Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Härnösand Energi & Miljö AB
|
|
- Britt Fredriksson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Härnösand Energi & Miljö AB
2 Reko fjärrvärme Vår verksamhet (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi... 4 Vår marknad avtal, priser och kundkommunikation... 5 Vårt miljöarbete... 8 Vårt rekoarbete... 9
3 Reko fjärrvärme Vår verksamhet (9) INLEDNING LÅT OSS BERÄTTA OM VÅR VERKSAMHET Vi är en rekogodkänd fjärrvärmeleverantör. Kvalitetsmärkningen omfattar vår fjärrvärmeverksamhet på följande orter/nät: Orter/nät År för rekogodkännandet Härnösand 2007 Med detta dokument bjuder vi in dig att ta del av vår verksamhet. Vi har upprättat dokumentet i Reko fjärrvärmes anda för ökad öppenhet, ökad jämförbarhet och ökat förtroende. Härnösand den 8 november 2012 Marcus Tärnvik, AO-chef Fjärrvärme Om du har frågor om vår verksamhet som inte besvaras i detta dokument är du välkommen att kontakta vår rekoledare Namn Marcus Tärnvik Telefon E-post Webbadress marcus.tarnvik@hemab.se
4 Reko fjärrvärme Vår verksamhet (9) VÅR VERKSAMHET I KORTHET Härnösand Energi och Miljö AB, HEMAB HEMAB-koncernens verksamhet är uppdelad i fyra affärsområden; Fjärrvärme, Renhållning, Vatten och Elnät. Elnätsverksamheten bedrivs i dotterbolaget HEAB medan övriga verksamheter bedrivs i moderbolaget. Affärsområde Fjärrvärme ansvarar för kraftvärmeproduktion och distribution av fjärrvärme till Härnösands tätort. Inom affärsområde fjärrvärme arbetar 23 personer på avdelningarna drift, underhåll och distribution. VÅR EKONOMI Ekonomin i fjärrvärmeverksamheten har en stark balansräkning. Det egna kapitalet inklusive obeskattade reserver (minus skatt) är 101 Mkr. Tillgångarna är summerade till 391 Mkr (inklusive restvärde, leasing av kraftvärmeverk). Nyanläggningsvärdet (NUAK) är beräknat översiktligt till Mkr för fjärrvärmeverksamheten. För ytterligare information hänvisar vi till vår hemsida och Energimarknadsinspektionens hemsida. (Om oss => Broschyrer & informationsmaterial) (Fjärrvärme => Fjärrvärmekollen)
5 Reko fjärrvärme Vår verksamhet (9) VÅR MARKNAD AVTAL, PRISER OCH KUNDKOMMUNIKATION Avtal I samband med fastighetsägarbyte och beställning av fjärrvärme tecknas ett avtal. Prisförändringar och övriga avtalsförändringar meddelas skriftligt minst två månader i förväg. Andel kunder som har leveranser enligt de senaste allmänna avtalsvillkor [Instruktion: Ange hur stor andel av kunderna som har leveranser enligt de senast överenskomna allmänna avtalsvillkoren] Kundkategori Andel [%] Flerbostadshus 44 Industrier 3 Offentliga lokaler 25 Övriga lokaler 11 Småhus 17 Övrigt (exempelvis markvärme): 0,2
6 Reko fjärrvärme Vår verksamhet (9) Prisinformation Normalprislistor finns för småhus och flerfamiljshus/lokaler. Normalprislista Var finner kunden normalprislistan? Normalprislistorna finns på vår hemsida samt i vår reception. Hur kommunicerar ni normalprislistan till era kunder? Vid prisförändringar bifogas nya prislistor till informationsbrevet. Kommentar: Prisutveckling [Instruktion: Redovisa den genomsnittliga prisförändringen för normalprislistorna för de tre senaste åren.] Årtal Förändring [%] , ,2 Kommentar: Prisutvecklingen är ett snitt för privatkunder och företagskunder. Policy för prisförändringar [Instruktion: Beskriv ert grundläggande förhållningssätt till prisförändringar.] Vilken tidpunkt på året aviseras prisförändringar? I slutet av oktober När träder prisförändringen ikraft? Den 1 januari Hur kommuniceras prisförändringar? Annonsering på vår hemsida och i lokaltidning samt brevutskick Kommentar:
7 Reko fjärrvärme Vår verksamhet (9) Kundkommunikation [Instruktion: Redogör för ert kundkommunikationsarbete. Tanken är att läsaren ska få en känsla för hur företaget ni arbetar med kundkommunikation.] Hur många gånger per år genomförs Reko informationsmöten? 1 ggr Vilket/a datum genomfördes Reko mötet föregående år? Hur många personer deltog vid ovanstående Reko möten? 23 st (företag och brf) 45 st (privatkunder) Kommentar: Hur kommunicerar ni med era kunder? - Vi har en kundtidning, Hemabinfo, som kommer ut 4 ggr/år. - Information på webben med bl.a. möjlighet att prenumerera på driftinformation via e-post. - Annonsering i lokaltidning - Informationsmöten - Utskick i brevlåda Kundmätningar Hur ofta mäter ni kundnöjdheten, dvs. genomför NKI-undersökningar? 1 ggr per 2 år När gjordes den sista mätningen? April 2012 Kommentar/beskrivning av mätningen/-arna: Kundundersökningen har utförts via telefonintervjuer: - Privatkunder, Nöjd kund index, NKI 82 (NKI 80, 2010) - Företag, Nöjd kund index, NKI 84 (NKI 78, 2010) Kvalitetspåverkande störningar Vid planerade avbrott skickas skriftlig information till våra kunder (alternativt lappar i trappuppgångar och brevlådor) samt information på hemsidan om det är många som berörs. Vid oplanerade avbrott tas en telefonkontakt med berörda kunder förutom att informationen läggs ut på hemsidan. Kunden har möjlighet att prenumerera, via e-post, på driftinformation som läggs ut på hemsidan.
8 Reko fjärrvärme Vår verksamhet (9) VÅRT MILJÖARBETE Utsläpp till luft Rapportering till Svensk Fjärrvärme som publicerar resultat från alla fjärrvärmenät, se länk nedan. Publicering av miljörapport på vår hemsida, se länk nedan html Mål och rutiner i miljöarbete Miljöpolicy Kontinuerligt förbättra våra anläggningars miljöprestanda för att långsiktigt minska påverkan till luft, vatten och mark. Aktivt arbeta för en ökad återvinning av såväl råvaror som energi ur avfall och avloppsvatten. Medverka till en effektiv energianvändning internt och hos kunder. Vid inköp av varor och tjänster ta hänsyn till miljöpåverkan från dessa samt till leverantörernas miljöarbete. Minst uppfylla de krav som miljölagstiftningen ställer. Därutöver skall vi systematiskt och målinriktat arbeta för ständiga förbättringar inom miljöområdet. Aktivt arbeta med förebyggande av förorening enligt försiktighetsprincipen. Pågående miljöprojekt i företaget - Ombyggnad av återvinningsstationer - Utredning om matavfallsinsamling Särskilda miljöinsatser Affärsområde Fjärrvärme Utvecklat spillvärmeavtal med närliggande industri (ökad andel spillvärme) Utbyggnad till nya kunder pågår kontinuerligt
9 Reko fjärrvärme Vår verksamhet (9) VÅRT REKOARBETE Rekoutbildad personal Ingen av våra anställda har genomgått Svensk Fjärrvärmes utbildning i Reko Fjärrvärme) Planer för rekoarbetet Prislistor för spetsvärme och markvärme. Ny prismodell för normalprislistor. Förbättrad kommunikation med våra kunder.
Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Härnösand Energi & Miljö AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Härnösand Energi & Miljö AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet...
Läs merVår verksamhet 2013 Oxelö Energi AB
Vår verksamhet 2013 Oxelö Energi AB Innehållsförteckning Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet 3 Vår verksamhet i korthet 4 Vår ekonomi 4 Vår marknad avtal, priser och kundkommunikation 4 Vårt miljöarbete
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2012 Gävle Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 Gävle Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Gävle Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Gävle Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Oxelö Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Oxelö Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (8) Innehållsförteckning Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet 3 Vår verksamhet i korthet 4 Vår ekonomi 4
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Rindi Syd AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Rindi Syd AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2014 MARK KRAFTVÄRME AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2014 MARK KRAFTVÄRME AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2014 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Rindi Gnesta AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Rindi Gnesta AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Rindi Sunne AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Rindi Sunne AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Rindi Västerdala AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Rindi Västerdala AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Falkenberg Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Falkenberg Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (8) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2012 Växjö Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 Växjö Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 AB Borlänge Energi
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 AB Borlänge Energi Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merPubliceringsdatum: [ ] Verksamhetsgenomlysning 2010 [Karlshamn Energi AB]
Publiceringsdatum: [2011-06-29] Verksamhetsgenomlysning 2010 [Karlshamn Energi AB] Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (9) Verksamheten i siffror Område 2010 2009 2008 Total nettoomsättning (Mkr)
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Växjö Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Växjö Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 AB Borlänge Energi
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 AB Borlänge Energi Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2012 Tidaholms Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 Tidaholms Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Säffle Fjärrvärme AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Säffle Fjärrvärme AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merReko fjärrvärme Vår verksamhet 2014 4 (8)
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2014 4 (8) VÅR VERKSAMHET I KORTHET Hållbarhet och framtidens energisystem är viktiga för alla beslut och för vårt agerande inom Växjö Energi. Som leverantör av värme, kyla,
Läs merFjärrvärmeleverantören Övergripande information om fjärrvärmeleverantörens ägarsituation, finansiella ställning, storlek och kundstruktur.
BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: 2010-09-01 FJÄRRVÄRMELEVERANTÖRENS NAMN Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet till insyn i fjärrvärmeverksamheten
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Rindi Syd AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Rindi Syd AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 MARK KRAFTVÄRME AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 MARK KRAFTVÄRME AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Umeå Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Umeå Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merPubliceringsdatum: Verksamhetsgenomlysning för 2010 Gävle Energi AB
Publiceringsdatum: 2011-10-28 Verksamhetsgenomlysning för 2010 Gävle Energi AB Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (9) INLEDNING Syftet med verksamhetsgenomlysningen inom ramen för Reko fjärrvärme
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Ale Fjärrvärme AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Ale Fjärrvärme AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Eskilstuna Energi och Miljö
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Eskilstuna Energi och Miljö Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet...
Läs merR eko fjämärme. Vår verksamhet 2013. Landskrona Energi AB. Reko fjärrvärme
R eko fjämärme Vår verksamhet 2013 Landskrona Energi AB Reko fjärrvärme Reho fjämärme Var verksamhet 2013 2(8) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning - Låt oss berätta om vår verksamhet.........3 Vår verksamhet
Läs merBILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING
BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet till insyn i fjärrvärmeverksamheten och därigenom möjliggöra
Läs merVår verksamhet 2012 Eskilstuna Energi och Miljö
0 Vår verksamhet 2012 Eskilstuna Energi och Miljö Innehållsförteckning Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi... 6 Vår marknad avtal, priser och kundkommunikation...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Mjölby-Svartådalen Energi AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Mjölby-Svartådalen Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (12) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vår verksamhet 2013 Mjölby-Svartådalen Energi AB... 1 Innehållsförteckning...
Läs merFjärrvärmeleverantören Övergripande information om fjärrvärmeleverantörens ägarsituation, finansiella ställning, storlek och kundstruktur.
BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: SKELLEFTEÅ KRAFT AB Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet till insyn i fjärrvärmeverksamheten
Läs merPubliceringsdatum: Verksamhetsgenomlysning för 2011 Gävle Energi AB
Publiceringsdatum: 2012-04-17 Verksamhetsgenomlysning för 2011 Gävle Energi AB Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (9) INLEDNING Syftet med verksamhetsgenomlysningen inom ramen för Reko fjärrvärme
Läs merPubliceringsdatum: Verksamhetsgenomlysning 2010 Karlstads Energi AB
Publiceringsdatum: 2011-08-24 Verksamhetsgenomlysning 2010 Karlstads Energi AB Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (12) INLEDNING Syftet med verksamhetsgenomlysningen inom ramen för Reko fjärrvärme
Läs merPubliceringsdatum: Verksamhetsgenomlysning 2010 Hammarö Energi AB
Publiceringsdatum: 2011-09-30 Verksamhetsgenomlysning 2010 Hammarö Energi AB Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (11) INLEDNING Syftet med verksamhetsgenomlysningen inom ramen för Reko fjärrvärme
Läs merFjärrvärmeleverantören Övergripande information om fjärrvärmeleverantörens ägarsituation, finansiella ställning, storlek och kundstruktur.
121BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: Reko redovisning för Partille Energi FJÄRRVÄRMELEVERANTÖRENS NAMN Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2014 E.ON Värme Sverige AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2014 E.ON Värme Sverige AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2014 2 (8) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Värmevärden AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Värmevärden AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...
Läs merPubliceringsdatum: [ ] Verksamhetsgenomlysning 2010 Sundsvall Energi
Publiceringsdatum: [2011-08-30] Verksamhetsgenomlysning 2010 Sundsvall Energi Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (14) INLEDNING Syftet med verksamhetsgenomlysningen inom ramen för Reko fjärrvärme
Läs merVår verksamhet 2011 Öresundskraft AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Öresundskraft AB Helsingborg och Ängelholm Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vår verksamhet 2011 Öresundskraft AB... 1 Innehållsförteckning...
Läs merPubliceringsdatum: vecka 34, Verksamhetsgenomlysning 2010 Sandviken Energi AB
Publiceringsdatum: vecka 34, 2011 Verksamhetsgenomlysning 2010 Sandviken Energi AB Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (14) INLEDNING Syftet med verksamhetsgenomlysningen inom ramen för Reko fjärrvärme
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 E.ON Värme Sverige AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 E.ON Värme Sverige AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merVår verksamhet Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2015
Vår verksamhet 2015 Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2015 Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2015 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merFjärrvärmeleverantören Övergripande information om fjärrvärmeleverantörens ägarsituation, finansiella ställning, storlek och kundstruktur.
BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: FJÄRRVÄRMELEVERANTÖRENS NAMN Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet till insyn i fjärrvärmeverksamheten
Läs merReko fjärrvärme 2011 Fortum Värme
Reko fjärrvärme 2011 Fortum Värme Vi är en rekogodkänd fjärrvärmeleverantör. Kvalitetsmärkningen omfattar vår fjärrvärmeverksamhet på följande orter/nät: Orter/nät Stockholm, Sigtuna, Upplands Väsby,
Läs merInformationsmöte. Välkommen! Spjute 2012-12-06
Informationsmöte Spjute Välkommen! 2012-12-06 Dagordning HEMAB allmänt Fjärrvärmeverksamheten Prisjämförelser Era frågor Resultat från kundundersökning Lunch Fakta - AO Fjärrvärme Antal anställda
Läs merVår verksamhet 2012 Öresundskraft AB
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 Öresundskraft AB Helsingborg och Ängelholm Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vår verksamhet 2012 Öresundskraft AB... 1 Innehållsförteckning...
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2012 AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad Innehåll Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet 5 Vår verksamhet i korthet 6 Vår ekonomi 7 Vår marknad avtal, priser
Läs merInformationsmöte. Välkommen!
Informationsmöte Mittuniversitetet - Sigma Välkommen! 2010-12-09 Dagordning Inledning Fjärrvärmeverksamheten Prisjämförelser Önskemål om information Kundundersökning, NKI Fika Kundforum, exempel i regionen
Läs merBILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING
BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: 2009-08-01 Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet till insyn i fjärrvärmeverksamheten och därigenom
Läs merPubliceringsdatum: 2011-08-15. Verksamhetsgenomlysning 2010 Gotlands Energi AB
Publiceringsdatum: 2011-08-15 Verksamhetsgenomlysning 2010 Gotlands Energi AB Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (16) INLEDNING Syftet med verksamhetsgenomlysningen inom ramen för Reko fjärrvärme
Läs merBILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING
BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: 2007-05-28 Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet till insyn i fjärrvärmeverksamheten och därigenom
Läs merReko fjärrvärme 2009 Fortum Värme
Reko fjärrvärme 2009 Fortum Värme Vår energi gör livet bättre idag och för kommande generationer. Fortum Värme med dotterbolag producerar miljöanpassad fjärrvärme, fjärrkyla och el. Företaget har totalt
Läs merInformationsmöte. Välkommen! Mittuniversitetet - Sigma 2012-12-06
Informationsmöte Mittuniversitetet - Sigma Välkommen! 2012-12-06 Dagordning HEMAB allmänt Fjärrvärmeverksamheten Prisjämförelser Era frågor Resultat från kundundersökning Fika Utmaningar i Arktis & arbetslivet
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2012 AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet
Läs merVår verksamhet Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2017
Vår verksamhet 2017 Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2017 Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2016 2 (12) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår
Läs merVälkommen till ett informationsmöte om Fjärrvärme i Oxelösund 2012-11-28
Välkommen till ett informationsmöte om Fjärrvärme i Oxelösund 2012-11-28 Oxelö Energi är ett kommunalägt energibolag som ansvarar för Elnät Vatten och avlopp Renhållning Stadsnät Fjärrvärme Tommy Englund
Läs merGäller från 2013-07-01 SVENSK FJÄRRVÄRMES SYSTEM FÖR KVALITETSMÄRKNING AV FJÄRRVÄRMELEVERANTÖRER
Gäller från 2013-07-01 SVENSK FJÄRRVÄRMES SYSTEM FÖR KVALITETSMÄRKNING AV FJÄRRVÄRMELEVERANTÖRER Reko fjärrvärme Innehållsförteckning 1. Reko fjärrvärme kvalitetsmärkning av fjärrvärmeleverantörer...
Läs merGäller från 2010-07-01 SVENSK FJÄRRVÄRMES SYSTEM FÖR KVALITETSMÄRKNING AV FJÄRRVÄRMELEVERANTÖRER
Gäller från 2010-07-01 SVENSK FJÄRRVÄRMES SYSTEM FÖR KVALITETSMÄRKNING AV FJÄRRVÄRMELEVERANTÖRER Innehållsförteckning 1. Reko fjärrvärme... 4 1.1. Inledning... 4 1.2. Omfattning... 4 1.3. Syfte... 4 1.4.
Läs merReko-redovisning 2010 Kalmar Energis fjärrvärmeverksamhet
Reko-redovisning 2010 Kalmar Energis fjärrvärmeverksamhet 2 Du gör en miljöinsats med fjärrvärmen Du vet väl vilken fin miljöinsats du som fjärrvärmeanvändare medverkar till? Tack vare dig har utsläppen
Läs mer2017 DoA Fjärrvärme. Organisation: Härnösand Energi & Miljö AB
2017 DoA Fjärrvärme Härnösand Energi & Miljö AB 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Härnösand Ort/orter FVD20012 Härnösand Prisområdesnamn FVD20013 Härnösand Kontaktperson - Ekonomi
Läs merBILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING
BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet till insyn i fjärrvärmeverksamheten och därigenom möjliggöra
Läs merREKO FJÄRRVÄRME MED KUNDEN I FOKUS. Branschgemensamma riktlinjer för relationen med fjärrvärmekunden
REKO FJÄRRVÄRME MED KUNDEN I FOKUS Branschgemensamma riktlinjer för relationen med fjärrvärmekunden VARFÖR REKO FJÄRRVÄRME? Fjärrvärme är en modern energilösning, som möter en energimarknad i förändring
Läs merVerksamhetsgenomlysning Sundsvall Energi
2005-12-07 Verksamhetsgenomlysning Sundsvall Energi Fjärrvärmeleverantören Verksamhetsbeskrivning Sundsvall Energi AB är ett kommunalägt bolag som är ett dotterbolag till Stadsbacken AB. Bolaget bedriver
Läs merReko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad. AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad
Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad Postadress 115 77 Stockholm Telefon/utland 020-46 00 00 +46 278 276 96 Epost/hemsida
Läs merVERKSAMHETSGENOMLYSNING FÖR FJÄRRVÄRMEVERKSAMHET 2010
VERKSAMHETSGENOMLYSNING FÖR FJÄRRVÄRMEVERKSAMHET 2010 Publicerad: 2011-08-30 FALU ENERGI & VATTEN AB Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet
Läs merKundmöte Haninge, Tyresö, Älta och Gustavsberg
Kundmöte Haninge, Tyresö, Älta och Gustavsberg 2012-08-31 1 Reko 2012 Customer Relations 2012-08-31 Agenda 14.30 15.30 14.30-14.35 Välkommen och presentation 14.35-14.50 Våra produktionsanläggningar, framtid
Läs merVerksamhetsgenomlysning Sundsvall Energi AB
2006-05-30 Verksamhetsgenomlysning Sundsvall Energi AB Fjärrvärmeleverantören Verksamhetsbeskrivning Sundsvall Energi AB är ett kommunägt bolag som är ett dotterbolag till Stadsbacken AB. Bolaget bedriver
Läs merKundträff Välkomna!
Kundträff 2016-12-06 Välkomna! Dagordning HEMAB allmänt Fjärrvärmeverksamheten - Ekonomi - Investeringar - Priser - Prisjämförelser - Kundundersökning 2016 Era frågor Fika Rundvandring på Kraftvärmeverket
Läs merVälkomna till Falkenberg Energis. Reko fjärrvärmeträff 2014
Välkomna till Falkenberg Energis Reko fjärrvärmeträff 2014 Dagens agenda: 15.00 Välkommen Bo Anders Antonsson, Administrativ Chef 15.20 Presentation av fjärrvärme och prisändring Eva Hammar Orava, Driftingenjör
Läs merPubliceringsdatum: 2011-08-24. Verksamhetsgenomlysning 2010 Växjö Energi AB
Publiceringsdatum: 2011-08-24 Verksamhetsgenomlysning 2010 Växjö Energi AB Reko fjärrvärme Verksamhetsgenomlysning 2 (12) INLEDNING Syftet med verksamhetsgenomlysningen inom ramen för Reko fjärrvärme är
Läs merMiljöledningssystem FURNITURE CONSULTING AB
Miljöledningssystem FURNITURE CONSULTING AB 2008-01-01, reviderad 2011-08-01 Miljöledningssystem FC. AB Organisation och ansvar Ledningsgrupp Verkställande direktör Dan-Henrik Eriksson Ekonomi/ administration
Läs merVälkommen till REKO information Fjärrvärme
Välkommen till REKO information Fjärrvärme REKO Information Vad vill vi säga? 1. Vad är REKO 2. Vad har hänt de senaste året 3. Ekonomi 4. Hur ser framtiden ut 5. Hur ser prisutvecklingen ut 6. Vad är
Läs merKundträff Välkomna!
Kundträff 2016-12-06 Välkomna! Dagordning HEMAB allmänt Fjärrvärmeverksamheten - Ekonomi - Investeringar - Priser - Prisjämförelser Kundundersökning 2016 Era frågor Lunch Händer på HEMAB Andreas Einarsson,
Läs merVälkomna till Falkenberg Energis. Reko fjärrvärmeträff 2014
Välkomna till Falkenberg Energis Reko fjärrvärmeträff 2014 Kvällens agenda: 18.00 Välkommen Bo Anders Antonsson, Administrativ Chef 18.20 Presentation av fjärrvärme och prisändring Eva Hammar Orava, Driftingenjör
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Hjo Energi AB
2015 DoA Fjärrvärme Hjo Energi AB 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Hjo Ort/orter FVD20012 Hjo tätort Prisområdesnamn FVD20013 Kontaktperson - Ekonomi Namn FVD20031 Per-Olof Westlin
Läs merTariffrapport 2009 Fjärrvärme DoA. Torsås Fjärrvärmenät AB
Tariffrapport 2009 Fjärrvärme DoA Torsås Fjärrvärmenät AB 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Torsås Fjärrvärmenät Ort/orter FVD20012 Torsås Prisområdesnamn FVD20013 Kontaktperson
Läs merBILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING
BILAGA VERKSAMHETSGENOMLYSNING Publicerad: 2009-05-15 Syftet med verksamhetsgenomlysningen är att den ska utgöra ett verktyg för att öka kundernas möjlighet till insyn i fjärrvärmeverksamheten och därigenom
Läs merServicedeklararationer inom ATAB och AFAB fastställda av styrelsen 2011-01-25.
Servicedeklararationer inom ATAB och AFAB fastställda av styrelsen 2011-01-25. Arvika Teknik AB, 671 81 Arvika Besöksadress: Ö Esplanaden 5, Arvika Hemsida: www.arvika.se Telefon: 0570-816 00 E-post: arvika.teknik@arvika.se
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Lidköpings Värmeverk AB
2015 DoA Fjärrvärme Lidköpings Värmeverk AB 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Lidköpings värmeverk AB Ort/orter FVD20012 Lidköping Prisområdesnamn FVD20013 Lidköpings tätort Kontaktperson
Läs merReko-redovisning 2012 Kalmar Energis fjärrvärmeverksamhet
Reko-redovisning 2012 Kalmar Energis fjärrvärmeverksamhet 2 Du gör en miljöinsats Du vet väl vilken fin miljöinsats du som fjärrvärmeanvändare medverkar till? Tack vare dig har utsläppen av miljöstörande
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Finspångs Tekniska Verk AB
2015 DoA Fjärrvärme Finspångs Tekniska Verk AB 1 / 7 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Finspång Ort/orter FVD20012 Finspång Prisområdesnamn FVD20013 Finspång Kontaktperson - Ekonomi
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Sundsvall Energi AB. Sundsvall
2015 DoA Fjärrvärme Sundsvall Energi AB Sundsvall 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Huvudnätet Ort/orter FVD20012 Sundsvalls tätort och anslutna nätområden Prisområdesnamn FVD20013
Läs merInformation om Vattenfall Värme i Uppsala
Information om Vattenfall Värme i Uppsala Reko-information i samband Allt ljus på Uppsala 2012-11-02 I det här material presenterar vi information om vår fjärrvärmeverksamhet i Uppsala som även inkluderar
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Karlstads Energi AB
2015 DoA Fjärrvärme Karlstads Energi AB 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Karlstad Ort/orter FVD20012 Karlstad Prisområdesnamn FVD20013 Karlstad Kontaktperson - Ekonomi Namn FVD20031
Läs mer2016 DoA Fjärrvärme. Vattenfall AB. Gustavsberg
2016 DoA Fjärrvärme Vattenfall AB Gustavsberg 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Gustavsberg Ort/orter FVD20012 Gustavsberg Prisområdesnamn FVD20013 Gustavsberg Kontaktperson -
Läs mer2010 DoA Fjärrvärme. Torsås Fjärrvärmenät AB
2010 DoA Fjärrvärme Torsås Fjärrvärmenät AB 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Torsås Fjärrvärmenät AB Ort/orter FVD20012 Torsås Prisområdesnamn FVD20013 Torsås Kontaktperson -
Läs mer2017 DoA Fjärrvärme. Vattenfall AB. Tyresö/Haninge/Älta
2017 DoA Fjärrvärme Vattenfall AB Tyresö/Haninge/Älta 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Haninge/Tyresö/Älta Ort/orter FVD20012 Haninge/Tyresö/Älta Prisområdesnamn FVD20013 Haninge/Tyresö/Älta
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Luleå Energi AB. Luleå fjärrkyla
2015 DoA Fjärrvärme Luleå Energi AB Luleå fjärrkyla 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Luleå Fjärrkyla Ort/orter FVD20012 Luleå Prisområdesnamn FVD20013 Luleå Fjärrkyla Kontaktperson
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Vattenfall AB. Uppsala
2015 DoA Fjärrvärme Vattenfall AB Uppsala 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Uppsala Ort/orter FVD20012 Uppsala Prisområdesnamn FVD20013 Uppsala Kontaktperson - Ekonomi Namn FVD20031
Läs mer2017 DoA Fjärrvärme. Uddevalla Energi Värme AB. Uddevalla
2017 DoA Fjärrvärme Uddevalla Energi Värme AB Uddevalla 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Uddevalla Ort/orter FVD20012 Uddevalla Prisområdesnamn FVD20013 Uddevalla Kontaktperson
Läs mer2014 DoA Fjärrvärme. Vattenfall AB. Motala
2014 DoA Fjärrvärme Vattenfall AB Motala 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Motala Ort/orter FVD20012 Motala Prisområdesnamn FVD20013 Motala Kontaktperson - Ekonomi Namn FVD20031
Läs mer2017 DoA Fjärrvärme. E.ON Värme Sverige AB. Norrköping-Söderköping
2017 DoA Fjärrvärme E.ON Värme Sverige AB Norrköping-Söderköping 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Norrköping Norrköping, Söderköping Norrköping Ort/orter FVD20012 Norrköping,
Läs mer2017 DoA Fjärrvärme. Sala-Heby Energi AB. Sala Heby
2017 DoA Fjärrvärme Sala-Heby Energi AB Sala Heby 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Sala-Heby Energi AB Ort/orter FVD20012 Sala och Heby Kommuner Prisområdesnamn FVD20013 Kontaktperson
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Sala-Heby Energi AB. Sala Heby
2015 DoA Fjärrvärme Sala-Heby Energi AB Sala Heby 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Sala och Heby Ort/orter FVD20012 Sala och Heby Prisområdesnamn FVD20013 Sala och Heby Kontaktperson
Läs mer2017 DoA Fjärrvärme. Varberg Energi AB. Centrala nätet
2017 DoA Fjärrvärme Varberg Energi AB Centrala nätet 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Centrala nätet Ort/orter FVD20012 Varberg Prisområdesnamn FVD20013 Centrala nätet Kontaktperson
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Linde Energi AB. Lindesberg
2015 DoA Fjärrvärme Linde Energi AB Lindesberg 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Lindesberg Ort/orter FVD20012 Lindesberg Prisområdesnamn FVD20013 Lindesberg Kontaktperson - Ekonomi
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Västerbergslagens Energi AB. Fjärrvärmenät Norberg
2015 DoA Fjärrvärme Västerbergslagens Energi AB Fjärrvärmenät Norberg 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Norberg Ort/orter FVD20012 Norberg Prisområdesnamn FVD20013 Norberg Kontaktperson
Läs mer2017 DoA Fjärrvärme. Organisation: Eskilstuna Energi & Miljö AB. Eskilstuna Energi & Miljö
2017 DoA Fjärrvärme Eskilstuna Energi & Miljö AB Eskilstuna Energi & Miljö 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Eskilstuna-Torshälla-Hällby-Kvicksund-Ärla Ort/orter FVD20012 Eskilstuna-Kvicksund
Läs merPRESSINFO Energi 2012 Datum: 2012-12-17 Publicering: Kl. 05.00
PRESSINFO Energi 2012 Datum: 2012-12-17 Publicering: Kl. 05.00 PRESSMEDDELANDE ENERGIBRANSCHEN SKI Svenskt Kvalitetsindex Vi visar vad som driver kunder att bli och förbli kunder. www.kvalitetsindex.se
Läs mer2015 DoA Fjärrvärme. Västerbergslagens Energi AB. Fjärrvärmenät Ludvika
2015 DoA Fjärrvärme Västerbergslagens Energi AB Fjärrvärmenät Ludvika 1 / 6 Nätinformation Information Nätets/nätens namn FVD2001 Ludvika Ort/orter FVD20012 Ludvika Prisområdesnamn FVD20013 Ludvika Kontaktperson
Läs mer