Process Certifierad utbildning för förtroendevalda

Transkript

1 Skapat den Senast ändrad den Grupp/avdelning/projekt Version Författare Medlem och Marknad 1.8 Torbjörn Severin Process Certifierad utbildning för förtroendevalda Bakgrund Vårdförbundet erbjuder och genomför idag utbildningar för medlemmar, förtroendevalda samt medarbetare. Ansvaret för dessa ligger främst hos de lokala avdelningarna men även genom nationella utbildningar. Förbundssekreteraren har haft en form av samordnande uppdrag och har genom åren genomfört ett antal workshops tillsammans med de utbildningsansvariga inom varje avdelning. Den Nationella fackliga utbildningsavdelningen avslutade sitt uppdrag 1991 och all utbildning blev ett ansvar för de lokala avdelningarna. Under åren som följde så genomfördes ett flertal utvecklingsprojekt nationellt, som t.ex. Lärande organisation, Nå fram, ledarutvecklingsprojekt. Vid kongressen 1999 beslutades om en ny plattform för företrädare, och då beslutas även att avdelningarna får frihet att själva forma sin utbildning för företrädare så startar dock en arbetsgrupp om facklig utbildning inom Vårdförbundet upp som sedan resulterar i ett gemensamt ramprogram för den fackliga utbildningen. Ramprogrammet uppdateras sedan 2006 och gäller fortfarande. Vid kongressen 2011 och 2012 så beslutades att det skall utarbetas ett nationellt utbildningsprogram som är standardiserat och kvalitetssäkrat och då ger den gemensamma grunden för BAS utbildning och vidareutbildning för våra förtroendevalda i Vårdförbundet. Förbundsstyrelsen lyfter våren 2012 att kongressen har givit ett uppdrag och legitimitet för nationellt utbildningsprogram som är standardiserat och kvalitetssäkrat ett viktigt steg för att bli ett förbund. När det gäller BAS-utbildningen finns det en aktuell plan idag som handlar om dagens roll. Förbundsstyrelsen bedömde 2012 att då göra ett stort arbete om dagens utbildning för dagens roll inte är försvarbart då rollen förväntas bli förändrad och vi snart ska tala om morgondagens roll och morgondagens utbildning. Däremot ansåg de att det borde ganska enkelt kunna ske en uppdatering så att utbildningen ungefär motsvarar dagens idé och att en standardisering kan påbörjas. 1(12)

2 En preliminär bedömning är att en standardisering nog kommer att innebära ett större förändringsarbete när det gäller hur utbildningen genomförs än när det gäller vad innehållet. Efter den nationella samlingen hösten 2011 kring förtroendevaldas utbildning så har detta blivit bra belyst. Vidareutbildningarna föreslås få en tidsplan senare. I första skedet behövs en inventering och det är också tveksamt hur mycket som hinner bli klart under kongressperioden om det är så att det behövs en enighet om vilken utbildning som behövs innan den standardiseras! Förbundsstyrelsen har inför kongressen 2014 tagit fram en proposition för Vårdförbundets organisationspolitik och där beskrivit att för att skapa optimala förutsättningar för förtroendevalda att utföra sitt uppdrag, har förtroendevald i Vårdförbundet genomgått en certifieringsutbildning. Principen är ett viktigt medel för att leva upp till våra kvalitetskriterier, ge ett bra medlemsstöd, utveckla verksamheten och öka kraften i Vårdförbundet. Utifrån Förbundsstyrelsens diskussioner, rapporten om det idéburna ledarskapet samt rollen som förtroendevald framkommer olika sätt att se på och möta upp de behov som förtroendevald på arbetsplatsen har, exempelvis; form för introduktion, tillgång till digital information, grund och fortbildning, nätverk och mentorer. Diskussioner har även förts vid förbundsstyrelsen möte i mars 2014 om Vårdförbundet ska genomföra en certifiering av utbildningen (ett ansvar för organisationen) eller satsa på certifiering av förtroendevald (ett ansvar för individen). Här landar Förbundsstyrelsen i att Vårdförbundets nya utbildning för förtroendevalda skall hålla en hög kvalité och genomföras gemensamt. I underlaget förslås detta genomföras av bland annat certifierade utbildare. Det ramprogram som arbetats fram sedan tidigare ger även fortsättningsvis en bra vägledning för utbildningens innehåll, men skall hanteras ambitionsnivåmässigt och med en pedagogik som svarar mot förväntad roll. en ska hantera såväl roll/funktion som kunskap inom vissa sakområden. Vad gäller rollen som förtroendevald så beskriver förbundsstyrelsen hur rollen som förtroendevald på arbetsplats ska se ut och konkretiserar arbetsgruppens rapport Förtroendemannarollen och idéburet ledarskap. Bland annat betonas vikten av att se att alla förtroendeuppdrag kan beskrivas likartat. Däremot kan det bli olika betoningar när det gäller uppgiften att möta vardagen som den ser ut i dag i förhållande till uppgiften att vara mer framtidsinriktad och gå före. 2(12)

3 Graden mer än arten skiljer rollen som förtroendevald på arbetsplats i förhållande till roll som förtroendevald i avdelningsstyrelsen. Även den förtroendevaldas yrkeskunskap ger rollen ett innehåll. Exempelvis ger kunskap om hälsa en styrka i rollen som förtroendevald och möjlighet att tillämpa detta på krav i arbetsmiljön. Även om grunduppdraget är lika så kommer rollen som förtroendevald på arbetsplats att variera exempelvis mellan en vårdcentral i privat regi i förhållande till den som blir på en vårdavdelning på regionsjukhuset. En annan aspekt i detta är att kanske beskriva det som att behovet och formen för stöd för den förtroendevalda kan behöva variera. Beroende på arbetsplats och erfarenhet kan det utifrån samma roll vara så att uppdraget varierar genom att det ges olika mandat till individen. Förtroendevald på arbetsplats är tillika skyddsombud. Rollen som förtroendevald i Vårdförbundet stärks genom mandatet att även vara utsedd till skyddsombud. Rollen behöver beskrivas så att det blir en balans. Det är en tyngd i uppdraget som innebär att det ställs förväntningar, men samtidigt måste det vara rimliga krav i förhållande till möjlighet och det stöd som organisationen kan ge. Vid Förbundsstyrelsens möte i april 2014 så beslutades att ge kansliet i uppdrag att fortsätta arbetet med att ta fram en gemensam certifierad utbildning i enlighet med nedan förslag om genomförande. Nuläge ar för våra förtroendevalda. Efter en workshop, som genomfördes tillsammans med de utbildningsansvariga inom avdelningarna i november 2011, så konstateras att utifrån den nulägesbeskrivning som genomfördes så var målet att börja mäta resultat. Ett konkret uppdrag för avdelningarna var att utgå från de kvalitetskriterier som kongressen beslutat om och utifrån dem stämma av hur utbildningen ser ut idag. Avdelningar skulle sen delge sitt resultat för andra genom Hitta. Våren 2013 så utses en utbildningsansvarig inom Vårdförbundet som får uppdraget att se över strukturen för all vår utbildningsverksamhet. Under 2013och 2014 så återupptas Mötesplats och alla utbildningsansvariga träffas vid regionala workshops, för att fokusera på ett gemensam mål, genomförande och samordning. Alla är eniga om att vi behöver en gemensam nationell samordning för strukturen, administrationen och utbildningsutbildningar. Vi behöver agera fort då stora personella samt ekonomiska resurser läggs på våra utbildningar. Vi behöver även utveckla vår utvärdering av all kursverksamhet för att kunna se om vi når målen. 3(12)

4 Idag genomförs på många avdelningar en introduktion efter valet till förtroendevald och som betyder mycket för att skapa en trygghet i uppdraget. För vissa sammanfaller introduktionen med grundutbildningen. Men eftersom det ibland tar tid innan de får möjlighet att gå sin grundutbildning arrangerar en del avdelningar en särskild introduktionsdag och andra erbjuder introduktionssamtal. Alla nya förtroendevalda i Vårdförbundet erbjuds idag en gedigen grundutbildning som består av cirka 6 utbildningsdagar, men kan variera från 3 till 10 dagar beroende på vilken avdelning som genomför den. Även innehållet i utbildningen ser lite olika ut beroende på var i landet den förtroendevalda har sitt uppdrag och det är den lokala avdelning som ansvarar för planering och genomförande av utbildningen. Men avdelningarna utgår alltid från det gemensamma ramprogrammet, som består av sex avsnitt. En del av Vårdförbundets avdelningar erbjuder därefter påbyggnadsutbildningar eller tematräffar i olika frågor. De kan till exempel handla om arbetsmiljö, etik, lön, lagar och avtal. Vid en genomlysning i vårt medlemssystem så finns idag totalt 64 olika benämningar på våra olika grundutbildningar som vi erbjuder våra förtroendevalda. Flera andra studieorganisatörer erbjuder också intressanta ämnesutbildningar för förtroendevalda där mångfald och diskriminering eller konflikthantering är exempel på sådana ämnesutbildningar. Alla avdelningar arrangerar även särskilda träffar för förtroendevalda. Det är ett utmärkt tillfälle att träffa kollegor och utbyta erfarenheter och inspireras av andras sätt att arbeta. Det är också ett forum där förtroendevalda kan lyfta frågor de brottas med och be om råd. Förtroendevalda är också skyddsombud. Det ger dem både mandat och möjligheter att påverka arbetsmiljö. De förtroendevalda har också rätt att få gå en särskild utbildning för skyddsombud. en ordnas i samarbete mellan arbetsgivaren och de fackliga organisationerna på arbetsplatsen samt via samarbete inom TCO. 4(12)

5 Syfte Syftet är att kvalitetssäkra och samordna den kunskap som alla våra förtroendevalda erbjuds i sitt uppdrag genom en certifierad utbildning. våra nya förtroendevalda skall vilja och våga i sitt nya uppdrag. Mål Målet är att alla nya förtroendevalda skall genomgå den certifierade utbildningen för förtroendevalda inom ett halvår. skapa ett ansvarigt utbildningsteam som kvalitetssäkrar all kunskap samt lärprocessen för den certifierade utbildningen för förtroendevalda. Aktivitets- och tidsplan För att kunna utveckla vår utbildning för våra förtroendevalda så behöver vi se över dagens utbildningsinnehåll utifrån ramprogrammet, och genomföra den nya strukturen för utbildning av förtroendevalda i fyra steg. Under 2015 så skapar vi strukturen för den nya utbildningen samt utvecklar all den kunskap som finns ute i avdelningarna. Vi implementerar utbildningsprocessen ute i avdelningarna, bygger på de verktyg vi har tillgängliga och genomför piloter för den nya strukturen under hösten Parallellt så fortsätter vi att utveckla de verktyg inom Blended Learning som vi behöver, såsom t.ex. en gemensam lärplattform och e-learning. Steg 1 Mötesplats Skapa strukuren Programråd Pedagogiskt ledarskap Steg 2 Produktion Introduktion Produktion Grundutbildning Produktion webbutbildning Steg 3 Prudktion Tema Skarp drift introduktions dag Steg 4 Skarp drift grund utbildning Skarp drift Tema utbildning Utvecka Lärplattform 5(12)

6 Processen Vårdförbundet kommer genomföras i tre olika team tillsammans med utbildningsrådet och ge feedback på processen. srådet Skall se över det strategiska innehållet i den nya certifierade utbildningen för våra förtroendevalda. Utvärdering och uppföljning Tar fram utvärderingsverktyg för alla utbildningar. Team Sydväst Introduktionsdag Utgår från den strategiska övergripande planeringen och producerar detaljerat innehåll för introduktionen. Ansvarar för struktur i samband med första mötet med Vårdförbundet. Ta fram välkomstmaterial. Webbutbildning och lärverktyg. (guider) Arbetar med den grafiska formen som skall vara via f2f och via webb baserade verktyg såsom e-learning och lärplattformar. Ansvarar för struktur av webb baserad utbildning. Team Mitt Grundutbildning Utgår från den strategiskt övergripande planeringen och producerar detaljerat innehåll för grundutbildningen. Team Nordost Tema utbildning (grund) Utgår från den strategiskt övergripande planeringen och producerar detaljerat innehåll för olika tema utbildningarna som följer som en kunskapspåfyllning av introduktionen och grundutbildningen. Tema utbildning (funktion) Utgår från den strategiskt övergripande planen och producerar detaljerat innehåll för olika tema utbildningarna vid olika funktioner i uppdraget. (Funktionsutbildningar) 6(12)

7 Pedagogiskt ledarskap Ansvarar för uppföljning av pedagogiskt ledarskap grund samt påfyllnad. Genomförande Utifrån de workshops som genomförts med utbildningsansvariga inom avdelningarna samt kunskapen om hur andra organisationer genomför sina utbildningar till förtroendevalda så har vi påbörjat ett förslag till en ny utbildningsprocess för Vårdförbundets förtroendevalda. Att ge varje förtroendevald möjlighet till individuell utveckling och utbildning blir en styrka för Vårdförbundet och genom att använda Blended Learning så skapas förutsättningar för kunskapsbyggnad utifrån individens behov i den förtroendevaldas olika skeden i sitt uppdrag. Den nya utbildningen för Vårdförbundets förtroendevalda: ökar personifieringen utgår från behoven här och nu. möter upp behovet av att snabbare kunna få kunskap ökad tillgänglighet. är kvalitetssäkrad och samordnad certifierad. erbjuder ett gemensamt utbildningsmaterial som är webbaserat. genomförs av utbildare som genomgått en certifierad utbildning. garanterar likvärdig kunskap hos alla förtroendevalda lika medlemsvärde. är ett processinriktat lärande. är individuellt anpassad över tid uppdragets olika skeden. är ett livslångt lärande. visar att kunskap är makt ökar möjligheten till påverkan. visar att målet skall styra formen av lärandet. stimulerar till eget lärande vilket gör att vi når framgång och kan göra skillnad. ger möjligheter till att ha verktyg som kan användas i den förtroendevaldas närhet. 7(12)

8 Tankar kring hur en utbildningsprocess för våra förtroendevalda skulle kunna utformas. Inom en månad Återkoppling mail Webb Introduktion Handbok Samtal avdelning Introduktion f2f 8 timmar Grundutbildning f2f Samtal avdelning Lärplattform Webbguider Inom 3 månader 24 timmar Inom 3 månader Webb studiecirklar Webb seminarium Vårdförbundet Mentor Samtal avdelning Tema fördjupning 1 x 8 timmar Förslaget utgår från ramprogrammet och kan komma justeras upp eller ned i omfattning utifrån det arbete som skall genomföras. Dock så bör vi fundera på om vi kan förlägga viss del av utbildningen, som inte ger ledighet med lön enligt förtroendemannalagen, på helg eller kvällstid för att politik och medlemsutveckling kan få en större del i våra förtroendevaldas kunskapsbas. Det kan gälla både f2f och förberedande webbutbildning. Introduktion till uppdraget föreslås ske via en kort webbintroduktion med filmhälsning från ordförande samt samtal med avdelningen, där utbildningsprocessen planeras utifrån den förtroendevaldas uppdrag. De nya förtroendevalda får även en Handbok hemskickad som ett stöd i samtal på arbetsplatsen. Avdelningen genomför även en djupare introduktion och därefter så erbjuds man grundutbildning under tre dagar tillsammans med förtroendevalda från andra avdelningar. Efter detta så får den förtroendevalda tillgång till e-learning via lärplattformen Vårdförbundet bland annat för att kunna fördjupa och utveckla sina kunskaper men att den även fungerar som en guide för olika situationer på arbetsplatsen. Avdelningen genomför därefter uppföljningssamtal tillsammans med erbjudande om deltagande i Vårdförbundet Mentor, ett nätverk mellan erfaren och ny förtroendevald. Utifrån behoven och den planerade utbildningsprocessen hos den förtroendevalda så finns därefter möjlighet att välja olika tema utbildningar där en fördjupning sker inom t.ex. vårdmiljö, lön, förhandlingsprocess, styrelseuppdrag och likabehandling. 8(12)

9 För att få en utbildningsprocess som är levande för den förtroendevalda så kan vi även erbjuda olika former av webbstudiecirklar och webbsända seminarium som finns tillgängliga på vår lärplattform Vårdförbundet. Resurser Vi behöver skapa ett utbildningsteam som ansvarar för att kvalitetssäkra och planera de utbildningsinsatser som Vårdförbundet genomför för medlemmar och förtroendevalda. Vårdförbundets avdelningar ansvarar idag för att ge sina medlemmar, förtroendevalda och skyddsombud samt sin styrelse facklig utbildning. Därför behöver varje avdelningsstyrelse en utbildningsansvarig ( utbildningscoach ) som har i uppdrag att samordna dessa utbildningar tillsammans med utbildningsteamet. I Vårdförbundet finns på sikt 3.0 tjänst utbildningsansvariga samt 2.0 tjänst utbildningsadministratörer. sansvariga medarbetare ansvarar för utveckling, planering och uppföljning av våra befintliga fackliga utbildningar. De har också ansvar för samordning av regionernas utbildare (avdelningsansvariga utbildare). De två utbildningsadministratörerna ansvarar för utbildningssamordningen samt system och materialform. Under inledningsskedet så kommer medarbetarresurserna att fördela sig enligt följande. 0.5 sansvarig Avdelning Skåne 0.5 sansvarig Avdelning Skåne 0.5 sansvarig Avdelning Skåne 0.5 sansvarig Avdelning Jämtland 0.75 sadministratör Avdelning Västra Götaland I de 6 utbildningsområden som vi delar in Vårdförbundet i finns de 21 förtroendevalda utbildningsansvariga som ingår i de tre teamen som ska ge feedback på olika delar av processen. Dessutom kommer tre av dem ha en övergripande roll som utbildningsråd. För att kunna erbjuda en effektiv och kvalitativ utbildning så behövs duktiga pedagoger, certifierade utbildare som genomför de utbildningar som Vårdförbundet erbjuder. Här finns ett behov av stycken runt om i landet som är certifierade process ledare/utbildare genom pedagogiskt ledarskap. 9(12)

10 En strategisk grund läggs tillsammans med den vårdstrategiska avdelningen, förhandlingsstrategiska avdelningen och staben. Därefter så skall förtroendevalda och utbildningsansvariga verka i utbildningsrådet som har som mål att hålla samman de olika delarna i förtroendevalda utbildningen. Utifrån att Vårdförbundet har tillgång till utbildningslokaler så skall dessa användas så den certifierade utbildningen för förtroendevalda i första hand sker i egna lokaler. Aktivitetsportal För att kunna samla all utbildningsadministration på samma ställe och för att kunna jobba smartare så utvecklar vi och har driftsatt en aktivitetsportal, där alla aktiviteter och utbildningar samlas och våra medlemmar skall kunna se en helhet. Detta möjliggör för medlemmen att lätt kunna få en överblick och smidigt kunna anmäla sig till att vi kvalitetssäkrar hela processen. Här finns kopplingen mot medlemssystemet med alla uppgifter samt möjligheten till en samling av alla våra medlemmars deltagande i våra utbildningar. spolicy pedagogisk grundsyn För att Vårdförbundet skall kunna utvärdera sin insats samt att tydliggöra för alla i organisationen vad som är syftet med Vårdförbundet så finns förslag på Vårdförbundets pedagogiska grundsyn framtagen. Utvärdering Vårdförbundet behöver ta fram ett webbaserat verktyg för att utvärdera våra utbildningar. Resultatet av analysen skall återkopplas till utbildare, programansvariga, deltagare och Vårdförbundets utbildningsråd. Genom detta verktyg så får utbildare veta om de uppfyller målen med utbildningsinsatsen och den ger dem en individuell återkoppling på hur deras ämneskunskap och pedagogiska förmåga uppfattas. Utvärderingen bidrar också till utvecklingen av utbildningar och material. Resursplanering För att skapa den nya utbildningen så kommer vi behöva engagera de förtroendevalda utbildningsansvariga, som senare kallas utbildningscoacher inom avdelningarna. Dessa kommer att fungera som utbildare för introduktionen som sker i varje avdelning samt vara programansvariga för de olika delarna i utbildningsprocessen. 10(12)

11 Vissa av de förtroendevalda utbildningsansvariga ute i avdelningarna kommer även att genomföra F2F utbildningen tillsammans med medarbetare i de olika regionerna. Vi ser möjligheter till vinster på kort sikt, då vi kan hålla nere kostnader för material då det blir webb baserat men även internatkostnader, då vi väljer att förlägga utbildningarna i egna lokaler. På lång sikt så kommer den gemensamma utbildningsprocessen leda till at vi får en jämn och säkerställd utbildningskostnad. Kostnaderna blir även synliga och ger möjlighet till uppföljning då vi genomför utbildningarna gemensamt i Vårdförbundet s regi. 11(12)

12 Vårdförbundet Region Norr Umeå/Luleå Vårdförbundet Region Öst norr Uppsala Vårdförbundet Region Öst Stockholm Vårdförbundet Region Väst Göteborg Vårdförbundet Region Öst mitt Linköping Vårdförbundet Region Syd Malmö 12(12)