1(15) TRACS Flow App BDX

Transkript

1 1(15) BDX Not: Detta dokument är inte en fullständig beskrivning över och all dess funktionalitet, utökad utbildning/fördjupning av utvalda funktioner och detaljer kan komma att behövas/avropas i samband med att dessa börjar utnyttjas/användas.

2 2(15) Innehåll Installation... 3 Start och inloggning... 4 ios 9: Lita på utvecklare... 4 Startmeny... 6 Orderlista... 6 Acceptera, Neka, Visa Order... 7 Orderdetaljer... 7 Öka status på order... 8 Orderrader... 9 Ändra... 9 Lägg till ny orderrad Avsluta order (Utan signatur) Från Orderlista Från Orderdetalj Avsluta order (Med signatur) Orderhistorik Skapa ny order från historisk order Uppdatera orderlista manuellt... Fel! Bokmärket är inte definierat. Lediglista... Fel! Bokmärket är inte definierat. Ordermallar Logga ut... 15

3 3(15) Installation Appen installeras genom att anger följande URL i telefonens webb-läsare. DRIFT: TEST: Om telefonen är utrustad med QR-kodsläsare kan med fördel QR-koden skannas. DRIFT: TEST: Efter att användare angivit URL eller skannat av QR-kod dirigeras användaren till nerladdningssidan för BDX s Flow-App. Användaren klickar på antingen ios eller Android, beroende på vilket operativ som appen skall laddas ner och installeras på. Installationsprocessen kan skilja något beroende på operativ. (konsultera din telefon eller surfplattas manual för närmare beskrivning) Det är viktigt att användaren under installationsprocessen Accepterar att appen ska tillåta pushnotifieringar.

4 4(15) Start och inloggning ios 9: Lita på utvecklare På enheter med operativ ios 9 och senare måste användaren i inställningar gå in och Lita på utvecklare för att kunna starta appen på enheten. Efter installation startas appen genom klick på ikonen.

5 5(15) Inloggning Ange Förare ditt förarnummer Ange Lösenord - ditt förarnummer+initialer Klicka på Logga in Välj resurs och klicka på Klar Alla resurser som tillhör förarens åkeri är valbara Den resurs man loggade in senast på är förvald

6 6(15) Startmeny Orderlista Startmenyn innehåller följande: Orderlista Lediglista Ordermallar Hjälp Logga ut Siffror på knappen orderlista: Grön= Antal obesvarade nya ordrar Vit= Antal pågående order Orderlistan kan innehålla: Ny obesvarad order visas på grön bakgrund. Accepterad order visas med A på grön ruta. Påbörjad order visas med DB på gul ruta. Informationen i orderlistan är: Rad1= Ordernummer Konto/arbetsplats Rad2= Från: Tid, Namn, Adress, Postort Rad3= Till: Tid, Namn, Adress, Postort

7 7(15) Acceptera, Neka, Visa Order Klicka på en grön obesvarad order för att få upp en flervalsdialog: Acceptera (Ordern accepteras och uppdaterar till status A i App och Tracsflow) Neka (Ordern Nekas, återkallas från App och sätts till status N i Tracsflow) Visa Order (Föraren kan titta på alla detaljer på ordern, och backa till orderlistan) Avbryt (Återgår till Orderlista) Orderdetaljer Klicka på ordern för att komma åt mer information: Ring genom att klicka på telefonnummer, blåmarkerade. Visa på karta genom att klicka på adresserna, Från eller Till Visa mer genom att klicka på pilen >

8 8(15) Öka status på order Håll fingret på ordern och dra åt höger, orderstatus ökas till nästa status i statusflödet. I detta fall DB = Påbörjad. Ordern kommer att visas på Orange bakgrund medans ordern uppdateras (enheten kommunicerar med servern). Motsvarande går att dra åt vänster för att minska status på ordern. Orderstatusar går från: A (grön), som betyder Accepterad DB (gul), som betyder Påbörjad. När man swipar åt höger på en DB order så får man frågan om man vill avsluta ordern.

9 9(15) Orderrader Ändra För att ändra exempelvis mängd på en orderrad. Klicka på orderraden och sedan Ändra på frågan som kommer upp. Markera fältet Kvantitet, ändra värdet och klicka på spara. Om man behöver ändra artikel, klicka på boxen och välj från lista och spara. Lägg till anmärkning genom att klicka på fritext. Skriv in fritext och spara.

10 10(15) Lägg till ny orderrad Klicka på orderader. Klicka på + och bekräfta med Ja i efterföljande dialog. Välj artikel och enhet från lista (går att söka genom att börja skriva benämning)

11 11(15) Ange mängd Spara

12 12(15) Avsluta order (Utan signatur) Från Orderlista Swipa ordern och svara Ja i efterföljande dialog. Från Orderdetalj Klicka på skicka. Ordern försvinner från Orderlista status uppdateras till o RO = Om avslutat utan förändringar i Klient o RA = Om avslutad med förändringar i Klient Ordern går att återfinna i Historik

13 13(15) Avsluta order (Med signatur) Öppna ordern så att du ser orderdetaljerna. Orderstatus måste vara DB. Vänd på telefonen till horisontalläge Ange namnförtydligande (10 senaste namnen på kunden finns i lista > ) Signatur skrivs i Signaturfält med finger eller avsedd penna. Klicka på Avsluta Order Ordern kommer att presenteras/bekräftas för användaren i Låst format. Ordern går att återfinna i Historik Klicka på Bakåt för att återgå till Orderlista

14 14(15) Orderhistorik I orderhistoriken kan anv se sina tidigare order (lista och detaljer) Användare kan skapa ny order med historik order som mall. Skapa ny order från historisk order Efter att en order är skapad behandlas ordern som NY (se tidigare beskrivning)

15 15(15) Ordermallar Här kan man skapa nya order utifrån tilldelade Ordermallar. Mallen måste vara tilldelad till resursen av trafikledaren. Möjligt att ändra start och slutdatum samt start och sluttid. Efter att en order är skapad behandlas ordern som NY. Logga ut Här finns möjlighet att Synka om alla ordrar i appen om man har problem med en order som ej går att uppdatera eller liknande. Bara ordrar som är mindre än 30 dagar gamla kommer att finnas kvar efter omsynk, samma gäller i orderhistoriken.