D nr A 158/12:1. Verksamhetsplan Alingsås lasarett. Fastställd av styrelsen för Alingsås lasarett (22)

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "D nr A 158/12:1. Verksamhetsplan 2013. Alingsås lasarett. Fastställd av styrelsen för Alingsås lasarett 2012-11-15 1 (22)"

Transkript

1 D nr A 158/12:1 Verksamhetsplan 2013 Alingsås lasarett Fastställd av styrelsen för Alingsås lasarett (22)

2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vision... 3 Värdegrund... 3 Uppdrag och verksamhetsidé... 3 Fokus Styrkort med strategiska mål och framgångsfaktorer Perspektiv och strategiska mål... 6 Styrkort Strategisk styrning och ledning av Alingsås lasarett Verksamhetsstyrning Sjukhusets styr-, planerings och uppföljningsprocess Ledning och ansvar Styrelsen för Alingsås lasarett Verksamhetsindelning Besluts- och samrådsberedning vid Alingsås lasarett Överenskommelse om hälso- och sjukvård 2013 för Alingsås lasarett Prioriterade mål utöver styrkortet enligt regionfullmäktiges prioriterade mål Resultaträkning Ekonomiska ramar och prestationskrav per verksamhetsområde Bilageförteckning Årshjul Lednings-, kommunikations- och samverkanssystem (22)

3 Vision Alingsås lasarett Framtidens närsjukhus Värdegrund - På Alingsås lasarett har alla människor lika värde - Mötet mellan patient och personal präglas av trygghet genom öppenhet, omtanke och kompetens - Vi är professionella och skapar närhet till patient och närstående utan att vara privata - Vi respekterar varnade, är delaktiga i och tar ansvar för helheten Alingsås lasarett Uppdrag och verksamhetsidé Alingsås lasarett är ett närsjukhus med akutsjukvårdsuppdrag till befolkningen i Mittenälvsborg. Alingsås lasarett har även regionala uppdrag. Alingsås lasarett ska tillhandahålla Sveriges främsta närsjukvård genom: - att erbjuda sjukvård dygnet runt i samarbete med andra vårdgivare - att erbjuda säker vård som är jämlik och jämställd - att erbjuda hög tillgänglighet för regionens invånare genom mer planerad vård - att utveckla och pröva nya metoder och arbetssätt med ett hälsofrämjande synsätt - att arbeta med ständiga förbättringar. Fokus Processen för akut och planerad vård Alingsås lasarett behöver arbeta för att få ett jämnare patientflöde för sluten och öppen vård. Tillgängligheten till disponibla vårdplatser påverkas av olika faktorer. Det är en viktig uppgift för sjukhuset att utnyttja befintliga resurser rätt och effektivt. Under 2013 ska sjukhuset kartlägga och utveckla akutprocessen och processen för planerad vård. - Ständiga förbättringar enligt lean Lean är sjukhusets strategi för verksamhetsutveckling och innebär att arbeta med ständiga förbättringar och ta bort det som inte skapar värde för patienten. Det handlar inte om att arbeta snabbare, utan om att arbeta smartare. För att engagera alla medarbetare är det nödvändigt att realisera de möjligheter till förbättringar som de själva ser. 3 (22)

4 - Leanhus för Alingsås lasarett Att införa lean i organisationen kan jämföras med att bygga ett hus. Det handlar om att lägga en grund innan man bygger själva huset. Husets tak symboliserar det som ska uppnås med lean, nämligen större patientnytta med mindre resursåtgång. Taket kan inte byggas färdigt förrän resten av huset står klart. Se bilaga1. Strategi för införande och tillämpning av lean som verksamhetsfilosofi på Alingsås lasarett. 4 (22)

5 Styrkort med strategiska mål och framgångsfaktorer 2013 Patientperspektiv Tillgänglig och säker vård av hög kvalitet Hög tillgänglighet med besök och behandling inom 30 dagar Jämställd och jämlik vård God säkerhetsmedvetenhet enligt sjukhusets säkerhetsmål Bilaga 2- säkerhetsmål Hög kvalitet och patientsäkerhet enligt sjukhusets ledningssystem för God Vård Bilaga 3- ledningssystem Gott bemötande och delaktig patient Verksamhet/processperspektiv Effektiva processer med hög säkerhet Säkra kvaliteten på vården genom öppen systematisk uppföljning av vårdens resultat Samordnad kapacitetsoch produktionsplanering God miljömedvetenhet enligt sjukhusets miljömål Bilaga 4 - miljömål Identifiera och standardisera två vårdprocesser Välfungerande interna och externa vårdkedjor Medarbetarperspektiv Professionella medarbetare på en attraktiv arbetsplats Medarbetarskap präglat av delaktighet och ansvar Strategisk kompetensutveckling och personalförsörjning Tydligt medarbetaroch ledarskap Professionellt agerande Ekonomiperspektiv Ekonomi i balans med utrymme för utveckling Ökad produktivitet och effektivitet Patient- och verksamhetsanpassad bemanning Kostnadskontroll och intäktsförstärkningar Minskade kvalitetsbristkostnader 5 (22)

6 Perspektiv och strategiska mål Verksamhetsstyrningen bygger på fyra perspektiv: patient, verksamhet/process, medarbetare och ekonomi. Inom varje perspektiv finns framtaget strategiska mål för sjukhuset. Utifrån Regionfullmäktiges budget, fastställda styrdokument, visioner och policys samt överenskommelser formuleras konkreta och mätbara övergripande mål. Målen styr mot lasarettets värdegrund och fastställda vision. Till de strategiska målen kopplas framgångsfaktorer med mätetal som beskriver i vilken grad verksamheten uppnår målen. Styrning Uppföljning Mål, inriktningar, uppdrag, värderingar RF/RS Nämnder Styrelser Sjukhus Enheter/Avd Mål, inriktningar, uppdrag, värderingar Sjukhusets verksamhetsområden formulerar aktiviteter, styr- och måltal. De strategier som utarbetas på verksamhetsnivå baseras på verksamhetsområdets specifika förutsättningar och ska stödja sjukhusets övergripande mål. 6 (22)

7 Styrkort 2013 Mätningar av styrtal ska göras utifrån genusperspektivet, där så är möjligt. Patientperspektiv Tillgänglig och säker vård av hög kvalitet Framgångsfaktorer Styrtal (vad ska mätas) Mål (vad ska uppnås) Uppföljning (hur blev det)/ansvar Hög tillgänglighet med besök och behandling inom 30 dagar Väntetid för besök och behandling Alla patienter ska få tid till besök och behandling inom 30 dagar Jämställd och jämlik vård Andel leanarbeten/- utvecklingsarbeten som innefattar genusperspektivet 25 % av leanarbeten/- utvecklingsarbeten som startar under 2013 ska innehålla genusperspektivet Hög kvalitet- och patientsäkerhet enligt sjukhusets ledningssystem för God Vård Bilaga 3- ledningssystem Fallolyckor och trycksår uppkomna på sjukhuset Fallolyckor och trycksår ska minska jämfört med 2012 VRI VRI ska minska till 5,6 % under 2013 Följsamhet till BHK (basala hygien- och klädregler) Följsamheten till BHK ska öka jämfört med 2012 Andelen förskrivna olämpliga läkemedel (enl SKL s definition) till personer över 65 år Andelen förskrivna olämpliga läkemedel till personer över 65 år ska minska till 1,4 % Gott bemötande och delaktig patient Patientupplevd kvalitet delaktighet i vård och behandling > 80 % av patienterna ska känna sig delaktiga i sin vård och behandling God säkerhetsmedvetenhet enligt sjukhusets säkerhetsmål Sjukhusets säkerhetsmål bilaga 2 - säkerhetsmål Sjukhusets säkerhetsmål bilaga 2 - säkerhetsmål Bokslut/ 7 (22)

8 Verksamhetsperspektiv Effektiva processer med hög säkerhet Framgångsfaktorer Styrtal (vad ska mätas) Mål (vad ska uppnås) Uppföljning (hur blev det)/ansvar Säkra kvaliteten på vården genom öppen systematisk uppföljning av vårdens resultat Måluppfyllelse för de fastställda regionala kvalitetsindikatorerna Överbeläggningar och utlokaliserade patienter 100 % måluppfyllelse Enligt VÖK 2013, lämnas i september/ Antalet överbeläggningar och antalet utlokaliserade patienter ska minska jämfört med 2012 Månatligen/ Samordnad kapcitetsoch produktionsplanering Utökat uppdrag inom ortopedi Att sjukhuset klarar tillgänglighetsmålen utan att köpa vård Månatligen/ Ökad produktivitet Identifiera och standardisera två stora vårdprocesser Akutprocessen och processen för planerad vård Effektivare processer med minskade kostnader och bibehållen kvalitet Välfungeraden interna och externa vårdkedjor Registrerade patienter i TryggVE och Senior Alert Alla patienter som faller inom kriterierna för TryggVE och Senior Alert ska registreras God miljömedvetenhet enligt sjukhsuets miljömål Sjukhusets miljömål bilaga 4 - miljömål Sjukhusets miljömål bilaga 4 - miljömål Bokslut/ 8 (22)

9 Medarbetarperspektiv Professionella medarbetare på en attraktiv arbetsplats Framgångsfaktorer Styrtal (vad ska mätas) Mål (vad ska uppnås) Uppföljning (hur blev det)/ansvar Medarbetarskapet präglas av delaktighet och ansvar Följsamhet till nytt samverkansavtal Att alla arbetsplatser arbetar enligt nytt samverkansavtal Strategisk kompetensutveckling och personalförsörjning Utarbetad handlingsplan utifrån sjukhusets kompetensförsörjningsplan och visionen om ett ledande närsjukhus Genomföra riktade kompetensutvecklingsinsatser utifrån handlingsplan Antal medarbetare som genomgått assessment center Identifiering och utveckling av potentiella chefer/ledare ska öka jämfört med 2013 Bokslut/ och PC Tydligt medarbetarskap och ledarskap Teamutveckling och ledarskapsutveckling enligt lean, genom processinriktat arbete Antalet förbättringsförslag och antalet genomförda förbättringar ska öka jämfört med 2012 Utbildning i lean samt i att leda leanronder Alla linjechefer ska genomgå utbildning Andel sjukskrivningsdagar per anställd Färre sjukskrivningsdagar jämfört med Total sjukfrånvarotid av sammanlagd arbetstid ska uppgå till högst 5,0 %. Arbeta proaktivt med hälsa och arbetsmiljö Löneskillnader mellan män och kvinnor Löneskillnaden ska minska jämfört med Kvinnors medellön av männens medellön ska uppgå till minst 66 %. Bokslut/ och PC Andel ofrivilliga deltider Minskning jämfört med Andel tillsvidareanställda med ofrivillig deltidsanställning av totala antalet tillsvidareanställda ska vara 0 %. Andel utannonserade heltidstjänster av samtliga utannonserade tillsvidaretjänster ska uppgå till 80 %. Bokslut/ och PC Användandet av mer- och övertid samt jourtid Minskning jämfört med (22)

10 Professionellt agerande Händelseanalyser och anmälningsärenden till Socialstyrelsen och patientnämnden Genomföra förbättringar utifrån uppföljning av händelseanalyser och anmälningar till Socialstyrelsen och patientnämnden Utbildning i bemötande och etik Genomfört på samtliga arbetsplatser Ekonomiperspektiv Ekonomi i balans med utrymme för utveckling Framgångsfaktorer Styrtal (vad ska mätas) Mål (vad ska uppnås) Uppföljning (hur blev det)/ansvar Ökad produktivitet och effektivitet Utförda prestationer och utfall avseende kostnader Effektiviteten ska förbättras genom minskade kostnader med bibehållen eller ökad produktion och kvalitet Månatligen/ Patient- och verksamhetsanpassad bemanning Budget och utfall avseende produktion, utförd tid och kostnad Uppnå patient-, verksamhets- och kostnadseffektiv bemanning utifrån måltalen för sjukhusets avdelningar, mottagningar, röntgen, operation och IVA Månatligen/ Kostnadskontroll och intäktsförstärkning Sjukhusets och verksamheternas ekonomiska utfall avseende kostnader och intäkter jämfört med budget Sjukhusets och verksamheternas budget ska vara i ekonomisk balans med långsiktigt mål att ha ett eget kapital motsvarande 2 % av omslutningen Månatligen/ Minskade kvalitetsbristkostnader Kostand för fallolyckor Fallolyckor ska minska jämfört med (22)

11 Strategisk styrning och ledning av Alingsås lasarett Det interna styrnings- och ledningsarbetet ska ge svar på frågorna: - Vilka övergripande mål har lasarettet för sin verksamhet? - Hur styrs verksamheten mot uppsatta mål? - Hur ser ansvarsfördelningen ut? - Vilka strategiska utvecklingsområden prioriteras? Verksamhetsstyrning Den övergripande verksamhetsplanen används i styrningen som ett strategiskt ledningsverktyg. Verksamhetsplanering och uppföljning följer årshjulet. Utgångspunkten för verksamhetsplanen är visionen, värdegrunden, verksamhetsidén och de övergripande målen. Utifrån de övergripande målen definieras framgångsfaktorer för att målen ska uppnås. Uppföljning av resultat sker kontinuerligt för att mäta graden av måluppfyllelse. Vision och övergripande mål utarbetas av ledningsgruppen och är gemensamma för alla enheter inom sjukhuset. Verksamhetsområdena omsätter visionen och de övergripande målen i aktivitetsplaner utifrån varje områdes specifika förutsättningar. Detta möjliggör en gemensam helhetssyn med utgångspunkt från de olika perspektiven. Verksamhetsstyrningen vid Alingsås lasarett syftar till: - att skapa förutsättningar för att arbeta med målstyrning och uppföljning - att öka inflytande och delaktighet - att tydliggöra styrningen för att säkerställa ändamålsenlig verksamhet. För att säkerställa att verksamheten utvecklas i enlighet med vision och övergripande mål krävs en process för återkoppling och förankring. Vid verksamhetsuppföljningen ska genomgång ske av de framgångsfaktorer som ligger till grund för att uppnå sjukhusets övergripande mål. Sjukhusets styr-, planerings och uppföljningsprocess Sjukhusets verksamhetsplan fastställs årligen av sjukhusets styrelse. Utgångspunkter för verksamhetsplaneringen är regionfullmäktiges budget och överenskommelsen med Hälso- och sjukvårdsnämnden. Regionfullmäktiges budget är ett överordnat styrdokument och ska ligga till grund för hur verksamheterna inom regionen utvecklas. Här framgår också regionfullmäktiges inriktning och övergripande mål. I överenskommelsen med Hälso- och sjukvårdsnämnden tydliggörs sjukhusets uppdrag och övriga förutsättningar för kommande verksamhetsår. Överenskommelsen ligger till grund för de verksamhetsuppdrag, ekonomiska och andra förutsättningar som ges till respektive verksamhetsområde inom sjukhuset. Verksamhetsområdena utformar aktivitets- och handlingsplaner i enlighet med sjukhusets övergripande verksamhetsplan. Uppföljning av verksamhetsplan sker genom uppföljningsmöten. Syftet med uppföljningsmötena är att löpande gå igenom verksamhetens utveckling ur ett helhetsperspektiv med utgångspunkt från sjukhusets övergripande verksamhetsplan. 11 (22)

12 Ledning och ansvar Inom Västra Götalandsregionen finns en policy för intern styrning. I policyn fastställs att styrelser/- nämnder har ansvaret att utforma en god intern styrning med utgångspunkt från beslut fattade av regionfullmäktige och regionstyrelsen. Ansvaret innefattar att besluta om lokala regler och anvisningar för den interna styrningen. Enligt policyn har sjukhusdirektören det verkställande ansvaret att arbeta fram lokala riktlinjer och anvisningar för hur den interna styrningen fungerar. Verksamhetscheferna är skyldiga att följa antagna regler samt att informera medarbetarna om innebörden. Cheferna har enligt policy även skyldighet att använda arbetsmetoder som bidrar till en god intern styrning. Varje medarbetare har skyldighet att rapportera brister i den interna styrningen till närmaste chef. I den interna styrningen ingår: - att göra riskanalyser - att vidta styråtgärder - att informera och kommunicera - att göra uppföljningar och utvärderingar. 12 (22)

13 Styrelsen för Alingsås lasarett Sjukhusets styrelses ansvar och huvudsakliga uppgifter framgår av reglemente fastställt av regionfullmäktige. Styrelsen ska inom sitt område se till att verksamheten bedrivs i enlighet med de mål och riktlinjer som fullmäktige har bestämt och de föreskrifter som gäller för verksamheten. Styrelsen ska också se till att den interna kontrollen är tillräcklig och att verksamheten bedrivs på ett i övrigt tillfredsställande sätt. Verksamhetsindelning Verksamheten är indelad i fem verksamhetsområden vilket framgår av nedanstående skiss. Sjukhusdirektör Sjukhusdirektörens stab Akutklinik Anestesiklinik Kirurg- och Ortopedklinik Medicinklinik Administration och Service Sjukhusdirektören är ytterst ansvarig för att den politiska ledningens intentioner och beslut förankras och verkställs. Sjukhusdirektören leder sjukhusets ledningsgrupp och vid ledningsgruppens möten behandlas sjukhusövergripande strategiska frågor. Arbetet med inriktning, strategiska frågor, sjukhusövergripande förutsättningar och övergripande uppdrag handläggs av sjukhusdirektörens stab. Verksamhetscheferna är ansvariga för verksamheten inom respektive verksamhetsområde. Besluts- och samrådsberedning vid Alingsås lasarett Styrelsemöten Styrelsens viktigaste uppgift är att i enlighet med sitt reglemente utföra den verksamhet som beställs av hälso- och sjukvårdsnämnderna samt utveckla förutsättningarna för Alingsås lasarett. Styrelsen ska gemensamt överpartigränserna arbeta för regionens mål med verksamheten. Vid fem av de ordinarie sammanträdena skall särskilda ärenden behandlas enligt följande: Årsbokslut, delårsbokslut per mars och augusti, strategi och budget. Vid styrelsens sammanträden förs protokoll. Presidiemöten Presidieberedning sker inför styrelsesammanträden. Information och avstämning sker mellan ordförande och vice ordförande. Från tjänstemannasidan deltar sjukhusdirektör och sekreterare. I vissa frågor deltar även ekonomichef, personalchef och utvecklingschef. Vid presidiemötena förs minnesanteckningar. 13 (22)

14 Ledningsgrupp Sjukhusdirektör, verksamhetschefer, stabschefer, informatör och chefläkare har möten ojämna veckor. Vid dessa möten görs avstämningar av uppdrag/motsvarande inför beslut av sjukhusdirektör eller styrelse. I ledningsgruppen initieras gemensamma uppdrag av strategisk karaktär. Informationsutbyte sker mellan sjukhusets olika verksamheter. Vid ledningsgruppsmöten förs minnesanteckningar. Beredningsmöte Sjukhusdirektör, verksamhetschef, ekonomichef, personalchef och utvecklingschef har möten varje vecka. Vid dessa möten görs avstämningar av pågående interna och regionala uppdrag och aktiviteter för fortsatt beredning till ledningsgrupp och samverkan i Centrala samverkansgruppen (CSG) inför beslut av styrelse alternativt sjukhusdirektör. Central samverkansgrupp, CSG Sjukhusdirektör och fackliga organisationer samverkar inför beslut av sjukhusdirektör eller sjukhusstyrelse. I CSG ingår fackliga företrädare för Kommunal, Vårdförbundet, Vision och SACO. Arbetsgivarsidan representeras av sjukhusdirektören som är ordförande, personalchef, adjungerad verksamhetschef och sekreterare. Vid CSG s sammanträden förs protokoll. Samverkansmöten Samverkansorganisationen inom Alingsås lasarett följer linjeorganisationen. Samverkan sker vid arbetsplatsträff (APT), lokal samverkansgrupp (LSG) och central samverkansgrupp (CSG). CSG är samverkansgrupp för de sjukhusövergripande frågorna. 14 (22)

15 Överenskommelse om hälso- och sjukvård 2013 för Alingsås lasarett Uppdrag och aktiviteter utöver styrkortet enligt överenskommelsen Alingsås lasarett åtar sig: - att vidareutveckla det hälsofrämjande arbetet utifrån de mål och indikatorer som är utarbetade av HFS - att eftersträva en ökad tillgänglighet och trygghet för personer med funktionsnedsättning - att arbeta för att nå målen för omhändertagande av patienter på Akutmottagningen - att fullfölja anslutningen till Tillgänglighetsdatabasen - att tillsammans med vårdcentraler inom VGprimärvård i Mittenälvsborg få rutiner för direktinläggning att fungera - att medverka i säkerställandet av en sammanhållen vårdprocess för multisjuka och multisviktande äldre i enlighet med TryggVE-modellen - att genomföra patient- och närståendeutbildningar - att upprätta läkemedelsberättelse i samband med utskrivning - att registrera i kvalitetsregistret Senior Alert - att registrera i svenska palliativregistret - att palliativa enheten ska vara konsult till vårdcentraler och kommunens hälso- och sjukvård - att vara konsult till vårdgrannar i syfte att öka den samlade kompetensen. Prioriterade mål utöver styrkortet enligt regionfullmäktiges prioriterade mål Strategisk inriktning: Den som har behov av hälso- och sjukvård ska få god vård i rätt tid Prioriterat mål Antalet standardiserade och genomförda vårdprocesser ska öka Styrtal Standardiserade vårdprocesser Måltal Antalet standardiserade vårdprocesser ska öka jämfört med 2012 Prioriterat mål Måltalen för väntetider på akutmottagningar ska uppnås Styrtal 1 Andel patienter som träffar läkare inom 60 minuter Måltal 1 Minst 90 % Styrtal 2 Andel patienter som kan lämna akuten färdigbehandlade, alternativt inlagda på vårdavdelning inom 4 timmar Måltal 2 Minst 90 % Styrtal 3 Andel patienter som får en första behandling inom 10 minuter Måltal 3 Minst 90 % Strategisk inriktning: Västra Götalandsregionens verksamhet ska bedrivas med hög kvalitet och effektivitet Prioriterat mål Styrtal Måltal 90 % Alla verksamheter som Västra Götalandsregionen bedriver i egen regi eller finansierar ska ingå i tillgänglighetsdatabasen Andel sjukhus som inregistrerat 90 % av sina offentliga lokaler i tillgänglighetsdatabasen 15 (22)

16 Strategisk inriktning: Västra Götalandsregionen ska vara en attraktiv arbetsgivare Prioriterat mål Löneskillnader mellan kvinnor och män ska minska Styrtal Medellön för kvinnor/medellön för män (månadsanställda) Måltal 66 % Aktiviteter Fortsatt satsning i samband med löneöversynsförhandlingarna på de prioriterade grupperna. Män finns i hög utsträckning i de högre avlönade yrkesgrupperna och nästan inte alla i de lägre. I enlighet med riktlinjerna för likabehandling - öka andelen män i gruppen undersköterskor och sjuksköterskor. Öka andelen kvinnliga specialistläkare. Prioriterat mål Styrtal 1 Måltal 1 0 % Styrtal 2 Måltal 2 80 % Aktiviteter Heltid ska vara norm vid tillsvidareanställning Andel ofrivilligt deltidsanställda av tillsvidareanställda Andel utannonserade heltidstjänster av samtliga utannonserade tillsvidaretjänster När vakans uppstår kontrolleras om det är möjligt att anställa på heltid. När tillfälle ges erbjuda utökad sysselsättning till de som önskar arbeta mer. Kartläggning av alla deltider om de vill arbeta heltid. Prioriterat mål Västa Götalandsregionen ska klara sin egen kompetensförsörjning Styrtal 1 Kostand för bemanningsföretag för läkare respektive sjuksköterskor Måltal 1 Kostanden för bemanningsföretag för läkare ska minska i jämförelse med 2011 Styrtal 2 Andelen bemanningsläkare omräknat till årsarbetare i förhållande till totala antalet läkare Måltal 2 2,9 % Styrtal 3 Andelen bemanningssjuksköterskor omräknat till årsarbetare i förhållande till totala antalet sjuksköterskor Måltal 3 0 % 16 (22)

17 Resultaträkning 2013 Resultaträkning Budget 2013 tkr Såld vård VGR Såld vård övrigt Försäljning av varor och tjänster Patientavgifter Övriga intäkter Verksamhetens intäkter Personalkostnader Bemanningsföretag Bemanningskostnader Medicinsk service Sjukvårdsmaterial Övrigt material Hyra Läkemedel Allmän service Övriga kostnader Avskrivningar Verksamhetens kostnader Verksamhetens nettokostnad 500 Finansiella poster -500 RESULTAT 0 Målrelaterad ersättning Indikator/Aktivitet Måltal/ Redovisning Ersättning Tillgänglighet Andel patienter som har väntat 60 dagar eller kortare på ett specialistbesök inom planerad specialiserad vård. Andel patienter som har väntat 60 dagar eller kortare på beslutad behandling inom planerad specialiserad vård Lokala kvalitetsindikatorer Maximalt 6,5 mnkr 70 % 812 tkr per mättillfälle då måltalet 70 % klaras. Mättillfällen är mars, juni, okt, nov 70 % 813 tkr per mättillfälle då måltalet 70 % klaras. Mättillfällen är mars, juni, okt, nov Maximalt 1 mnkr Hälsofrämjande föreläsningar Öka med 50 % jämfört med Antalet ultraljudsledda CVK-inläggningar ska öka i förhållande till totalt antal inläggningar (CVK = central venkateter) Ventilatortid för respiratorbehandlade patienter på IVA, mätt såsom medeltid på de 100 senaste fallen IVA-patienter som får uppföljningssamtal med post- IVAmottagningen inom 2 månader Ökning 2013 jämfört med 2012 Referenstal 2012 = 49 % Minskning 2013 jämfört med 2012 Referenstal 54 timmar Alla patienter ska bli erbjudna uppföljningssamtal (22)

18 Regionala kvalitetsindikatorer Varje enskild indikator värderas till kr. Maximal ersättning uppgår till 5,5 mnkr. Regional indikator med regionalt måltal. För exakta definitioner, se RSK , ärende 17 (beslutad i maj 2012). Numreringen nedan följer den regionala förteckningen. Ersättningsnivå vid uppnådda måltal Maximalt 5,5 mnkr Steg 1 Steg 2 Steg 3 90 % 100 % 110 % 5,5 mnkr Totalt 25 indikatorer Medicinsk kvalitet Nr Indikator/aktivitet Måltal/Redovisning Diabetes 1 Andel typ 1 diabetespatienter 18 år med HbA1c < 52 mmol/mol Regionalt: 16,5 % Lokalt:: 16 / 16,5 / > 16,5 % 2 Andel typ 1 diabetespatienter 18 år med HbA1c < 73 mmol/mol Regionalt 76 % Lokalt: 74 / 76 / > 76 % 3 Andel typ 1diabetespatienter med blodtryck < 130/80mm Hg. Regionalt 45 % Lokalt: 40 / 45 / > 45 % 4 Andel typ 1diabetespatienter, år, medldl-kolesterol < 2,5 mmol/mol Regionalt 46 % Lokalt: 45 / 46 / > 46 % Hjärtsjukvård Ortopedi Stroke Kirurgi 5 Andel reperfusion vid hjärtinfarkt med SThöjning 6 Andel behandlade med lipidsänkare vid utskrivning efter hjärtinfarkt 7 Andel kranskärlsröntgade vid icke ST-höjningsinfarkt 8 Andel behandlade med P2Y12- receptorblockerare vid utskrivning efter icke-sthöjningsinfarkt 9 Andel behandlade med ACE-hämmare / A2- antagonister vid utskrivning efter hjärtinfarkt 14 Andel höftfrakturpatienter opererade inom 24 timmar 15 Täckningsgrad Riks-Höft, patienter 18 år 16 Andel omoperationer inom 2 år efter total höftprotesoperation 17 Täckningsgrad Riks-Stroke, patienter 18 år 18 Blodförtunnande behandling efter stroke med förmaksflimmer 19 Andel strokepatienter som vårdas på strokeenhet 20 Andel strokepatienter med trombolysbehandling/trombektomi 22 Andel ljumskbråckopererade som omopereras inom 5 år 23 Andel elektiva ljumskbråckopererationer som sker i öppenvård Reumatologi 26 Andel patienter med reumatoid artrit med pågående behandling med biologiska läkemedel Gynekologi 29 Andel av operationer för livmoderframfall som registrerats i Gynopregistret Patientsäkerhet 37 Andel antibiotikabehandlade vårdrelaterade infektioner i sluten somatisk vård Läkemedel 40 Andel zopiklon av sömnläkemedel till personer 75 år och äldre 41 Intravenösa antibiotika - andel penicilliner av penicilliner + cefalosporiner på rekvisition till sjukhuskliniker Regionalt 85 % Lokalt: 80 / 85 / > 85 % Regionalt 95 % Lokalt: 88 / 95 /> 95 % Regionalt 80 % Lokalt: 75 / 80 / > 80 % Regionalt 90 % Lokalt: 83 / 85 / 92 % Regionalt 90 % Lokalt: 85 / 90 / > 90 % Regionalt 75 % Lokalt: 73 / 75 / > 75 % Regionalt 95 % Lokalt: : 90 / 95 / > 95 % Regionalt 2 % Lokalt: 2,5 / 2,0 / 1,3 % Regionalt 90 % Lokalt: 88 / 90 / > 90 % Regionalt 56 % Lokalt: 50 / 56 / > 56 % Regionalt 90 % Lokalt: 88 / 90 / > 90 % Regionalt 11 % Lokalt: : 10 / 11 / > 11 % Regionalt 3 % Lokalt: 4 / 3 / < 3 Regionalt 80 % Lokalt: 78 / 80 / > 80 % Regionalt 20 % Lokalt: 19 / 20 / > 20 % Regionalt 75 % Lokalt: 70 / 75 / > 75 % Regionalt mål saknas Lokalt: 5,5 % Regionalt mål saknas Lokalt: 50 % Regionalt mål saknas Lokalt: 90 % 18 (22)

19 Utvecklingsindikatorer Hälsofrämjande 44 Andel relevanta enheter/kliniker som använder FaR som metod 46 Andel opererande enheter/kliniker som arbetar på rutin med rökstopp inför operation Regionalt: 50 % Regionalt: 100 % Ekonomiska ramar och prestationskrav per verksamhetsområde 2013 Överenskommelse för 2013 och 2014 samt sjukhusets verksamhetsplan/detaljbudget ligger till grund för fördelning av ekonomiska ramar och prestationskrav per verksamhetsområde. Område Administration och service Kirurg- och ortopedkliniken Akutkliniken Anestesikliniken Medicinkliniken Sjukhusgemensamt SUMMMA Budgetram 2013 (tkr) Prestationskrav per verksamhetsområde (enligt Vårdöverenskommelsen för år 2013, inkl jourmottagningen och utomregionala patienter) Medicinkliniken Totalt Alingsås lasarett Kirurgoch ortoped kliniken Anestesikliniken Akutkliniken inkl Jourmottagning Totalt inkl utomlänspatienter Slutenvård DRG-p Kvinnor Män Öppenvård Antal läkarbesök Kvinnor Män Antal dagkirurgiska besök Kvinnor Män Antal DRG-p, dagkirurgi Kvinnor Män Antal sjukvårdande behandlingar Kvinnor Män Sammanvägda prestationer Kvinnor Män (22)

20 Bilageförteckning Bilaga 1 Strategi för införande och tillämpning av lean som verksamhetsfilosofi på Alingsås lasarett Bilaga 2 Säkerhetsmål 2013, Alingsås lasarett Bilaga 3 Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet 2012 Bilaga 4 Miljömål 2013, Alingsås lasarett Alingsås Hans Holmberg Förvaltningschef 20 (22)

21 Årshjul 21 (22)

22 Lednings-, kommunikations- och samverkanssystem Lagar/ Författning/ Policy/ Reglemente Riktlinje Anvisning Instruktion/ Rutin Beslut - styr och stödjer Styrelse styrelseordförande Styrelsemöte Sjukhus sjukhusdirektör Sjukhusledning Klinik/VO verksamhetschef Klinikledning Avdelning avdelningschef Arbetsplatsträff Medarbetare grunden för verksamheten Beslutsunderlag - för uppföljning och styrning CSG LSG APT Dokumentstyrning Samverkansstruktur Utvecklingssamtal 22 (22)

Dnr A 151/11:1. Verksamhetsplan 2012. Alingsås lasarett. Fastställd av Styrelsen för Alingsås lasarett 2011-12-15

Dnr A 151/11:1. Verksamhetsplan 2012. Alingsås lasarett. Fastställd av Styrelsen för Alingsås lasarett 2011-12-15 Dnr A 151/11:1 Verksamhetsplan 2012 Alingsås lasarett Fastställd av Styrelsen för Alingsås lasarett 2011-12-15 INNEHÅLLSFÖRTECKNING VISION... 3 VÄRDEGRUND... 3 UPPDRAG OCH VERKSAMHETSIDÉ... 3 FOKUSOMRÅDEN

Läs mer

Dnr A136/09:1. Verksamhetsplan Alingsås lasarett. Fastställd av Styrelsen för Alingsås lasarett

Dnr A136/09:1. Verksamhetsplan Alingsås lasarett. Fastställd av Styrelsen för Alingsås lasarett Dnr A136/09:1 Verksamhetsplan 2010 Alingsås lasarett Fastställd av Styrelsen för Alingsås lasarett 2009-12-08 INNEHÅLLSFÖRTECKNING VISION... 3 VÄRDEGRUND... 3 VERKSAMHETSIDÉ OCH UPPDRAG... 3 FOKUSOMRÅDEN

Läs mer

Uppdrag Värdegrund och vision Balanserad verksamhetsstyrning

Uppdrag Värdegrund och vision Balanserad verksamhetsstyrning Styrkort SkaS 2014 Uppdrag Skaraborgs Sjukhus uppdrag är att tillhandahålla specialistsjukvård för befolkningen i sitt närområde, och i tillämpliga delar för befolkningen som helhet i ett regionperspektiv.

Läs mer

Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen

Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2015-05-13 Dnr 15LS1947 BALANSERAT STYRKORT 2016 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstinget använder balanserad styrning/balanserat styrkort

Läs mer

Resultat per september inklusive uppföljning av åtgärdsplan för ekonomi i balans 2016

Resultat per september inklusive uppföljning av åtgärdsplan för ekonomi i balans 2016 Ärende 4 1 (5) Tjänsteutlåtande Datum 2016-10-19 Diarienummer Al 6-2016, AL 18-2016 Alingsås lasarett Handläggare: Maria Gabrielsson Fredrikson Telefon: 0709-36 92 50 E-post: maria.gabrielsson-fredrikson@vgregion.se

Läs mer

Dnr Vårdcentralen Söderköping Verksamhetsplan 2013 Inklusive årsbudget

Dnr Vårdcentralen Söderköping Verksamhetsplan 2013 Inklusive årsbudget 2012 10 17 Dnr 2012 110 Vårdcentralen Söderköping Verksamhetsplan Inklusive årsbudget Innehållsförteckning Vision (och verksamhetsidé) 1 Medborgar kundperspektivet 2 Processperspektivet 2 Medarbetarperspektivet

Läs mer

Södra Älvsborgs Sjukhus

Södra Älvsborgs Sjukhus Kort fakta om SÄS En del av Västra Götalandsregionen Ett av tre stora länssjukhus med alla medicinska specialiteter Ett komplett akutsjukhus i Borås och Skene och med ett flertal öppenvårdsmottagningar

Läs mer

Resultatdelning 2015 inom Folktandvården Västra Götaland

Resultatdelning 2015 inom Folktandvården Västra Götaland 1(9) Tjänsteutlåtande Folktandvården Datum 2014-11-05 Handläggare: Kjell Einarsson Diarienummer FTV 30-2014 Telefon 0707-95 33 51 E-post: kjell.einarsson@vgregion.se Till Tandvårdsstyrelsen Resultatdelning

Läs mer

Syftet med ett balanserat styrkort för Närvården är att. Skapa en gemensam vision och gemensamma mål för Närvården

Syftet med ett balanserat styrkort för Närvården är att. Skapa en gemensam vision och gemensamma mål för Närvården Balanserat styrkort Vår verksamhetsidé ska stärka samverkan mellan primärvård, privat vård, kommunal vård och sjukhusvård för att försäkra vårdtagaren till en god och säker vård. Syftet med ett balanserat

Läs mer

Regional förteckning över kvalitetsindikatorer för hälsooch sjukvård med regionala måltal

Regional förteckning över kvalitetsindikatorer för hälsooch sjukvård med regionala måltal 1 (5) Diarienummer RS 2016-04013 HS 2016-00482 Västra Götalandsregionen Koncernavdelning Data och analys Regional förteckning över kvalitetsindikatorer för hälsooch sjukvård med regionala måltal Indikatorer

Läs mer

Vårdenhet i Kirurgicentrum. Balanserat styrkort för avd 33

Vårdenhet i Kirurgicentrum. Balanserat styrkort för avd 33 Vårdenhet i Kirurgicentrum Balanserat styrkort för avd 33 1.1 Vision Vår vision är att i ständig utveckling, med stort engagemang och hög kompetens ge den bästa omvårdnaden till patienter med kirurgiska

Läs mer

Resultat per maj 2017

Resultat per maj 2017 1 (6) Tjänsteutlåtande Datum 2017-06-15 Handläggare: Maria Gabrielsson-Fredrikson Telefon: 070-936 92 50 E-post: maria.gabrielssonfredrikson@vgregion.se Till styrelsen för Resultat per maj 2017 Förslag

Läs mer

Intern styrning och kontroll

Intern styrning och kontroll Intern styrning och kontroll Reglemente och tillämpningsanvisningar Fastställs av regionfullmäktige 2015-06-17 Reglemente intern styrning och kontroll med Sida 1 av 6 Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Region

Läs mer

Presentation av rapport inom patientsäkerhetsområdet 2017

Presentation av rapport inom patientsäkerhetsområdet 2017 Presentation av rapport inom patientsäkerhetsområdet 2017 Socialstyrelsens rapporter inom patientsäkerhetsområdet I Socialstyrelsen rapporter om patientsäkerhet beskriver vi utvecklingen av patientsäkerheten

Läs mer

Regionens verksamhetsram

Regionens verksamhetsram Regionens verksamhetsram Detta ska jag prata om Övergripande om Västra Götalandsregionens styrning av verksamheten Styrelsers och nämnders roller, framför allt i styrningen av hälso- och sjukvården Uppgifter

Läs mer

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson Antaget av vård- och omsorgsnämnden 2012-10-25, 122 Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 2 (9) Innehållsförteckning Bakgrund...

Läs mer

Balanserat styrkort Regionstyrelsen. Fastställt i Regionstyrelsen Dnr 18RS2137

Balanserat styrkort Regionstyrelsen. Fastställt i Regionstyrelsen Dnr 18RS2137 Balanserat styrkort Regionstyrelsen Fastställt i Regionstyrelsen 2019-08-29 Dnr 18RS2137 Balanserat styrkort Regionstyrelsen Regionstyrelsen är Region Västernorrlands ledande politiska förvaltningsorgan.

Läs mer

Balanserade Styrkort. Västra Götalandsregionen, 2005 1

Balanserade Styrkort. Västra Götalandsregionen, 2005 1 Balanserade Styrkort Västra Götalandsregionen, 2005 1 Kriterier för ledningsstödsystemet Innehåll vision och verksamhetsidé strategiska mål och styrtal aktiviteter för att nå strategiska mål tydlig uppföljningsprocess

Läs mer

Handlingar. till mötet med styrelsen för NU-sjukvården

Handlingar. till mötet med styrelsen för NU-sjukvården Handlingar till mötet med styrelsen för Kompletterande handlingar Ärende 1 - Rapport juli 2015 Ärende 7 - TU Yttrande över remiss förslag till reglemente Ärende11 - Anmälningsärende 26 augusti 2015 Ärende

Läs mer

Kvalitetsindikatorer med måltal

Kvalitetsindikatorer med måltal Kvalitetsindikatorer med måltal Indikatorer med måltal 1. Diabetes/sjukhus 2. Diabetes/sjukhus 3. Diabetes/sjukhus 4. Diabetes/sjukhus 5. Diabetes/sjukhus 6. Diabetes/sjukhus indikator Andel typ 1 diabetespatienter

Läs mer

Årsrapport. Det goda livet för mest sjuka äldre i Skaraborg 2018

Årsrapport. Det goda livet för mest sjuka äldre i Skaraborg 2018 Årsrapport Det goda livet för mest sjuka äldre i Skaraborg 2018 Bakgrund Det goda livet för mest sjuka äldre i Västra Götaland. Tre planer som hänger ihop 5 gemensamma fokusområden 1.1. SIP- samordnad

Läs mer

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämnden. Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämnden. Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/ Uppdragsplan 2016 Vård- och omsorgsnämnden Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/0864 003 1 Innehållsförteckning Inledning 3 Ansvarsområden 4 Verksamhetsidé 4 Uppföljning och utvärdering

Läs mer

Karlskoga lasaretts kvalitetsresa

Karlskoga lasaretts kvalitetsresa Karlskoga lasaretts kvalitetsresa Sjukhusdirektör Lena Adolfsson lena.adolfsson@orebroll.se Kvalitets- och utvecklingschef Ing-Marie Larsson ing-marie.larsson@orebroll.se Karlskoga lasarett ett av tre

Läs mer

Presidium Nämnd för Folkhälsa och sjukvård 1-17

Presidium Nämnd för Folkhälsa och sjukvård 1-17 PROTOKOLL UTDRAG Presidium Nämnd för Folkhälsa och sjukvård 1-17 Tid: 2016-02-10, kl 08:10-10:20 Plats: Sal A, Regionens hus 6 Systemmätetal/mål 2016 Hälso- och sjukvård Diarienummer RJL 2016/296 Beslut

Läs mer

HSNS Mål och inriktning 2019 södra hälso- och sjukvårdsnämnden beslutad

HSNS Mål och inriktning 2019 södra hälso- och sjukvårdsnämnden beslutad HSNS 2018-00072 Mål och inriktning 2019 södra hälso- och sjukvårdsnämnden beslutad 2018-06-20 1 (6) Bakgrund Hälso- och sjukvårdsnämndens mål och inriktning är utgångspunkten för nämndens beställningsarbete

Läs mer

UTKAST. Detaljbudget Patientnämnderna. Beslutsunderlag Patientnämnderna

UTKAST. Detaljbudget Patientnämnderna. Beslutsunderlag Patientnämnderna Detaljbudget 2019 Patientnämnderna UTKAST Beslutsunderlag 181101Patientnämnderna Dnr: PNN 2018-00089 Dnr: PNG 2018-00066 Dnr: PNS 2018-00065 Dnr: PNV 2018-00064 Dnr: PNÖ 2018-00066 Detaljbudget 2019 2019

Läs mer

Hälso och sjukvårdsnämnden Balanserat styrkort 2015

Hälso och sjukvårdsnämnden Balanserat styrkort 2015 1 (6) Hälso och sjukvårdsnämnden Fastställt i Hälso och sjukvårdsnämnden 2014 05 22 Dnr 14HSN372 Hälso och sjukvårdsnämnden 2 (6) Hälso och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsnämnden (HSN) är ansvarig

Läs mer

Likabehandlingspolicy för Region Skåne

Likabehandlingspolicy för Region Skåne Likabehandlingspolicy för Region Skåne Ingen är vaccinerad mot diskriminering. Att reagera på det faktum att någon är annorlunda är naturligt. Det är när man börjar agera utifrån en rädsla för det som

Läs mer

Balanserat styrkort 2017 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen

Balanserat styrkort 2017 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen Balanserat styrkort 2017 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2016-05-12 Dnr 16LS3265 BALANSERAT STYRKORT 2017 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstingsstyrelsen är Landstinget Västernorrlands ledande

Läs mer

Regional utvecklingsplan för cancer. Utvärdering mha konceptkartor

Regional utvecklingsplan för cancer. Utvärdering mha konceptkartor Regional utvecklingsplan för cancer Utvärdering mha konceptkartor 07-0-6 RCC Väst Concept mapping 07-0-6 RCC Väst Concept mapping 6 0 0 0 6 9 7 79 8 86 6 8 0 6 6 7 9 7 8 6 66 7 76 89 9 00 7 8 0 78 88 90

Läs mer

Hälso- och sjukvårdsnämnden. Hälso- och sjukvårdsnämnden; Paragrafen förklarades omedelbart justerad.

Hälso- och sjukvårdsnämnden. Hälso- och sjukvårdsnämnden; Paragrafen förklarades omedelbart justerad. Hälso- och sjukvårdsnämnden FÖRSLAG DATUM 2010-10-27 74 Styrtal till budget 2011 - Hälso- och sjukvården Beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden; 1. Antar hälso- och sjukvårdens förslag på styrtal till budget

Läs mer

Verksamhetsberättelse januari-augusti 2018 Hälsostaden. Bilaga: Tabeller kvalitetsuppföljning för sjukvårdsförvaltningarna

Verksamhetsberättelse januari-augusti 2018 Hälsostaden. Bilaga: Tabeller kvalitetsuppföljning för sjukvårdsförvaltningarna Verksamhetsberättelse januari-augusti Bilaga: Tabeller kvalitetsuppföljning för sjukvårdsförvaltningarna 1 Hälsoinriktad hälso- och sjukvård Indikatorer Hälsoinriktad 1705-1804 Andel icke-rökare (T2D>18

Läs mer

Reglemente för styrelsen för Skaraborgs sjukhus

Reglemente för styrelsen för Skaraborgs sjukhus Antaget av regionfullmäktige 19 oktober 2010, 159 Ändringar enligt RF 177/10 har införts. Ändringar enligt RF 171/14 har införts. Reglemente för styrelsen för Skaraborgs sjukhus Utöver detta reglemente

Läs mer

Omställningsarbete HSF

Omställningsarbete HSF Omställningsarbete HSF 1. Vårdplatser och dimensionering av dessa 2. KK, barn, akuten och An/Op/IVA 3. Specialistmottagningar, dimensionering, produktivitet och gränsdragning mot primärvården 4. Jourlinjer

Läs mer

Förslag till Mål och Inriktningar för Ambulanssjukvården Halland 2013.

Förslag till Mål och Inriktningar för Ambulanssjukvården Halland 2013. 2012-10-09 Förslag till Mål och Inriktningar för Ambulanssjukvården Halland 2013. Innehållande Mål och inriktningar samt internbudget inklusive investeringsplan Ambulanssjukvården Halland utgörs av verksamheterna:

Läs mer

Detaljbudget 2017 Alingsås lasarett. 1. Sammanfattning. Sida 1(8)

Detaljbudget 2017 Alingsås lasarett. 1. Sammanfattning. Sida 1(8) Sida 1(8) Detaljbudget 2017 Alingsås lasarett 1. Sammanfattning Alingsås lasarett är ett akutsjukhus med närsjukvårdsuppdrag till befolkningen i närområdet. Sjukhuset erbjuder hälso- och sjukvård dygnet

Läs mer

SÖDERSJUKHUSETS PERSONALPOLICY

SÖDERSJUKHUSETS PERSONALPOLICY SÖDERSJUKHUSETS PERSONALPOLICY Man kan se det som att vi alla har två arbeten - ett arbete där vi utför de arbetsuppgifter vi är utbildade för, och ett arbete där vi aktivt bidrar till att utveckla verksamheten.

Läs mer

Södra Älvsborgs sjukhus

Södra Älvsborgs sjukhus Södra Älvsborgs sjukhus Kort fakta om SÄS En del av Västra Götalandsregionen Ett av tre stora länssjukhus med alla medicinska specialiteter Ett komplett akutsjukhus i Borås och Skene och med flera öppenvårdsmottagningar

Läs mer

VAD ÄR FAS? MEDARBETARINFLYTANDE FÖR BÄTTRE

VAD ÄR FAS? MEDARBETARINFLYTANDE FÖR BÄTTRE Samverkan FAS VÄRDEGRUND Kommunens värdegrund är ett förhållningssätt som genomsyrar allt vi gör i vårt arbete. Alla ska behandlas rättvist, våra relationer ska kännetecknas av öppenhet och gott bemötande.

Läs mer

Västra Götal an dsregi on en s regi on gem en sam m a styran de doku m en t

Västra Götal an dsregi on en s regi on gem en sam m a styran de doku m en t Beslutad av: Regiondirektören, 2018-01 - 25 Diarienummer: RS 2017-06134 Giltighet: från 2018-01 - 29 till 2022-12 - 31 Riktlinje Västra Götal an dsregi on en s regi on gem en sam m a styran de doku m en

Läs mer

Överenskommelser om en förbättrad patientsäkerhet

Överenskommelser om en förbättrad patientsäkerhet BILAGA TILL GRANSKNINGSRAPPORT DNR: 31 2013 0103 Bilaga 4. Överenskommelser om en förbättrad patientsäkerhet Patientsäkerhet har staten gett tillräckliga förutsättningar för en hög patientsäkerhet? (RiR

Läs mer

Åtgärdsarbetet en presentation av första delen. 8 april 2015

Åtgärdsarbetet en presentation av första delen. 8 april 2015 Åtgärdsarbetet en presentation av första delen 8 april 2015 Resultatet av fas 1 - det här berättar vi idag Bakgrund historien Uppgiften Vad nulägesanalysen visar Slutsatser Ekonomisk beräkning utifrån

Läs mer

HANDLINGSPLAN - Öppna jämförelser, 2013

HANDLINGSPLAN - Öppna jämförelser, 2013 Inledning Varje division i Skånevård Kryh har utarbetat ett måldokument med en tillhörande aktivitetsplan. I aktivitetsplanerna beskrivs bland annat åtgärder för att nå målen och vem som är ansvarig. Samtliga

Läs mer

Kvalitet och patientsäkerhet. Magnus Persson, utvecklingsdirektör

Kvalitet och patientsäkerhet. Magnus Persson, utvecklingsdirektör Kvalitet och patientsäkerhet Magnus Persson, utvecklingsdirektör Landstingets fokusområden Mål: Sveriges bästa kvalitet, säkerhet och tillgänglighet I vårt fokus: Bra bemötande och delaktighet Främja hälsa

Läs mer

Förslag till beslut Individ- och familjenämnden beslutar att anta riktlinjen för styrmodellen.

Förslag till beslut Individ- och familjenämnden beslutar att anta riktlinjen för styrmodellen. TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-06-19 Sida 1 (1) Diarienr IFN 2019/00417-1.3.2 Individ- och familjeförvaltningen Annelie Pettersson Epost: annelie2.pettersson@vasteras.se Kopia till Individ- och familjenämnden

Läs mer

Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Chefspolicy för Smedjebackens kommun

Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Chefspolicy för Smedjebackens kommun Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun Fastställd av Kf 3 Den 2019-02-18 3 Dnr 2019/00027 Chefspolicy för Smedjebackens kommun s beslut Chefspolicy version 2019-02-05 för Smedjebackens kommun

Läs mer

Vägen mot ETT Skaraborgs Sjukhus. Redovisning av åtgärdsplaner 20 september 2012

Vägen mot ETT Skaraborgs Sjukhus. Redovisning av åtgärdsplaner 20 september 2012 Vägen mot ETT Redovisning av åtgärdsplaner 20 september 2012 Närsjukvård Beskrivning: Uppdraget sammanfaller delvis med ledningskraft, närsjukvårdsarbetet och vårdsamverkan där målformulering, mått och

Läs mer

Hälsofrämjande arbetsplatser

Hälsofrämjande arbetsplatser Utveckling av Hälsofrämjande arbetsplatser vid Sahlgrenska Universitetssjukhuset INTENTIONER AKTIVITETER ERFARENHETER CHARLOTTA NORDBERG HR-STRATEG SALUS 12-13 november 2012, C Nordberg Agenda Kort presentation

Läs mer

Bilaga 3 Uppföljning av överenskommelsen om hälso- och sjukvård 2014 med områdena Karlskoga lasarett, Lindesbergs lasarett och områdena inom Universitetssjukhuset Örebro Anvisningar För att åstadkomma

Läs mer

PROTOKOLL Styrelsemöte Plats: Lejongapet, Kungälvs sjukhus Datum och tid: onsdag den 6 december 2017, klockan 09:00-10:00

PROTOKOLL Styrelsemöte Plats: Lejongapet, Kungälvs sjukhus Datum och tid: onsdag den 6 december 2017, klockan 09:00-10:00 Plats: Lejongapet, Kungälvs sjukhus Datum och tid: onsdag den 6 december 2017, klockan 09:00-10:00 ande Staffan Setterberg, (KD), ordförande Jesper Blomqvist,(S) vice ordförande Morgan Hedman, (S) Frode

Läs mer

Södra Älvsborgs Sjukhus. VGR-dagarna

Södra Älvsborgs Sjukhus. VGR-dagarna VGR-dagarna 20120301 Sammanfattning Patienter och kunder (Bra) Postoperativa infektionerna har minskat med 10 procent och urinvägsinfektionerna med 21 procent (mål 10%) Egenkontrollprogram för vårdhygienisk

Läs mer

Södra Älvsborgs sjukhus

Södra Älvsborgs sjukhus Södra Älvsborgs sjukhus Kort fakta om SÄS En del av Västra Götalandsregionen Ett av tre stora länssjukhus med alla medicinska specialiteter Ett komplett akutsjukhus i Borås och Skene och med flera öppenvårdsmottagningar

Läs mer

Löpande granskning av intern kontroll Utveckling av styrkort

Löpande granskning av intern kontroll Utveckling av styrkort Revisionsrapport Löpande granskning av intern kontroll Utveckling av styrkort Landstinget Gävleborg Lars-Åke Ullström Hanna Franck Oktober 2011 Innehållsförteckning Sammanfattning... 3 1. Inledning...

Läs mer

MedarBetarskap MÅngfald KompetenS ArbeTsmiljö Lön & Anställning Delaktighet LedarSkap Personalpolitiska program

MedarBetarskap MÅngfald KompetenS ArbeTsmiljö Lön & Anställning Delaktighet LedarSkap Personalpolitiska program MedarBetarskap MÅngfald KompetenS ArbeTsmiljö Lön & Anställning Delaktighet LedarSkap Personalpolitiska program Ett övergripande dokument för kommunens samtliga arbetsplatser i syfte med att skapa en ändamålsenlig

Läs mer

Dnr NiF Vårdcentralen Skärblacka Närsjukvården i Finspång Verksamhetsplan 2014

Dnr NiF Vårdcentralen Skärblacka Närsjukvården i Finspång Verksamhetsplan 2014 -11-15 Dnr NiF -66 Vårdcentralen Skärblacka Närsjukvården i Finspång Innehållsförteckning Vision (och verksamhetsidé) 1 Medborgar - kundperspektivet 2 Processperspektivet 3 Medarbetarperspektivet 4 Ekonomiperspektivet

Läs mer

Södra Älvsborgs Sjukhus

Södra Älvsborgs Sjukhus Kort fakta om SÄS En del av Västra Götalandsregionen Ett av tre stora länssjukhus med alla medicinska specialiteter Ett komplett akutsjukhus i Borås och Skene och med ett flertal öppenvårdsmottagningar

Läs mer

Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun

Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun Strategi (Strategi, Plan, Riktlinje eller Regel) Fastställt av Kommunfullmäktige Datum för fastställande 2019-03-25 70 Giltighetstid Tills vidare. Första

Läs mer

Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun

Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun Antaget av kommunfullmäktige 2012-11-26--27, 182 Innehållsförteckning Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun...1 Inledning...1 Internkontroll...1 Organisation

Läs mer

Personalpolicy. Laholms kommun

Personalpolicy. Laholms kommun Personalpolicy Laholms kommun Personalenheten Laholms kommun April 2018 Inledning Personalpolicyn är ett kommunövergripande styrdokument som gäller för kommunens samtliga arbetsplatser eftersom Laholms

Läs mer

Övergripande mål och fokusområden

Övergripande mål och fokusområden Övergripande mål och fokusområden Regionfullmäktiges mål och fokusområden 3 strategiska mål Västra Götaland ska sträva efter det hållbara samhället med tillväxt av jobb och företag i hela regionen En sammanhållen

Läs mer

Reglemente för intern kontroll för Älmhults kommun Antaget av kommunfullmäktige , 119.

Reglemente för intern kontroll för Älmhults kommun Antaget av kommunfullmäktige , 119. Reglemente för intern kontroll för Älmhults kommun Antaget av kommunfullmäktige 2015-06-22, 119. Detta reglemente fastställer ansvaret för den interna kontrollen, med utgångspunkt i kommunallagen och den

Läs mer

Ronneby kommuns personalpolitik

Ronneby kommuns personalpolitik Ronneby kommuns personalpolitik Bakgrund Att arbeta i Ronneby kommun är ett välfärdsarbete. Vårt främsta uppdrag är att ge god service till våra medborgare. Det är därför en viktig samhällsfråga att kommunen

Läs mer

Region Skånes handlingsplan för kompetensmixplanering rätt använd kompetens

Region Skånes handlingsplan för kompetensmixplanering rätt använd kompetens Region Skånes handlingsplan för kompetensmixplanering rätt använd kompetens Fastställd av regionstyrelsen 2016-12-08, 2 Inledning Hela arbetsmarknaden och inte minst hälso- och sjukvården står inför stora

Läs mer

Verksamhetsplan och detaljbudget 2015

Verksamhetsplan och detaljbudget 2015 Verksamhetsplan & detaljbudget 2017 Verksamhetsplan och detaljbudget 2015 Diarienummer AL 3-2016 Fastställd 2016-11-24 av Styrelsen för Alingsås lasarett Innehåll 1. Sammanfattning 3 2. Verksamhet 4 Övergripande

Läs mer

Verksamhetsplan HSF 2014

Verksamhetsplan HSF 2014 Verksamhetsplan HSF 2014 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen 08-123 132 00 Datum: 2013-10-21 Diarienummer: Innehållsförteckning HSF Verksamhetsplan 2014... 3 1. Utgångspunkter... 3 1.1 Målbild för framtidens

Läs mer

Mål och inriktning 2014

Mål och inriktning 2014 Förslag Mål och inriktning 2014 Driftnämnden öppen specialiserad vård Hälsa och funktionsstöd I detta dokument redovisas driftnämndens mål och inriktningar för att genomföra det uppdrag för 2014 som nämnden

Läs mer

Capio S:t Görans Sjukhus ur ett flödesperspektiv

Capio S:t Görans Sjukhus ur ett flödesperspektiv Capio S:t Görans Sjukhus ur ett flödesperspektiv Samverkansnämnden Stockholm Gotland 13 november 2009 PA Dahlberg vvd, chefläkare Agenda Introduktion till Capio S:t Görans Sjukhus och resultat av förbättringsarbetet

Läs mer

God och nära vård. GR:s socialchefsnätverk

God och nära vård. GR:s socialchefsnätverk God och nära vård GR:s socialchefsnätverk 180831 Hälso- och sjukvården en gemensam resurs Staten har ett övergripande systemansvar lagstiftning, tillsyn, m.m (1,5%) 21 landsting och regioner ansvarar för

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12

Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 1(9) enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 Inledning Socialstyrelsen har angett föreskrifter och allmänna råd för hur kommunerna ska inrätta ledningssystem för kvalitet i verksamheter enligt SoL, LVU,

Läs mer

Presentation om Skaraborgs Sjukhus

Presentation om Skaraborgs Sjukhus Presentation om Skaraborgs Sjukhus Skaraborgs Sjukhus Östra hälso- och sjukvårdsnämnden beställer från styrelsens för Skaraborg Sjukhus specialiserad hälso- och sjukvård till befolkningen. Cirka 266 000

Läs mer

Gemensam värdegrund för. personalfrågor

Gemensam värdegrund för. personalfrågor Gemensam värdegrund för personalfrågor Det öppna landstinget för jämlik hälsa och levande kultur i en hållbar, livskraftig region Landstingets vision Värdegrunden utgår från Landstinget Sörmlands vision

Läs mer

Kvalitetsbokslut 2012

Kvalitetsbokslut 2012 Diarienummer: Kvalitetsbokslut 2012 Akutkliniken NLN Ett öppet och hållbart landsting för jämlik hälsa, mångfald och valfrihet Innehållsförteckning Inledning... 3 Faktaruta... 3 Organisation / Kompetens...

Läs mer

Så gör vi Gävle Gävle kommunkoncerns medarbetarpolicy

Så gör vi Gävle Gävle kommunkoncerns medarbetarpolicy Sid 1 (6) 2018-03-20 Så gör vi Gävle Gävle kommunkoncerns medarbetarpolicy Gävle kommun Kommunledningskontoret 801 84 Gävle Besök Drottninggatan 22 Kundtjänst 026-17 80 00 Fax 026-12 54 56 gavle.kommun@gavle.se

Läs mer

Mål och inriktning för Regionservice 2016

Mål och inriktning för Regionservice 2016 1(7) TJÄNSTESKRIVELSE Datum Diarienummer Regionservice 2015-11-04 DNRGS Driftnämnden för Regionservice Mål och inriktning för Regionservice 2016 Förslag till beslut Driftnämnden beslutar om mål och inriktning

Läs mer

Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET VON 2016/0924 Antagen av vård- och omsorgsnämnden den 7 december 2016 norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun Innehåll

Läs mer

ERSÄTTNINGSSYSTEM FÖR RESULTAT. Målrelaterad ersättning inom specialistvården. Nätverkskonferensen 2012

ERSÄTTNINGSSYSTEM FÖR RESULTAT. Målrelaterad ersättning inom specialistvården. Nätverkskonferensen 2012 ERSÄTTNINGSSYSTEM FÖR RESULTAT Målrelaterad ersättning inom specialistvården Nätverkskonferensen 2012 kerstin.petren@lul.se niklas.rommel@lul.se LANDSTINGET I UPPSALA LÄN 2012 Uppsala medelstort landsting:

Läs mer

Verksamhetsplan och detaljbudget 2014

Verksamhetsplan och detaljbudget 2014 Dnr AL 35-2013 Verksamhetsplan och detaljbudget 2014 Fastställd av Alingsås lasaretts styrelse 2013-10-17 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. Sammanfattning...3 2. Verksamheten...5 2.1 Verksamhetens övergripande uppdrag...5

Läs mer

Granskning av årsredovisning samt revisionsberättelse Regionfullmäktige Östen Högman, revisionens ordförande

Granskning av årsredovisning samt revisionsberättelse Regionfullmäktige Östen Högman, revisionens ordförande Granskning av årsredovisning samt revisionsberättelse 2018 Regionfullmäktige 2019-04-11 Östen Högman, revisionens ordförande 2015-2018 Mandatperioden rapporter, 2015-2018 Antal skriftliga rapporter: 98

Läs mer

Närsjukvården i centrala Östergötland Vårdcentralen Ryd Verksamhetsplan 2014 Inklusive årsbudget

Närsjukvården i centrala Östergötland Vårdcentralen Ryd Verksamhetsplan 2014 Inklusive årsbudget 2013-10-24 Närsjukvården i centrala Östergötland Vårdcentralen Ryd Verksamhetsplan Inklusive årsbudget Innehållsförteckning Vision (och verksamhetsidé) 1 Medborgar - kundperspektivet 2 Processperspektivet

Läs mer

Karlskoga lasarett. Färre trycksår med en bra arbetsmiljö. Solveig Torensjö, utbildningsledare 2013-11-25

Karlskoga lasarett. Färre trycksår med en bra arbetsmiljö. Solveig Torensjö, utbildningsledare 2013-11-25 Karlskoga lasarett Färre trycksår med en bra arbetsmiljö Solveig Torensjö, utbildningsledare 2013-11-25 Karlskoga lasarett ett av tre sjukhus i Örebro län Specialistsjukvård Karlskoga lasarett Lindesbergs

Läs mer

Kompetensförsörjningsstrategi för Stockholms läns landsting

Kompetensförsörjningsstrategi för Stockholms läns landsting Kompetensförsörjningsstrategi för Stockholms läns landsting 2016 2021 BESLUTAD AV LANDSTINGSFULLMÄKTIGE 2016-11-15 (LS 2015-0998) Långsiktig och hållbar kompetens försörjning är en förutsättning för att

Läs mer

VERKSAMHETSPLAN S Ö D R A Ä LV SB ORGS SJUKHUS. Fakta och inspiration inför året

VERKSAMHETSPLAN S Ö D R A Ä LV SB ORGS SJUKHUS. Fakta och inspiration inför året VERKSAMHETSPLAN S Ö D R A Ä LV SB ORGS SJUKHUS Fakta och inspiration inför året 20 1 5 Nya mål och nya ambitioner. Det sätter många av oss upp när ett nytt år ligger framför oss. Samma sak gäller även

Läs mer

Vä gl ed n i n g för n ä m n d er s och styr e l se r s a r b e te

Vä gl ed n i n g för n ä m n d er s och styr e l se r s a r b e te Beslutad av: Regionstyrelsen, 2017-12 - 12 Diarienummer: RS 2017-04735 Giltighet: från 2018-01 - 02 till 2022-12 - 31 Vä gl ed n i n g för n ä m n d er s och styr e l se r s a r b e te G äller för: Vä

Läs mer

Riktlinje för Intern kontroll

Riktlinje för Intern kontroll Riktlinje för Intern kontroll Antaget av: Kommunstyrelsen den 2018-01-29 Datum för revidering: 2019-03-29 Ansvarig för revidering: Ekonomiavdelningen Diarienr.: Publicering - extern: www.nybro.se/politik-kommun/

Läs mer

Landstingsfullmäktiges mätplan 2018

Landstingsfullmäktiges mätplan 2018 Landstingsfullmäktiges mätplan Om mätplanen Utgår strikt från landstingsplan Avser uppföljningen till landstingsfullmäktige Innehåller främst resultatmått (visar resultatet av insatser) Innehåller även

Läs mer

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2018 VON 2017/1008. Antagen av nämnden den 13 december norrkoping.

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2018 VON 2017/1008. Antagen av nämnden den 13 december norrkoping. Uppdragsplan 2018 Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2018 VON 2017/1008. Antagen av nämnden den 13 december 2017 norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun 1 I årets uppdragsplan uttrycker vård-

Läs mer

Kvalitetsbokslut 2012

Kvalitetsbokslut 2012 Diarienummer: Kvalitetsbokslut 2012 Ortopedkliniken NLN Ett öppet och hållbart landsting för jämlik hälsa, mångfald och valfrihet Innehållsförteckning Inledning... 3 Faktaruta... 3 Organisation / Kompetens...

Läs mer

Handlingsplan Det goda livet för mest sjuka äldre i Västra Götaland, Uppföljning 2017

Handlingsplan Det goda livet för mest sjuka äldre i Västra Götaland, Uppföljning 2017 Handlingsplan Det goda livet för mest sjuka äldre i Västra Götaland, 2016-2018 Uppföljning 2017 Bakgrund Det goda livet för mest sjuka äldre i Västra Götaland, 2016-2018 är den tredje handlingsplanen för

Läs mer

Kvalitetsbokslut 2013

Kvalitetsbokslut 2013 Diarienummer: Kvalitetsbokslut 2013 Ögonkliniken Sörmland 2013 Ett öppet och hållbart landsting för jämlik hälsa, mångfald och valfrihet Innehållsförteckning Inledning... 3 Verksamhetens uppdrag... 3 Organisation...

Läs mer

Projekt Multi7 -bättre liv för sjuka äldre

Projekt Multi7 -bättre liv för sjuka äldre Projekt Multi7 -bättre liv för sjuka äldre Samarbete mellan Umeå kommun och Västerbottens läns landsting. Bättre liv för sjuka äldre Kan vi höja kvaliteten i vård och omsorg och samtidigt göra den mer

Läs mer

Gemensamma värden för att nå våra mål och sträva mot visionen

Gemensamma värden för att nå våra mål och sträva mot visionen Personalpolicy Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställnings taganden och värderingar som ska prägla arbetet i verksam heten. Personal politiken är ett medel för att uppnå

Läs mer

Personalpolicy för Laholms kommun

Personalpolicy för Laholms kommun STYRDOKUMENT PERSONALPOLICY 2017-09-05 DNR: 2017 000146 Antagen av kommunstyrelsen den 12 september 2017 17 Gäller från och med den 13 september 2017 och tillsvidare Personalpolicy för Laholms kommun Innehåll

Läs mer

Verksamhetsplan Angereds Närsjukhus 2008

Verksamhetsplan Angereds Närsjukhus 2008 Verksamhetsplan Angereds Närsjukhus 2008 1. Verksamhetens övergripande uppdrag och yttre förutsättningar Vision och verksamhetsidé Angereds närsjukhus - ett utvecklingscentrum för närsjukvård Angereds

Läs mer

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2019 VON 2018/ Antagen av nämnden den 17 januari 2019.

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2019 VON 2018/ Antagen av nämnden den 17 januari 2019. UPPDRAGSPLAN 2019 Foto: Daglig verksamhet Studio 59 Uppdragsplan 2019 Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2019 VON 2018/0891-8. Antagen av nämnden den 17 januari 2019. norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun

Läs mer

Vården i siffror för Region Norrbotten många bra resultat men även flera förbättringsområden

Vården i siffror för Region Norrbotten många bra resultat men även flera förbättringsområden Vården i siffror för Region Norrbotten många bra resultat men även flera förbättringsområden Norrbottens resultat i Vården i siffror följer mönstret från tidigare år vilket belyser vikten av att fortsätta

Läs mer

Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun

Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun DANDERYDS KOMMUN 1(11) Kommunstyrelsen Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun Intentionen med föreliggande förslag är att utveckla och tydliggöra kommunens mål- och styrmodell.

Läs mer

Övergripande organisation Sjukhusen i väster

Övergripande organisation Sjukhusen i väster Övergripande organisation Sjukhusen i väster Vi vill/vi ska Främja samverkan Engagera fler i ledning och utveckling Främja nya idéer Dela ut mandat och ansvar Driva genom engagemang mer än styrning Se

Läs mer

Temagranskning Patientsäkerhet - sammanfattande rapport. Region Västmanland

Temagranskning Patientsäkerhet - sammanfattande rapport. Region Västmanland www.pwc.se Revisionsrapport Temagranskning Patientsäkerhet - sammanfattande rapport Jean Odgaard, Certifierad kommunal revisor Lina Zhou. Revisionskonsult Januari 2019 Innehåll 1. Inledning... 2 1.1. Bakgrund...

Läs mer

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM 2 >> Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb >> Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland

Läs mer

Basgranskning Alingsås lasarett

Basgranskning Alingsås lasarett Basgranskning Alingsås lasarett Dnr: Rev 33-2013 Genomförd av: Ernst & Young Behandlad av Revisorskollegiet den 13 november 2013 Genomförd på uppdrag av Revisionsenheten Västra Götalandsregionen Oktober

Läs mer