Samsynsmetoden. RegLab

Transkript

1 Samsynsmetoden RegLab

2 Platsmarknadsföring -paraplymodellen Norrbotten

3 Platsmarknadsföring -scenmodellen Norrbotten

4 Platsmarknadsföring - scenmodellen Naturligt Kraft Norrbotten Förnyelse

5 varumärkets roll i regionens utvecklingsstrategi Visuell identitet Portföljstrategi varumärket är ett verktyg för igenkänning Förändringsprocesser varumärket är ett verktyg för att driva interna förändringsprocesser varumärket är ett verktyg för samordning av befintliga och nya undervarumärken Varumärket som vision varumärket är en integrerad del av utvecklingsstrategin varumärkets värde för regionen 5

6 Samhandlingstrappan Samhandling Hur ska det göras och av vilka? Samverkan Vilka behövs för a9 göra? Samsyn Vad bör göras? Samtal Vem vill och varför?

7 Mål Kommunikation Vision/ Verksamhetsidé Aktiviteter Strategi Taktik

8 Aktiviteter Vision Verksamhetsidé Kommunikation Mål Taktik Strategi

9 Vision/posi=on ac=on Kommunika=on

10 Idag Vi är inte bra på att berätta om oss själva Man ser inte sammanhanget Alla drar åt olika håll Vi vet inte vad de gör! Har vi rätt kompetens? Visionen är en hyllvärmare. Var och en gör sitt. Dåligt ledarskap - för många informella ledare De andra i organisationen vet inte vad vi gör. Det pratas så mycket om värdegrund men vad är det? - Den interna informationen fungerar inte!

11 Imorgon? Vi är inte bra på att berätta om oss själva Man ser inte sammanhanget Alla drar åt olika håll Vi vet inte vad de gör! Har vi rätt kompetens? Visionen är en hyllvärmare. Var och en gör sitt. Dåligt ledarskap - för många informella ledare De andra i organisationen vet inte vad vi gör. Det pratas så mycket om värdegrund men vad är det? - Den interna informationen fungerar inte!

12 Slv Clo

13 Fungerande samhandling Partitur!

14 Metoden verksam på alla nivåer och kopplar ihop helheten Strategi Strategi Taktik Taktik Operation/Aktion Operation/Aktion

15 Vanliga invändningar Detta är komplicerat Det tar för mycket tid i anspråk Det är alldeles för tungrott Det här har vi gjort förr Suck Ännu en hyllvärmare

16 Positioneringsmetoden Utmaningar Sär- Historia Kompetens- skiljningsområde förmåga Fantasikund Personlighet Mission Värde Position

17 Positioneringsmetoden Utmaningar Historia Kompetens- Särskiljningsområde förmåga Fantasikund Personlighet Mission Värde Position

18 Positioneringsmetoden Utmaningar Sär- Historia Kompetens- skiljningsområde förmåga Fantasikund Personlighet Mission Värde Position

19 Positioneringsmetoden Utmaningar Sär- Historia Kompetens- skiljningsområde förmåga Fantasikund Personlighet Mission Värde Position

20 Steg två och tre 7. Var (av vilken utmaning) får jag (snabbast) ut mest? 1. Vilka utmaningar hör ihop? 6. Vilka utmaningar är mest bråttom? Vilka är viktigast? Position 2. Vilka intressenter ska bearbetas för att komma åt varje utmaning 5. När ska de bearbetas? 4. Hur ska intressenterna bearbetas i kanalerna? 3. Vilka kanaler ska användas till de olika intressenterna?

21 Bråttom O-bråttom V i k t i g t O - v i k t i g t

22 Prioritera utmaningarna Gör om dom som är relevanta till mål Gör en bedömning om vilka man kan påverka genom kommunikation Genomför bara sådant som genererar värde för organisationen eller uppdraget.

23 Genomförda: Acusticum Piteå kommun LTU-inkubator-fastighetsbolag Boden näringslivsenheten kommunens position Bottenvikens skärgård- EU-projekt ( Skellefteå-Haparanda) Coompanion vision- socialt företagande Entreprenörsgymnasiet- strategisk verksamhetsplan/vision Innovationssluss Övre Norrland samarbetsprojekt Norrbotten - Västerbotten Kalix Centrumutveckling- handeln Kalix Destination- kommersiell verksamhet Kalix kommunorganisation Luleå Näringsliv AB - näringslivsutveckling Regionala enheten, NLL regional utveckling North Sweden- Brysselkontoret för Norrbotten/Västerbotten Näringslivets Pris Luleå Råneå Älvdal utveckling AB- projekt Företagande- en förutsättning för landsbygdsutveckling Teknikens Hus science center- ny vision Upplevelseindustrin i Piteå- mötesplats turism och musik Älvsbyns kommun

24 På gång: Norrbottens handelskammare/internationella rådet i Norrbotten Pajala kommun Överkalix kommun Regionens främjandestruktur Regional strategi Unga Regional strategi Jämställdhet Norrbottens läns landstings kommunikation Aurorum

25 Omfattning 4 möten 3-6 personer i arbetsgruppen 2 timmar varje gång 1 möte med beställaren Workshop med alla berörda Liten risk, liten grupp, ingen katastrof om man fastnar eller det kapsejsar Obs! Beställaren bör inte vara med i arbetsgruppen. Vår erfarenhet är att det hämmar diskussionen, inte minst i utmaningsdelen. Beställaren, som givetvis sedan disponerar över materialet, får en enskild genomgång av detta.. Därefter kan de/han/hon gå vidare till att presentera det hela för alla berörda i workshop-form. (All personal, styrgrupp eller liknande).

26 Stor nytta att definiera kunden Olle Norberg, Teknikens hus, september 2009 Fem ur personalen deltog Arbetet blev ett viktigt avstamp i hela 3.0-processen. I den dialog som kom igång och det som stämdes av i denna föddes nästa steg att vi skapade Teknikens Hus 3.0. Processen fick oss att byta perspektiv. Och att våga göra det. Att vi definierat kunden och hittat vår position har inneburit stor nytta. Det har vitaliserat organisationen- internt och i våra externa kontakter. De har burit med sig personlighet, mission och värdegrund och med sig -positionen in i andra sammanhang. Upplägget att först rikta sig till medarbetare, sedan till ledningen och sedan till hela organisationen har skapat en delaktighetsfaktor som är av stort värde. Ett nytänk och oerhört mycket pang för pengarna - om man tänker på insatsen. De frågeställningar och utmaningar som kom fram var inte okända men att de kom fram från det perspektivet var mycket relevant. Men frågan är hur man validerar resultatet från utmaningsdelen. En enkät kan man statistisk validera. Men hur får man det trovärdigt att man kan nå en sådan kvalitet så här snabbt? Jag intygar det gärna. Vill gärna återkomma, om det finns möjlighet, när det är dags att jobba igenom Teknikens Hus 3.0. Om jag får.

27 Hela projektet förankras nu politiskt och i organisationen Anna Karin Horney, Kalix Centrumutveckling augusti 2010 Två män och tre kvinnor som inte handlar i Kalix deltog Glasklar positionering av vad som behövs för Kalix Centrumutveckling Intressant att använda jag-perspektivet och att hitta kunden. Har jobbat med många olika metoder men är imponerad av snabbheten och djupet i resultatet med den här positioneringsmetoden Imponerande att de här fem personerna hittade alla utmaningar och på det här snabba sättet Postioneringsmetoden överensstämmer mycket bra med resultaten av en enkät som gjorts tidigare bland kalixborna. Dessutom visar den på hur vi kan jobba vidare för att uppnå positionen- det är viktigt att vi gör det En väckarklocka för fastighetsägarna som nu satt sig ner vid samma bord för att titta på vilka utmaningar som är deras gemensamma Stort intresse för resultatet i kommunorganisationen som tagit till sig utmaningarna och fördelat dem på sina respektive förvaltningar. Hela projektet ska ha förankrats politiskt och i kommunens olika förvaltningar under januari månad. Samt helheten som en del av övriga pågående projekt - arbetet med den fördjupade översiktsplanen och projekt Strandängarna Bra att fokusgruppen även bestod av unga, bidrog till att vi har förstärkt upp projektets arbetsgrupp med fler unga

28 Enklare att förklara vad vi gör Anders Granberg, etableringschef Luleå Näringsliv AB, jan 2008 Tre av de anställda deltog Arbetet klargjorde vår position och vår mission Tidigare kommunicerade vi vår affärsidé, nu kommunicerar vi vår roll vilket känns mera rätt eftersom vi är samverkansplattform med 100-tals intressenter som äger oss. Vi måste veta vår roll i interaktionen mot omgivande samhälle Positioneringsarbetet har gjort det enklare för oss att förklara för omvärlden - och oss själva- vad det är vi gör Jag önskar att andra främjarorganisationer också skulle göra det här arbetet, för att vi därefter skulle sätta oss ner och gemensamt titta på varandra och vilka roller var och en har. (Då tror jag att vi skulle kunna nå ännu bättre och snabbare resultat i främjandet av tillväxt och utveckling i länet.)

29