MULTIFUNKTIONELLA DIGITALA SYSTEM. Handbok för felsökning

Transkript

1 MULTIFUNKTIONELLA DIGITALA SYSTEM Handbok för felsökning

2 04 TOSHIBA TEC CORPORATION Alla rättigheter förbehålles Bruksanvisningen får inte kopieras i någon form utan skriftlig auktorisation från TTEC.

3 Förord Tack för ditt köp av TOSHIBA digitala flerfunktionssystem. I denna bruksanvisning förklaras hur felsökningen går till om det uppstår problem vid användningen av maskinen. Ha handboken nära till hands. Använd den för att konfigurera en miljö som bäst tar tillvara estudio funktionerna. e-studio507-serien har scanning- och utskriftsfunktion som tillval. På en del modeller har emellertid scanning/utskriftsfunktionen redan installerats. Hur du läser bruksanvisningen Symboler i bruksanvisningen I denna bruksanvisning föregås några viktiga textstycken av nedanstående symboler. Läs dessa textstycken innan du använder maskinen. FARA VARNING Obs! Indikerar en potentiellt farlig situation som om den inte undviks kan orsaka dödsfall, allvarlig person- eller sakskada eller brand i maskinen eller kringutrustning. Indikerar en potentiellt farlig situation som om den inte undviks kan orsaka lindrig personskada, smärre skada på maskin eller kringutrustning eller att data går förlorade. Indikerar information som du ska vara uppmärksam på när du använder maskinen. Förutom ovanstående, beskriver bruksanvisningen även information som kan vara användbar vid användningen av maskinen och som föregås av följande symboler: Tips Beskriver användbar information som är bra att känna till när du använder maskinen. Sidor som beskriver sådant som du gör för tillfället. Läs sidorna vid behov. Modell- och serienamn i denna handbok I denna handbok ersätts varje modellnamn med serienamnet enligt nedan. Skärmbilder Modellnamn e-studio07l/57/307/357/457/507 Serienamn i denna handbok e-studio507-serien Skärmbilder i bruksanvisningen kan skilja sig från de i verkligheten beroende hur utrustningen används såväl som på status för installerade tillval. De illustrerade skärmbilderna i denna handbok gäller papper i A/B-format. I illustrationerna kan skärmbilden eller knapparnas ordningsföljd skilja sig från hur det ser ut på din maskin, om du använder papper i LT-format. Förord

4 Varumärken Det officiella namnet på Windows XP är Microsoft Windows XP Operating System. Det officiella namnet på Windows Vista är Microsoft Windows Vista Operating System. Det officiella namnet på Windows 7 är Microsofts operativsystem Windows 7. Det officiella namnet på Windows 8 är Microsofts operativsystem Windows 8. Det officiella namnet på Windows Server 003 är Microsoft Windows Server 003 Operating System. Det officiella namnet på Windows Server 008 är Microsoft Windows Server 008 Operating System. Det officiella namnet på Windows Server 003 är Microsofts operativsystem Windows Server 003. Microsoft, Windows, Windows NT och varumärken och produktnamn på andra Microsoft-produkter är varumärken från Microsoft Corporation i USA och andra länder. Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, Mac OS, Safari, iphone, ipod touch och TrueType är varumärken från Apple Inc. i USA och andra länder. AirPrint, AirPrint logo och ipad är varumärken från Apple Inc. IOS är ett varumärke eller registrerat varumärke som tillhör Cisco i USA och andra länder och används under licens. Adobe, Acrobat, Reader och PostScript är varumärken från Adobe Systems Incorporated. Mozilla, Firefox och Firefox logo är varumärken eller registrerade varumärken från Mozilla Foundation i USA och andra länder. IBM, AT och AIX är varumärken från International Business Machines Corporation. NOVELL, NetWare och NDS är varumärken från Novell, Inc. TopAccess är ett varumärke från Toshiba Tec Corporation. Andra företags- och produktnamn som förekommer i bruksanvisningen är varumärken från de respektive företagen. Förord

5 INNEHÅLL Förord... Kapitel FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN När denna skärmbild visas... 9 Meddelanden som visas på touchpanelen... Hur du åtgärdar ett pappersstopp... 6 Hur du hittar ett pappersmatningsfel... 6 Hur du åtgärdar ett pappersstopp... 7 Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) (nedre)... 8 Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) (övre)... 9 Pappersmatningsfel i kassettens matningsdel... 0 Pappersstopp i stormagasinet (tillval)... Pappersstopp i papperspiedestalen (tillval)... Pappersmatningsfel i kassetter... Pappersstopp i stormagasinets kassett (tillval)... Pappersmatningsfel i facket för lösbladsmatning... 3 Pappersmatningsfel i den automatiska duplexenheten... 4 Pappersmatningsfel på papperstransportvägen... 5 Pappersmatningsfel i fixeringsenheten... 6 Pappersstopp i jobbavskiljaren och offsetfacket (båda tillval)... 8 Pappersstopp i bryggenheten (tillval)... 9 Pappersmatningsfel i finishern MJ-07 och i hålslagsenheten MJ-604 (båda tillval)... 9 Pappersstopp i finishern med sadelhäftning MJ-08 och hålslagsenheten MJ-604 (båda tillval) Pappersstopp i sadelhäftningsenheten i finishern med sadelhäftning MJ-08 (tillval) Pappersstopp i inre finishern MJ-03N och hålslagsenheten MJ-6007 (båda tillval)... 4 Pappersstopp i finishern med sadelhäftning MJ-033 och hålslagsenheten MJ-6008 (båda tillval)...44 Pappersstopp i sadelhäftningsenheten i finishern med sadelhäftning MJ-033 (tillval) Åtgärd av pappersmatningsfel som beror på inställning av fel pappersformat Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp... 5 Häftklammerstopp i finishern... 5 Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Byte av en tonerkassett... 6 Byte av en tonerkassett som nästan är slut Påfyllning av häftklammer Påfyllning av häftklammer i finishern Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten... 7 Rengöra coronan Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester Hålslagsenhet MJ Hålslagsenhet MJ Hålslagsenhet MJ Borttagning och montering av stöd till utmatningsfack Kapitel FELSÖKNING FÖR KOPIERING Kopieringsproblem... 8 INNEHÅLL 3

6 Kapitel 3 FELSÖKNING FÖR UTSKRIFT Utskriftsproblem Åtgärd av felaktiga utskriftsjobb Jag kommer inte ihåg dokumentlösenordet för det privata utskriftsjobbet Det tar tid att skriva ut ett dokument som omfattar många bilder Problem med skrivardrivrutiner Det går inte att skriva ut (problem med portinställningen) Det går inte att skriva ut (problem med SNMP-community-namn) Kommandorader ej behandlade Hämtningen av skrivarkonfigurationen misslyckades Det går inte att ändra inställningarna under fliken [Enhetsinställn.] Problem med nätverksanslutningen Det går inte att skriva ut med maskinen (problem med nätverksanslutningen) Det går inte att skriva ut med SMB-utskrift Det går inte att skriva ut korrekt med AppleTalk-utskrift... 9 Klientproblem... 9 Kontroll av klientstatus... 9 Hårdvaruproblem Utskriftsjobb skrivs inte ut...93 Kapitel 4 FELSÖKNING FÖR SCANNING Scanningsproblem Det går inte att skicka mina scannade dokument med Det går inte att hitta lagrade data i den delade mappen Kan inte utföra scanning från dator med Office Kapitel 5 FELSÖKNING FÖR e-filing Problem med det webbaserade programmet e-filing Det webbaserade programmet e-filing avslutar sessionen Ett flertal underfönster visas upprepade gånger Det tar lång tid att visa poster i Innehållsramen Felmeddelanden Kapitel 6 FELSÖKNING FÖR NÄTVERKSANSLUTNINGAR Lokalisering av maskinen i nätverket... 0 Det går inte att lokalisera maskinen i nätverket... 0 Det går inte att lokalisera maskinen med Local Discovery Maskinen svarar inte på pingkommandot Problem med LDAP-sökning och autentisering Nedstängning av nätverket eller avaktivering av touchpanelen efter LDAP-sökningen LDAP-autentiseringen tar lång tid Utskriftsproblem (nätverksrelaterade) SMB-utskrift i en Windows operativsystemmiljö Rå TCP- eller LPR-utskrift i en Windows operativsystemmiljö IPP-utskrift i en Windows operativsystemmiljö Novell-utskrift i en NetWare-miljö... 0 Macintosh-miljö... 4 INNEHÅLL

7 UNIX/Linux-miljö... Problem med nätverksfaxdrivrutinen (N/W-Fax)... Felmeddelanden vid installation av nätverksfaxdrivrutinen... Generella fel hos nätverksfaxdrivrutinen... 3 Problem med autentisering för klientmjukvara... 5 Kan inte logga för användning av klientmjukvaran... 5 Utskrift kan göras även med felaktigt användarnamn och lösenord... 5 Kapitel 7 KONTROLL AV MASKINENS STATUS MED TopAccess Ikoner för hårdvarans status under fliken [Enhet] i TopAccess... 8 Felmeddelanden... 0 Felkoder... Felkoder för utskriftsjobb... Felkoder för överföring och mottagning... 3 Felkoder för scanningsjobb... 6 Kapitel 8 NÄR DET ÄR NÅGOT FEL PÅ MASKINEN När du tror att det är något fel på maskinen Allmänna moment Original och papper Rutinunderhåll INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 4 INNEHÅLL 5

8

9 .FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN I detta kapitel förklaras det hur felsökningen går till vid problem med papper, toner och andra efterbehandlingar. I detta kapitel förklaras det även hur papper, toner och häftklammer fylls på. När denna skärmbild visas... 9 Meddelanden som visas på touchpanelen... Hur du åtgärdar ett pappersstopp... 6 Hur du hittar ett pappersmatningsfel...6 Hur du åtgärdar ett pappersstopp...7 Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) (nedre)...8 Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) (övre)...9 Pappersmatningsfel i kassettens matningsdel...0 Pappersstopp i stormagasinet (tillval)... Pappersstopp i papperspiedestalen (tillval)... Pappersmatningsfel i kassetter... Pappersstopp i stormagasinets kassett (tillval)... Pappersmatningsfel i facket för lösbladsmatning...3 Pappersmatningsfel i den automatiska duplexenheten...4 Pappersmatningsfel på papperstransportvägen...5 Pappersmatningsfel i fixeringsenheten...6 Pappersstopp i jobbavskiljaren och offsetfacket (båda tillval)...8 Pappersstopp i bryggenheten (tillval)...9 Pappersmatningsfel i finishern MJ-07 och i hålslagsenheten MJ-604 (båda tillval)...9 Pappersstopp i finishern med sadelhäftning MJ-08 och hålslagsenheten MJ-604 (båda tillval)...33 Pappersstopp i sadelhäftningsenheten i finishern med sadelhäftning MJ-08 (tillval)...37 Pappersstopp i inre finishern MJ-03N och hålslagsenheten MJ-6007 (båda tillval)...4 Pappersstopp i finishern med sadelhäftning MJ-033 och hålslagsenheten MJ-6008 (båda tillval)...44 Pappersstopp i sadelhäftningsenheten i finishern med sadelhäftning MJ-033 (tillval)...46 Åtgärd av pappersmatningsfel som beror på inställning av fel pappersformat...47 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp... 5 Häftklammerstopp i finishern...5 Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten...58 Byte av en tonerkassett...6 Byte av en tonerkassett som nästan är slut...65 Påfyllning av häftklammer Påfyllning av häftklammer i finishern...67 Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten...7 Rengöra coronan Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester Hålslagsenhet MJ

10 Hålslagsenhet MJ Hålslagsenhet MJ Borttagning och montering av stöd till utmatningsfack... 79

11 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN När denna skärmbild visas Skärmbilderna som visas på touchpanelen varierar beroende på maskinens status. I detta avsnitt beskrivs med hjälp av några skärmbildsexempel hur du kan lösa problem. Skärm Beskrivning/Åtgärd Ett meddelande visas i den övre delen av skärmbilden för att varsko användaren om att ett problem har uppstått o.s.v. Se följande sidor om hur du hanterar de större problemen. Sid. Meddelanden som visas på touchpanelen Originalet eller kopieringspappret har fastnat. Ta bort det genom att följa instruktionerna på touchpanelen. Sid.6 Hur du åtgärdar ett pappersstopp En lucka är öppen. Kontrollera på touchpanelen vilken lucka det handlar om och stäng den. När denna skärmbild visas 9

12 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Skärm Beskrivning/Åtgärd Tonern är slut. Byt ut tonerkassetten. Sid.6 Byte av en tonerkassett Maskinen behöver justeras av en servicetekniker. Kontakta din servicetekniker och uppge felkoden som visas till höger på touchpanelen. FARA Försök aldrig på egen hand att reparera, montera isär eller ändra på maskinen. Du kan orsaka en brand eller få en elstöt. Kontakta alltid din servicetekniker för underhåll eller reparation av maskinens inre delar. 0 När denna skärmbild visas

13 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Meddelanden som visas på touchpanelen Ett meddelande visas i den övre delen av skärmbilden för att varsko användaren om att ett problem har uppstått osv. Exempel på de större problemen och hur du skall göra för att lösa dem beskrivs i nedanstående tabell. Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd Stäng luckan ***. Luckan *** är öppen. Kontrollera luckan på touchpanelen och stäng den. Pappersstopp i *** Pappersstopp har inträffat inuti maskinen. Ta bort pappret som har fastnat på det sätt som visas på touchpanelen. Sid.6 Hur du åtgärdar ett pappersstopp Kontrollera pappersformatet för kassett N på displayen. Kontrollera pappersriktning och format. Vänta (självkontroll utförs) Kontrollera originalet och placera det igen Ändra på originalets riktning Byt läge Max. antal, kan inte lagra fler KLAR (FACKET PÅ FINISHERN MED SADELHÄFTNING ÄR FULLT) KLAR (KONTROLLERA SADELHÄFTEN) KLAR (KONTROLLERA SADELHÄFTEN) KLAR (KONTROLLERA HÄFTNINGSENHETEN) KLAR (KONTROLLERA HÄFTNINGSENHETEN) Ett pappersstopp har inträffat p.g.a. att det påfyllda pappersformatet i kassett N och maskinens registrerade pappersformat för kassett N inte stämmer överens. Maskinen utför underhållet för att upprätthålla bildkvaliteten. Originalet har fastnat inuti den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval). Originalet har fel format eller har placerats i fel riktning i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Originalet har placerats i fel riktning på dokumentglaset. Antalet original som skall scannas överskrider max. antalet som har specificerats för avdelnings- eller användarkoden under scanningen. Facket på finishern med sadelhäftning är fullt av papper. Häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på sadelhäftningsenheten. Häftklamrarna är slut i häftningsenheten på sadelhäftningsenheten. Ett häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på finishern. Häftklamrarna är slut i häftningsenheten på finishern. Det räcker inte att ta bort pappret som har fastnat för att förhindra ett nytt pappersstopp. Se till att registrera pappersformatet korrekt i maskinen. Sid.47 Åtgärd av pappersmatningsfel som beror på inställning av fel pappersformat Vänta tills justeringen är klar och meddelandet försvinner. Ta bort originalet som har fastnat på det sätt som visas på touchpanelen. Sid.8 Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) (nedre) Kontrollera riktningen och formatet på originalet och lägg sedan tillbaka det i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Gör sedan ett nytt försök. Vrid originalet med 90 grader och lägg det på dokumentglaset. Be din administratör om detaljerad information om hur du ställer in max. antal kopior. Ta bort pappret från facket på finishern med sadelhäftning. Ta bort häftklamrarna som har fastnat. Sid.58 Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Fyll på häftklammer. Sid.7 Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten Ta bort häftklamrarna som har fastnat. Sid.5 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp Fyll på häftklammer. Sid.67 Påfyllning av häftklammer Meddelanden som visas på touchpanelen

14 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN KLAR (TONERN INTE IGENKÄND) KLAR (HÅLSLAGETS UPPSAMLINGSBOX ÄR FULL) KLAR (FINISHERN ÄR FULL) KLAR (DET INRE FACKET ÄR FULLT) Det går inte att kopiera. Kontrollera AVDELNINGS- RÄKNEVERKET Fyll på papper Tillkalla service Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd Tonerkasetten har inte installerats. Eller har inte installerats korrekt. Terminalen för tonerkassetten är nedfläckad. En tonerkassett används som ej rekommenderas av TOSHIBA. Hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester är full. Finisherns utmatningsfack är fullt av papper. Maskinens utmatningsfack är fullt av papper. Antalet original som skall scannas överskrider max. antalet som har specificerats för avdelningskoden under scanningen. Pappret är slut i en kassett eller i facket för lösbladsmatning. Maskinen behöver justeras av en servicetekniker. Installera tonerkassetten korrekt. Sid.6 Byte av en tonerkassett Torka av terminalen med en mjuk trasa. Använd en tonerkassett som rekommenderas av TOSHIBA. Sid.6 Byte av en tonerkassett Ta bort hålslagsresterna. Sid.76 Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester Ta bort pappret från finisherns utmatningsfack. Ta bort pappret från maskinens utmatningsfack. Be din administratör om detaljerad information om hur du ställer in max. antal kopior. Fyll på papper i kassetten eller i facket för lösbladsmatning. Touchpanelen indikerar i vilken kassett (eller fack för lösbladsmatning) som pappret är slut. Ställ in pappret enligt Bruksanvisning för kopieringsfunktioner. Kontakta din servicetekniker och uppge felkoden som visas till höger på touchpanelen. FARA Försök aldrig på egen hand att reparera, montera isär eller ändra på maskinen. Du kan orsaka en brand eller få en elstöt. Kontakta alltid din servicetekniker för underhåll eller reparation av maskinens inre delar. Kontrollera häftningsenheten i sadelhäftningsenheten Kontrollera häftklammer i sadelhäften. Kontrollera häftningsenheten Kontrollera häftningsenheten Energisparläge - tryck på START. Häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på sadelhäftningsenheten. Häftklamrarna är slut i häftningsenheten på sadelhäftningsenheten. Häftklamrarna är slut i häftningsenheten på finishern. Ett häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på finishern. Maskinen har satts i energisparläget eftersom den inte har använts på ett tag. Ta bort häftklamrarna som har fastnat. Sid.58 Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Fyll på häftklammer. Sid.7 Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten Fyll på häftklammer. Sid.67 Påfyllning av häftklammer Ta bort häftklamrarna som har fastnat. Sid.5 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp Tryck på någon av knapparna [START], [KOPIERING], [e-filing], [SCANNING], [UTSKRIFT], [FAX] och [ENERGISPAR] för att annullera energisparläget. Meddelanden som visas på touchpanelen

15 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd VÄLJ RÄTT KASSETTFORMAT Dags för periodiskt underhåll STRÖMAVBROTT RADERAR DATA Kontrollera inställningen av pappersformatet på kontrollpanelen för facket för lösbladsmatning. Kontrollera pappersriktning och format. Fyll på flikpapper i facket för lösbladsmatning igen. Kontrollera pappersriktning och format i facket för lösbladsmatning och tryck på START. Starta om maskinen Inget papper som lämpar sig för originalet har ställts in. Originalets format känns inte av korrekt eftersom originalet låg snett när det skickades från den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval). Maskinen behöver inspekteras och genomgå underhåll av en servicetekniker. Ett jobb har avbrutits p.g.a. ett strömavbrott eller av någon annan anledning. Enheten för dataöverskrivning raderar data. Pappersstopp har inträffat p.g.a. att det påfyllda pappersformatet i facket för lösbladsmatning och maskinens registrerade pappersformat för lösbladsmatningen inte stämmer överens. Pappret i facket för lösbladsmatning har fastnat. Pappret i facket för lösbladsmatning har fel format eller har placerats i fel riktning. Sidostöden för facket för lösbladsmatning stämmer inte överens med papperens höjd. Ett fel har inträffat i maskinen och den har avbrutit sin normala funktion. Fyll på pappersformat som lämpar sig för originalet i kassetten. Lägg tillbaka originalet och ställ in sidostöden på den automatiska dokumentmataren med vändfunktion efter originalets bredd så att originalet ligger rakt. Kontakta din servicetekniker för underhåll. Utskrifts- eller faxjobbet kan vara ofullbordat. Tryck på [JOBBSTATUS] för att kontrollera om det kvarstår ofullbordade jobb. Tryck två gånger på knappen [ÅTERSTÄLL] för att radera meddelandena. Meddelandet visas när enheten för dataöverskrivning (tillval) har installerats. Du kan använda maskinen även om meddelandet visas. Registrera pappersformatet korrekt. Det räcker inte att ta bort pappret som har fastnat för att förhindra ett nytt pappersstopp. Sid.47 Åtgärd av pappersmatningsfel som beror på inställning av fel pappersformat Ta bort pappret som har fastnat och placera papper i lösbladsmatningen igen. Kontrollera pappersriktning och format och lägg sedan tillbaka pappret i facket för lösbladsmatning. Ställ in sidostöden för facket för lösbladsmatning efter papprets höjd. Felet kan rättas till genom att du startar om maskinen. Tryck på [ÅTKOMST] och [STRÖM] -knapparna på kontrollpanelen samtidigt tills du hör ett pip för att stänga AV strömmen och sedan PÅ den igen med [STRÖM] -knappen. (Uppvärmningstid tar i detta fall längre tid än vanligt.) Meddelanden som visas på touchpanelen 3

16 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd Toner nästan slut Tonern håller på att ta slut. Det finns lite toner kvar i tonerkassetten när detta meddelande visas. Du behöver inte byta ut tonerkassetten än. Förbered ny tonerkassett. (Ytterligare ca. 000 kopior, fabriksinställning, kan göras efter att detta meddelande visas.) TONERN INTE IGENKÄND Tonerkasetten har inte installerats. Eller har inte installerats korrekt. Terminalen för tonerkassetten är nedfläckad. En tonerkassett används som ej rekommenderas av TOSHIBA. Obs! Byt ut tonerkassetten när tonern har tagit slut helt. [Installera ny tonerkassett] visas då. Om du vill byta ut tonerkassetten även om det fortfarande är lite toner kvar skall du följa nedanstående procedur: Sid.65 Byte av en tonerkassett som nästan är slut Installera tonerkassetten korrekt. Sid.6 Byte av en tonerkassett Torka av terminalen med en torr, mjuk trasa. Använd en tonerkassett som rekommenderas av TOSHIBA. Sid.6 Byte av en tonerkassett Installera ny tonerkassett Tonern är slut. Byt ut tonerkassetten. Sid.6 Byte av en tonerkassett Var god töm hålslagsenheten på hålslagsrester AVDELNING-kvot överskrids. Kontakta administratören. Otillräckligt med internminne för att lagra originalen. Vill du skriva ut lagrade original? ANVÄNDAR-kvot överskrids. Kontakta administratören. ANVÄNDAR- och AVDELNINGSkvot överskrids. Kontakta administratören. Kontrollera under finisherns fack och starta om maskinen. Maximalt antal original överskridet. Scannade data raderas. Hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester är full. Kopierings-, utskrifts- eller scanningskvoten för en avdelning har nått 0. Tillgängligt internminne tog slut under scanningen Kopierings-, utskrifts- eller scanningskvoten för en användare har nått 0. Kopierings-, utskrifts- eller scanningskvoten för en användare och en avdelning har nått 0. Något hinder finns under finisherns fack. Antalet original som ska scannas har överskridit max. antalet på 000 ark under scanningen. (Sorterings- eller sidnummerfunktionen för tidskrift används.) Ta bort hålslagsresterna. Sid.76 Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester Kontakta administratören för information om hur man ställer in kvoten. Skriv ut data för originalen som har lagrats (scannats) fram tills dess att meddelandet visades genom att trycka på [JA] på touchpanelen. Radera lagrade data genom att trycka på [NEJ]. Kontakta administratören för information om hur man ställer in kvoten. Kontakta administratören för information om hur man ställer in kvoten. Ta bort hindret under finisherns fack och starta om maskinen. Minska antalet original som ska scannas och försök igen. 4 Meddelanden som visas på touchpanelen

17 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd Maximalt antal original överskridet. Vill du kopiera lagrade original? LAN-kabel detekteras inte Antalet original som ska scannas har överskridit max. antalet på 000 ark under scanningen. LAN-kabelanslutning detekteras inte. Skriv ut data för originalen som har lagrats (scannats) fram tills dess att meddelandet visades genom att trycka på [JA] på touchpanelen. Radera lagrade data genom att trycka på [NEJ]. Kontrollera följande. Kontrollera att LAN-kabel är ansluten till utrustningen. Kontrollera att det inte finns några skador på kontakten på nätverkskabeln. Kontrollera att LAN-kabel är öppen krets. Kontrollera att LAN-kabel är ansluten till hubben. Kontrollera att det inte finns några skador på kontakten. Kontrollera att strömmen är påslagen för den hub där LAN-kabeln är ansluten. Kontrollera att inställningarna för kommunikationshastighet och Ethernetmetod för maskinen och hubben är i linje med varandra. Felkoder Felkoder som indikerar maskinens status kan visas på touchpanelen. Du hittar listan över felkoderna i Kapitel 7. Sid. Felkoder Meddelanden som visas på touchpanelen 5

18 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Hur du åtgärdar ett pappersstopp Hur du hittar ett pappersmatningsfel Maskinen avbryter kopieringen när originalet eller pappret har fastnat. Pappersstopp anges på touchpanelen på följande sätt: Felkod Felmeddelande Anvisning för åtgärd av pappersstopp Symboler för pappersstopp Symbolen för pappersstopp hjälper dig att lokalisera pappersstoppet Automatisk dokumentmatare med vändfunktion (tillval) (nedre) ( Sid.8). Automatisk dokumentmatare med vändfunktion (tillval) (övre) ( Sid.9) 3. Fixeringsenhet ( Sid.6) 4. Automatisk duplexenhet ( Sid.4) 5. Fack för lösbladsmatning ( Sid.3) 6. Kassettens matningsdel ( Sid.0) 7. Stormagasin ( Sid.) eller papperspiedestal (båda tillval) ( Sid.) 8. Papperstransportväg ( Sid.5) 9. Kassetter ( Sid.) eller stormagasinets kassett (tillval) ( Sid.) 0.Jobbavskiljare, offsetfack eller bryggenhet (alla tillval) ( Sid.8, Sid.9).Hålslagsenhet (tillval) ( Sid.9, Sid.33, Sid.4, Sid.44).Sadelhäftningsenhet (tillval) ( Sid.37, Sid.46) 3.Finisher (tillval) ( Sid.9, Sid.33, Sid.37, Sid.4, Sid.44, Sid.46) Bilden på hårdvaran som visas på touchpanelen varierar beroende på vilket finishertillval som är installerat. 6 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

19 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Hur du åtgärdar ett pappersstopp Åtgärda pappersstoppet Åtgärda pappersstoppet enligt anvisningarna på touchpanelen. Tryck på eller för att bläddra mellan sidorna. Efter att pappersstoppet har åtgärdats skall alla luckor som har öppnats stängas. Maskinen börjar att värmas upp. Gör det som anges på touchpanelen. Tips om hur papper som har fastnat tas bort Följ nedanstående punkter för att ta bort pappret som har fastnat. Var försiktig så att du inte river sönder pappret som har fastnat när du tar bort det. Undvik att riva sönder pappret som har fastnat genom att dra i det långsamt med båda händerna när du tar bort det. Pappret kan rivas sönder om du tar i för hårt vilket gör det svårare att ta bort. Se till att inga pappersbitar blir kvar inuti maskinen. Om symbolen för pappersstopp kvarstår efter att du har tagit bort pappret. Det kan hända att pappersstoppet inte har ägt rum på det ställe som symbolen för pappersstopp anger, beroende på när pappersstoppet inträffade. Om symbolen inte försvinner när du har tagit bort pappret som har fastnat skall du följa stegen på touchpanelen. Rör inte vid fixeringsenheten eller metalldelen runt den. VARNING Rör inte vid fixeringsenheten eller metalldelen runt den när du tar bort papper som har fastnat på maskinens högra sida. Du kan då bränna dig eller skada din hand inuti maskinen pga. att du rycker till när du bränner dig. Rör inte vid fotokonduktiva trumman. När du tar bort papper som fastnat i maskinens högra sida, se till att du inte rör vid den fotokonduktiva trumman. Det kan fläcka ned bildkopiorna. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 7

20 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Om pappersmatningsfel inträffar ofta Följande exempel är vanliga orsaker till pappersstopp. Kontrollera om följande förhållanden föreligger om problemet kvarstår. Ett olämpligt original har placerats på den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Pappret som används är inkompatibelt med maskinen. Pappersformatet i kassetten eller facket för lösbladsmatning och det som har registrerats i maskinen stämmer inte överens. Allt papper som har fastnat har inte tagits bort. Det är för stort mellanrum mellan papperet och sidostödet eller bakkantsstödet i kassetten. Mängden papper i en kassett överskrider den kapacitet som anges på kassettens sidostöd. Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) (nedre) Öppna den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Sänk den gröna spaken, öppna reverseringsluckan och ta bort originalet. 3 Stäng automatisk dokumentmatare med vändfunktion. 8 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

21 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) (övre) Lyft spaken och öppna den övre luckan. Ta bort originalet. 3 Vrid den inre gröna ratten för att ta bort originalet som har fastnat. 4 Lyft den gröna spaken och öppna transportguiden. 5 Lyft på styrplattan under transportguiden och ta bort originalet under styrplattan. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 9

22 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 6 7 Stäng transportguiden. Lyft facket för originalmatning och ta bort originalet under facket. 8 9 Sänk ned facket för originalmatning. Stäng den övre luckan. Pappersmatningsfel i kassettens matningsdel Öppna pappersmatningsluckan på höger sida. Ta bort papperet som har fastnat från kassetten och stäng pappersmatningsluckan. 0 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

23 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Om pappret har fastnat på sidan med hölje, ta bort det enligt bilden till höger. Pappersstopp i stormagasinet (tillval) Öppna pappersmatningsluckan till stormagasinet på höger sida. Ta bort papperet som har fastnat och stäng pappersmatningsluckan. Pappersstopp i papperspiedestalen (tillval) Öppna pappersmatningsluckan till papperspiedestalen på höger sida. Hur du åtgärdar ett pappersstopp

24 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Ta bort papperet som har fastnat och stäng pappersmatningsluckan. Pappersmatningsfel i kassetter Dra ut papperskassetten och ta bort pappret som har fastnat. Kontrollera att stödets bredd är korrekt och att det inte finns några veckade eller vågiga papper eller för många papper i kassetten och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på insidan av kassetten. Pappersstopp i stormagasinets kassett (tillval) Dra ut stormagasinets kassett och ta bort pappret som har fastnat. Hur du åtgärdar ett pappersstopp

25 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Kontrollera att det inte finns några veckade eller vågiga papper eller för många papper i stormagasinets kassett och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på insidan av sidostöden. Pappersmatningsfel i facket för lösbladsmatning Flytta den gröna spaken för pappersstöd mot utsidan. Pappret kan nu tas bort. Dra ut pappret som fastnat i facket för lösbladsmatning. 3 Lägg nytt papper i facket för lösbladsmatning och flytta sedan den gröna spaken för pappersstöd mot insidan. Om ett pappersark är smutsigt, vikt eller sönderrivet skall det bytas ut mot ett nytt. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 3

26 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersmatningsfel i den automatiska duplexenheten VARNING Var försiktig så att inte dina fingrar blir klämda mellan maskinen och duplexenheten eller den automatiska duplexenheten. Du kan bli skadad. Öppna den automatiska duplexenheten på höger sida. Ta bort papper som fastnat på papperstransportvägen ovanför fixeringsenheten. (Endast för e-studio357/ 457/507) 3 Ta bort papper som fastnat medan du håller i den gröna spaken för att lyfta upp överföringsenheten. 4 Sänk överföringsenheten försiktigt och stäng sedan den automatiska duplexenheten. 4 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

27 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersmatningsfel på papperstransportvägen. VARNING Var försiktig så att inte dina fingrar blir klämda mellan maskinen och duplexenheten eller den automatiska duplexenheten. Du kan bli skadad. Öppna den automatiska duplexenheten på höger sida. Öppna transportguiden mot dig och ta bort pappret som fastnat. Obs! Se till att inte vidröra den fotokonduktiva trumman när du tar bort pappret som fastnat. Det kan fläcka ned bildkopiorna. 3 Stäng den automatiska duplexenheten. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 5

28 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersmatningsfel i fixeringsenheten VARNING Var försiktig så att inte dina fingrar blir klämda mellan maskinen och duplexenheten eller den automatiska duplexenheten. Du kan bli skadad. Rör inte vid fixeringsenheten eller metalldelen runt den. Eftersom de är mycket varma kan du bränna dig eller skada din hand inuti maskinen p.g.a. att du rycker till när du bränner dig. Öppna den automatiska duplexenheten på höger sida. Tryck ned fixeringsenhetens två gröna utlösningsspakar tills de stannar. Tips Fixeringsenhetens utlösningsspakar återgår automatiskt till sin ursprungsposition när den automatiska duplexenheten stängs. 3 Öppna transportguiden genom att hålla i det gröna knoppen och lossa pappret som fastnat. Dra pappret som fastnat upp eller ner enligt bilderna beroende på hur det sitter. Dra det uppåt Dra det nedåt 6 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

29 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 Ta bort papperet från utmatningssektionen. 5 När finishern (tillval) har installerats, öppna bryggenhetens lucka medan du håller i handtaget. 6 Ta bort pappret som felmatats. 7 När finishern installerats, stäng bryggenhetens lock. 8 Stäng transportguiden med den gröna knoppen. 9 Stäng den automatiska duplexenheten. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 7

30 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersstopp i jobbavskiljaren och offsetfacket (båda tillval) Förfarandet nedan är för e-studio07l/57/307 med jobbavskiljare eller offsetfack installerat. Men gäller inte för e-studio357/457/507 med jobbavskiljare installerad. VARNING Var försiktig så att inte dina fingrar blir klämda mellan maskinen och duplexenheten eller den automatiska duplexenheten. Du kan bli skadad. Rör inte vid fixeringsenheten eller metalldelen runt den. Eftersom de är mycket varma kan du bränna dig eller skada din hand inuti maskinen p.g.a. att du rycker till när du bränner dig. Öppna den automatiska duplexenheten på höger sida. Öppna luckan inuti maskinen. 3 Ta bort pappret som felmatats. 4 5 Stäng luckan inuti maskinen. Stäng den automatiska duplexenheten. 8 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

31 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersstopp i bryggenheten (tillval) Öppna luckan genom att hålla i handtaget på bryggenheten. Ta bort papperet som har fastnat inuti bryggenheten. Tips Om papperet som har fastnat inte går att ta bort p.g.a. att papperets högra sida sitter fast i fixeringsenheten, skall du följa stegen på Sid.6 Pappersmatningsfel i fixeringsenheten. 3 Stäng luckan till bryggenheten. Pappersmatningsfel i finishern MJ-07 och i hålslagsenheten MJ-604 (båda tillval) Pappersstopp i det övre utmatningsfacket Lyft spaken och öppna det övre utmatningsfacket på finishern. Ta bort pappret som felmatats. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 9

32 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Öppna luckan genom att hålla i handtaget på bryggenheten. När hålslagsenheten MJ-604 har installerats kan du gå vidare till steg 5. 4 Ta bort pappret som felmatats. Gå vidare till steg 8. När hålslagsenheten MJ-604 har installerats 5 Öppna luckan till hålslagsenheten. 6 Vrid den gröna knoppen för att ta bort papperet som har fastnat. 7 Stäng luckan till hålslagsenheten. 30 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

33 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 8 9 Stäng luckan till bryggenheten. Stäng det övre utmatningsfacket på finishern. Placera händerna baktill och framtill på spaken och skjut in facket tills det snäpper fast. VARNING Var försiktig så att du inte klämmer fingrarna mellan finishern och det övre facket på finishern. Du kan bli skadad. Tips Det går också att stänga det övre utmatningsfacket genom att trycka till höger på spaken. Stopp i det nedre utmatningsfacket Lyft spaken och öppna det övre utmatningsfacket på finishern. Ta bort pappret som felmatats. 3 Skjut locket till pappersutmatningen nedåt och ta bort papperet. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 3

34 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 Öppna luckan genom att hålla i handtaget på bryggenheten. När hålslagsenheten MJ-604 har installerats kan du gå vidare till steg 6. 5 Ta bort pappret som felmatats. Gå vidare till steg 9. När hålslagsenheten MJ-604 har installerats 6 Öppna luckan till hålslagsenheten. 7 Vrid den gröna knoppen för att ta bort papperet som har fastnat. 8 Stäng luckan till hålslagsenheten. 3 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

35 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 9 0 Stäng luckan till bryggenheten. Stäng det övre utmatningsfacket på finishern. Placera händerna baktill och framtill på spaken och skjut in facket tills det snäpper fast. VARNING Var försiktig så att du inte klämmer fingrarna mellan finishern och det övre facket på finishern. Du kan bli skadad. Tips Det går också att stänga det övre utmatningsfacket på finishern genom att trycka till höger på spaken. Pappersstopp i finishern med sadelhäftning MJ-08 och hålslagsenheten MJ-604 (båda tillval) Lyft spaken och öppna det övre utmatningsfacket på finishern. Öppna luckan till hålslagsenheten när den har installerats. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 33

36 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Öppna frontluckan till finishern. 4 Ta bort papperet som har fastnat från höger eller vänster sida. 5 Öppna luckan genom att hålla i handtaget på bryggenheten. 6 Ta bort papperet som har fastnat inuti bryggenheten. 34 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

37 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 7 Om pappersformatet är litet, skall du vrida knoppen enligt följande bilder för att mata fram papperet. Ta sedan bort papperet som har fastnat. Obs! När hålslagsenheten har installerats skall du öppna frontluckan till finishern och vrida de två knopparna samtidigt. När hålslagsenheten inte har installerats När hålslagsenheten har installerats 8 Skjut locket till pappersutmatningen nedåt och ta bort papperet. 9 0 Stäng luckan till bryggenheten. Stäng det övre utmatningsfacket på finishern. Placera händerna baktill och framtill på spaken och skjut in facket tills det snäpper fast. VARNING Var försiktig så att du inte klämmer fingrarna mellan finishern och det övre facket på finishern. Du kan bli skadad. Tips Det går också att stänga det övre utmatningsfacket på finishern genom att trycka till höger på spaken. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 35

38 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Stäng luckan till hålslagsenheten när den har installerats. Stäng frontluckan till finishern. 36 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

39 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersstopp i sadelhäftningsenheten i finishern med sadelhäftning MJ-08 (tillval) Ta bort papperet som har fastnat på utmatningssidan på sadelhäftningsenheten. Öppna frontluckan till finishern. 3 Flytta stödet åt höger med den gröna knoppen. 4 Lyft spaken och öppna det övre utmatningsfacket på finishern. 5 Öppna luckan till hålslagsenheten när den har installerats. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 37

40 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 6 Vrid knoppen enligt följande bilder för att mata fram papperet. Ta sedan bort papperet som har fastnat. Obs! När hålslagsenheten har installerats skall du öppna frontluckan till finishern och vrida de två knopparna samtidigt. När hålslagsenheten inte har installerats När hålslagsenheten har installerats Vissa papper som har fastnat kan komma in i sadelhäftningsenheten beroende på var pappersstoppet inträffar. Gå då vidare till steg 7. 7 Stäng det övre utmatningsfacket på finishern. Sätt händerna på spakens bortre och närmre sida och tryck för att stänga facket tills det klickar. VARNING Var försiktig så att du inte klämmer fingrarna mellan finishern och det övre facket på finishern. Du kan bli skadad. Tips Det går också att stänga det övre utmatningsfacket på finishern genom att trycka till höger på spaken. 8 Vrid den gröna knoppen för att sänka papperet tills du inte längre kan se det. 38 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

41 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 9 Flytta tillbaka stödet åt vänster med den gröna knoppen. 0 Dra ut sadelhäftningsenheten tills det tar emot. Öppna transportguiden på höger sida. Ta bort pappret som felmatats. 3 Ta bort papperet inuti sadelhäftningsenheten. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 39

42 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 Stäng transportguiden. 5 Öppna transportguiden på vänster sida genom att hålla i de båda gröna knopparna. 6 Sänk de två gröna spakarna. 7 Ta bort papperet. 8 Lyft de två gröna spakarna. 40 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

43 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 9 Stäng transportguiden på vänster sida genom att hålla i de båda gröna knopparna. 0 För tillbaka sadelhäftningsenheten till ursprungsläget. Stäng luckan till hålslagsenheten när den har installerats. Stäng frontluckan till finishern. Pappersstopp i inre finishern MJ-03N och hålslagsenheten MJ-6007 (båda tillval) Lyft upp kontrollpanelen och öppna sedan finisherns frontlucka. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 4

44 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Flytta finishern åt vänster medan du håller i den gröna spaken, tills den stannar. 3 Dra ned den gröna spaken på finisherns högra enhet. Maskinens pappersutmatning öppnas. 4 Vrid den gröna ratten medurs för att flytta papperet ta bort det. 5 Sätt tillbaka den gröna spaken till dess ursprungsposition. 6 När hålslagsenheten installerats och används för att slå hål kan du, när du drar den gröna ratten mot dig, vrida den för att placera delarnas gula indikatorlinjer i linje. 4 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

45 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 7 Vrid den övre gröna ratten moturs för att ta bort papper som fastnat. 8 Vrid den övre gröna ratten medurs för att ta bort papper som fastnat. 9 Öppna den övre luckan när du håller i den gröna knoppen. 0 Ta bort papperet som har fastnat och stäng övre luckan. Öppna hålslagsenheten för att ta bort papper som fastnat medan du håller i den gröna spaken. 3 Hur du åtgärdar ett pappersstopp 43

46 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Sätt tillbaka hålslagsenheten till ursprungsläget. 3 Sätt försiktigt tillbaka finishern till dess ursprungsposition. VARNING Håll inte händerna eller fingrarna ovanpå finishern när du skjuter in den. Du kan klämma dem så att du blir skadad. 4 Stäng frontluckan till finishern. Pappersstopp i finishern med sadelhäftning MJ-033 och hålslagsenheten MJ-6008 (båda tillval) Ta bort papperet som har fastnat från utmatningsfacket. Öppna frontluckan till finishern. 44 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

47 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Vrid den gröna ratten tills triangelmärket faller inom angivet område för etiketten. 4 Flytta den övre gröna spaken till höger och ta bort papper som fastnat. 5 Sätt tillbaka den spaken till ursprungsposition. 6 Öppna övre luckan på finishern och ta bort papper som fastnat. 7 Stäng finisherns övre lucka. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 45

48 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 8 Stäng frontluckan till finishern. Pappersstopp i sadelhäftningsenheten i finishern med sadelhäftning MJ-033 (tillval) Ta bort papper som fastnat i sadelhäftningsfacket i finisherns nedre vänstra del. Öppna frontluckan till finishern. 3 Flytta den nedre gröna spaken till höger och ta bort papper som fastnat. 4 Sätt tillbaka den spaken till ursprungsposition. 46 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

49 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 5 Stäng frontluckan till finishern. Åtgärd av pappersmatningsfel som beror på inställning av fel pappersformat Pappersmatningsfel uppstår när det påfyllda pappersformatet i en kassett eller facket för lösbladsmatning och maskinens registrerade pappersformat för motsvarande kassett eller facket för lösbladsmatning inte stämmer överens. Meddelandet "Kontrollera pappersformatet för kassett på displayen. Kontrollera papprets riktning eller format." eller "Kontrollera inställningen av pappersformat på kontrollpanelen för lösbladsmatning. Kontrollera pappersriktning och format. visas på touchpanelen. Det räcker i detta fall inte att ta bort pappret som har fastnat för att förhindra ett nytt pappersmatningsfel. Följ nedanstående procedur. Felsökningen varierar beroende på hur pappersmatningsfelet inträffat: Sid.47 Pappersmatningsfel i samband med kopiering och utskrift (när en kassett används) Sid.49 Pappersmatningsfel i samband med kopiering eller utskrift (när facket för lösbladsmatning används) Sid.50 Pappersmatningsfel i samband med utskrift från faxen Pappersmatningsfel i samband med kopiering och utskrift (när en kassett används) Åtgärda pappersstoppet enligt anvisningarna på touchpanelen. Dra ut papperskassetten, kontrollera att stödets bredd är korrekt och att det inte finns några veckade/ vågiga eller för många papper i kassetten och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på insidan av kassetten. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 47

50 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 4 Stäng alla kassetter eller luckor. Tryck på [JA] när Avbryta utskriftsjobbet? visas. Utskriftsjobbet avbryts. Om du inte vill avbryta utskriftsjobbet För att återuppta jobbet utan att avbryta det skall du byta ut pappret i kassetten mot det format som är inställt i maskinen när pappersmatningsfelet har åtgärdats. Jobbet kan återupptas om du sedan trycker på [NEJ] i steg 4. I detta fall erfordras inte steg 5 och framåt. 5 Tryck på knappen [ANVÄNDARFUNKTIONER] på kontrollpanelen. 6 Tryck på fliken [ANVÄNDARE] för att gå in i menyn [ANVÄNDARE] och tryck på [KASSETT]. 48 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

51 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 7 Tryck på knappen för kassetten som indikeras i meddelandet. 8 Tryck på knappen som motsvarar pappersformatet i kassetten och tryck på [OK]. 9 Tryck på knappen [ANVÄNDARFUNKTIONER] för att återgå till grundmenyn och gör ett nytt kopierings- eller utskriftsförsök. Pappersmatningsfel i samband med kopiering eller utskrift (när facket för lösbladsmatning används) Åtgärda pappersstoppet enligt anvisningarna på touchpanelen. Stäng sedan alla luckor. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 49

52 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Tryck på [JA] när Avbryta utskriftsjobbet? visas. Utskriftsjobbet avbryts. Om du inte vill avbryta utskriftsjobbet För att återuppta jobbet utan att avbryta det skall du byta ut pappret i facket för lösbladsmatning mot det format som är inställt i maskinen när pappersmatningsfelet har åtgärdats. Jobbet kan återupptas om du sedan trycker på [NEJ] i steg. I detta fall erfordras inte steg 3 och framåt. 3 4 Fyll på papper i facket för lösbladsmatning och välj pappersformat. Gör ett nytt kopierings- eller utskriftsförsök. Pappersmatningsfel i samband med utskrift från faxen Dra ut kassetten där pappersmatningsfelet har inträffat och töm kassetten helt på papper. Fyll på papper som motsvarar det valda pappersformatet i kassetten. 50 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

53 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Kontrollera att stödets bredd är korrekt och att det inte finns några veckade/vågiga eller för många papper i kassetten och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på insidan av kassetten. 4 Åtgärda pappersstoppet enligt anvisningarna på touchpanelen. Stäng sedan alla kassetter och luckor. Utskriftsjobbet återupptas. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 5

54 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp När ett häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på finishern eller sadelhäftningsenheten skall stoppet åtgärdas enligt nedanstående procedur. Sid.5 Häftklammerstopp i finishern Sid.58 Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Häftklammerstopp i finishern Finisher MJ-07 / MJ-08 Öppna frontluckan till finishern. En bild på MJ-07 visas till höger. Ta bort klammerkassetten. 3 Sänk stödet genom att hålla i knoppen. VARNING Rör inte vid häftningsområdet. Häftningspunkten kan orsaka personskada. 4 Ta bort den översta häftade kopian. 5 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp

55 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 5 Håll i knoppen och höj stödet. För sedan tillbaka stödet till ursprungsläget. 6 Ta bort häftklamrarna som har fallit ned mellan klammerkassetten och klammermagasinet eller häftklamrarna i häftklammerbehållaren. 7 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. Håll ett ordentligt tag i den gröna delen av hållaren så att hållaren inte flyttar på sig i samband med installationen av klammerkassetten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren och snäpper fast. 8 Stäng frontluckan till finishern. Inre finisher MJ-03N Lyft upp kontrollpanelen och öppna sedan finisherns frontlucka. Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp 53

56 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Flytta finishern åt vänster medan du håller i den gröna spaken, tills den stannar. 3 Öppna Hålslagsenheten när du trycker på den gröna spaken. 4 Ta bort klammerkassetten. 5 Sänk stödet genom att hålla i knoppen. VARNING Rör inte vid häftningsområdet. Häftningspunkten kan orsaka personskada. 6 Ta bort den översta häftade kopian. 54 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp

57 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 7 Håll i knoppen och höj stödet. För sedan tillbaka stödet till ursprungsläget. 8 Ta bort häftklamrarna som har fallit ned mellan klammerkassetten och klammermagasinet eller häftklamrarna i häftklammerbehållaren. 9 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren och snäpper fast. 0 Sätt tillbaka hålslagsenheten till ursprungsläget. Sätt försiktigt tillbaka finishern till dess ursprungsposition. VARNING Håll inte händerna eller fingrarna ovanpå finishern när du skjuter in den. Du kan klämma dem så att du blir skadad. Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp 55

58 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Stäng frontluckan till finishern. Finisher med sadelhäftning MJ-033 Öppna frontluckan till finishern. Ta bort klammerkassetten. 3 Sänk stödet genom att hålla i knoppen. VARNING Rör inte vid häftningsområdet. Häftningspunkten kan orsaka personskada. 4 Ta bort den översta häftade kopian. 56 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp

59 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 5 Håll i knoppen och höj stödet. För sedan tillbaka stödet till ursprungsläget. 6 Ta bort häftklamrarna som har fallit ned mellan klammerkassetten och klammermagasinet eller häftklamrarna i häftklammerbehållaren. 7 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren och snäpper fast. 8 Stäng frontluckan till finishern. Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp 57

60 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Finisher med sadelhäftning MJ-08 Öppna frontluckan till finishern och dra ut sadelhäftningsenheten tills det tar emot. Ta bort klammerkassetten. 3 Lyft stödet genom att hålla i knoppen. VARNING Rör inte vid häftningsområdet. Häftningspunkten kan orsaka personskada. 4 Ta bort den översta häftade kopian. 5 Håll i knoppen och sänk stödet. För sedan tillbaka stödet till ursprungsläget. 58 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp

61 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 6 Installera klammerkassetten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren och snäpper fast. 7 För tillbaka sadelhäftningsenheten till ursprungsläget. Stäng frontluckan till finishern. Finisher med sadelhäftning MJ-033 Öppna vänster lucka till finishern. Ta bort klammerkassetten. 3 Tryck upp grön spak. Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp 59

62 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 Lyft luckans knopp samtidigt som du drar den gröna spaken nedåt. 5 Ta bort häftad kopia. VARNING Rör inte vid häftningsområdet. Häftningspunkten kan orsaka personskada. 6 Tryck luckans knopp nedåt och sätt tillbaka till ursprungsposition. 7 Installera klammerkassetten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren på häftningsenheten och snäpper fast. 8 Stäng finisherns vänstra lucka. 60 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp

63 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Byte av en tonerkassett När tonerkassetten tar slut visas meddelandet "Installera ny tonerkassett". Byt ut tonerkassetten enligt nedanstående procedur när detta meddelande visas. Vi rekommenderar att du endast använder TOSHIBA tonerkassetter för optimal utskriftsfunktion. För e-studio07l/57/307/357/457/507 Byte av en tonerkassett 6

64 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Rekommenderade tonerkassetter Vi rekommenderar att du endast använder TOSHIBA tonerkassetter för optimal utskriftsfunktion. Om du använder en tonerkassett som rekommenderas av TOSHIBA kan du använda följande tre funktioner på maskinen: Funktion för detektering av tonerkassett: Kontrollerar om tonerkassetten har installerats korrekt och meddelar dig om så inte är fallet. Funktion för kontroll av tonernivå: Funktionen meddelar dig när tonern nästan är slut i tonerkassetten. Samma meddelande skickas även automatiskt till din auktoriserade servicetekniker via fjärrservice. Funktion för optimering av bildkvalitet: Kontrollerar bildkvaliteten enligt egenskaperna hos tonern som skall användas och gör att du kan skriva ut bilder med optimal bildkvalitet. Om du använder en tonerkassett som ej rekommenderas av Toshiba kan maskinen eventuellt inte detektera om tonerkassetten har installerats eller ej. Meddelandet "TONERN INTE IGENKÄND" visas således på touchpanelen, även om tonerkassetten har installerats korrekt, och det går eventuellt inte att skriva ut. Det går eventuellt inte heller att använda funktionen för optimering av bildkvalitet, funktionen för kontroll av tonernivå eller fjärrservicefunktionen som automatiskt meddelar din auktoriserade servicetekniker. Om du använder en annan tonerkassett än den som rekommenderas av oss känns inte tonern igen. Kontakta din servicetekniker om detta är ett problem för dig. Tänk då på att du inte kan använda Funktion för kontroll av tonernivå och Funktion för optimering av bildkvalitet. FARA Försök aldrig att tända eld på tonerkassetter. Kassera gamla tonerkassetter i enlighet med lokal lagstiftning. Vidrör inte tonerkassettens terminal. Det kan leda till att maskinen inte känner igen tonerkassetten, eller att terminalen skadas. Tips Det finns lite toner kvar i tonerkassetten när meddelandet "Toner nästan slut" visas. Du behöver inte byta ut tonerkassetten än men om du väljer att göra det skall du följa proceduren enligt Sid.65 Byte av en tonerkassett som nästan är slut. 6 Byte av en tonerkassett

65 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Öppna frontluckan till maskinen. Håll ned den gröna spaken. Tonerkasetten trycks ut något. 3 Dra ut tonerkasetten. FARA Försök aldrig att tända eld på tonerkassetter. Kassera gamla tonerkassetter i enlighet med lokal lagstiftning. 4 Skaka den nya tonerkassetten kraftigt med etiketten vänd nedåt för att lossa tonern inuti. 0 5 Dra ut förseglingen i pilens riktning. Byte av en tonerkassett 63

66 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 6 Sätt i tonerkasetten längs med skenan. Sätt in tonerkasetten tills det klickar till. 7 Dra försiktigt ut rengöraren tills den stoppas, och sätt frösiktigt tillbaka den in igen till sin ursprungsposition. Upprepa detta några gånger. Obs! Kontrollera att rengöringsknoppen har satts i helt efter rengöring. 8 Stäng frontluckan. 64 Byte av en tonerkassett

67 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Byte av en tonerkassett som nästan är slut Meddelandet "Toner nästan slut" visas på touchpanelen när tonern nästan är slut i en tonerkassett. Det finns lite toner kvar i tonerkassetten när meddelandet "Toner nästan slut" visas. Du behöver inte byta ut tonerkassetten än men om du väljer att göra det skall du följa nedanstående procedur. Tryck på [JOBBSTATUS]. Tryck på fliken [TONER]. Byte av en tonerkassett 65

68 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Tryck på [BYT TONERKASSETT]. 4 Tryck på [JA] för att byta en tonerkassett. Avbryt genom att trycka på [NEJ]. 5 6 Byt ut tonerkassetten. Se Sid.6 Byte av en tonerkassett för korrekt procedur. Tryck på [AVSLUTA]. 66 Byte av en tonerkassett

69 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Påfyllning av häftklammer Fyll på häftklammer enligt nedanstående procedurer när häftklamrarna i häftningsenheten på finishern och sadelhäftningsenheten tar slut. Sid.67 Påfyllning av häftklammer i finishern Sid.7 Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten Påfyllning av häftklammer i finishern Finisher MJ-07 / MJ-08 Öppna frontluckan till finishern. En bild på MJ-07 visas till höger. Ta bort klammerkassetten. 3 Ta ut det tomma klammermagasinet ur klammerkassetten. Dra ut det tomma klammermagasinet genom att trycka på båda sidorna enligt figuren. 4 Installera ett nytt klammermagasin i klammerkassetten. Snäpp fast klammermagasinets krok vid klammerkassettens bas. Påfyllning av häftklammer 67

70 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 5 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. Håll ett ordentligt tag i den gröna delen av hållaren så att hållaren inte flyttar på sig i samband med installationen av klammerkassetten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren och snäpper fast. 6 Stäng frontluckan till finishern. Tips Upprepa ovanstående procedur från steg till 6 om meddelandet "Fyll på häftklammer" fortfarande visas. Inre finisher MJ-03N Lyft upp kontrollpanelen och öppna sedan finisherns frontlucka. Flytta finishern åt vänster medan du håller i den gröna spaken, tills den stannar. 3 Öppna Hålslagsenheten när du trycker på den gröna spaken. 68 Påfyllning av häftklammer

71 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 Ta bort klammerkassetten. 5 Ta ut det tomma klammermagasinet ur klammerkassetten. Dra ut det tomma klammermagasinet genom att trycka på båda sidorna enligt figuren. 6 Installera ett nytt klammermagasin i klammerkassetten. Snäpp fast klammermagasinets krok vid klammerkassettens bas. 7 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren och snäpper fast. 8 Sätt tillbaka hålslagsenheten till ursprungsläget. Påfyllning av häftklammer 69

72 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 9 Sätt försiktigt tillbaka finishern till dess ursprungsposition. VARNING Håll inte händerna eller fingrarna ovanpå finishern när du skjuter in den. Du kan klämma dem så att du blir skadad. 0 Stäng frontluckan till finishern. Finisher med sadelhäftning MJ-033 Öppna frontluckan till finishern. Ta bort klammerkassetten. 3 Ta ut det tomma klammermagasinet ur klammerkassetten. Dra ut det tomma klammermagasinet genom att trycka på båda sidorna enligt figuren. 70 Påfyllning av häftklammer

73 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 Installera ett nytt klammermagasin i klammerkassetten. Snäpp fast klammermagasinets krok vid klammerkassettens bas. 5 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren och snäpper fast. 6 Stäng frontluckan till finishern. Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten Finisher med sadelhäftning MJ-08 Öppna frontluckan till finishern och dra ut sadelhäftningsenheten tills det tar emot. Påfyllning av häftklammer 7

74 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Ta bort klammerkassetterna. Byt ut båda klammerkassetterna samtidigt. 3 Tryck på knapparna på båda sidor av kassetten. Den transparenta luckan till kassetten åker upp. 4 När den transparenta luckan har åkt upp, tar du ut det tomma klammermagasinet ur kassetten. 5 Installera ett nytt klammermagasin i klammerkassetten. För in det tills det snäpper fast. Obs! Ta i detta steg inte bort förseglingen som håller samman häftklamrarna. 6 Tryck ned den transparenta luckan på kassetten. Tryck ned den tills den snäpper fast. 7 Påfyllning av häftklammer

75 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 7 Dra förseglingen som håller samman häftklamrarna rakt utåt. 8 Installera klammerkassetten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren på häftningsenheten och snäpper fast. 9 För tillbaka sadelhäftningsenheten till ursprungsläget. Stäng frontluckan till finishern. Finisher med sadelhäftning MJ-033 Öppna vänster lucka till finishern. Ta bort klammerkassetten. Påfyllning av häftklammer 73

76 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Dra rakt ut stoppet med den nya kasettens klamrar. 4 Installera klammerkassetten. För in klammerkassetten tills den hakar i spärren på häftningsenheten och snäpper fast. 5 Stäng finisherns vänstra lucka. 74 Påfyllning av häftklammer

77 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Rengöra coronan Om insidan på coronan är smutsig kan fläckar synas på kopierad bild. Rengör coronan enligt nedanstående procedur. Öppna frontluckan till maskinen. Dra försiktigt ut rengöraren tills den stoppas, och sätt frösiktigt tillbaka den in igen till sin ursprungsposition. Upprepa detta några gånger. Obs! Kontrollera att rengöringsknoppen har satts i helt efter rengöring. 3 Stäng frontluckan. Rengöra coronan 75

78 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester När hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester är full skall pappersbitarna kasseras enligt nedanstående procedur. Hålslagsenhet MJ-604 Öppna luckan till hålslagsenheten. Dra ut hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester Kassera hålslagsresterna. Skjut in hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester. Stäng luckan till hålslagsenheten. Hålslagsenhet MJ-6007 Lyft upp kontrollpanelen och öppna sedan finisherns frontlucka. 76 Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester

79 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Flytta finishern åt vänster medan du håller i den gröna spaken, tills den stannar. 3 Öppna Hålslagsenheten när du trycker på den gröna spaken. 4 Efter att du flyttat behållaren för hålslagsrester åt vänster, dra den mot dig. 5 6 Kassera hålslagsresterna. Skjut in hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester. 7 Sätt tillbaka hålslagsenheten till ursprungsläget. Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester 77

80 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 8 Sätt försiktigt tillbaka finishern till dess ursprungsposition. VARNING Håll inte händerna eller fingrarna ovanpå finishern när du skjuter in den. Du kan klämma dem så att du blir skadad. 9 Stäng frontluckan till finishern. Hålslagsenhet MJ-6008 Öppna frontluckan till finishern. Dra ut hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester Kassera hålslagsresterna. Skjut in hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester. Stäng frontluckan till finishern. 78 Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester

81 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Borttagning och montering av stöd till utmatningsfack Om ett stort antal ark skrivs ut på en gång kan en del ark skjutas ut ur utmatningsfacket. Ta bort stödet till utmatningsfacket på maskinen när du skriver ut fler än 300 ark. Om stödet till utmatningsfacket tas bort kan ett stort antal utskrivna ark bättre placeras i linje och omkring 500 ark Toshiba-rekommenderat vanligt papper kan fyllas på utmatningsfacket. Obs! För bibehålla de utskrivna arkens placering, använd bara stödet till utmatningsfacket om inte stora mängder ark ska skrivas ut. Ta inte bort stödet till utmatningsfacket om en tillvalsfinisher eller jobbavskilare installerats på maskinen. (e-studio07l/57/307 på vilken offsetfack eller jobbavskiljare har installerats har inget stöd till utmatningsfacket.) Ta bort stödet till utmatningsfacket Sätt in fingrarna i de två spåren på stödet till utmatningsfacket och lyft upp det genom att trycka in spärrarna. Montera stödet till utmatningsfacket Håll stödet till utmatningsfacket så att bokstaven "F" på baksidan pekar mot dig. Montera utmatningsfacket. Rikta in spåren på utmatningsfacket i linje med utsprången på baksidan av stödet till utmatningsfacket och tryck för att fästa det tills det klickar till. Borttagning och montering av stöd till utmatningsfack 79

82

83 .FELSÖKNING FÖR KOPIERING I detta kapitel förklaras hur felsökningen går till vid problem med kopieringsfunktionen och kopieringsresultatet. Kopieringsproblem... 8

84 FELSÖKNING FÖR KOPIERING Kopieringsproblem Se nedanstående tabell när du har problem med kopieringsfunktionen eller får ett oväntat kopieringsresultat. Problembeskrivning Orsak Korrigerande åtgärd Funktioner går inte att ställa in. Kopieringen avbryts när originalen scannas. (Meddelandet Maximalt antal original överskridet. Vill du skriva ut lagrade original? visas.) Kopieringen avbryts när originalen scannas. (Meddelandet "Otillräckligt med internminne för att lagra originalen. Vill du skriva ut lagrade original?" (Not enough Work Space to store originals. Do you want to print out stored originals?) visas.) Den kopierade bilden är för ljus. Den kopierade bilden är för mörk. Kopierade bilder har fläckar. Den kopierade bilden är sned. En annan funktion har redan ställts in som är inkompatibel med kombinationen. Antalet scannade sidor har nått max. antalet. Internminnet är slut. Tonern är slut. Kopiedensiteten är inställd för ljust. Kopiedensiteten är inställd för mörkt. Täckplattan (tillval) eller den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) är inte helt nedsänkt. Dokumentglaset, dokumentlockets undersida, scanningsområdet och stödet är smutsiga. Kopiedensiteten är inställd för mörkt. Transparent original i form av OH-film eller kalkerpapper används. Originalet låg snett när det skickades från den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval). Utrymmet mellan pappret och sidostöden i facket eller facket för lösbladsmatning är för stort. Några funktioner går inte att kombinera. Läs Kapitel 8 i Bruksanvisning för kopieringsfunktioner för detaljerad information. Kopiera de scannade bilderna genom att trycka på [JA]. Avbryt genom att trycka på [NEJ]. Kopiera de scannade bilderna genom att trycka på [JA]. Avbryt genom att trycka på [NEJ]. Meddelandet "Installera ny tonerkasett" visas när tonern är slut. Byt ut tonerkassetten. Sid.6 Byte av en tonerkassett Ställ manuellt in densiteten mörkare eller försök med det automatiska densitetsläget. Ställ manuellt in densiteten ljusare eller försök med det automatiska densitetsläget. Sänk ned dem helt för att stänga ute ljuset. Rengör dem. Sid.39 Rutinunderhåll Ställ manuellt in densiteten ljusare eller försök med det automatiska densitetsläget. Kopiera det transparenta originalet med skärpa genom att lägga ett vitt papper på baksidan av originalet. Se till att papperet är tillräckligt stort för att täcka originalet. Lägg tillbaka originalet och ställ in sidostöden på den automatiska dokumentmataren med vändfunktion efter originalets bredd så att originalet ligger rakt. Justera utrymmet mellan pappret och sidostöden så att det blir lämpligt. Läs Kapitel och i Bruksanvisning för kopieringsfunktioner för detaljerad information. 8 Kopieringsproblem

85 FELSÖKNING FÖR KOPIERING.FELSÖKNING FÖR KOPIERING Problembeskrivning Orsak Korrigerande åtgärd En bit av den kopierade bilden saknas. Den kopierade bilden är suddig. Formatet eller riktningen på kopieringspapperet eller originalet stämmer inte överens. Reproduktionsgraden är inte korrekt inställd. Bindningsmarginalen är för bred. Originalet är större än utskriftsområdet. Det är ett mellanrum mellan dokumentglaset och originalet. Anpassa kopieringspapperets format efter originalet eller ställ in reproduktionsgraden i förhållande till kopieringspapperet. Ställ in bindningsmarginalens bredd så att den täcker originalet helt. Läs Kapitel 4 i Bruksanvisning för kopieringsfunktioner för detaljerad information. Delen utanför utskriftsområdet går inte att kopiera. Sänk ned täckplattan (tillval) eller den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (tillval) helt så att originalet ligger an mot dokumentglaset. Kopieringspapperet är fuktigt. Byt ut det mot torrt kopieringspapper. Den kopierade bilden har en ojämnhet i horisontell riktning. Coronan är smutsig. Rengör coronan. Sid.75 Rengöra coronan Den kopierade bilden har svarta streck i horisontell riktning. Scanningsområdet eller stöden är smutsiga. Rengör dem. Sid.39 Rutinunderhåll Coronan är smutsig. Rengör coronan. Sid.75 Rengöra coronan Kopieringsproblem 83