Q1 Var är du bosatt?

Relevanta dokument
Sammanfattande rapport. Holms Golfklubb 2017

Medlemsundersökning Hagge GK 8 28 Oktober, Standardrapport Del 2

Sammanfattande rapport. Skellefteå Golfklubb 2017

Sammanfattande rapport. Gotska Golfklubb 2017

Sammanfattande rapport. Loftahammars Golfklubb 2017

Sammanfattande rapport. Öregrunds Golfklubb 2017

Sammanfattande rapport. Hammarö Golfklubb 2017

Sammanfattande rapport. Skellefteå Golfklubb September 2016

Sammanfattande rapport. Karlshamns Golfklubb

Sammanfattande rapport

Resultat. Forsgården GK. - Gästenkät. - juli - augusti 2005

Sammanfattande rapport. Kungsbacka Golfklubb

Sammanfattande rapport

Sammanfattande rapport. Öregrunds Golfklubb

Sammanfattande rapport. Holms Golfklubb

Sammanfattande rapport

Årsmöte Vår

HÖSTMÖTE 2014 VÄLKOMMEN!

Affärs- och verksamhetsplan 2016

Verksamhetsplan för Jönåkers GK 2016

Laholms Golfklubb Resultat av årets undersökningar Medlemmar Greenfeegäster 28 november 2017

Kallelse till Höstmöte i Torslanda Golfklubb

Medlemsundersökning. Medlemsundersökning. Område. Alingsås golfklubb. Företag Attribut. Respondenter 1263 Svar 401 Svarsfrekvens 32%

Verksamhetsplan Kårsta Golfklubb och Kårsta Golfanläggning AB. Kårsta 811, Örebro

Välkommen som medlem!

Nyhetsbrev mars 2017

Kårsta Golfklubb/ Styrelsens verksamhetsberättelse/ Utgåva 1/ /

Sammanställning av enkäterna

Scandinavian Golf Club på La Marquesa och framtiden.

VERKSAMHETSPLAN MED RIKTLINJER FÖR SÖLVESBORGS GOLFKLUBB 2015

Projektplan/bidragsansökan

Kravdokument Banan Sjögärde GK. Ett levande dokument som beskriver Sjögärde GK golfbana - nuläge, krav och målsättningar.

BodensGolfKlubb. Verksamhetsplan 2019 utdrag. I den skrivna verksamhetsplanen för 2019 finns respektive område tydligare och mer utförligt beskrivna.

Industry Trend Monitor Mars 2019

Protokoll från styrelsemöte med Loftahammars Golfklubb och Loftahammars Golf AB den 21 aug 2011 mellan kl

SPELA GOLF PÅ DINA VILLKOR

Korthålsbaneombyggnation. HGU arbete av Stefan Vänstedt, Umeå GK

Höstmötet HaningeStrand

Upsala golfklubb styrelsens verksamhetsplan 2017

Höstmöte den 29 november Styrelsen för Nacka Golfklubb

Hur attraktiva är dagens golfklubbar? Stig Alfbecker

Välkommen till S:t Arild Golfklubb

Ordföranden har ordet.

Resultat från enkäter till unga. formgivare och medlemmar

Protokoll nr 352 fört vid sammanträde med styrelsen för Albatross Golf Klubb och AB måndagen den 12 december 2016.

Preliminär Verksamhetsplan 2018

Informationsmöte 26 juli Välkomna! Kl 10.00

H Ö S T M Ö T E 2 8 N OV E M B E R

Årsmöte 2014 Tisdagen den 8 april

Öijareds Golfdamer 2017

HANDLINGSPLAN FÖR SÖLVESBORGS GOLFKLUBB 2015

Karlshamns Golfklubb

Partille Golfklubb presenterar. Ett guldkantat samarbete

Gemensamt. Planeringskonferens

Partille Golfklubb presenterar:

Botkyrka GK. Årsrapport Gäster. Rekommendationsvärde för gäster - NPS. Gästernas NPS under säsongen. Vad säger gästerna?

Utvecklingsförslag Upplands GDF

Välkommen till Sturup Park Golf

Marknadsundersökning av besökare i Uppsala. Delrapport: april-maj 2018

VÄLKOMMEN TILL VERKSAMHETSSEMINARIERNA 2015

Medlemsundersökning HaningeStrand GK 8e 30e September, 2012

Industry Trend Monitor. Februari 2018

Allmän information Gripsholms Golfklubb

Kravdokument Banan Sjögärde GK. Ett levande dokument som beskriver Sjögärde GK golfbana, nuläge, krav och målsättningar.

WATTHOLMA GOLFKLUBB VERKSAMHETSPLAN

VÄLKOMNA TILL. Informationsmöte

Helsingborg Open FAQ s

Dagordning Sotenäs GK Fastställande av röstlängd för mötet. 2. Fråga om mötet har utlysts på rätt sätt. 3.

Informationsmöte 20 Juli. Välkomna! Kl 10.00

Banguide: 40 :- Öijared NYA BANAN

Välkommen till extra årsmöte!

Verksamhetsplan för Jönåkers GK 2017

HÖSTÅRSMÖTE VISBY GOLFKLUBB. Kronholmen

Nyhetsbrev nr december 2014

Kan du inte läsa detta nyhetsbrev? Klicka här. Nyhetsbrev maj 2017

Kungsbacka TK. Medlemsundersökning, Karin Hedelin-Lundén

Nyhetsbrev Mars 2017

H Ö S T M Ö T E 2 9 N OV E M B E R

MAJ 2017 TRÄNINGS BAROMETERN EN MÄTNING AV MEDLEMMARNAS NÖJDHET OCH LOJALITET EXEMPELRAPPORT

Upsala Golfklubb Styrelsens verksamhetsplan 2018

Välkomna till Hammarö

Medlems- och prenumerationsundersökning 2018

Verksamhetsplan Skogaby Golfklubb och Skogaby Golf AB

Medlemsundersökning. Loftahammars Golfklubb. januari-februari 2016

Banguide: 40 :- Öijared GAMLA BANAN

KTH. Rapport. Medarbetarundersökningen LP - Inklusive undernoder

Kungsbacka GK. Årsrapport Gäster. Rekommendationsvärde för gäster - NPS. Gästernas NPS under säsongen. Vad säger gästerna?

Tuffa tider för merparten av Sveriges golfklubbar! Ofta talas det om att golfbranschen är i kris, men detta

Rockatorp Golfklubb styrdokumet

Medlemsundersökning. Medlemsundersökning. Område. Alingsås golfklubb. Företag Attribut. Respondenter 1257 Svar 386 Svarsfrekvens 31%

Bodens Golfklubb Verksamhetsplan

Klubbkommttén Klubbkommittén strategi för att nå det långsiktiga målet 2017

Årsmöte 2013 Tisdagen den 23 april

Utkast VERKSAMHETSPLAN Syfte, Mål och Aktiviteter områdesvis. Ändamål 1 i stadgarna

Om bra kundbemötande. Business eller onödigt tjafs? Stefan Svensson, NPS Culture Manager E.ON Sverige AB,

Höstmöteshandlingar (19)

ÖRBYHUS GK VERKSAMHETSIDÉ

VERKSAMHETSPLAN 2019 Hofgårds Golfklubb

RÄTTVIKS GOLFKLUBB. Föredragningslista vid Rättviks Golfklubbs årsmöte

VIKSJÖ GOLFKLUBB Kallelse och möteshandlingar till vårmötet

Transkript:

Q1 Var är du bosatt? Svarade: 196 Hoppade över: 0 Centralt/Inom 5 km från... Utanför Örnsköldsvik... Grannkommun till... Annan ort Svarsval Centralt/Inom 5 km från Veckefjärdens GC Utanför Örnsköldsviks centrum Grannkommun till Örnsköldsvik Annan ort Svar 64,80% 127 31,12% 61 1,02% 2 3,06% 6 Totalt 196 1 / 21

Q2 Din ålder är? Svarade: 196 Hoppade över: 0 Under 20 år 21-29 30-39 40-49 50-65 +65 Svarsval Under 20 år 21-29 30-39 40-49 50-65 +65 Svar 2,55% 5 5,61% 11 5,61% 11 25,00% 49 39,80% 78 21,43% 42 Totalt 196 2 / 21

Q3 Vilken relation har du till Veckefjärdens GC/Tvillingsta AB (fler alt möjligt)? Svarade: 195 Hoppade över: 1 Medlem/Spelrätt sinnehavare... Restauranggäst Besök reception oc... Sponsor Hotellgäst Annat Svarsval Medlem/Spelrättsinnehavare i VfjGC Restauranggäst Besök reception och -/eller golfshop Sponsor Hotellgäst Annat Svar 99,49% 194 27,69% 54 29,74% 58 8,72% 17 0,00% 0 0,00% 0 Totalt antal svarande: 195 3 / 21

Q4 Om du är medlem, vilken typ av medlemsskap har du? Svarade: 194 Hoppade över: 2 Fullvärdig medlem Vardagsmedlem Familjemedlem Student Junior Greenfee medlem... Svarsval Fullvärdig medlem Vardagsmedlem Familjemedlem Student Junior Greenfee medlem (tidigare korthålsmedlem) Svar 72,68% 141 3,61% 7 10,31% 20 0,52% 1 0,52% 1 12,37% 24 Totalt 194 4 / 21

Q5 Om du har familjemedlemsskap, hur många är ni i er familj? Svarade: 68 Hoppade över: 128 1 2 3 4 5 eller fler Svarsval 1 2 3 4 5 eller fler Svar 29,41% 20 22,06% 15 23,53% 16 19,12% 13 5,88% 4 Totalt 68 5 / 21

Q6 Frågor kring vår restaurang Svarade: 196 Hoppade över: 0 Vilket helhetsomdöm... Hur ser du på pris och... Vad tycker du om... Vilket helhetsomdöm... Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Totalt Vilket helhetsomdöme skulle du ge vår restaurang? 13,85% 27 58,46% 114 21,03% 41 6,67% 13 195 Hur ser du på pris och kvalitet på vår restaurangs erbjudanden? 17,95% 35 62,56% 122 11,79% 23 7,69% 15 195 6 / 21

Vad tycker du om arrangemangen och utbudet i restaurangen? 17,01% 33 60,82% 118 11,34% 22 10,82% 21 194 Vilket helhetsomdöme vill du ge vår kiosk? 41,75% 81 43,81% 85 5,15% 10 9,28% 18 194 7 / 21

Q7 Frågor kring vår reception/golfshop Svarade: 195 Hoppade över: 1 Hur upplever du bemötande... Vad tycker du om utbudet i... Vilket helhetsomdöm... Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Totalt Hur upplever du bemötandet i vår reception/shop? 0,00% 0 1,55% 3 97,94% 190 0,52% 1 194 Vad tycker du om utbudet i vår golfshop? 0,52% 1 25,26% 49 73,20% 142 1,03% 2 194 Vilket helhetsomdöme skulle du ge vår reception/golfshop? 0,00% 0 7,73% 15 91,75% 178 0,52% 1 194 8 / 21

Q8 Frågor kring vårt hotell Svarade: 194 Hoppade över: 2 Hur upplever du servicen... Hur upplever du priset i... Vad anser du om våra... Vet ej/ingen erfarenhet Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Totalt Hur upplever du servicen på vårt hotell? 0,00% 0 4,86% 9 1,62% 3 93,51% 173 185 Hur upplever du priset i förhållande på kvalitén av vårt hotell? 0,55% 1 3,30% 6 0,55% 1 95,60% 174 182 9 / 21

Vad anser du om våra arrangemang/utbud? 0,55% 1 15,93% 29 6,04% 11 77,47% 141 182 Vet ej/ingen erfarenhet 1,39% 2 1,39% 2 0,00% 0 97,22% 140 144 10 / 21

Q9 Frågor kring tillgängligheten på vår anläggning Svarade: 196 Hoppade över: 0 11 / 21

Parkering Klubbhus WC Relax Omklädning Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet 12 / 21

Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Totalt Parkering 3,57% 7 58,16% 114 38,27% 75 0,00% 0 196 Klubbhus 4,10% 8 43,59% 85 49,23% 96 3,08% 6 195 WC 3,57% 7 52,04% 102 42,86% 84 1,53% 3 196 Relax 6,74% 13 27,46% 53 15,54% 30 50,26% 97 193 Omklädning 2,55% 5 36,73% 72 46,94% 92 13,78% 27 196 13 / 21

Q10 Frågor kring spelupplevelsen Svarade: 193 Hoppade över: 3 Vad har du för intryck av... Vad tycker du om den allmä... Hur upplever du skicket p... Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Totalt Vad har du för intryck av spelupplevelsen på vår 18-hålsbana? 0,52% 1 18,13% 35 81,35% 157 0,00% 0 193 Vad tycker du om den allmänna kvalitén på 18-hålsbanan (Greener, Fairway, Ruff, Övningsområden mm? 2,08% 4 23,96% 46 73,96% 142 0,00% 0 192 Hur upplever du skicket på vår korthålsbana? 1,55% 3 21,24% 41 38,86% 75 38,34% 74 193 14 / 21

Q11 Frågor kring vår organisation Svarade: 193 Hoppade över: 3 Vad tycker du om... Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Totalt Vad tycker du om kommittéernas verksamhet? 0,52% 1 44,04% 85 22,28% 43 33,16% 64 193 15 / 21

Q12 Frågor kring våra tävlingar Svarade: 195 Hoppade över: 1 Vad skulle du ge för... Hur upplever du vår... Vad upplever du de social... Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Inte bra Bra Mycket bra Vet ej/ingen erfarenhet Totalt Vad skulle du ge för helhetsomdöme om våra klubbtävlingar? 1,03% 2 44,62% 87 31,79% 62 22,56% 44 195 Hur upplever du vår Företagsgolf? 3,09% 6 21,13% 41 29,38% 57 46,39% 90 194 Vad upplever du de sociala aktiviteterna som anordnas i anslutning till våra tävlingar? 4,69% 9 45,31% 87 18,75% 36 31,25% 60 192 16 / 21

Q13 Är du intresserad att engagera dig i någon av de aktiviteter som vi kommer vilja genomföra för att utveckla vår verksamhet? Svarade: 185 Hoppade över: 11 Ja, gärna! Ja, men beroende på... Nej. Har tyvärr inte... Nej. Ej intresserad. Svarsval Ja, gärna! Ja, men beroende på vilken aktivitet. Nej. Har tyvärr inte tid. Nej. Ej intresserad. Svar 1,62% 3 10,81% 20 65,41% 121 22,16% 41 Totalt 185 17 / 21

Q14 Om du svarat ja på föregående fråga, lämna gärna dina kontaktuppgifter nedan Svarade: 12 Hoppade över: 184 Svarsval Namn E-post Mobilnr Svar 100,00% 12 91,67% 11 91,67% 11 18 / 21

Q15 Kommer du vara medlem/sponsor även 2017? Svarade: 193 Hoppade över: 3 Ja Nej Vet ej Svarsval Ja Nej Vet ej Svar 88,08% 170 1,04% 2 10,88% 21 Totalt 193 19 / 21

Q16 Har du några övriga synpunkter? Vi tar tacksamt emot fler. Svarade: 40 Hoppade över: 156 20 / 21

Q17 Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera Veckefjärdens GC till en vän eller kollega? Svarade: 194 Hoppade över: 2 0 59 NPS -50 50-100 100 Kritiker (0 6) Passiva (7 8) Ambassadörer (9 10) Net Promoter Score 5% 9 31% 61 64% 124 59 21 / 21