Mångfald för ökad konkurrenskraft

Transkript

1 Mångfald för ökad konkurrenskraft Välkommen till dagens nätverksträff! Den 4 april 2013 hos Stena Fastigheter i Malmö

2 Syrene Hägelmark Utbildning i normkritik Syrene Hägelmark Övning Röd och grön zon Film med diskussion

3 Processledning Susanne Brannebo Att möta kritik Förkasta Försvara Förklara Förstå Förändra lyssna utan att ta till dig. brukar hända, du rår inte över så är det, vi jobbar så. sätter dig in i kundens/den andres sits. möta kritiken, ge kunden/den andre rätt.

4 Appreciative Inquiry

5 Processen 1 Discovery The best of what is 4 Delivery Create what will be Positive Core Dream What might be? 2 3 Design What should be? Appreciative inquiry 1. Uppskattning och värdering av det bästa som finns just nu. Problem Solving Identifikation av problemet. 2. Tänka sig hur det kan se ut i framtiden. Analys av orsaker till problemet 3. Skapa dialog om hur det borde se ut. Analys av möjliga lösningar på problemet. 4. Skapa, hur kommer det att se ut. Aktionsplan för att få bukt med problemet. Källa: Stowell & West (1990)

6 Historik & Agenda Vad är strategiskt mångfaldsarbete och hur mäter vi det? Sandra Novén Avstamp i forskningen (juni 2012) Vad vet vi? - En forskningsöversikt om mångfald i företag och organisationer, Stockholms läns landsting 2011 Intervjuer och enkäter med ledning och medarbetare (aug 2012) Strategier, mål och förväntningar från ledning och medarbetare Utarbetning av indikatorer på projektnivå (sep 2012) Nulägesanalys (jan 2013 Trivector) Förändringsanalys (jan 2014 Trivector) Lärande utvärdering (vår och höst 2013, CTA på Malmö Högskola) Processinriktad insats för att hitta berättelser

7 Vad är strategiskt mångfaldsarbete och hur mäter vi det? Riktlinjer för framgångsfaktorer Gemensam plattform, men olika prioriteringar. Fokus på att utveckla metoder för att mäta. Vilja och öppenhet att ta in nya faktorer.

8 Framgångsfaktorer Synen på mångfald Kompetens Ledningens roll Personal och rekrytering Mål och strategier Relationen med kunder Vinsten med mångfaldsarbetet Kommunikation Arbetskultur Integration i det dagliga arbetet

9 Workshop Susanne Brannebo Kompetensplattformen - Strategiskt verktyg för att se vilka dimensioner som bidrar till kompetens inom ett företag. - Modell att prata kring utveckling av medarbetare och sig själv. Källa: Kristina Eneroth, Strategi och kompetensdynamik: en studie i Axis Communications, Lund Univ. Press, 1997

10 Kompetensplattformen Kunskap Motivation Förmåga att tillämpa Källa: Kristina Eneroth, Strategi och kompetensdynamik: en studie i Axis Communications, Lund Univ. Press, 1997

11 Kunskap - Motivation Relationen mellan kunskap och motivation kan uttryckas som att det troligen finns en relation mellan kunskap och motivation, som indikerar att ju mer motivation, desto mer kunskap. Dock är det inte i sig givet att motivation genererar kunskap. Kunskap Kunskap - Förmåga att tillämpa Kunskap i sig har alltid ett värde men det är först när den kan tillämpas som den blir intressant ur ett affärssynsätt. Kunskap kan anses tillämpad när den materialiseras i ett företags produkter och tjänster. En risk finns dock att om ett företag tillämpar en viss kunskap för länge utan att tillföra någon ny, då förlorar de så småningom den initiala eventuella konkurrensfördel de hade och sägs gå in i en kompetensfälla. Motivation Förmåga att tillämpa Motivation - Förmåga att tillämpa Det krävs motivation för att tillämpa. Motivation bibehålles endast om tillämpningen ger resultat. Källa: Kristina Eneroth, Strategi och kompetensdynamik: en studie i Axis Communications, Lund Univ. Press, 1997

12

13 Workshop Gör en värdering enskilt av de 10 punkterna i relation till kompetensplattsformens olika axlar. Jobba först enskilt. Sitt därefter i mixade grupper och diskutera det individuella resultatet.

14 Saknas/finns ytterst lite av och behöver tydlig fokus. Finns delvis men behöver mer fokus. Det finns och fungerar väl.

15 Hemläxa Upprätta ett möte mellan strategiska nyckelpersoner och förändringsledare. Ta med lapparna från workshopen. Uppgift: A: Kom överens om 4-6 olika ämnesområden som företaget ska jobba aktivt med framöver och förflytta sig inom. B: Kom med förslag på hur ni kan lyfta dessa ämnesområden och när detta kan ske.

16 Stena Fastigheter Helen Welander Möller berättar om Stena Fastigheter och företagets relationsförvaltning

17 Tack för idag!