DIGITALA FLERFUNKTIONSSYSTEM. Handbok för felsökning

Transkript

1 DIGITALA FLERFUNKTIONSSYSTEM Handbok för felsökning

2 2014 TOSHIBA TEC CORPORATION Alla rättigheter förbehålles Bruksanvisningen får inte kopieras i någon form utan skriftlig auktorisation från TTEC.

3 Förord Tack för ditt köp av TOSHIBA digitala flerfunktionssystem. I denna bruksanvisning förklaras hur felsökningen går till om det uppstår problem vid användningen av maskinen. Ha handboken nära till hands. Använd den för att konfigurera en miljö som bäst tar tillvara estudio funktionerna. Utrustningen har scanning/utskriftsfunktion som tillval. På en del modeller har emellertid scanning/ utskriftsfunktionen redan installerats. Hur du läser bruksanvisningen Symboler i bruksanvisningen I denna bruksanvisning föregås några viktiga textstycken av nedanstående symboler. Läs dessa textstycken innan du använder maskinen. FARA VARNING Obs! Indikerar en potentiellt farlig situation som om den inte undviks kan orsaka dödsfall, allvarlig person- eller sakskada eller brand i maskinen eller kringutrustning. Indikerar en potentiellt farlig situation som om den inte undviks kan orsaka lindrig personskada, smärre skada på maskin eller kringutrustning eller att data går förlorade. Indikerar information som du ska vara uppmärksam på när du använder maskinen. Förutom ovanstående, beskriver bruksanvisningen även information som kan vara användbar vid användningen av maskinen och som föregås av följande symboler: Tips Beskriver användbar information som är bra att känna till när du använder maskinen. Sidor som beskriver sådant som du gör för tillfället. Läs sidorna vid behov. Skärmbilder Skärmbilder i bruksanvisningen kan skilja sig från de i verkligheten beroende hur utrustningen används såväl som på status för installerade tillval. De illustrerade skärmbilderna i denna handbok gäller papper i A/B-format. I illustrationerna kan skärmbilden eller knapparnas ordningsföljd skilja sig från hur det ser ut på din maskin, om du använder papper i LT-format. Förord 1

4 Varumärken Det officiella namnet på Windows XP är Microsoft Windows XP Operating System. Det officiella namnet på Windows Vista är Microsoft Windows Vista Operating System. Det officiella namnet på Windows 7 är Microsofts operativsystem Windows 7. Det officiella namnet på Windows 8 är Microsofts operativsystem Windows 8. Det officiella namnet på Windows Server 2003 är Microsoft Windows Server 2003 Operating System. Det officiella namnet på Windows Server 2008 är Microsoft Windows Server 2008 Operating System. Det officiella namnet på Windows Server 2003 är Microsofts operativsystem Windows Server Microsoft, Windows, Windows NT och varumärken och produktnamn på andra Microsoft-produkter är varumärken från Microsoft Corporation i USA och andra länder. Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, Mac OS, Safari, iphone, ipod touch och TrueType är varumärken från Apple Inc. i USA och andra länder. AirPrint, AirPrint logo och ipad är varumärken från Apple Inc. IOS är ett varumärke eller registrerat varumärke som tillhör Cisco i USA och andra länder och används under licens. Adobe, Acrobat, Reader och PostScript är varumärken från Adobe Systems Incorporated. Mozilla, Firefox och Firefox logo är varumärken eller registrerade varumärken från Mozilla Foundation i USA och andra länder. IBM, AT och AIX är varumärken från International Business Machines Corporation. NOVELL, NetWare och NDS är varumärken från Novell, Inc. TopAccess är ett varumärke från Toshiba Tec Corporation. Andra företags- och produktnamn som förekommer i bruksanvisningen är varumärken från de respektive företagen. 2 Förord

5 INNEHÅLL Förord... 1 Kapitel 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN När denna skärmbild visas... 8 Meddelanden som visas på touchpanelen Hur du åtgärdar ett pappersstopp Hur du hittar ett pappersstopp Hur du åtgärdar ett pappersstopp Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (nedre) Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (övre) Pappersstopp i kassetter Pappersstopp i tandem stormagasinets kassett Pappersstopp i facket för lösbladsmatning Pappersstopp i det externa stormagasinet (tillval) Pappersstopp i finishern, hålslagsenheten och inbladningsenheten (alla tillval) Pappersstopp inuti maskinen Åtgärd av pappersstopp som beror på inställning av fel pappersformat Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp Häftklammerstopp i finisher MJ-1027 / finisher med sadelhäftning MJ Häftklammerstopp i finisher med sadelhäftning MJ Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Byte av en tonerkassett Byte av en tonerkassett som nästan är slut Påfyllning av häftklammer Påfyllning av häftklammer i finisher MJ-1027 / finisher med sadelhäftning MJ Påfyllning av häftklammer i finisher med sadelhäftning MJ Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester Kapitel 2 FELSÖKNING FÖR KOPIERING Kopieringsproblem Kapitel 3 FELSÖKNING FÖR UTSKRIFT Utskriftsproblem Åtgärd av felaktiga utskriftsjobb Jag kommer inte ihåg dokumentlösenordet för det privata utskriftsjobbet Det tar tid att skriva ut ett dokument som omfattar många bilder Problem med skrivardrivrutiner Det går inte att skriva ut (problem med portinställningen) Det går inte att skriva ut (problem med SNMP-community-namn) Kommandorader ej behandlade Hämtningen av skrivarkonfigurationen misslyckades Det går inte att ändra inställningarna under fliken [Enhetsinställn.] Problem med nätverksanslutningen Det går inte att skriva ut med maskinen (problem med nätverksanslutningen) Det går inte att skriva ut med SMB-utskrift INNEHÅLL 3

6 Det går inte att skriva ut korrekt med AppleTalk-utskrift Klientproblem Kontroll av klientstatus Hårdvaruproblem Utskriftsjobb skrivs inte ut...65 Kapitel 4 FELSÖKNING FÖR SCANNING Scanningsproblem Det går inte att skicka mina scannade dokument med Det går inte att hitta lagrade data i den delade mappen Kan inte utföra scanning från dator med Office Kapitel 5 FELSÖKNING FÖR e-filing Problem med det webbaserade programmet e-filing Det webbaserade programmet e-filing avslutar sessionen Ett flertal underfönster visas upprepade gånger Det tar lång tid att visa poster i Innehållsramen Felmeddelanden Kapitel 6 FELSÖKNING FÖR NÄTVERKSANSLUTNINGAR Lokalisering av maskinen i nätverket Det går inte att lokalisera maskinen i nätverket Det går inte att lokalisera maskinen med Local Discovery Maskinen svarar inte på pingkommandot Problem med LDAP-sökning och autentisering Nedstängning av nätverket eller avaktivering av touchpanelen efter LDAP-sökningen LDAP-autentiseringen tar lång tid Utskriftsproblem (nätverksrelaterade) SMB-utskrift i en Windows operativsystemmiljö Rå TCP- eller LPR-utskrift i en Windows operativsystemmiljö IPP-utskrift i en Windows operativsystemmiljö Novell-utskrift i en NetWare-miljö Macintosh-miljö UNIX/Linux-miljö Problem med nätverksfaxdrivrutinen (N/W-Fax) Felmeddelanden vid installation av nätverksfaxdrivrutinen Generella fel hos nätverksfaxdrivrutinen Problem med autentisering för klientmjukvara Kan inte logga för användning av klientmjukvaran Utskrift kan göras även med felaktigt användarnamn och lösenord Kapitel 7 KONTROLL AV MASKINENS STATUS MED TopAccess Ikoner för hårdvarans status under fliken [Enhet] i TopAccess Felmeddelanden Felkoder Felkoder för utskriftsjobb INNEHÅLL

7 Felkoder för överföring och mottagning Felkoder för scanningsjobb Kapitel 8 NÄR DET ÄR NÅGOT FEL PÅ MASKINEN När du tror att det är något fel på maskinen Allmänna moment Original och papper Rutinunderhåll INNEHÅLLSFÖRTECKNING INNEHÅLL 5

8

9 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN I detta kapitel förklaras det hur felsökningen går till vid problem med papper, toner och andra efterbehandlingar. I detta kapitel förklaras det även hur papper, toner och häftklammer fylls på. När denna skärmbild visas... 8 Meddelanden som visas på touchpanelen Hur du åtgärdar ett pappersstopp Hur du hittar ett pappersstopp...14 Hur du åtgärdar ett pappersstopp...15 Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (nedre)...16 Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (övre)...17 Pappersstopp i kassetter...18 Pappersstopp i tandem stormagasinets kassett...19 Pappersstopp i facket för lösbladsmatning...19 Pappersstopp i det externa stormagasinet (tillval)...20 Pappersstopp i finishern, hålslagsenheten och inbladningsenheten (alla tillval)...21 Pappersstopp inuti maskinen Åtgärd av pappersstopp som beror på inställning av fel pappersformat...30 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp Häftklammerstopp i finisher MJ-1027 / finisher med sadelhäftning MJ Häftklammerstopp i finisher med sadelhäftning MJ Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten...38 Byte av en tonerkassett...41 Byte av en tonerkassett som nästan är slut...45 Påfyllning av häftklammer Påfyllning av häftklammer i finisher MJ-1027 / finisher med sadelhäftning MJ Påfyllning av häftklammer i finisher med sadelhäftning MJ Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten...50 Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester... 52

10 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN När denna skärmbild visas Skärmbilderna som visas på touchpanelen varierar beroende på maskinens status. I detta avsnitt beskrivs med hjälp av några skärmbildsexempel hur du kan lösa problem. Skärm Beskrivning/Åtgärd Ett meddelande visas i den övre delen av skärmbilden för att varsko användaren om att ett problem har uppstått o.s.v. Se följande sidor om hur du hanterar de större problemen. sid.10 Meddelanden som visas på touchpanelen Originalet eller kopieringspappret har fastnat. Ta bort det genom att följa instruktionerna på touchpanelen. sid.14 Hur du åtgärdar ett pappersstopp En lucka är öppen. Kontrollera på touchpanelen vilken lucka det handlar om och stäng den. 8 När denna skärmbild visas

11 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Skärm Beskrivning/Åtgärd Tonern är slut. Byt ut tonerkassetten. sid.41 Byte av en tonerkassett Maskinen behöver justeras av en servicetekniker. Kontakta din servicetekniker och uppge felkoden som visas till höger på touchpanelen. FARA Försök aldrig på egen hand att reparera, montera isär eller ändra på maskinen. Du kan orsaka en brand eller få en elstöt. Kontakta alltid din servicetekniker för underhåll eller reparation av maskinens inre delar. När denna skärmbild visas 9

12 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Meddelanden som visas på touchpanelen Ett meddelande visas i den övre delen av skärmbilden för att varsko användaren om att ett problem har uppstått osv. Exempel på de större problemen och hur du skall göra för att lösa dem beskrivs i nedanstående tabell. Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd Stäng luckan ***. Luckan *** är öppen. Kontrollera luckan på touchpanelen och stäng den. Pappersstopp i *** Pappersstopp har inträffat inuti maskinen. Ta bort pappret som har fastnat på det sätt som visas på touchpanelen. sid.14 Hur du åtgärdar ett pappersstopp Kontrollera pappersformat på kontrollpanelen för kassett N. Kontrollera pappersriktning och format. Vänta (självkontroll utförs) Kontrollera originalet och placera det igen Ändra på originalets riktning Byt läge Max. antal, kan inte lagra fler KLAR (FACKET PÅ FINISHERN MED SADELHÄFTNING ÄR FULLT) KLAR (KONTROLLERA SADELHÄFTEN) KLAR (KONTROLLERA SADELHÄFTEN) KLAR (KONTROLLERA HÄFTNINGSENHETEN) KLAR (KONTROLLERA HÄFTNINGSENHETEN) KLAR (HÅLSLAGETS UPPSAMLINGSBOX ÄR FULL) Ett pappersstopp har inträffat p.g.a. att det påfyllda pappersformatet i kassett N och maskinens registrerade pappersformat för kassett N inte stämmer överens. Maskinen utför underhållet för att upprätthålla bildkvaliteten. Originalet har fastnat inuti den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Originalet har fel format eller har placerats i fel riktning i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Originalet har placerats i fel riktning på dokumentglaset. Antalet original som skall scannas överskrider max. antalet som har specificerats för avdelnings- eller användarkoden under scanningen. Facket på finishern med sadelhäftning är fullt av papper. Häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på sadelhäftningsenheten. Häftklamrarna är slut i häftningsenheten på sadelhäftningsenheten. Ett häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på finishern. Häftklamrarna är slut i häftningsenheten på finishern. Hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester är full. Det räcker inte att ta bort pappret som har fastnat för att förhindra ett nytt pappersstopp. Se till att registrera pappersformatet korrekt i maskinen. sid.30 Åtgärd av pappersstopp som beror på inställning av fel pappersformat Vänta tills justeringen är klar och meddelandet försvinner. Ta bort originalet som har fastnat på det sätt som visas på touchpanelen. sid.16 Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (nedre) Kontrollera riktningen och formatet på originalet och lägg sedan tillbaka det i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Gör sedan ett nytt försök. Vrid originalet med 90 grader och lägg det på dokumentglaset. Be din administratör om detaljerad information om hur du ställer in max. antal kopior. Ta bort pappret från facket på finishern med sadelhäftning. Ta bort häftklamrarna som har fastnat. sid.38 Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Fyll på häftklammer. sid.50 Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten Ta bort häftklamrarna som har fastnat. sid.35 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp Fyll på häftklammer. sid.47 Påfyllning av häftklammer Ta bort hålslagsresterna. sid.52 Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester 10 Meddelanden som visas på touchpanelen

13 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN KLAR (FINISHERN ÄR FULL) KLAR (DET INRE FACKET ÄR FULLT) Det går inte att kopiera. Kontrollera AVDELNINGSRÄKNEVERKE T Fyll på papper Tillkalla service Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd Finisherns utmatningsfack är fullt av papper. Maskinens utmatningsfack är fullt av papper. Antalet original som skall scannas överskrider max. antalet som har specificerats för avdelningskoden under scanningen. Pappret är slut i en kassett eller i facket för lösbladsmatning. Maskinen behöver justeras av en servicetekniker. Ta bort pappret från finisherns utmatningsfack. Ta bort pappret från maskinens utmatningsfack. Be din administratör om detaljerad information om hur du ställer in max. antal kopior. Fyll på papper i kassetten eller i facket för lösbladsmatning. Touchpanelen indikerar i vilken kassett (eller fack för lösbladsmatning) som pappret är slut. Ställ in pappret enligt Bruksanvisning för kopieringsfunktioner. Kontakta din servicetekniker och uppge felkoden som visas till höger på touchpanelen. FARA Försök aldrig på egen hand att reparera, montera isär eller ändra på maskinen. Du kan orsaka en brand eller få en elstöt. Kontakta alltid din servicetekniker för underhåll eller reparation av maskinens inre delar. Kontrollera häftningsenheten i sadelhäftningsenheten Kontrollera häftklammer i sadelhäften. Kontrollera häftningsenheten Kontrollera häftningsenheten Energisparläge - tryck på START. VÄLJ RÄTT KASSETTFORMAT Häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på sadelhäftningsenheten. Häftklamrarna är slut i häftningsenheten på sadelhäftningsenheten. Häftklamrarna är slut i häftningsenheten på finishern. Ett häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på finishern. Maskinen har satts i energisparläget eftersom den inte har använts på ett tag. Inget papper som lämpar sig för originalet har ställts in. Originalets format känns inte av korrekt eftersom originalet låg snett när det skickades från den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Ta bort häftklamrarna som har fastnat. sid.38 Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Fyll på häftklammer. sid.47 Påfyllning av häftklammer Fyll på häftklammer. sid.47 Påfyllning av häftklammer Ta bort häftklamrarna som har fastnat. sid.35 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp Tryck på någon av knapparna [START], [KOPIERING], [e-filing], [SCANNING], [UTSKRIFT], [FAX] och [ENERGISPAR] för att annullera energisparläget. Fyll på pappersformat som lämpar sig för originalet i kassetten. Lägg tillbaka originalet och ställ in sidostöden på den automatiska dokumentmataren med vändfunktion efter originalets bredd så att originalet ligger rakt. Om du inte vill att maskinen strikt ska särskilja A4 och LT, eller A3 och LD vid scanning av original kan du kontakta din servicetekniker. Meddelanden som visas på touchpanelen 11

14 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd Dags för periodiskt underhåll Kontakta din servicetekniker för underhåll. STRÖMAVBROTT RADERAR DATA Kontrollera pappersformat på kontrollpanelen för lösbladsmatning. Kontrollera pappersriktning och format. Fyll på flikpapper i facket för lösbladsmatning igen. Kontrollera pappersriktning och format i facket för lösbladsmatning och tryck på START. Starta om maskinen Maskinen behöver inspekteras och genomgå underhåll av en servicetekniker. Ett jobb har avbrutits p.g.a. ett strömavbrott eller av någon annan anledning. Enheten för dataöverskrivning raderar data. Pappersstopp har inträffat p.g.a. att det påfyllda pappersformatet i facket för lösbladsmatning och maskinens registrerade pappersformat för lösbladsmatningen inte stämmer överens. Pappret i facket för lösbladsmatning har fastnat. Pappret i facket för lösbladsmatning har fel format eller har placerats i fel riktning. Sidostöden för facket för lösbladsmatning stämmer inte överens med papperens höjd. Ett fel har inträffat i maskinen och den har avbrutit sin normala funktion. Utskrifts- eller faxjobbet kan vara ofullbordat. Tryck på [JOBBSTATUS] för att kontrollera om det kvarstår ofullbordade jobb. Tryck två gånger på knappen [ÅTERSTÄLL] för att radera meddelandena. Meddelandet visas när enheten för dataöverskrivning (tillval) har installerats. Du kan använda maskinen även om meddelandet visas. Registrera pappersformatet korrekt. Det räcker inte att ta bort pappret som har fastnat för att förhindra ett nytt pappersstopp. sid.30 Åtgärd av pappersstopp som beror på inställning av fel pappersformat Ta bort pappret som har fastnat och placera papper i lösbladsmatningen igen. Kontrollera pappersriktning och format och lägg sedan tillbaka pappret i facket för lösbladsmatning. Ställ in sidostöden för facket för lösbladsmatning efter papprets höjd. Felet kan rättas till genom att du startar om maskinen. Tryck på [ÅTKOMST] och [STRÖM] -knapparna på kontrollpanelen samtidigt tills du hör ett pip för att stänga AV strömmen och sedan PÅ den igen med [STRÖM] -knappen. Toner nästan slut Tonern håller på att ta slut. Det finns lite toner kvar i tonerkassetten när detta meddelande visas. Du behöver inte byta ut tonerkassetten än. Förbered ny tonerkassett. Obs! Byt ut tonerkassetten när tonern har tagit slut helt. [Installera ny tonerkassett] visas då. Om du byter ut en tonerkassett mot en ny när det fortfarande är lite toner kvar måste du nollställa räkneverket. Det är nödvändigt för att maskinens ska visa meddelandet "Toner nästan slut" vid rätt tillfälle. Följ nedanstående procedur. sid.45 Byte av en tonerkassett som nästan är slut 12 Meddelanden som visas på touchpanelen

15 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Meddelande Problembeskrivning Korrigerande åtgärd Tonern är slut. Öppna tonerluckan. Installera ny tonerkassett Var god töm hålslagsenheten på hålslagsrester AVDELNING-kvot överskrids. Kontakta administratören. Otillräckligt med internminne för att lagra originalen. Vill du skriva ut lagrade original? ANVÄNDAR-kvot överskrids. Kontakta administratören. ANVÄNDAR- och AVDELNINGSkvot överskrids. Kontakta administratören. Kontrollera under finisherns fack och starta om maskinen. Maximalt antal original överskridet. Scannade data raderas. Maximalt antal original överskridet. Vill du kopiera lagrade original? LAN-kabel detekteras inte Hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester är full. Kopierings-, utskrifts- eller scanningskvoten för en avdelning har nått 0. Tillgängligt internminne tog slut under scanningen Kopierings-, utskrifts- eller scanningskvoten för en användare har nått 0. Kopierings-, utskrifts- eller scanningskvoten för en användare och en avdelning har nått 0. Något hinder finns under finisherns fack. Antalet original som ska scannas har överskridit max. antalet på ark under scanningen. (Sorterings- eller sidnummerfunktionen för tidskrift används.) Antalet original som ska scannas har överskridit max. antalet på ark under scanningen. LAN-kabelanslutning detekteras inte. Öppna tonerluckan och byt ut tonerkassetten mot en ny. (Ytterligare ca kopior kan göras efter att detta meddelande visas. Antalet varierar beroende på kopieringsförhållandena.) sid.41 Byte av en tonerkassett Ta bort hålslagsresterna. sid.52 Rengöring av hålslagsenhetens behållare för hålslagsrester Kontakta administratören för information om hur man ställer in kvoten. Skriv ut data för originalen som har lagrats (scannats) fram tills dess att meddelandet visades genom att trycka på [JA] på touchpanelen. Radera lagrade data genom att trycka på [NEJ]. Kontakta administratören för information om hur man ställer in kvoten. Kontakta administratören för information om hur man ställer in kvoten. Ta bort hindret under finisherns fack och starta om maskinen. Minska antalet original som ska scannas och försök igen. Skriv ut data för originalen som har lagrats (scannats) fram tills dess att meddelandet visades genom att trycka på [JA] på touchpanelen. Radera lagrade data genom att trycka på [NEJ]. Kontrollera följande. Kontrollera att LAN-kabel är ansluten till utrustningen. Kontrollera att det inte finns några skador på kontakten på nätverkskabeln. Kontrollera att LAN-kabel är öppen krets. Kontrollera att LAN-kabel är ansluten till hubben. Kontrollera att det inte finns några skador på kontakten. Kontrollera att strömmen är påslagen för den hub där LAN-kabeln är ansluten. Kontrollera att inställningarna för kommunikationshastighet och Ethernetmetod för maskinen och hubben är i linje med varandra. Felkoder Felkoder som indikerar maskinens status kan visas på touchpanelen. Du hittar listan över felkoderna i Kapitel 7. sid.94 Felkoder Meddelanden som visas på touchpanelen 13

16 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Hur du åtgärdar ett pappersstopp Hur du hittar ett pappersstopp Maskinen avbryter kopieringen när originalet eller pappret har fastnat. Pappersstopp anges på touchpanelen på följande sätt: Felkod Felmeddelande Anvisning för åtgärd av pappersstopp Symboler för pappersstopp Symbolen för pappersstopp hjälper dig att lokalisera pappersstoppet Finisher (tillval) ( sid.21) eller hålslagsenhet (tillval) ( sid.21) 2. Inbladning (tillval) ( sid.21) 3. Automatisk dokumentmatare med vändfunktion (nedre) ( sid.16) 4. Automatisk dokumentmatare med vändfunktion (övre) ( sid.17) 5. Insidan av maskinen (området för pappersutmatning) ( sid.26) 6. Insidan av maskinen (området för papperstransport) ( sid.26) 7. Fack för lösbladsmatning ( sid.19) 8. Externt stormagasin (tillval) ( sid.20) 9. Insidan av maskinen (området för pappersmatning) ( sid.26) 10.Insidan av maskinen (området för duplexenheten) ( sid.26) 11.Kassetter ( sid.18)eller tandem stormagasin ( sid.19) 12.Insidan av maskinen (området för vändning) ( sid.26) 13.Sadelhäftningsenhet (tillval) ( sid.21) Bilden på hårdvaran som visas på touchpanelen varierar beroende på vilket finishertillval som är installerat. 14 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

17 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Hur du åtgärdar ett pappersstopp Obs! Ta bort papper som fastnat inuti maskinen efter att du åtgärdat alla övriga pappersstopp. Om du inte åtgärdar de andra pappersstoppen först kan pappret som fastnat rivas sönder och bli kvar inuti maskinen. 1 Åtgärda pappersstoppet Åtgärda pappersstoppet enligt anvisningarna på touchpanelen. Tryck på eller för att bläddra mellan sidorna. 2 Efter att pappersstoppet har åtgärdats skall alla luckor som har öppnats stängas. Maskinen börjar att värmas upp. Gör det som anges på touchpanelen. Tips om hur papper som har fastnat tas bort Följ nedanstående punkter för att ta bort pappret som har fastnat. Ta bort papper som fastnat inuti maskinen efter att du åtgärdat alla övriga pappersstopp. Om du inte åtgärdar de andra pappersstoppen först kan pappret som fastnat rivas sönder och bli kvar inuti maskinen. Ta bort papper som fastnat inuti maskinen efter att du åtgärdat alla övriga pappersstopp. Var försiktig så att du inte river sönder pappret som har fastnat när du tar bort det. Undvik att riva sönder pappret som har fastnat genom att dra i det långsamt med båda händerna när du tar bort det. Pappret kan rivas sönder om du tar i för hårt vilket gör det svårare att ta bort. Se till att inga pappersbitar blir kvar inuti maskinen. Om symbolen för pappersstopp kvarstår efter att du har tagit bort pappret. Det kan hända att pappersstoppet inte har ägt rum på det ställe som symbolen för pappersstopp anger, beroende på när pappersstoppet inträffade. Om symbolen inte försvinner när du har tagit bort pappret som har fastnat skall du följa en på touchpanelen. Rör inte vid fixeringsenheten eller metalldelen runt den. VARNING Rör inte vid fixeringsenheten eller metalldelen runt den när du tar bort papper som har fastnat inuti maskinen. Du kan då bränna dig eller skada din hand inuti maskinen pga. att du rycker till när du bränner dig. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 15

18 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Rör inte vid överföringsbältet. Vidrör inte överföringsbältet när du tar bort papper som har fastnat inuti maskinen. Det kan annars orsaka skador på maskinen eller resultera i dålig utskrift. Om pappersstopp inträffar ofta Följande exempel är vanliga orsaker till pappersstopp. Kontrollera om följande förhållanden föreligger om problemet kvarstår. Ett olämpligt original har placerats på den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. Pappret som används är inkompatibelt med maskinen. Pappersformatet i kassetten eller facket för lösbladsmatning och det som har registrerats i maskinen stämmer inte överens. Allt papper som har fastnat har inte tagits bort. Det är för litet eller för stort mellanrum mellan pappret och sidostödet i kassetten. Mängden papper i en kassett överskrider den kapacitet som anges på kassettens sidostöd. Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (nedre) 1 Öppna den automatiska dokumentmataren med vändfunktion. 2 Sänk den gröna spaken, öppna reverseringsluckan och ta bort originalet. 16 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

19 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Tryck på den gröna delen och stäng reverseringsluckan. 4 Stäng automatisk dokumentmatare med vändfunktion. Pappersstopp i den automatiska dokumentmataren med vändfunktion (övre) 1 Lyft spaken och öppna den övre luckan Ta bort originalet. 3 Vrid den inre gröna ratten för att ta bort originalet som har fastnat. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 17

20 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 Höj den gröna spaken, öppna reverseringsluckan och ta bort dokumentet Stäng transportguiden. Lyft facket för originalmatning och ta bort dokumentet under styrplattan Sänk ned facket för originalmatning. Stäng den övre luckan. 2 Pappersstopp i kassetter 1 Dra ut papperskassetten och ta bort pappret som har fastnat Hur du åtgärdar ett pappersstopp

21 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 2 Kontrollera att stödets bredd är korrekt och att det inte finns några veckade eller vågiga papper eller för många papper i kassetten och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på insidan av sidostöden. Pappersstopp i tandem stormagasinets kassett 1 Dra ut tandem stormagasinets kassett och ta bort pappret som har fastnat Kontrollera att det inte finns några veckade eller vågiga papper eller för många papper i stormagasinets kassett och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på insidan av sidostöden. Pappersstopp i facket för lösbladsmatning 1 Dra ut pappret som har fastnat i facket för lösbladsmatning och fyll på det igen. Om ett pappersark är smutsigt, vikt eller sönderrivet skall det bytas ut mot ett nytt. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 19

22 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersstopp i det externa stormagasinet (tillval) VARNING Var försiktig så att du inte klämmer fingrarna mellan maskinen och det externa stormagasinet. 1 Manövrera spaken det externa stormagasinet (tillval) och frigör det från maskinen. 2 Ta bort pappret som har fastnat genom att vrida på den gröna ratten. 3 Ta bort pappret som har fastnat från maskinen. 4 Dra ut stormagasinets kassett och ta bort pappret som har fastnat Hur du åtgärdar ett pappersstopp

23 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 5 Kontrollera att det inte finns några veckade eller vågiga papper eller för många papper i stormagasinets kassett och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på styrplattan på baksidan. 6 Anslut det externa stormagasinet till maskinen. Flytta det externa stormagasinet långsamt genom att placera händerna enligt bilden. Pappersstopp i finishern, hålslagsenheten och inbladningsenheten (alla tillval) 1 Frigör finishern från maskinen medan du trycker på spärren. Placera handen på del A enligt bilden och flytta sedan finishern försiktigt. A 2 När hålslagsenhet har installerats, öppna luckan till hålslagsenheten. 3 Vrid den gröna ratten tills triangelmärket ( ) faller inom angivet område för etiketten. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 21

24 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 5 Stäng luckan till hålslagsenheten. Ta bort pappret som har fastnat från öppningen på finishern. 6 När inbladningsenhet har installerats, dra ut spärren för att öppna luckan till inbladningsenheten Ta bort pappret som har fastnat och stäng pappersmatningsluckan Öppna inbladningsenhetens transportguide. 9 Ta bort pappret som har fastnat och stäng transportguiden Hur du åtgärdar ett pappersstopp

25 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 10 Höj inbladningsenhetens pappersmatningsfack och ta sedan bort pappret som fastnat Öppna övre luckan på finishern. 12 Höj spaken "1" och ta bort pappret som fastnat Höj spaken "2" och ta bort pappret som fastnat Håll den gröna spaken vid finisherns bakre sida för att öppna guiden. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 23

26 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 15 Ta bort pappret som felmatats. 16 Ta bort pappret från finisherns utmatningsfack Stäng finisherns övre lucka. Sätt tillbaka inbladningsenhetens pappersmatningsfack till dess ursprungsposition. När finisher med sadelhäftning och inbladningsenhet installerats tillsammans, öppna frontluckan på inbladningsenheten. 20 Öppna styrplattan på sadelhäftningsenheten. 21 Ta bort pappret som har fastnat och stäng transportguiden Hur du åtgärdar ett pappersstopp

27 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN När finisher med sadelhäftning och inbladningsenhet installerats tillsammans, stäng nedre luckan på inbladningsenheten. När finisher med sadelhäftning har installerats, öppna dess nedre frontlucka. 24 Vrid den gröna ratten på höger sida moturs tills det tar stopp. 25 Vrid den gröna ratten på vänster sida medurs samtidigt som du trycker på den. 26 Ta bort pappret som har fastnat på utmatningssidan på sadelhäftningsenheten. 27 Öppna pappersutmatningsluckan på sadelhäftningsenheten. 1 2 Hur du åtgärdar ett pappersstopp 25

28 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 28 Ta bort pappret som felmatats. 29 Stäng pappersutmatningsluckan på sadelhäftningsenheten och nedre luckan på finishern med sadelhäftning. 30 Anslut finishern till maskinen. Anslut finishern till maskinen medan du trycker på spärren. Placera handen på del A enligt bilden och flytta sedan finishern försiktigt. VARNING Var försiktig så att du inte klämmer fingrarna mellan finishern och maskinen. A Pappersstopp inuti maskinen. VARNING Var försiktig så att du inte klämmer fingrarna mellan maskinen och det externa stormagasinet. 1 När externt stormagasin (tillval) har installerats, manövrera spaken på externt stormagasin och frigör det från maskinen. 2 Öppna stormagasinets lucka på maskinens nedre högra sida. 26 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

29 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Ta bort pappret som har fastnat från kassetten. 4 5 Stäng pappersmatningsluckan. Öppna luckan för lösbladsmatning på maskinens övre högra sida. 6 Ta bort pappret som felmatats. 7 8 Stäng luckan för lösbladsmatning. När externt stormagasin (tillval) har installerats, koppla det till maskinen. Flytta det långsamt genom att placera händerna enligt bilden. 9 När finisher (tillval) har installerats, frigör det från maskinen medan du trycker på spärren. Placera handen på del A enligt bilden och flytta sedan finishern försiktigt. A Hur du åtgärdar ett pappersstopp 27

30 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 10 Öppna utmatningsluckan. 11 Ta bort papper som sticker ut från utmatningsluckans sida och mitt på vändenheten. När du tar bort papper från utmatningsluckans sida, se till att dra det i pilens riktning. Annars kan det orsaka fel. B A VARNING Vidrör inte metalldelen på vändenheten (A enligt bilden) eller styrplattan (B enligt bilden). Du kan bränna dig eller skada dig. 12 Öppna frontluckan till maskinen. 13 Vrid den gröna ratten på fixeringsenheten moturs för att åtgärda pappersstoppet Stäng utgångsluckan. När finishern har installerats, koppla den till maskinen. Anslut finishern till maskinen medan du trycker på spärren. Placera handen på del A enligt bilden och flytta sedan finishern försiktigt. VARNING Var försiktig så att du inte klämmer fingrarna mellan finishern och maskinen. A 28 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

31 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 16 Vrid spaken på överförings-/transportenheten medurs 90 grader för att låsa upp den. Dra sedan ut överförings-/transportenheten tills det tar stopp Håll den gröna spaken och höj fixeringsenhetens lucka för att öppna den. VARNING Rör inte vid fixeringsenheten eller metalldelen runt den. Du kan bränna dig eller skada dig. 18 Vrid den gröna ratten på fixeringsenheten moturs för att åtgärda pappersstoppet Stäng luckan till fixeringsenheten sakta. Tryck guiden nedåt medan du håller den gröna spaken och åtgärda pappersstoppet Stäng stödet. Tryck överförings-/transportenheten in i maskinen försiktigt medan du håller dess spak. Vrid sedan spaken moturs 90 grader för att låsa den. 2 1 Hur du åtgärdar ett pappersstopp 29

32 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 23 Stäng frontluckan till maskinen. Åtgärd av pappersstopp som beror på inställning av fel pappersformat Pappersmatningsfel uppstår när det påfyllda pappersformatet i en kassett eller facket för lösbladsmatning och maskinens registrerade pappersformat för motsvarande kassett eller facket för lösbladsmatning inte stämmer överens. Meddelandet "Kontrollera pappersformatet för kassett 1 på displayen. Kontrollera papprets riktning eller format." eller "Kontrollera inställningen av pappersformat på kontrollpanelen för lösbladsmatning. Kontrollera pappersriktning och format. visas på touchpanelen. Det räcker i detta fall inte att ta bort pappret som har fastnat för att förhindra ett nytt pappersmatningsfel. Följ nedanstående procedur. Felsökningen varierar beroende på hur pappersmatningsfelet inträffat: sid.30 Pappersmatningsfel i samband med kopiering och utskrift (när en kassett används) sid.33 Pappersmatningsfel i samband med kopiering eller utskrift (när facket för lösbladsmatning används) sid.33 Pappersmatningsfel i samband med utskrift från faxen Pappersmatningsfel i samband med kopiering och utskrift (när en kassett används) 1 Åtgärda pappersstoppet enligt anvisningarna på touchpanelen. 2 Dra ut papperskassetten, kontrollera att stödets bredd är korrekt och att det inte finns några veckade/ vågiga eller för många papper i kassetten och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på insidan av sidostöden. 3 Stäng alla kassetter eller luckor. 30 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

33 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 4 Tryck på [JA] när Avbryta utskriftsjobbet? visas. Utskriftsjobbet avbryts. Om du inte vill avbryta utskriftsjobbet För att återuppta jobbet utan att avbryta det skall du byta ut pappret i kassetten mot det format som är inställt i maskinen när pappersmatningsfelet har åtgärdats. Jobbet kan återupptas om du sedan trycker på [NEJ] i 4. I detta fall erfordras inte 5 och framåt. 5 Tryck på knappen [ANVÄNDARFUNKTIONER] på kontrollpanelen. 6 Tryck på fliken [ANVÄNDARE] för att gå in i menyn [ANVÄNDARE] och tryck på [KASSETT]. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 31

34 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 7 Tryck på knappen för kassetten som indikeras i meddelandet. 8 Tryck på knappen som motsvarar pappersformatet i kassetten och tryck på [OK]. 9 Tryck på knappen [ANVÄNDARFUNKTIONER] för att återgå till grundmenyn och gör ett nytt kopierings- eller utskriftsförsök. 32 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

35 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Pappersmatningsfel i samband med kopiering eller utskrift (när facket för lösbladsmatning används) 1 Åtgärda pappersstoppet enligt anvisningarna på touchpanelen. Stäng sedan alla luckor. 2 Tryck på [JA] när Avbryta utskriftsjobbet? visas. Utskriftsjobbet avbryts. Om du inte vill avbryta utskriftsjobbet För att återuppta jobbet utan att avbryta det skall du byta ut pappret i facket för lösbladsmatning mot det format som är inställt i maskinen när pappersmatningsfelet har åtgärdats. Jobbet kan återupptas om du sedan trycker på [NEJ] i 2. I detta fall erfordras inte 3 och framåt. 3 4 Fyll på papper i facket för lösbladsmatning och välj pappersformat. Gör ett nytt kopierings- eller utskriftsförsök. Pappersmatningsfel i samband med utskrift från faxen 1 Dra ut kassetten där pappersmatningsfelet har inträffat och töm kassetten helt på papper. 2 Fyll på papper som motsvarar det valda pappersformatet i kassetten. Hur du åtgärdar ett pappersstopp 33

36 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Kontrollera att stödets bredd är korrekt och att det inte finns några veckade/vågiga eller för många papper i kassetten och skjut sedan in kassetten. Obs! Kontrollera att pappersbuntens höjd inte överskrider linjen som indikeras på insidan av sidostöden. 4 Åtgärda pappersstoppet enligt anvisningarna på touchpanelen. Stäng sedan alla kassetter och luckor. Utskriftsjobbet återupptas. 34 Hur du åtgärdar ett pappersstopp

37 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp När ett häftklammerstopp har inträffat i häftningsenheten på finishern eller sadelhäftningsenheten skall stoppet åtgärdas enligt nedanstående procedur. sid.35 Häftklammerstopp i finisher MJ-1027 / finisher med sadelhäftning MJ-1028 sid.36 Häftklammerstopp i finisher med sadelhäftning MJ-1029 sid.38 Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten Häftklammerstopp i finisher MJ-1027 / finisher med sadelhäftning MJ Öppna frontluckan till finishern. 2 Sänk häftningsenhetens spak för att lossa spärren och ta sedan ut klammerkassetten Sänk stödet genom att hålla i knoppen. VARNING Rör inte vid häftningsområdet. Häftningspunkten kan orsaka personskada. 4 Ta bort alla klammer som fastnat med något vasst. Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp 35

38 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 5 Håll i knoppen och höj stödet. För sedan tillbaka stödet till ursprungsläget. 6 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. Sätt in kassetten tills häftningsenhetens spak höjs och säkras. 7 Stäng frontluckan till finishern. Häftklammerstopp i finisher med sadelhäftning MJ Öppna frontluckan till finishern. 2 Höj klammerkassettens spak helt och dra ut kassetten Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp

39 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Sänk stödet genom att hålla i knoppen. VARNING Vidrör inte häftningsområdet (A enligt bilden). Häftningspunkten kan orsaka personskada. 4 Ta bort alla klammer som fastnat med något vasst. 5 Håll i knoppen och höj stödet. För sedan tillbaka stödet till ursprungsläget. 6 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. Sätt in klammerkassetten tills du hör ett klickande ljud (klammerkassetten låses). Sänk sedan spaken något Stäng frontluckan till finishern. Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp 37

40 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Häftklammerstopp i sadelhäftningsenheten 1 Öppna nedre frontluckan på finishern. 2 Dra sakta ut sadelhäftningsenheten. 3 Dra häftapparatens handtag på sadelhäftningsenheten mot dig för att låsa upp den. Vrid sedan häftapparaten medurs 60 grader. Häftapparaten låses och kan inte vridas mer när den ligger nästan horisontellt Ta bort klammerkassetten. Dra upp klammerkassetten medan du trycker på båda sidor. 5 Medan du trycker den gröna spaken nedåt, dra upp luckan med knoppen. VARNING Rör inte vid häftningsområdet. Häftningspunkten kan orsaka personskada Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp

41 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 6 Ta bort häftklamrarna som har fastnat. 7 Tryck på knoppen för att sänka luckan. Kontrollera att luckan hålls säkert med spärren på den gröna spaken. 8 Installera klammerkassetten. Sätt in varje klammerkasset tills den säkras med ett klick. 9 Lås upp häftapparaten genom att dra dess handtag mot dig. Sätt sedan tillbaka häftapparaten till ursprungsläget Sätt försiktigt in sadelhäftningsenheten i finishern. 11 Försäkra dig om följande två innan du provar häftning: Att finishern med sadelhäftning sitter ordentligt fast vid maskinen. Att A3, B4, A4-R, LD eller LT-R papper finns i kassetten. Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp 39

42 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 12 Stäng nedre frontluckan till finishern. Provhäftning startar automatiskt. Obs! Provhäftning är nödvändigt för att undvika ogiltig häftning. Observera att provhäftning startar automatiskt när de två kraven i 11 uppfylls och med nedre luckan stängd på finishern med sadelhäftning. Om provhäftning inte startar, se till att kontrollera de två kraven igen. Öppna sedan nedre luckan på finishern med sadelhäftning och stäng igen. 40 Hur du åtgärdar ett häftklammerstopp

43 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Byte av en tonerkassett När tonerkassetten tar slut visas meddelandet Öppna tonerluckan - Installera ny tonerkassett. Byt ut tonerkassetten enligt nedanstående procedur när detta meddelande visas. Vi rekommenderar att du använder TOSHIBA tonerkassetter för optimal utskriftsfunktion. Byte av en tonerkassett 41

44 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Rekommenderade tonerkassetter Vi rekommenderar att du endast använder TOSHIBA tonerkassetter för optimal utskriftsfunktion. Om du använder en tonerkassett som rekommenderas av TOSHIBA kan du använda följande två funktioner på maskinen: Funktion för detektering av tonerkassett: Kontrollerar om tonerkassetten har installerats korrekt och meddelar dig om så inte är fallet. Funktion för kontroll av tonernivå: Funktionen meddelar dig när tonern nästan är slut i tonerkassetten. Samma meddelande skickas även automatiskt till din auktoriserade servicetekniker via fjärrservice. Om du använder en tonerkassett som ej rekommenderas av Toshiba kan maskinen eventuellt inte detektera om tonerkassetten har installerats eller ej. Meddelandet "TONERN INTE IGENKÄND" visas således på touchpanelen, även om tonerkassetten har installerats korrekt, och det går eventuellt inte att skriva ut. Det går eventuellt inte heller att använda funktionen för kontroll av tonernivå eller fjärrservicefunktionen som automatiskt meddelar din auktoriserade servicetekniker. Om du använder en annan tonerkassett än den som rekommenderas av oss känns inte tonern igen. Kontakta din servicetekniker om detta är ett problem för dig. Kom ihåg att du inte kan använda funktionen för kontroll av tonernivå såsom tidigare nämnts. FARA Försök aldrig att tända eld på tonerkassetter. Kassera gamla tonerkassetter i enlighet med lokal lagstiftning. Tips Du kan byta ut en tonerkassett medan utskriften pågår och meddelandet "Öppna tonerluckan Installera ny tonerkassett" visas. Det finns lite toner kvar i tonerkassetten när meddelandet "Toner nästan slut" visas. Du behöver inte byta ut tonerkassetten än men om du väljer att göra det skall du följa proceduren enligt sid.45 Byte av en tonerkassett som nästan är slut. Denna procedur är nödvändig för att återställa tonerräkneverket och för att nästa visning av meddelandet "Toner nästan slut" skall ske vid rätt tillfälle. 1 Öppna tonerluckan på maskinens framsida. 42 Byte av en tonerkassett

45 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 2 Håll det gröna handtaget och dra tonerkassetthållaren mot dig. 3 Ta ut den tomma tonerkassetten i pilens riktning. FARA Försök aldrig att tända eld på tonerkassetter. Kassera gamla tonerkassetter i enlighet med lokal lagstiftning. 4 Skaka den nya tonerkassetten väl för att lossa tonern inuti. 5 Dra ut förseglingen i pilens riktning. 6 Placera tonerkassetten i linje med den orange delen på hållaren och sätt in den säkert. Obs! Om det är svårt att sätt in tonerkassetten, rotera den lite i taget för att få in den i rätt position. Om tonern skvätter, torka av helt. Byte av en tonerkassett 43

46 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 7 Placera tonerkassetthållaren genom att trycka tills det tar stopp. 8 Stäng tonerluckan på maskinens framsida. Tonertillförsel startar omedelbart. 44 Byte av en tonerkassett

47 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Byte av en tonerkassett som nästan är slut Meddelandet "Toner nästan slut" visas på touchpanelen när tonern nästan är slut i en tonerkassett. Det finns lite toner kvar i tonerkassetten när meddelandet "Toner nästan slut" visas. Du behöver inte byta ut tonerkassetten än men om du väljer att göra det skall du följa nedanstående procedur. Proceduren är nödvändig för att återställa tonerräkneverket och för att nästa visning av meddelandet Toner nästan slut skall ske vid rätt tillfälle. Tryck på [JOBBSTATUS]. 1 2 Tryck på fliken [TONER]. Byte av en tonerkassett 45

48 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Tryck på [BYT TONERKASSETT]. 4 Tryck på [JA] för att byta en tonerkassett. Avbryt genom att trycka på [NEJ]. 5 6 Byt ut tonerkassetten. Se sid.41 Byte av en tonerkassett för korrekt procedur. Tryck på [AVSLUTA]. 46 Byte av en tonerkassett

49 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN Påfyllning av häftklammer Fyll på häftklammer enligt nedanstående procedurer när häftklamrarna i häftningsenheten på finishern och sadelhäftningsenheten tar slut. sid.47 Påfyllning av häftklammer i finisher MJ-1027 / finisher med sadelhäftning MJ-1028 sid.48 Påfyllning av häftklammer i finisher med sadelhäftning MJ-1029 sid.50 Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten Påfyllning av häftklammer i finisher MJ-1027 / finisher med sadelhäftning MJ Öppna frontluckan till finishern. 2 Sänk häftningsenhetens spak för att lossa spärren och ta sedan ut klammerkassetten Ta ut det tomma klammermagasinet ur klammerkassetten. 4 Installera ett nytt klammermagasin i klammerkassetten. Skjut in klammermagasinet tills det snäpper fast. Obs! Ta i detta inte bort förseglingen som håller samman häftklamrarna. Påfyllning av häftklammer 47

50 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 5 Dra förseglingen som håller samman häftklamrarna rakt utåt. 6 Installera klammerkassetten i häftningsenheten. Sätt in kassetten tills häftningsenhetens spak höjs och säkras. 7 Stäng frontluckan till finishern. Tips Upprepa ovanstående procedur från 1 till 7 om meddelandet "Fyll på häftklammer" fortfarande visas. Påfyllning av häftklammer i finisher med sadelhäftning MJ-1029 Obs! Finisher med sadelhäftning MJ-1029 har två typer av klammerkassetter; en är för häftning av 100 ark och den andra är för häftning av 50 ark. Om du byter ut klammerkassetten mot den andra typen ska du stänga strömmen till maskinen AV och sedan PÅ igen efter att du bytt. 1 Öppna frontluckan till finishern. 2 Höj klammerkassettens spak helt och dra ut kassetten Påfyllning av häftklammer

51 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 1.FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 3 Tryck på knapparna på båda sidor om klammerkassetten för att öppna luckan. 4 Dra ut det tomma klammermagasinet. 5 Installera ett nytt klammermagasin i klammerkassetten. Skjut in klammermagasinet tills det snäpper fast. Obs! Ta i detta inte bort förseglingen som håller samman häftklamrarna. 6 Dra förseglingen som håller samman häftklamrarna rakt utåt. Stäng sedan luckan Installera klammerkassetten i häftningsenheten. Sätt in klammerkassetten tills du hör ett klickande ljud (klammerkassetten låses). Sänk sedan spaken något. 2 1 Påfyllning av häftklammer 49

52 1 FELSÖKNING FÖR HÅRDVARAN 8 Stäng frontluckan till finishern. Tips Upprepa ovanstående procedur från 1 till 8 om meddelandet "Fyll på häftklammer" fortfarande visas. Påfyllning av häftklammer i sadelhäftningsenheten Fyll på häftklammer enligt nedanstående procedur när häftklamrarna i häftningsenheten på finishern med sadelhäftning tar slut. 1 Öppna nedre frontluckan på finishern. 2 Dra sakta ut sadelhäftningsenheten. 3 Lås upp häftapparaten på sadelhäftningsenheten genom att dra i dess handtag mot dig. Fortsätt att dra i handtaget och vrid häftapparaten medurs ca 60 grader. Häftapparaten låses och kan inte vridas mer när den ligger nästan horisontellt Ta bort klammerkassetterna. Byt ut båda klammerkassetterna samtidigt. 50 Påfyllning av häftklammer