Äldreomsorgskontoret Dagverksamhet för äldre Utökad dagverksamhet för personer med demenssjukdom
PROJEKTPLAN Utökad dagverksamhet för personer med demenssjukdom Bakgrund I Södertälje kommun finns tre dagverksamheter för personer som är 65 år eller äldre och som har demenssjukdom. Målsättningen med verksamheterna är att skapa kontinuitet i omsorgen så att de äldre kan bo kvar i sitt eget hem och den anhörige får möjlighet till avlastning. Social samvaro och måltiderna är kärnan i verksamheterna. Personalen arbetar utifrån ett jagstödjande och vardagsrehabiliterande förhållningssätt. Idag är öppettiderna måndag till fredag, kl. 9-15. Deltagarna serveras frukost, lunch och eftermiddagskaffe. I kontakt med anhöriga, brukare och hemtjänst har det framkommit, att det finns behov att ytterligare utöka och utveckla dagverksamheterna. Detta för att bättre motsvara de behov som brukare med demenssjukdom och deras anhöriga har. Vi känner till att det finns brukare som på helgerna, trots med insatser från hemtjänsten, lider av ensamhet, saknar stimulans, känner sig otrygga och glömmer att äta. Mest drabbade är de som bor själv och saknar anhöriga som bor nära. Det finns anhöriga som på helgerna, utöver sitt eget heltidsarbete, hjälper sin förälder som har en demenssjukdom. Anhöriga som stödjer sina närstående saknar många gånger avlastning och möjlighet till egen tid på helgerna. Vi vet även att det finns behov av flexibilitet med öppettiderna. T.ex. kan en make eller maka ha önskemål att någon gång få lämna sin anförvant till en helgöppen verksamhet, där hon eller han känner igen sig och är känd av personalen. Flexibilitet på vardagarna kan innebära att man har möjlighet att välja vilka tider man vill vistas på verksamheten. En utökad och helgöppen dagverksamhet skulle kunna underlätta för många anhöriga och ge för brukarna en ökad möjlighet till stimulans och gemenskap och stöd kring måltiderna. Första delen i projektet handlar om att kartlägga behoven av utökad dagverksamhet för målgruppen och att undersöka hur vi kan anpassa öppettiderna för målgruppens behov. Den andra delen i projektet handlar om samarbetet mellan hemtjänsten och dagverksamheten. Vi har konstaterat att kommunikationen mellan dagverksamheten och hemtjänsten är bristfällig det är svårt att se hela behovsbilden hos brukaren. Det saknas tydliga rutiner för hur dessa två personalkategorier kan samverka med brukaren i centrum. Därför kommer vi under projekttiden tillsätta en arbetsgrupp som ska utarbeta en samarbetsmodell. Modellen ska ge ramar och rutiner för hur kontaktpersonen från hemtjänst respektive dagverksamhet kan samarbeta utifrån en gemensam värdegrund med brukaren i centrum och med optimal utnyttjande av de gemensamma resurserna 1
Projektets syfte Syftet är att undersöka på vilket sätt vi kan anpassa öppettiderna på dagverksamheten för de behov brukare med demenssjukdom och deras anhöriga har. Ytterligare syfte med projektet är att förbättra kvalitén i vård och omsorg för personer med demenssjukdom genom att utarbeta en samarbetsmodell för personal i hemtjänsten och på dagverksamheten. Vi vill även ta reda på om de utökade öppettiderna ger en utökad möjlighet för dessa brukare att bo kvar i ordinärt boende. Projektets Mål Att öka möjligheten för personer med demenssjukdom att bo kvar i ordinärt boende så länge det är möjligt. Att anhöriga får ökad möjlighet till avlastning. Att kartlägga efterfrågan av utökade öppettider. Att utarbeta en samarbetsmodell för dagverksamhet och hemtjänst. Projektets målgrupp/ avgränsning Målgruppen är brukare över 65 år som har demenssjukdom och biståndsbeslut för dagverksamhet och som har behov av mer flexibla och utökade tider på dagverksamheten. I den helgöppna verksamheten kommer att finnas utrymme för 10-12 brukare. Södertälje kommun har inte avtal med Samtrans på helgerna, vilket innebär att personalen själva hämtar och lämnar brukarna. Kommundelarna kommer därför inte att ingå i projektet på grund av de långa avstånden. Brukare med fysiska funktionsnedsättningar, som innebär att de inte kan ta sig i och ur bilen eller behöver rullstol vid förflyttningar, kan inte delta i helgverksamheten. Av de brukarna, som idag går på Tallhöjden, kommer endast de som utan svårigheter kan byta miljö ingå i helgverksamheten. Under projekttiden ska de nya brukarna som har behov av dagverksamhet på helgerna beredas plats i första hand på Eken, där den helgöppna verksamheten kommer att finnas, eller på Björken som finns i anslutning till Eken. Metoder & tillvägagångssätt Behovet av utökad dagverksamhet kommer att kartläggas i samråd med anhöriga och biståndshandläggare. Brister och möjligheter i samarbetet mellan dagverksamhet och hemtjänst kartläggs med öppna frågor till båda personalkategorier. En arbetsgrupp med personal från dagverksamheterna, representanter från hemtjänsten, och biståndshandläggare kommer att bildas. Arbetsgruppens uppgift är att utarbeta en modell för hur kontaktpersonen från hemtjänst respektive dagverksamhet kan samarbeta utifrån en gemensam värdegrund med brukaren i centrum och med optimal utnyttjande av de gemensamma resurserna. 2
Uppdragsgivare Äldreomsorgskontoret Projektorganisation Styrgrupp Rosemarie Johborg, resultatområdeschef Ann-Christine Falck-Brännström, beställarchef Kristina Gustavsson, enhetschef, hemtjänst Anette Andersson, enhetschef, dagverksamheter för äldre Onerva Tolonen, arbetsterapeut Ansvarig Rosemarie Johborg Projektledare Kristina Gustavsson Arbetsgrupp En arbetsgrupp bildas av tre personer från dagverksamheten, fyra från hemtjänsten och en biståndshandläggare. Projektets aktiviteter Huvudprocess Utöka öppettiderna på dagverksamheten Delaktiviteter Anställer och introducerar nya medarbetare Planeringsdag för personalen Schemalägger arbetstiderna Ser över rutinerna, arbetssättet, kontaktmannaskapet och granskar dokumentationen sker kontinuerligt under projekttiden Leasar bil till den helgöppna verksamheten Utformar informationsblad till berörda Skickar brev med frågeformulär till anhöriga för att kartlägga behovet av utökade öppettider och bearbetar resultatet. Kartlägger möjligheter och brister i samarbetet mellan dagverksamhet och hemtjänst, bearbetar resultatet Gemensamma besök hemma eller på dagverksamheten med brukarna Utformar en samarbetsmodell 3
Tidplan Arbete med projektet pågår 090901-101231 Utvärdering Utvärdering kommer att ske genom fokusgruppsintervjuer med brukare och anhöriga i april och i september. Hur går arbetet vidare efter projektet? Rapport och kostnadsförslag för utökade öppettider på vardagar och den helgöppna verksamheten lämnas till ledningsgruppen för beslut om projektet ska bli en permanent verksamhet. Resurser För den helgöppna verksamheten finns befintliga lokaler i Artursberg på Eken. Förutom den ordinarie personalen anställs under projekttiden fyra nya medarbetare. Kostnadsberäkning För 10 12 brukare i den helgöppna verksamheten Personalkost inkl projektledare 1000 000 PO 400 000 OB 100 000 Bil, liten buss 9.000/månad 100 800 Drift 25 000 Planeringsdagar för personalen inför uppstart, 19 200 utvärderingar, uppföljningar med all personal Öviga kostnader, extra matkostnader till storhelger, Anhörigträffar 45 000 Totalt 1 700 000 4
Förväntad slutprodukt En samarbetsmodell för dagverksamhet och hemtjänst som ska leda till att brukarens behov tydliggörs bättre och kontinuiteten i omsorgen förbättras. Förväntade effekter Bättre livskvalitet för brukarna ökad trygghet och stimulans Anhöriga har fått ökad möjlighet till avlastning. Samarbetsmodellen leder även till bättre utnyttjande av de gemensamma resurserna 5
Bilaga 1 AKTIVITETSPLAN Nr Rubrik Start Slut Hur 1 Planeringsdagar för personalen Schemaläggning av arbetstiderna 2 Ser över rutinerna, arbetssättet, kontaktmannaskapet och granskar dokumentationen Hela projekttiden 3 Kartläggning av möjligheter/brister i samarbetet mellan dagverksamhet/hemtjänst Arbetsgrupp tillsätts 3 Helgöppen verksamhet påbörjas Oktober 4 Kartläggning av behovet November Hela projekttiden Februari Öppna frågor Brev/frågeformulär till anhöriga som är kända på dagverksamheten. Telefonsamtal med nya anhöriga även efter februari 10 5 Gemensamma besök med brukarna, hemma eller på dagverksamheten December Mars Rutiner tas fram. Efter utvärdering i april tas ställning om aktiviteten ska fortsätta 6 Bearbetar/provar olika lösningar för förbättringar. Januari April Utifrån det som tas fram i arbetsgruppen 7 Utökade tider på vardagarna startar Februari Hela projekttiden 8 Utformar samarbetsmodell Maj 9 Utvärdering i fokusgrupper April 10 Övrig utvärdering Rapportering till uppdragsgivaren Utifrån det som tas fram i arbetsgruppen Med anhöriga, med en grupp brukare i den helgöppna verksamheten Kontinuerligt i verksamheten Var sjätte vecka 6