Varumärket Linnéuniversitetet
|
|
- Emma Lind
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Varumärket Linnéuniversitetet
2 Varumärket uppfattningen om Linnéuniversitetet Alla bilder, föreställningar, känslor, tankar, associationer och värderingar som dyker upp i människors huvuden när de ser eller hör Linnéuniversitetet Ett löfte som skapar förväntningar som måste mötas eller överträffas. Ett medel för att utveckla samt stärka attraktions- och konkurrenskraft. Varumärket utvecklas till en uppfattning över tiden Vi kan medvetet och aktivt bidra till att bygga varumärket
3 Allt det vi gör och säger skapar en bild av Linnéuniversitetet TJÄNSTER (det vi utför utbildning, forskning, samverkan) Produk t/tjänst MILJÖER (lokaler där vi utför våra tjänster) Miljö VISION MÅL BETEENDE/KULTUR (hur vi beter oss mot varandra, våra studenter och samverkansparter) Beteende Kom m unikation KOMMUNIKATION (hur vi förklarar vad vi gör och erbjuder, våra resultat)
4 Allt hänger ihop Goda omdömen hos studenter Hög arbetstrivsel, arbetsklimat Fungerande kommunikation God kvalitet på utbildning Forskning i framkant God samverkan med näringsliv och offentlighet Högt förtroende i omvärlden
5 Studentrekrytering -uppföljning ht 2012
6 Ökningen av söktryck våren 2013 jämfört med våren 2012
7 Ökning antal förstahandssökande jämfört med våren 2012
8 Uppföljning Webbenkät till nya studenter Djupintervjuer om sökbeteende och attityder till Linnéuniversitetet Webbenkät till studenter som tackat nej 20 % svarsfrekvens Studenterna kommer främst från närområdet och från storstadsområdena (Stockholm, Göteborg, Malmö)
9 Enkät till nya studenter ht 2012
10 Vanligaste kontaktväg med Linnéuniversitetet Antagning.se 58 % Lnu.se 48 % Utbildningskatalogen 39 % Studenter och vänner som studerar på Linnéuniversitetet 30 % Utomhusreklam 18 % Evenemang eller utbildningsmässor 17 %
11 Viktigast för valet av Linnéuniversitetet Bra kvalitet på utbildningen 54 % Bra karriärmöjlighet efter utbildningen 48 % Närhet till släkt och vänner 40 % Att Linnéuniversitetet har gott rykte 34 % Studentlivet 32 % Utbildningens anknytning till näringslivet 23 %
12 Så här uppfattar jag Linnéuniversitetet
13 Förbättringsområden 246 frisvar Majoriteten svarar Nej, inga förslag Enklare och tydligare hemsida med bättre/mer information om - kursplaner - vad blir jag sen kärriärvägar - bostadssituation, studentliv
14 Har du saknat någon information som du bedömer relevant för dina studier vid Linnéuniversitetet En studieplattform med all information samlad i enkel överskådlig form Bra information men hemsidan rörig och svår och orientera sig All information fanns, om man bara orkade leta lite efter den Dålig respons från ansvariga lärare när man skickar frågor Fler exempel vad man kan jobba med efter utbildningen Dålig information om hur studierna på distans är utformade
15 Intervjuer med nya studenter ht 2012
16 Intervjuer nya studenter hösten 2012 Informella intervjuer med 20 studenter, à ca 40 minuter om Sök- och medievanor för att få information om utbildningar och om Linnéuniversitetet Om attityder till Linnéuniversitetet Om synen på Linnéuniversitetets information
17 Slutsatser och rekommendationer Behåll och vidareutveckla det kommunikativa uttrycket Den gula färgen, typsnittet och parkourtemat, logotypen Prioritera hemsidan och plattformarnas användarvänlighet Studenterna letar information på Lnu.se. Lnu.se måste vara strukturerad, lättnavigerad och inbjudande. Frustration över Lnu.se och lärplattformar Model 1, 2 och Blackboard. Förbättra navigation och sök En väl fungerande webbplats och digital plattform är en hygienfaktor för ett ungt och modernt universitet som Linnéuniversitetet.
18 Slutsatser och rekommendationer Katalogen behöver endast små justeringar Katalogen är mycket uppskattad; strukturerad, inbjudande och ger relevant information. Smärre justeringar kan göra den ännu bättre t ex en snabbguide över poängsystemet och information om bostäder. Fortsätt bygga på Linnéuniversitetets nisch Studenterna har en positiv bild av Linnéuniversitetet, det anses vara modernt, nytänkande och personligt. Nytänkande och modern har ett starkt samband med teknik. Om tekniken på hemsidan inte fungerar på ett bra sätt så ger det fel signaler. Alla befintliga och före detta studenter är LNU:s ambassadörer. Hemsidans lärplattformar bidrar fortfarande med stor frustration i användandet och risken finns att både befintliga och gamla studenter inte marknadsför universitetet på bästa sätt.
19 Slutsatser och rekommendationer Lyft fram och vidareutveckla Den goda kontakten med lokala arbetslivet och möjligheten att studera utomlands Fortsätt tydlig sammanhållen kommunikation Flertalet studenter är från Smålandsregionen. Om ambitionen är att bli ett stort universitet är marknadsföring på nationell nivå en god idé. Samtidigt bör de mjuka värdena som universitetet besitter idag personligt, trevligt, gemenskap fortsätta vara grunden i Linnéuniversitetets karaktär.
20 Enkät till sökande som svarat nej
21 Enkäten till sökande som tackat nej Merparten tackade nej på grund av att de istället valt att arbeta, resa utomlands, blivit sjuk, andra familjeskäl eller andra orsaker som inte vi kan påverka 18 procent föredrog en utbildning vid annat lärosäte 13 procent ville hellre bo på annan ort 6 procent valde en annan utbildning för att de tror den har högre kvalitet 1 procent valde annat lärosäte till följd av samlat (negativt) intryck av Lnu
22 782 svarade på fritextfrågan Av vilken anledning vald du att tacka nej: Bostadsbrist, ett 10-tal anger att de tackat nej till följd av att de inte hittat bostad Otydlig information om närvarokrav vid distansutbildningar Åtgärd: Tydligare definition av vad distansutbildning innebär samt alltid ange information som efterfrågas i kursinfo Bemötandeproblem, inte fått svar eller otillfredsställande svar på frågor. Åtgärd: Bättre sommarplanering och bemanning (ffa programansvariga/fakultetskanslier) så att studenterna kan få bra bemötande och relevanta svar på sina frågor Åtgärd: se över och förbättra utskick/information till sökande (pågår)
23 Några exempel på öppna svar Jag fick inte den hjälp och de besked jag behövde för att kunna göra ett beslut om jag skulle gå kursen eller inte. Trots att jag e- postade ett flertal av er personal. Mailade frågor men fick inget svar. Jag valde det säkra före det osäkra och valde utbildning närmare min hemort. Trots upprepade samtal med studievägledare fick jag fel uppgifter om behörighetskriterier. Fick inte korrekt information, kände mig lurad eftersom jag valde bort annan utbildning.
24 Några exempel på öppna svar Det blev för dyrt att tågpendla och bo på hotell, två nätter varannan vecka, men egentligen ville jag helst av allt läsa i Växjö, för att ert bemötande är mycket bra och det har stor betydelse. Det blev för långt pendla när det visade sig vara studieträff så ofta som en gång per månad. Trots att utbildningen kallades distansutbildning så hade den fysiska träffar två dagar varannan vecka, vilket var mer än de utbildningar som inte kallades distans på andra universitet. Jag valde distansutbildning för att jag inte kan flytta från där jag bor med min familj och trodde inte att utbildningen hade så många träffar på skolan. Blev omöjligt få ihop vardagen.
25 747 gav svar på fritextfrågan Vad är det viktigaste vi kan bli bättre på? Majoriteten har inga förslag/ tycker det är bra som det är / har ett gott intryck av Linnéuniversitetet och är nöjda med information och hur vi marknadsför och informerar om oss Några önskar bättre stöd hitta boende, fler studentbostäder, bostadsgaranti, övernattningsrum för distansstudenter Bättre information om vad distansutbildningar innebär
26 Några exempel på öppna svar vad kan bli bättre Tycker att ni är ett riktigt bra universitet Jag tycker redan ni är bra INGET ni är bra! Fler platser Distansutbildningar med färre träffar, varannan vecka är för ofta Bättre information om vad distansutbildningar innebär Bättre information på hemsidan. Lösa bostadsbristen Billiga övernattningsmöjligheter Hjälp studenter med bostäder Bostadsgaranti Bättre studentliv.
27 Fortsatt varumärkesutveckling Varumärkesutveckling hålla samman och utveckla nuvarande koncept Samordna och effektivisera se över kostnader köpta tjänster annonsering Utveckling webb Smärre justering av kurskatalog Plan för utveckling av arbetsgivarvarumärke Varumärkesutveckling verksamhetsutveckling kvalitet Stärka kommunikation om forskning och samverkan Fler berättelser, goda exempel (storytelling)
28 Välj ett universitet där allt är möjligt koncept studentrekrytering, uttryck parkour Parkour är konsten att kunna förflytta sig från punkt a till punkt b på ett så snabbt, effektivt och kontrollerat sätt som möjligt. För att lyckas med det måste man vara kreativ i sitt tänkande och anpassa teknikerna efter hindren och omständigheterna. Precis som i livet är det sällan den lättaste vägen som är den mest effektiva inom parkour. Med parkour som tema vill Linnéuniversitetet säga: Du kan också klara det här. Hos oss får du de bästa förutsättningarna att nå dina drömmar och mål. Vi tror på dig om du tror på dig själv. På Linnnéuniversitetet finns en inspirerande miljö (internationell, modern, du får vara nyfiken och nytänkande) där du blir sedd som individ (närhet) och därmed får de bästa möjligheterna för att utvecklas.
29
AKTIVITETSUTVÄRDERING
AKTIVITETSUTVÄRDERING DREAM BIG ARVIKA 12-03-29 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Dream Big Arvika Datum då aktiviteten genomfördes: 29 mars 2012 Insamlingsperiod
Läs merDe frågor där svaren anges i skalan 1 6 syftar 1 på Mycket missnöjd och 6 på Mycket nöjd. Ålder. Vilken studieform har du?
Studentbarometer - Lärandemiljö ht 21 Antal utskickade enkäter 882 Antal besvarade enkäter 1996 (svarsfrekvens 22,68%) Antal öppnade enkäter 2466 Antal svar via e-post 736 Antal svar via Mina Sidor 126
Läs merSTUDENTRAPPORTEN EN UNDERSÖKNING AV SVENSKARS INSTÄLLNING TILL VAL AV UTBILDNING VÅRTERMINEN 2016
VÅRTERMINEN 2016 VAL AV UTBILDNING ETT AV DE VIKTIGASTE BESLUTEN Vad är viktigast för svenskarna i valet av utbildning? Varje år genomför vi på Studentum Sverige en undersökning av våra besökares attityder
Läs merSå väljer svenska studenter utbildning och så mycket kan de om de nya antagningsreglerna
Så väljer svenska studenter utbildning och så mycket kan de om de nya antagningsreglerna En undersökning av Studentum om val till högskola och kvalificerad yrkesutbildning Studentum AB Torstenssonsgatan
Läs merStudentrekryteringsstrategi för grund- och avancerad nivå
2015-04-09 Kommunikationsavdelningen Niclas Rosander Studentrekryteringsstrategi för grund- och avancerad nivå Enligt den tidigare kartlagda processen Rekrytera studenter i Sverige ska allt studentrekryteringsarbete
Läs merLunds Tekniska Högskola
Demografisk enkät inför studiestart Helsingborg october 2009 William Grevatt & Associates Helsingborg Number of Surveys: 256 2. Hemorten ligger i: Skåne 79% Blekinge 2% Småland 3% Halland 2% Göteborg
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING
AKTIVITETSUTVÄRDERING AFTERNOON TEA SUNNE 11-12-07 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2011 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Afternoon Tea Sunne, Storytelling Datum då aktiviteten genomfördes:
Läs merFörslag till varumärkesplattform för platsvarumärket Trelleborg
Förslag till varumärkesplattform för platsvarumärket Trelleborg Vad är varumärket Trelleborg? Enkelt uttryckt så är varumärket inget annat än de föreställningar, känslor, tankar, associationer, erfarenheter
Läs merNu är det dags att vända blad. Lite inspiration för dig som ska hjälpa till att förändra bibliotekets varumärke.
Nu är det dags att vända blad. Lite inspiration för dig som ska hjälpa till att förändra bibliotekets varumärke. 2 Vi är kända, men kunskapen om oss måste bli bättre. Kännedomen om biblioteken är mycket
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING
AKTIVITETSUTVÄRDERING DREAM BIG STORFORS 11-12-19 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2011 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Dream Big Storfors Datum då aktiviteten genomfördes: 19 december 2011
Läs merAtt arbeta strategiskt med platsens varumärke. Nicholas Hörlin
Att arbeta strategiskt med platsens varumärke Nicholas Hörlin Hur kan man skapa lägesfaktorer som kommun och som byggherre? Om Property People Property People är placemanagementkonsulter Platsutvecklingsarbete
Läs meroch Kompletterande Pedagogisk utbildning, 90 hp
och Kompletterande Pedagogisk utbildning, 90 hp Upprop och registrering sker måndagen den 25 augusti kl. 09.00 i sal 31:530, i samband med er första träff på kursen Perspektiv på läraryrket (se särskilt
Läs merÖvergripande: https://www.miun.se/program https://www.miun.se/utbildning/kurser/
1 2 3 4 Övergripande: https://www.miun.se/program https://www.miun.se/utbildning/kurser/ Urval: Betyg och högskoleprov Antagning: http://statistik.uhr.se/ 5 https://www.miun.se/utbildning/safunkardet/funktionsnedsattning/
Läs merLUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA
En guide till dig som ska ha en LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA 1 INNEHÅLL 2 Hur guiden kan användas... 2 3 Mentorprogrammets upplägg... 3 3.1 Mål med mentorprogrammet... 3 3.2 Utformning av mentorprogrammets...
Läs merNYHETSBREV FRÅN MIF MEDARBETARE I FOKUS
Nr 5 NYHETSBREV FRÅN MIF MEDARBETARE I FOKUS Våren startade där hösten/vintern slutade för de 35 medarbetare som läser på Vård och omsorgsprogrammet. Styrgruppen tog beslut på en ökning i aktivitetsplanen
Läs merPraktik är ett viktigt inslag i utbildningen. - Studenter anser att praktik är viktigt
Praktik är ett viktigt inslag i utbildningen - Studenter anser att praktik är viktigt Bakgrund Studentum är Sveriges mest använda söktjänst för eftergymnasiala studier med ca 390 000 unika besökare varje
Läs merLunds Tekniska Högskola
Demografisk enkät inför studiestart Lund Män september 2012 William Grevatt & Associates Lund - Män Number of Surveys: 755 2. Hemorten ligger i: Skåne 53% Blekinge 3% Småland 8% Halland 5% Göteborg med
Läs merAnvändare biblioteket i Solna C Användare biblioteket i Bergshamra Icke-användare biblioteket i Solna C Icke-användare biblioteket i Bergshamra
4 Biblioteksundersökningar Telefonintervjuer med personer i åldrarna 18-74 år Användare biblioteket i Solna C Användare biblioteket i Bergshamra Icke-användare biblioteket i Solna C Icke-användare biblioteket
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING
AKTIVITETSUTVÄRDERING AFTERNOON TEA TORSBY 12-03-07 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Afternoon Tea Torsby Datum då aktiviteten genomfördes: 7 mars 2012
Läs mer[Efternamn], [Förnamn] [Adress] [Postnummer] [Stad]
[Efternamn], [Förnamn] [Adress] [Postnummer] [Stad] Hej [Förnamn], Du är utvald och har fått det här brevet för att du är en av dem som har studerat/studerar vid. För tillfället genomför Linnéuniversitetet
Läs mer1. Wågman, Tony 2. Wågman, Åsa 3. Nyqvist, Anna 4. Larsson, Daniel 5. Eriksson, Magnus
1. Wågman, Tony 2. Wågman, Åsa 3. Nyqvist, Anna 4. Larsson, Daniel 5. Eriksson, Magnus Wågman, Tony Storken 39360 Kalmar Hej Tony, Du är utvald och har fått det här brevet för att du är en av dem som har
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING
AKTIVITETSUTVÄRDERING BUSINESS TALK - TURNÉN 2012 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Business Talk Turnén (Arvika, Filipstad, Forshaga, Hagfors, Kristinehamn)
Läs mer1. Skrivtorget, skrivarkurs på distans
1. Skrivtorget, skrivarkurs på distans Nyköpings Folkhögskola Projektledare Jan Altsjö e-postadress info@nykoping.fhsk.se Tel 0155-29 20 80 Syfte och deltagare 2. Projektets syfte Ett sätt för skolan att
Läs merMed kunden i fokus Kurshäfte 2011
Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering
Läs merDitt professionella rykte är din främsta tillgång
Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får
Läs merUtvärdering Målsman 2011
Utvärdering Målsman 2011 Var informationen innan kollot tillräcklig? (76 svar) 80 60 40 20 0 Ja (100%, 76 st) Nej (0%, 0st) Om nej, vad tycker ni saknades? Informativ hemsida. Mycket bra info hemskickad.
Läs merCase: Kundservice. Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03
1 Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03 I alla tider har människor varit krävande och förväntat sig bland det bästa, men aldrig förr, som i dag har service betytt så mycket.
Läs merDu och ditt personliga varumärke LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 7 oktober 2013. www.ljk.se
Du och ditt personliga varumärke LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 7 oktober 2013 Loredana Jelmini loredana@ljk.se Utbildning Strategi Coachning Vad är ett varumärke? http://www.youtube.com/watch?v=ki6blg567i4
Läs merGrönt konfererande. - En studie kring hur konferensanläggningar använder sina utomhusmiljöer. Av Åsa Nylander
Grönt konfererande - En studie kring hur konferensanläggningar använder sina utomhusmiljöer Av Åsa Nylander Syfte Syftet med den här studien är att undersöka hur konferensanläggningar använder sig av sina
Läs merLägesrapport Nyproduktion 2015
Lägesrapport Nyproduktion 2015 Varje år frågar vi landets studentbostadsföretag om hur deras nyproduktion ser ut, både vad som har och kommer att byggas och hur de ser på förutsättningarna för nyproduktion.
Läs merSkolledarträff nr 3 om IT och ledarskap: Att marknadsföra skolan med hjälp av IT!
Skolledarträff nr 3 om IT och ledarskap: Att marknadsföra skolan med hjälp av IT! Charlotte Berglund 070-5148307 Professionell Utveckling i Sverige AB 4 skolledarträffar! - Leda lärande (skolledare från
Läs merEnkätsvar 2014. Fler kvinnor
Enkätsvar 4 Enkäsvaren vid undersökning på Kyrkans Familjerådgivning i Stockholm och Haninge våren 4.. Män 62 47% Kvinnor 7 53% Summa: 32 Fler kvinnor 53% 47% 2. Ensam 26 Flest par Par Familj 5 32 8 6
Läs merEnkät resultat 2013. Bygglov 74 skickades ut 32 svarade 43% deltog.
Enkät resultat 2013 Bygglov 74 skickades ut 32 ade 43% deltog. Kundenkät bygglov Åtvidabergs kommun, Byggkontoret genomför enkätundersökningar bland alla som har ansökt om bygglov. Resultaten i enkäterna
Läs merSå väljer svenska studenter utbildning och så påverkas studenter i hela Norden av den ekonomiska krisen
Så väljer svenska studenter utbildning och så påverkas studenter i hela Norden av den ekonomiska krisen En undersökning av Studentum om val till högskola och Kvalificerad Yrkesutbildning Studentum AB Torstenssonsgatan
Läs merINNOVATION OCH UTVECKLING MED HJÄLP AV LNU:S STUDENTER 31 000 STUDENTER 100 UTBILDNINGSOMRÅDEN TVÄRVETENSKAPLIGA TEAM
INNOVATION OCH UTVECKLING MED HJÄLP AV LNU:S STUDENTER 31 000 STUDENTER 100 UTBILDNINGSOMRÅDEN TVÄRVETENSKAPLIGA TEAM AUDITION SPEED DATE FÖRBEREDANDE AKTIVITETER FÖR STUDENTER Inför Audition Kartlägg
Läs merKursutvärdering Digital kompetens/it-ämnen vt11
Kursutvärdering Digital kompetens/it-ämnen vt11 Digital kompetens och lärande/it-ämnen vt11 Results of survey Startade: June 1, 2011 Avslutad: June 30, 2011 Svarsfrekvens: 11% ( 9 / 84 ) Cambros elektroniska
Läs merNöjdhet hos brukare med Arvika kommun som assistentanordnare 1. Jag som fyller i enkäten är:
Nöjdhet hos brukare med Arvika kommun som assistentanordnare 1. Jag som fyller i enkäten är: 2. Jag kan bestämma hur jag vill bli hjälpt 3. Personalen kommer på överenskommen tid 4. Jag får information
Läs merUtvärdering av Länsteatrarnas Vårmöte i Växjö 2013
Utvärdering av Länsteatrarnas Vårmöte i Växjö 2013 Totalt var 54 personer anmälda till Länsteatrarnas vårmöte, då är våra 10 gäster inräknade i summan, så 44 medlemmar deltog. Svarsfrekvensen var den sämsta
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING HELDAG I EN KOMMUN TORSBY 12-02-23
AKTIVITETSUTVÄRDERING HELDAG I EN KOMMUN TORSBY 12-02-23 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Heldag i en kommun Torsby Datum då aktiviteten genomfördes:
Läs merVarumärkesplattform för Mariestad och Mariestads kommun
Varumärkesplattform för Mariestad och Mariestads kommun 1 Att bygga ett starkt varumärke Att bygga ett starkt varumärke kräver inte enbart en bra produkt eller tjänst. Att bygga ett starkt varumärke kräver
Läs merWebundersökning Company matchmaking Malmö November 2008. Danska vägen 8, 412 66 Göteborg 031-40 30 90 www.worldwideresearch.se
Webundersökning Company matchmaking Malmö November 2008 Danska vägen 8, 412 66 Göteborg 031-40 30 90 Fakta om undersökningen Totalt antal respondenter 61 Antal inkomna svar 51 Total svarsfrekvens 83,6
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING HELDAG I EN KOMMUN ARVIKA 12-03-08
AKTIVITETSUTVÄRDERING HELDAG I EN KOMMUN ARVIKA 12-03-08 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Heldag i en kommun Arvika Datum då aktiviteten genomfördes:
Läs merSammanställning av studerandeprocessundersökning GR, hösten 2010
Sammanställning av studerandeprocessundersökning GR, hösten 2010 Utbildningsanordnare: AcadeMedia Utbildning: Turism-entreprenör omg 2 Antal utskick: 5 Antal svar: 3 Svarsfrekvens: 60% Här presenteras
Läs merInnehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8
Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden
Läs merVarumärkesplattform Nacka vatten och avfall. nackavattenavfall.se
Varumärkesplattform Nacka vatten och avfall nackavattenavfall.se Varumärket Nacka vatten och avfall att bygga och utveckla ett starkt och framgångsrikt varumärke är ett kontinuerligt arbete som kräver
Läs mer2004 Mäklarsamfundets rekommendation om prissättning för att motverka lockpriser.
ett år senare! 2004 Mäklarsamfundets rekommendation om prissättning för att motverka lockpriser. 2011 "Av säljaren accepterat pris - en frivillig överenskommelse mellan fastighetsmäklarna i Stockholms
Läs merSammanställning av studerandeprocessundersökning GR, hösten 2010
Sammanställning av studerandeprocessundersökning GR, hösten 2010 Utbildningsanordnare: Elof Lindälv Utbildning: Fordonsförare - godstransport och Truck och terminal Antal utskick: 21 Antal svar: 8 Svarsfrekvens:
Läs merEffektivare vägar mellan studier och arbetsliv
Statistik Effektivare vägar mellan studier och arbetsliv Undersökning bland nyexaminerade jurister, ekonomer, systemvetare, personalvetare och samhällsvetare Effektivare vägar mellan studier och arbetsliv
Läs merLokalproducerade livsmedel Konsumentundersökning, våren 2012
Lokalproducerade livsmedel Konsumentundersökning, våren 12 Niklas Gustafsson och Yulia Rokotova Innehåll Sammanfattning av resultat 3 Undersökningens syfte och genomförande 4 Vad spelar störst roll när
Läs merHemtjänsten 2012 2012-08-13. Svarsfrekvens 77 av 130 utdelade = 60 %
Hemtjänsten 2012 2012-08-13 Svarsfrekvens 77 av 130 utdelade = 60 % Bortfall: 3 av 77 Jag som har hemtjänst är: Bortfall: 1 av 77 Ålder Bortfall: 1 av 77 Jag som svarat på enkäten är: 1. Hur nöjd är du
Läs merVarumärkesutredning. Ryms information och tjänster från socialtjänsten inom 1177 Vårdguiden? Stockholm 2014-09-01
Varumärkesutredning Ryms information och tjänster från socialtjänsten inom 1177 Vårdguiden? Stockholm 2014-09-01 Vad är 1177 Vårdguiden? 1177 Vårdguiden erbjuder råd, information, inspiration och e-tjänster
Läs merwww.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice
www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer
Läs merSkrivglädje i vardagen!
glädje i vardagen! - distanskursen för dig som vill hitta skrivglädje i vardagen! Inspirationsbrev om drömmar Hej! Nu har du nått halvvägs in i kursen och viktigast är att du har startat upp ditt skrivande
Läs merBrukarrevision. Dirigentgatan Askim-Frölunda-Högsbo SDF 2014
Brukarrevision Dirigentgatan Askim-Frölunda-Högsbo SDF 2014 INLEDNING Syftet med brukarrevisionsarbetet är att söka finna nya och bättre sätt att ta reda på vad de vi är till för inom verksamhetsområdena
Läs merEnkät om köandet i SKB
Enkät om köandet i SKB Under perioden 1 januari till 8 februari 00 har föreningens köande medlemmar haft möjlighet att, på SKBs hemsida, svara på frågor om: - Köandet i SKB - Informationen om befintliga
Läs merarbetsmarknad@luleastudentkar.com 0920-49 32 72 Luleå Studentkår Luleå Tekniska Universitet 971 87 Luleå
Luleå Studentkår är en intresseorganisation som verkar för studenter på Luleå tekniska universitet. Genom våra studentföreningar har vi en nära anknytning till studenter hos samtliga utbildningar inom
Läs merMITTUNIVERSITETET WWW.MIUN.SE
MITTUNIVERSITETET WWW.MIUN.SE VARFÖR ÄR VI HÄR? Vi skall berätta om våra erfarenheter om hur besökaren beter sig hos oss på www.miun.se och vad vi har försökt förbättra på vår webbplats för att hjälpa
Läs merVAD TYCKER DU OM SOCIALTJÄNSTEN?
VAD TYCKER DU OM SOCIALTJÄNSTEN? RESULTAT BRUKARUNDERSÖKNING 1:AN NOVEMBER 01 ÄR DU ELLER? För att kunna förbättra vår verksamhet behöver vi veta vad som fungerar bra och mindre bra idag. Därför har alla
Läs merGruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet! Det kan ha varit en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske ordnat ett musikarrangemang, skött ett café,
Läs merAXIELL ARENA Det digitala biblioteket
AXIELL ARENA Det digitala biblioteket Axiell Arena Med Axiell Arena möter vi framtidens digitala utmaningar Johan Brinck, koordinator för biblioteken i Skåne Nordväst. Idag är webben den moderna människans
Läs merEn obegriplig elmarknad
En obegriplig elmarknad - vad krävs för att öka kundernas förtroende? Onsdag den 4 juli kl 13:00-14:15 Gotlands Museum Vikten av aktiva konsumenter på elmarknaden - vilken roll spelar förtroendet? Tommy
Läs merSammanställning av webbenkät december 2015
Sammanställning av webbenkät december 2015 Bakgrund I december 2015 bjöds kommuninvånare in för att vara med att påverka utvecklingen av kommunens digitala tjänster. Inbjudningar gick ut via webbplats,
Läs merDigital examination Pilotprojekt i kursen Hållbartfamiljeskosgbruk I, 1TS152, HT14, 50%
Slutrapport Digital examination Pilotprojekt i kursen Hållbartfamiljeskosgbruk I, 1TS152, HT14, 50% webbadress https://mymoodle.lnu.se/course/view.php?id=11485 Projektnamn: Digital examination Fastställt
Läs merUPPLEVELSEN ÄR DIN. Om att se dans tillsammans med barn och unga
UPPLEVELSEN ÄR DIN Om att se dans tillsammans med barn och unga Den här foldern vänder sig till dig som vill uppleva dansföreställningar tillsammans med barn och unga. Du kanske är lärare, leder en studiecirkel
Läs merDina kunders brevvanor 2013. En rapport till företagaren som vill veta hur deras kunder vill kommunicera.
Dina kunders brevvanor 13 En rapport till företagaren som vill veta hur deras kunder vill kommunicera. Om rapporten Brevvanerapporten som Posten genomför årligen ger en bra bild av privatpersoners attityder
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING HELDAG I EN KOMMUN HAMMARÖ 12-02-14
AKTIVITETSUTVÄRDERING HELDAG I EN KOMMUN HAMMARÖ 12-02-14 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Heldag i en kommun Hammarö Datum då aktiviteten genomfördes:
Läs merResultat. Ungas boendesituation. Peab 2012-10-02
Resultat Ungas boendesituation Peab -- Genomförande Undersökningens målgrupp var unga i storstadsområden Ålder 5-8 år, jämn könsfördelning Resultatet vägt på kön och antal personer i målgruppen i respektive
Läs merFlyttstudie Skövde Kommun
Flyttstudie Skövde Kommun GÖTEBORG: Kungsgatan 56, tfn 0708-32 32 18 STOCKHOLM: Målargatan 7, tfn 0766-28 07 48 www.hanneklarssen.se Om undersökningen Syfte Syftet med undersökningen är att kartlägga;
Läs merGruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet. Det kan ha varit ett LAN, ett musikarrangemang, en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske skött ett
Läs merVälkommen till Lärarhögskolan!
Välkommen till! Till dig som är antagen till Yrkeslärarprogrammet 90 hp Varmt välkommen, vi hoppas att du ska få en mycket givande studietid! I det här brevet hittar du viktig information inför programstarten.
Läs merMEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen
MEDARBETARSAMTAL vid miljöförvaltningen Medarbetarsamtal vid miljöförvaltningen Vi är alla anställda på miljöförvaltningen för att utföra ett arbete som ska leda till att verksamheten lever upp till målen
Läs merMittuniversitetets studentrekryteringsarbete
s studentrekryteringsarbete Vi jobbar på kommunikationsavdelningen med studentrekryteringen Marlene Jonsson Samordnare Områdeskommunikatör Lena Ernerfeldt Burman Digital kommunikation Områdeskommunikatör
Läs merINLEDNING. Stefan Bengtsson Rektor Malmö högskola
VARUMÄRKESPLATTFORM INLEDNING För att upplevas som en tydlig och relevant aktör behöver Malmö högskola bedriva ett kontinuerligt och målmedvetet varumärkesarbete. Vår verksamhet finansieras till stor del
Läs merGrästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet
Projektet Varumärket Grästorp Bakgrund s verksamhetsmål för 2013 är att förbättra profileringen av Grästorp. För att skapa förutsättningar för en framgångsrik marknadsföring krävs att alla som finns och
Läs merInformation inför den arbetsplatsförlagda praktiken veckorna 40-43
Till våra handledare Information inför den arbetsplatsförlagda praktiken veckorna 40-43 Först vill jag rikta ett stort tack för att ni ställt upp och tagit emot våra elever. De elever som nu kommer ut
Läs merPIM i Stockholms kommunala grundskolor (PIM-projektet) PIM för skolledare, seminarieträffar och skolbesök Mikael Fallmo
UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN GRUNDSKOLEAVDELNINGEN PIM i Stockholms kommunala grundskolor (PIM-projektet) BILAGA 3 PIM för skolledare, seminarieträffar och skolbesök Mikael Fallmo UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN
Läs merVAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.
VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger
Läs merVad är delaktighet för dig?
Vad är delaktighet för dig? Inspiration till samtal om delaktighet, självbestämmande och inflytande Detta häfte bygger på rapporten Vad är delaktighet för dig? ett delprojekt i satsningen för en evidensbaserad
Läs merBrukarundersökning 2012
Brukarundersökning 2012 Hemtjänsten i Håbo Uppdrag enligt verksamhetsplan Genomföra brukarundersökning årligen Höja svarsfrekvensen Målet att minst 90 % ska vara nöjda Syfte En temperaturmätning som signalerar
Läs merVia LIA-perioderna fick jag de verktyg jag behövde för att framgångsrikt komma ut i arbetslivet.
Via LIA-perioderna fick jag de verktyg jag behövde för att framgångsrikt komma ut i arbetslivet. Kajsa Sandén gick utbildningen Marknadsföring och Försäljning på YHiM åren 1998-2000. Efter avslutad utbildning
Läs merStudentrekrytering på KTH
Studentrekrytering på KTH Annifrid Pålsson, gruppchef annifrid@kth.se Vad innebär studentrekrytering? Marknadskommunikativa insatser för att locka presumtiva studenter Till närmaste ansökningstillfälle
Läs merUtvärdering att skriva för webben - Snabbrapport
Utvärdering att skriva för webben Snabbrapport. Jag är 3 3 6 6 7 7 kvinna man egen definition. Befattning 3 3 assistent bibliotekarie chef annan 3. Hur nöjd är du medutbildningen som helhet? Inte alls
Läs merNacka kommun - medarbetarenkät. Resultatrapport - Oktober 2012
Nacka kommun - medarbetarenkät rapport - Oktober 2012 Antal svar på Modersmålet 2012: 34 av 39 (87%) Antal svar på Modersmålet 2011: 21 Antal svar på Vilans skola och förskola 2012: 78 av 92 (85%) Antal
Läs merKursvärdering 1DV433 Strukturerad programmering med C++ LP3 2011-12 Lärare: Tommy Löfqvist 17 svar
Kursvärdering 1DV433 Strukturerad programmering med C++ LP3 2011-12 Lärare: Tommy Löfqvist 17 svar KURSFRÅGA AV ÖVERGRIPANDE KARAKTÄR - Kursinnehållet har varit intressant och stimulerande I låg grad 0
Läs merPRAO åk 8 vecka 13-14 2014
BSF Lunds stad Tunaskolan Ann-Helén Oldenby studie- och yrkesvägledare 046 35 76 81, ann-helen.oldenby@lund.se PRAO åk 8 vecka 13-14 2014 Till föräldrar och elever i åk 8 Läs igenom detta tillsammans BSF
Läs merSLUTPRESENTATION K3 KONCEPTPLAN OCH GRAFISK PROFIL. Hannes Svensson Amanda Lundius Mörck Ebba Krigström Linda Hurtig Jon Högman
SLUTPRESENTATION K3 KONCEPTPLAN OCH GRAFISK PROFIL Hannes Svensson Amanda Lundius Mörck Ebba Krigström Linda Hurtig Jon Högman BAKGRUND Otydlig profilering Svårt att ta del av information Dålig koll på
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING
AKTIVITETSUTVÄRDERING LOU TORSBY 12-02-14 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: LOU Torsby Datum då aktiviteten genomfördes: 14 februari 2012 Insamlingsperiod
Läs merEtt modernt, internationellt universitet i Småland
Ett modernt, internationellt universitet i Småland Sveriges nyaste universitet En sammanslagning av Högskolan i Kalmar och Växjö universitet Ett universitet med högsta möjliga verksamhetskvalitet, konkurrenskraft
Läs merKommunikationsstrategi för Tibro kommun
Kommunikationsstrategi för Tibro kommun 1. Bakgrund, grundläggande begrepp 1.1 Vision Tibro 2017 Tibro kommun har tagit fram en framtidsvision, Vision Tibro 2017, samt ett antal program och aktiviteter
Läs merBilaga 2 Enkät till lärare
riksrevisionen granskar: statens insatser på skolområdet Bilaga 2 Enkät till lärare I denna bilaga presenteras genomförandet av Riksrevisionens enkät till lärare samt svarsfrekvens och analys av bortfall.
Läs merOKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT
Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver
Läs merQ1 Ditt kön: Studentrapporten VT 2015 1 / 25. Answered: 1,983 Skipped: 1. Kvinna. Man 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 72.92% 1,446.
Q1 Ditt kön: Answered: 1,983 Skipped: 1 Kvinna Man Kvinna Man 72.92% 1,446 27.08% 537 Total 1,983 1 / 25 Q2 Hur gammal är du? Answered: 1,983 Skipped: 1 15-17 år 18-20 år 21-25 år 26-30 år 31 + 15-17 år
Läs merÄventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?
Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Det finns många spännande aktiviteter som scouterna kan bjuda in sina kompisar till. Att följas till scoutmötet känns kul och tryggt. Att ha
Läs merFrekvenstabell 2014, Vårdbarometern
TILLGÅNG TILL SJUKVÅRD Q1 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Ja 27064 67 66 63 70 Nej 13473 33 33 37 30 Minns ej/vill ej svara 273 1 Q2 Har du någon gång under
Läs merEnkät i samband med studiestarten Lärarprogrammet Campus Valla h 2009.
Enkät i samband med studiestarten Lärarprogrammet Campus Valla h 2009. Enkäten delades ut och samlades in av studiefaddrarna tors vecka 1 alt tis v 2. 266 studenter (av ca 330) svarade på enkäten. Syftet
Läs merATT SKAPA NÅGOT MAGISKT.. ER BERÄTTELSE
ATT SKAPA NÅGOT MAGISKT.. ER BERÄTTELSE Portätt- & REPOTAGEfotografering EN DAG Jag vill berätta vem ni är som familj, jag vill skapa bilder som ger er ett fönster till en tid som är värd minnas. Som visar
Läs merTopboy SKOLMATERIAL. Men hur fan ska man orka byta liv? Amputera bort allt. Och vad ska jag göra istället? Jag är ju den jag är.
SKOLMATERIAL Topboy - en huliganberättelse - Vi älskar att slåss, vi hymlar inte med det. Det är det vi är bra på. Slå först och slå hårdast! Ur föreställningen Topboy Men hur fan ska man orka byta liv?
Läs merGällivare kommun. Kommunikationsplan Utvecklingsenheten
Gällivare kommun Kommunikationsplan 2011-2013 Utvecklingsenheten 1 Innehåll 1 Bakgrund... 2 2 Syfte och mål... 2 3 Intressenter... 3 3.1 Kommunikation med näringslivet... 3 3.2 Kommunikation med besökare...
Läs merProjektets hemsida: http://www.ungarorelsehindrade.se/hemlighet
1 av 13 Projektets hemsida: http://www.ungarorelsehindrade.se/hemlighet Boken finns som pdf-fil: http://www.ungarorelsehindrade.se/images/stories/hemlighet/boken/boken.pdf Du kan fylla i och spara dina
Läs mer