Trendspaning när du inte behöver en snabbare häst Christina Ceder
När bilen utvecklades var det underliggande behovet att färdas snabbare.
Syftet med omvärldsanalys är att fokusera på trender, nuvarande och framtida behov som finns hos medborgarna.
Vi kan se de möjligheter som i dag finns, vi kan bättre förutse framtida möjligheter och hot, och kanske till och med förvänta oss det oväntade.
Människors behov förändras
Skolresa 1977 6
Skolresa 2017 powerbank Har jag mobilsurf kvar? 7
Behov 2017 8
En trend är en stabil, långsiktig förändring i samhället avseende ekonomi, demografi, värderingar, intressen, beteenden eller konsumtionsmönster. 9 9
Trendnivåer Globala megatrender Makrotrender Mikrotrender Globaliseringen Migrationen Urbanisering Digitalisering Miljö och klimatförändringar Demografi och åldrande Ökad hälsa Seniorgym, lchf, hälsoarmband Ekonomiska skiften i världsekonomin Ökad polarisering Individualisering och värderingsförändringar
Trender har olika mognad Fenomen Tillväxt Mogen 11
göteborgsmodellen
Temarapporter 13
Gigonomics Jobb och plats frikopplade från varann Man gör karriär som människa, inte i ett yrke Nätverk och personliga relationer allt viktigare för ett jobb Veterangigonomi 14
När jag vill när jag är redo Anpassade varor och tjänster när jag vill ha dem Människors tolerans för väntan är obefintlig Brist på tid och energi till konsumtionsbeslut Fler prenumerationsmodeller lanseras antalet köpbeslut reduceras. Flextid, drop-in, on-linekurser, flexibla skollov Man vänjer sig vid 24-timmarsservice 15
Leva livet fortsätta leva mitt liv Vill inte bli gamla. Vi får en andra chans. Nu lever vi upp våra tillgångar. Pingis någon? Är vi redo? Åldersgränser suddas ut Nu kommer pensionärerna som sätter sin tid först. Foto:Jorma Valkonen 16
Kul, men sen då.
Omvärldsanalys i årshjulet Integrerat i befintliga processer Nulägesanalys och verksamhetsplanering utifrån en omvärldsanalys Förvaltningsövergripande fokusområde Underlag för egen tjänsteutveckling BESLUT: Tillsätta arbetsgrupper teman (trendgrupp) OKT NOV Underlag till strategisk beredning Underlag till tjänsteutveckling DEC Nämndbeslut Budget JAN Verksamhetsplaner BESLUT: Tema FEB Underlag till nulägesanalys Nulägesanalys Omvärldsanalysrapport MARS APR Uppföljning & Trendworkshops Samspel med politiker i nämnd SEP BESLUT: Fokusområden för aktiviteter baserat på input från berörda AUG förvaltningar Inriktningsdokument JULI Beslut om budget i KF JUNI MAJ 18
Trendanalys: workshops utifrån ett färdigt tema Vad är det vi ser? Varför händer det? Vilka konsekvenser får det för oss? Vad behöver vi göra? Trendanalys Konsekvensträd Lotusblomma Scenarioanalys War gaming Vykort från framtiden 19
Trendbevakning: utbildning i egen spaning Hur gör man? Regelbunden spaning hur ofta Hur rapportera? Hur följa upp? 20
Bjud in till samarbete 21
Trafikkontoret testar nytt arbetssätt 23
Identifiera trender och behov 24 24
Trendprioritering politikergrupp Gods, bygglogistik, konsolidering Verklighetslabb Nya stråk, vattenvägar, linbana, placemaking, från ägande till nyttjande, kolltrafik Trafiksäkerhet, tung byggtrafik, nya områden, cykel Bilfri stad 25
Konsekvensanalys 26
Fortsatt arbete 27
Insikter från arbetet Det är roligt! Vi blir smartare tillsammans Förståelsen för vad vi gör och varför förbättras Mer samverkan mellan medarbetare och organisatoriska enheter Framtiden är svår att prata om men metoden är generisk och workshoparna är lätta att leverera i Det svåraste är att tänka utanför det dagliga uppdraget Tillåtande metod alla vågar diskutera tillsammans, finns inga rätt och fel Får ut mycket av fyra timmar! 28
Om man vägrar att se bakåt och inte vågar se framåt så måste man se upp. Kontakt Christina Ceder Serviceutveckling Konsument- och medborgarservice