Information om äldreomsorg

Transkript

1 Information om äldreomsorg Informationen är reviderad

2 Äldreomsorg i Eksjö kommun Eksjö kommuns äldreomsorg är indelade i tre geografiska områden med en ansvarig biståndshandläggare i respektive område: Område norr med Hult och Edshult Område centrum med Höreda och Värne Område öster med Ingatorp och Mariannelund Utöver dessa handläggare finns det handläggare för färdtjänst och riksfärdtjänst. Biståndshandläggare har delegation från Socialutskottet att besluta om biståndsinsatser i form av hemtjänst och särskilt boende samt färdtjänst och riksfärdtjänst. Lagarna vi arbetar efter är Socialtjänstlagen, Färdtjänstlagen, lagen om Riksfärdtjänst och Förvaltningslagen. Socialtjänsten är en ramlag. Utöver lagen finns kommunala riktlinjer. Hur gör man när man söker hemtjänst? Om man känner att man behöver hemtjänst eller särskilt boende tar man kontakt med kommunens biståndshandläggare. Våra telefonnummer finns i telefonkatalogens gröna sidor över Eksjö kommuns äldreomsorg. Man kan också besöka oss på kontoren som finns på förvaltningshuset i Eksjö och servicehuset Bobinen i Mariannelund. Kontaktuppgifter finns också på kommunens hemsida, Det kan vara den sökande personen själv som ringer oss, eller att anhöriga eller distriktssköterskan gör en anmälan. Vi kontaktar då personen och avtalar om en tid för hembesök. Ibland kan hjälpbehovet komma upp i samband med sjukhusvistelse, då skickar vårdavdelningen ett meddelande till kommunen och ett till distriktssköterskan om att vårdplanering behöver inledas inför utskrivning. Efter att personen är tillfrågad då det är sekretess mellan landsting och kommun. Är det hjälp direkt vid utskrivning kan handläggare, distriktssköterska och eventuellt arbetsterapeut besöka personen på sjukhus. Ibland är även anhöriga med om personen själv önskar det, men det är den enskilde som enbart kan göra ansökan. Det finns begränsningar med tanke på att det lokalmässigt inte är så lätt att prata enskilt samt att personen kan ha svårt att beskriva sina behov då man inte är i hemvand miljö. Så denna planering kan också ske via telefon och i samband eller några dagar efter att man kommer hem, det beror på den individuella situationen. Distriktsvården ska tillgodose medicinska insatser såsom medicindelning, hjälpmedel och viss bostadsanpassning. Individuell behovsbedömning Biståndshandläggaren gör en individuell behovsbedömning efter ansökan enligt 4 kap. 1 SoL, rätten till bistånd. Ansökan är muntlig förutom vid färdtjänst. I samband med utredningen tar vi ställning till följande: 1. Vilka behov har den enskilde? 2. Kan den enskilde själv tillgodose sina behov? 3. Kan den enskilde få dem tillgodosedda på annat sätt? Biståndet ska tillförsäkra en skälig levnadsnivå. Biståndet skall utformas så att det stärker ens möjligheter att leva ett självständigt liv.

3 Insatser från hemtjänsten ges för att underlätta för den enskilde i den dagliga livsföringen och för att det ska vara möjligt att bo kvar i det egna hemmet. Hjälp i hemmet ges till människor som pga. sjukdom, fysiska, psykiska och/eller social funktionshinder behöver stöd och hjälp i den dagliga livsföringen. Under utredningen kartlägger handläggaren, utöver behov och tidigare insatser: Den enskildes sociala situation Familjesituation och kontaktnät Bostad Intressen Hälsotillstånd För utredningen kan biståndshandläggaren behöva inhämta referenser t ex från anhöriga och hälsooch sjukvårdspersonal. Vid behovsbedömningen utgår biståndshandläggaren från hur situationen sett ut för den enskilde personen tidigare, hur situationen är nu och hur blir det sedan. Därefter görs en bedömning med mål och beslut. Besluten är tidsbegränsade, uppföljning kan även ske vid förändring. Beslutet skickas till den enskilde för delgivning, dessförinnan ska en kommunicering skett, den kan vara både muntlig eller skriftlig. Hemtjänst Till hemtjänstens uppgifter hör både insatser av servicekaraktär och personlig omvårdnad. Den praktiska hjälpen innefattar exempelvis insatser som städ, tvätt, inköp, matlagning och matdistribution. Den personliga omvårdnaden ska tillgodose fysiska, psykiska och sociala behov såsom intag av måltid, hjälp med hygien, förflyttning, insatser för att bryta isolering och för att den enskilde skall känna trygghet och säkerhet i hemmet. Rehabilitering i hemmet är primärvårdens (landstingets) ansvar och ges av distriktsarbetsterapeut och sjukgymnast i en mycket begränsad omfattning. Den mesta rehabiliteringen sker på avdelningen för rehabilitering i Nässjö. Vardagsrehabilitering kan ske på korttidsboende eller med stöd av hemtjänst. Riktlinjer för hemtjänst Städning Beviljas för 1 gång var fjärde vecka. Insatsen omfattar dammsugning, torkning av golv, avtorkning av badrum och köksdel, damning. Storstädning och fönsterputsning utförs ej. Tvätt Beviljas för 1 gång per månad. Inköp Beviljas för i 1gång per. Matdistribution Matdistribution beviljas för middag inom kommunens tätorter (Eksjö, Mariannelund och Ingatorp). För övrigt gäller matlagning till frukost, mellanmål, kvällsmat samt på landet till middag. Trygghetslarm Ett trygghetslarm fungerar i bostaden. Larmet besvaras av SOS i Jönköping. Personal utgår från respektive hemtjänstområde.

4 Telefonservice Telefonservice är ett bistånd där hemtjänstpersonal ringer den enskilde för att stämma av så att allt står rätt till. Personlig omvårdnad Personlig omvårdnad omfattar flera olika insatser såsom måltidshjälp, hjälp med hygien, förflyttning, insatser för att bryta isolering och för att den enskilde skall känna trygghet och säkerhet i hemmet. Personlig omvårdnad beviljas och utförs vid flera tillfällen under dygnet (morgon, middag, kväll och natt). Vid behov finns dubbelbemanning. Under kvälls- och nattid sker samarbete med primärvård då insatserna ges av särskild kvälls- och nattpatrull. Personer med stort behov av insatser och lindrande vård (s.k. palliativvård) ska så långt som det är möjligt erbjudas hjälp och stöd i det egna hemmet. Kommunen och primärvården (landstinget) samarbetar om insatserna. Efter ordination från distriktssköterska finns möjlighet till vak dygnet runt. I hemtjänsten finns personal med spetskompetens inom palliativ vård. Vid behov finns särskilda palliativvårdsplatser på Almgården och Bobinen. Andra former av hjälp och stöd Andra former av insatser är korttidsboende, växelvård, dagverksamhet och social aktivering. I kommunen finns olika former av sociala nätverk, exempelvis Matlag. I Kråkshult, Stocknäs och på Nybron samlas man för att äta gemensamt. För att delta i den verksamheten krävs inget biståndsbeslut. Stöd till anhöriga Anhöriga är viktiga för människor som av någon anledning inte klarar sig på egen hand. I Eksjö kommun finns olika former av stöd för dig som hjälper en vän eller släkting. Du är välkommen att kontakta vår anhörigsamordnare om du önskar mer information, vill ha råd och stöd eller dela med dig av synpunkter och erfarenheter kring att vårda en anhörig hemma. Anhörigsamordnare Anette Broman e-post: boa@eksjo.se tfn: Träffpunkter Träffpunkterna ger möjligheter till sociala kontakter t ex genom olika gemensamma aktiviteter. Varje Träffpunkt utformas och styrs utifrån besökarnas önskemål och behov och därför ser verksamheten på de Träffpunkterna olika ut. På varje Träffpunkt finns en samordnare som du kan kontakta för att få mer information. Träffpunkt Nybron Rosita Jarl Tfn Träffpunkt Snickaren Bodil Johansson Tfn Träffpunkt Bobinen Ingrid Carlsson Tfn Träffpunkt Stockrosen Yvonne Johansson Tfn Träffpunkt Tuvan Rita Sundgren Tfn Vill du bli en frivillig resursperson? Vi vill komma i kontakt med dig som har en stund över och kan tänka dig att göra en insats för en medmänniska. Vill du med frivilliga insatser medverka till att skingra ensamhet och istället skapa gemenskap? En frivillig insats kan innebära att:

5 Glädja en person genom besök Vara en resursperson på våra träffpunkter Vara sällskap vid olika former av aktiviteter som äldreomsorgen arrangerar Den frivilliga insatsen är ett komplement till den ordinarie verksamheten inom kommunens äldreomsorg. Du är välkommen att kontakta vår frivilligsamordnare om du önskar mer information: Frivilligsamordnare Annette Eriksson e-post: tfn: Seniorboende och äldreboende För de flesta är det en trygghet att bo kvar hemma så länge som möjligt. När man börjar bli äldre och mindre rörlig kan det dock vara klokt att fundera över sitt boende och eventuellt börja planera för ett alternativ. Ett seniorboende är ett hus med helt vanliga hyreslägenheter där alla hyresgäster är över 65 år. Eksjöbostäder förmedlar seniorboenden. Eksjöbostäder tfn: I seniorboendet kan du ansöka om olika former av insatser. Om du har ett så stort omsorgsbehov att det inte kan tillgodoses hemma i din bostad kan du ansöka om särskilt boende. I Eksjö kommun finns fyra olika äldreboenden: Äldreboende Almgården Eksjö Äldreboende Marieberg Eksjö Äldreboende Bobinen Mariannelund Äldreboende Solgården Ingatorp På äldreboendet finns olika avdelningar för vårdboende och demensboende. Vad kostar det? Avgiften för insatserna grundar sig på din inkomst och hur mycket hjälp du får. Kommunen gör en beräkning av hur stor just din avgift blir. Om du har frågor om din avgift kan du kontakta avgiftshandläggaren i kommunen. Namn och telefonnummer finner du också på den räkning du får från kommunen. Avgiftshandläggare Birgit Lövdahl e-post: birgit.lovdahl@eksjo.se tfn: Läs mer om äldreomsorgen i Eksjö kommun på kommunens webbplats: