Felanmälan/synpunkt via publik mobilapp

Relevanta dokument
MOA MANUAL VERSION 1

Manual C3 BMS för Android-telefoner

Visionutveckling. Vision 80/20 för Android. Manual Vision 80/20 för Android. Version 3.0

Detta är en kort Manual för Vecturas portal för presentation av inventeringar. Adressen till portalen är:

Visionutveckling. Vision 80/20 för iphone. Manual Vision 80/20 för iphone. Version 2.5

Användarmanual RINGBUNDET BLOCK A5 OMSLAG FRAMSIDA

Översikt. Inloggning i Skola24 Schema Artiklar Frånvaro Planering Omdöme Kontakter Skola24 MobilApp. Nova Software AB 1 (19) 502

Android (BYOD) -Installera mstart -Kom igång manual

Att genomföra ett e-postutskick till klubbens medlemmar

STADSBYGGNADSFÖRVALTNINGEN. Aktivitetsstöd. Behörigheten Föreningsadministratör. Datum: Version 2. Sidan 1 (30)

Skola24 för vårdnadshavare

Datum: Version 1.6. Sidan 1 (43)

IdrottOnline-appen Du kan installera appen från Google Play store för Android och Appstore för iphone. Sök på IdrottOnline så bör den komma fram.

Välja aktivitet. 3FrontOffice. Meddela att du är på exempelvis möte. Välja aktivitet. Välja aktivitet

Skicka e-post direkt fra n W3D3 Diariet

Så fort du registerat något i Mobile sparas detta i databasen på servern. Du behöver inte tänka på att spara, överföra eller synkronisera.

MBX Mobilapp. Inloggning. Mobilapplikationens huvudmeny. MBX Mobilapp

Information om Aptus bokning- och låssystem i Brf Göteborgshus 42

DATALOGISK. Observationer Reviderad Oderup 9267, Hörby, Tel ,

Telia Touchpoint Plus. Användare

MANUAL NETALERT FÖR IPHONE VERSION 1.0

hypernet Direkt Användarmanual för Administratör Version 1.0

Manual för Webbkartan

Android-app Användarmanual 1.0

Så här fungerar registreringen i Malmö stads Odlingsslottskö

Telefonist i 3Växel webb.

SveaStorePay. Innehåll och sidor. Svea Ekonomi SveaStorePay

Användarguide Flexconnect.se Mobil Anknytning

Kom igång med mobil kortbetalning

Bruksanvisning ComfortTouch App för Busch-ComfortTouch

Registrering av huvudanvändare i Prinfo DesignStore

Lathund Webbanmälan. till vidareutbildningar

Kommentarer utbildning föreningar. Närvarokort. Grundföreskrifter. För sent inkommen ansökan

Manual Nedladdningsbara klienten NLK

Användarhandbok. för administratörer av tjänsten för dator. Applied Geomatics Sweden AB Ideon Science Park Scheelevägen Lund, Sweden

Information om ny hemsida laget.se för innebandyn

På sjön 2.0 Intern Guide för Android

Mirasys VMS 7.3. Workstation användarvägledning

Skriv in sökvägen sam.sll.se


Manual för externa sökande

Användarmanual Phoniro App 3.4 för Android

Roxio Retrieve Användarhandbok

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3963_2-1505

FÖRBEREDANDE INSTÄLLNINGAR INFÖR SKYPE MÖTE SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Selma - Manual Programtillfälle

Det finns möjlighet att skicka SMS från ett flertal ställen i Rebus-systemet, detta dokument går igenom alla ställen där det fungerar.

Klicka på en sökrad för att få fram hänvisningar, fullständig information och möjlighet att skicka meddelande via e-post eller sms.

Logga in - forts. Byt roll om du har flera enheter så visas bara den(samma inlogg till alla dina enheter)

Lathund GUL Lärare. Allmänt. Hur du presenterar Dig själv för kursdeltagarna. Hur du lägger upp din kontaktlista

SIS Capture Station. IIIIII Användarhandbok

Dela, samarbeta, byt. Bruksanvisning för administratörer

INFORMATION FRÅN VITEC. Nyhetsbrev Vitec Marknad/Webbplats/Kundservice

Utskick av respondentenkät

DIO Webb, en kort manual. Version

Övergripande instruktion för ärendehantering

Lägga ll text och tal ll bild:

ORDNA DINA BILDER. Var finns bilderna Var bör de finnas

Kontakter. 3Växel. Kontakter app

Administration generellt

Användarmanual Körjournal för iphone

Treserva. Gemensamma funktioner. Skrivbord, meddelande funktionen och personuppgifter VEC Gruppchef Samordnare Leg personal

Flexibel meny i Studentportalen

B = Bokad tid. T = Tillfälligt bokad tid. L = Ledig tid. X = Spärrad tid

Användarmanual Cartesia GEO Manager

Bruksanvisning. CobraConnex RECOVERY FIRST abonnemang

MANUAL NETALERT FÖR ANDROID VERSION 3.3

[MANUAL TILL LUVITS GRUNDFUNKTIONER]

1. Vad är platsregistrering?

E-post på ett säkrare sätt

Installations- och bruksanvisning för Gree Smart app: Hansol -seriens luftvärmepump med WiFi

Mer om Outlook. Extratexter till kapitel 4 Mejla. I avsnittet lär du dig: vad Outlook idag är och kan användas till

Informationen i detta dokument bygger på att mobiltelefonen har Android version 8 eller senare.

E-tjänst barnomsorg. Användarhandledning för förskolepersonal. Kölista med platserbjudande Placeringslista med adelningsbyte Ärendelogg

Kom igång med Telia Touchpoint Plus App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-TSP 4222_1-1512

Manual till Genomförandewebben. Treserva

Instruktion

Manual Invånaradministratör

Användarmanual DHL ACTIVETRACING 3.3. Full Spårbarhet. Full spårbarhet av dina DHL sändningar

Innehåll. 1 Dokumentbeskrivning 3. 2 Användarinformation 3. 3 Installations anvisning Starta upp enheten 5

Lättlästa instruktioner för ipad ios8

BRUKSANVISNING MDS BT-80 MONTERINGSMANUAL. Olika inkopplingsmetoder och tips för en snygg montering.

Inledning. Att bli medlem

hypernet Direkt Användarmanual för Personal Version 1.0

Manual ipad och Netpublicator

Version: v.1.0. Manual för praktiker

Välkommen till den Virtuella Turistbyrån vastsverige.com. Så här funkar det

Sida Kapitel 5 Stolpe, balk och balkongräcke... 3

GUIDE FÖR RECENSIONSVERKTYGET

Treserva. Genomförandewebben. Alla funktioner i Genomförande Webben Omvårdnadspersonal 2.0. Senast reviderad: Manual för: Version:

MANUAL: DATAINSAMLING MED MOBILT GIS

Kapitel 5 Stolpe, balk och balkongräcke... 3

Manual för praktiker

BRUKSANVISNING MDS BT-80 MONTERINGSMANUAL. Olika inkopplingsmetoder och tips för en snygg montering.

Ansök till förskola och familjedaghem

MobileIron. installationsguide för ios-enhet

E-POST3 Ett lättanvänt e-postprogram med stöd för talsyntes

Bruksanvisning. Applikationsplats

LITEN HANDLEDNING TILL E-TJÄNSTER I BJUVS KOMMUN. Så här ser inloggningssidan ut. Börja med att skriva ditt användarnamn och lösenord i rutorna.

Transkript:

Ärendehantering, driftövervakning och styrning - Infracontrol Online, v. 8.1 (utdrag från manual) Felanmälan/synpunkt via publik mobilapp Välj kategori. Val av kategori påverkar urval av kommande kategorier. Tryck på kameraikonen och bifoga en bild. Ta en bild med telefonens kamera eller välj en från dess fotoalbum. Välj mellan ärende utan adress, angiven adress eller tryck på knappen Ändra adress. Vid det senare valet, gör val av position via kartan som öppnas. Vid val av angiven adress, låses positionen och ändras inte även om telefonen förflyttas innan felanmälan/ synpunkt skickats. Beskriv felet/synpunkten så utförligt som möjligt. Ange kontaktuppgifter. Uppgifterna är frivilliga, men underlättar om ytterligare information om felanmälan/synpunkten behövs. Välj e-post eller SMS om återkoppling om ärendet önskas. Återkopplingsmeddelande skickas vid registrering och avslut av ärende. Tryck på knappen Skicka för att skicka felanmälan/synpunkt till mottagaren (kund kopplad till mobilapp).

Karta i publik mobilapp Då inte föreslagen adress överensstämmer med önskad adress, tryck på knappen Ändra adress i formuläret i den publika mobilappen. Om automatisk positionering inte är påslagen, tryck på knappen Ange adress. En karta öppnas för positionering av felanmälan/synpunkt. Aktuell adress visas då automatisk positionering är påslagen. Aktuell adress visas inte då automatisk positionering är inte påslagen. Tryck på knappen Ange adress för val av position/adress. Slå på automatisk positionering via ikonen till höger eller via telefonens inställningar. Välja Ja för att aktivera automatisk positionering via appen. 2

Publik mobilapp: Blå punkt i kartan visar mobilens position. I kartan kan aktuella ärenden och anläggningar visas: Ärende Anläggning Anläggning med ett eller flera ärenden Ärenden och anläggningar visas i den publika mobilappen då det angivits i konfigurationen (Publika gränssnitt) att de ska visas där. Ärenden kan även visas i kartan om kryssrutan Publicera publikt har markerats vid ärenderegistreringen. 3

Bestäm position för felanmälan/synpunkt (publik mobilapp) Alt. 1: Angiven adress stämmer 1. Tryck på adressen i formuläret. Den markeras med en bock. Adressen är nu låst, trots eventuell förflyttning av mobilen innan ärendet skickats. Publik mobilapp: Angiven adress har valts. Alt. 2: Angiven adress stämmer inte 1. Tryck på knappen Ändra adress i formuläret. En karta öppnas. Ange position i karta: 2. Panorera i kartan, en röd positionsikon blir synlig intill mobilens position, dra denna ikon till önskad position. Alternativt, tryck på den blå navigeringsikonen (i nedre vänstra hörnet), ikonen blir vit och en röd positionsikon blir synlig intill mobilens position. Dra den röda positionsikonen till önskad position i kartan. Ange position via kartans sökfunktion: 2. Skriv in önskad adress i sökfältet överst på sidan. Tryck på Sök (iphone), Go, blå bock, m.fl. (Android). Kartan panorerar till angiven adress och den röda positionsikonen markerar adressen. 3. Tryck på knappen Spara. Kartan stängs och aktuell adress visas i formuläret. 4

Alt. 3: Automatisk positionering är inte aktiverad 1. Tryck på knappen Ange adress i formuläret. En karta öppnas. Ange position i karta: 2. Dra den röda positionsikonen till önskad position. Alternativt, tryck på navigeringsikonen (i nedre vänstra hörnet) för att välja aktuell position, ikonen blir blå och en blå punkt indikerar mobilens position. Ange position via kartans sökfunktion: 2. Skriv in önskad adress i sökfältet överst på sidan. Tryck på Sök (iphone), Go, blå bock, m.fl. (Android). Kartan panorerar till angiven adress och den röda positionsikonen markerar adressen. 3. Tryck på knappen Spara. Kartan stängs och aktuell adress visas i formuläret. Navigeringsikon är blå = automatisk positionering. Blå punkt anger ärendets position (mobilens position). Navigeringsikon är vit = ingen automatisk positionering. Röd positionsikon anger ärendets position. 5

6 Infracontrol AB 2015