1eLINKEI 1 / 6 Presentation av projektet Näringslivstjänster HaparandaTornio Tid: Plats: Närvarande: 13.2.2013 klo 18.30 21.00 finsk tid/kl 17.30 20.00 svensk tid VPK, Itäranta 6, 95400 Tornio 45 personer (företagare, studenter och offentlig anställda) Bordsamtal; sammanfattning av anteckningar 1. Information och kommunikation Hur kan vi förbättra kommunikationen kring näringslivstjänster? Kan bättre kommunikation bidra till ökad aktivitet inom näringslivet i vårt område? - Ganska många företagare vet ej om tjänster som finns vet ej att via Team Botnia kan hyra lokaler/förmedlas affärslokaler ordet näringslivstjänster vad betyder? - Bra/fungerande informering viktigt vad är bästa sättet att informera om näringlivstjänster ringa eller besöka ingen har tid att ringa eller besöka inte email företagaren får massor med email deleterar mindre viktiga viktigt att tänka efter vem som är målgruppen informationen borde börja från egna invånare tar den positiva signalen med sig när man vet vad som händer och var vi befinner oss just nu We need a team, nobody can t do this alone Torneå Stad borde få en informatör som jobbar i tät samarbete med Haparandas informatör ett sätt att kommunicera till ortens invånare informering borde tas till befolkningen t.ex. olika evenemang GENOM FOTARBETE kommer ihåg bättre när man träffas personligen borde vara mer kundorienterad information hur får en ny företagare information om att starta eget inom området flera olika projekt på gång samarbete mellan projekter gällande kommunikation t.ex. STAR -projekt i Kemi informering borde börja från AMK - En webbsida som har länkar till alla nödvändiga/sidor som stöttar verksamheten Gemensam webbportal önskas! räcker det med en webbsida idealsituation: en gemensam webbsida (TVE + TB) samt enheternas gemensam FB -grupp där det kommuniceras både på finska och svenska dags att komma till nutiden, använda mer Facebook inom kommunikation
2eLINKEI 2 / 6 - Marknadsföring, tidningar hur kan vi kommunicera om svenskar till finnar och tvärtom via tidningsannonser svårt att nå t.ex. ungdomar, som inte beställer Pohjolan Sanomat eller Haparandabladet kunde användas mer lokala tidningar, speciellt på finska sidan? kontakter till lokala tidningar (HB, PS, Torniolainen, Lounais-Lappi) är viktigt! var är alla media representanter från denna evenemang? är det möjligt att få fler artiklar från andra sidan gränsen i områdets tidningar då skulle man veta på båda sidor vad som händer i tidningar skulle man kunna presentera veckans företagare publicitet i eget område på gemensamma webbsidor skulle man kunna presentera samma företag utöver informering ska man tänka på marknadsföring även fast samma saker i vissa del Handelsrådet + TEKK +kultur viktigt med samarbete - Konstaterades att språket är en utmaning, det är viktigt att information finns på båda språk på Tillväxtenhetens webbsidor projekt info finns endast på svenska borde den vara på båda språk tvåspråkighet både på TVE:s och TB:s sidor flera viktiga saker man skulle vilja diskutera om, men begränsat tid skulle man kunna arrangera diskussionstillfällen eller workshops med dagens tema för att lösa språkproblem, skulle man kunna t.ex. dela ut ordlistor så att det skulle vara enklare att diskutera - Vid diskussioner lyftes fram att en del upplevde namnet HaparandaTornio svår kortare och bättre namn skulle önskas, t.ex. Twincity 2. Tvåspråkighet (Studentgrupp) Hur fungerar tvåspråkigheten (svenska/finska) inom näringslivet i dagsläget? Hur viktigt är det att man kan få service på båda språk i HaparandaTornio området? - VIKTIGT att få service på båda språken, på båda orterna I Haparanda fungerar språkservicen bättre - VARFÖR fungerar inte språkservicen i Tornio? MODET att tala svenska saknas ATTITYDEN till svenska språket fortfarande dålig - HUR kan vi utveckla detta? Språkstudier bör göras mer intressanta och ändamålsenliga Studentutbyte > en veckas språkbad (Ha-studerande till Tornio och To-studerande till Haparanda)
3eLINKEI 3 / 6 3. Samarbete (Studentgrupp) Hur man kan utveckla samarbete mellan utbildningsorganisationer och företagare så at vi får ett djupare samarbete även över gränsen? Hur viktigt är att det finns samarbete över kommungränser (närområdets kommuner i både Sverige och Finland)? - Studerandena tycker att gränsen är viktig, eftersom den för med sig en dubbel arbetsmarknad och dubbla möjligheter HUR utvecklar vi saken? INFORMERING på båda sidor om gränsen (t.ex. vet man inte hurdana skolor/utbildningsmöjligheter det finns på andra sidan gränsen) NÄTVERKANDE HUR viktig är saken? businessområdet fördubblas genom språkmöjligheter fler praktikplatser på företagen 4. Näringslivstjänster Hur borde Haparandas och Torneås näringslivstjänster organiseras i framtiden? Hur bör utbudet av gemensamma näringslivstjänster se ut för att man lyckas fylla de behov som näringslivet har? - Gemensam service/lokal - WWW -sidor osv. - Företagsrådgivning på finska sidan bör tydliggöras. - Det borde satsas på mer resurser för att marknadsföra HaparandaTornio området för att locka nya etableringar till området. - Det borde finnas en tydlig koordinator som säkerställer att alla får den betjäning/service de behöver. 5. Arbetsmarknad Vad tyckte du Vad tyckte du om kvällen? Vad var bra och hur skulle vi kunna göra bättre i framtiden? om kvällen? Vad var bra och hur skulle vi kunna göra bättre i framtiden? Hur kan vi få en genuint gränsöverskridande, gemensam arbetsmarknad? - De som jobbar på andra sidan gränsen/överväger detta vet inte vilka skatteavdrag de har rätt till, information når inte fram. Därför finns det fördomar, själva tanken att arbeta i ett annat land kan vara avskräckande, vilket resulterar i att man inte tar några risker. Samma gäller för bosättning i det andra landet, t ex om man har jobbet kvar i gamla landet, man flyttar inte eftersom det kan bli krångligt med skatt/försäkringar.
4eLINKEI 4 / 6 - Sjukvård, försäkringar, vilken sida man tillhör i olika fall. - Gränskommun (t ex Torneå), icke-gränskommun (Keminmaa), olika regler. Kommunsammanslutning skulle hjälpa med detta, eller så måste staten betrakta ett större område som gränskommuner. - Det finns exempel på personer som inte fått barnbidrag från något land efter att ha börjat deltidsarbeta i annat land, detta slutade så att man för att få barnbidrag igen upphörde helt med deltidsarbetet, dvs. blev utan någon sysselsättning. Tolkning av reglerna kan vara hårdare i SV i detta fall. - När staten inte erbjuder basinformation om skatt/försäkringar/dylikt borde kommunerna ta fram detta genom att paketera sådan info även om det egentligen inte är kommunernas ansvar (brist på pålitlig information påverkar ju kommunal ekonomi när människor inte utnyttjar fullt ut den potential som finns i och med en gränsöverskridande arbetsmarknad). - De unga vet inte om vilka utbildningsmöjligheter som finns på andra sidan gränsen. - Identitetskris kan vara orsak till varför tvåspråkighet inom handeln inte blir av, för mycket prestige i frågan. - Som företagare vill man gärna arbeta enligt en HaparandaTornio modell men det är svårt att starta ny verksamhet på två språk från början. Exempel: om man är svensk är tröskeln att komma till FI och publicera en tidning högre än i Sverige. - Exempel från handeln: Det kan vara så att nästan hälften av kunderna kommer från SV men man har inte någon budget att annonsera i SV, franchisetagarna är bundna och måste följa det regelverk som kommer från centralt håll. Det har hänt ibland att kedjan inte skickar material fastän man ber om det. Följande teman diskuterades inte 6. Fördomar/negativa upplevelser - Bromsar fördomar/negativa upplevelser utveckling i vårt område - Om det finns problem hur kan vi överbrygga dem så att vi kan satsa på framtiden när det gäller utveckling av vårt område? 7. HaparandaTornio - Vad betyder HaparandaTornio till dig? - Är detta ett bra namn även för gemensamma näringslivstjänster, eller kan det vara något som begränsar/bromsar samarbete (utesluter detta Kemi och närkommunerna)?
5eLINKEI 5 / 6 Enkät 16 st. ifyllda blanketter Fråga 1. Har du använt/varit i kontakt med någon organisation som erbjuder näringslivstjänster i vårt område? Om ja, i vilket sammanhang? Nej: 3 Tom: 6 Ja: 7 - Nej, endast i samband med arbeten. - Många projekt, föreningar osv. I nuläget svårt att se vilken nytta man kan ha men vill gärna samarbeta där det går. - Väldigt lite. - Ja, i flera olika tillfällen på finska sidan, senast med att grunda eget företag. - Team Botnia, Meri-Lapin Startti och TE -center; att starta eget och bidrag. - Joo det har jag, i samband med expandering av företagets tjänstutbud. - Ja, samarbete inom vissa branscher på flera nivåer; Team Botnia, Meri-Lapin Startti osv.. Fråga 2: Hur skulle du utveckla näringslivstjänster samt näringsliv i vårt område, ge exempel på en viktig åtgärd/viktigaste åtgärder? - Haparanda-Tornio samarbete, grundläggande service först och efter det detaljer. - Synlighet på större område. - Näringslivstjänster borde vara mer tillgängliga, behöver utvecklas. Flera bra bitar som borde slås tillsammans. - Marknadsföring, informering till människor/människonära tjänster. - Information. - Att de som jobbar med utvecklingen närmar sig näringslivet, skapar förtroende som kommer när tydliga resultat finns. - Utveckla befintliga företagare osv. osv. osv. finns hur mycket som helst. - Gemensam vilja behövs = gemensam näringslivsstrategi = förbindelse. På basis av dessa går man framåt genom att vidta konkreta åtgärder. - Bättre information och tydligare, även via mail. Info vad som händer och beslut som har tagits. - Bredare samarbete, gemensam plattform till all information. - Samarbete mellan olika företag, mer information om samarbetsmöjligheter. - Affärsrelationer, nätverkandet, gemensam IT -nät var det skulle finnas information gällande området. - Finns inga genvägar, hur man än jobbar kommer det en ny generation. Systematiskt arbete framåt. Mycket besök och samtal mellan människor.
6eLINKEI 6 / 6 - Gemensamt företagsregister vore bra (företag från båda sidor av gränsen), gemensamma register, var information finns tillgänglig till alla. - Marknadsföring och informering! Annonser i tidningar fungerar inte lika bra som tidigare, sociala median gäller nuförtiden! - Marknadsföring av tjänster, information osv. - Näringslivstjänster borde marknadsföra sina tjänster mer och berätta om innehållet. - Likriktning av gränsområdets verksamheter till en verksamhet både inom HaparandaTornio och Kemi-Tornio-Haparanda området. Fråga 3: Vi anordnar olika aktiviteter under projekttiden. Vänligen ge oss återkoppling angående vilka tider som passar dig bäst samt vad för slags evenemang du är intresserad av. Frukostmöten 6 morgon 2 Företagsbesök 11 förmiddag 5 Föreläsningar/utbildningar 8 eftermiddag 2 Workshops/smågrupper 5 kväll 7 Samarbetsmöten 8 fredag 1 Webbenkät 2 Lunchmöten 2 Fråga 4: Vad tyckte du om kvällen? Vad var bra och hur skulle vi kunna göra bättre i framtiden? - Helt ok. - Färre presentationer, tidigare till saken. - Bra arrangerat och trevlig stämning. Tidtabellen höll inte, men ämnen var intressanta, så det gör ingenting. - Trevligt, lite jobbigt att hänga med pga. språket, få Haparanda företagare. - Bordsamtalet var intressant, genomförandet lyckades. - Ok enligt min åsikt, kanske hade kunnat vara mer diskussioner. - Genomförandet var verkligen bra och ämnet var också jätte intressant. - Hade varit bra att reservera tid för frågor, för jag tror att sådana hade funnits. - Ok! För lite företagare från Haparanda, varför? Trevligt! - Var är deltagare från Sverige? Arrangemanget gick bra och platsen var bra. Tvåspråkigheten fungerade utmärkt. - Fler företagare från Haparanda. Obalans i gränssamarbete. Svårt att se nyttan & målet i detta gränsöverskridande projekt. Alltid bra att försöka skapa samarbete över gränsen. - Bättre tidtabell! Trevligt evenemang! - Bra diskussioner, kräver starkt fortsättning. - Bra informationstillfälle. - Många mål, viktigt att priorisera.