2 1997: Scania Production System och R&D Factory 2012: Real Time Management 1999: Q-Team. Engine OnLine 2001: Röd Pil. Customer OnLine 2003: Vi älskar avvikelser 2007: Kvalitet före regress 2010: Scania RetailSystem 2006: Tvärfunktionalitet i hela värdekedjan 2005: Nya modellen färre fel än den utgående sensation! Info class Internal Framework workshop 6 October 2014
3 Verkligen fokusera kundens behov. Envetet hållit fast vid våra principer. Gör det nu! Agera i realtid! Arenor med 24h cykler. Effektiv tvärfunktionalitet. Visualisera, visualisera, visualisera! Vara där det händer Gå och se! Älska avvikelser men acceptera inga. Global koordinering. låt oss ta några exempel ->
Principer överallt och i hela kedjan
Principer överallt och i hela kedjan R&D Factory Scania Production System Scania Retail System
De senaste 18 månaderna har Scania minskat kvalitetsavvikelserna med 40 procent. Detta är först och främst en effekt av envist kulturarbete och tvärfunktionalitet. 6
Vi gör det vi bestämt oss för att göra och vi är envetna
Agera NU Gå och Se
Vi älskar avvikelser
Visualisera ALLTID! Go-and-See Mapping Customer OnLine Arena Miljö i Kina Processmappning Scania-teatern ger
Tvärfuntionalitet (hela värdekedjan)
Bjuda in ALLA utan undantag
Right from me Demand driven output Quality Assurance ISO 9001 Q-Zone Quality Circle Continuous improvement Priorities: 1. Environment 2. Quality 3. Delivery 4. Cost Standarised working methods Scania Production System ISO 14001 Integrated Management System OHSAS 18001 In process
Daily Q-Zone meeting Quality meeting twice a day Action on deviations in real time Updating inspection protocols Transfer quality issues to the responsible function Teachers in the organisation
Improvement meetings Cross-functional Team members involved in daily problem solving activities Team members are responsible for developing their own environment, quality and production lead time
Training Activity - Principlay Simulation of the Scania Bus process from order to delivery
Q-Team (Quick Team) One team in Södertälje and one team in Słupsk 24 hour process Medium & Heavy processes in Södertälje Extended area of responsibility from design in Södertälje
Logistics group Improvement of Logistic methods Closer cooperation with critical suppliers Reduction of transport lead times Cross-functional cooperation with purchase and planning department
Customer Adaptation Group Critical competence finalize customer requests Design resource for high flexibility Close cooperation with production for verifying functionality
Vi firar att vi är riktigt bra
TeamGames på Scania På Scania används ofta olika former av Teamgames t.ex. Metaplan, Flygningar och workshops genomlysningar tvärfunktionella analyser brainstormning och kreativitet träning av retorik och målbilder bestämma var vi är nu bestämma åt vilket håll vi ska skapa aktiviteter prioritera bestämma verktyg sätta organisationen skapa ett gemensamt ansvar för genomförande
Flygning = Scanias Super Kaizen Target Group
Essensen av en Flygning Gemensam plattform och framtidsbild Consensus och momentum Besluts- och genomförarkraft Distinkt roadmap mot destinationen
Flygning Generisk Approach DaG 1 DaG 2 DaG 3 Förmiddag Introduktion Konsekvenser Consensus Eftermiddag Framtidsbild Roadmap Presentation Kväll/Natt Vinster & Risker Visualisering Nu kör vi!
Ett väl koordinerat team med olika roller Pilot Visualiserare Redaktör Analytiker
R&D: Dubbel output på halva tiden 27
Ett orderflöde i samklang 28
Världens bästa motorverkstad
Kund- och flödesorienterad IT 30
TeamGames även i det lilla Konstruktionsgenomgång 0 31
En arbetsplats där du går hem i bättre skick än när du kom
Vilket företag är ni? 33
Vilket företag vill ni vara? 34
35 När jag lyckas med min uppgift får jag ny energi och längtar till nästa dag för att få chansen att uppleva samma sak igen. Natalia Cirelli SCANIA Production Argentina.
Vi utvecklar människor, biprodukten är fordon. Vi har inga omotiverade medarbetare. Vår kultur manar till att göra rätt. Vi älskar visualisering. Ledningen lever sitt budskap. Vi älskar avvikelser. Tvärfunktionaliteten är hur häftig som helst. Lean är bara sunt bondförnuft.