Valfrihet inom specialisttandvården
|
|
- Erika Viklund
- för 9 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Johan Sjöholm, tandtekniker:»kommunikation ger bättre kvalitet«göran Fredriksson, Vårdföretagarna:»Kundnytta och medlemsnytta går hand i hand«3/2011 Det är fantastiskt att kunna vara min egen Ann-Christin Grevér TEMA: Valfrihet inom specialisttandvården Ny marknadsplats för tandvården!
2 Procera original alumina/zirconia inkl. kärna SEK Box Malmö. Telefon Telefax info@odlab.se
3 LEDAREN Privattandläkarna väl rustade att möta framtiden Ibland kommer man till en punkt i livet när man känner att det är dags att gå vidare. Jag har nu snart sex fantastiska och händelserika år bakom mig i Privattandläkarna, varav tre år som generalsekreterare. Vi har haft en spännande och ibland omvälvande utveckling under dessa år och nu står vi mycket nära att ta det sista stora steget och blir en branschorganisation fullt ut Jag har därmed fullgjort mitt uppdrag som förändringsledare. Jag kan nu se tillbaka på en tid då vi har åstadkommit oerhört mycket tillsammans! Att vi numera välkomnar tandvårdsföretag som medlemmar i Privattandläkarna är en viktig förändring som stärkt oss och gjort oss mer relevanta och intressanta för vår omvärld. Vi har gått från tandläkarfokus till patientfokus. Från konfrontation till dialog och samverkan. Från en sluten organisation, som ibland har präglats av för mycket inbördes beundran, till öppen och transparant deltagande demokrati. Vi har breddat synen på tandläkarens roll, från den snäva traditionella till att också lyfta affärsmässigheten och tandläkaren som näringsidkare som något positivt. Idag är Privattandläkarna en modern branschorganisation för tandvården och Sveriges ledande aktör på tandvårdsmarknaden, väl rustad att möta framtiden. Vi har vässat vårt varumärke. Vår expertis efterfrågas av allt fler. När vi blir tydliga med att vi företräder vårdgivarna, oberoende av driftsform, har vår röst kommit att väga allt tyngre i dialogen med andra samhällsaktörer. Vårt inflytande är helt enkelt mycket större idag. Det är något som vi har tagit vara på, i vår viktiga och allt mer framgångsrik dialog med politiker, myndigheter och andra branschaktörer. Inte minst har vi varit djupt involverade i Tandvårds- och läkemedelsförmånsverkets arbete med tillämpningen av det nya tandvårdsstödet. Här har vi bidragit till förenklingar av ett i grunden bra, men samtidigt onödigt krångligt, regelverk. Ett annat viktigt fokus i vårt påverkansarbete har varit kvalitetsfrågor. Vi har haft ett intensivt arbete med att påverka bland annat Försäkringskassan, vars Prisportal inledningsvis fokuserade alldeles för mycket på just pris och bortsåg från andra viktiga aspekter. Idag har Inera AB tagit över, och en ny bättre tjänst lanseras inom kort. Vi har också haft ett nära samarbete med Socialstyrelsen, vars kvalitetsindikatorer och riktlinjer vi har varit med och utformat. Dessutom har vi utmanat våra samarbetspartners inom Tandläkarförbundet att bli tydliga i sina respektive roller för att i högre utsträckning motsvara de förutsättningar som kännetecknar den svenska tandvården idag. Den resa som vi har gjort, behöver göras av fler! Förändringsarbetet har bitvis varit tufft. Privattandläkarna är en organisation som rymmer många viljor och åsikter. Det är bra och något som vi ska ta vara på när vi nu tar det sista stora steget och blir en branschorganisation fullt ut. Den interna dialogen är lika viktig som dialogen med makthavare och andra tandvårdsaktörer. Den får aldrig tystna! År efter år har privattandvården rankats som Sveriges mest uppskattade tjänst alla kategorier i Svenskt Kvalitetsindex. Ett gott betyg, minst sagt! Jag är övertygad om att vi har valt rätt väg och att vi även fortsättningsvis kommer att ligga i topp. Tack för mig! Och på återseende! Eva Andersson Generalsekreterare Privattandläkaren
4 INNEHÅLL 3/2011 KRÖNIKA Vilka är de avgörande vägvalen för framtidens tandvårdsbransch? SMÅTT&GOTT Missa inte Riksstämman på Swedental den november. TEMA I augusti hade 1177.se totalt cirka 1,2 miljoner besökare. När jämförelsetjänsten för tandvård kommer i gång tror Sofie Zetterström att antalet besök kommer att öka ytterligare. Sida 22 3 Ledaren Privattandläkarna väl rustade att möta framtiden 5 Redaktören 14 Fantastiskt att kunna vara egen Ann-Christin Grevér är en av två privatpraktiserande pedodontister i Stockholm. Jag tycker att det är fantastiskt att kunna vara min 26 Blev det som politikerna tänkt sig? Tandvårdsreformen 2008 innebar stora förändringar för patienterna och för tandvården. Tre granskningar ska därför följa upp 38 Frågor & Svar 42 Fallbeskrivningar från förtroendenämnden 8 SMÅTT & GOTT 10 För mig går kundnytta och medlemsnytta hand i hand Göran Fredriksson, ordförande i Vårdföretagarna: 14 Tema: Valfrihet inom specialisttandvården Sedan 2007 har samtliga landsting i Sverige fritt val av tandläkare för barn. Detta gäller dock inte egen, säger Ann-Christin. 17 Makten att välja tandvård ska ligga hos medborgarna Stockholm är först i landet med att införa vårdval för specialisttandvård för barn. Sedan införandet har köerna minskat avsevärt, men det finns fler vinster menar Catrin Mattson (c). 20 Vårdval av tandvård olika över landet Valfrihetssystem i enlighet med LOV är endast obligatoriskt för primärvård och ser det olika ut i tandvårdsstödet och hur tandvårdsmarknaden fungerar. 32 Kommunikation ger bättre kvalitet Johan Sjöholm, tandtekniker och ägare av Sjöholm & Möller Tandteknik och Martin Beiring, ägare av fyra kliniker i Stockholm och Göteborg ger sin syn på hur det affärsmässiga förhållandet ska fungera mellan vårdgivare och tandtekniker. 36 Sverige England tur och retur 50 Besök oss på Riksstämman och Swedental 51 NYA MEDLEMMAR 52 Tankar från omvärlden Omvärldsanalytikern Peter Siljerud tittar framåt. 54 KONTAKTUPPGIFTER specialisttandvården. Hur har landet när det gäller tandvård. Han värmde upp med ett år inom tandvården påverkats av LOV i regioner och landsting, när snart två år har gått sedan införandet? 22 Ny marknadsplats för tandvården Folktandvården i hemstaden och åkte sedan till England. Efter drygt tio år återvände han och ger sin syn på den svenska och den eng- Varför och hur ska du registrera elska tandvårdsmarknaden. ditt företag? 4 Privattandläkaren
5 REDAKTÖREN Vårdvalet ska leda till en konkurrens som höjer kvaliteten inom vården Ann-Christin Grevér Makten ska ligga hos medborgarna CATRIN MATTSON Tandvårdsbranschen är ett föredöme och ligger långt före de andra vård- och omsorgsbranscherna. Göran Fredriksson Trycksak Nyttan av att välja börjar bli synlig I detta nummer får ni träffa Göran Fredriksson, ordförande i Vårdföretagarna. Han tycker tandvårdsbranschen är ett föredöme och ligger långt före de andra vård- och omsorgsbranscherna när det gäller patientens rätt att välja vårdgivare. Och visst är det så! Idag är rätten att välja vårdgivare självklar i tandvården. Valet ligger hos patienten och den ökade konkurrensen gynnar både företagandet och effektiviteten i branschen. Det har dock inte gällt specialisttandvård för barn. Sedan 1 januari 2010 har emellertid lagen om valfrihet, LOV, inneburit att frågan har hamnat i fokus på ett annat sätt än tidigare. Än så länge är Stockholms läns landsting ensamma om att ha infört vårdval för specialisttandvård, men även Skåne är på gång. På sidan 14 kan du läsa om vad resultatet blivit i Stockholm och hur ser det ut i resten av landet? Träffa också Ann- Christin Grevér, pedodontist i Stockholm som nu fått möjligheten att vara sin egen. Just fokus på patientnyttan i valfrihetssystem har tagit tid att utveckla och har ännu inte nått sin fulla potential. I början av nittiotalet var valfrihet ett politiskt ställningstagande. Idag har vi kommit så pass långt att den laddningen börjar avta och nyttan börjar bli synlig för patienterna. Detta har alltid varit viktigt för Privattandläkarna. Därför känns det roligt att i detta nummer kunna ge er läsare en inblick i ett verktyg som ska hjälpa patienterna att välja - den nya jämförelsetjänsten för tandvård på Tjänsten har nu kommit så pass långt att du som vårdgivare kan snart kan börja lägga in uppgifter. Framväxten av olika typer av jämförelsetjänster kunde vi se tidigt, redan när Internet fortfarande var relativt nytt. Det har bidragit till att konsumenternas köpbeteende har förändrats och då inte bara när det gäller varor, utan nu också när det gäller tjänster som till exempel vård. I dagläget är de allra flesta av oss överens om att det är viktigt att få välja, men inte lika många utnyttjar möjligheterna ännu. Men i takt med att information och verktyg blir tillgängliga, ökar antalet patienter som aktivt väljer. Det är en utveckling som kan kännas osäker för en del vårdgivare, men rätt använda kan jämförelsetjänsterna bli kraftfulla verktyg i din egen affärsverksamhet. En medveten patient är en nöjdare patient. Maria Bjurö Chefredaktör Utges av: Sveriges Privattandläkarförening Ansvarig utgivare: Maria Bjurö Adress: Privattandläkaren, Box 1217, Stockholm (besöksadress: Österlånggatan 43) Telefon: e-post: privattandlakaren@ptl.se WEBBPLATS: Annonser: Media Adviser AB, Rasmus Thomsen, Åsgatan 2, Järna Tfn: , Webbplats: Redaktionen ansvarar ej för insänt, icke beställt material. Redaktionen förbehåller sig rätten att neka annonser med hänvisning till Privattandläkarens annonspolicy. ISSN: X Produktion: thomsentibbling AB, Järna Tryck: Edita Västerås Korrektur: Skribenterna Omslagsbild: Anki Almqvist Upplaga ex. (TS kontrollerad: ex) Medlem i sveriges tidskrifter Privattandläkaren
6 Tumba - din trygghet! Det har aldrig varit enklare att lämna ett kostnadsförslag Nu kan du ge dina patienter ett högkvalitativt KBF-arbete i akryl eller porslin. Materialen vi arbetar med är Titan CoCr (NP) och Zirkonium. Vi jobbar med alla plattformar och kan även leverera Crescobroar och i-bridge 2. Individuella distanser Vi kan erbjuda individuella distanser i Zirkonia och Titan. Kostnaden är oftast lägre än standarddistanser. Distanserna kan tillverkas till alla plattformar. De varumärken som nämns är registrerade av respektive ägare.
7 BruxZir Fullskalig Zirkonia Nu finns det ingen anledning att göra fullkronor i metall. Vi har lösningen för patienter som biter hårt, bruxar och där du kan utnyttja Zirkoniumets hela styrka. Indikationer där du behöver en extra stark konstruktion utan att kompromissa med estetiken är BruxZir lösningen. Zirkoniumet som byggs upp i full skala och målas in rekommenderas främst till molar och premolarpartier. Vi erbjuder även den skiktade varianten på Zirkoniumdioxid för högre estetik till samma pris. E-Max CAD Vill du ha en keramik som är estetiskt oslagbar så finns nu uppföljaren till Empress. E-Max CAD har vi valt att fräsa för bästa möjliga passform och styrka. Lämpar sig för kronor, inlägg och fasader. Tumba Dental är en stark och trygg part i det dentala teamet. Med vår högteknologiska maskinpark och breda yrkeskunskap har vi en unik position på den kvalitativa tandtekniska marknaden. Vi levererar högkvalitativa produkter för tandläkare och patienter som har höga krav på estetik, kvalitet och precision
8 SMÅTT & GOTT Dags för riksstämma och Swedental Nu är det dags att planera ditt besök på Odontologisk Riksstämma & Swedental, som går av stapeln november på Stockholmsmässan. Riksstämman erbjuder ett seminarieprogram med klinik och vetenskap där fokus i år ligger på tandvård för äldre, patientsäkerhet och dentoalveolär kirurgi. Det finns program som passar alla i teamet, bland annat ett omfattande tandsköterskeprogram. Ett exempel är seminariet Tand, band eller autotransplantat är det helt skruvat som med vetenskap och kliniska fall belyser att tanden är oslagbar? Ett annat exempel är Tissue Engineering in Craniofacial Surgery a Clinical View med Riitta Suuronen, som bland annat berättar om stamcellsbehandlingar. På Swedental hittar du drygt 200 utställare som visar det senaste i branschen. Här får du möjlighet att prova och känna, och få svar på alla frågor, innan du bestämmer dig för att köpa. Mer om arrangemanget hittar du på och Träffa även Privattandläkarna på Swedental, se sid 50. Branschnytt COLOSSEUM KÖPER DENTALKLINIKER I STOCKHOLM OCH MALMÖ Colosseumkliniken Sverige AB köper SDIC Tandklinik i Stockholm och Slottsstadens Tandvårdsgrupp i Malmö. Colosseum har 10 kliniker i Sverige, 11 i Norge och 2 i Danmark. På gång lokalt Västra Götaland Privattandläkarnas dag Datum: 28 oktober Plats: Valand Göteborg Kurs i handledning Datum: oktober samt januari Plats: Lundsbrunn Kurort Skåne Kurs om Ny förordning i tandvårdsförsäkringen och Socialstyrelsens syn på journalföring ur tillsynsperspektiv Datum: 16 november Plats: Radisson Blu i Malmö Stockholm Verksamhetsmöte Datum: 9 november Plats: Piperska muren För mer information om lokala arrangemang, kontakta Daniella Bahgat, daniella.bahgat@ ptl.se, Konferens för Nationell ehälsa Den 27 oktober är det åter dags till Nationell ehälsas årliga konferens som detta år kommer att arrangeras på Münchenbryggeriet i Stockholm. Konferensen kommer att bestå av seminarier som kommer belysa olika frågeställningar utifrån strategin och årets huvudfokus: användandet av ehälsotjänsterna. Läs gärna mer på Du har väl rätt adress? För att inte missa viktig information från Privattandläkarna. Kontakta oss när du adressändrar. Mejla oss på info@ptl.se. 8 Privattandläkaren
9 Seniora Vägvisare Hallå Gordon Meland, konsult inom verksamhetsutveckling i tandvården: Du har tillsammans med ytterligare fem personer startat nätverket Vägledande seniorer. Vad är Vägledande seniorer? Vi är sex personer med lång erfarenhet av utveckling och tandvård som nu har bildat ett nätverk. Vårt syfte är hjälpa tandvårdsföretag med råd, vägledning och styrning för att de ska kunna följa med i ut vecklingen av marknaden och utnyttja sin fulla potential. Vi kan t ex fungera som ad visory board eller så kan vi var och en hjälpa till utifrån våra unika kompetenser. I Seniora Vägvisare ingår, förutom jag, Olle Nyberg är klinikchef på flera kliniker i Gävleborg Läns Landstings Folktandvård AB och Christina Fahlvik-Planefeldt som är ansvarig för barntandvården på Kungsbackakliniken. Med är också Boo Pettersson, som har varit klinikchef inom Folktandvården Malmö och numera är verksam privattandläkare, försäkringstandläkare och en av ledargestalterna inom Södra Regionens Kursnämnd. Bilt Davidsson som har varit bankdirektör, sitter fortfarande med i ett antal styrelser och i flera företag som styrelseordförande. Bilt var ekonomisk rådgivare vid privatiseringen av Folktandvårderna i Kungsbacka och Onsala samt var styrelseordförande i de då bildade personalägda aktiebolagen. Lars Jelder, sitter också i olika styrelser, bland annat i företag med anknytning till tandvård. Han hjälpte till att knoppa av Folktandvården i Kungsbacka och Onsala. Varför behövs Vägledande seniorer? Tandvården är van att ha en tillströmning av patienter, men tandvårdsmarknaden förändras och är på väg mot en nedgång. Det riskerar att blir mycket drill, fill and bill när patienternas köpmönster förändras. Vi har nu märkt ett behov hos de små bolagen av en annan professionellt perspektiv i denna utveckling. De behöver på ett annat sätt än tidigare driva sina verksamheter mer affärsmässigt och erbjuda högkvalitativ tandvård. De behöver få patienten att köpa det denne behöver och på så sätt ta ett större ansvar för patientens tandhälsa. Detta är viktigt i konkurrensen med de större kedjorna. Detta kan vi hjälpa till med i form av vägledning kring t ex företagets positionering och flöden. Hur kommer tandvårdsbranschen att utvecklas? Vi kommer att se fler större bolag och färre små. De små bolagen kommer att behöva nischa sig och arbeta med kosmetisk tandvård, väldigt exklusiv tandvård med extremt hög service eller vara verksamma i glesbygd. Vad är ert mål med Vägledande seniorer? Vi vill dela med oss av våra erfarenheter, till exempel handfasta kliniska tips, tidboksplaneringsfrågor, marknads-, ekonomi- och juridiska frågeställningar och utgöra ett bollplank för såväl entandläkarmottagningar som tandvårdskedjor och Folktandvård. Vi vill gärna få andra att växa. Så länge det är roligt och företagen vill ha vår hjälp så håller vi på. Annars kommer vi att fortsätta träffas och ta en öl ett par gånger om året. Planera nu för fulla tidböcker Det är när patientflödet minskar till praktiken som man upptäcker att man borde planera. Vi hjälper dig att fylla tidböckerna. Visa dig för dina nya patienter! Det senaste året har vi producerat och distribuerat 4 läsvärda nummer av tidningen Tandvårdsnytt. Varje år utkommer vi i februari, april, september och november. Boka din medverkan nu för det närmaste numret och du får snabbt nya patienter. Intresserad? Läs mer på hemsidan, maila eller ring! Utan att anstränga dig kan du ligga steget före med din profilering. Patienterna ser dig och får aktuella tips och råd om tandvård. Tandvårdsnytt är en postdistribuerad informationsskrift som du regelbundet kan sända ut lokalt till hushållen inom dina postnummerområden. Din klinik presenteras och står som avsändare! Vi gör allt arbete. Seriös utformning och korrekt innehåll skräddarsys så det passar din praktik. Tipsa oss om nyheter och aktuella händelser som intresserar dig! Mejla till privattandlakaren@ptl.se Tandvårdsnytt Claes Gustafsson HB info@tandvardsnytt.com Privattandläkaren Annons P-tand 3-11.indd
10 Intervju Kund- och medlemsnytta går hand i hand Text: Maria Bjurö Foto: BOSSE KINNÅS Vårdföretagarna är arbetsgivar- och intresseorganisation för vårdgivare som bedriver vård och omsorg i privat regi. Sedan i maj är Göran Fredriksson, vd för Frösunda LSS, ordförande. Privattandläkaren träffade Göran för ett samtal om framtidens vård och omsorg. Du är ny som ordförande i Vårdföretagarna. Hur ser du på ditt uppdrag? Jag var med och startade branschorganisationen för assistansfrågor som är en del av Vårdföretagarna och har suttit i Vårdföretagarnas styrelse i flera år. Jag tycker att det är spännande att som ordförande få vara med i en tid när vård- och omsorgsbranschen är så dynamisk med fler och fler privata aktörer. Dessutom tycker jag att det är viktigt som VD för Frösunda, en ganska stor aktör inom vård- och omsorg, är med och tar ansvar för branschen. Precis som Privattandläkarna är Vårdföretagarna en medlemsorganisation och har som främsta uppgift att driva sina medlemmars intressen. Hur kombinerar man patienternas och medlemmarnas intressen? Jag ser inga motsättningar i intressen mellan medlemsföretagen och deras kunder. För mig går kundnytta och medlemsnytta hand i hand. De företag som patienterna gillar går bra. Vad är utmärkande för framtidens patient? Vi ser en ökande grad av otrohet generellt i samhället där kunderna byter leverantör oftare. Inom försäkringsbranschen, där jag var verksam tidigare, såg vi tydligt att det var kopplat till en avreglering. Men inom vård- och omsorg är inte kunderna lika rörliga, då trygghet är så viktig i mötet med vården eftersom att det handlar om den egna personen. Vi prövar inte lika gärna nya alternativ, men vi är också ovana och utnyttjar inte valmöjligheterna fullt ut ännu. Att byta leverantör är att uttrycka en åsikt och är svårare vid en mig-nära-tjänst som vård är. Vissa säger att patienterna har svårt att värdera den vård de får, då vård är en komplex tjänst, men det är att omyndigförklara patienten. Patienterna kan definitivt värdera t ex bemötande. Sen tar utvecklingen av patient och kundnytta tid. Tandvårdsbranschen är ett föredöme och ligger långt före de andra vård- och omsorgsbranscherna, där valmöjligheterna inte är lika självklara. Vi bejakar till exempel öppna kvalitetsjämförelser, så att det bli lättare för patienten att jämföra. Än så länge är dock kraven från huvudmännen inte tillräckligt definierade och i dagsläget är det för många kockar i soppan för att man skall kunna processa fram tydliga kvalitetsmål. Vilka är de viktigaste frågorna för Vårdföretagarna? Vi har ett primärt mål: bra villkor för privata vård- och omsorgsföretag den viktigaste frågan är konkurrensneutralitet. Här tycker jag att beslutsfattarna är för dåliga på att använda vård- och omsorgsföretagen i utvecklingsarbetet och det forskas för lite på omsorgsstrukturer och omsorgsmodeller. Bjuder man in fler till innovativt arbete är det fler som tänker tillsammans och då blir det bättre. Är den privata vård- och omsorgsbranschen beredd att medverka i utvecklingsarbetet? Ja, om man utformar arbetet på rätt sätt. Beslutsfattarna får inte bjuda in med armbågen. Betydelsen av om tandvården bedrivs 10 Privattandläkaren
11 Privattandläkaren
12 Intervju i privat eller offentlig regi är inte så stor längre. Vårdföretagarna har som mål att 50 procent av vården och omsorgen ska utföras av privata företag. Varför är det viktigt? Det är viktigt för att om en stor betydande del av vården drivs privat, kommer beslutsfattare att ta den privata vården och omsorgen på allvar. Om 20 år är detta inte längre en fråga. Patienterna har inte jättestort intresse av driftsformen idag och kommer definitivt inte att hålla reda på det i framtiden. Vinst i vården diskuteras både politiskt och i media. Hur ser du på det? Företag som levererar det som kunden vill ha är mest lönsamma. Varför ska det vara annorlunda inom vården? Visst finns det företag som inte sköter sig, men det gäller att hålla kvalitetskraven på en hög nivå och branschen behöver arbeta med att förebygga att oseriösa aktörer etablerar sig. Vi upplever dock att privat driven vård och omsorg har tuffare krav på sig, än den offentligt drivna. Hur tror du att villkoren kommer att utvecklas inom vård- och omsorgsbranschen med tanke på att vi ser allt fler individuella lösningar på arbetsmarknaden? Vår utgångspunkt som arbetsgivarorganisation är att vi i dialog med arbetstagarorganisation vill se vad en bransch ekonomiskt klarar i till exempel löneökningar. Vi förordar lokal lönebildning där arbetsgivare och arbetstagare är överens om de gemensamma villkoren i övrigt men där nivåerna på löneökningarna anpassas till företagens förmåga. Lokal lönebildning är ett förtroende som arbetsgivaren får från arbetstagaren och det är viktigt att vi förvaltar det med ansvar. Hur ser finansieringen av framtidens vård och omsorg ut? De senaste 10 åren har välfärden effektiviserats och det har inneburit att arbetet utförs smartare, men det är inte uteslutet att det blir fråga om prioriteringar i framtiden. Men det är en politisk fråga. Huvudspåret under överskådlig tid kommer att vara offentlig finansiering. Jag tror också att vi kommer att se alternativa finansieringsformer, till exempel särfinansiering via försäkringar av vissa typer av tjänster så som personskador inom Lokal lönebildning är ett förtroende som arbetsgivaren får från arbetstagaren och det är viktigt att vi förvaltar det med ansvar, säger Göran. trafikförsäkringsområdet. Jag tror på alternativa finansieringsformer snarare än att den enskilde finansierar en större del. Det förekommer ju sjukvårdsförsäkringar via arbetsgivare redan idag. Hur ser du på samarbetet med Privattandläkarna? Vårdföretagarna är i grund och botten Göran Fredriksson Arbetar som: Vd för Frösunda LSS och ordförande i Vårdföretagarna. Frösunda LSS arbetar med vård, omsorg och service till personer med funktionsnedsättning och barn och ungdomar med psykosocial problematik. De erbjuder även äldreomsorg. Ålder: 58. Bor: Lidingö. Familj: Fru och två barn, 22 och 24 år. Bakgrund: Civilingenjör med inriktning väg och Om Vårdföretagarna Vårdföretagarna är en arbetsgivar- och intresseorganisation för vårdgivare som bedriver vård och omsorg i privat regi. Cirka företag med närmare en arbetsgivarorganisation, men vi är nära förknippade med näringspolitik. Vi har samarbete med flera branschorganisationer som driver vård- och omsorgsfrågor. För oss är det viktigt att det alltid är branschen, som t ex Privattandläkarna, som har tolkningsföreträde i näringspolitiska frågor. vatten. Arbetat i försäkringsbranschen i 18 år. Vd på Frösunda LSS sedan 10 år tillbaka. Intressen: Gillar att hålla i en hammare och bygga på det bohuslänska sommarhuset. Utmärkande egenskap: Öppen och tillgänglig. Dold talang: Lagar god mat. Går till tandläkaren: Absolut! En gång om året. Borstar tänderna: Minst två gånger om dagen och använder tandtråd årsanställda är medlemmar. Vårdföretagarna ingår i Almega och är medlem i Svenskt Näringsliv. 12 Privattandläkaren
13 Stora små nyheter! Snart är det dags för årets upplaga av Swedental i Stockholm, november. Nya och gamla kunder är hjärtligt välkomna att besöka vår monter C13:31 för att ta del av våra erbjudanden och produktnyheter. Årets stora nyheter är världens minsta highspeed, S-max Pico, som med sitt ultraminihuvud och smala hals förbättrar åtkomst och sikt avsevärt. På lågvarvssidan är vi stolta att presentera Z-serien, en lågvarvsserie som framtagits med största fokus på kvalité. Z-serien är skapad med slimmad hals och markant mindre huvud än tidigare lågvarvsserier. Vi erbjuder 3 års garanti på samtliga av Z-seriens vinkelstycken. Ø 8,6 mm 9 mm S-Max Pico (verklig storlek) Välkommen till monter C13:31 på Swedental! Z-serien Missa inte att titta på vår komposit Estelite Sigma Quick och vår enstegsbonding Bond Force. Båda med högsta betyg från Dental Advisor, Reality och en ständigt växande skara av svenska tandläkare. Vi tjuvstartar redan nu med våra mässrabatter! Gå in på för att kolla in samtliga mässpriser och nyheter. TS Dental är svensk representant för märket NSK. Box 37, Vännäs, Tel , info@tsdental.se, NSK:s sortiment kan även köpas via Svensk Dentalservice /
14 Tema TILLGÄNGLIGHET Jag vill fokusera på mina patienter, på barnen 14 Privattandläkaren
15 Tema: Valfrihet Specialisttandvård i fokus Text: Monica Klasén McGrath Foto: Anki Almqvist Sedan 2007 har samtliga landsting i Sverige fritt val av tandläkare för barn. Detta gäller dock inte specialisttandvården. Sedan första 1 januari 2010 är det obligatoriskt för landsting att tillämpa LOV, Lagen om valfrihetssystem, som reglerar vad som gäller när kommuner och landsting låter medborgarna själva välja leverantörer, exempelvis vårdcentral. När det gäller tandvård är det däremot frivilligt för landstingen att införa valfrihetssystem. Hur har tandvården påverkats av LOV i regioner och landsting, när snart två år har gått sedan införandet? Ann-Christin Grevér är en av två privatpraktiserande pedodontister i Stockholm. Tack vare införandet av vårdval enlig lagen om valfrihet, LOV av specialisttandvård för barn i Stockholm kunde hon för ett och ett halvt år sedan starta sin egen mottagning på Sturegatan i Sundbyberg. Jag tycker att det är fantastiskt att kunna vara min egen, säger Ann-Christin. Det är bara synd att det dröjde så många år innan möjligheten öppnade sig. Ann-Christin Grevér möter oss i det fina väntrummet på mottagningen Kronan i Sundbyberg där hon driver sin verksamhet. Hon har tidigare varit anställd som pedodontist på Eastmaninstitutet i Stockholm i 20 år och sedan inom Folktandvården i Uppsala i 10 år. Inget ont om Folktandvården, men det är en koloss på många sätt. En så stor organisation blir oflexibel och tung. Nu kan jag koncentrera mig på det jag tycker är roligast, att arbeta med mina patienter. Alla får skärpa sig När LOV för specialisttandvård för barn infördes och Ann-Christin öppnade sin mottagning minskade köerna ganska direkt. Jag sväljer många patienter, så är det. Nu har jag i princip ingen kö och jag påbörjar behandlingen direkt när barnen kommer till mig. På så sätt tror Ann-Christin också att införandet av LOV förbättrar specialisttandvården för barn. Alla får ju skärpa sig eftersom vi konkurrerar om patienterna och det gynnar branschen på flera sätt. Barntandvård är ett kall Annars är Ann-Christin är inte så inriktad på den marknadsmässiga sidan av att driva eget. Hon vill fokusera på arbetet som barntandläkare. Så tror jag att det är för de som valt att specialisera sig inom barntandvård. Man känner ett kall och vill arbeta för barnens bästa. Det är det man vill fokusera på. Till mottagningen kommer barn som har behov av kirurgiska ingrepp och barn som av olika skäl inte går att behandla inom allmäntandvården. Det kan handla om tänder som blivit skadade, som ligger fel eller som ska blott- Privattandläkaren
16 Tema: Valfrihet Specialisttandvård Vårdvalet ska leda till en konkurrens som höjer kvaliteten inom vården. läggas för vidare tandreglering. Jag tar också emot barn som inte går att bedöva och laga inom den vanliga tandvården. Tandvårdsoerfarenhet Ungefär hälften av Ann-Christins patienter är tandvårdsrädda eller svårbehandlade och då finns det flera fördelar med att komma till en liten mottagning. Det kan vara barn med funktionsnedsättningar eller barn som är tandvårdsrädda. Ofta handlar rädslan om oerfarenhet och då blir det min uppgift att hjälpa dem att landa i den här miljön, med all utrustning och starka ljud. Det är en viktig skillnad mellan en mindre privat mottagning och Folktandvårdens större kliniker. Inom Folktandvårdens allmäntandvård får de små barnen ofta träffa olika tandvårdare vid olika tillfällen. De flesta klarar det bra, men inte tandvårdsrädda barn. Här blir det istället en personlig relation mellan mig och patienten. Landstinget betalar oavsett vem som remitterar På mottagningen Kronan finns det två tandregleringsspecialister som Ann-Christin samarbetar med. De remitterar till mig, men vi har också utbyte av varandra när det gäller behandlingsfrågor. Vi rådgör med varandra och stöttar varandra. I övrigt får Ann-Christin remisser både från privattandläkare och från Distriktstandvården Stockholm. En stor fördel med LOV som hon ser det är att specialisttandvården av barn nu är landstingsfinansierad oavsett vem som remitterar. Det kostar inte remitterande tandläkare något alls att remittera till en privat specialist. Lägga pengar på rätt saker Ann-Christin är mycket positiv till hur landstinget hanterat processerna med auktorisation och även med uppföljningar. Det är bra med tydliga kriterier, det ger trygghet för alla parter. Jag tycker också att tjänstemännen på Stockholms läns landsting har varit väldigt schyssta och hjälpsamma. Det här har ju varit en ny process för alla inblandade och jag tycker att det har fungerat mycket bra. Landstinget har ett nytt datasystem, Libretto, som hanterar all information om patienten samt även remisser och ekonomin på ett enkelt och bra sätt. Remittenten skickar remissen i Libretto och kan där själv välja vilken specialist man vill sända remissen till. Tanken med öppna jämförelser på Internet där patienterna får ge omdömen om mottagningar och som redan idag finns för tandreglering, är Ann-Christin också positiv till. Jag har inget emot sådana jämförelser. Det är nog bra att bli jämförd, man får se till att utvecklas. Samtidigt tycker jag också att det är viktigt att landstinget lägger skattepengarna på rätt saker och jag vet inte om hanteringen av patientenkäter och liknande tillför så mycket. Jag tror också att specialistvården för barn i de allra flesta fall är mycket bra. Vi har valt att jobba med barn för att vi tycker att det är viktigt. Bra samarbete Som det är idag finns det förutom de landstingsägda mottagningarna, endast två privata pedodontister i Stockholm, Ann- Christin och Majid Mirabdulbaghi som är verksam i Trollbäcken. Jag har en bra dialog med Folktandvårdens specialister, med Eastmaninstitutet och Huddinge och även med Majid. Vi har ett bra samarbete och som det är nu arbetar han med barn från södra sidan och jag med barn från norra sidan. Men visst skulle jag kunna ta fler patienter, så är det, avslutar Ann-Christin. 16 Privattandläkaren
17 Makten att välja tandvård ska ligga hos medborgarna Text: Monica Klasén McGrath Foto: Sandra Baqirjazid Z-PRIME Plus När det är viktigt att det fäster Använd den nya ytprimern från BISCO för att skapa maximal adhesiv bindning till zirkoniumdioxid, aluminiumoxid, metaller och kompositer! Enkel att använda; applicera, torka in och cementera. Stockholm är först i landet med att införa vårdval för specialisttandvård för barn. Sedan införandet har köerna minskat avsevärt, men det finns fler vinster menar Catrin Mattson(c), ordförande i tandvårdsberedningen i Stockholms läns landsting. Vårdvalet leder till ökad patientmakt och det tycker jag är positivt. Dessutom tror vi att vårdvalet även inom det här området ska leda till en konkurrens som höjer kvaliteten inom vården och därmed gör patienterna nöjdare. Vi träffar Catrin Mattsson (c) ordförande för tandvårdsnämnden för en snabb intervju på Konditori Vetekatten i Stockholm. Med är också Anna Jonasson, landstingsrådssekreterare på landstingskansliet i Stockholm. Ute på Kungsgatan står regnet som spön i backen och härinne pratar vi vårdval, det vill säga möjligheten för individen att själv välja exempelvis primärvård, tandvård eller specialisttandvård i enlighet med lagen om valfrihet, LOV. Till vardags är Catrin Mattsson politiskt sakkunnig på näringsdepartementet. Hon har länge varit engagerad i frågor som rör valfrihet inom vården och har bland annat drivit frågan om vårdval av specialisttandvård för barn. Det är främst ideologiska skäl bakom införandet av vårdval, menar Catrin Mattsson. Ja, det är viktigt att föra fram. Vi tror på en öppen marknad med en mångfald av utförare. Vi tycker också att det är viktigt med egenmakt och valfrihet. Som politiker ser jag det som min främsta uppgift att flytta makten från mig ut till medborgarna. Varför ska vi politiker sitta och bestämma vilken tandläkare ditt barn ska gå till? Specialister inom alla områden I Stockholm har man kunnat välja sin allmänna barntandvård sedan många år tillbaka och vårdval har även funnits inom tandregleringen i mer än ett decennium. Nu har man anpassat dessa vårdval till LOV och sedan den 1 mars 2010 ingår även specialisttandvård för barn och unga i det fria vårdvalet, säger Catrin Mattsson. Innan införandet var specialisttandvården för barn och unga ett offentligt monopol för Folktandvården och Karolinska Institutet. Vårdvalsmodellen innebär att alla specialisttandläkare, offentliga som privata, inbjuds att söka auktorisation. I Stockholm finns idag 70 auktoriserade specialistkliniker som tar emot barn, inklusive Folktandvårdens kliniker, sjukhustandvård och privattandläkare. Det är sju specialistområden plus ortodonti (tandreglering) som är representerade; pedodonti, oral kirurgi, odontologisk radiologi, oral protetik, bettfysiologi, endodonti, samt parodontologi. Det fanns en oro att vi inte skulle få intressenter inom alla specialistområden, men nu finns det flera auktoriserade specialister inom alla områden, säger Anna Jonasson. Z-Prime Plus binder starkt oavsett härdningssätt. Något som är viktigt när man använder dualhärdande eller kemiskt härdande cement. Z-Prime Plus ger självetsande cement starkare bindning också. HULTÉN & Co bisco.se Privattandläkaren Z-PrimePlus.indd :08:38
18 Tema: Valfrihet Specialisttandvård Konkurrera med kvalitet Auktorisationen innebär att mottagningen uppfyller en rad kriterier gällande bland annat specialistkompetens, antal patienter per år, ekonomisk stabilitet och så vidare. Priserna är lika för alla mottagningar och bestämda av landstinget. Det ställs höga krav för auktorisation, säger Catrin Mattsson och fortsätter: Till exempel är det mycket viktigt att mottagningarna upprätthåller och utvecklar sin medicinska kompetens och då måste man ju träffa ett visst antal barn för specialistbehandling varje år. Eftersom priset är detsamma är ju också tanken att mottagningarna ska konkurrera med kvalitet och inte med pris. Att man så snart efter att LOV började gälla införde vårdval inom specialisttandvården för barn berodde på flera saker. Dels hade vi långa köer och dels visste vi att det fanns en rad specialister som gärna ville ta emot barn, säger Catrin Mattsson. Kvalitetshöjning Effekten lät inte vänta på sig. Från långa köer och väntetid på upp till ett halvår är köerna idag i det närmaste borta. Den längsta väntetiden som någon mottagning uppvisar idag ligger på två månader. Men valfrihet inom specialisttandvården för barn får också andra positiva effekter som Catrin Mattsson ser det. Antalet karriärmöjligheter för specialisttandläkare ökar och då ökar förhoppningsvis antalet specialisttandläkare också. Dessutom tror vi på att kvaliteten på behandlingarna höjs när det blir en ökad konkurrens. Uppföljningar av vårdgivare görs inom tandvård precis som inom andra områden. Det är viktigt att medborgarnas skattemedel används på ett bra sätt och att kvaliteten på vården är hög. Det fanns bland annat en oro att valfrihet av specialisttandvård för barn skulle leda till fler omotiverade specialistbesök, men så har det inte blivit. Vi följer också upp kvalitetsnivån genom att en expertgrupp med specialister granskar journaler. Dessa granskningar har visat på adekvata utredningar och berättigade behandlingar. Öppna jämförelser För att öka patientmedvetenheten och höja konkurrensen när det gäller kvalitet håller man nu på att införa öppna jämförelser på som är Stockholms läns landstings omfattande webbplats om all landstingsfinansierad verksamhet. Vi har infört öppna jämförelser när det gäller tandreglering och håller på att utveckla modellen inom den allmänna tandvården, berättar Catrin Mattsson. Det här är verkligen en hjärtefråga för mig eftersom det ökar egenmakten. Här får barnfamiljerna svara på enkäter om hur de uppfattat bemötande och behandling. Det är sådant som avgör vart man vill gå med sina barn. Öppna jämförelser utvecklar också branschen, menar hon. Här får man ju se vad kollegorna gör och jämförelserna blir på så sätt ett erfarenhetsutbyte. Om man ser att en mottagning har fina omdömen när det gäller bemötande till exempel, kan det bli en sporre för en själv att också utveckla den delen av verksamheten. Till och med i Hoting Men tillbaka till vårdval av specialisttandvård för barn. Är det inte så att det måste krävas ett visst patientunderlag för att det ska finnas intresse från tandläkare att etablera verksamhet i ett område? Så kan man kanske tänka, men samtidigt måste det ju finnas marknadsmässiga förutsättningar för etablering för att det ska vara intressant, säger Catrin. Vi har Lagen om valfrihet (LOV) Lagen om valfrihetssystem, LOV (2008:962) reglerar vad som gäller när kommuner och landsting låter enskilda individer själva välja leverantörer, exempelvis tandläkare bland godkända leverantörer i ett valfrihetssystem. Sedan den 1 januari 2010 är det obligatoriskt för landstingen att ha valfrihetssystem inom primärvården, det som också kallas vårdval. För kommunerna och landstingens övriga verksamheter, som tandvård är det däremot frivilligt att införa valfrihetssystem. Sedan den 1mars 2010 gäller LOV i Stockholms läns landsting för valet av specialisttandvård för barn och ungdomar upp till 19 år. Lagen kan betraktas som ett verktyg för de kommuner och landsting som inför valfrihet och öppnar upp Nu finns det flera auktoriserade specialister inom alla områden, säger Anna Jonasson. ju många exempel på det i Stockholm, exempelvis i Nynäshamn där det idag finns flera privata vårdcentraler på ett ganska litet upptagningsområde. Catrin, som själv kommer från Jämtland, skrattar och fortsätter. Nu har det öppnat en vårdcentral i lilla Hoting, tack vare vårdvalet och det verkar fungerar alldeles utmärkt. Jag tror att detsamma gäller tandvård. Skapar man långsiktiga förutsättningar för etablering och utveckling, som LOV gör så kommer nog intresset. för privata alternativ. Centrala delar i LOV innebär att kommunen/landstinget öppet ska annonsera anbudsgivare samt godkänna och skriva kontrakt med alla utförare, exempelvis läkare eller tandläkare, som lever upp till de ställda kraven. Dessa blir då auktoriserade och presenteras på en lista. Alla utförare ersätts med samma nivå som bestäms av kommun eller landsting och därmed konkurrerar vårdgivarna inte med pris utan med kvalitet. Den enskilde kan sedan fritt välja mellan alla godkända leverantörer medan kommunen/landstinget har kvar det övergripande ansvaret för verksamheten. Effekterna av införandet av vårdval samt vården i sig följs kontinuerligt upp av kommun/landsting. 18 Privattandläkaren
19 Fler alternativ, samma implantat. Två nya protetiska koppplingar att välja mellan. Utformad för maximal mjukvävnadsvolym. Etablerat och kliniskt beprövat koniskt implantat. NY Nu med Conical Connection De heter NobelReplace Conical Connection och NobelReplace Platform Shift. Öka ditt utbud av protetiska alternativ samtidigt som du behåller fördelarna med det kliniskt beprövade NobelReplace Tapered-implantatet. Skapa förutsägbart resultat med hjälp av bland annat färgkodade komponenter och ett enkelt standardiserat borrschema med anvisningar steg-för-steg. NobelReplace Conical Connection är utvecklad för att optimera det estetiska resultatet och kombinerar Platform Shifting med en stabil, tät intern konisk anslutning. NobelReplace Platform Shift implantatet har Platform Shifting i sin interna trekanalkoppling, en koppling som ger en god taktil känsla. Våra 45 år som innovatör inom tandvård har gett oss den erfarenhet som krävs för att ge dig långsiktigt hållbara och tillförlitliga lösningar för dina patienter. Patientens leende, din kunskap, våra lösningar. 1 Ring eller gå in på nobelbiocare.com/replaceccps Nobel Biocare Services AG, Med ensamrätt. Nobel Biocare, Nobel Biocare-logotypen och alla andra varumärken är (om inget annat anges eller framgår av sammanhanget i ett specifikt fall) varumärken som tillhör Nobel Biocare. Ansvarsfriskrivning: Vissa produkter kanske inte är godkända/lanserade för försäljning på alla marknader. Information om aktuellt sortiment och tillgänglighet kan du få från Nobel Biocares lokala försäljningskontor. 1 NobelReplace Tapered blev utsedd till bästa produkt 2011 av Dental Produkt Shopper.
20 Tema: Valfrihet Specialisttandvård Vårdval av tandvård olika över landet Text: Monica Klasén McGrath Valfrihetssystem i enlighet med LOV är endast obligatoriskt för primärvård. Det ser olika ut i landet när det gäller vårdval av tandvård. För att ett barn ska få tandvård hos en specialisttandläkare behövs en remiss från barnets allmäntandläkare. Men med remissen i sin hand kan familjerna i Stockholm nu själva välja vart de vänder sig för barnets specialisttandvård. Något som väsentligt kortat väntetiderna i Stockholm. Stockholms läns landsting är än så länge ensamma om att ha infört vårdval för specialisttandvård. På ett fåtal håll i landet har man infört vårdval för tandreglering för barn medan valfrihetssystem för allmän barn- och ungdomstandvård finns på många ställen. Varken i Landstinget i Kronobergs län eller i Blekinge finns det några planer på att införa vårdval för specialisttandvård, trots långa köer särskilt för tandreglering. I Region Skåne är man dock på väg att införa ett vårdvalssystem för specialisttandvård och i Västerbottens landsting inför man LOV för allmäntandvård för barn- och ungdom. Flera skäl till köer Johan Thornéus, klinikchef och övertandläkare på Karlskronas tandreglering i Blekinge där man för närvarande har en kötid på cirka 16 månader, menar att det finns flera skäl till kötiderna och att införandet av vårdval inte säkert skulle hjälpa. På tandregleringen i Karlshamn har man en kö på 36 månader. Det finns ett ideologiskt motstånd till sådana här reformer i Blekinge landsting, men jag tror kanske att vi skulle ha köer även om vi införde vårdval, säger Johan Thornéus. Det är bristen på specialisttandläkare som vill etablera sig här som är det största problemet. De som bor här har i allmänhet inte råd att själva bekosta specialisttandvård och det går inte att hålla igång en privat rörelse bara med specialisttandvård för barn. Svårt fylla pensionsavgångar Annika Kalhmeter, chef för Tandvårdscentrum i Kronoberg landsting, där man inte heller har infört vårdval, varken när det gäller tandreglering eller annan specialisttandvård, säger ungefär samma sak. Det är ju inte jag som bestämmer det här, men jag har svårt att se skäl för oss att införa vårdval när det gäller specialisttandvård för barn. Det är inte lätt att hitta privata specialisttandläkare som vill etablera sig här. Som det ser ut idag har vi till och med svårt att fylla pensionsavgångarna inom tandregleringen och har därför tidvis haft långa köer dit. Befolkningsunderlaget är helt enkelt för litet. Skåne på väg Region Skåne är ett av de områden där man sneglar på Stockholm och planerar att inom ett par år införa LOV när det gäller specialisttandvård för barn och ungdom. Det finns en politisk vilja att införa LOV för specialisttandvård, säger Jimmy Gottfridsson, kommunikatör på enheten för tandvård i Region Skåne. Just nu pågår en översyn och tidplanen är osäker. Det är tveksamt om man kommer att hinna med att införa vårdval under I Region Skåne har man kunnat välja tandreglering för barn och ungdomar sedan Just nu har vi knappt några köer när det gäller tandreglering. Att vi kommit tillrätta med det beror på nya arbetssätt och att man fokuserat på just de tidigare långa väntetiderna. Det råder ingen alarmerande kösituation i Region Skåne när det gäller de andra specialistområdena. Nej, viljan om LOV handlar om patienternas rätt att välja och även att kunna behålla samma vårdgivare. Ökad tydlighet I Västerbottens landsting håller man på att genomföra en regelrätt LOV för den allmänna barn- och ungdomstandvården. Vårt nuvarande system för vårdval inom barn- och ungdomstandvården uppfyller inte de krav som finns i lagen om offentlig upphandling (LOU) eller i lagen om valfrihetssystem (LOV), säger Hans Forsberg, som är beställare och som utformat förslaget till införande av LOV för allmäntandvård. Under hösten 2011 pågår arbetet med att ta fram en ny modell för upphandling och valfrihetssystem enligt LOV. Tanken är att den nya modellen ska träda i kraft i juli Givetvis tittar vi på Stockholm i den här processen, eftersom de ha längst erfarenhet. Vårdval för specialisttandvård för barn och unga har inte berörts i diskussionerna. Nej, inte i någon formell mening. Vi måste först se hur det går när det gäller allmäntandvård. Förhoppningen är att LOV kommer att innebära en ökad tydlighet vad gäller allmäntandvården för barn och även att det blir fler aktörer på marknaden. 20 Privattandläkaren
21 Introduktionserbjudande 2+1 DEN NYA FLYTANDE KOMPOSITEN FÖR FYLLNINGAR I BULK! För effektiv och säker behandling i den posteriora regionen! 4 mm bas för restaurationer på endast 10 sekunder (universalfärg) NY Låg krympningsspänning för pålitlig adhesiv bindning Hög röntgenkontrast (350 % Al) Självutjämnande Avslutande ocklusalt lager kan skapas med alla universalkompositer VOCO GmbH Anton-Flettner-Straße Cuxhaven Tyskland Tel
22 Affärsmässighet Ny marknadsplats för tandvården Snart kan du marknadsföra din mottagning på sajten 1177.se som har drygt en miljon besökare varje månad. I början av nästa år får du även möjlighet att informera om olika behandlingar och vad de kostar, redogöra för vilka garantier som gäller och ge annan relaterad information. Förutsättningen är att din mottagning är ansluten till den rikstäckande elektroniska katalogen HSA (Hälso- och Sjukvårdens Adressregister). Text: Ewa Katarina Holbye FOTO: Bosse Kinnås Den nya jämförelsetjänsten för tandvården bygger på samma modell som redan finns för primärvården på Hitta och jämför vård. Tjänsten ger invånarna en samlad och överskådlig bild av tandvården och ersätter den möjlighet till prisjämförelse som tidigare tillhandahölls av Försäkringskassan. För nyinflyttade blir det lättare att se och jämföra de tandvårdsmottagningar som finns på orten. För patienter som har fått en prisuppgift underlättas en jämförelse med andra vårdgivares prissättning. Ungdomar som ska välja tandläkare och patienter som är priskänsliga och/eller är i begrepp att genomgå en stor och kostsam behandling är andra grupper som kommer att få stor nytta av tjänsten. Det tror Sofie Zetterström, programansvarig för invånartjänster på Inera AB som utvecklar och driver 1177.se och HSAkatalogen. Syftet med att underlätta jämförelser av tandvård är att åstadkomma en större öppenhet kring prissättningen och att stärka patienternas ställning. Nyttan för vårdgivarna Sofie Zetterström anser dock att det inte enbart är patienterna som har nytta av jämförelsetjänsten och den övriga information som tillhandahålls på 1177.se. I augusti hade 1177.se totalt cirka 1,2 miljoner besökare, varav närmare tio procent också besökte avdelningen Hitta och jämför vård. När jämförelsetjänsten för tandvård kommer i gång på allvar tror Sofie Zetterström att antalet besök kommer att öka ytterligare. Genom att finnas med på Sveriges största webbplats för hälsa och vård får man en marknadsplats med en unik exponering. Är man ansluten har man också möjlighet att presentera sig på en egen miniwebbplats. Under hösten 2012 kommer även Inera att satsa på en kampanj som är särskilt inriktad på att marknadsföra tandvårdsdelen av 1177.se. Vårdgivare behöver en HSA-anslutning HSA-katalogen utgör basen för 1177.se. Den har utvecklats Tandvården får en marknadsplats med unik exponering genom att synas på landets största webbplats för vården, menar Sofie Zetterström, programansvarig för invånartjänster på Inera AB för att information och kontaktuppgifter ska kunna sökas på ett enhetligt och strukturerat sätt av vårdgivare och personal. Katalogen försäkrar en säker överföring av information mellan olika system och vårdgivare och via olika lösningar säkerställs att enbart behöriga kan ta del av den information de har rätt till. Förutom att den är en förutsättning för 1177.se utgör katalogen en bas för bland annat Ineras identifikationstjänst, säkerhetstjänster och en nationell patientöversikt. Vårdgivare som vill ansluta sig behöver registrera sig och mata in sina kontaktuppgifter i HSA-katalogen. Inera rekommenderar att mindre organisationer, organisationer som saknar egen IT-teknisk kompetens eller helt enkelt vill spara tid, använder sig av ett HSA-ombud, som administrerar och uppdaterar anslutningen enligt gällande regler. För tillfället är Svensk E-identitet det enda tillgängliga ombudet. Under senhösten kommer dock även Inera att erbjuda denna tjänst. Svensk E-identitet tar kronor per år för anslutningen (i skrivande stund har företaget ett kampanjpris på kronor per år. Det är dock osäkert hur länge erbjudandet varar). Ineras pris är ännu inte fastställt, men kommer sannolikt att bli högre än Svensk E-identitets ordinarie pris. Patientinformation om tandvård Förutom att själv marknadsföra den egna verksamheten på 1177.se, 22 Privattandläkaren
Vill du bli tandläkare? - information om tandläkarutbildningen
Vill du bli tandläkare? - information om tandläkarutbildningen Du som håller den här broschyren i din hand är kanske intresserad av att bli tandläkare. Vill du veta mer innan du gör ditt val? Läs igenom
Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013
Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet
Skulle Du vara intresserad av vårdnadsbidrag om det införs på Gotland?
Barn- och utbildningsförvaltningen Utvecklingsavdelningen/GCN 2008-08-27 Skulle Du vara intresserad av vårdnadsbidrag om det införs på Gotland? Sammanställning av enkät till föräldrar om intresset för
Lokalt påverkansarbete
Lokalt påverkansarbete Bakgrund Privattandläkarnas påverkansarbete syftar till att verka för goda villkor för den privata tandvården. Privattandläkarnas styrka är att vi har stor kunskap om hur det är
Som sjöingenjör, skall man välja er framför *Den motsatta fackets namn* och i så fall varför? Vad är det för skillnad på SBF och SFBF helt enkelt?
Fackförening Någonting för dig? En fackförening är en arbetstagarorganisation som sluter samman arbetstagare från en viss yrkeskår (yrkesförbundsprincipen) eller arbetsplats (industriförbundsprincipen)
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation
Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande kurs i Latinamerikakunskap.
Praktikrapport Louisa Flores Praktikplats Global Utmaning Birger Jarlsgatan 27 111 34 Stockholm Utbildning Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande
De viktigaste valen 2010
SKTF undersöker De viktigaste valen 21 - Medborgarnas röstbeteende och åsikter om den lokala demokratin i Luleå Juni 21 Inledning I september i år är det val. Välfärden och dess finansiering, innehåll
Ann-Louice Lindholm, rådgivare
Omställningsfondens uppdrag är att hjälpa anställda, som blir uppsagda på grund av arbetsbrist, till ett nytt jobb. Vi är även ett stöd för arbetsgivare och fackliga representanter då övertalighet uppstår.
2011-2012. Utbildningskatalog. Mercell. 1: Allmän, grundläggande kurs 2: Fördjupningskurser 3: Branschorienterade specialkurser
2011-2012 Mercell Utbildningskatalog 1: Allmän, grundläggande kurs 2: Fördjupningskurser 3: Branschorienterade specialkurser Offentlig sektor som kund Offentliga upphandlingar utgör en väldigt stor andel
Effekter av konkurrens. Utdrag ur undersökningen om äldreomsorgens framtidsutmaningar
Effekter av konkurrens Utdrag ur undersökningen om äldreomsorgens framtidsutmaningar Inledning Innehållet i den här rapporten bygger på djupintervjuer med kommunala chefer (socialchef, äldreomsorgschef,
Tandvård för äldre 4/2011. - Branschorganisationen. är verklighet. 25 november 2011 går till historien som den dag då tandvårdens branschorganisation
Anna-Karin Hatt:»Patienten har rätt till sin information«håkan Tenelius, Vårdföretagarna:»Tandvården utgör ett föredöme«4/2011 25 november 2011 går till historien som den dag då tandvårdens branschorganisation
Nyföretagarcentrum 5, 2, 3, 30, 4, 5, 5, 1, 1, 10, 10, 1, 6, 4, 1, 7, 6 20, 15, 10, 20, 3, 30, 4, 6, 20, 20, 3, 15, 10, 3, 1, 1, 2, 2, 3, 30, 10,
Bilaga 4 Sida 1(11) KL 1900 Inger Åckander, 630222 SAMMANSTÄLLNING AV FRÅGORNA AV TOTALT 37 INTERVJUER FÄRGADE SIFFROR FRÅN STORSTADSLÄN - 24 FRÅN STORSTADSLÄN OCH 13 FRÅN ÖVRIGA LÄN Frågor Ja Nej Hur
Sammanträde med Socialnämndens arbetsutskott
Kallelse/Underrättelse Sammanträde med Socialnämndens arbetsutskott Tid: Torsdagen den 9 Oktober 2014, kl 13.15 Plats: Lilla Konfekten, Sidenvägen 7 D, Alingsås Ärendelista Val av justerare och tid för
Sammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd
Sammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd Bakgrund Syftet med lärande nätverk är att samla in och sprida kunskap och ta del av aktuell forskning. Samtliga lokala lärande nätverk består av personer
Stöd i expertis för dina behov. Välkommen till Fastighetsbranschens Arbetsgivarorganisation
Stöd i vardagen, expertis för dina behov Välkommen till Fastighetsbranschens Arbetsgivarorganisation 2 Fastigo Fastigo 3 Välkommen till en arbetsgivarorganisation byggd för dina behov. Det var en sådan
Övervikt och fetma 2016
Övervikt och fetma 2016 kunskap, vård och behandling kunskap utveckling inspiration Aktuell forskning om övervikt och fetma vad är det senast sagda gällande risker, genetisk känslighet och behandlingsmetoder?
FACKFÖRBUNDET ST DITT ARBETSPLATSFACK
FACKFÖRBUNDET ST DITT ARBETSPLATSFACK ST 2015. Produktion: Fackförbundet STs Kommunikationsenhet. Fackförbundet ST. Tilltryck: April 2016. En arbetsplats en fackförening ST är det ledande fackförbundet
Enkätsvar 2013. Fler kvinnor. Enkätsvar 2013 Kyrkans Familjerådgivning Stockholm
Enkätsvar 13 Kyrkans Familjerådgivning Stockholm Enkätsvar 13 Under en fyraveckorsperiod, 25/2 till22/3 13, bad vi våra besökare på mottagningarna i Stockholm och Handen att fylla i och svara på en brukarenkät.
Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet! Det kan ha varit en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske ordnat ett musikarrangemang, skött ett café,
Invandrarföretagare i Sverige och Europa. Farbod Rezania, Ahmet Önal Oktober 2009
Invandrarföretagare i Sverige och Europa Farbod Rezania, Ahmet Önal Oktober 2009 Sammanfattning 1 Sammanfattning I denna rapport har möjligheter och hinder för företagandet i Sverige jämförts med motsvarande
Mycket utveckling lite intäkter
Mycket utveckling lite intäkter John-Erik Erikssons första uppgift hos Konftel var att dra igång samarbetet med Essex tekniker i Sundsvall. Målet var att följa rådet från Televerkets säljare; att bygga
RÄTT! Vi hjälper dig att välja. Denna bilaga handlar om Råd & Rön och hur vi gör våra tester. Riktiga tester som du kan lita på!
Vi hjälper dig att välja RÄTT! Denna bilaga handlar om Råd & Rön och hur vi gör våra tester. Riktiga tester som du kan lita på! Oberoende professionella tester Varje år får hundratals produkter genomgå
LOV att välja Lag om valfrihetssystem (SOU 2008:15)
Remissvar 2008-05-26 S2008/2022/ST 013-2008-1852 Socialdepartementet 103 33 Stockholm LOV att välja Lag om valfrihetssystem (SOU 2008:15) Bakgrund Verket för näringslivsutveckling (Nutek) har anmodats
INFLYTANDE PROJEKTET. unga i kulturplanerna
INFLYTANDE PROJEKTET unga i kulturplanerna Dalarna 2011-2012 Det här samarbetet handlar om att unga, som det pratas om och planeras för i kulturplanerna, själva ska få komma till tals. Att deras idéer
Stockholm 110927. Till: Tolktjänstutredningen. Från: Föreningen Tolkledarna. Synpunkter på utkast daterat 110912
Till: Tolktjänstutredningen Från: Föreningen Tolkledarna Synpunkter på utkast daterat 110912 Tolkledarna har ombetts att i anknytning till mötet med utredarna 110927 inkomma med skriftliga synpunkter på
I vilket förhållande står du till din anhörige som har problem med alkohol/droger? make/maka son/dotter förälder syskon arbetskamrat annat.
Bilaga 1 I vilket förhållande står du till din anhörige som har problem med alkohol/droger? make/maka son/dotter förälder syskon arbetskamrat annat. Ange: Hur många år har du känt till att din anhörige
Betänkande Ds 2011:6 Ökad konkurrens på det uppdragsarkeologiska området - vissa ändringar i kulturminneslagen
1 (5) YTTRANDE 2011-05-11 Dnr: Ku2011/260/RS Societas Archaeologica Upsaliensis Kyrkogårdsgatan 8A Betänkande Ds 2011:6 Ökad konkurrens på det uppdragsarkeologiska området - vissa ändringar i kulturminneslagen
Bilaga A: Frekvenstabell Sverige 2011. Sektion: Tillgång till sjukvård
Ja 26279 64% 64% Nej 14761 36% 36% Minns ej/vill ej svara 270 1% Ja 13529 33% 33% Nej 27403 67% 66% Minns ej/vill ej svara 378 1% (5) Instämmer helt 23216 58% 56% (4) Instämmer delvis 8668 22% 21% (3)
5 vanliga misstag som chefer gör
5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom
Barns medverkan i den sociala barnavården hur lyssnar vi till och informerar barn. Lyssna på barnen
Barns medverkan i den sociala barnavården hur lyssnar vi till och informerar barn Lyssna på barnen 1 En tanke att utgå ifrån För att förstå hur varje unikt barn uppfattar sin specifika situation är det
Projekt Västlänken 2015 Projektnummer: TRV 2013/45076 Markör
Projekt Västlänken 2015 Projektnummer: TRV 2013/45076 Markör Innehåll Bakgrund Syfte Metod och urval Resultat Kännedom Attityder till projektet Kontakter med Trafikverket Information Om Trafikverket Bakgrundsdata
Utvärdering 2015 deltagare Voice Camp
Utvärdering 15 deltagare Voice Camp 8 deltagare Har det varit roligt på lägret? (%) 1 8 6 4 1 Ja Nej Varför eller varför inte? - Enkelt, jag älskar att sjunga och det är alltid kul att träffa nya vänner
Visions synpunkter på På jakt efter den goda affären (SOU 2011:73)
2012-01-17 Sida 1 Visions synpunkter på På jakt efter den goda affären (SOU 2011:73) Vision har beretts möjlighet att till TCO lämna synpunkter på Delbetänkande av upphandlingsutredningen (SOU 2011:73).
- att kunna välja utförare av hemtjänst. Värbygården i Bara, måndagen den 21 september 2009, klockan 19.00 20.30
Medborgarmöte - att kunna välja utförare av hemtjänst Värbygården i Bara, måndagen den 21 september 2009, klockan 19.00 20.30 Närvarande Värdar (vårdutskottet) Per Mattsson (M), ordförande i vårdutskottet
Sammanfattning. Lagändringarna föreslås träda i kraft den 1 juli 2007.
Sammanfattning Ett landsting får i dag sluta avtal med någon annan om att utföra de uppgifter som landstinget ansvarar för enligt hälso- och sjukvårdslagen (1982:763). Inskränkningar finns emellertid när
Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på?
Tips från Mora Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på? Involvera ungdomarna ännu mer än vad vi redan gör. Vad är viktig att tänka på i Lupparbetet? Förankring, bland lärare, tjänstemän,
DET HÄR ÄR RIKSFÖRENINGEN AUTISM
DET HÄR ÄR RIKSFÖRENINGEN AUTISM Riksföreningen Autism arbetar för att skapa bättre villkor för barn, ungdomar och vuxna med autism, Aspergers syndrom och andra autismliknande tillstånd. Föreningens medlemmar
Svar fråga 1a)Att vi inkluderar istället för att exkludera vilket är en förutsättning för att växa sig starka. Kommentar: Visst är det så
Inlämningsuppgift Allmän kommentar: Hej Ola, Genomgående insiktsfullt svarat. Jag har kommenterat frågorna i anslutning till varje fråga och vill att du särskilt läser de vid frågorna 3c, 5a, 6a, 8b, 9b
Om du skulle bli uppsagd på grund av arbetsbrist har du rätt att få aktiv och professionell hjälp av Omställningsfonden för att hitta ett nytt jobb.
Om du skulle bli uppsagd på grund av arbetsbrist har du rätt att få aktiv och professionell hjälp av Omställningsfonden för att hitta ett nytt jobb. Läs mer Förmånen och tryggheten som Omställningsfonden
SkövdeNät Nöjd Kund Analys
SkövdeNät Nöjd Kund Analys Kvartal 1-2015 med jämförande index 2006, 2008, 2010, 2012 Välkommen till en spännande värld av marknadsutveckling! Mätningens uppbyggnad Bas: Antal intervjuer: 303 N=Mätningens
HSO-INFORMATION FRÅN OSS! NR 77, V.51, 2015. (Årgång 4)
TORSDAGSBLADET HSO-INFORMATION FRÅN OSS! NR 77, V.51, 2015. (Årgång 4) Innehåll Redaktören har ordet! 2 HSO kanslis öppettider under jul och nyår 3 HSO Uppsala läns styrelse/ordförandemöten våren 2016
Västernorrlands län. Företagsamheten 2016. Maria Eriksson, Stöde Bud & Taxi Vinnare i tävlingen Västernorrlands mest företagsamma människa 2015
MARS 2016 Företagsamheten 2016 Maria Eriksson, Stöde Bud & Taxi Vinnare i tävlingen s mest företagsamma människa 2015 Foto: Anders Lövgren. s län Innehåll Inledning... 2 Så genomförs undersökningen...
Inlämningsuppgift. Allmän kommentar: Hej Peter, Strålande! Nu är din inlämningsuppgift godkänd.
Inlämningsuppgift Allmän kommentar: Hej Peter, Strålande! Nu är din inlämningsuppgift godkänd. Lycka till med ditt fortsatta fackliga uppdrag och glöm inte att anmäla dig till steg 2 - du hittar tid och
Så får du bättre. självkänsla. Experter Frågor och svar Intervjuer Steg för steg-guider Praktiska tips SIDOR
Så får du bättre 1234 självkänsla Experter Frågor och svar Intervjuer Steg för steg-guider Praktiska tips 8 SIDOR Självkänsla Våga ta steget mot ett bättre självförtroende och ett rikare liv! En dålig
Privattandläkarna. Verksamhetsplan 2014
1 Innehåll Vision, affärside och värderingar... 3 Inledning... 4 Verksamhet 2014... 5 Politik & påverkan... 5 Medlemsvård och medlemsrekrytering... 8 Tjänsteutbud och samarbetsavtal... 8 Lokal verksamhet...9
Nummer 1-13,15 Lördag 14 maj
Nummer 1-13,15 Lördag 14 maj 1 Innehåll Ledare 3 Incheckningen 4 Elins dagbok 5 Caroline - Festivaldrotning 2005 6 Peter - The king is Back(stage) 7 2 Ledare Äntligen har det blivit dags! UKM Regional
Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012
Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012 Sverige är ett populärt land! 2012 kommer YFU Sverige att ta emot totalt 76 utbytesstudenter varav 4 är sommarstudenter, 5 är halvårsstudenter och 67 är helårsstudenter.
Vårdbarometern 2010 Landstingsjämförelse
Vårdbarometern 2010 Landstingsjämförelse Mätningen utförd under hösten 2010 aarika.soukka@indikator.org, projektledare Indikator Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 1 av 51 Så här läser du presentationen
Dethär tycker vi är viktigt! De ungas röst Ann Backman
Dethär tycker vi är viktigt! De ungas röst Ann Backman En ungdomsgrupp i Österbotten Deltagare: 3 ungdomar, ålder: 15, 17 och 18 år. En ungdom var gruppansvarig och samlade ihop gruppen. Deltagarna fick
EN RÄTTVIS SJUKVÅRD VÅ R D S K A F Ö R D E L A S E F T E R B E H O V, I N T E E F T E R T J O C K L E K PÅ P L Å N B O K
EN RÄTTVIS SJUKVÅRD VÅ R D S K A F Ö R D E L A S E F T E R B E H O V, I N T E E F T E R T J O C K L E K PÅ P L Å N B O K 8förslag för en rättvis sjukvård Du ska aldrig behöva oroa dig över att inte få
socialdemokraterna.se WORKSHOP
socialdemokraterna.se WORKSHOP Innehållsförteckning: Vårt fokus ligger på framtiden!...3 Del 1: Vårt utgångsläge...4 Del 2: Vår nya inriktning, Socialdemokraterna framtidspartiet...8 Del 3: Hur blir vi
Mät och styr Kvalitetssäker äldreomsorg
Mät och styr Kvalitetssäker äldreomsorg Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 mars 2011 FÖRELÄSARE Speciellt inbjuden talare Göran Stiernstedt SKL Octopus Demens Kerstin Lundström Omsorgshuset
Handledning till SÖK ARRANGÖRSBIDRAG
Handledning till SÖK ARRANGÖRSBIDRAG 1 Handledning till Sök arrangörsbidrag inom Globala Västerbotten och SEE Västerbottens hållbarhetsvecka 1. INLEDNING Vad är SEE Västerbottens hållbarhetsvecka? SEE
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.
för chefer och handläggare
LSS 2016 för chefer och handläggare kunskap utveckling inspiration Självbestämmande i praktiken erhåll verktyg för att öka brukarens delaktighet och inflytande Maximera nyttan med valbara föreläsningar!
Kvalitet före driftsform
Kvalitet före driftsform - Ett program för valmöjligheter med ansvar för framtiden Socialdemokraterna i Haninge, Handenterminalen 3 plan 8 136 40 Haninge. Tel 745 40 74 socialdemokraterna.haninge@telia.com
SKTFs undersökningsserie om den framtida äldreomsorgen. Del 2. Kommunens ekonomi väger tyngre än de äldres behov
SKTFs undersökningsserie om den framtida äldreomsorgen Del 2 Kommunens ekonomi väger tyngre än de äldres behov September 2007 2 Förord SKTF organiserar ungefär 5000 medlemmar inom äldreomsorgen. Viktiga
Kvalitetsindex. Rapport 2015-06-25. Familjestödsgruppen AB Öppenvård. Öppenvård, handläggare
Kvalitetsindex Öppenvård, handläggare Rapport 20150625 Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal Genomförda intervjuer SSIL
Elbytarguide Företag. Så ser du över företagets elavtal och sparar pengar
Elbytarguide Företag Så ser du över företagets elavtal och sparar pengar Dags att se över ditt elavtal och spara pengar till firman 1996 avreglerades den svenska elmarknaden. Sedan dess är det fritt fram
Media styr alla dina intressenter
Media styr alla dina intressenter Isabella Engblom, VD, Tillit Kommunikation: Varför heter ditt företag Tillit Kommunikation? Namnet Tillit kom av att det är vad som krävs för att få till stånd bra kommunikation.
Yttrande över delbetänkande, På jakt efter den goda affären SOU 2011:73
Ert datum Er beteckning, referens Registrator Socialdepartementet 103 33 Stockholm Yttrande över delbetänkande, På jakt efter den goda affären SOU 2011:73 ALLMÄNNA SYNPUNKTER Famna har av regeringen inbjudits
Så bra är ditt gymnasieval
Så bra är ditt gymnasieval fakta om kvaliteten på alla program och skolor w sidan 4: programmen som ger jobb 6: de gör mest för att alla elever ska nå målen 8: utbildningarna med högst betyg 10: skolorna
Glöm inte att söka medel från oss för klinisk forskning. Mer information om detta finns på vår hemsida. Dead-line för ansökan är 10/10.
Nyhetsbrev Nr 2 2014 september Bästa forskarvänner! Den kliniska patientnära forskningen behöver syre och näring från den kliniska vardagen. Endast de som arbetar inom sjukvården ser brister och svagheter
Säkerhet och trygghet för framtidens äldre workshop!
Säkerhet och trygghet för framtidens äldre workshop! Förväntningar inför dagarna (från måndagen) o Inblick i framtidens äldreboende, mänskliga tekniska lösningar o Framtidssäkring beslut idag morgondagens
miljö och samhällsbyggnad Till dig som ska börja ditt sista år på en utbildning inom miljö eller samhällsbyggnad
Huddingetrainee: miljö och samhällsbyggnad Till dig som ska börja ditt sista år på en utbildning inom miljö eller samhällsbyggnad Ska skriva ett examensjobb och har inget emot att få betalt för det Vill
ÖPPNA DITT HEM BLI VÄRDFAMILJ!
High School ansvar trygghet kvalitet sedan 1958 www.sts.se ÖPPNA DITT HEM BLI VÄRDFAMILJ! Att få ta emot en utbytesstudent innebär ett kulturellt utbyte på hemmaplan. Tänk att få prata ett annat språk
Vad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen.
Hej! Vad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen. Att prata med en ny person kan kännas nervöst även om man som ni redan har en hel del gemensamt. Därför finns den här guiden som ska
Rådgivningsbesökets utmaningar. Huvudbudskap: Varför är det värt att prata om samtal?
Rådgivningsbesökets utmaningar Uppdatera det personliga mötet nya kanaler för miljörådgivning 9-10 november 2010, Arlanda stad Hanna Ljunggren Bergeå Hanna.Bergea@sol.slu.se Huvudbudskap: Det finns en
Sjukhusfarmacin på en konkurrensutsatt marknad
Sjukhusfarmacin på en konkurrensutsatt marknad Erfarenheter och reflektioner från sjukhusfarmacin i Sverige Johanna Wikman, Apotek Hjärtat, affärsområde Vård och omsorg Agenda 1 2 3 4 Bakgrund Avreglering
6 Remiss från socialdepartementet Hjälpmedel ökad delaktighet och valfrihet
KALLELSE/FÖREDRAGNINGSLISTA 1 [2] Vård- och omsorgsnämnden 2012-04-24 Tid 2012-04-24, Kl 19:00 Plats Kommunalhuset plan 2 rum 3 Ärenden Justering 1 Rapport kring hälso- och sjukvård 2 Information från
FÖRETAGARE. Bli leverantör till offentlig sektor
FÖRETAGARE Bli leverantör till offentlig sektor Varje år upphandlar vi på Inköp Gävleborg varor och tjänster för ca 4 miljarder SEK till våra medlemskommuner och bolag. För dig som företagare innebär det
Stabil läkarbemanning är avgörande för kontinuitet och vårdkvalité i primärvården
Stabil läkarbemanning är avgörande för kontinuitet och vårdkvalité i primärvården Analys av sambandet mellan stabiliteten i vårdcentralernas läkarbemanning och den patientupplevda kvaliteten RAPPORT Juni
Jag stöttar arbetsgivare inom personlig assistans
Jag stöttar arbetsgivare inom personlig assistans Hej! Jag heter Björn Jidéus och jag är en av flera rådgivare för området personlig assistans på Arbetsgivarföreningen KFO. Vi är en arbetsgivarorganisation
1. Fråga till Alliansen och de rödgröna: Hur kommer vården för ME/CFS-patienter att utformas om ni vinner valet? Fråga till respektive parti:
1. Fråga till Alliansen och de rödgröna: Hur kommer vården för ME/CFS-patienter att utformas om ni vinner valet? Fråga till respektive parti: Hur vill ert parti utforma vården för ME/CFS-patienter? Alliansen
Standard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 2015015 Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal bortfall Genomförda intervjuer
Väl kommen 2008 till höstens kurser
Välkommen till höstens kurser 2008 Vill du hålla dig uppdaterad om senaste nytt inom försäkrings området? Ja, då ska du passa på att delta på en eller flera av de kurser som Svenskt Näringsliv Försäkringsinformation
reflex livränta Reflex Livränta Gäller från 2011-04-01
reflex livränta FÖRKÖPSINFORMATION Reflex Livränta Gäller från 2011-04-01 Så fungerar Reflex Livränta Reflex Livränta är en engångsbetald kapitalförsäkring som du kan komplettera med ett återbetalningsskydd.
Skola Arbetsliv. Tillväxten. börjar i skolan. en metod som öppnar dörrarna mellan skola och näringsliv
Skola Arbetsliv Tillväxten börjar i skolan en metod som öppnar dörrarna mellan skola och näringsliv TÄNK PÅ ATT dörr mellan skola och arbetsliv. gymnasieskolan, i samhället och senare i arbetslivet. tillväxt
Sammanfattning. Den här rapporten som ingår i SNS och IFN:s forskningsprogram Från
Den här rapporten som ingår i SNS och IFN:s forskningsprogram Från välfärdsstat till välfärdssamhälle handlar om de faktorer som påverkar privatiseringen av skattefinansierade välfärdstjänster. I analysen
Granskningsrapport. Brukarrevision. Londongatan Boende för ensamkommande
Granskningsrapport Brukarrevision Londongatan Boende för ensamkommande 2014 . INLEDNING Om brukarrevision Detta är en rapport från brukarrevisionen. Brukarrevision är ett sätt att ta reda på vad de vi
81 familjer utav 108 tillfrågade deltog i enkäten. 75% svarade alltså på enkäten.
Föräldraenkät 2015 81 familjer utav 108 tillfrågade deltog i enkäten. 75% svarade alltså på enkäten. Är du/ni nöjda med verksamheten på Melliz och det utbud av aktiviteter som erbjuds? 6% 49% 45% Uppfattar
TSL 2014:2 Minskat inflöde och snabbare ut i jobb
TSL 2014:2 Minskat inflöde och snabbare ut i jobb TSL-rapport januari 2014 Trygghetsfonden TSL är en kollektivavtalsstiftelse med Svenskt Näringsliv och LO som ägare och vår uppgift är att hjälpa uppsagda
Tärna Folkhögskola 2010-06-03 IT-pedagogutbildningen Individuellt fördjupningsarbete Vt 2010 2010-06-03 IT I FÖRSKOLAN. Författare:Tove Andersson
Tärna Folkhögskola 2010-06-03 IT-pedagogutbildningen Individuellt fördjupningsarbete Vt 2010 2010-06-03 IT I FÖRSKOLAN Författare:Tove Andersson Innehåll Inledning:... 2 Syfte:... 2 Frågeställningar:...
! / » det finns en frustration. Trots. blivit något.« : : : /
Det saknas 1 4 läkare på Sveriges vårdcentraler. Skillnaderna är stora mellan olika landsting, men inte ett enda av dem lever upp till målet: att det ska finnas en fast allmänläkare per 1 5 invånare. Det
Kryssa för de svarsalternativ som stämmer bäst överens med din uppfattning.
En del frågor ska besvaras ur två perspektiv: Så här var det för mig och Så här betydelsefullt var det för mig. Kryssa för de svarsalternativ som stämmer bäst överens med din uppfattning. OMT-studien,
Huddingetrainee: ingenjör och arkitekt
Huddingetrainee: ingenjör och arkitekt Till dig som ska börja ditt sista år på en arkitekt- eller ingenjörsutbildning inom Lantmäteri, Mark & Fastighetsjuridik, Väg & Vatten, GIS eller Samhällsplanering.
LATHUND Att planera en mässa eller utställning
LATHUND Att planera en mässa eller utställning När man medverkar vid utställningar av olika slag är det viktigt att ha en klar strategi kring sitt deltagande. Att bara åka dit på vinst och förlust med
Yttrande över Betänkandet bättre insatser vid missbruk och beroende, SOU 2011:35
Ert datum Er beteckning, referens Registrator Socialdepartementet 103 33 Stockholm Yttrande över Betänkandet bättre insatser vid missbruk och beroende, SOU 2011:35 Allmänna synpunkter och förslag Famna
Annonsfakta & prislista 2011. Nordens största tidning om naturlig hälsa.
Annonsfakta & Nordens största tidning om naturlig hälsa. Live Life har en köpstark målgrupp. Live Life är nordens största hälsomagasin med köpstarka och medvetna läsare. Lars Fins, koncernchef Life Europe,
Bättre Självförtroende NU!
Bättre Självförtroende NU! AV: Dennis Danielsson En bok om att hitta, skapa eller ta tillbaka ett självförtroende på topp. Boktitel: Bättre Självförtroende NU! Copyright 2012, Dennis Danielsson Omslagsdesign:
Kompetens eller kön. hur sätts. din lön? 10,7% En kvinnlig ekonom tjänar i genomsnitt
Kompetens eller kön hur sätts En kvinnlig ekonom tjänar i genomsnitt 10,7% mindre än en manlig ekonom som arbetar i samma sektor, är i samma ålder och har samma befattning. din lön? Om rapporten Ett urval
Partiledardebatt 20 januari 2010 Maud Olofsson (Det talade ordet gäller)
Partiledardebatt 20 januari 2010 Maud Olofsson (Det talade ordet gäller) Ibland påminns man om en annan verklighet. Trots att skalvet nu lagt sig i Haiti hörs fortfarande skriken. Skriken från de tusentals
Enkät Plantskolan Hammarby IF FF vinter 2015/16. 1. Har din son deltagit som? 2. I vilken åldersgrupp har din son deltagit?
Enkät Plantskolan Hammarby IF FF vinter 2015/16 1. Har din son deltagit som? 10 9 8 85.7% 7 3 2 Målvakt Utespelare Målvakt 14,3% Utespelare 85,7% 2. I vilken åldersgrupp har din son deltagit? 10 9 8 7
Information till patienten och patientens samtycke
Information till patienten och patientens samtycke Finlands muskelsjukdomsregister patientregister för personer med spinal muskelatrofi Information till patienten Innan du fattar beslut om att låta införa
Positiva pedagoger och kreativa arbetslag i förskolan. Susanne Bogren och Nanna Klingen
Positiva pedagoger och kreativa arbetslag i förskolan Susanne Bogren och Nanna Klingen Det lustfyllda samarbetet I ett kreativt arbetslag får alla pedagoger som arbetar tillsammans i barngruppen samma
Bättre överblick, ännu bättre vård. Sammanhållen journalföring. Nya möjligheter för vården att få ta del av dina uppgifter.
Bättre överblick, ännu bättre vård. Sammanhållen journalföring. Nya möjligheter för vården att få ta del av dina uppgifter. Allt hänger ihop. Hur du mår är summan av många faktorer. Ju mer vi inom vården