löner. Vi har också 14

kontaktat alla styrelseordföranden i Sverige och bett dem att hantera och informera om miljöarbete och mänskliga rättigheter vid sina stämmor. Sedan 2005 använder KPA Pension även sitt inflytande för att rösta vid utländska bolagsstämmor, dels genom ett elektroniskt röstningssystem, dels genom samarbete med flera utländska finansiella aktörer som agerar i KPA Pensions intressen vid stämmorna. Bolagsstyrningen utförs av avdelningen för extern bolagsstyrning. sista utvägen uteslutning Dialogen med de företag vi placerar i leder ofta till förbättring där brister korrigeras. Men i de fall inget sker, trots aktiva påtryckningar, agerar KPA Pension. När ett företag vi investerar i, inte ändrar på det beteende vi kritiserar, säljs innehavet. Att sälja innehav är den sista utvägen och inget beslut som tas förhastat. Det föranleds av en tydlig kommunikation med företaget i flera vändor. Beslut om försäljning fattas i vår bolagsstyrningskommitté som träffas en gång per kvartal. Efter beslutet om försäljning informeras företagets ledning. Vi informerar även om detta på hemsidan och ibland via pressmeddelande. KPA Pension har under året varit i kontakt med två utländska bolag som på olika sätt utmärkt sig genom att inte hantera sin verksamhet på ett tillfredsställande sätt när det gäller mänskliga rättigheter. Dialogen ledde till att KPA Pensions bolagsstyrningskommitté beslutade att sälja KPA Pensions innehav i ett av bolagen, Alstom. Alstom är ett av världens största infrastrukturföretag med fokus på energi och tåg för tunnelbana och järnväg. FN anklagar Alstom för brott mot de mänskliga rättigheterna i dammprojektet i Merowe vid Nilen i Norra Sudan. Det andra bolaget, säkerhetsbolaget G4S, fortsätter KPA Pension att ha en dialog med. G4S har förhindrat anställda i Nepal, Indonesien och USA att organisera sig fackligt. Detta genom att hota om uppsägning, inte betala ut övertidsersättning och ge låga sociala förmåner. Förhoppningen är att företaget förändrar sin syn på mänskliga rättigheter. I annat fall kan innehavet i bolaget komma att säljas under 2009. mål och förbättringområden 2009 Vårt mål är att besöka alla svenska företag som vi investerar i och som har lågt miljöbetyg eller lågt betyg gällande mänskliga rättigheter. Vid samtliga företagsbesök ska KPA Pension ställa krav på åtgärder för förbättringar. Företaget ska identifiera sina miljörisker och risker avseende mänskliga rättigheter och därefter upprätta miljöpolicy, policy för Assa Abloy Det framkom uppgifter under hösten att svenska Assa Abloy hade en fabrik på ockuperat område i Gazaremsan i Palestina. KPA Pension framförde till företaget att vi såg allvarligt på detta eftersom vi bedömde det vara ett brott mot Genèvekonventionen. Efter kontakter med företagsledningen meddelade företaget att engagemanget i fabriken kommer att avvecklas och verksamheten flyttas. KPA Pension har därför beslutat att tillsvidare behålla investeringen. H&M H&M har under en längre tid observerat överträdelser mot sin uppförandekod på fabriken House of Sunshine i Bangladesh. Bland annat har det rapporterats i media om att sexuella trakasserier och fysiskt våld hade förekommit på fabriken och att personal har blivit uppsagd på oskäliga grunder. H&M har följt upp alla anklagelser och vidtagit relevanta åtgärder. Fabriken har nu bytt ut ledningen och genomfört en rad förbättringar. KPA Pension har därför beslutat att tillsvidare behålla investeringen, som vi bevakar under 2009. En kvarts miljard barn tvingas varje dag gå till jobbet, istället för skolan. Källa: FN, Global Compact, ILO 15

mänskliga rättigheter och en resepolicy. Detta följs sedan upp vid återkommande besök. De största energiaktörerna i Norden ska besökas. Under 2009 kommer vi även att besöka ett antal klimatoffensiva företag för att lära oss mer om kommande energilösningar. Avdelningen för extern bolagsstyrning är gemensam för KPA Pension och Folksam, men ligger rent organisatoriskt hos Folksam. I och med att KPA Pension har en särskild kompetens inom miljö och mänskliga rättigheter kommer vi under 2009 ta en mer aktiv roll vad gäller bolagsstyrning inom dessa områden. Vi har markant ökat antalet bolagsstämmor vi medverkat i de senaste åren. Detta arbete fortskrider under 2009. Frågeområden som ska prioriteras i samband med stämmorna är företagens beredskap att hantera miljömässiga risker och förhållanden som har anknytning till mänskliga rättigheter. Vi kommer även att ta upp frågor med anknytning till styrelsesammansättningar och ersättningsfrågor. KPA Pension har de senaste åren ökat sina fastighetsinnehav. Vi kommer att se över hur vi ska agera som ansvarsfulla fastighetsägare i enlighet med våra miljökrav. Detta rör framför allt förbättringar avseende energikällor för att reducera utsläpp av koldioxid. Jordens temperaturökning gör att var tredje djurart riskerar att utrotas under de närmaste 40 åren. Källa: UNEP, IUCN vi bryr oss om vår omvärld KPA Pensions engagemang sträcker sig utanför de bolag som vi investerar i. Vi har en uttalad målsättning att påverka och levandegöra olika CSR-frågor i samhället och bidra med vår kunskap och erfarenhet. Detta gör vi genom att medverka i olika nätverk både på nationell och global nivå, olika engagemang i projekt och genom deltagande i seminarier och konferenser. engagemang från hjärtat När KPA Pension tar initiativ till att stödja olika verksamheter och projekt, görs det utifrån våra etiska placeringskriterier och i linje med våra kunders värderingar. Vi samarbetar bland annat med Svenska FN-förbundet och deras minröjningsarbete som utförs världen över. KPA Pension stödjer ett minröjningsprojekt i Kambodja i den hårt KPA Pensions arbete med bolagsstyrning 2008 2007 2006 Antal bolagsstämmor där vi har fört en aktiv dialog 28 18 14 Antal företag vi har kontaktat specifikt angående socialt ansvar 36 40 50 Antal företag vi har kontaktat specifikt angående miljö 16 12 11 16

krigsdrabbade byn Ampil. Trots att kriget tog slut för många år sedan är området härjat av minor. KPA Pension har engagerat sig i kampanjen Kramas för de ensamma, en kampanj som drivs av Röda Korset till förmån för ensamma människor. Vi-skogen Vi-skogen är ett trädplanteringsprojekt som syftar till att skapa ett grönt bälte runt Victoriasjön i Afrika. Förutom minskade koldioxidutsläpp har projektet stor social betydelse för lokalbefolkningen. 20 planterade träd försörjer en familj på årsbasis. KPA Pension har som mål att plantera 2 000 träd årligen och har sedan 1998 planterat cirka 30 000 träd i Afrika. svenska naturskyddsföreningen KPA Pension har sedan lång tid tillbaka ett samarbete med Svenska Naturskyddsföreningen. Det är också genom dem vi köper CDM-rättigheter* för att klimatkompensera faktiska utsläpp av koldioxid. så sponsrar vi vårt samhällsarbete KPA Pensions samhällsengagemang och övriga insatser för ett hållbart samhälle finansieras genom förvaltningsavgifter och inte genom våra sparares pensionskapital. De pensionspengar vi förvaltar går oavkortat till spararnas pension. Organisationer och nätverk där KPA Pension har engagemang KPA Pension är anslutet eller stödjer på andra sätt olika organisationer och nätverk som syftar till att driva på utvecklingen för ett hållbart samhälle. FN Global Compact Global Compact Nordic Network och dess motsvarande svenska organisation Globalt ansvar. UNEP FN-överenskommelse om miljöanpassning av verksamheten. PRI the Principles for Responsible Investments. SNF Svenska Naturskyddsföreningen. SIS och framtagandet av ISO 26000 en ny internationell riktlinje kring samhällsansvar. Röda korset Vi-skogen Transparency International Sverige Amnesty *Förkortningen CDM står för Clean Development Mechanism. Syftet är att minska utsläpp av växthusgaser genom ett samarbete mellan länder som åtagit sig att minska utsläppen av växthusgaser enligt Kyotoprotokollet och länder som inte själva åtagit sig någon minskning. KPA Pension har som mål att plantera 2 000 träd årligen i Vi-skogen. 17

Tiden håller på att rinna ut. Jordens temperatur beräknas öka minst 2-4,5 grader detta århundrade. Med smältande polarisar riskerar havsytan att stiga och lägga stora landområden under vatten. Utsläpp av koldioxid är mänsklighetens i särklass största bidrag till den globala uppvärmningen. Men det går att göra något åt det. Sedan 2003 är KPA Pension koldioxidneutralt. Källa: UNEP, IUCN

Så bidrar KPA Pension till en bättre miljö Vi ställer hårda miljökrav genom våra etiska placeringar. Det är också där vi kan göra störst skillnad för framtiden. För oss är det självklart att sätta ribban lika högt för vårt interna miljöarbete. Vi ska ställa minst lika höga krav på oss själva som vi ställer på de företag vi investerar i. Det är nu mer än tio år sedan vi, som det första finansiella bolaget i Europa, blev miljöcertifierade enligt ISO 14001. Sedan dess har vi arbetat aktivt och systematiskt med att reducera vår påverkan på miljön. Vår mest prioriterade miljöfråga har sedan länge varit att minimera vårt bidrag till den globala uppvärmningen. vårt behov av energi I vår verksamhet krävs energi för uppvärmning av lokaler, elförsörjning och resor. Uppvärmningen sker med fjärrvärme som till stor del produceras av biobränslen. Produktionen genererar dock ett visst nettoutsläpp av koldioxid. För vår elförsörjning köper vi el som till hundra procent genereras av vindkraft. Sedan första kvartalet 2007 bedriver vi vår verksamhet i Folksams lokaler i Stockholm. Fastigheten är sedan november 2008 klassad som Green Building vilket bland annat innebär energieffektiviserande åtgärder som minskat energiförbrukningen med 25 procent. UNEP FI KPA Pension har år 2002 skrivit på UNEP FI (United Nations Environmental Program Finance). Att medverka i FNs program innebär ett åtagande om att ekonomisk utveckling måste vara förenlig med social välfärd och sund miljö. För KPA Pension innebär det att vi förbinder oss att lyfta fram huvudfrågor som den globala uppvärmningen. Det rör exempelvis minskning av koldioxidutsläpp och effektivare användning av resurser. ökat fokus på resorna Tjänsteresorna inom KPA Pension är den aktivitet i vår verksamhet som orsakar störst koldioxidutsläpp. Resorna är därför ett särskilt fokusområde. Förutom att se över de rena tjänsteresorna ska vi även belysa personalens resor till och från arbetet. Exempel på åtgärder som ger resultat för att minska miljöpåverkan från tjänsteresorna är: Miljöbilar har successivt införts som förmånsbilar för personalen. I slutet av 2008 hade vi totalt 30 fordon varav 28 bilar var miljöbilar (flexifuel-, bifuel- eller elhybridbilar). Resepolicyn innebär att resor under 50 mil alltid sker med tåg och att resor över 50 mil kan göras med flyg. Resultatet är tydligt. 2008 stod tågresorna för 57 procent av de sammanlagda resorna. Det är den högsta noteringen under de tio år som vi har mätt detta. 19

så kompenserar vi våra koldioxidutsläpp KPA Pension är ett koldioxidneutralt företag sedan 2003. Vår första åtgärd för att uppnå detta vidtogs redan 1998. Då etablerade vi samarbetet med Vi-skogen i Afrika, med syfte att bland annat kompensera för den koldioxid som vår verksamhet ger upphov till. Vi följer sedan dess en modell som bygger på att om vi planterar minst 2000 träd årligen, kompenserar vi för verksamhetens samtliga koldioxidutsläpp, inklusive personalens resor till och från jobbet. I takt med att hotet om klimatförändringar har kommit ännu närmare har vi fattat ytterligare ett beslut. Sedan 2007 handlar vi också utsläppsrättigheter (CDM) motsvarande våra faktiska utsläpp från tjänsteresor och uppvärmning. Vårt ekologiska fotavtryck på jorden är att vi minskar koldioxidutsläppen i atmosfären, i stället för att bidra till ökningen. Med andra ord lever vi som vi lär. 2008 KPA Pensions koldioxidbalans 2007 2006 2005 Illustration: Stina Wiik 2004 2003 2002 2001 Vår atmosfär förändras. Växthuseffek- 2000 ten är en direkt konsekvens av människans beteende. Gaser som koldioxid, freoner och kväveoxid bidrar till att mindre värme reflekteras från jorden. 1999 1998 0 200 400 600 ton Reduktion Utsläpp hårda miljökrav vid alla inköp Vår kontorsverksamhet är så långt som möjligt anpassad för en hållbar utveckling. När vi nyinvesterar väljer vi miljögodkänd utrustning och i den dagliga driften tar vi hänsyn till miljöaspekterna framför allt vid inköp. Vi använder oss av leverantörer med god affärsetik och som har program för jämställdhet, kvalitet och god miljö. Papper är 20

vår största förbrukningsvara men åtgången anses vara normal enligt publikationen Det miljövänliga kontoret. mål och förbättringsområden 2009 Ett internt miljömål för 2009 är att KPA Pension fortsatt ska vara ett koldioxidneutralt företag. Av KPA Pensions totala koldioxidutsläpp utgör tjänsteresor och personalens arbetsresor 75 procent. Målet är att få fler att åka tåg och kollektiva färdmedel istället för bil och flyg. Vi övergår även till att enbart ha miljöklassade tjänstebilar i takt med att de nuvarande byts ut. Dessutom fortsätter vi att arbeta med att förankra miljöarbetet i organisationen genom att fortlöpande kommunicera mål och resultat till alla medarbetare. De anställda uppskattar satsningen på hållbarhetsfrågor och den etiska inriktningen på innehaven. Kerstin Grönwall, miljöchef på KPA Pension. Energi 2008 2007 2006 2005 2004 Fjärrvärme (MWH/år) 406 413 392 404 517 Elanvändning (MWH/år) 998 1039 982 943 981 Fjärrkyla (MWH/år 0 0 483 417 481 Resor i tjänsten 2008 2007 2006 2005 2004 Bil (1000 km/år) 230 308 220 314 312 Flyg (1000 km/år) 233 388 232 274 246 Tåg (1000 km/år) 310 309 240 276 279 Total resesträcka (1000 km/år) 773 1006 962 815 770 Utsläpp av koldioxid 2008 2007 2006 2005 2004 Fjärrvärme (ton CO 2 /år) 48 49 47 48 62 Fjärrkyla (ton CO 2 /år) 0 0 4 3 4 Tjänsteresor (ton CO 2 /år) 64 93 58 74 62 Totalt (ton CO 2 /år) 112 142 105 122 135 Medarbetarundersökning avseende miljöarbetet KPA Pension beaktar miljön i sitt arbete? Ja, svarar 2008 2007 2006 2005 2004 89 % 88 % 90 % 94 % 87 % Är du själv miljömedveten? Ja, svarar 75 % 76 % 75 % 78 % 70 % Lever KPA Pension som man lär? Ja, svarar 85 % 94 % 89 % 91 % 89 % 21

Trots att svenskarna har bland den bästa hälsan inom EU, med lång medellivslängd och ett arbetsmiljöarbete i framkant, har vi också en hög sjukfrånvaro. Dålig balans mellan krav och kontroll är en stor källa till negativ stress i arbetet. Andra exempel är dålig balans mellan arbete och privatliv. KPA Pensions vision är att bidra till ett långsiktigt hållbart samhälle, där både kunder och medarbetare ser oss som ett hälsomedvetet företag.

Medarbetarna är nyckeln till fortsatt framgång Ett av våra viktigaste kärnvärden är kompetens. Det är ett kärnvärde som i hög grad kännetecknar KPA Pensions anställda. Kundnöjdhetsundersökningar visar att våra medarbetare besitter hög kompetens och stort engagemang för sitt arbete. Ett systematiskt arbete med inventering och utveckling av medarbetarnas kompetens är en anledning till vår framgång. Det gör också att vi är en attraktiv arbetsplats där våra medarbetare trivs och kan utvecklas. det sunda företaget KPA Pension har arbetat målmedvetet i flera år med att minska sjukfrånvaron och nått positiva resultat. Sista kvartalet 2008 nåddes målet om en total sjukfrånvaro på högst fem procent. Bland annat har vi jobbat aktivt med kompetensutveckling inom hälsoområdet. Samtliga chefer och ledamöter i vår arbetsmiljökommitté har genomgått utbildningen Det sunda företaget, en utbildning om den psykosociala och fysiska arbetsmiljön, för att bättre kunna förebygga och upptäcka ohälsa i tid. Under 2008 fick cheferna också tillgång till verktyget Frisk- och riskanalys vilket är en genomgång av arbetsmiljöfrågorna som görs av närmaste chefen tillsammans med medarbetarna. Vi har också arbetat med att skapa bra möjligheter för de anställda att vid behov snabbt få kontakt med företagshälsovården där ett stort ansvar ska ligga på cheferna i linjeorganisationen. utbildning och kompetensutveckling i fokus Under året har KPA Pension utvecklat arbetet med att identifiera affärskritisk kompetens för bolagen och med att utvärdera befintlig nivå mot önskad nivå. Bland annat initierades ett nytt IT-baserat system för uppföljning av mål och utvecklingssamtal. I korthet innebär det att alla medarbetare mäts och utvärderas inom fyra kompetenser: affärsmässighet, resultatinriktning, ansvarstagande och utvecklingsorientering. För chefer utvärderas ytterligare två kompetenser: vara förebild samt ta tillvara olikheter och förmågor som finns i gruppen. Under 2008 hade 95 procent av de anställda på KPA Pension ett utvecklingssamtal. I årets medarbetarundersökning PULSEN deltog 94 procent av alla anställda. Jämfört med 2006 som var den senaste gången Pulsen genomfördes förbättrades resultaten för följande indikatorer: Arbetsmiljö och hälsa. Samarbetsklimatet mellan medarbetare och chefer. Uppmuntra nya idéer och initiativ. Bra balans mellan arbete och privatliv. Däremot var kännedom om övergripande mål ett av de svagare områdena, något vi arbetar för att förbättra under 2009. 68 procent av de svenska medelstora företagen anger att rekrytering och bibehållande av personalen är en viktig drivkraft för att utöva en mer etisk affärsverksamhet. Ur Grant Thorntons undersökning, 2008. 23

KPA Pension har ett avtal med det oberoende företaget Falck Healthcare som erbjuder en telefonbaserad informations- och vägledningstjänst där de anställda dygnet runt kan få omedelbar hjälp med psykosociala, privatjuridiska eller privatekonomiska frågor. Under 2008 startades ett projekt med Employer Branding marknadsföring av KPA Pension som en attraktiv arbetsgivare, som ett led i att säkra en god kompetensförsörjning. I den första kampanjen vände vi oss framför allt mot universitet och högskolor. Projektet kommer att fortsätta under 2009. Balans i livet Privatliv mångfald och jämställdhet framgångsfaktorer Strävan efter mångfald är inget självändamål. Men med större mångfald ökar vi möjligheterna att fullfölja vårt uppdrag och vår affärsidé. Det ger oss större rekryteringsunderlag, bättre förståelse för våra kunders behov och ökad kreativitet och gör oss till ett mer kompetent företag. KPA Pension har en jämställdhetsplan som är godkänd av JämO. Den innebär att vi ska erbjuda alla anställda, oavsett kön, lika rätt i fråga om arbete, arbetsvillkor och utvecklingsmöjligheter. Några av våra viktigaste åtgärder och målsättningar är: En bra balans mellan privatliv och arbete uppnår vi genom att till exempel erbjuda flexibla arbetstider, att uppmuntra föräldraledighet samt att anpassa mötestider efter anställda med barn. Ett mycket positivt resultat erhölls i årets medarbetarundersökning där Bra balans mellan arbete och privatliv ökade markant. Utjämna och förhindra skillnader i lön och förmåner, om arbetet är att betrakta som lika eller likvärdigt. JämO har granskat och godkänt KPA Pensions lönekartläggning. Verka för att ingen anställd utsätts för sexuella trakasserier eller trakasserier på grund av en anmälan om könsdiskriminering eller trakasserier. Vi har under året inte fått några anmälningar om trakasserier. större personalomsättning Inom ramen för vårt effektiviseringsprogram hade vi ett internt mål 2008 att effektivisera organisationen. Därför erbjöds något fler medarbetare än vanligt avtalspension. I början av året var det också en stor rörlighet på arbetsmarknaden, något vi kände av genom att flera medarbetare valde att byta jobb. Arbetsliv Illustration: Stina Wiik mål och förbättringsområden 2009 Under 2009 kommer mångfalds- och jämställdhetsfrågor att prioriteras ytterligare med bland annat utbildning av alla chefer. De faktorer som hade svaga resultat i årets medarbetarundersökning kommer vi också att lyfta upp. Ett sådant förbättringsområde är att tydliggöra företagets övergripande mål. 24

Medarbetare 2008 2007 2006 2005 2004 Antal medarbetare 331 361 365 377 375 varav kvinnor 211 231 242 248 253 varav män 120 130 123 129 122 Medelålder 45 46 46 45 45 Antal chefer 36 38 40 37 36 varav kvinnor 17 16 18 16 17 varav män 19 22 22 21 19 Personalomsättning 14,8 % 11,0 % 9,2 % 7,4 % 6,2 % Åldersfördelning - 29 år 5 % 5 % 5 % 5 % 5 % 30-39 år 27 % 24 % 22 % 22 % 22 % 40-49 år 31 % 30 % 32 % 33 % 33 % 50-59 år 27 % 27 % 26 % 25 % 25 % 60 år - 10 % 14 % 15 % 15 % 16 % Anställningsform medarbetare Tillsvidareanställda 97 % 97 % 97 % 95 % 95 % Visstidsanställda 3 % 3 % 3 % 5 % 5 % Heltidsanställda 82 % 85 % 82 % 80 % 82 % Deltidsanställda 18 % 15 % 18 % 20 % 18 % Fackföreningsanslutna 70 % 64 % 68 % 72 % 67 % Könsfördelning ledning - Man/Kvinna Könsfördelning samtliga styrelser 72/28 % 67/33 % 64/36 % 69/31 % 73/27 % KPA Pensions företagsledning 57/43 % 80/20 % 60/40 % 60/40 % 60/40 % Total sjukfrånvaro 2008 (2007) Män Kvinnor Totalt Ålder - 29 år 3,9 (1,8) % 2,4 (3,4) % 2,8 (3,2) % 30-49 år 2,0 (3,4) % 5,7 (7,9) % 4,4 (6,4) % 50 år - 3,7 (4,0) % 7,8 (8,5) % 6,1 (6,8) % Totalt 2,8 (3,6) % 6,3 (7,8) % 5,0 (6,4) % Varav långtidssjukfrånvaro 2008* (2007) Män Kvinnor Totalt Ålder - 29 år 0,0 (0,0) % 0,0 (14,6) % 0,0 (13,1) % 30-49 år 24,5 (47,5) % 58,7 (70,9) % 53,2 (66,6) % 50 år - 50,1 (63,0) % 72,6 (68,9) % 67,0 (67,6) % Totalt 38,5 (54,1) % 63,8 (68,3) % 58,6 (65,5) % * Anges i procent av total sjukfrånvaro 25

Ekonomisk femårsöversikt stabil lönsamhet även i orostider Vår övertygelse är att de etiska placeringskriterierna och arbetet för att påverka företagen i positiv riktning ger bästa möjligheter till en långsiktigt hög avkastning på pensionspengarna. De företag som gynnas av och bidrar till en hållbar samhällsutveckling kommer att utsättas för mindre risker och på sikt vara mer lönsamma är andra. ekonomiska nyckeltal under 2008 Under 2008 steg det förvaltade kapitalet i KPA Pension för första gången över 50 miljarder kronor. Vid årets slut var det förvaltade kapitalet cirka 56 miljarder kronor. Premieinkomsterna motsvarade 6,9 miljarder kronor och administrativa intäkter uppgick till 154 miljoner kronor. Avkastningsräntan i KPA Pensionsförsäkring var 6,3 procent under 2008, trots finanskrisen. I tabellen nedan redovisas de ekonomiska värden som skapats för KPA Pensions ekonomiska intressenter (avkastning på pensionsparande och intäkter från individ- och arbetsgivarkunder) och de värden som distribuerats (exempelvis lönebetalningar, leverantörsbetalningar och skatter) samt återstående ekonomiskt värde (resultatet i försäkringsrörelsen och den administrativa verksamheten). VERKSAMHETEN I SIFFROR (tkr) 2008 2007 2006 2005 2004 SKAPAT EKONOMISKT VÄRDE Premieinkomster KPA Livförsäkring AB 518 335 566 766 554 664 675 311 653 229 KPA Pensionsförsäkring AB, Trad 5 996 296 5 993 284 5 468 856 5 860 062 5 583 542 KPA Pensionsförsäkring AB, Fond* 464 011 412 322 373 109 454 748 434 627 Summa försäkringsrörelsen 6 978 642 6 972 372 6 396 629 6 990 121 6 671 398 Administrationsintäkter KPA Pension AB 119 800 113 366 107 693 106 904 111 459 Pensionsvalet PV AB 34 487 30 816 31 779 32 618 29 960 Summa administrativ verksamhet 154 287 144 182 139 472 139 522 141 419 Kapitalavkastning netto i försäkringsrörelsen KPA Livförsäkring AB 97 074 41 758 89 581 232 816 190 501 KPA Pensionsförsäkring AB, Trad 2 922 690-1 356 340 632 624 2 861 076 1 387 551 KPA Pensionsförsäkring AB, Fond * ** -968 813-54 639 394 862 559 952 99 651 Summa försäkringsrörelsen 2 050 951-1 369 401 1 117 067 3 653 844 1 677 703 DISTRIBUERAT VÄRDE Driftskostnader 2008 2007 2006 2005 2004 26