Friskis&Svettis Höganäs Verksamhetsplan 2014 F&S ändamål - vårt enda mål! Ändamålet med Friskis&Svettis: Vi ska få så många människor som möjligt att motionera och uppleva rörelseglädje, erbjuda olika former av fysiska aktiviteter med Friskis&Svettis värderingar och kvalitet som grund samt öka insikten om motionens betydelse för välbefinnande och hälsa. 1
Friskis&Svettis verksamhetsidé: Att erbjuda lustfylld och lättillgänglig träning av hög kvalitet för alla! Friskis&Svettis visioner: Människor ler när de tänker på träning. Friskis&Svettis ideella funktionärer och anställda medarbetare ler när de tänker på F&S och sin förening. Vår historia F&S Höganäs fyller nu 20 år! Föreningen grundades 1994 och initiativtagarna var våra hedersmedlemmar Eva Bergman och Anette Redgård. Mycket har hänt under dessa år, vår verksamhet har utvecklats och delvis även avvecklats, precis som det ska. 2001 tog vi steget in i vår egen lokal, Jymperiet, på ca 1000 kvm och fortsatte den inslagna vägen baserad på jympan. Vi ökade från 837 till 1292 medlemmar. 2004 utökade vi lokalen till 1450 kvm och verksamheten med gym och spin. Vi såg en tydlig ökning av andelen män bland medlemmarna. 2006-2009 var vi Sveriges fjärde största F&S-förening i förhållande till kommunstorlek med över 12% av höganäsarna som medlemmar. 2009 byggde vi ut och utvecklade lokalen till 1850 kvm med mer gym, funkisrum och ordentligt förråd. 2013 renoverar vi den sista delen av den möjliga träningslokalen och IW salen tillkommer. 2
Övergripande mål 2013-2015 1. Balanserad budget. Intäkterna får styra utgifterna. Amortering av vårt lån. 2. Kvalitet. Lyssna till medlemmarna, förnya, utveckla och tillföra aktiviteter för att alltid behålla en god kvalitet. 3. Handlingsfrihet. Ekonomisk handlingsfrihet 2020 då vårt nuvarande hyresavtal går ut. Friskis&Svettis Höganäs mål för 2014: Kvalitativt: Nöjda medlemmar är de bästa medlemsvärvarna! Vi undersöker nöjdheten hos våra medlemmar årligen. Vi vill fortsätta ha ett nöjdhetsindex (FSI) på 82 (2013: 82,7). Kvantitativt: Minst 2650 medlemmar varav ca 100 funktionärer. Ekonomiskt: En balanserad budget. Vårt verksamhetsfokus 2014 är gruppträningen och vuxengruppen 30-64 år. Fyra spännande utvecklingsområden för 2014 och framåt: 1. Demografiska (växande andel seniorer och personer med utländsk bakgrund) 2. Nyttja fördelar av storlek och kompetens inom hela F&S-rörelsen 3. Få funktionärer att släppa loss på riktigt 4. Att nå fler människor på nya sätt Medlems- och ekonomiska mål: För Friskis&Svettis Höganäs, som den ideella idrottsförening vi är, utgör våra medlems- och träningskortavgifter i stort sett den enda intäkten. Träningskortspriserna har varit oförändrade under 2013 och inför 2014 kommer i första hand engångsavgiften att höjas. Våra kostnader för lokalen, främst hyra och värme, el och vatten, stiger för varje år. Genom olika energibesparande åtgärder hoppas vi på sikt få en balans i dessa kostnader. Vi har som målsättning att vårt medlemsantal framöver stadigt ligger på 11% av kommunens invånare. Vi verkar för bredd och mångfald i funkiskåren. Ansvariga: VC, valberedning och samtliga samordnare Medlemsmålet engagerar hela föreningen. Medlemsantalet följs upp månadsvis. En viktig del i det fysiska medlemsmålet är även att minimera omsättningen av medlemmar. Medlemmar som trivs stannar kvar och rekommenderar vår träning till nya medlemmar. Ansvariga: VC, styrelse och samtliga samordnare Det ekonomiska utfallet av kortförsäljningen kopplat till medlemsmålet följs upp och prognostiseras månadsvis Ansvarig: Ekonomiansvarig 3
Friskis&Svettis Höganäs TRÄNING: Friskis&Svettis är en idé om träning. Vi erbjuder en bred variation av träning, både den individuella och gruppträningen. Den individuella träningen (gymträningen) växer och har nu fler inpasseringar (51-52%) än gruppträningen. Verksamhetsfokus 2014 ska ligga på gruppträningen så att den inte tappar mer gentemot gymmet. Samtidigt är det i gymmet som vi ser fortsatt stora utvecklingsmöjligheter. Gymträningen har gått från "muskelbyggande unga män i mörka källarlokaler" till en fritidsgård för alla åldrar. "Alla barnen-projektet" går även in i 2014 och vi fortsätter erbjuda Höganäs unga, förskolor och skolor, lättillgänglig träning på olika sätt. Detta möjliggörs under våren till stor del genom ett projektanslag från Sparbanksstiftelsen som syftar till utbildning och inspiration i Röris 6 till alla skolor åk 0-3 i Höganäs samt att vi även under första hälften av 2014 kan erbjuda Familjejympa och Junior utan träningskortsavgift. Vår inpasseringsstatistik visar att de som redan tränar, tränar mer (och kanske tuffare?) men den nuvarande träningsboomen har inte nått de grupper som är fysiskt inaktiva. Här har vi en möjlighet: vi måste komma ut mer med vår träning, till olika delar av kommunen, till nya grupper - det är helt enkelt dags för "berget att bege sig ut!" Vi vill t ex kunna erbjuda sommarträning på olika platser i kommen. Gemensamma målsättningar 2014 Ett brett schema som ger valmöjligheter och är tillgängligt, är allsidigt utan att bli spretigt och sårbart. Ansvariga: VC, samordnare och ansvariga inom träning Vidareutveckla kursverksamheten. Möjliggöra i större utrsträckning för unga och vuxna (föräldrar) att träna tillsammans/på samma tider. Ansvariga: Samordnare och ansvariga inom träning Locka och utmana medlemmarna till cross-over träning. Ansvariga: Samordnare och ansvariga inom träning Våra ledare och instruktörer är viktiga och ingen ska lämna träningsgrupperna pga olust. Ansvariga: Samordnare och ansvariga inom träning Minska antalet inställda pass/träningstillfällen med en nollvision som mål. Ansvariga: Samordnare och ansvariga inom träning Ytterligare två ledare ska vidareutbilda sig till minst två olika intensiteter/träningsformer och fler ledare ska leda minst två pass per vecka. Ansvariga för uppföljning (nov): Samordnare och ansvariga inom träning 4
Uppföljning av kvalitet (LUF) är alltid i fokus och föreningen fortsätter med målet att varje ledare/tränare följs upp en gång per år. Under 2014 fortsätter arbetet med att etablera Fystesten som en naturlig del av ledaruppföljningen.. Ansvariga för uppföljning (nov) : Luf-gruppen och fystestsansvariga Löpning ligger i tiden. Under 2014 vill vi t ex undersöka möjligheterna att anordna ett motionslopp i stafettform (4x5 km) som dessutom kan kopplas till föreningens 20- årsjubileum. tillsammans med projektgrupp och samordningsgrupp Då även andra föreningar liksom skola/kommun har tuffa ekonomiska utmaningar ska vi se dessa samarbeten främst som tillfällen för marknadsföring av vår verksamhet. Jympa och Övrig gruppträning Jympa soft, bas, medel och intensiv är och ska fortsatt vara basen i vår verksamhet och schemaläggas brett och på bra tider. Ansvariga: Jympasamordnare tillsammans med VC Inpasseringarna till Jympa och övrig gruppträning ska under 2014 utgöra 40% av de totala inpasseringarna. Ansvariga: Alla ledare inom Jympa o Övrig gruppträning Vi ska erbjuda ett brett schema med pass både dag- och kvällstid. Dagtid vill vi erbjuda ett pass per veckodag. Vi ska under 2014 rekrytera ytterligare en "dag-möjlig" ledare i syfte att säkra ledarskapet för 2014-2015 inom våra stora seniorpass (jympa) dagtid. Ansvarig för uppföljning (nov): Jympasamordnare tillsammans LUF-grupp Spinning Två nya ledare är klara till vårstart 2014, ytterligare en kommer att utbildas under året. Detta gör att vi kan erbjuda fler spinpass och åter sprida passen över veckans sju dagar. Under våren testar vi ett riktigt tidigt morgonpass: spinning kl 07.15! Fokus 2014 ligger dock på nya spincyklar! Kampanjen "Spinsponsor" startar. Under hösten 2013 har vi testat olika cyklar och efter utvärdering kommit fram till den cykel vi vill ha: PULSE, samma cykelmärke som vi har nu. Samtliga aktiva spinledare har fått utbildning på det nya spinpassupplägget och vi valde att köra igång direkt under 2013. Vi ser att det tar lite tidför att motionärerna ska förstå de nya benämningarna (spin + tid), dvs att man inte måste vara 55 år för att delta i spin 55. Vår säsongsanpassning som vi inlett sedan en tid tillbaka känns rätt. Fokus på många pass de kalla månaderna, men självklart 5
spinpass året om. Trots få ledare erbjuder vi en blandad mix av intensiteter. Ansvarig för uppföljning: Spinsamordnare Indoor walking Satsningen för IW 2014 är först och främst den egna salen som vi hoppas ska bli ett jättelyft. På sikt är det önskvärt att få fler striders. En ny IW-ledare är klar och vi kommer att kunna bjuda på den nya intensiteten Indoor Walking Intervall. Under hösten 2013 testade vi kombi passet gym(kettlebell)/ IW och det har varit fullbokade pass sedan starten. Vi fortsätter med detta pass 2014. I framtiden hoppas vi kunna koppla IW till Pulssystemet Activio. Trots få ledare erbjuder vi nästan hela utbudet inom IW. Ansvarig för uppföljning: IW-samordnare Gym individuell träning F&S gym ska fortsatt vara en måttstock för hur ett gym ska se ut och kännas. Här ska alla grupper känna sig trygga och vi ska erbjuda en stor bredd på aktiviteter och redskap så våra medlemmar kan få ut maximalt av sin träning. Vi ska verka för att våra instruktörer håller sig uppdaterade med vad som händer i träningens omvärld och om det följer F&S idéer implementera det omgående. Specifika mål för Gymmet Minst två medlemsaktiviteter anordnas i gymmet per termin. Uppföljning i juni och december För att bredda kunskapen kring gymmet för alla funktionär kommer det att under minst två tillfällen under året ordnas workshops där kunskapen kring gymmet som träningsform ska breddas. Uppföljning: december. Gymträning för yngre, 12-15 år, fortsätter under våren/sommaren med att de alltid ska vara i kontakt med en instruktör/värd när de tränar hos oss. Uppföljning: juni Under hösten 2014 ska vi testa att ta bort ungdomstiden och öppna gymmet helt och hållet från 13 år. Kravet är en instruktion med målsman där vi noggrant går igenom träningsupplägg samt våra ordningsregler i gymmet. Internt sammanställer vi ett dokument som visar att träning sker på eget ansvar som de tränande ungdomarna och föräldrarna ska underteckna. Uppföljning: december 6
Antidopingarbetet fortsätter med samma höga målsättning som beskrivs i vår antidopingpolicy. Samarbetet med övriga gym och kommunen intensifieras. Gymmet ska under 2014 fortsätta sin utveckling att vara ett nav i vår träning. En plats där man tränar helt efter egen förmåga och där man vågar utmana sig själv. Vi tror på att inpasseringarna kommer att öka och ska hela tiden arbeta på att möta upp det med bemanning av gymvärdar och instruktörer. Uppföljning: december Under våren 2014 ska en investeringsplan för nyinköp i gymmet med förslag på finansiering tas fram för de kommande åren för att underlätta styrelsens arbete med budgetprioriteringar. Uppföljning: juni Planeringsarbete för att kunna nå vision Cirkelgym 2015. Uppföljning: december. Notering: 2014 kunde inte detta mål uppfyllas pga bristande anslag. Gymteamet ska under 2014 verka för en dialog med styrelsen gällande de nya lokalerna (2020) i syfte att skapa samsyn. En önskespecifikation bör tas fram för att underlätta styrelsens arbete med att hitta lokaler som passar vår verksamhet. Ansvarig för all uppföljning: Gymansvarig Friskis&Svettis SERVICE: Service är ett nyckelord för F&S Höganäs. Med service menar vi medlemsvård, funktionärsstöd och omsorg, fix och trix för att vår utrustning ska fungera, lokalens renhet. Det handlar om att bry sig om och känna ansvar. Service och omtanke i F&S har många ansikten, leenden och händer! Värdskap Värdskapet i F&S Höganäs handlar om service och säkerhet för våra medlemmar i samband med träning. Vi vill se och uppmärksamma medlemmarna på ett personligt sätt. Värdskapet delas för närvarande upp i passvärdar och gymvärdar. Under året ska samordnarna diskutera ett mer gränslöst värdskap. Under 2014 är målsättningen att varje pass har en passvärd. Ansvarig för uppföljning (okt): Passvärdssamordnare 7
Samtliga passvärdar ska genomgå utbildning/uppdatering i HLR under 2014. Ansvarig för uppföljning (okt): Passvärdssamordnare Samtliga passvärdar ska under 2014 erhålla brandgenomgång, intern eller extern utbildning. Ansvarig för uppföljning (nov): Passvärdssamordnare tillsammans med brandskyddsansvarig Värdgruppen arbetar fram en tydlig uppdragsbeskrivning samt "kravspec" för rekrytering. Ansvarig för uppföljning (juni): Passvärdssamordnare Reception Receptionen är vårt nav och har en mycket viktig servicefunktion gentemot våra medlemmar och funktionärer. Receptionisternas bemötande har mycket stor betydelse för medlemmarnas intryck av vår verksamhet. Under 2014 har receptionsgruppen följande mål: Alla receptionister genomgår utbildning/uppdatering i hjärtlung-räddning under 2014. Ansvarig för uppföljning (nov): Receptionssamordnare Alla receptionister går på erbjuden brandutbildning vartannat år. Ansvarig för uppföljning (okt): Receptionssamordnare Under 2014 genomförs två internutbildningar. Den ena med fokus på vårt utbud och verksamhet, den andra på försäljning. Ansvarig för uppföljning (okt): Receptionssamordnare Gruppen ska även under 2014 fortsätta med tre gruppmöten per år samt kontinuerlig informationsuppdatering via mejl och Facebook. Ansvarig för uppföljning (nov): Receptionssamordnare Personal F&S Höganäs har 3,6 tjänster som under 2013 var uppdelade enligt följande: verksamhetschef 100%, receptionister 3x50%, lokalvård 50%, ekonomi och gymansvar 60% samt ca 25% visstidsanställningar i receptionen. Vår personal ska trivas och känna stolthet över sitt arbete på F&S. Uppgifterna ska vara engagerande men inte utbrännande. Arbetsklimatet ska präglas av respekt och glädje. Uppföljning sker genom årliga utvecklingssamtal. Ansvariga: Styrelse och VC All årspersonal ska genomgå utbildning/uppdatering i hjärtlung-räddning under 2014. Ansvarig för uppföljning (nov): VC All årspersonal deltar på extern brandutbildning vartannat år. Ansvarig för uppföljning (okt): VC Arbetsmiljöarbetet fortsätter under 2014. Skyddsombudsutbildning och skyddsronder ska genomföras samt arbetsmiljö fortsätter vara en stående punkt vid alla personalmöten. 8
Friskis&Svettis KOMMUNIKATION och MARKNADSFÖRING: Kommunikationen 2014 bör fortsätta inriktas ff a mot befintliga medlemmar som är våra viktigaste budbärare och rekryterare. Trycksakerna blir färre allteftersom vi kommunicerar mer via hemsidan, men scheman mm ska även fortsättningsvis finnas tillgängliga i pappersform i vår lokal för dem som önskar. För att nå nya medlemsgrupper vill vi dels ta hjälp av våra nöjda medlemmar som kan värva, rekrytera och informera nya, blivande medlemmar men också genom att knyta nya kontakter med företag, föreningar, skolor och kommunala verksamheter. Ett viktigt samarbete för ekonomisk sponsring är kvittoinsamling för City Gross Höganäs. Erbjudandet om den 26:e som gratis prova-på dag varje månad fortsätter under 2014. Glädjande är att den 26:e nu gäller i hela F&S nordvästra Skåne. Vi har möjlighet att synas stort i kommunens busskurer vilket vi vill fortsätta med. Annonskanalen 2014 blir den nystartade veckotidningen Hallå! Höganäs. Ett angeläget budskap att kommunicera 2014 är det som skiljer F&S från många andra träningsaktörer: det ideella engagemanget och medlemskapet. Kommunikationsgruppen Medlemsbrev ca 1 gång/mån Veckovis uppdatering av hemsida och Facebook Aktiviteter görs under året för att få in fler mejladresser. Ansvarig för uppföljning (nov): Kommunikationsgrupp Två medlemsaktiviteter som inte är direkt kopplade till träning ska ordnas under året. Ansvarig för uppföljning (nov) : Kommunikationsgrupp Mistats medlemsenkät analyseras. Ansvarig: Kommunikationsgrupp Vi riktar oss till nyinflyttade, bl a genom Höganäs kommun. Ansvarig: Kommunikationsgrupp Vi skickar ut minst 6 pressmeddelanden per år och ordnar pressvisning vid lämpliga tillfällen. Föreningsbrev skickas två gånger per år. Funktionärskommunikationen ska vara lättillgänglig och lättöverskådlig, 9
Friskis&Svettis LOKAL: Vår lokal är både vår tillgång och vår utmaning. Vi ska vara kvar i ytterligare flera år. Under dessa år ska vi planera för en framtid i ny lokal och samtidigt ta hand om vår nuvarande. Vi ska inte göra stora investeringar i själva lokalen men ska hålla den fräsch. Våra gemensamma städdagar är ovärderliga! Med små, välplanerade förbättringar kan vår lokal fortsätta vara vår tillgång ytterligare några år. Troligtvis behöver våra salar och gymmet målas om framöver. Här har vi en stor utmaning i det ideella engagemanget! Slutligen: Alla är vi MÖJLIGGÖRARE! Föreningen kan och ska skapa förutsättningar för att hålla glöden vid liv, men viljan, lusten och ansvaret kommer från den enskilda individen. Den ideella kraften och engagemanget är det unika med Friskis&Svettis. Det är lätt att vi alla - både funktionärer och medlemmar - tänker på "vad kan Friskis&Svettis göra för mig". Vi vill istället att varenda en av oss känner det naturligt och självklart med tanken "vad kan jag göra för Friskis&Svettis"! Vi ska inspirerar varje enskild funktionär och medlem att se och utnyttja våra möjligheter till en utveckling som med rätt stöd och fokus kan få hela föreningen att vibrera av härlig rörelseenergi som sprider sig runt hela kommunen. Tillsammans kan vi göra skillnad varje dag. För varandra och för ännu fler barn och vuxna i Höganäs med omnejd. Tillsammans kan vi bibehålla och utveckla den positiva och starka funkiskraften. Vi vill få varje enskild funktionärer att glöda och släppa loss på riktigt så det känns ut till alla medlemmar och ännu längre. Genom att bry oss om. //Cia Zettersten 10