Ta tuffa samtal på måndagen

Transkript

1 Ta tuffa samtal på måndagen Näringsliv SvD Torsdag den 18 augusti Dalarö 16 Klart.se Ta tuffa samtal på måndagen PROFIL Namn: Jenny Rosberg. Ålder: 44. Bor: Söder om söder. Familj: Man och två söner, 14 och 16 år gamla. Fritidsintressen: Familjen och vännerna. Något annat finns det inte tid för. Första chefsjobbet: 1986, som ekonomichef på ett börsnoterat bolag inom modebranschen. Drömjobb som barn: Idrottslärare såklart! Fem handfasta tips: 27 augusti 2010 kl 14:02, uppdaterad: 27 augusti 2010 kl 14:04 MENTORN JENNY ROSBERG, VICE VD PÅ NASDAQ OMX NORDIC Efter bara ett år på första jobbet blev hon chef, i dag är Jenny Rosberg vice vd på Nasdaq OMX Nordic och har hunnit uppleva två ekonomiska kriser, en IT-bubbla och 24 år av chefskap. Hon har tre grundpelare för en bra helhet familj, jobb och vänner. Funkar två av tre är hon nöjd. Hon har egentligen alltid chefat. Jenny Rosbergs ledarkarriär började i 13- årsåldern, då hon coachade ett basketlag för barn. Efter gymnasiet hann hon bara jobba ett år, innan hon blev hon erbjuden jobb som ekonomichef på ett börsnoterat investeringsbolag inom modebranschen. Jag vet, det ser ju jättekonstigt ut på papperet och låter ju helt sjukt jämfört med hur det går till idag, men så var det. Jag hade en chef som gav mig förtroende, och jag vågade ta chansen, tackade ja och pluggade min MBA på Handelshögskolan vid sidan av, säger hon. Maila inte kritik eller svåra saker. Det är så svårt att anlägga rätt ton och missuppfattas så lätt. Ta upp luren och ring! Tala om direkt vad som är bra eller dåligt för medarbetarna, så blir det lättare för dem att se kopplingen. Förklara. Många gånger. Varför gör vi det här? Lyssna och gå hem och sov på besluten ibland. 24- timmarsregeln funkar alltid. Kör motsatt mentorskap: vad krävs av mig som chef? Ta in en yngre medarbetare som kan hjälpa dig att förstå hur de yngre generationerna kommunicerar. Jenny Rosberg sitter i lunchrummet på Nasdaq OMX och funderar på sig själv som chef. Tydlig är det första ordet hon kommer på. I grunden tycker hon inte att jobbet som vice-vd är så annorlunda från basketcoachningen båda handlar om att bygga ett lag men på det nuvarande jobbet är det lite andra förutsättningarna runtomkring. Sida 1 av 3

2 Ta tuffa samtal på måndagen Näringsliv SvD Det är skillnad när man inte är närvarande, har man medarbetare i olika länder ställer det verkligen krav på kommunikationen. Det blir ännu viktigare att vara tydlig då, jag satsar mycket på telefon- och videokonferenser och resor, säger hon. Tuffa samtal tas på måndag, tisdag eller onsdag så att de kan följas upp under veckan, medan positiv kritik och uppmuntran framförs på torsdag eller fredag. Jenny Rosberg försöker ta upp all kritik direkt, både positiv och negativ. I det här med tydlighet ingår också att alltid förklara varför sätta in gruppen i helheten och det räcker inte att förklara bara en gång. Särskilt i tuffa tider måste man sjunga hitlåten många gånger, säger hon. Och tuffa tider har det periodvis varit. Det har gått 24 år sedan Jenny Rosberg började chefa för första gången och hon har hunnit bocka av 90- talskrisen, IT-bubblan och snart en global finanskris från listan. Ändå är det perioder som hon nu i efterhand kan se tillbaka på med viss tillfredsställelse. 90-talskrisen var verkligen stentuff, men vi lyckades överleva och förvärva ny verksamhet, så det var en lärorik resa. Det kändes väldigt skönt att faktiskt känna igen situationen när den här krisen inleddes att det inte var första gången. Jag kunde direkt känna att det var allvar och dags att agera, säger hon. På vägen har Jenny Rosberg lärt sig vikten av att hela tiden röra sig framåt, även om marken skakar. En chef måste våga prata lönsamhet, fatta beslut och gå vidare, hur tufft det än känns. Fast jag är bra på att ta beslut, jag är ganska modig. Blir det fel är det inte värre än att man får erkänna det, säger hon. Det finns inte mycket till en normal arbetsdag för OMX vice-vd, det är fullt ös, medvetslös som gäller, säger hon, med mycket resor. Men när Jenny Rosberg befinner sig i Sverige brukar hon knalla in på kontoret runt halv åtta på morgonen och vara tillbaka där hemma runt halv sju. På fredagen blir det ofta en joggingtur för att rensa huvudet efter veckan och göra sig redo för världen där hemma, helgerna försöker hon hålla fria. Jenny Rosberg tycker själv att hon är ganska bra på att ställa om mellan jobb och fritid. Det är en träningssak. Visst, ibland har man haft en hemsk dag, men då är det en fördel att ha tonåringar, eftersom man faktiskt kan prata med dem. Jag kan berätta för dem vad som hänt, och då brukar jag få rätt sköna kommentarer: Jamen det där är det ju bara att strunta i. De är alltid på min sida. Men är det verkligen alltid sådär lätt att få ihop alla delarna i livet? Sida 2 av 3

3 Ta tuffa samtal på måndagen Näringsliv SvD Nej, en bra helhet för mig är familj, vänner och arbete. De är inte alltid i perfekt balans men med två tredjedelar är det fortfarande bra och då är jag nöjd. Allt måste inte alltid vara perfekt, det har jag lärt mig med åren. ANNA ROXVALL Reporter Näringsliv anna.roxvall@svd.se Sida 3 av 3