Kära kunder, Ni når oss på eller

Transkript

1

2 Kära kunder, Vi har under den senaste tiden agerat fullservice byrå åt våra kunder. Detta innebär att vi hjälper nu inte bara företag med allt inom telefoni och bevakar vad som är det bästa på den svenska marknaden, utan vi gör nu allt för att även passa upp våra kunder inom områdena försäkring, juridik, elektronik, finansiering m.m. Denna produkt har vi tagit fram då efterfrågan varit väldigt stor bland våra kunder och partners. Ni når oss på eller Detta är ett steg vi tagit för att vi skapa mervärde för alla våra kunder och bibehålla långsiktiga relationer. Ett fullt utnyttjat ramavtal ger er ett värde på minst ca: kr ex moms *** Detta är en tjänst som vi nu lagt väldigt mycket energi på att ta fram därav kommer vi nu börja ta betalt för tjänsten från och med maj månad. Kostnaden för allt innehåll & värde är 699kr/mån per företag. Fakturering sker månadsvis. Avtalstid 36 mån. 3 mån uppsägningstid. Samtliga priser är ex moms. Har ni frågor kring tjänsten och dess innehåll är ni välkomna att kontakta oss.

3 + Juridikhjälp Som företagare ställs man inför mängder av utmaningar och det är svårt att veta vad som gäller när det kommer till juridik. Därför har vi nu tagit fram Juridisk rådgivning per telefon & mail* ( Mån - Fre ) ni får nu hjälp inom områdena Immaterialrätt, Fastighetsrätt, Arbetsrätt, Familjerätt, Entreprenadrätt m.m. (Tvistelösning ingår ej) En kontakt. Snabba och exakta svar. På dina villkor. + Prisgaranti Vi lämnar prisgaranti i 30 dagar från inköpsdatum. Det betyder att om du hittar samma produkt billigare hos en lokal butikskonkurrent betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Förutsättningen för utbetalningen är att produkten finns tillgänglig för försäljning till det lägre priset vid prismatchningstillfället. + Allriskförsäkring

4 **Allmänna villkor RingBox Ramavtal 1.TJÄNSTENS INNEHÅLL Den av Kund vald Tjänst framgår av de Tjänstespecifika villkor i avtalet som gäller för varje enskild Tjänst. RingBox förbehåller sig rätten att vidtaga förändringar av Tjänst avseende struktur, omfattning samt funktion. 2. KUNDS ÅTAGANDEN OCH ANSVAR. Kund ansvarar för all användning av Tjänst. Detta innefattar även anställdas och andras nyttjande av Tjänst. Skulle det komma till Kunds kännedom att någon av dennes anställda eller annan bryter mot föreskrifterna i ingånget Avtal, är Kund skyldig att omedelbart föranstalta om rättelse och informera RingBox om överträdelsen. Tjänsten Juridisk rådgivning är begränsad till 2 timmar per månad. Svar på ärende skall som regel behandlas skyndsamt av RingBox och ges inom 72 timmar. Timmar som debiteras utöver den som tjänsten tillåter debiteras med 1.995kr/tim exkl moms. RingBox har inte något ansvar för att tredje man vidtagit åtgärder med användande av Kunds tjänst. För det fall Kund bryter mot Avtalet, den verksamhet för vilken Tjänst används bedrivs på ett olagligt, oseriöst eller undermåligt sätt eller RingBox annars bedömer det sammanhang i vilket Kund använder Tjänst är anstötligt, olagligt eller på annat sätt, enligt RingBox uppfattning, olämpligt eller om det är förenat med risk för RingBox eller tredje man att Kund fortsätter att använda Tjänst, har RingBox rätt att med omedelbar verkan stänga av Kund från vidare användning av Tjänst. Kund äger inte i något fall rätt att låta RingBox:s stå till skuld mot kund för förlorade intäkt eller övrig skada.. Kund får inte ta del av eller till utomstående vidarebefordra sådan information. RingBox skall inte bli ersättningsskyldig för de fall behörig eller obehörig gör intrång i Kunds eller RingBox datorresurser och skaffar tillgång till, förstör eller förvanskar information. Kund ansvarar för allt material som Kund tillhandahåller. Med material avses bl a data, text, bild, ljud, video och länkar till annan plats på Internet. Kunds material, innehåll och utformning av personlig hemsida eller inlägg i diskussionsforum eller liknande får inte bryta mot lag, uppmana eller möjliggöra för annan att begå brott, skada RingBox eller annan, eller i övrigt anses opassande eller stötande. Kunds ansvar omfattar inhämtande av nödvändiga tillstånd för att ta emot, sprida eller lagra material. Vid brott mot ovanstående äger RingBox rätt att med omedelbar verkan stänga av Tjänst. RingBox förbehåller sig rätten att debitera Kund för avgift för av RingBox utförd åtgärd till följd av missbruk av Tjänst. 3. AVGIFTER enligt RingBox vid var tid gällande prislista för Tjänsten 699 kr per månad. Samtliga avgifter är exklusive mervärdesskatt. Avgiftsändringar skall på lämpligt sätt aviseras senast fjorton (14) dagar i förväg. RingBox skall dock ha rätt att med omedelbar verkan höja avgift om höjningen är direkt hänförlig till förändring av valutakurs, skatt eller liknande statlig pålaga samt vid annan liknande omständighet utanför RingBox kontroll som påverkar RingBox kostnad för avtalad Tjänst. Om Kund inte kan nyttja beställd Tjänst på grund av omständigheter som kan hänföras till denne eller omständighet utanför RingBox kontroll, skall detta inte befria Kund från skyldighet att erlägga tillämpliga avgifter. 4. ***BETALNING & TJÄNSTENS LÖPTID Betalning skall vara RingBox tillhanda inom den tid som anges på respektive faktura. Löptiden för tjänsten är 36 månader. 3 mån uppsägningstid. Faktureringen sker via RingBox, men kan övergå att faktureras via finansbolag om nödvändigt. Om Kunds skuld till RingBox överstiger den av RingBox tillämpade kreditgränsen, kan RingBox mellan ordinarie faktureringstillfällen begära betalning omgående av det överskjutande beloppet. RingBox har rätt att tills vidare stänga av Tjänst i avvaktan på sådan betalning. Kreditgränsen kan ändras om det framstår som motiverat efter särskild kreditprövning. Vid försenad betalning äger RingBox rätt att debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagreglerad påminnelseavgift och i förekommande fall inkassoavgift. För det fall att Kund är i dröjsmål med betalning i mer än

5 trettio (30) dagar får RingBox stänga av Kund från vidare användning av Tjänst till dess full betalning erlagts. Vidare äger RingBox rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet för ifrågavarande Tjänst samt slutfakturera Kund. Avtalet och dess avtalstid samt villkor accepteras från det att första faktura från kund betalats. Tjänsten kommer kunna nyttjas fritt under avtalets överenskomna avtalstid. Vid utgånget avtal upphör tjänsten att gälla och allt innehåll i form av värdebevis etc är därmed förbrukat i sin helhet. 5. REGLERING KRING NYTTJANDE AV TJÄNST. Vid nyttjande av tjänsten skall all kontakt gå via RingBox kundtjänst. ( ) eller info@ringbox.se Juridisk rådgivning är begränsad till 2 timmar per månad. Svar på ärende skall som regel behandlas skyndsamt av RingBox och ges inom 72 timmar. Timmar som debiteras utöver den som tjänsten tillåter debiteras med 1.995kr/tim exkl moms. RingBox har inte något ansvar för att tredje man vidtagit åtgärder med användande av Kunds tjänst Allriskförsäkring Ring eller maila oss och ange vilka produkter du vill försäkra. Innan ni aktiverat Allriskförsäkringen via oss så är försäkringen inte gällande. Värdebevis - I och med att ett värdebevis utnyttjats så godkännes även villkoren i detta avtal. Prisgaranti på elektronikvaror- Vi lämnar prisgaranti i 30 dagar från inköpsdatum. Det betyder att om du hittar samma produkt billigare hos en lokal butikskonkurrent betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Förutsättningen för utbetalningen är att produkten finns tillgänglig för försäljning till det lägre priset vid prismatchningstillfället. Vi står för max 3.750kr/år i kompensationsersättning per aktivt tjänst som ramavtalskunder har innehavande. Rabatter på Macforum- Detta mot ordinariepriser. Vi förhandlar fram bästa priset. Lånetelefon Vi skickar ut lånetelefon inom 24h vid behov. Lånetelefon skall returneras till RingBox. Om inte telefonen returneras så kommer kund bli tvungen ersätta kostnader för lånetelefonen. Kreditupplysningar upp till 10 st kreditrapporter per företag och månad. Beställning görs via vår kundtjänst. 20% rabatt på Office paketet Beställning görs via vår kundtjänst. Max 5st office paket per företag. Värdecheck Tryckeri 1500kr. Material från vårt samarbetsbolag inom tryckeri. Visitkort, pennor, kuvert,t-shirt m.m. Värdecheck 3000kr/år - Att nyttja för byten av glas. RingBox tar inget ansvar för innehåll på hårdvaran. Se till att säkerhetskopiera hårdvaran innan dem lämnas in för reparation kr gäller per år, och inget som ackumuleras över avtalstiden på 36 månader. Obegränsad support inom områdena IT/Telefoni ( Mån-Fre ) Ring oss och vi hjälper er efter största förmåga. Vi har svar på det mesta. Förmånliga företagslån via Aros Kapital - Vi kan tillsammans med Aros Kapital ge dig som kund förmånliga priser på lån och fakturaköp. Tjänsterna & värdebevisen i detta ramavtal har en giltighetstid på 3 månader efter att ramavtalets bindningstid har löpt ut. Avtalets giltighet löper också ut i sin helhet om avtalet har slutat att betalas under en period om 3 st sammanhängande månader. Ramavtalet kan ej kombineras med andra erbjudande.