Hänt i veckan - aktivitetsrapport från avdelningsstyrelsen till sektionerna Nr: 5/2012 Omfattar perioden 30 januari - 3 februari samt kompletteringar från 26 och 27 januari Komplettering från 26 januari VS-samverkan VO-nivå Stockholm och Österund (Lena Eriksson, Mattias Estlind och Ann-Britt Nilsson deltog) Samverkansformer Från och med nu sker samverkan med båda verksamhetsområdena (VO) samtidigt. Arbetet med Lean Vi fick information om hur långt respektive VO kommit med Lean. VO Kompetensforum - Området vill ha mer pengar än de 30 miljoner de fått till utbildning. - Med anledning av all rekrytering till LFC kommer åtta personer att lånas in på heltid. Ersättningen till dessa vill arbetsgivaren betala ut som lönetillägg. Frågan om lönetilllägg kommer att tas upp i HR-samverkan. VO Helpdesk och Utveckling - Arbetet med avknoppning till Statens Servicecenter har påbörjats. Servicecentret inrättas den 1 juni. Berörd personal erbjuds att flytta med. VO HR och Lön - Även inom Lön förbereds avknoppningen till Servicecentret den 1 juni. - Det är stort tryck på rekryteringssidan. Även NFC rekryterar personal. VO Kontorsservice Till dagens möte hade vi fått dokumenten Nyckelfärdigt kontor, Standardarbetsplatser och Lokalprogram. Enligt STs uppfattning bör alla tre samverkas i Arbetsmiljökommittén (HR-samverkan). Eftersom det var kort om tid på dagens möte kom vi överens med arbetsgivaren att skicka in våra synpunkter på dokumenten och få återkoppling på dem via mejl. Mötet fick information om hur långt diskussionerna har kommit avseende nya lokaler till NFC i Visby. Inga beslut är fattade.
vidare - Utbytet av tjänstebilar kommer att fortsätta. Ett 50-tal äldre bilar ska bytas ut under året. - Ett benchmarkingprogram kommer att direktupphandlas. Förhandling om detta har skett tidigare. - Ny enhetschef har tillsatts för Kontorsservice Väst 1. - Beslut har tagits om att Kontorsservice tar över ansvaret för närarkiv. Man planerar att anställa tio personer för arbetet. 27 januari Omställning generalister (Anne Hagberg och Siv Norlin deltog) Under slutet av 2011 och början av 2012 har överläggningar och förhandlingar genomförts om övertalighet av generalister. För några veckor sedan fastställdes turordningslista och det var då fem generalister i Öst som hotades av uppsägning. Vid dagens möte informerade arbetsgivaren om att ingen av dem kommer att bli uppsagda, eftersom det går att hitta nya placeringar till samtliga. Möte angående omställningspengar (Anne Hagberg och Thomas Åding deltog) Enligt ett centralt avtal ska de lokala parterna, dvs. Försäkringskassan och de lokala fackliga organisationerna, komma överens om hur man ska använda omställningspengar inom myndigheten. För varje år avsätts inom Försäkringskassan cirka 11,5 miljoner kronor. HR-arbetsgivarfrågor och representanter från facken träffades redan i mars 2011 och påbörjade den här diskussionen. Efter det inledande mötet, där deltagarna tänkte fritt om hur pengarna skulle kunna användas, så har väldigt lite hänt. Nu har diskussionen åtminstone kommit igång igen och på dagens mötet diskuterades behovet av individuella insatser vid situationer där chef och anställd inte längre hittar någon lösning på den problematik som finns just i den relationen och arbetsinsatsen. Enligt ST är det viktigt att man dels utökar arsenalen av möjliga insatser för medarbetare med omställningsbehov och dels diskuterar myndighetens förhållningssätt till anställda som inte anses leva upp till förväntade krav. HR har funderingar om på vilket sätt som de skulle kunna stötta verksamheten och aktivt sprida myndighetens personalpolitik. ST tycker att det var en bra diskussion på mötet och avvaktar ett mer konkret förslag från HR.
30 januari Samverkan om årets budget och verksamhetsplan (Siv Norlin och Thomas Åding deltog) Detta var en slutlig samverkan om Försäkringskassans budget och verksamhetsplan för budgetåret 2012. Vi har haft regelbundna genomgångar och diskussioner tidigare. Till verksamhetsplanen fanns också bifogat de genomförandeplaner, som tagits fram inom staber och avdelningar. Dessa skulle alla ha varit slutsamverkade före mötet. Dock fanns en del brister i det avseendet, som ska diskuteras vidare under veckan. Ambitionen är att allt ska vara klart för beslut på fredag. ST yrkade att verksamhetsplanens mål skulle kompletteras med ett mål om arbetsbelastningen, eftersom Medarbetarundersökningen återigen visar att stark tidspress är ett stort problem. Vi får se efter veckans GD-beslut hur arbetsgivaren ställer sig till kravet. Vi konstaterade också att vi inte fått tillräcklig information om det nya målet Hälsoindex för att kunna avgöra om det är ett rimligt och bra mål eller inte. Information om Lean (en stor del av avdelningsstyrelsens ledamöter deltog) Arbetsgivaren hade bjudit in styrelserna för de fackliga organisationerna till en information om Lean, som ett led i arbetet med att införa Lean inom Försäkringskassan. NFC-samverkan (Anne Hagberg deltog) Studentpoolen Arbetsgivaren föreslog förlängningar av de tidsbegränsade anställningarna i den nationella studentpoolen t.o.m. augusti 2013. ST hade inga synpunkter på förslaget. Tandvård Umeå Arbetsgivaren föreslog att tandvårdsenheterna i Umeå ska undantas från bemanningsstrategin för filialer. Utredare Tandvård ska därmed kunna rekryteras till Umeå även i fortsättningen. ST hade inget att erinra. NFC framtid Enligt tidigare planering skulle beslut om organisationen för VO 2 fattas under januari månad. nu om att beslutet senareläggs. Efter samverkan kommer det troligen att fattas under februari.
Resultatet av medarbetarundersökningen Jan Andersson informerade om att NFC-ledningen ska gå igenom och arbeta med resultatet tillsammans med platscheferna. Därefter tas frågan åter upp i NFC-samverkan. Överenskommelse träffades om att arbetstagarorganisationerna och arbetsmiljöorganisationen ska lämna medskick och synpunkter, när vi haft möjlighet att gå igenom resultatet. Övriga frågor ST har fått en del synpunkter från medlemmar om den ärendemix, som presenterats i VO 1. Synpunkterna framfördes och diskuterades. Jan Andersson tar med sig synpunkterna inför möte med platscheferna i nästa vecka. Rekrytering Samverkan genomfördes om att NFC Falun rekryterar 25 årsarbetare till föräldraförsäkringen. 31 januari Workshop om lönepolicy och lönekriterier (Anne Hagberg, Siv Norlin, Claes Petterson och Gunilla Zetterberg deltog) Som ett led i arbetet med att se över gällande lönepolicy och lönekriterier hade facken bjudits in till en gemensam workshop för att kunna lyfta problem och synpunkter med nuvarande policy/kriterier, samt bidra med synpunkter till det fortsatta arbetet. ST tog bl.a. upp den svårighet och otydlighet som finns vad gäller ny lön eller lönetillägg vid t.ex. projektarbete eller annat tillfälligt byte av arbetsuppgifter. Vi förde också diskussion om i vilka situationer man kan/ska sätta ny lön (utöver vid nyanställning och revision). Träff med HR om bevakningen av företrädesrätt (Siv Norlin deltog) Inför varje rekrytering till Försäkringskassan måste man bevaka om det finns någon företrädesberättigad som kan komma ifråga. Formellt är det arbetsgivaren som har ansvaret, men det är förstås oerhört viktigt att facket också har koll på detta. Information om företrädesberättigade finns i rekryteringsverktyget ReachMee och samtliga sektionsordföranden har tillgång till informationen. Syftet med dagens möte var att klara hur informationen kan göras mer lättillgänglig än den är för närvarande.
1 februari Samverkan Kundcenter (Ann-Britt Nilsson, Elisabeth Ringsgård och huvudskyddsombudet Christina Eklöf deltog) Tuff arbetssituation Det är tufft på Familj, Bidrag och Egen Sjukdom pga. avstämningen av bostadbidrag och balanser inom Tidig Bedömning (TB). Kundcenter har framfört att de vill gå in och hjälpa TB. Försök med support via slinga inom kompetens Förälder Arbetsgivaren vill göra ett försök med support via slinga inom kompetens Förälder. En jourtelefon ska vara öppen hela dagen och bemannas av specialister, så att handläggare kan ringa upp supporten under pågående samtal. Kunden sätts på vänt under tiden och behöver inte ringas upp på nytt, utan kan få svar direkt efter handläggarens samtal med supporten. ST tycker förslaget är bra och undrade om specialisterna varit med i arbetet med att ta fram det? Arbetsgivaren svarade att de varit med. Fler tekniksamordnare om att de vill öka antalet tekniksamordnare, eftersom uppdraget har utökats och förändrats. Man föreslår att det ska finnas en tekniksamordnare per 30 medarbetare. ST tycker förslaget är bra. Bättre service vid skyddad identitet och för sociala medier Kunder med skyddad identitet ska få bättre service. Antalet handläggare som arbetar med skyddad identitet/misstanke om brott utökas. Dessutom utökas öppettiderna för kundgruppen till att omfatta hela kundcenters öppettid. Detta gäller även öppettiderna för sociala medier. ST frågade hur det påverkar schemaläggning och semester för berörda. Det är positivt att arbetsuppgifterna breddas och att fler får arbeta med detta, men vi krävde att en riskanalys ska göras, så det finns beredskap om problem uppstår med schemaläggning eller något annat. Begränsning av tjänstledigheter ST tog upp en fråga om att arbetsgivaren begränsar tiden som tjänstledighet beviljas till mindre än 12 månader. HR svarade att detta inte är ett påbud från dem, utan får tas upp på respektive kontor. Samverkan Lokala kontor (Ann-Britt Nilsson, Elisabeth Ringsgård och huvudskyddsombudet Christina Eklöf deltog) Omställning generalister Vi fick det positiva beskedet att omställningen av generalister gått bra. Det blir inga tvångsmässiga uppsägningar av i Öst. Genomförandeplan och budget Vi gick igenom genomförandeplanen för Lokala kontor. ST upplevde den tydlig och klar. Budgetgenomgång görs på nästa möte, då även medarbetarundersökningen behandlas.