NEONOVA Handledning Brukarundersökning med Pict-O-Stat Pilotprojekt SKL
FÖRBEREDELSER För att få tillgång till Pict-O-Stat, kontakta någon av följande personer: Ingalill Fahlström ingalill@neonova.se 070 248 58 12 Emma Everitt emma.everitt@skl.se Helena Henningson helena.henningson@skl.se Du kommer sedan att få ett mail med en länk till ett registreringsformulär. I formuläret fyller du dels i dina kontaktuppgifter samt väljer vilka undersökningar ni önskar delta i. Ange hur många brukare som kommer att delta per undersökning. Antalet behöver inte vara exakt men ange hellre för många deltagare än för få. När du fyllt i alla uppgifter trycker du på knappen Skicka. Användningsavtalet för Pict-O-Stat kommer nu att visas. Kontrollera att alla uppgifter stämmer och skriv sedan ut avtalet och spara det på ett säkert ställe. Tryck på knappen Godkänn för att godkänna avtalet. Efter att du godkänt avtalet så kommer vi att skicka ut inloggningsuppgifter till dig via epost. Fortsätt sedan till nästa sektion. 2
FÖRBEREDELSER I SYSTEMET 1. Gå till webbsidan pictostat.se och logga in med ditt användarnamn och lösenord. 2. Klicka på Brukare i menyn till vänster. Klicka sedan på länken Grupper och knappen Lägg till. 3
4. Skriv in koden för en av de undersökningar ni valt att delta i följt av namnet på en grupp som skall besvara den i textrutan Namn och klicka sedan på Spara. Kod BO SoL DV LSS GB LSS SB LSS Syss SoL Undersökning Boende med särskild service SoL Daglig verksamhet LSS Gruppbostad LSS Servicebostad LSS Sysselsättning SoL Du väljer själv vilka och hur många grupperingar du vill använda (t.ex. verksamhet, verksamhetsgrupper eller enhetschefsområde) beroende på vilken sorts statistik du vill ha ut. Om du t.ex. valt att svara på undersökningen för daglig verksamhet och vill ha statistiken grupperad per verksamhet så kan du t.ex. lägga in följande grupper: DV LSS - Verksamhet 1 DV LSS - Verksamhet 2 DV LSS - Verksamhet 3 osv Repetera detta steg tills alla grupper du vill ha med är inlagda och kopplade till rätt undersökningar. 4
5. När grupperna är inlagda så behöver du bara vänta på att vi ska lägga till er i den gemensamma undersökningen. När det är klart så kommer du att få ett mail, därefter kan du fortsätta till nästa steg. 6. Klicka på menyn Undersökningar och klicka sedan på länken Sessionsstatus. På denna sida kan du se alla sessioner som finns tillgängliga. En session är en enskild brukares svar på en undersökning. Varje session har en unik sexsiffrig kod som används för att starta undersökningen. För varje undersökning så har det skapats så många sessioner som du angav att det behövdes i registreringsformuläret. Du ska nu skriva ut lösenord och instruktioner för varje brukare som skall delta i undersökningarna. Välj vilken undersökning du vill dela ut lösenord för i listrutan Undersökning. Välj vilken grupp du vill dela ut lösenord till i listrutan Grupp. Välj Alla i listrutan Sida. Klicka på länken Välj alla för att välja alla sessioner för vald undersökning/grupp. Klicka på länken Skriv ut valda. 5
Ett nytt fönster kommer att öppnas med inloggningsinstruktioner och lösenord till alla brukare som ska besvara aktuell undersökning i den valda gruppen. Klicka på länken Skriv ut längst upp på den öppnade sidan. Du kan antingen skriva ut instruktionerna själv, eller spara dem som PDF och maila till berörd grupp/verksamhet. Repetera detta steg tills instruktioner skapats för alla undersökningar och grupper. 6
BRUKARFÖRBEREDELSER För att brukarna ska kunna besvara frågorna så självständigt som möjligt så kan man med fördel låta dem öva på en demonstrationsenkät innan de riktiga undersökningarna börjar: På den här länken finns en demoenkät med tre olika tydlighetsnivåer: http://neonova.se/pictostat/demo.php Där kan man öva på att navigera i en enkät och även se hur det ser ut med och utan Pictogram. Att ge brukarna möjlighet att lära sig de Pictogram som kommer att användas i undersökningarna är också en mycket god idé. Handledning till hur man kan göra detta finns i den följande bilagan från Specialpedagogiska skolmyndigheten. På den efterföljande sidan har vi även inkluderat några exempel på de Pictogram som kommer att förekomma i enkäten. Låt gärna brukarna titta på och öva sig på att använda dem innan undersökningen startar. 7
Bildkommunikation Att ha tillgång till sitt språk är en rättighet för alla människor. Alla kan och behöver kommunicera, ibland med hjälp av ett alternativt kommunikationssätt. Att kunna välja vad man vill säga eller göra och att kunna påverka sin situation är en viktig faktor i varje människas utveckling. Att själv kunna uttrycka sin vilja, ta initiativ och få respons är grundläggande för att känna sig delaktig och självständig. När en person får bilder för att kommunicera är det väsentligt att vi vet att personen kan begreppet som bilden visar och vet vad bilden står för. Sambandet mellan ord och bild, måste läras in på samma sätt som ett talat ord. Helst direkt i situationen så att begreppet blir tydligt. En person som behöver kommunicera med bilder lär sig bilder på samma sätt som ett barn lär sig tala. Dock inte alltid i samma hastighet. När vi lär ett barn benämna saker så upprepar vi ordet i en situation där vi kan visa och peka. Vi säger samma ord, som t.ex. lampa, många gånger och pekar varje gång. Det kan vara ord som lampa, skor eller buss. När vi lär in ord för en aktivitet så använder vi ordet i aktiviteten, i ett tydligt sammanhang. En sådan situation kan vara bada eller sova. Successivt utökas ordförrådet vartefter ord och begrepp är befästa. För personer som använder bilder för att kommunicera så fungerar det på precis samma sätt. Visa bilden, tala om vad den står för. Visa gärna konkret. Ge mycket tid och upprepa många gånger vid olika tillfällen. Det handlar aldrig om att gissa vad bilden föreställer! Samtliga pictobilder hittar du på www.pictogram.se
9
ATT BESVARA EN ENKÄT Via dator Om enkäten skall besvaras via dator så går man bara till den webbadress som står angiven i brukarinstruktionerna (enhetsprefix.pictostat.se) och klickar sedan på länken Starta enkät. Surfplatta För att svara via surfplatta behöver man först ladda ner en särskild app. Appen finns för båda ios och Android och hittas om du söker på Pict-O-Stat på App Store eller Google Play. Första gången du kör appen kommer den att fråga efter ditt verksamhetsprefix. Verksamhetsprefixet kopplar ihop appen med rätt konto och står angivet längst upp till höger när du loggar in med ditt personliga konto på pictostat.se. Skriv in ditt prefix i den vita textrutan och klicka på OK (OBS! se till att sudda ut det som redan står i rutan innan du skriver in prefixet). När prefixet är registrerat fungerar appen på samma sätt som webbversionen. Du behöver alltså bara göra detta första gången appen körs. (visas bara på surfplatteversionen) 10
En inloggningsruta kommer nu att visas oavsett om du använder appen eller webbversionen. Mata in lösenordet från brukarinstruktionerna och klicka på knappen Klar. 11
En introduktionstext kommer först att visas/läsas upp följt av en fråga om brukaren vill använda Pictogram eller inte. 12
När enkäten startat kommer första frågan att läsas upp, följt av att var och ett av svarsalternativen tänds och läses upp. När detta är klart väljer man ett av alternativen genom att klicka/peka på det och går sedan vidare till nästa fråga med framåtpilknappen. Bakåtpilen används för att backa och gå tillbaka till föregående fråga. Om man klickar på informationsknappen (i) så får man en kort muntlig genomgång av hur programmet fungerar. Genom att klicka på pennan så kan man lämna en skriftlig kommentar till sitt svar. Utknappen kan användas om man behöver ta en paus i svarandet. Nästa gång man loggar in fortsätter då enkäten från där man var senast. Rutorna längst ned visar hur många frågor som ingår i enkäten och på vilken fråga man befinner sig. Besvarade frågor får en mörkare färg. 13
När alla frågor besvarats visas följande skärm: När man trycker på färdigknappen så blir sessionen låst och lösenordet är därmed förbrukat. Fram till dess kan man närsomhelst logga in igen och ändra sina svar. Det är därför viktigt att man håller reda på lösenordet ända tills sessionen är slutförd. 14
HANTERA STATISTIK Allt eftersom enkäterna besvaras så kommer undersökningsstatistiken att uppdateras automatiskt. Klicka på menyn Statistik och klicka sedan på länken Undersökningsstatistik för att se aktuell statistik. Välj vilken undersökning du vill se statistik för i listrutan Undersökning. Bocka i de grupper du vill se statistik för i tabellen Grupper. Välj vilken statistiktyp du vill se i listrutan Statistiktyp. Klicka på knappen Visa statistik. Observera att man bara kan se statistik för de grupper som hör till det egna kontot. 15
Exempel på stapeldiagram 16
Exempel på spindeldiagram 17
MER INFORMATION Om du har frågor eller funderingar kring Pict-O-Stat eller denna text, kontakta: Ingalill Fahlström ingalill@neonova.se 070 248 58 12 Mer information om Pict-O-Stat finns här: http://neonova.se 18