Utvärdering av projektet ehälsalyftet från utvecklingsledares och chefers perspektiv 1 juni 2017

Transkript

1 1 Utvärdering av projektet ehälsalyftet från utvecklingsledares och chefers perspektiv 1 juni 2017 Henna Hasson Ulrica von Thiele Schwarz Isabella Pistone Enheten för implementering och utvärdering, Centrum för epidemiologi och samhällsmedicin (CES) och Karolinska institutet, medical management center

2 2 Utvärdering av förutsättningar för projektet ehälsalyftet Arbetsgrupp Verksamhetsklimat Processhandledare Utvecklingsledare Medarbetare Önskade effekter efter projektets slut: Ökad kompetens i ehälsa Ökad anställningsbarhet Ledarskap

3 3 Upplägg Enkäter till utvecklingsledare: En förmätning Kortare mätningar före och efter varje tema En eftermätning Även enkäter till chefer

4 4 Svarsfrekvens för förmätningsenkät till utvecklingsledare Enhet Antal svarande Svarsfrekvens SLSO % Danderyds sjukhus 40 59% Sankt Eriksögonsjukhus 2 40% Södersjukhuset 42 77% Totalt %

5 5 Resultat - Bakgrundsinformation 33% av de svarande har tidigare erfarenhet som utvecklingsledare, med i genomsnitt 3 års erfarenhet. 12% är både utvecklingsledare och processhandledare 79% kvinnor och 15% män Genomsnitt anställningstid hos nuvarande arbetsgivare 10 år

6 6 Skapande av frågeområden (index) Frågeområden har skapats av de olika frågorna i enkäten. Analyserna och resultatpresentationen har gjorts utifrån dessa frågeområden med undantag av några frågor som inte kunde placeras i något område. Ett frågeområde kännetecknas av följande: Ett antal frågor som mäter olika aspekter av ett område kan slås samman till ett frågeområde. Frågorna ska hänga ihop teoretiskt. Frågornas förhållande till varandra och möjlighet att bilda ett område analyseras statistiskt. Fördelar med frågeområden (index): För att mäta komplexa fenomen behövs ofta många frågor: Frågeområden summerar svaren Frågeområden är mer reliabelt i mätningar över tid än enstaka frågor

7 7 Frågor om inställning till ehälsa Följande frågor handlar om inställning till ehälsa. ehälsa omfattar all användning av informations- och kommunikationsteknologi inom vården, till exempel journalsystem, 1177 vårdguiden och webbportaler med information Jag vet precis vad som menas med ehälsa Jag känner mig trygg med att använda ehälsa Jag tycker att det är enkelt att använda ehälsa Jag anser att ehälsa Kan ökapatienters delaktighet Förbättrar kvalitén på arbetet jag utför Gör det enklare att utföra mitt arbete

8 8 En majoritet av utvecklingsledarna vet vad ehälsa är, tycker att det är enkelt och känner sig trygga med att använda ehälsa 60% 50% 40% 83% 35% 48% 80% 37% 43% 40% 66% 30% 26% 26% 20% 12% 13% 10% 3% 3% 3% 4% 4% 5% 0% JAG VET PRECIS VAD SOM MENAS MED EHÄLSA JAG KÄNNER MIG TRYGG MED ATT ANVÄNDA EHÄLSA JAG TYCKER ATT DET ÄR ENKELT ATT ANVÄNDA EHÄLSA 1 Stämmer inte alls Stämmer helt

9 9 Majoriteten av utvecklingsledarna har en positiv inställning till ehälsa på arbetsplatsen 60% 50% 40% 83% 35% 48% 80% 37% 43% 40% 66% 30% 26% 26% 20% 12% 13% 10% 3% 3% 3% 4% 4% 5% 0% JAG ANSER ATT EHÄLSA KAN ÖKA PATIENTERS DELAKTIGHET JAG ANSER ATT EHÄLSA FÖRBÄTTRAR KVALITÉN PÅ ARBETET JAG UTFÖR JAG ANSER ATT EHÄLSA GÖR DET ENKLARE ATT UTFÖRA MITT ARBETE 1 Stämmer inte alls Stämmer helt

10 10 Vår tidigare utvärdering av kompetenslyftet ehälsa visade att höga förväntningar på projektet ledde till hög upplevd ehälsakompetens och hög användning av ehälsa. För bästa resultat bör individerna vara öppna för projektets innehåll, men även för hur det implementeras. Augustsson, H. et al. (2017). The need for dual openness to change: A longitudinal study evaluating the impact of employees openness to organizational change content and process on intervention outcomes. Journal of applied behavioral science doi: /

11 11 Frågor om förväntningar på projektet ehälsalyftet Jag har höga förväntningar på att ehälsalyftet kan öka min kompetens i att använda ehälsa Jag tror att dialogseminarierna är en bra metod för att kunna tillämpa ny kunskap i vårt arbete Jag ser fram emot att delta i ehälsalyftet

12 12 Utvecklingsledarna har höga förväntningar på projektet ehälsalyftet 45% 40% 39% 38% 77% 35% 30% 25% Jag har höga förväntningar på att ehälsalyftet kan öka min kompetens i att använda ehälsa 20% 15% 10% 5% M=4,03 3% 7% 13% Jag tror att dialogseminarierna är en bra metod för att kunna tillämpa ny kunskap i vårt arbete Jag ser fram emot att delta i ehälsalyftet 0% FÖRVÄNTNINGAR PÅ EHÄLSALYFTET M= Medelvärde Då detta är ett index har varje värde kategoriserats till närmaste jämna skalsteg

13 13 Frågor om rollen som utvecklingsledare Förmåga Arbetet som utvecklingsledare är ett bra sätt att ta tillvara på min kompetens Arbetet som utvecklingsledare är ett bra sätt att ta tillvara på min tid Självskattad kompetens Jag har tillräckliga kunskaper för att leda dialogseminarier

14 14 60% 50% 40% Arbetet som utvecklingsledare är ett bra sätt att ta tillvara på min kompetens Arbetet som utvecklingsledare är ett bra sätt att ta tillvara på min tid 57% Jag har tillräckliga kunskaper för att leda dialogseminarier 34% 71% 37% 30% 24% 29% 10% 4% 28% 20% M=3,56 M=3,93 17% 10% 10% 8% 0% FÖRMÅGA SJÄLVSKATTAD KOMPETENS 1 Stämmer inte alls Stämmer helt M= Medelvärde Då detta är ett index har varje värde omkodats till närmaste jämna skalsteg

15 15 Frågor om upplevelser av genomförandet av ehälsalyftet i den ordinarie verksamheten Kommunikation ochinformation Det är tydligt kommunicerat vad som förväntas av mig i ehälsalyftet Jag har fått information om vad som är målsättningen med ehälsalyftet Det är tydligt för mig hur ehälsalyftet främjar vår verksamhet Möjlighettill anpassning Jag upplever att det går att anpassa ehälsalyftet till verksamhetens behov Passform Jag upplever att ehälsalyftet passar vår verksamhet Medverkan Jag har haft möjlighet att påverka innehållet i dialogseminarierna

16 16 60% 50% Det är tydligt kommunicerat vad som förväntas av mig i ehälsalyftet Jag har fått information om vad som är målsättningen med ehälsalyftet Det är tydligt för mig hur ehälsalyftet främjar vår verksamhet Jag upplever att det går att anpassa ehälsalyftet till verksamhetens behov 40% 36% 62% 33% 56% 30% 27% 26% 27% 23% 20% M=3,73 M=3,58 11% 10% 3% 8% 5% 0% KOMMUNIKATION OCH INFORMATION MÖJLIGHET TILL ANPASSNING M= Medelvärde Då detta är ett index har varje värde omkodats till närmaste jämna skalsteg

17 17 60% Tidigare forskning visar att upplevelsen av passform och medverkan är viktiga faktorer för en lyckad implementering 50% 58% 40% 34% M=2,74 33% 30% 20% M=3,61 13% 25% 24% 24% 25% 17% 18% 15% 10% 4% 0% M= Medelvärde JAG UPPLEVER ATT EHÄLSALYFTET PASSAR VÅR VERKSAMHET 1 Stämmer inte alls Stämmer helt JAG HAR HAFT MÖJLIGHET ATT PÅVERKA INNEHÅLLET I DIALOGSEMINARIERNA

18 18 Frågor om förutsättningar att arbeta med ehälsa på arbetsplatsen Frågor om förutsättningar att arbeta med förbättringar på arbetsplatsen På min arbetsplats Förväntas vi kontinuerligt arbeta med ehälsa för att förbättra verksamheten Får vi det stöd vi behöver för att kunna arbeta med ehälsa Får vi positiv återkoppling när vi arbetar med ehälsa I min arbetsgrupp Förväntas vi arbeta med att förbättra kvaliteten i arbetet Får vi det stöd vi behöver för att arbeta med förbättringar Samlar vi in information kring kvalitet (t ex kvalitetsregister) Följer vi upp de åtgärder som görs för att förbättra kvaliteten Är vi engagerade i att arbeta med förbättringar

19 19 60% 50% Verksamheterna har goda förutsättningar för att arbeta med förbättringar, men det finns möjlighet att ytterligare förbättra förutsättningarna för fortsatt arbete med ehälsa 40% 30% 20% M=3,3 13% 11% 13% 29% 24% 47% 23% M=3,9 20% 31% 61% 30% 10% 8% 0% M= Medelvärde FÖRUTSÄTTNINGAR ATT ARBETA MED EHÄLSA PÅ ARBETSPLATSEN FÖRUTSÄTTNINGAR ATT ARBETA MED FÖRBÄTTRINGAR PÅ ARBETSPLATSEN 1 Stämmer inte alls Stämmer helt

20 20 Sammanfattning Det finns goda förutsättningar för att projektet ehälsalyftet ska lyckas Mer möjlighet till medverkan i utformningen av insatsen kan ytterligare öka chanserna för ett lyckat projekt Behov av bättre förutsättningarna att arbeta med ehälsa i verksamheterna. Här finns möjligheter att redan nu göra insatser för hållbarheten efter projektets slut.

21 21 Fortsatt utvärdering av utvecklingsledare Insamling av svar på uppföljningsenkät efter tema 1 (nuvarande svarsfrekvens är 23%) Återkoppling av resultat med före- och efteranalyser

22 22 Chefsenkät Kortare enkät före och efter projektet ehälsalyftet, eventuellt någon kortare mätning under projektets gång Insamling av förmätningsenkät pågår just nu och stängs denna vecka Nuvarande svarsfrekvens är 52%