:1 Infogat rättningar från Jonas Appelberg Karin Jones :2 Infogat rättningar, budskapsformuleringar Sara Ekström

Transkript

1 02-02 KOMMUNIKATIONSPLAN Forum Norr forum norr för klinisk forskning Beställare: Norrlandstingens regionförbund Mottagare: Styrgrupp Forum Norr Kommunikationsansvarig: 1 nr: Revisionshistorik Datum nr Kommentar Reviderad av Första utkast (FoU- strateg NLL) Kommentarer Åsa Snällfot (Kommunikatör NLL) Kommentarer Sara Ekström (Förbundsdirektör, Norrlandstingens regionförbund) Andra utkast (FoU- strateg NLL) Andra utkast, rev (FoU- strateg NLL) Tredje utkast, omskrivning, rättning, anpassning till uppdragsbeskrivning :1 Infogat rättningar från Jonas Appelberg :2 Infogat rättningar, budskapsformuleringar Sara Ekström Infogat budskapsformulering - nätverk 1 xx

2 Kommunikationsplan: Forum Norr för klinisk forskning :20 1 Inledning Detta dokument innehåller grundläggande principer för informations- och kommunikationsfrågor inom Forum Norr för klinisk forskning (Forum Norr). Den baseras på Forum Norrs huvuduppdrag; klinisk forskning och läkemedelsstudier i norra sjukvårdsregionen 1.1 Bakgrund Landstingen i Norra sjukvårdsregionen vill erbjuda sina medborgare en sjukvård av hög kvalitet. Den kliniska forskningen är ett viktigt och nödvändigt instrument för detta. Staten har också satt fokus på den kliniska forskningen under senare år, vilket framgått av olika utredningar och förslag till ökad satsning (Stendahl 2009, Rehnqvist 2009, IVA utredning Prövningar för Svensk medicin 2013). En tydlig konsekvens av detta avspeglas nu i en unik satsning på klinisk behandlingsforskning som bygger på betänkandet Starka tillsammans SOU 2013:87. I utredningen pekas särskilt på vikten av regionala noder som stöd för den kliniska forskningen. Detta för att underlätta kontaktvägar och genomförande av klinisk behandlingsforskning och kliniska prövningar. Norrlandstingen har som ambition att Forum Norr ska kunna fungera som en sådan nod för Norra sjukvårdsregionen. Det är av flera skäl viktigt att Norra sjukvårdsregionen också utgör en attraktiv miljö för industrin i dess ambition att genomföra kliniska prövningar. För att öka attraktionskraften och möjliggöra fler studier behövs en gemensam infrastruktur och en standardiserad process som kan möjliggöra detta. Då sjukvårdshuvudmännen i den norra regionen, till skillnad från ett flertal andra sjukvårdshuvudmän i landet, inte ingår i en gemensam region ställs särskilda krav på utformning av såväl organisation som strategisk och operativ ledning av en regional nod för klinisk forskning. De fyra sjukvårdshuvudmännen har därför på uppdrag av Norrlandstingens regionförbund under de senaste åren bedrivit ett intensivt samarbete i projektform för att åstadkomma en gemensam nod till stöd för den kliniska forskningen. Detta projekt har haft benämningen KBN Klinisk behandlingsforskning i Norrland och har utvecklats också med synpunkter från Gothia Forum i Västra Götaland (Rapport Gothia Forum, 2013). Inom ramen för projektet har en utvecklingsplan utarbetas (Utvecklingsplan KBN, 2013). Projektet KBN har lett till ökad samverkan inom den norra sjukvårdsregionen avseende gemensam strategi för kliniska forskningen samt uppbyggnad av lokala kliniska forskningscentra () och Clinical Trial unit (CTU) som administrativt stöd inom landstingens FoU-organisationer. Projektet KBN har passat väl in i tiden bl.a. med hänsyn till att Umeå universitets nu bedriver läkarutbildning på fyra studieorter, och där utveckling av akademiska miljöer i Region Jämtland- Härjedalen, Norrbotten och Västernorrland blivit nödvändig. Projektet KBN har avslutats och har övergått i en driftsorganisation baserad på samverkan. För att ge en tydligare beteckning av den regionala noden kommer denna från och med 2015 benämnas Forum Norr - för klinisk forsning. 1.2 Nulägesbeskrivning Forum Norr är en plattform byggd på samverkan mellan fyra sjukvårdshuvudmän och deras FoUorganisationer med ingående kliniska forskningscentra (). Varje sjukvårdshuvudmans FoUorganisation har sin ledning, styrning, kompetens och resurs utgående från det enskilda landstingets förutsättningar och behov. Forum Norr har därför två nivåer för organisation och ledning: En strategisk för utarbetande av gemensam vision, strategi och process samt en exekutiv som utövas inom respektive landsting och som utgår från dess aktuella förutsättningar.

3 Kommunikationsplan: Forum Norr för klinisk forskning :20 Genom Forum Norr ska de fyra sjukvårdshuvudmännen tillsammans tillhandahålla en service- /kunskapsorganisation med uppdrag underlätta genomförande av lokala forskningsprojekt i samverkan samt utgöra en ingång för nationella (och internationella) forskare/projekt och för industrin. Forum Norr har en hög relevans i och med att plattformen stödjer och skapar bättre förutsättningar för den nationella målsättningen samtidigt som den också i hög grad svarar upp emot den politiska viljeinriktningen i Norrlandstingens regionförbund utifrån ambitionen att stärka den Norra sjukvårdsregionen som forskningsaktör. 2 Syfte och mål Syftet med kommunikationsplanen är att skapa ett gemensamt synsätt på information och kommunikation från Forum Norr, samt hur dessa frågor ska hanteras. 2.1 Kommunikationsmål Kommunikationen ska ge en enhetlig bild av Forum Norr och dess verksamhet. Avsändaren ska vara tydlig, också i budskapet att Forum Norr inte är en egen organisation utan en stödfunktion utformad i samverkan mellan de fyra norrlandstingen. Kommunikationen ska bidra till ökat samarbete och goda relationer med näringsliv, universitet, studiedeltagare, medarbetare och beslutsfattare inom de fyra norrlandstingen. Kommunikationsarbetet ska bidra till att: Forum Norr är en välkänd sammarbetspartner inom klinisk forskning och kliniska läkemedelsprövningar nationellt. uppnå fastställda mål i verksamheten öka den interna samverkan öka antalet studier som hanteras inom ramen för Forum Norr I all kommunikation ska språket vara neutralt, enkelt och respektfult. Förkortningar ska undvikas men om de används är det viktig att skriva ut hela dess betydelse vid första användandet. 3 Målgrupper/aktörer och kanaler Forum norr för klinisk forskning har en mängd olika målgrupper med olika krav på information och kommunikation. Det är därför viktigt med anpassade informationskanaler. 3.1 Målgrupper/aktörer Medarbetare vid de fyra Norrlandstingen och regionens tre universitet Beslutsfattare vid de fyra Norrlandstingen och regionens tre universitet Lokala, regionala och nationella universitet och forskningsinstitut LifeScience och MedTech företag

4 Kommunikationsplan: Forum Norr för klinisk forskning :20 Aktiva och presumtiva studiedeltagare 3.2 Kanal/medieval Webben är det prioriterade verktyget för informationsspridning. Forum Norrs hemsida ska utgå ifrån Norrlandstingens regionförbunds webbportal. På Forum Norrs hemsida ska det finnas tydliga ingångar för olika målgrupper så att de lätt kan hitta relevant information. Samma typ av information samlas på ett ställe för att inte målgrupperna ska behöva leta i flera olika informationskällor. På respektive landstings -hemsidor finns länkar till Forum Norr hemsida. Informationen är aktuell och korrekt. Andra viktiga informationskanaler är möten av olika slag (exempelvis konferenser, forskarträffar, företagsmöten), nyhetsbrev och trycksaker. Ovanstående informationskanaler kompetteras med exempelvis kampanjer och annonsering. Information via allmänna media måste utnyttjas kontinuerligt. 4 Ansvarsfördelning Vem/vilka som ansvarar för kommunikationsinsatsernas olika delar framgår under punkt 6 kommunikationsskiss. 5 Budskapsformulering Forum Norr sammanför hälso- och sjukvård, akademi och företag inom life science för att genomföra kliniska prövningar och klinisk forskning i hela regionen. Datum Budskapsformulering Forum Norr för klinisk forskning målgrupper Ansvarig Norrlandstingen har identifierat forskningen som ett viktigt område att utveckla. Det faktum att läkarutbildningen nu bedrivs i samtliga landsting utgör gör härvidlag också en stark drivkraft att utveckla akademiska miljöer. Sverige har varit en stark forskningsnation, men tappar nu mark mätt med internationell måttstock. Detta är negativt ur flera aspekter och har lett till flera nationella initiativ. Det senaste i form av betänkandet Starka tillsammans SOU 2013:87. Där betonas vikten av att kraftsamla nationellt och regionalt, för att stödja forskningen. I det nya avtalet med staten om medel för läkarnas forskning (ALF avtalet), betonas också behovet av att utvärdera forskningen. En god forskningsverksamhet kommer att vara en konkurrensfördel när det gäller finansiella medel. Forskning är värdefullt inte bara utifrån de enskilda resultaten, Undersökningar visar att verksamheter där forskning bedrivs också generellt sett har goda medicinska resultat. Man antar att det beror på att forskningsverksamhet generellt främjar professionellt och evidensbaserat synsätt. Detta leder till antagandet att forskningen i sig själv leder till positiva effekter för vården. Dessutom vet man att goda forskningsmöjligheter och en organisationskultur som är positivt inställd till forskning bygger en positiv bild som blir en fördel i rekryteringssammanhang. Politiker och tjänstemän Sara E

5 Kommunikationsplan: Forum Norr för klinisk forskning :20 Norrlandstingen har samverkat sedan 2008, för att med skapa en gemensam plattform till stöd för klinisk behandlingsforskning i Norrland. Under denna tid har man också byggt upp kunskap om en del av vad som behövs för att stödja utveckling av forskning i Norrland. Sådan kunskap finns nu att tillgå i vår gemensamma plattform Forum Norr- för klinisk forskning. Hit kan forskare vända sig för att få råd om hur man kan lägga upp sin forskning. (antingen länk eller kontaktuppgift till hemsidan) Den gemensamma resursen finansieras av norrlandstingen. Ledning och uppföljning av verksamheten sker i regionens FoUU-råd. (LÄNK) Forum Norr är en resurs för kliniska forskare och kliniska prövare inom hälso- och sjukvården i Norrland. Vi erbjuder professionell hjälp med regulatoriska frågor, studiedesign och genomförande av kliniska studier. All klinisk forskning är beroende av att patienter och frivilliga personer deltar i studier, och utan dem skulle inga nya läkemedel eller behandlingsmetoder utvecklas. Genom att delta i studier får du lära dig mer om din egen hälsa samtidigt som du ges möjlighet att prova nya behandlingsmetoder och läkemedel innan finns tillgängliga på marknaden. Som försöksperson bidrar du till både din egen och dina medmänniskors framtida hälsa. Forum Norr är en resurs för företag inom LifeScience som vill genomföra kliniska studier, vi erbjuder projektstöd av hög kvalité, kunnig studiepersonal, tillgång till de fyra norrlandstingens sjukhus och studiepersoner från hela Norrland. Forum Norr vill stärka samverkan mellan hälso- och sjukvård och akademi. Den landstingsgemensamma plattformen ska underlätta akademins möjligheter att bedriva klinisk eller translationell forskning inom hälso- och sjukvården i hela regionen. Forskare/medar betare - Studiedeltagare - LifeScience, Medtech Akademi 6 Kommunikationsskiss Planerade kommunikationsinsatser (insats och målgrupp), datum de beräknas vara klara samt en kortare beskrivning av dem. Datum Kanal Kommunikationsinsats målgrupper Ansvarig Grafisk profil Framtagande av typsnitt och symbol Alla Norrlandstingens regionförbund Webbplats - extern Presentationsmaterial (broschyr, annonser affischer etc) Forum Norrs hemsida på Norrlandstingens webbportal. På Forum Norrs hemsida ska det finnas tydliga ingångar för olika målgrupper för att de lätt ska hitta relevant information. Alla Kommunikatör Landstinget Västernorrland CTU Norrlandstingens regionförbund Kommunikatör Landstinget Västernorrland? CTU

6 Kommunikationsplan: Forum Norr för klinisk forskning :20 Engelsk översättning CTU Webbsida vid respektive landsting På respektive landstings -hemsidor ska information och länkar till Forum Norr hemsida finnas. Medarbetare - samordnare vid respektive landsting Möten/ seminarier CTU, Nyhetsbrev CTU, e-postsändlistor CTU, Sociala media Kommunikatör? Annonsering CTU, 7 Kommunikationsbudget Kostnader och investeringar kopplade till kommunikationsplanen. Kostnadsslag Budgeterad kostnad Part Personalkostnader Material, tryckkostnader Webanpassning Konsultarvoden Annonsering Övriga kostnader Summa: xxx tkr xxx tkr NRF Sjukvårdshuvudmän Finansieringen av kommunikationsinsatserna är ett gemensamt ansvar för Norrlandstingens regionförbund och de fyra sjukvårdshuvudmännen. 8 Styrtal, mätning och uppföljning Har vi uppnått våra kommunikativa mål? Är informationen förstådd och har den täckt behoven? Har informationen distribuerats och tagits emot på rätt sätt? Har respektive ansvarig fyllt sitt åtagande. Har informationen varit tydlig, relevant och korrekt?

7 Kommunikationsplan: Forum Norr för klinisk forskning :20 Mätmetod Kvalitativa (ex vis intervjuer) kvantitativa (ex webbaserad enkät) 9 Kontaktpersoner Personer som är inblandade i och ansvariga för kommunikationsplanen. Marja-Liisa Lammi Tavelin Projektkoordinator Forum Norr Tel MarjaLiisa.LammiTavelin@vll.se