Vision Affärsidé Hur företaget vill att kunder ska uppfatta det, den riktning i vilken företaget ska utvecklas, det framtida önskade tillståndet, vart företaget är på väg eller vad som ska uppnås. Hur företaget avser att utvecklas i förhållande till sin vision, ett klargörande av vad som skiljer företaget från andra företag och/eller vad företaget ska ägna sig åt. Strategi Hur företaget ska arbeta, en beskrivning eller plan för hur affärsidén ska uppnås. Verksamhetsplanering Nedbrytning av huvudmål till delmål och framtagande av handlingsplaner och riktlinjer. Ekonomistyrning Styrning mot ekonomiska mål. Samband mellan vision, affärsidé, strategi, verksamhetsplanering och ekonomistyrning Inflöde Utflöde Företaget som en svart låda eller en vinstmaximeringsenhet. Den nya ekonomistyrningen Författarna och Liber AB FIGUR 1:1 OCH 1:2
Leverantörer Kunder Ägare Långivare FÖRETAGET Opinionsgrupper Stat och kommun Medarbetare och deras organisationer Intressentmodellen Exempel på företagets intressenter. Ägare Styrelse Ekonomistyrningens riktning T ex divisioner T ex funktioner T ex ansvarsenheter Ett vertikalt perspektiv på ekonomistyrning. Den nya ekonomistyrningen Författarna och Liber AB FIGUR 1:3 OCH 3:1
Anskaffningsmarknad Resurser Utbetalningar Förädling Varor och tjänster Inbetalningar Avsättningsmarknad Företaget som en förädlingsenhet med ett fysiskt och ett finansiellt flöde. Anskaffningsmarknad Resurser Utbetalningar FoUprocessen Tillverkprocessen nings- Serviceprocessen Distribuprocessen Marknadsprocessen tions- Varor och tjänster Inbetalningar KUNDVÄRDEN Avsättningsmarknad Företaget som en värdekedja med ett fysiskt och ett finansiellt flöde. Den nya ekonomistyrningen Författarna och Liber AB FIGUR 3:2 OCH 3:3
Huvudprocesser FoUprocessen Tillverkningsprocessen Marknadsprocessen Distributionsprocessen Serviceprocessen KUND- VÄRDEN Delprocesser Inköp av material Produktion Produktionsplanering Kvalitetskontroll Underhåll och reparation Aktiviteter Omställning av utrustning Maskinell bearbetning Förflyttning av produkter i arbete Manuell bearbetning Exempel på huvudprocesser, delprocesser och aktiviteter. FoUaktiviteter Tillverkningsaktiviteter Marknadsaktiviteter Distributionsaktiviteter Serviceaktiviteter KUND- VÄRDEN Ekonomistyrningens riktning Ett horisontellt perspektiv på ekonomistyrning. Den nya ekonomistyrningen Författarna och Liber AB FIGUR 3:4 OCH 3:5
Ägare Styrelse VD Process 1 Privatkök Process 2 Storkök Process 3 Fritidskök Tillverkning Utveckling Inköp Försäljning Administration Ett exempel på en kombination av det vertikala och det horisontella perspektivet. VISION AFFÄRSIDÉ STRATEGI Ekonomistyrningens utgångspunkter VERKSAMHETS- PLANER EKONOMISTYRNING Avsiktlig påverkan på en verksamhet och dess befattningshavare mot ekonomiska mål, t ex lönsamhet, försäljning, kassaflöde, nöjda kunder, produktivitet och värde för pengarna EKONOMISTYRNINGENS UPPGIFTER För att påverka en verksamhet och dess befattningshavare utförs inom ramen för ekonomistyrningen flera uppgifter, bl a framtagande av beslutsunderlag, planering och uppföljning, kommunikation, skapande av förutsättningar för lärande och en god företagskultur STYRMEDEL Hjälpmedel för att kunna utföra ekonomistyrningens uppgifter. Styrmedlen är av tre slag: formella styrmedel, organisationsstruktur och mindre formaliserade styrmedel En sammanfattande figur av ekonomistyrningens utgångspunkter, ekonomistyrning, ekonomistyrningens uppgifter och styrmedel. Den nya ekonomistyrningen Författarna och Liber AB FIGUR 3:6 OCH 3:7