Slutrapport uppdraget om invånardialog Unga och unga vuxna
|
|
- Max Göransson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 1(25) Planerat startdatum: Planerat slutdatum: Uppdragsgivare: Hälso- och sjukvårdsstyrelsen Uppdragstagare: Lokala nämnder uppdraget om invånardialog Unga och unga vuxna Innehållsförteckning 1. Sammanfattning Bakgrund Syfte Hur uppdraget organiserats? Länspresidiet Lokal nämnd Lokala nämnder förvaltning Översiktlig aktivitets- och tidsplan Personella resurser för genomförande Personella resurser Övriga resurser Hur uppdraget har genomförts Enkäten till unga- unga vuxna Teknik till stöd för genomförande Det faktiska genomförandet Om resultatsammanställningen Vad tycker då de unga-unga vuxna? Vilka unga och unga vuxna har vi mött och vad gör de? Vet de unga och unga vuxna vart de ska vända sig om de mår dåligt? Men hur hanterar de sin situation om de saknar kunskap om vart de ska vända sig? Hur upplever de bemötandet från hälso- och sjukvården?... 17
2 2(25) 8.5. Har hälso- och sjukvården motsvarat deras förväntningar? På vilket sätt har hälso- och sjukvården inklusive elevhälsovården inte motsvarat förväntningarna? Hur föredrar de unga och unga vuxna att söka information? Diskussion Bilagor... 25
3 3(25) 1. Sammanfattning Region Hallands lokala nämnder har under 2014 arbetat med det särskilda uppdraget om hur unga och unga vuxnas relation till det samlade hälso-och sjukvårdssystemet ser ut. I ambitionen om att öka kunskapen om unga och unga vuxnas relation men också att vinna erfarenhet av invånardialog som verktyg har lokala nämnder mött unga- unga vuxna på deras hemmaplan dvs i skolor, på fritidsgårdar samt på webben kring ett antal frågeställningar som rör de unga och unga vuxnas relation till hälso- och sjukvården inklusive elevhälsovården. Drygt ungdomar i åldern år har tyckt till om och bjudit på sina erfarenheter av det samlade hälso- och sjukvårdssystemet det stora flertalet via möten med lokala nämndens ledamöter men också via den webbaserade enkäten som spridits via sociala medier. Men åter till huvudfrågan hur ser då relationen till det samlade hälso- och sjukvårdssystemet ut? Sammanfattningsvis kan sägas att relationen kan uppfattas som smått ansträngd då var 4:e ungdom inte tycker att hälso- och sjukvården har motsvarat de förväntningar som ungdomarna har haft. Och med förväntningarna så kommer synpunkter på tillgänglighet, delaktighet och respekt samt en oro för att symtom blir förbisedda och att de inte blir hjälpta. Drygt var 4:e till var 5:e ungdom med erfarenhet av hälso- och sjukvården upplever också att det finns utrymme till förbättringar i hur hälso- och sjukvården bemöter de unga. De anser bemötandet som dåligt eller mycket dåligt utifrån de erfarenheter de har. Relationens starka sida handlar framförallt om att de unga och unga vuxna med fysiska besvär har mycket god kunskap om vart de ska vända sig och använder sig av de kanaler som är tänkt Vårdguiden eller ringer eller besöker vårdcentralen.
4 4(25) 2. Bakgrund Uppdraget till lokala nämnder återfinns övergripande i regionfullmäktiges beslut om Mål och strategier och Mål och budet 2014 samt i det reglemente som tilldelats lokala nämnder. Hälso- och sjukvårdsstyrelsen ger därefter lokala nämnder, som underställda nämnder, särskilda och preciserade uppdrag utifrån Region Hallands målområden i ambitionen om att insatser från lokala nämnder bidrar till ökad måluppfyllnad med bärighet på en god och jämlik hälsa utifrån invånarnas behov. För verksamhetsåret 2014 har hälso- och sjukvårdsstyrelsen uttalat att: Delaktighet och medverkan av invånarna i samhället påverkar hälsan positivt generellt och för den enskilde individen. Invånarnas kunskap är också en tillgång som kan ge bättre underlag till vad det är som behövs och vad som kan göras bättre, när det gäller samhällsservice. Detta ökar effektiviteten av fattade beslut. Hälso- och sjukvårdsstyrelsen har också gett lokala nämnder i uppdrag att under verksamhetsåret 2014 särskilt beakta och prioritera barn och unga inom sitt uppdrag varför Lokala nämnder har att: Särskilt arbeta med frågan om hur unga och unga vuxnas relation till det samlade hälso- och sjukvårdssystemet ser ut samt hur de vill ha sin kontakt med hälso- och sjukvården. 3. Syfte Utifrån hur uppdraget till lokala nämnder formulerats och tidigare diskussioner i planeringsberedningen kan syfte och ambitioner med detta uppdrag sammanfattningsvis uttryckas som en ambition att öka kunskapen om unga och unga vuxnas relation till det samlade hälsooch sjukvårdssystemet samt att vinna erfarenhet av strukturerad invånardialog som verktyg.
5 5(25) 4. Hur uppdraget organiserats? Samtliga lokala nämnden har uppdrag från hälso- och sjukvårdsstyrelsen att arbeta med att utveckla invånardialogen som verktyg för ökad kunskap och att särskilt arbeta med den prioriterade gruppen unga och unga vuxna. Ett uppdrag där de lokala nämnder samarbetat tätt Länspresidiet Länspresidiet - samtliga lokala nämnders ordförande, vice ordförande och ansvarig tjänsteman har varit det forum där uppdragets ambitioner och förslag till genomförande har diskuterats och samordnats utifrån den tolkning och de inriktningar som nämnden föreslagit Lokal nämnd Utifrån hälso- och sjukvårdsstyrelsens uppdrag till lokala nämnder har respektive nämnd ansvarat för att tolka och lägga fast nämndens ambitioner med uppdraget. Vidare har nämnden utifrån de ambitioner som uttryckts i länspresidiet planerat och genomfört aktiviteter i den egna kommunen Lokala nämnder förvaltning Lokala nämnders förvaltning - ansvarig tjänsteman, folkhälsoutvecklare och nämndsassistent, har under uppdragets planering och genomförande framförallt administrerat uppdraget men även i viss mån deltagit i frågeställandet. Lokala nämndens förvaltning har även, med stöd av Region Hallands FoUU, ansvarat för sammanställning av föreliggande slutrapport. 5. Översiktlig aktivitets- och tidsplan Redogörelse för övergripande milstolpar och aktiviteter under uppdragets genomförande. o December Lokala nämnders presidier formulerar ambitionen att genomföra uppdraget unga och unga vuxna med gemensamma frågeställningar och under samma tidsperiod. o Januari Lokala nämnders presidier preciserar målgruppen till år samt uppdrar åt förvaltningen att arbeta fram relevanta frågeställningar. o Februari - maj Förvaltningen arbetar med framtagning och kvalitetssäkring av enkät samt administration av enkät i tekniskt stöd. Vidare inköp av teknik till stöd (Ipads) för genomförande.
6 6(25) o Mars Lokala nämnders presidier överenskommer om ambitionen att möta 1 % av ungdomarna samt hur-frågor rörande det faktiska genomförande. o Mars - maj Respektive nämnd organiserar för lokalt genomförande. o Juni - augusti Politiker och eller representanter för nämnden genomför enkätundersökningen vilken också komplettas med en webbaserad enkät som sprids via sociala medier. o September Sammanställning av enkätens resultat samt slutrapport avseende uppdragets genomförande. 6. Personella resurser för genomförande 6.1. Personella resurser Uppdraget har genomförts av förtroendevalda vid respektive nämnd med stöd av nämndens ansvarige tjänsteman, folkhälsomedarbetare och nämndsassistent. I viss omfattning har resurser från regionkontorets kommunikationsavdelning använts. Exempelvis för formulering av pressmeddelande, information på webbsidor, annonsering samt framtagning av rollups och visitkort - en visitkortsliknande flyer för att tycka till om vården i Halland Övriga resurser Till stöd för formulering av de initiala frågorna i enkäten har konsulten från Defgo.se, som levererar enkätverktyget, bidragit i viss omfattning. Inför fastställande av den slutliga enkäten har också medarbetare från verksamhetsområdet Hälso- och sjukvård tyckt till om och kvalitetssäkrat enkäten. Vidare har ett mindre antal ungdomar tyckt till om enkäten.
7 7(25) 7. Hur uppdraget har genomförts 7.1. Enkäten till unga- unga vuxna Målgruppen för enkäten har bestått av ungdomar och unga vuxna i åldersintervallet år i ambitionen om att få del av de kunskaper och erfarenheter både studerande och arbetande ungdomar har av hälso- och sjukvården. Enkäten (bilaga 1) har bestått av 15 (16) frågor inom områdena: o Basfakta som kön, ålder, sysselsättning och bostadsort o Frågor om målgruppen vet vart de ska vända sig om de inte mår bra o Frågor om vart de vänder sig eller hur de hanterar sin situation om de inte vet vart de ska vända sig o Hur de upplever bemötandet och om de fått det stöd de förväntar sig o Hur de föredrar att söka information om hälso- och sjukvård Varje lokal nämnd har haft tillgång till sin egen enkät, med 15 frågor, i elektroniskt format samt som pappersenkät och svaren har rapporterats i respektive nämnds databas. Upptill detta har nämnderna haft en gemensam elektronisk enkät, med kompletterande fråga om bostadsort, därav 16 frågor, där svaren rapporterats in i en gemensam databas. Uppdelningen av enkäten i separata enkäter för varje nämnd samt ytterligare en gemensam enkät för spridning på sociala medier har väckt frågor. Bakgrunden till denna indelning är en ambition om att smidigt kunna särskilja svaren från enkäter via personliga möten mellan politiker och invånare samt svaren från enkäten som spreds via sociala medier Teknik till stöd för genomförande Enkäten har administrerats i ett webbaserat enkätverktyg från Defgo.se. Verktygets administration innebär stöd i elektronisk distribution av frågorna via e-post, länkar på
8 8(25) webben eller sociala medier eller utskrift och distribution via papper. Verktyget innehåller också grundläggande rapportfunktion för sammanställning av resultat. För inrapportering av enkäter vid personliga möten har lokala nämnder haft möjligheten att använda sig av de Ipads som respektive nämnd har tillgång till kompletterat med de ipads som köpts in till nämndens förvaltning. Information om uppdraget och länkning till enkäten har också funnits på den informationssida som skapats för uppdraget samt på Region Hallands Facebooksida Det faktiska genomförandet Utifrån uppdragets organisation och överenskomna tidsplanering har respektive nämnd ansvarat för lokala aktiviteter fär att få en god svarsfrekvens. Konkret har genomförandet inneburit att varje nämnd har inventerat möjligheterna till och arenorna för dialoger med ungdomar och på ett eller annat sätt bjudit in sig för att ställa frågorna. Metoden för att arbeta med och ställa frågorna har varierat utifrån det sammanhang där mötet med de unga-unga vuxna skett. Ett stort antal pappersenkäter har besvarats i sammanhang där förtroendevald frågeställare stött på ett antal ungaunga vuxna. I övrigt har också ipads använts som stöd i att rapportera in enkäten vid själva frågeställandet den svarande har då själv läst och rapporterat in sitt svar med möjlighet att ställa kompletterande frågor till frågeställararen. Exempelvis har dialoger genomförts vid: o Gymnasieskolor och deras allmänna utrymmen såsom cafeteria eller foajé. o Kompetenscentrum för (arbetslösa) ungdomar. o Fritidsgårdar, ungdomshus eller motsvarande. o Mässor / utställningar eller i anslutning till föreläsningar. o Idrottsarrangemang och träningar. o Föräldragrupper för unga föräldrar. o Spontana frågor vid privata eller informella tillfällen. Parallellt med respektive lokal nämnds egna arrangemang har också enkäten funnit tillgänglig på lokala nämnders hemsida tycktillomvard vars länkning har spridits på sociala medier, kommunala hemsidor samt via köpt annonsering på Facebook.
9 9(25) 7.4. Om resultatsammanställningen Svaren från respektive enkät har sammanställts av enkätverktyget för varje lokal nämnd och dess geografiska område (kommun) samt ett geografiskt område för den gemensamma enkäten (region). Inför resultatredovisningen nedan har samtliga enkäter slagits samman varför resultatredovisningen avser Region Halland i sin helhet. De öppna frågorna har bearbetats enligt följande: varje frågas fritextsvar har lästs igenom ett flertal gånger för att få en sammanhållen bild av resultatet. Skillnader och likheter i svaret har studerats och därefter har svar med liknande innehåll förts samman och namngivits under en rubrik som på ett övergripande sätt belyser innehållet.. Resultatet av enkäten presenteras i nedanstående fem avsnitt vilka förstärks med citat från de inkomna fritextsvaren i ambitionen att öka trovärdigheten i svaren. o Vilka unga-unga vuxna har vi mött och vad gör de? o Vet de unga-unga vuxna vart de ska vända sig om de mår dåligt? o Hur upplever de bemötandet från hälso-och sjukvården? o Har hälso- och sjukvården inkluderat elevhälsovården motsvarat deras förväntningar? o Hur föredrar de att söka information om hälso-och sjukvård?
10 10(25) 8. Vad tycker då de unga-unga vuxna? o unga-unga vuxna har helt eller delvis besvarat enkäten fördelat på o 870 svar via lokala nämnders arrangemang och o 723 svar via sociala medier. o 926 unga-unga vuxna har närmare beskrivit sin uppfattning och erfarenhet genom de 4 öppna frågeställningar som enkäten innehållit. o Strax över 4 % av ungdomarna mellan år i Halland har besvarat enkäten. Antal respondenter (4,12%) av målgruppen i Halland 1592 Respondenter i enkäten Målgruppen i Halland Tabell 1. Respondenter i förhållande till målgruppen år, källa SCB Vilka unga och unga vuxna har vi mött och vad gör de? Lokala nämndernas politik har mött ungdomar från samtliga sex kommuner och responsens på sociala mediers annonskampanj kom snabbt och med många svarande, framförallt i de större kommunerna. Könsfördelningen är förhållandevis jämn i svaren från möten med ungdomar medan tjejer i högre utsträckning än killar har valt att besvara webbenkäten. Vi kan vidare konstateras att åldersgrupperna skiljer sig åt beroende på om enkäten har bevarats via sociala medier eller lokala nämnders arrangemang. Den yngre åldersgruppen har framförallt besvarat enkäten i möten med politiken och den äldre via sociala mediers länk till enkäten. Den yngre åldersgruppen studerar i högre utsträckning än den äldre åldersgruppen som arbetar i högre utsträckning. Sammanfattningsvis får svarsfrekvensen för frågorna som rör basfakta bedömas som god då så gott som samtliga svarande besvarat frågorna.
11 11(25) 1592 unga-unga vuxna har svarat på enkäten Enkätsvar via lokal nämnds arrangemang Enkätsvar via sociala medier 45% 55% Tabell 2. Fördelning av respondenter utifrån lokal nämnds arrangemang eller enkätsvar via sociala medier. 50% 40% 30% 20% 10% 0% 24% 16% 18% 18% Antal respondenter - enkätsvar via lokal nämnds arrangemang Antal resondenter - enkätsvar via sociala medier 14% 9% 8% 2% 20% 39% 17% 8% 5% 0% Kungsbacka Varberg Falkenberg Hylte Halmstad Laholm Annan ort/ obesvarat Tabell 3. Andelen svarande utifrån bostadsord och enkät. 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% Könsfördelning 61,9% 34,5% 3,7% Tjej Kille Obesvarat 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 56,9% Åldersfördelning 39,5% 3,6% Obesvarat Tabell 4-5. Köns- och åldersfördelning.
12 12(25) Hvudsaklig sysselsättning Obesvarat Annat Sjukskriven Söker jobb Arbetar Studerar 3,5% 2,9% 0,9% 5,6% 23,6% 63,8% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% Tabell 6. De svarandes sysselsättning Vet de unga och unga vuxna vart de ska vända sig om de mår dåligt? unga- unga vuxna har besvarat frågan om vart man vänder sig vid fysiska besvär samt unga- unga vuxna vid psykiska besvär. Kunskapen om vart man ska vända sig om man mår dåligt varierar beroende på om det är fysiska eller psykiska besvär. Utifrån basfaktauppgifterna och kunskapen om att den äldre åldersgruppen i högre utsträckning har besvarat den webbaserade enkäten framstår det som att det är den äldre åldersgruppen som har störst okunskap om vart man vänder sig vid framförallt psykiska besvär. 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% Kunskap om vart man ska vända sig vid fysiska besvär Kunskap om vart man ska vända sig vid psykiska besvär 92,2% 66,2% 31,9% 5,3% 2,5% 1,9% Ja Nej Obesvarat Tabell 7. Kunskap om vart man ska vända sig vid fysiska/ psykiska besvär. N=1556 respektive 1511.
13 13(25) När de svarande mår fysiskt dåligt uppger drygt var 3:e svarande att de ringer eller besöker vårdcentralen och var 4:e svarande uppger att de ringer 1177 vårdguiden. Det framkommer i övrigt att de unga som besvarat webbenkäten i högre utsträckning vänder sig till kvälls- och helgmottagningen och akuten än de som besvarat enkäten via lokala nämnders arrangemang. Uttryckt i absoluta tal rör det sig om 40 respektive 96 individer att jämföra med 6 respektive 28 individer. 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% Vart man vänder sig om man mår fysiskt dåligt? 36,6% 28,6% 23,4% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 5,3% 9,4% 9,5% 8,1% 9,2% 2,4% 0,0% Tabell 8. Vart man vänder sig när man mår fysiskt dåligt. N=1523.
14 14(25) När de svarande mår psykiskt dåligt uppger var 4:e sökande annat som svarsalternativ. Av fritext framkommer att annat handlar om att de unga-unga vuxna söker stöd i den närmsta omgivningen vilket handlar om de närmaste relationerna såsom familj och vänner. Nästan dubbelt så många av de äldre svarande har uppgivit annat än den yngre åldersgruppen dvs 34 % av de svarande på webbenkäten i förhållande till 17 % av lokala nämnders svarande. I övrigt framkommer elevhälsovård och ungdomsmottagning som vanliga svar för den yngre respektive äldre målgruppen, och uttryckt i absoluta tal rör det sig om 157 respektive 118 individer. 30,0% 25,0% Vart man vänder sig om man mår psykiskt dåligt? 24,5% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 7,5% 2,9% 10,4% 7,4% 15,4% 14,9% 5,8% 5,1% 7,7% 9,1% 0,0% Tabell 9. Vart man vänder sig om man mår psykiskt dåligt. N=1494.
15 15(25) 8.3. Men hur hanterar de sin situation om de saknar kunskap om vart de ska vända sig? När det gäller fysiska besvär är det endast drygt 5 % (82 individer) av de svarande som har uppgivit att de saknar kunskap om vart de ska vända sig. På följdfrågan om hur de då hanterar sin situation har sammanlagt 84 fritextsvar lämnats och ingen större skillnad kan ses mellan webbenkät eller svar via lokala nämnders arrangemang. Svaren kan grupperas och exemplifieras enligt nedan: o Söker stöd i den närmsta omgivningen (föräldrar, familj, kompisar, grannar) jag frågar mina föräldrar om hjälp. o Använder mig av Google och internet för att få svar på vad de ska göra Google är min vän. o Vet inte vad jag ska göra och gör därmed inte något alls Ignorerar smärtan och fortsätter att leva. o Hittar på egna lösningar på problemet (vilar och sover, tar sömntabletter, tränar mer eller mindre, tittar på tv eller spelar spel, lyssnar på musik, stänger in mig och väntar på att det ska gå över) Ligger hemma och kryar på mig. När det gäller psykiska besvär har drygt 32 % (482 individer) av de svarande uppgivit att de saknar kunskap om vart de ska vända sig. På följdfrågan om hur de då hanterar sin situation har sammanlagt 398 fritextsvar lämnats. Ingen större skillnad kan ses mellan svar via webbenkäten eller svar via lokala nämnders arrangemang. Svaren kan grupperas och exemplifieras enligt nedan: o Söker stöd i den närmsta omgivningen (föräldrar, familj, kompisar, flick- eller pojkvän). Pratar med mamma. Brukar bli bättre då, annars så får väl hon säga vart jag ska vända mig. Går till mina vänner, dom litar jag på, dom är bäst! o Använder sig av Google och internat (för att få svar om vad de ska göra) Jag söker runt om mina besvär på internet.
16 16(25) o Ringer 1177 och eller uppsöker vårdcentral, ungdomsmottagning/ skolsköterska/ kurator/ sjukhus/ bim och bip-personal/ skolan/ kyrkan/ mental tränare i lagsport. Kyrkan för hjälp och stöd. Har försökt med vårdcentral men ingen hjälp. Verkar svårt att få någon bra hjälp Sist jag skulle ta livet av mig åkte jag in till akuten istället. Och där fick jag sitta i ett rum ett par timmar. Prata med min gamla psykolog. Sen skickade de hem mig igen. Inget blev bättre, nästan bara värre. o Inte vet vad de ska göra och därmed inte gör något alls. Jag struntar i att ta kontakt för de jag fått kontakt med tar det inte på allvar Vet inte hur jag skulle reagera i situationen riktigt, vet dock ej vart man ska vända sig. o Gör sig själv illa på ett eller annat sätt. Det handlar bland annat om att stänga inne känslor, isolera sig, skära sig, självmedicinera, gråta, dricka sprit. Hamnar i en depression. Orkar/ vill/ kan inte göra något alls. Skär mig. o Hittar egna lösningar på problemet som handlar om allt ifrån att göra saker så man slipper tänkta, tar en dag ledigt, tittar på film, ber till gud, springer, spelar, vilar, lyssnar på musik. Tar en dag ledigt och gör ingenting, går ner i varv och hämtar styrka.
17 17(25) 8.4. Hur upplever de bemötandet från hälso- och sjukvården? Frågn om hur de unga-unga vuxna upplever bemötandet från hälso- och sjukvården inklusive elevhälsovården har besvarats av respektive unga och unga vuxna utifrån om det gäller fysiska eller psykiska besvär. Drygt 65 % av de svarande uppger att bemötandet varit bra eller mycket bra när de sökt stöd vid fysiska besvär. Av de svarande uppger vidare nästan 16 % att de inte har sökt vård eller stöd. Vid psykiska besvär uppger 28 % att bemötandet varit bra eller mycket bra men en hög andel, 59 %, uppger också att de inte sökt vård eller stöd. Hur har unga-unga vuxna upplevt bemötande vid fysiska besvär? Hur har unga-unga vuxna upplevt bemötandet vid pykiska besvär? Obesvarat 2,2% Obesvarat 3,6% Mycket dåligt 3,8% Mycket dåligt 3,4% Dåligt 12,8% Dåligt 5,5% Bra 44,9% Bra 17,3% Mycket bra 20,5% Mycket bra 11,2% Jag har inte sökt vård 15,8% Jag har inte sökt vård 59,1% Tabell Upplevt bemötande vid fysiska (vänster tabell) eller psykiska (höger tabell) besvär. N=1489 respektive 1484.
18 18(25) Upplevt bemötande somatiska besvär Upplevt bemötande psykiatriska besvär 70,0% 60,0% 59,1% 50,0% 44,9% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 15,8% Jag har inte sökt vård eller stöd 20,5% 17,3% 11,2% 12,8% 5,5% 3,8% 3,4% 2,2% 3,6% Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Obesvarat Tabell 12. Upplevt bemötande vid fysiska eller psykiska besvär. N=1489 respektive Uttryckt i absoluta tal och individer med erfarenhet av att söka vård eller stöd framkommer att 975 individer (79 %) upplever bemötandet som bra eller mycket bra vid fysiska besvär, av svarande. Vid psykiska besvär är motsvarande absoluta tal 422 individer (76 %) av 554 individer som upplever bemötandet som bra till mycket bra. Upplevt bemötande somatiska besvär Upplevet bemötande psykiatriska besvär 60% 55% 50% 46% 40% 30% 25% 30% 20% 10% 16% 15% 5% 9% 0% Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Tabell 13. Upplevt bemötande vid fysiska eller psykiska besvär, personer med erfarenhet av hälso-och sjukvården samt elevhälsovården. N=1221 respektive 554.
19 19(25) 8.5. Har hälso- och sjukvården motsvarat deras förväntningar? Frågan om i vilken mån de unga och unga vuxna har fått den hjälp och det stöd som de förväntat sig har besvarats av unga-unga vuxna fördelat på 841 svarande via lokala nämnders arrangemang samt 638 via webben. Har unga-unga vuxna fått det stöd och den hjälp som förväntats? Obesvarat Nej Ja 4,3% 23,8% 73,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% Tabell 14. Har hälso- och sjukvården inkl. elevhälsovården motsvarat förväntningarna? Ja Nej Obesvarat 90% 80% 70% 60% 82% 59% 73,0% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 11% 6% Enkätsvar via lokal nämnds arrangemang 40% 0 Enkätsvar via sociala medier 23,8% 4,3% Samtliga svarande Tabell 15. Har hälso- och sjukvården inkl. elevhälsovården motsvarat förvätningarna? Svarsfördelning från enkäter via lokala nämnders arrangemang och via webben. N= 841 respektive 638.
20 20(25) 8.6. På vilket sätt har hälso- och sjukvården inklusive elevhälsovården inte motsvarat förväntningarna? På frågan om upplevt och förväntat stöd och hjälp fanns möjligheten att i fritextform beskriva och tydliggöra på vilket sätt hälso- och sjukvården inklusive elevhälsovården inte motsvarade förvätningarna. 396 unga och unga vuxna valde att dela med sig av sina erfarenheter. Svaren kan grupperas och exemplifieras enligt nedan: o Dålig tillgänglighet i form av svårt att få tid och man behöver ringa ett flertal gånger för att komma fram, långa väntetider och köer. Ingen flexibilitet, skickad runt till olika vårdenheter. Blivit satt i långa köer Skolsköterskorna finns inte på plats när dom behöver vara det. Ungdomsmottagningen sa till mig att söka vård hos vårdcentralen när jag hade XX och vårdcentralen sa att hjälp fanns vid ungdomsmottagningen. Så jag fick helt enkelt ingen hjälp. Extremt dåliga tider och tänker bara på kostnaden (pengar). Tänker hellre på kostnaden än vad som är bra för oss. o Ingen delaktighet vilket handlar om att bara bli tillsagd vad man skulle göra utan utrymme för diskussion om olika alternativ i behandlingen. Läkaren presenterar inte olika alternativ utan säger bara åt dig vad du skall göra Man frågar för lite och är inte tillräckligt bra på att föra diskussioner. o Brist på respekt i form av att inte bli tagen på allvar, inte bli lyssnad på, ej inkännande personal, nya läkare varje gång, stressad personal som ej hinner, dåliga attityder, avvisande personal, hänvisad runt och ingen tar ansvar. Brist på respekt upplevdes från flertalet yrkeskategorier och inom samtliga verksamheter. Nonchalans och ingen riktig hjälp förrän man är RIKTIGT illa ute, ska man verkligen behöva bli dödssjuk innan någon förstår. Känns inte som att de tar mig på allvar, känns inte som att de lyssnar eller bryr sig om att jag har ont, de engageras sig inte, får ingen hjälp helt enkel.t Känns som dom inte har tid att ta reda på vad det är.
21 21(25) Dom tror att allting handlar om psykisk ohälsa bara för att man är UNG. Känner mig ofta överkörd eftersom jag är ung och inta tas på allvar. Brukar hjälpa att ta med mamma som kan vara mer bestämd. Men så skall det inte behöva vara. Jag blir bemött av människor som bara vill bli av med mig så fort som möjlig.t Extremt stressad personal som verkar missa och inte har tid att lyssna på patienten. Vissa bemötande är inte alls trevliga, sura och irriterade, man känner sig mest som ett stort besvär för vissa. De kontaktade inte soc ens när de konstaterat att jag blev utsatt för psykisk misshandel och hot. Istället pratade de med mina föräldrar i skolan vilket bara förvärrade det. När jag till exempel besöker en läkare, börjar de fråga MIG vilken medicin jag hade hoppats få och vad JAG tror att mina smärtor beror på som om att JAG var läkaren. Det känns inte riktigt som att läkarna vet var de håller på med. De har inte lyssnat på mina besvär, de har bara skickat hem mig och sagt att allt är frid och fröjd, även om jag är sjukt nära att ta livet av mig. Och skära mig varje kväll för att jag mår så dåligt. Jag kan inte göra något. Jag har ingenstans att ta vägen längre. o Oklar diagnos och upplevelse av ej tillräcklig vård handlar om att ungdomarna uppgivit att de inte blivit hjälpta, inte får den medicin de behöver, inte fått någon diagnos, att inte remisser blir skickade och att ingen uppföljning sker. Det handlar om att symtom blir förbisedda om man har en historia med depression, inte får hjälp med missbruk samt att personalen inte har rätt kompetens för deras besvär. Detta skapar oro för att missar i rutiner och behandling ska ske. Dessutom efterlyses att personal ska fråga mer och ta reda på bakomliggande orsaker till olika besvär man söker för samt konkret hjälp för att förebygga framtida bekymmer av psykisk ohälsa. De drar förhastade slutsatser om vad det är för problem som orsakat besvären. Inte fått svar på t.ex. prover jag tagit hos läkaren. Har själv fått ringa och tjata mig till svaren.
22 22(25) Dålig service tyvärr, långsamt och när man sedan långsamt och när man sedan träffar läkare är de stressade och skickar iväg en direkt. När jag var på undersökning för knäproblem så sade läkaren att jag skulle få en remiss hemskickad, detta var för 1,5 år sedan och jag har fortfarande inte sett någon remiss. Fysiskt: det kollas inte ordentligt vad som är fel så jag får ingen hjälp med det. Psykiskt: jag får bara en massa tabletter men ingen riktig hjälp för att klara livet. Och om jag inte var lika kunnig själv hade jag inte fått kvalificerad hjälp, vilket är tragiskt och kostsamt för alla som inte kan tala för sig själv.
23 23(25) 8.7. Hur föredrar de unga och unga vuxna att söka information? unga och unga vuxna har valt att besvara frågan om hur de föredrar att söka information om hälso- och sjukvård inklusive elevhälsovård. Då de svarande har haft möjligheten att kryssa i flera alternativ har sammanlagt svar har lämnats. Det kan också noteras att de som svarat via webben har varit mer benägna att avge fler svar. Oavsett om svaren har inkommit via webben eller via lokala nämnders arrangemang så framkommer internet i sig som den vanligaste källan till information följt av plattformen 1177.se och telefonkontakt med vården via 1177 Vårdguiden. Hur unga- unga vuxna föredrar att söka information 50,0% 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 39,3% 17,7% 9,0% 1,8% 11,3% 6,8% 44,9% 6,7% 3,3% Tabell 16 Om de svarande valde alternativet annat fanns möjligheten att lämna kompletterande information vilket 48 unga-unga vuxna gjorde. Av dessa svar framkommer att de unga-unga vuxna också använder sig av nedanstående grupperingar för att söka information om hälso- och sjukvård. o Närstående som föräldrar eller kompisar. Pratar med mina föräldrar. Min mamma är sjuksköterska så jag talar med henne. Frågar pappa som jobbar inom vården.
24 24(25) o Vården genom att ringa till vårdcentralel/ egen sjuksköterska/ sjukhuset eller gå till skolsköterska/ skolkurator eller kontakt med tränare/ sjukgymnast inom skolan/ idrotten. Ringer närmaste vårdcentral. o En grupp ungdomar svarade också att de inte vet alternativt aldrig har sökt vård. Jag brukar inte söka information. 9. Diskussion Ambitionen med denna insats var att öka kunskapen om unga och unga vuxnas relation till det samlade hälso- och sjukvårdssystemet samt att vinna erfarenhet av strukturerad invånardialog som verktyg. I denna rapport redovisas data som har samlats in både via lokala nämnders arrangemang och via sociala mediers länkning till en gemensam webbenkät. Utifrån presenterad basfakta kan vi konstatera att det är fler äldre personer i åldersgruppen år som svarat på webbenkäten än yngre. Omvänt förhållande gäller också för svaren som inkommit via lokala nämnders arrangemang dvs åldersgruppen år. Överlag kan vi också konstatera att det är fler flickor än pojkar som har besvarat enkäterna och det stora flertalet hade studier som sysselsättning. Det är angeläget att ha dessa basfakta i åtanke när underlaget tolkas. Utifrån ambitionen om att öka kunskapen om de ungas relation till hälso- och sjukvården är det i sammanhanget angeläget att också påminna om att det stora flertalet ungdomar i Sverige har en god hälsa och mår bra. Dock visar undersökningar över tid att oro och nedstämdhet, bland framförallt flickor fördubblats och ibland tredubblats mellan Pojkar följer flickornas trend om än inte i samma hastighet. Denna rapport får sägas ge en bra indikation på hur ungdomar som mår fysiskt eller psykiskt dåligt ser på sin relation till hälso- och sjukvården samt hur de upplever att de blivit bemötta och i vilken mån hälso- och sjukvården har motsvarat deras förväntningar. De tendenser eller uttryck som underlaget visar på är angeläget att ta tillvara och beakta i Region Hallands målsättningar om minskade skillnader i hälsa och ökad hälsa i Halland.
25 25(25) 10. Bilagor Bilaga 1, frågor till unga och unga vuxna om hälso- och sjukvården inklusive elevhälsovården. Bilaga 2, sammanställning av enkätsvar unga och unga vuxna. På uppdrag av lokala nämnder, Ingegerd Torhall, ordförande Christina Nillius, ordförande Margareta Bengtsson, ordförande Jan Berge, ordförande Karl Gunnar Svensson, ordförande Ulrika Jörgensen, ordförande Petter Larron, nämndstjänsteman Monika Svensson, nämndstjänsteman Staffan Carlsson, nämndstjänsteman Ulrika Bertilsson, nämndstjänsteman
Ärende 5 - Sammanfattning av genomförda dialoger. Rapport från dialogerna Hälso och sjukvårdsstrategin
Ärende 5 - Sammanfattning av genomförda dialoger Rapport från dialogerna Hälso och sjukvårdsstrategin Uppdrag från regionstyrelsen till lokala nämnder De lokala nämnderna ska under mars och/eller april
Läs merFramtagande av en hälso- och sjukvårdsstrategi. Bilaga Återkoppling till Lokala nämnder fördjupande bilder om invånardialogerna 10 oktober 2016
Framtagande av en hälso- och sjukvårdsstrategi Bilaga Återkoppling till Lokala nämnder fördjupande bilder om invånardialogerna 10 oktober 2016 Lokala nämnders uppdrag från Regionstyrelsen Lokala nämnder
Läs merBättre webb för barn och unga!
Bättre webb för barn och unga! Utdrag av bilagor till rapporten Genomlysning av webbinfo om psykisk ohälsa för barn och unga för projektet Psynk i november 2014 Bilagorna är personabeskrivningar, anvisning
Läs merAv 500 genomförda medborgardialoger var 126 svar från den specifikt utvalda målgruppen, dvs. unga värmlänningar i åldersgruppen 18-29 år.
Medborgardialog 2013 Putte i Parken Innehåll 1. Sammanfattning... 2 2. Bakgrund... 3 2.1 Principer för medborgardialog... 4 2.2 Medborgardialogens aktiviteter under 2013... 4 3. Genomförande... 5 3.1 Medborgardialog
Läs merBarns och ungdomars kommentarer kring barn- och ungdomshälsan
213-2-1 Barns och ungdomars kommentarer kring barn- och ungdomshälsan Önskas mer information om hur Landstinget Kronoberg arbetar med kontaktklasser eller om innehållet i denna rapport, kontakta: Susann
Läs mer1(9) Nämndsplan 2013 Laholmsnämnden
1(9) Nämndsplan 2013 Laholmsnämnden 2(9) Innehållsförteckning Nämndsplan 2013... 1 Inledning... 3 Laholmsnämndens uppdrag... 4 Nämndsplan 2013... 5 Delaktighet och dialog... 5 Kunskap om invånarna och
Läs merEnkätundersökning i samarbete med MSN
Riksförbundet BRIS Enkätundersökning i samarbete med MSN I samarbete med MSN genomförde BRIS under våren 2007 en webbaserad enkät bland 14-17- åringar. Syftet var att skaffa ett bredare underlag än det
Läs merFöräldrarnas syn på terapikoloniverksamheten 2008
Föräldrarnas syn på terapikoloniverksamheten 2008 En utvärdering genomförd under hösten 2008 För Terapikolonier AB Eva Huld Sammanfattning Terapikolonier AB:s verksamhet utvärderas kontinuerligt. Som en
Läs merFördjupad analys och handlingsplan
Fördjupad analys och handlingsplan Barn och unga till och med 24 år inklusive ungdomsmottagningarna 31 oktober 2017 Datum Handläggare 2017-10-30 Henrik Kjellberg Landstingets kansli Hälso och sjukvård
Läs merSammanställning 1. Bakgrund
Sammanställning 1 Blandat lärande nätverk Sörmlands län 27 september 2016 om Delaktighet och bemötande ur ett anhörigperspektiv, samverkan mellan kommuner och landstinget. Bakgrund Nämnden för socialtjänst
Läs merUppdaterad Aktivitets- och internkontrollplan 2015 Laholmsnämnden
Aktivitets- och internkontrollplan 2015 Lokala nämndens uppdrag De lokala nämnderna verkar på uppdrag av regionfullmäktige och regionstyrelsen. I uppdraget ingår bland annat att bidra till utveckling av
Läs merHur vill man bli bemött inom vården som närstående?
Karlstads Teknikcenter Examensarbete 2017 Titel: Författare: Uppdragsgivare: Anette Åstrand Raij, Tina Andersson Karlstads Teknikcenter Tel + 46 54 540 14 40 SE-651 84 KARLSTAD www.karlstad.se/yh Examensarbete
Läs merEnkätundersökning oktober 2008 Ungdomsmottagningen
SOCIALFÖRVALTNINGEN Datum Forskning och utveckling 2008-11-20 Vår beteckning Vår handläggare Ert datum Er beteckning Ola Nordqvist 1 (7) Enkätundersökning oktober 2008 Ungdomsmottagningen Bakgrund Ungdomsmottagningar,
Läs merHälso- och sjukvårdsbarometern 2016
PM Regionkontoret Anders Thorstensson, utvecklingsstrateg Avdelningen för uppföljning och analys Hälso- och sjukvårdsbarometern 2016 Hälso- och sjukvårdsbarometern är en undersökning som speglar den vuxna
Läs merFÖRÄLDRAENKÄTER. Sammanfattning av föräldrars svar på enkäter för uppföljning av Terapikollovistelse 2011
FÖRÄLDRAENKÄTER Sammanfattning av föräldrars svar på enkäter för uppföljning av Terapikollovistelse 2011 Enkäten syftar till att fånga upp föräldrars syn på kolonivistelsen och samarbetet med Terapikolonierna.
Läs merApril FALKENBERGSNÄMNDEN Uppföljningsrapport 1 Januari- mars 2014
April 2014 FALKENBERGSNÄMNDEN Uppföljningsrapport 1 Januari- mars 2014 Uppföljningsrapport 1 2014 Falkenbergsnämnden Nämndsledamöter Jan Berge (MP), ordf. Catharina Berghorn (S), vice ordf Eva Agbrant
Läs merMaj Mars 2012 Medborgarpanel 2. - behandling via Internet
Maj 2012 Mars 2012 Medborgarpanel 2 - behandling via Internet Medborgarpanel 2 - mars 2012 behandling via Internet Varför är det här ett aktuellt område? Internet skapar nya möjligheter för behandling
Läs merMålgruppsutvärdering Colour of love
Målgruppsutvärdering Colour of love 2010 Inledning Under sommaren 2010 gjordes en målgruppsutvärdering av Colour of love. Syftet med utvärderingen var att ta reda på hur personer i Colour of loves målgrupp
Läs merBrukarundersökningar 2015 BIM/Gruppverksamhet Barn-Tonår och Familjerådgivningen
sida 1 (8) Brukarundersökningar 2015 BIM/Gruppverksamhet Barn-Tonår och Familjerådgivningen sida 2 (8) sida 3 (8) Inledning Att genomföra brukarundersökningar för att följa upp brukares upplevda kvalitet
Läs merMEDBORGARUNDERSÖKNING 1 Januari 2014
MEDBORGARUNDERSÖKNING 1 Januari 2014 UPPLEVELSEN AV HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN I LANDSTINGET VÄSTERNORRLAND 2014-03-04 Handläggare Ove Granholm Forskning och Utveckling 2014-03-04 2(6) Undersökning nummer 1
Läs merNationell Patientenkät Somatisk öppen och slutenvård vuxna 2018 Resultatrapport för Norrbotten
Nationell Patientenkät Somatisk öppen och slutenvård vuxna 2018 Resultatrapport för Norrbotten Bakgrund Nationell Patientenkät (NPE) är ett samlingsnamn för återkommande nationella undersökningar av patientupplevelser
Läs merJuni 2013. April maj 2013. Medborgarpanel 5. Framtidens sjukvård vid psykisk ohälsa
Juni 2013 April maj 2013 Medborgarpanel 5 Framtidens sjukvård vid psykisk ohälsa Inledning Landstinget Kronoberg startade hösten 2011 en medborgarpanel. I panelen kan alla som är 15 år eller äldre delta,
Läs merFöredragningslista Sammanträdesdatum 2015-02-05
Föredragningslista Sammanträdesdatum 2015-02-05 Halmstadsnämnden Tid: Torsdag 5 februari, kl 10:00 12:00 Plats: Hotell Skansen, Båstad 1 Justering Halmstadsnämnden beslutar utse Marita Johansson att jämte
Läs merDecember November Medborgarpanel 4. Synpunkter och klagomål på vården
December 2012 November 2012 Medborgarpanel 4 Synpunkter och klagomål på vården 1 Medborgarpanel 4 november 2012 Synpunkter och klagomål på vården Varför en medborgarpanel om detta område? Syftet med denna
Läs merFalkenbergsnämndens aktiviteter 2012 enligt uppdraget
ss aktiviteter 2012 enligt uppdraget Dag Aktivitet Syfte/innehåll Plats Deltagare Internkontroll 1. Uppdrag från och samverkan med hälso- och sjukvårdsstyrelsen 11-jan Presidium Inför s möte 25 januari
Läs merÄrende 4 - bilaga. Verksamhetsplan Lokal nämnd i Kungsbacka
Ärende 4 - bilaga Verksamhetsplan 2017 Lokal nämnd i Kungsbacka Innehållsförteckning Verksamhetsplan 2017 1 Inledning 3 Social hållbarhet 4 Invånarnarnas hälsa och behov 5 Kunskap om invånarna 5 Dialog
Läs merNämndplan 2011 Lokala nämnden i Kungsbacka
Nämndplan 2011 Lokala nämnden i Kungsbacka Beslutad av Lokala nämnden i Kungsbacka 2011-05-09 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 2 FÖRORD... 3 LOKALA NÄMNDENS UPPDRAG... 3 ÖVERGRIPANDE MÅL OCH
Läs merSödra sjukvårdsregionen
Södra sjukvårdsregionen Regionalt samarbete Medborgarundersökning Mars 2018 Genomförd av Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Innehåll Sammanfattning Om undersökningen Om respondenterna Resultat
Läs merVarbergsnämnden 29 39
Protokoll Sammanträdesdatum 2011-05-10 Varbergsnämnden 29 39 Tid: Tisdag 10 maj 2011, kl 14:00 17:45 Plats: Konferensrummet 2:a vån, Vårdcentralen Västra Vall, Varberg Ledamöter Karl-Gunnar Svensson (KD)
Läs merBrukarundersökning Korttid Äldreomsorg
Brukarundersökning Korttid 2018 Äldreomsorg November 2018 Innehållsförteckning 1 Bakgrundsfakta... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Metod... 3 1.3 Frågor... 3 1.4 Svarsfrekvens... 3 1.5 Bakgrundsfrågor... 3 1.6
Läs merMEDBORGARPANEL Nummer 4 februari 2014 Journal på nätet
MEDBORGARPANELEN 2014 Rapport 4 Journal på nätet MEDBORGARPANEL Nummer 4 februari 2014 Journal på nätet Enkät nummer fyra är nu slutförd Vilket resultat! Tack alla medborgare för ert engagemang och era
Läs merGenomförandet av mätningen 2015
Genomförandet av mätningen 015 I sammanställningen redovisas resultaten från den enkät som genomfördes vid Socialförvaltningens Vuxensektion under 015. Enkäten utförs årligen. Enkäten riktades till alla
Läs merVerksamhetsplan Lokal nämnd i Hylte
Verksamhetsplan 2017 Lokal nämnd i Hylte Innehållsförteckning Inledning 3 Social hållbarhet 4 Invånarnas hälsa och behov 5 Kunskap om invånarna 5 Dialog med invånare 6 Lokal och regional samverkan 6 Utvecklingsarbete
Läs merSå här vill patienter berätta för sjukvården om sina levnadsvanor. Resultat av en befolkningsundersökning 2016
Så här vill patienter berätta för sjukvården om sina levnadsvanor Resultat av en befolkningsundersökning 2016 Denna publikation skyddas av upphovsrättslagen. Vid citat ska källan uppges. För att återge
Läs merHälsa och kränkningar
Hälsa och kränkningar sammanställning av enkätundersökning från Barnavårdscentralen och Vårdcentralen Camilla Forsberg Åtvidabergs kommun Besöksadress: Adelswärdsgatan 7 Postadress: Box 26, 97 2 Åtvidaberg
Läs merLokal nämnd Hylte. Uppföljningsrapport 1, 2015
Lokal nämnd Hylte Uppföljningsrapport 1, 2015 Uppföljningsrapport 1 2015, tre månader Hyltenämnden Hyltenämnden Ledamöter Anna Roos (C) Ordförande Kristina Johansson (S) Vice ordförande Thom Ericsson (M)
Läs merHyltenämndens aktiviteter 2012 utifrån uppdraget [samt riskbedömning]
s aktiviteter 2012 utifrån uppdraget [samt riskbedömning] Lokala s uppdrag De lokala nämndernas uppdrag är att vara befolkningsföreträdare. ska säkerställa att befolkningens totala behov av hälso- och
Läs merUngas internetvanor och intressen 2015
Ungas internetvanor och intressen 2015 Rapport av Anna Falkerud Ung i Kungsbacka har gjort en enkätundersökning där 184 ungdomar i åldrarna 13 20 år deltagit. Undersökningen handlade om ungas internetvanor
Läs merBilaga 3 Aktivitetsplan, bilaga till nämndplan för Hyltenämnden år 2013 LNHY130002 (Uppdaterad 2013-09-17) Lokala nämndens uppdrag
Bilaga 3 Aktivitetsplan, bilaga till nämndplan för Hyltenämnden år 2013 LNHY130002 (Uppdaterad 2013-09-17) Lokala nämndens uppdrag Det övergripande uppdraget för lokal nämnd är att ur ett invånarperspektiv
Läs merÄr primärvården för alla?
Länsförbundet Rapport 2011 i Stockholms län Är primärvården för alla? Medicinskt Ansvariga Sjuksköterskor (MAS) om primärvården för personer med utvecklingsstörning och autism I n l e d n i n g Våra medlemmar
Läs merUngdomars kommentarer om psykisk ohälsa Våren 2013
Ungdomars kommentarer om psykisk ohälsa Våren 2013 Önskas mer information om hur Landstinget Kronoberg arbetar med kontaktklasser eller om innehållet i denna rapport, kontakta: Susann Swärd Barnsättsstrateg
Läs merOm mig 2014. Snabbrapport för grundskolans år 8 per kön
Om mig 2014 Snabbrapport för grundskolans år 8 per kön Om mig är en webbaserad enkät om ungdomars hälsa och livsstil som genomfördes för första gången under hösten 2014. Enkäten är ett samarbete mellan
Läs merKungsbackanämnden 50 60
Protokoll Sammanträdesdatum 2011-08-31 Kungsbackanämnden 50 60 Tid: Onsdag 31 augusti 2011, kl. 15:00 19:20 Plats: Sammanträdesrum Idalarummet, stadshuset, Kungsbacka Ledamöter Maud Lanne (S) tjänstgörande
Läs merUngdomars kommentarer om stress och återhämtning Hösten 2013
Ungdomars kommentarer om stress och återhämtning Hösten 2013 Önskas mer information om hur Landstinget Kronoberg arbetar med kontaktklasser eller om innehållet i denna rapport, kontakta: Susann Swärd Barnrättsstrateg
Läs merse hela människan Nina vill att vården ska SJÄLEN
SJÄLEN Nina vill att vården ska se hela människan Psoriasis och psoriasisartrit påverkar livet på många olika sätt. Idag är vården ganska bra på att behandla de symtom som rör kroppen, medan den ofta står
Läs merFOKUS DALBY. - En utvärdering. Trivector Information
FOKUS DALBY - En utvärdering Trivector Information INLEDNING Trivector Information AB har under oktober-november 2013 genomfört en undersökning med syftet att utvärdera Fokus Dalby utifrån de mål som återfinns
Läs merFöräldrarnas syn på terapikoloniverksamheten 2009
Föräldrarnas syn på terapikoloniverksamheten 2009 En utvärdering genomförd under hösten 2009 För Terapikolonier AB Ulrika Sundqvist Sammanfattning föräldraenkäter Terapikolonier AB:s verksamhet utvärderas
Läs merLokala nämnden Hylte Bokslut 2012
1(7) Lokala nämnden Hylte Bokslut 2012 Alebo Hälsokälla 2(7) Lokala nämnden Hylte, bokslut 2012 Lokala nämndens ledamöter Ingegerd Torhall (FP), ordförande Kristina Johansson (S), vice ordförande Göran
Läs merFalkenbergsnämndens aktiviteter 2013 Uppdaterad Ärende 4
snämndens aktiviteter 2013 Uppdaterad 2013-11-27 Ärende 4 Dag Aktivitet Syfte/innehåll Plats Deltagare Internkontroll 16-jan Länspresidium Alla lokala nämnders presidier träffas Laholm Vice ordf 23-jan
Läs merMinnesanteckning lokala Närsjukvårdsgrupp Uddevalla, , Kasen, Stadshuset, Uddevalla
Minnesanteckning lokala Närsjukvårdsgrupp Uddevalla, 2017-12-07, Kasen, Stadshuset, Uddevalla Närvarande/ Förhindrade: Se bilaga 1. Godkännande av dagordning/ anmälan övriga frågor Dagordningen godkändes.
Läs merPsykisk ohälsa hos ungdomar - en fördjupningsstudie 2007. Eva-Carin Lindgren Håkan Bergh Katarina Haraldsson Amir Baigi Bertil Marklund
Psykisk ohälsa hos ungdomar - en fördjupningsstudie 2007 Eva-Carin Lindgren Håkan Bergh Katarina Haraldsson Amir Baigi Bertil Marklund Psykisk ohälsa hos ungdomar En fördjupning av rapport 9 Ung i Halland
Läs merTolkcentralen Brukarundersökning november 2014
Region Skåne Skånevård KRYH Habilitering & Hjälpmedel Tolkcentralen Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen, Region Skåne genomförde
Läs merVarbergsnämnden 69 81
Protokoll Sammanträdesdatum 2013-12-03 Varbergsnämnden 69 81 Tid: Tisdag 3 december 2013, kl 15:00 18:00 Plats Nämndsrummet, Birger Svenssons väg 32, Varberg Ledamöter Karl-Gunnar Svensson (KD) ordförande
Läs merAnmälningsärende Dnr 3.4/4732/2013 Sida 2 (2)
Anmälningsärende Dnr 3.4/4732/2013 Sida 2 (2) Svarsalternativen stämmer ganska bra och stämmer mycket bra anses motsvara att påståendet stämmer. Den sammanlagda procentandel som svarat att påståendet stämmer
Läs merHur kom jag in i projektet? Möte i Linköping med Östergötlands kommuner. 50% av min tjänst
Valdemarsvik Hur kom jag in i projektet? Möte i Linköping med Östergötlands kommuner. 50% av min tjänst Hur startade projektet i Valdemarsvik Ingen eget gymnasium Liten kontroll Mycket pengar Dålig återkoppling
Läs merKommittédirektiv. Beslut vid regeringssammanträde den 15 augusti 2019
Dir. 2019:49 Kommittédirektiv Tilläggsdirektiv till utredningen Samordnad utveckling för god och nära vård (S 2017:01) Beslut vid regeringssammanträde den 15 augusti 2019 Utvidgning och förlängd tid Regeringen
Läs merDatum. Motion - Landstingets roll i omhändertagande av berusade eller drogpåverkade ungdomar
G Landstinget Halland Landstingskontoret Agneta Overgaard, utvecklare Folkhälsoenheten Processavdelningen Tfn 035-13 48 73 agneta.overgaard @Ithal I and.se aiecta d l,s 0703/2. Datum Diarienummer 2007-03-12
Läs merSkånepanelen Medborgarundersökning September 2017 Genomförd av Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator)
Skånepanelen Medborgarundersökning September 2017 Genomförd av Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Innehåll Sammanfattning Om undersökningen Om respondenterna Inställning till vårdtjänster
Läs merBarns och ungdomars rätt inom hälso- och sjukvården
Barns och ungdomars rätt inom hälso- och sjukvården Vilka rättigheter har barn och ungdomar i hälsooch sjukvården? FN:s barnkonvention definierar barns rättigheter. Nordiskt nätverk för barn och ungas
Läs merTrender i relationen mellan barn och föräldrar. Om Skolbarns hälsovanor
Trender i relationen mellan barn och föräldrar Resultat från Skolbarns hälsovanor 13/14 Maria Corell, utredare Petra Löfstedt, utredare och projektledare för Skolbarns hälsovanor Om Skolbarns hälsovanor
Läs merBarns och ungdomars informationskanaler kring hälsofrågor
2013-02-06 Barns och ungdomars informationskanaler kring hälsofrågor Önskas mer information om hur Landstinget Kronoberg arbetar med kontaktklasser eller om innehållet i denna rapport, kontakta: Susann
Läs merENKÄTSAMMANSTÄLLNING: BARN OCH UNGA
ENKÄTSAMMANSTÄLLNING: BARN OCH UNGA Utvärderingsenkäter skickas efter avslutad period på Terapikolonier ut till deltagare, vårdnadshavare och remitterande behandlare. Enkätsammanställningen används i verksamhetens
Läs merSammanställning av ungdomsdialog I & II om psykisk hälsa Hur mår du?
Sammanställning av ungdomsdialog I & II om psykisk hälsa Hur mår du? Under maj och oktober månad 2013 besökte representanter från nämnden sammanlagt tolv gymnasieskolor i Sjuhärad;,, Naturbruksgymnasiet
Läs merEnkät medlemmar i patient- och funktionshinderorganisationer
1(5) Enkät medlemmar i patient- och funktionshinderorganisationer 20150227 1. Ålder? - Rullista år 2. Kön? Man kvinna Vill inte definiera 3. Vilken är din högsta avslutade utbildning? Grundskola Gymnasium
Läs merÄr primärvården för alla?
Länsförbundet Rapport 2011 i Stockholms län Är primärvården för alla? Medicinskt Ansvariga Sjuksköterskor (MAS) om primärvården för personer med utvecklingsstörning och autism 2 I n l e d n i n g Våra
Läs merKarlstads Teknikcenter. Examensarbete Praktiken i fokus. Karlstads Teknikcenter Tel
Karlstads Teknikcenter Examensarbete 2017 Titel: Författare: Uppdragsgivare: Tina Andersson Karlstads Teknikcenter Tel + 46 54 540 14 40 SE-651 84 KARLSTAD www.karlstad.se/yh Examensarbete YhVA15 2017-09-18
Läs merPiteåPanelen. Rapport nr 13. Europaförslag. November 2010. Kommunledningskontoret. Eva Andersson
PiteåPanelen Rapport nr 13 Europaförslag November 2010 Eva Andersson Kommunledningskontoret Europaförslag Europaparlamentet vill utöka möjligheten för Europas medborgare att påverka Europeiska unionen.
Läs merAktivitets- och internkontrollplan 2015 - Varbergsnämnden
Aktivitets- och internkontrollplan 2015 - snämnden Ärende 8 - bilaga Aktivitets- och internkontrollplan är ett komplement och bilaga till beslutad nämndsplan. I nämndsplanen framgår de inriktningar och
Läs merRegional cancerplan Dialogmöte hälsoinformatörer 21 mars 2019
Regional cancerplan 2020-2023 Dialogmöte hälsoinformatörer 21 mars 2019 Cancer berör alla! Regionalt cancercentrum Stockholm Gotlands uppdrag är att utveckla cancervården i regionen. En ny cancerplan för
Läs merMentorsundersökningen 2018
Mentorsundersökningen 2018 Innehållsförteckning Sammanfattning...3 Inledning...4 Syfte...4 Metod...4 Enkäten...5 Resultat...6 Studielängd och tid med mentor...6 Information och kännedom om mentorsstöd...8
Läs merTillbaka till skolan. Metodhandbok i arbetet med hemmasittande barn och unga. Marie Gladh & Krysmyntha Sjödin
Tillbaka till skolan Metodhandbok i arbetet med hemmasittande barn och unga Marie Gladh & Krysmyntha Sjödin Hemmasittare? Definition En hemmasittande elev som har varit frånvarande under minst fyra veckor
Läs merKunskap om och från invånarna i Halland
Kunskap om och från invånarna i Halland Mats Eriksson, ordförande Hälso- och sjukvårdsstyrelsen Staffan Carlsson, tjänsteman för Falkenbergsnämnden och Varbergsnämnden 9 december 2011 Kunskap om och från
Läs merSammanställning av ungdomsdialog om psykisk hälsa Hur mår du?
Sammanställning av ungdomsdialog om psykisk hälsa Hur mår du? Under april och maj månad besökte representanter från nämnden fem gymnasieskolor i Sjuhärad; Tingsholmsgymnasiet i Ulrice, sgymnasiet i, i,
Läs merUngdomars åsikter om Ungdomsmottagningar. April 2013. Therese Persson Barnrättspraktikant
Ungdomars åsikter om Ungdomsmottagningar April 13 Therese Persson Barnrättspraktikant Inledning Utifrån en motion från Henrietta Serrate (S) har Folkhälsoutskottet och Hälso- och sjukvårdsberedningen fått
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/161-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/161-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se Kopia till Gunilla Westberg Individ- och familjenämnden
Läs merSAMSYN VÄRMLAND EN KARTLÄGGNING AV IMPLEMENTERINGEN OCH UTVECKLINGEN AV SAMSYN VÄRMLAND
SAMSYN VÄRMLAND EN KARTLÄGGNING AV IMPLEMENTERINGEN OCH UTVECKLINGEN AV SAMSYN VÄRMLAND Martina Svensson & Stefan Wagnsson Värmlandsidrotten & Karlstads universitet KARTLÄGGNING AV SAMSYN VÄRMLAND SYFTET
Läs merSMEDJEBACKENS KOMMUN Familje- och utbildningsförvaltningen Individ- och familjeomsorgen
SMEDJEBACKENS KOMMUN 2013-11-22 Familje- och utbildningsförvaltningen Individ- och familjeomsorgen Familje- och utbildningsnämnden Brukarundersökning individ- och familjeomsorgen perioden maj t.o.m. oktober
Läs merVarbergsnämnden 19 28
Protokoll Sammanträdesdatum 2011-04-06 Varbergsnämnden 19 28 Tid Onsdag 6 april 2011, kl 13:00 17:15 Plats Konferensrummet 1:a vån, Vårdcentralen Västra Vall, Varberg Ledamöter Karl-Gunnar Svensson (KD)
Läs merLag (2017:612) om samverkan vid utskrivning från sluten hälso-och sjukvård
Lag (2017:612) om samverkan vid utskrivning från sluten hälso-och sjukvård Lars 45 år Lars bor på en släktgård med ett mindre jordbruk med 20 mjölkkor. Han är gift och har två barn i tonåren. Under en
Läs mer1 Verksamhetsberättelse Sammanfattning
2016-01-20 Patientnämnden Annika Lundgren, Carina Rissvik, Ingrid Sivermo 1 Verksamhetsberättelse 2015 2 Sammanfattning I januari infördes den nya patientlagen som syftar till att stärka och tydliggöra
Läs merPalliativ vård, uppföljning. Landstinget i Halland. Revisionsrapport. Mars 2011. Christel Eriksson, certifierad kommunal revisor
Palliativ vård, uppföljning Landstinget i Halland Revisionsrapport Mars 2011 Christel Eriksson, certifierad kommunal revisor Innehåll Sammanfattning... 3 Bakgrund... 4 Metod och genomförande... 4 Granskningsresultat...
Läs merKungsbackanämnden - Aktiviteter 2012 Uppdaterad: Ärende 5 - bilaga Dag Aktivitet Innehåll Plats Deltagare Ansv/ internkontroll
10-jan Unga föräldrar Möte med ledarna för gruppen Hålabäcks fritidsgård 11-jan Föreläsning: Kränkningar och övergrepp inom idrotten Hur kan vi förebygga kränkningar inom idrotten Varlaskolans aula 17-jan
Läs merBarn och ungas utsatthet för våld
Barn och ungas utsatthet för våld Disposition för dagen Presentation av oss och VKV Regionala medicinska riktlinjer Vad är våld? Statistik Projekt UM Våldets konsekvenser Bemötande Hur kan frågor om våld
Läs merLikabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling!
Likabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling! Under våren 2015 gjordes en enkät på som handlade om trivsel, trygghet och barnens delaktighet. Enkäten riktades mot er som föräldrar,
Läs merHälsoenkäter bland elever årskurs 7, Norrbotten år 2002
Hälsoenkäter bland elever årskurs 7, Norrbotten år 2002 Tabellbilaga med presentation för olika länsdelar. Ansvarig för inhämtning av data, databearbetning och redovisning: Kerstin Sandberg, Sekretariatet,
Läs merGenomförandet av mätningen 2011
Genomförandet av mätningen I sammanställningen redovisas resultaten från den enkät som genomfördes vid Socialförvaltningens Alkohol- och drogsektion under. Enkäten ska utföras årligen. Enkäten riktades
Läs merFramtidens hemsjukvård i Halland. Slutrapport till Kommunberedningen
Framtidens hemsjukvård i Halland Slutrapport till Kommunberedningen 130313 Syfte Skapa en enhetlig och för patienten optimal och sammanhållen hemsjukvård. Modellen ska skapa förutsättningar för en resurseffektiv
Läs merKvalitetsenkät till Individ- och Familjeomsorgens klienter
Kvalitetsenkät till Individ- och Familjeomsorgens klienter Kvalitetsrapport 13, 2007 KVALITETSRAPPORT En enkät har delats ut till alla personer som Individ- och familjeomsorgen hade kontakt med under vecka
Läs merHalmstadsnämnden 58 68
Protokoll Sammanträdesdatum 2011-08-24 Halmstadsnämnden 58 68 Tid: Onsdag 24 augusti 2011, kl. 09:00 15:15 Plats: Sammanträdesrummet Borgsalen, Regionens Hus, Södra vägen, Halmstad Ledamöter Christina
Läs merÖvning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen.
Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa
Läs merÖvning: Föräldrapanelen
Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa
Läs merSammanställning efter enkätundersökning
Sammanställning efter enkätundersökning Analys gällande påverkan i verksamheterna i RÖ med anledning av flyktingströmmen. Handläggare: Catarina Löfstedt, Rickard Lundin, Kerstin Aldstedt Verksamhet: Region
Läs merUtvärdering enligt utvärderingsplan råd- och stödverksamheten
sida (5) Utvärdering enligt utvärderingsplan råd- och stödverksamheten Enligt utvärderingsplanen för 007 ska ett antal brukarundersökningar genomföras. En av dem ska enligt utvärderingsplanen undersöka
Läs merLaholmsnämnden. Bokslut 2012
Laholmsnämnden Bokslut 2012 Bokslut 2012 Laholmsnämnden Laholmsnämnden Ledamöter Margareta Bengtsson (M) ordförande Lars Fritzon (S) vice ordförande Angela Magnusson (M) Annalena Emilsson (C) Monica Yngvesson
Läs merNär mamma eller pappa dör
När mamma eller pappa dör Anette Alvariza fd Henriksson Docent i palliativ vård, Leg Specialistsjuksköterska i cancervård och diplomerad i palliativ vård, Lektor Palliativt forskningscentrum, Ersta Sköndal
Läs merUngas psykiska ohälsa och de växande vårdköerna i Västmanland. 10 moderata förslag för att vända trenden
Ungas psykiska ohälsa och de växande vårdköerna i Västmanland 10 moderata förslag för att vända trenden Hur ser det ut i Västmanland? Barn och ungdomar i Västmanland har det generell sett bra, men det
Läs merUnder hösten 2011 och våren 2012 har Det företagsamma Värmland genomfört sju olika typer av aktiviteter inom ramen för projektet.
Under hösten 2011 och våren 2012 har Det företagsamma Värmland genomfört sju olika typer av aktiviteter inom ramen för projektet. Aktiviteterna är genomförda i olika omfattning i samtliga av Värmlands
Läs merBRIS remissyttrande över förslag till nationellt program för suicidprevention S2006/10114/FH
Riksförbundet BRIS YTTRANDE Karlavägen 121 2007-05-11 115 26 Stockholm Tel: 08-59 88 88 00 Fax: 08-59 88 88 01 Socialdepartementet Enheten för folkhälsa 103 33 Stockholm BRIS remissyttrande över förslag
Läs merBrukarundersökning Funktionshinderområdet 2017
2018-02-06 Dnr SN 2018/22 Mari-Louise Brunstedt och Maria Ekeroth Utvecklingsledare, Kansliet Brukarundersökning Funktionshinderområdet 2017 Brukarnas upplevelser av sina insatser hos socialtjänsten i
Läs merMål och inriktning - Nämndplan 2015. Lokal nämnd i Falkenberg
01054 Mål och inriktning - Nämndplan 2015 Lokal nämnd i Falkenberg Innehållsförteckning Mål och inriktning - Nämndplan 2015 1 Inledning 3 Nämndens uppdrag 3 Mål och inriktning - Nämndplan 2015 4 Invånarna
Läs mer