Införande och uppföljning av beslut 2011-11-23
1 KOMMUNIKATIONSPLAN... 2 1.1 BESLUTET... 2 1.1.1 Vem/vilka har fattat beslutet?... 2 1.1.2 Vad är bakgrunden till beslutet?... 2 1.1.3 Konsekvensbeskrivning... 2 1.1.4 Vad är den förväntade effekten med beslutet?... 2 1.1.5 Hur ska beslutet finansieras?... 2 1.2 KOMMUNIKATION... 2 1.2.1 Vem/vilka är målgruppen (mottagare)... 2 1.2.2 Hur ska beslutet kommuniceras?... 2 1.2.3 Tidsplan för aktiviteterna... 2 1.2.4 Ansvarig... 2 1.2.5 Budget för kommunikationsaktiviteterna... 2 1.3 GENOMFÖRANDEPERIOD (AV BESLUTET)... 3 1.3.1 Planering av praktiska arbetet... 3 1.3.2 Tidplan för genomförandet av beslutet... 3 1.3.3 Ansvarig för genomförandet... 3 1.3.4 Budget för genomförandet... 3 1.4 UPPFÖLJNING... 3 1.4.1 Plan för uppföljning... 3 1.4.2 Tidplan för uppföljning... 3 1.4.3 Ansvariga för uppföljning... 3 1.4.4 Budget för uppföljning... 3 1.5 ÅTERRAPPORTERING... 3 1.5.1 Tidplan... 3 1.5.2 Ansvariga... 3 1.5.3 Vem är mottagare av återrapporteringen?... 3 1.5.4 Hur ska återrapporteringen framställas?... 3 2 ANALYSMALL... 4 2.1 BESLUTET GENOMFÖRT?... 4 2.1.1 Beslutet ej genomfört... 4 2.1.2 Beslutet genomfört... 4
1 KOMMUNIKATIONSPLAN I kommunikationsplanen identifieras vad beslutet innebär, hur det ska kommuniceras, genomföras och återrapporteras. 1.1 Beslutet Skriv en kortfattad beskrivning av beslutet. 1.1.1 Vem/vilka har fattat beslutet? Exempel: lagstiftare, nämnd, ledningsgrupp, socialchef, verksamhetschef, enhetschef, MAS. 1.1.2 Vad är bakgrunden till beslutet? Varför är beslutet fattat? Exempel: av politiska eller ekonomiska skäl, kvalitets-, patientsäkerhets-, arbetsmiljö- eller lagstiftningsskäl, brukarperspektiv o.s.v. 1.1.3 Konsekvensbeskrivning Vad innebär beslutet för verksamheten? Hur påverkas personal, brukare, allmänhet, anhöriga m.fl.? 1.1.4 Vad är den förväntade effekten med beslutet? Vad är den förväntade effekten av beslutet (resultatet, målet)? Vad är meningen med beslutet och vad är vinsten för verksamheten/brukaren? 1.1.5 Hur ska beslutet finansieras? Exempel: inom ram, omfördelning av resurser, projektmedel, statsbidrag osv. 1.2 Kommunikation 1.2.1 Vem/vilka är målgruppen (mottagare) Till vem ska kommunikationen riktas? Exempel: chefer, medarbetare, brukare, allmänheten, anhöriga m.fl. 1.2.2 Hur ska beslutet kommuniceras? Vilka aktiviteter ska genomföras? Exempel: information/diskussion på APT, ledningsgrupper och övriga möten, annons i tidningen, broschyrer, rollups, anslagstavlor m.m. 1.2.3 Tidsplan för aktiviteterna Gör en detaljerad tidsplan för aktiviteterna där start- och slutdatum tydligt framgår. 1.2.4 Ansvarig Vem är ansvarig för kommunikationsaktiviteternas genomförande? 1.2.5 Budget för kommunikationsaktiviteterna Specificera eventuella tillkommande kostnader.
1.3 Genomförandeperiod (av beslutet) 1.3.1 Planering av praktiska arbetet När kommunikationsaktiviteterna är genomförda ska verksamheten anpassas till de nya förutsättningarna utifrån beslutet. Exempel: omprioritera arbetsuppgifter, anpassa befintliga rutiner, organisera om/flytta resurser. 1.3.2 Tidplan för genomförandet av beslutet Gör en detaljerad tidsplan för genomförandet där start- och slutdatum tydligt framgår. 1.3.3 Ansvarig för genomförandet Vem är ansvarig för att beslutet blir genomfört? Exempel: chefen, personalgrupper m.fl. 1.3.4 Budget för genomförandet Exempel: inom ram, omfördelning av resurser, projektmedel, statsbidrag osv.. 1.4 Uppföljning 1.4.1 Plan för uppföljning På vilket sätt ska uppföljningen genomföras? Exempel: stickprov, enkäter, intervjuer, kontroller i verksamheten. Sätt ett datum för när analysen av beslutets genomförande ska vara klart (se analysmall nedan). 1.4.2 Tidplan för uppföljning Gör en detaljerad tidsplan för uppföljningen där start- och slutdatum tydligt framgår. 1.4.3 Ansvariga för uppföljning Vem är ansvarig för att uppföljningen blir genomförd? Exempel: chefen, personalgrupper m.fl. 1.4.4 Budget för uppföljning Specificera eventuella tillkommande kostnader. 1.5 Återrapportering 1.5.1 Tidplan Gör en detaljerad tidsplan för återrapportering där start- och slutdatum tydligt framgår. 1.5.2 Ansvariga Vem är ansvarig för att uppföljningen blir genomförd? Exempel: chefen, personalgrupper m.fl. 1.5.3 Vem är mottagare av återrapporteringen? Till vem ska återrapportering ske? 1.5.4 Hur ska återrapporteringen framställas? I vilket format ska återrapporteringen ske? Muntligt, skriftligt, i diagramform o.s.v.
2 Analysmall I analysmallen utvärderas effekten av beslutet. Tidpunkten för utvärderingen bestäms i kommunikationsplanen (under rubriken återrapportering). Effekten i verksamheten jämförs med det förväntade resultatet som sattes upp i kommunikationsplanen (under rubriken Beslutet ) 2.1 Beslutet genomfört? Ja, nej eller delvis genomfört. 2.1.1 Beslutet ej genomfört Om beslutet inte är genomfört eller bara delvis genomfört, analysera orsaken/orsakerna samt gör en ny plan utifrån nya förutsättningar. 2.1.2 Beslutet genomfört Beskriv effekterna av beslutet. Hur har verksamheten påverkats? Uppfylldes förväntningarna? Behöver något justeras eller ändras? Återrapportering sker till ovan nämnda mottagare av återrapporteringen.