RANSCHRÅD Minnesanteckningar Hemtjänst. 24 oktober Register

Transkript

1 Register 1 1. Hälsar välkommen Föregående minnesanteckningar Val av utförare Vad vill de äldre veta Förslag på ny rutin Hemsjukvård Palliativ vård Förenklad biståndsbedömning Sista dag för faktureringsunderlag Projekt sjukdomsförebyggande metoder Vårdprogram Kulturrådet Nödsändare Förväntning vid besvaring av trygghetslarm vad gäller? Tydligare fakturering Kvalitetsuppföljning Tillfällig ledsagning Trygghetslarm Beställning av mat För snabba avslut Äldreguiden Vistelsebegreppet... 5

2 2 från branschråd hemtjänst Närvarande; Marianna Godin Luthman, Gunilla Rylander, Unea hemtjänst, Lärka hemtjänst, Solrosens hemtjänst, Gotlands hemtjänster, Evas hemtjänst, Agneta Nyström, Brittmarie Sigrén, Kamilla Olsson, Kerstin Markusson, Lena Olli, Märit Cedergren, Susanne Andersson, Maud Svensson, Lena Gustavsson, Eva Sellberg, Anette Andersson och Elisabeth C Ekman 1. Hälsar välkommen Beställarchef Mariann Godin Luthman hälsar alla välkomna. 2. Föregående minnesanteckningar Marianne går igenom föregående minnesanteckningar. 3. Val av utförare Gunilla Rylander, chef för handläggarenheten, berättar om att biståndshandläggarna när de har kommit fram till ett biståndsbeslut har med sig information ifrån alla hemtjänstföretag som är verksamma i den boendes område. Den boende bestämmer själv, tillsammans med anhöriga eller annan företrädare, vilken utförare som skall kontaktas. När beslut är svårt att komma fram till, ringer biståndshandläggaren upp den boende dagen efter. 4. Vad vill de äldre veta Marianne tipsar Socialstyrelsens rapport Vad vill de äldre veta. Det viktigaste när det gäller vad äldre vill veta inom hemtjänst är: Hur ser kontinuiteten ut? Information När kommer det någon? Vem är det som kommer? Får jag veta vem som kommer istället om den ordinarie personalen är sjuk? Ligger hemtjänstlokalen i närheten? Tillgänglighet - ett nåbart telefonnummer. 5. Förslag på ny rutin Förslag på ny rutin angående informationsöverföring dag/natt mellan extern och egen utförare inom hemtjänst, samt Trygghetspatrullen har tagits fram. Diskussion i grupper och feedback på den gavs på mötet. Så snart den är klar meddelas detta ut till alla hemtjänsturförare.

3 6. Hemsjukvård Marie Siwers, chef för Hemsjukvården besökte mötet för att tillsammans med teamkoordinatorerna; Gunilla Örndén, Eva Hellgren, Anki Larsson - Frisk, Ann-Christin Olofsson berätta om framskridandet av arbetet med hemsjukvården. 3 Distiktssköterskor/arbetsterapueter/sjukgymnaster/biståndshandläggare och hemtjänstchefer - ansvarar för att teamarbete fungerar och att kalla till vårdplanering eller teamträff vid behov. Även kontaktperson till patient/ brukare kan vara med. Behov av samsyn. Till nästa branschråd för Hemsjukvården kommer både extern och egen regi inom hemtjänst att kallas. Stöd av teamkoordinator Teamkoordinator stöd till brukare/patient och all berörd personal i att skapa team kring patienterna och att få en väl fungerande vårdplanering i hemmet. Beslutar om inskrivning i hemsjukvård (säkra att bedömning blir likvärdig) och registrering uppföljning av teamarbete. 7. Palliativ vård Med anledning av att det både för brukare och anhöriga är det viktigt med kontinuitet framför allt vid palliativ vård ser just nu Beställarenheten över om det är möjligt att låta även externa utförare utföra dessa insatser. Vid några tillfällen har så redan skett. Det finns inga krav på externa utförare inom hemtjänst att utföra dessa insatser, men där så är möjligt får externa utförare tillfrågas för att ta även dessa insatser. Gunilla R. undersöker om det är möjligt i Sofia omfale att rikta ersättningen till rätt utförare. 8. Förenklad biståndsbedömning En arbetsgrupp tittar just nu på om det är möjligt att införa en förenklad biståndsbedömning. Den skulle i så fall omfatta endast serviceinsatser så som; städ, tvätt, inköp, trygghetslarm och matdistribution enligt dagens schablon. Ansökan och beslut kommer att vara på en och samma blankett. Avgiften för brukaren blir densamma. Kriterier ska vara att man är över 75 år och mantalsskriven på Gotland. 9. Sista dag för faktureringsunderlag Sista dag för faktureringsunderlag skall vara senast den 8:e varje månad. Under september månad fungerade det inte. Gunilla tar fråga med tillbaka till avgiftshandläggare.

4 10. Projekt sjukdomsförebyggande metoder Elisabeth C Ekman berättar om projektet; Lokal anpassning av Socialstyrelsens nationella riktlinjer för sjukdomsförebyggande metoder, som drivs av HSF, med Hans Brandstöm som projektledare. Vissa delar inom SOF, IFO och OOF kommer att engageras. Informerar om föreläsningen Hälsofrämjande arbete den 23/ Vårdprogram Elisabeth C Ekman berättar om att det nu finns ett nytt vårdprogram för demens som delas ut på mötet. Diskussion uppstår om även extern regi kan nyttja BPDS-teamet. Till Annika Norrehed, sjuksköterska med specialitet demens kan alla ringa till för att ställa frågor. Svar: Alla, även privata, utförare kan använda BPSD-teamet. Den verksamhet som engagerar BPSD-teamet betalar lönekostnaden för teamet under den tid de befinner sig på avdelningen eller hos den boende. (Enligt telefonkontakt med Annika Norrehed) 12. Kulturrådet Marianne informerar och delar ut informationsmaterial om att Kulturrådet under hösten 2011 utlyser stöd till sjukvårds- och omsorgsverksamhet för att utveckla arbetet med kultur för äldre. Varje enhet får själv söka. 13. Nödsändare Camilla Olsson berättar om nödsändare som är att betrakta som ett komplement till trygghetslarmet. En nödsändare kan man få låna om en brukare lämnar sin bostad under ej kontrollerade former. Gäller vid diagnos långt gången demens. Beställarenheten äger dessa. 14. Förväntning vid besvaring av trygghetslarm vad gäller? Vid utryckning på trygghetslarm är det den akuta insatsen man löser, ser till att brukaren är hel och ren. Trygghetslarmet är till för brukaren och i akuta situationer. Larmet är inte till för att personal skall larma på annan personal om man behöver vara två. 15. Tydligare fakturering Gäller externa utförare. Ni måste själva ange sista betalningsdag med 20 dagar, se till att ha rätt faktureringsadress; Region Gotland, Box 1341, Visby och ange rätt ZZ Kvalitetsuppföljning Den kommer i mitten på november. 17. Tillfällig ledsagning Finns ett beslut skall detta följas, om brukaren har ett gynnande beslut kan detta inte tas bort. Tillfällig ledsagning tenderar att öka och det kan vara bra att föra en egen registrering på sidan om. Nytt är att så fort en beställning är gjord anses den som verkställd i systemet. 4

5 5 18. Trygghetslarm Brittmari Sigren framför ett önskemål om att den utförare som har en brukare med trygghetslarm skall ha hela ansvaret, dvs även ansvar för larmutryckningar. Anette och Inger tittar på frågan. 19. Beställning av mat Är det möjligt att låta externa utförare ta ansvar för de matbeställningar som berör deras brukare, för att slippa blanda in egen regi som bara blir en mellanhand som inte har något med detta att göra. Anette och Inger får titta på frågan. 20. För snabba avslut Ibland avslutar biståndshandläggare för snabbt i Sofia omfale. Detta innebär att utföraren inte alltid hinner avsluta alla insatser. Det är viktigt med kommunikation mellan handläggare och utförare. Förslag; handläggaren sänder ut ett meddelande om att NN kommer att avslutas i systemet. Gunilla tar frågan med tillbaka till biståndshandläggarna. 21. Äldreguiden Vissa utförare finns inte representerade i Äldreguiden. För 2011 rådde följande; för att kvalitetsindikatorer skall redovisas för en utförare skall verksamheten under den aktuella mätperioden bl a 1 juli - dec 2010 ha minst 3 årsarbetare och ge service eller vård och omsorg till minst 20 äldre personer över 65 år. 22. Vistelsebegreppet Agneta Wahnström deltar på mötet för att samla in uppgifter kring hur det fungerade under sommaren när vistelsebegreppet infördes. Besluten för beviljade hemtjänsttimmare har fördubblats mellan maj-sept. Agneta vill gärna veta eventuella konsekvenser; - väldigt kort verkställningstid på väldigt många timmar, allt från 30-2 dgr - dålig kvalitet på fax - innehållet på beställningar var gamla - svårt att få tag i biståndshandläggare på fastlandet - att få en ökning på 200 timmar när sommarrekryteringen är klar är inte lätt - någon brukare kom från säbo, hospis eller demensboende och ska nu ha hemtjänst - oklart kring hjälpmedel och sjukvårdsinsatser - anhöriga hade fått fel information i son hemkommun - arbetsmiljöfrågan blir ett stort problem när brukaren ska bo i en liten omodern stuga - någon bodde på ett ställe på dagen och ett annat på natten. Mariann Godin-Luthman Beställaravdelningen Anette Andersson och Elisabeth C Ekman Sekreterare