Kurs kod: UC108F Vårterminen 2018 Stockholms universitet Institutionen för pedagogik och didaktik Kursansvariga: Daniel Hailemariam daniel.hailemariam@edu.su.se Studiehandledning Det professionella samtalet I (7,5 hp) Vårterminen 2018 Study guide Professional conversation I (7,5 ects) Spring term 2018
Kursens innehåll 1) Grundläggande teorier om kommunikation 2) Begreppen empati och empowerment 3) En grundläggande modell för professionella samtal 4) Det aktiva lyssnandet och framåtsyftande metoder i samtal 5) Professionellt förhållningssätt och bemötande 6) Tillämpning av samtal med återkoppling på färdigheter och förhållningssätt Förväntade studieresultat Efter genomgången kurs förväntas studenten ha förmåga att: 1) Redogöra för grundläggande kommunikationsteoretiska begrepp 2) Beskriva en grundläggande samtalsmodell och dess färdigheter samt relatera dessa till egna autentiska samtal 3) Analysera sin egen samtalsledarroll med hjälp av begreppet professionellt förhållningssätt och grundläggande samtalsfärdigheter. Upplägg och undervisning Kursen går på halvfart våren 2018 under veckorna 3 12. Undervisningen är koncentrerad och förlagd till fyra obligatoriska heldagar, den 19 och 20 februari 2018 samt 20 och 21 mars, 2018. Kursdagarna kommer att innehålla föreläsningar, seminarier och träning i samtalsmetodiska färdigheter. Övrig tid består av litteraturstudier och studieuppgifter som ska genomföras enskilt och i grupp och läggas på Mondo (kursens studieplattform). Vid första sammankomsten delas kursdeltagarna in i mindre studiegrupper för att bland annat samarbeta och göra studieuppgifter under kursens gång. Grupperna kommer tilldelas ett eget forum på Mondo. Kursen är processinriktad vilket innebär att den i stor utsträckning bygger på kursdeltagarnas behov och erfarenheter. För att uppnå kursens syften krävs inslag av färdighetsträning i grupper där kursdeltagarna reflekterar och ger återkoppling på varandras insatser och texter. Schema Kursens schema finns på webben på schema.su.se. Du kan se schemat genom att logga in efter att du registrerat dig på kursen. Examination Kursen har ett antal studieuppgifter som måste genomföras enligt anvisning för att bli godkänd på kursen (se nedan). Kursen examineras genom individuell skriftlig examination (redogörelse/analys av ett autentiskt samtal). Betyget på denna uppgift blir hela kursens betyg med förutsättning att övriga uppgifter är genomförda och godkända enligt anvisningar i studiehandledningen. Som betyg på kursen används en sjugradig målrelaterad betygsskala med graderna (i fallande ordning) A, B, C, D, E, Fx och F. Betygskriterierna hittar du nedan (bilaga 1). 2
Plagiat och fusk Det är givetvis tillåtet att citera andra källor, men direkta citat eller indirekta referat måste alltid vara försedda med korrekta och fullständiga referensuppgifter. Att kopiera eller skriva av ett kortare eller längre avsnitt och ange sig själv som författare till texten är förbjudet. Det betraktas som plagiat. Ett exempel på plagiat är att ordagrant eller nästan ordagrant skriva av en text och inte ange varifrån detta kommer. Plagiat kan även anses vara fallet om du använder andras text så att du får den att framstå som din egen. Plagiat är otillåtet fusk och blir alltid föremål för ett disciplinärende, som kan leda till avstängning. Vid SU kontrolleras texterna mot en databas. Lärare är skyldig att anmäla grundad misstanke om plagiat eller fusk. Kursvärdering Kursen utvärderas genom en digital enkät som blir tillgänglig vid kursens slut. Länk till kursvärderingen läggs ut på Mondo. När enkäten stängs kommer era svar att skickas till kursansvarig lärare som gör en sammanställning med förslag på åtgärder utifrån era synpunkter. Ni och framtida studenter kommer att kunna ta del av sammanställningen via kursens Mondosida samt på webben. 3
Obligatorisk kurslitteratur Bergman Susanne & Blomqvist Camilla. (2012). Uppskattande samtalskonst om att skapa möjligheter i samtalets värld. Studentlitteratur. Bohlin Henrik & Eklund Jacob (red). (2013). Empati teoretiska och praktiska perspektiv. Studentlitteratur Inledning, kap 1, 2, 3, 10. Crafoord, Clarence (2005) Människan är en berättelse. Natur och Kultur. Kapitel 5 Att Lyssna. (Kommer finnas som PDF på Mondo) Holm, Ulla (2003) Empati-att förstå andra människors känslor. Natur och kultur. Sid 41-52. (Kommer finnas som PDF på Mondo) Hägg Kerstin & Kuoppa, Svea Maria. (2007). Professionell vägledning med samtalet som redskap. Studentlitteratur. Jensen Per & Ulleberg Inger. (2013). Mellan orden kommunikation i praktiken. Studentlitteratur Inledning, kap 1, 2, 13-16 Kinge, Emelie. (2000). Empati hos vuxna som möter barn med särskilda behov. Studentlitteratur. Sid 50-62 samt 70-78. (Kommer finnas som PDF på Mondo) Valbar litteratur Välj valfri litteratur (som du inte har läst tidigare) inom området kommunikation, samtal, bemötande och/eller empati (ca 300 sidor). Om du är tveksam eller har frågor kan du samråda med kursansvarig. Du kan med fördel välja en skönlitteratur som du läser med fokus på samtal och kommunikation. Ni kommer att genomföra ett litteraturseminarium utifrån den valbara litteraturen. 4
Studieuppgifter 1. Presentation senast 12 februari 2018 Presentera dig på Mondo i forumet Presentation. Berätta kort om din utbildning, yrke och vad som gjort att du sökt dig till kursen. Texten blir synlig för alla deltagare. 2. Målformulering senast 12 februari 2018 Syftet med denna uppgift är att du ska formulera mål för vad du vill uppnå genom att delta i kursen. Skriv några korta rader på Mondo i forumet Målformulering och ta med dig denna till den första träffen. Uppgiften kommer att ligga till grund för samtal med andra kursdeltagare. Texten blir synlig för alla deltagare. Utgå gärna från dessa frågor i din målformulering: a) Vad vill du träna, lära och/eller utveckla under den här kursen? b) Vilka steg har du redan tagit i riktning mot detta? c) Vilka kunskaper har du redan idag som du har användning av i professionella samtal? Spara texten till kursavslutningen. 3. Lyssnaövning Efter de första kursdagarna blir den första studieuppgiften att prova aktivt lyssnande och grundläggande samtalsfärdigheter med fokus på Fas 1 enligt Hägg & Kuoppas samtalsmodell (d v s lyssna, omformulera, sammanfatta och ställa öppna frågor) i ett autentiskt samtal och reflektera kring detta. a) Genomför ett samtal med någon där du tillämpar aktivt lyssnande och Fas 1 färdigheter. b) Skriv ett inlägg på Mondo i ert gruppforum Lyssnaövning med dina reflektioner kring aktivt lyssnande utifrån ditt genomförda samtal. Gör detta senast 11 mars 2018. c) Ta sedan del av dina gruppkamraters inlägg. Kommentera, reflektera och för samtal i forumet kring varandras tankar och erfarenheter kring aktivt lyssnande, minst en kommentar på varje inlägg. Gör detta senast 18 mars 2018. 4. Kommunikation - litteraturseminarium Syftet med uppgiften är att bearbeta grundläggande kommunikationsteoretiska begrepp och reflektera kring detta. a) Läs (individuellt) kapitlen i boken Mellan orden Kommunikation i praktiken (kap. 1, 2, 13 16) b) Formulera en frågeställning som du skulle vilja diskutera i forumgruppen. c) Lägg in din frågeställning i ett nytt toppinlägg i forum Kommunikation på Mondo och rubricera med din frågeställning. Gör detta senast 11 mars 2018. 5
d) Ta del av och diskutera varandras frågeställningar genom inlägg under respektive rubrik. Gör detta senast 18 mars 2018. 5. Samtalsövningar Under kursdagarna i mars 2018 kommer ni att tillämpa och träna samtalsmetoder med utgångspunkt från Fas 1 i mindre grupper tillsammans med en handledare. Till dess ska du ha läst Professionell vägledning med samtalet som redskap och Uppskattande samtalskonst - om att skapa möjligheter i samtalets värld. Som utgångspunkt för dessa samtal ska du ta med dig en autentisk frågeställning eller ett dilemma som du kan tänka dig att samtala om och bli vägledd kring. Frågeställningen eller dilemmat du väljer kan vara kopplad till din yrkesroll eller något annat i livet som inte är löst. Men dilemmat ska vara ditt och det ska vara autentiskt. Under tillämpningen kommer ni i gruppen att växla mellan att vara samtalsledare, berättare och feedbacksgivare. Du kommer att få återkoppling på dina insatser som samtalsledare från handledare och dina gruppmedlemmar. Mer information ges vid kursstart. 6. Seminarium - Valbar litteratur I kursen ingår valbar litteratur om ca 300 sidor där du utifrån eget intresse/önskemål ska välja litteratur inom området kommunikation och samtal. Litteraturen ska vara något som du inte har läst tidigare. a) Presentera den litteratur du valt på ca 2 sidor med en sammanfattning av innehållet och litteraturens centrala tema/budskap. i. Vilka tankar och reflektioner har litteraturen väckt hos dig? ii. På vilket sätt har den bidragit till att utveckla din kunskap om professionella samtal och kommunikation? iii. Är det litteratur du skulle rekommendera? Eller inte? Motivera och argumentera. b) Lägg in din presentation i forum Valbar litteratur senast den 18 mars 2018. c) Ange bokens titel som rubrik. d) Ta med dig ditt underlag till seminariet om valbarlitteratur (se schemat). Du kommer att i mindre grupp få göra en kort muntlig presentation av den litteratur du valt. 7. Individuell skriftlig examination - Samtalsanalys Den betygsgrundande individuella examinerande uppgiften är att skriva en samtalsanalys utifrån ett genomfört autentiskt samtal. Syftet är att fördjupa kunskapen om det professionella samtalets teori och metod samt befästa kunskaper om dig själv som samtalsledare genom att koppla ihop teori med praktik. Hela analysen ska vara max 6 sidor. Försättsblad, transkribering och referenslista tillkommer. 6
Tillvägagångssätt: Ta kontakt med någon person som du vill genomföra ett autentiskt professionellt samtal med. Det kan vara någon på din arbetsplats eller i din bekantskapskrets. Men personen bör inte vara någon som står dig för nära. Samtalet bör pågå i minst 25 minuter. Det är inte ett krav att samtliga tre faser ska genomföras i samtalet men du ska som samtalsledare åtminstone förhålla dig till Fas 1 och Fas 2. Spela in samtalet på ljudfil för att du ska kunna transkribera delar av samtalet och analysera dig själv i efterhand. Gör klart för den du samtalar med att det endast är du och eventuellt en lärare som ska lyssna på samtalet och att ljudfilen kommer att raderas efter du har blivit godkänd på kursen. Be den du samtalade med om en utvärdering av dig som samtalsledare. Samtalsanalys Du ska analysera ditt samtal med fokus på dig själv som samtalsledare och förankra och underbygga dina resonemang i kursens litteratur, teorier, metoder och centrala begrepp. Observera att analysen ska fokusera på dig som samtalsledare, dina samtalsfärdigheter och ditt förhållningssätt och inte samtalets innehåll och inte en analys av personen du samtalade med. Utgå från följande rubriker: Inledning En kort beskrivning av den du samtalat med och syftet med samtalet samt en sammanfattande beskrivning av samtalet. Vilket/vilka behov eller problem definierades av dig och den du samtalade med? Detta ska begränsas till max 1 A4 sida. Förhållningssätt Reflektera och analysera kring ditt förhållningssätt i det genomförda samtalet med koppling till litteraturen. Beskriv hur du förstått begreppen empati och empowerment och hur ditt förhållningssätt uppfattades av den du samtalade med. Samtalsfärdigheter Vilka samtalsfärdigheter använde du och vilka konsekvenser fick det? Finns det andra metoder eller färdigheter du kunde ha använt? Om du utgår från Hägg och Kuoppas modell, i vilken fas/faser bedömer du att samtalet rörde sig? Perspektivvidgning Vad tänker du om perspektivvidgning i samtalet? Breddades din samtalspartners perspektiv och i så fall på vilket sätt? Om inte, hur hade du kunnat gå vidare i samtalet och vad hade du velat göra annorlunda? Utvärdering Hur reagerade den du samtalade med på dina färdigheter och ditt förhållningssätt? Vad tror du att den du samtalade med fick ut av samtalet? Reflektioner Gör en sammanfattande analys med dina viktigaste reflektioner kring dig som samtalsledare i det samtal du genomfört. Vad var bra och vad kan bli bättre? 7
Transkriberingen: Välj 5 sammanhängande minuter från samtalet som du anser är speciellt intressanta och transkribera dessa enligt bifogat exempel nedan (bilaga 2). Ange vilka metoder och färdigheter du tillämpade samt kommentera och analysera kring dessa. Bifoga transkriberingen som bilaga till din samtalsanalys. Formalia: Samtalsanalysen ska bestå av: a) Försättsblad (följande uppgifter ska finnas med: uppgiftens namn, kursens namn och termin, ditt för- och efternamn, din e-post adress) b) Text minst 5 sidor max 6 sidor c) Litteraturförteckning. Referenshanteringssystem: Harvard systemet d) Bilaga med fem minuters transkribering från samtalet e) Typsnitt: Times New Roman 12 punkter, 1,5 radavstånd. Lägg din samtalsanalys i mappen Examination - Samtalsanalys på Mondo senast 23 mars 2018. Dessutom ska du posta din analys i utskrivet format senast 23 mars 2018 till: Daniel Hailemariam (märk: profssam) Institutionen för pedagogik och didaktik Stockholms universitet Frescativägen 54 106 91 Stockholm Betyget på samtalsanalysen blir betyget för hela kursen med förutsättning att övriga obligatoriska studieuppgifter är godkända. 8. Från målformulering till mål- och handlingsplan Utifrån den målformulering du gjorde vid kursens start ska du nu vid kursslut utvärdera och kommentera något kring din kompetens i relation till professionella samtal och utifrån kursens innehåll och hur du vill gå vidare. a) Var står du idag? b) Vilka styrkor har du som samtalsledare? c) Finns det något särskilt du vill utveckla? d) Vad blir ditt nästa steg? e) Vad kommer t.ex. dina arbetskamrater att märka av att du har gått denna kurs? Delge din mål- och handlingsplan i din grupp i forum Från målformulering till måloch handlingsplan senast 23 mars 2018 OCH även skicka in den i utskrivet format tillsammans med samtalsanalysen. Ta gärna del av varandras handlingsplaner och kommentera reflektioner och uppmuntran! 8
Schema VT2018 Datum Tid Lärare Sal Innehåll 15 januari Kursen startar på Mondo. Från och med det här datumet finns information från kursledarna på Mondo. Gå in på Mondo och presentera dig (uppgift 1). 19 februari 10.00 16.00 Daniel Hailemariam Naturhistoriska Riksmuseet, Lilla hörsalen Introduktion till kursen, gruppindelning, föreläsning: Professionella samtal teori och metod 20 februari 09.00 16.00 Daniel Hailemariam Naturhistoriska Riksmuseet, Lilla hörsalen Fortsättning från 19 feb. samt en modell för samtal Vecka 9 11 Tid för litteraturstudier och studieuppgifter som ska genomföras enskilt och i grupp. Datum Tid Lärare Sal Innehåll 20 mars 09.00 11.00 Daniel Hailemariam B497 Gemensam uppstart: seminarium om valbar litteratur och information om samtalsövningarna 11.00 16.00 Olika handledare D263 F247 F263 F271 F279 F339 Samtalsövning i mindre grupper med handledare (alla salar i Blåa husen) 21 mars 09.00 12.00 Daniel Hailemariam 2403 (Frescativägen 54) En modell för samtal och framåtsyftande metoder i samtal 13.00 16.00 1503 2431 2436 2527 2531 1508 Samtalsövning i mindre grupper utan handledare (alla salar i Frescativägen 54) 16.15 17.00 Daniel Hailemariam 2403 Information om resten av kursen samt gemensam avslutning. 9
Datum Tid Lärare Sal Innehåll 23 mars 2018 Kursen avslutas på Mondo. Sista datum för att lämna in alla uppgifter. Kursen utvärderas genom en digital enkät som blir tillgänglig vid kursens slut. Länk till kursvärderingen läggs ut på Mondo eller skickas på mejl till samtliga registrerade studenter. Vecka 15 Betyg registreras med förutsättning att alla uppgifter har kommit in senast 23 mars 2018 Ditt ansikte återspeglar mitt, jag blir mig i mötet med dig 10
BILAGA 1 Betygskriterier för samtalsanalysen för kursen Det professionella samtalet I, (7,5hp) Betyg Betygskriterier A B C D E Fx F För betyget A, ska uppgiften, förutom de kriterier som nämns under E, D, C och B präglas av en logisk framställning och problematisering med genomgående väl underbyggda, fördjupade och självständiga resonemang som genomgående tydligt vilar på teoretiskt inläst kunskap i uppgiftens helhet, dess genomförande och analys. Studenten redogör och exemplifierar genomgående tydligt för och granskar fördjupat och självkritiskt det inspelade samtalet i relation till relevanta begrepp och teorier för det professionella samtalet, sin tillämpning av samtalsmetodiska färdigheter, den egna rollen som samtalsledare, samt det egna agerandet och sittförhållningssätt. Studenten visar genomgående mycket goda kunskaper och förståelse i förhållande till uppgiftens syfte, instruktion, och genomförande. För betyget B, ska uppgiften, förutom de kriterier som nämns under E, D och C, i sammantaget mycket tydlig grad vara logisk i sin uppbyggnad, visa prov på problematisering med väl underbyggda och självständiga resonemang som tydligt vilar på teoretiskt inläst kunskap i uppgiftens helhet, dess genomförande och analys. Studenten redogör och exemplifierar sammantaget mycket tydligt för och granskar självkritiskt det inspelade samtalet i relation till relevanta begrepp och teorier för det professionella samtalet, sin tillämpning av samtalsmetodiska färdigheter, den egna rollen som samtalsledare, samt det egna agerandet och sitt förhållningssätt. Studenten visar sammantaget mycket goda kunskaper och förståelse i förhållande till uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. För betyget C, ska uppgiften, förutom de kriterier som nämns under E och D, i tydlig grad vara genomförd och inlämnad enligt studiehandledningens anvisningar för uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. Samtalsanalysen är logiskt uppbyggd, innehåller underbyggda och självständiga resonemang som är väl förankrade i kursens litteratur, föreläsningar och seminarier i uppgiftens helhet, dess genomförande och analys. Studenten redogör och exemplifierar tydligt för och granskar det inspelade samtalet delvis självkritiskt i relation till relevanta begrepp och teorier för det professionella samtalet, sin tillämpning av samtalsmetodiska färdigheter, den egna rollen som samtalsledare, samt det egna agerandet och sitt förhållningssätt. Studenten visar goda kunskaper och en jämn förståelse i förhållande till uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. För betyget D, ska uppgiften, förutom de kriterier som nämns under E, i sammantaget tydlig grad, vara genomförd och inlämnad enligt studiehandledningens anvisningar för uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. Samtalsanalysen har en logik i sin uppbyggnad, är förankrad i kursens litteratur, föreläsningar och seminarier. Studenten redogör sammantaget tydligt för, ger exempel och granskar det inspelade samtalet i relation till relevanta begrepp och teorier för det professionella samtalet, sin tillämpning av samtalsmetodiska färdigheter, den egna rollen som samtalsledare, samt det egna agerandet och sitt förhållningssätt. Studenten visar sammantaget goda kunskaper och förståelse i förhållande till uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. Uppgiften är i tillräcklig grad genomförd och inlämnad enligt studiehandledningens anvisningar och studenten visar förståelse för uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. Samtalsanalysen är i tillräcklig grad förankrad i kursens litteratur, föreläsningar och seminarier. Studenten redogör i tillräcklig grad för, ger exempel och granskar det inspelade samtalet i relation till relevanta begrepp och teorier för det professionella samtalet, sin tillämpning av samtalsmetodiska färdigheter, den egna rollen som samtalsledare, samt det egna agerandet och sitt förhållningssätt. Studenten visar i tillräcklig grad kunskap och förståelse i förhållande till uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. Uppgiften är bristfällig vad gäller innehåll och/eller formalia, är ej inlämnad enligt anvisningarna i studiehandledningen för uppgiftens syfte, instruktion och genomförande och måste därför kompletteras enligt lärarens anvisningar. Studenten visar otillräckliga kunskaper och bristfällig förståelse i förhållande till uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. Uppgiften går ej att bedöma p.g.a. stora brister i förhållande till uppgiftens syfte, instruktion och genomförande. Uppgift ej inlämnad underlag för bedömning saknas 11
Mall för transkribering BILAGA 2 Berättaren Samtalsledare Analys av metod och förhållningssätt Ehhm.. I Sverige så vet jag väldigt många som kommer att söka samma studier som jag kommer att söka, så det blir inte ett nytt kapitel på samma sätt. När man bytte från grundskola till gymnasium, det var ju inte samma sak och det var inte samma personer, men universitetet känns som helt nytt kapitel. Och sen så tänker jag att om jag skulle söka ett jobb här så är det också lite såhär taktiskt att en person som har flyttat och studerat utomlands och tagit det steget kanske kan ligga före en person som tar det säkra valet att studera hemma om vi säger så.. Då har man tagit vuxenpoäng, att liksom hoppat ut i något och studera någon annanstans liksom. Jaa det var dom tankarna. Och sen så för att det skulle vara otroligt roligt. Jag känner många som har liksom bott eller studerat utomlands eller varit utomlands i några månader och man får en helt annan uppfattning om hur ett liv kan vara eller vad man ska kalla det Ehm, jag har ju bara uppgattningen hur det är att bo i Stockholm....Ehm, och hur Stockholm känns att bo här.. och jag har ju rest men det är inte samma sak och då kan man få en helt annan.. ehm, ja..man kan relatera till så mycket mer typ. Ja. Vad känner du är största skillnaden att plugga där mot att plugga i Sverige? Mmmm Mmm. Så det skulle bli som att du fick dels lite bättre referenser när du söker jobb och att det blir en bra referens för dig personligen också.. att få den här fördelen att ha pluggat utomlands. Nej Du får nya perspektiv? 12 Öppen fråga, lite styrande då jag påpekar skillnaderna. Hade kunnat göra frågan mer öppen. Icke-verbal kommunikation. Försök till en omformulering men det blir mer en sorts sammanfattning. Utrycker mig på lite märklig svenska, menar att förutom jobbreferenser så får vinner han även på det i form av personlig utveckling. Vill visa att jag förstår och hänger med i hans tankar. Omformulerar, tycker att den är korrekt och bra placerad.
Berättaren Samtalsledare Analys av metod och förhållningssätt Ja (skratt) Ehhm det känns bra (skratt) Jah, ehm, jag känner ingen större ehm stress eller ehh så, eller press. Det känns mest bara. Det är liksom mitt steg ehm och ja, om jag känner att jag vill ta det steget då känns det bra typ. Jag känner inget, nämen alltså jag får ju stöd från båda föräldrarna i mina val, om jag både skulle studera utomlands eller hemma så stödjer dom mig i det valet så jag känner ingen såhär press heller till vilket val jag eller till exakt vilka studier eller vilket håll.... så det känns bra. Ehm.. nej. Eller dom har ju varit med engagerade men dom har ju inte påverkat valet så mycket, det har mer varit mitt val som dom sen är positiva eller mindre positiva till.. typ så. Det har känts bra. Ehm, det har gett mig lite, jag känner flera som har föräldrar som är på, du ska bli läkare eller du ska bli ekonom.. jag vet inte, ehm men mina föräldrar är inte så och då känns det lite som att jag har frihet om man ska säga så, vilket är ganska skönt, jag känner ingen som jag sa press eller så. Det låter jätteroligt, verkligen! Hur tänker du kring att lämna hemmet då? Mmmm. Har dom varit med i valet mycket? Hur har det känts att ta valet själv? Mmm. Har det varit lätt att välja den här linjen, den här inriktningen? Eftersom du har varit själv i valet, kom det naturligt? 13 Lägger in mina egna värderingar som en positiv feedback. Borde verkligen inte ha lagt till detta, borde ha ställt en öppen fråga om hur han känner inför det, ex Hur känns det? Öppen fråga, dock hade jag kanske kunnat utelämna mitt då. Låter inte så bra, låter som om jag tycker att han borde känna något om det. Styrd fråga, jag ville undersöka hur mycket stöd eller påverkan han har fått hemifrån. En öppen fråga hade kanske varit bättre, ex Hur har de hemma varit med i valprocessen? Öppen fråga, vill undersöka om han har saknat stöd. Betonar ordet det mycket, vilket får det att låta som om saknaden av medverkan varit dålig. Styrd fråga, som dessutom följs upp med ännu en fråga där jag lägger in en värdering i att valet gjorts själv. Och lägger press på Fabians förmåga att välja själv med ordet
Berättaren Samtalsledare Analys av metod och förhållningssätt Mmm.. nej. Jag tycker att allt är väldigt roligt, ehh jag är väldigt svår att tacka nej till saker så därför gör jag väldigt mycket och tycker att det mesta är roligt. Ehm, så därför så, till och med gymnasievalet var jobbigt, eftersom jag tycker att naturämnena är minst lika intressanta som samämnena och sen har jag musiken där också och det blir mycket ja, man kan inte göra allt. Och då så valde jag då natur för att det, ja, i svenska skolsystemet så stänger man inga dörrar, man har allt öppet, ehm och nu känns det ehm, ja alltså jag tycker att det blir mer och mer intressant liksom. Ehm, det blir så (skratt).. om man läser någonting bara det så blir man ju fäst i det om man säger så.. ehm och jag har hört från andra att om man vill studera utomlands så är det svårare att gå från natur till något med saminriktning på högre nivåer utomlands, och då känner jag att jaa, då får det bli natur (skratt) naturligt. Borde ha frågat hur har tankarna gått runt valet av inriktning? och sedan väntat på svaret. 14