Nudging. och annan kommunikation. Det ska vara lätt att göra rätt!
|
|
|
- Lars-Göran Karlsson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Nudging och annan kommunikation Det ska vara lätt att göra rätt!
2
3
4 PROGRAM Vad är problemet...? Varför beter vi oss som vi gör? Det goda samtalet Skit i attityderna Nudging att knuffa åt rätt håll Goda exempel (och något sämre) Tillbaka på jobbet Med mera...
5
6
7 Att påverka beteenden Legala styrmedel Ekonomiska styrmedel Informativa styrmedel Nudging
8 Planera kommunikation! VARFÖR? Syfte? Förändra -kunskap -attityder eller - beteenden? VEM? Vilken målgrupp? Kännetecken? Situation? UTVÄRDERING! VAD? Budskap? Argument? Nyttan för målgruppen? HUR? Vilka kanaler? Vilka medier? Vilka verktyg och metoder?
9 Nudging och annan hållbarhetskommunikation Det ska vara lätt att göra rätt! Människors val är ofta automatiserade och därmed omedvetna Nudging ett styrmedel för att påverka ett visst beteende Nudging är vanligt i t.ex. Butiker och när det gäller sopsortering Nudging är indirekt kommunikation
10 Design av nudge Vad är problemet? Beteende som orsakar problemet? Nudges som kan påverka beteendet? Test! Fungerar nudgen? Påverkar den beteendet?
11 Design av nudge Vad är problemet? Beteende som orsakar problemet? Nudges som kan påverka beteendet? Test! Fungerar nudgen? Påverkar den beteendet?
12 IDENTIFIKATION Vilka problem ser vi? Vilka situationer är vi inte nöjda med?
13 Design av nudge Vad är problemet? Beteende som orsakar problemet? Nudges som kan påverka beteendet? Test! Fungerar nudgen? Påverkar den beteendet?
14 Vi kan inte ändra på någon
15 Låt öronen växa!
16 Att skapa samtal Jag vill ändra på dig! Du vill ändra på mig USCH! Jag vill att du lyssnar på mitt budskap! Jag hör att du vill att jag ska lyssna på ditt budskap. Jag är nyfiken på hur du tänker!! Jag berättar gärna! KOMMUNI- KATÖR Och jag blir faktiskt lite nyfiken på hur du tänker!! MÅLGRUPP
17
18 Möt folk där de finns
19 Information och kunskap Attityder Beteende
20 Information är ofta svar på frågor som människor aldrig har ställt sig.
21 Information och kunskap Attityder Beteende
22 Prova-på-tillfälle Sätt beteende i handen!
23
24 Nudging Alla förändringar i beslutsarkitekturen som görs medvetet av arkitekten och som påverkar beteendet utan att inkräkta på valfriheten
25
26
27 Vi blir nudgade hela tiden
28 Kunskapsbaserad information Medvetna val Intellekt Nudge Omedvetna val Intuition Nudging är inte tvingande. Valet är fortfarande fritt!
29 Varför väljer vi som vi gör? Vi påverkas av referenspunkter Vi påverkas av sociala normer Vi fastnar i egna vanor Vi saknar ibland självkontroll Vi reagerer negativt på för många val Vi gillar inte motsägelser (kognitiv dissonans)
30
31 Vi gillar inte motsägelser = kognitiv dissonans Jag är för återvinning Oj, nu slängde jag visst en burk i soptunnan är det verkligen så viktigt med återvinning?
32 Ofta blir resultatet så här
33 Välj tema
34 Design av nudge Vad är problemet? Beteende som orsakar problemet? Nudges som kan påverka beteendet? Test! Fungerar nudgen? Påverkar den beteendet?
35 DIAGNOS Vilka beteenden är det främst som vi vill ändra på inom det område gruppen valt?
36 Design av nudge Vad är problemet? Beteende som orsakar problemet? Nudges som kan påverka beteendet? Test! Fungerar nudgen? Påverkar den beteendet?
37 Olika typer av nudges 1. Information 2. Förval - standardalternativ 3. Förändra fysisk miljö 4. Feedback och sociala normer
38 1. Information
39
40
41 Påminnelser
42
43
44 2. Förval - standardalternativ
45 Grön el Vanlig el
46
47 Förval-organdonation
48 3. Förändra den fysiska miljön
49
50
51 Cykellparkering och låsbara cykelskåp på park and ride i Fredrikstad
52 Ta bort papperskorgar på kontor
53
54
55
56
57
58
59
60 Gröne Jägaren MENY Dagens rätter Pasta och köttfärssås Fläskkotlett med potatis Dagens rätter Rotfruktswok Gröne Jägaren MENY Ugnsbakad broccoli Fisk Panerad torsk Fisk Panerad torsk Vegetariskt Rotfruktswok Ugnsbakad broccoli Kött Pasta och köttfärssås Fläskkotlett med potatis
61 4. Feedback + sociala normer
62
63
64
65
66
67 Elförbrukning, kwh
68
69 Olika typer av nudges 1. Information 2. Förval - standardalternativ 3. Förändra fysisk miljö 4. Feedback och sociala normer
70 Design av nudge Vad är problemet? Beteende som orsakar problemet? Nudges som kan påverka beteendet? Test! Fungerar nudgen? Påverkar den beteendet?
71 LÖSNING Brainstorm Vilka nudges /andra förslag kan ni komma på för att påverka det beteende ni vill ändra?
72 Feedback och stöld!
73 ANALYS och PRIORITERING av förslag ANALYS Jobba vidare med gruppens idéer. Möjliga stödfrågor: - bra effekt? - enkelt att genomföra? - inspirerande att genomföra? PRIORITERING Välj ut en eller två favoriter som gruppen tror mest på! Förbered presentation!
74 Presentation
75 Diskussion 3: Lösning Vilka nudges kan vi tänka oss för att lyckas? Att få komma in i hemmentil människor Mat- avfallsbehållare "Jag är en avfallspåse Fysisk miljö- fotspår til avfallsbeholder Belöning-patchi posten "Gold Containrar" Säg tack- och återkoppling med smiley Dela sina "smarta atferd - tävlingar
76 Design av nudge Vad är problemet? Beteende som orsakar problemet? Nudges som kan påverka beteendet? Test! Fungerar nudgen? Påverkar den beteendet?
77 Matsvinn 34 %
78 Att skapa goda möten Mats Lönngren
79 SEX STEG FÖR DELAKTIGHET 1. Nuläge hur ser det ut idag? 2. Framtiden vart vill vi? 3. Åtgärder - brainstorm 4. Analys 5. Prioritering handlingsplan 6. Gemensamt beslut
80 NUDGING Beteendet först Frihet att välja Testa Fungerar oftast Komplement
81 Tankeöverföring är utan tvivel den sämsta kommunikationsstrategin
82 Tack för idag!
Nudging - En måltidsknuff i rätt riktning
@beteendelabbet Nudging - knuffar En måltidsknuff mot en mer i rätt jämställd riktningoch hållbar värld 2018.11.28 +46(0) 76 337 36 66, Svartmangatan 9, 111 29 Stockholm info@beteendelabbet.se, www.beteendelabbet.se
Lätt att välja rätt. Fredrik Carlsson Göteborgs Universitet.
Lätt att välja rätt Fredrik Carlsson Göteborgs Universitet fredrik.carlsson@economics.gu.se fredrik.carlsson@gu.se Hur kan vi påverka människors val? Flera olika sätt Obligatoriska utformningar Ekonomiska
mikom miljö kommunikation
mikom miljö kommunikation Nätverk Samtal Gemensamt lärande -klimatkunskap -konkreta tips ordning o reda kompetent projektledning meningsfullt innehåll god stämning flexibilitet-målgruppsanpassning Stöd
VAD ÄR NUDGING, VEM ANVÄNDER DET OCH VARFÖR?
VAD ÄR NUDGING, VEM ANVÄNDER DET OCH VARFÖR? MATTHIAS LEHNER, PHD INTERNATIONAL INSTITUTE FOR INDUSTRIAL ENVIRONMENTAL ECONOMICS MATTHIAS.LEHNER@IIIEE.LU.S E STRUKTUR AV PRESENTATIONEN 1. Vad är nudging?
Nudge och pensioner. Fredrik Carlsson Göteborgs Universitet
Nudge och pensioner Fredrik Carlsson Göteborgs Universitet Pension: Många och svåra beslut Många svåra beslut: Val av fonder i PPM Många svåra beslut: Många källor + eget sparande Figur från Nordnetbloggen
Förändringens Evangelium Kelly Odell
Kelly Odell Email: kelly@astrakan.se Tel: 070 2602605 Hemsida: www.astrakan.se och www.thinktank.se Blog: kellyodell.blogspot.com Twitter: kellyskomments 1 Förändringens Evangelium av Kelly Odell Förändringens
Psykologisk makt. Henry Montgomery Psykologiska institutionen Stockholms universitet
Psykologisk makt Henry Montgomery Psykologiska institutionen Stockholms universitet Ingress En ung man sålde glass på Statens Järnvägar den varma sommaren 1959. Determinanter av mänskligt handlande Kausala
Ett beteende är något vi gör
Beteenden Ett beteende är något vi gör Ett beteende kan fångas på film Fråga Är detta samband en regel som alltid stämmer? Information Kunskap Värdering Beteende Ja Nej Vet inte Vad påverkar beteenden?
Att skapa klimatsmarta beteenden
Att skapa klimatsmarta beteenden Klimatkommunernas nätverksträff i Borås 26 augusti 2016 Ida Zwahlen idazwahlen@hotmail.com 0735690576 Inledning Beteendepåverkande åtgärder för att minska klimatbelastningen
I Köpenhamn cyklar väl alla?
I Köpenhamn cyklar väl alla? Till och med i en av världens mest cykelvänliga städer, Köpenhamn, väljer många att ta bilen. Danska beteendevetare ville veta varför! De frågade bilförare och de fick fem
i Örebro Nudging för hållbara resor
i Örebro Nudging för hållbara resor Men först lite trafikteori! Maximal kölängd eftermiddag Varje prick är en resenär. Röda = bilister. Blåa = bussresenärer Ca 180 m Ca 30 resenärer i bil 30 bussresenärer
AFFÄRSPLAN. Återvinning för klassvinning. Affärsidé
Grupp 7 AFFÄRSPLAN Återvinning för klassvinning Affärsidé Genom projektet Återvinning för klassvinning ska vi engagera barn och ungdomar till en ökad benägenhet att återvinna samt syftet med det. Projektet
Hållbara livsstilar och H+ EN FORSKNINGSÖVERSIKT
Hållbara livsstilar och H+ EN FORSKNINGSÖVERSIKT Utgångspunkter för översikten»vad säger forskningen om hushållens hållbara beteende?»hur kan hushållens beteende förändras för att bli mer hållbart?»hur
Sammanfattning 2016:7
Sammanfattning I regeringsformen 1 kap 2 anges att den enskildes personliga, ekonomiska och kulturella välfärd ska vara grundläggande för den offentliga verksamheten. En ökad valfrihet och självservice
BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE
BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE 150 ledningsgrupper senare - vår bild av en dold potential Detaljerade fallstudier av verkliga ledningsgruppssituationer och typiska problem såväl som konkreta tips för
Hur vårt tänkande begränsar vårt beteende och vad vi kan göra åt det. Göteborg, oktober 2018
Hur vårt tänkande begränsar vårt beteende och vad vi kan göra åt det Göteborg, oktober 2018 Vem är jag Nurit Nobel Doktorand vid Handelshögskolan i Stockholm Master i socialpsykologi vid London School
MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE
Oktober 2000 MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE Samtalet bör inledas med att chefen redogör för arbetsplatsens Mål. Med utgångspunkt från denna inledning skall samtalet röra sig mellan de olika samtalsområden
mikom miljö kommunikation
Informationens ingredienser av Mats Lönngren Det finns inget enkelt dunderkoncept som alltid fungerar för att förändra människors beteenden. Och tur är det, hur hemskt vore det inte om någon hittade det
Att ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som:
Att ge feedback Detta är ett verktyg för dig som: Vill skapa ett målinriktat lärande hos dina medarbetare Vill bli tydligare i din kommunikation som chef Vill skapa tydlighet i dina förväntningar på dina
Framtidens styrmedel - morötter, skatter eller knuffar?
Framtidens styrmedel - morötter, skatter eller knuffar? Elin Röös Sveriges lantbruksuniversitet Fredrik Carlsson Göteborgs universitet Anna-Karin Quetel Livsmedelsverket 19 oktober 2017 Vanor i förändring
Valplan 2018 DEL 1. Arbetsmaterial för att ta fram en lokal valplan inför valet 2018.
Valplan 2018 DEL 1 Arbetsmaterial för att ta fram en lokal valplan inför valet 2018. Mars 2017 STEG 1 Klar våren 2017 Nuläge Mål Strategi Målgrupper STEG 2 Kommer hösten 2017 Budskap Kanaler Bildspråk
Plan mot diskriminering och kränkande behandling. Norrskenets förskola 2015/2016
Plan mot diskriminering och kränkande behandling Norrskenets förskola 2015/2016 Inledning Förskolan ska aktivt och medvetet inkludera likabehandlingsplanen i den dagliga verksamheten. Alla som vistas
Fortbildningsdag MÖDRAHÄLSOVÅRDEN AKADEMISKA
Fortbildningsdag MÖDRAHÄLSOVÅRDEN AKADEMISKA Hur lyckas vi hitta våra mammor som är i behov av extra stöd? Hur får vi förtroende från våra kvinnor med funktionsnedsättning som väntar barn? Hur lägger man
6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv.
6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv Låt oss säga att du vill tänka en positiv tanke, till exempel Jag klarar det här galant. och du vill förbli positiv och fortsätta tänka den här
Webbmaterial. Konflikt! ska det vara något att bråka om? sven eklund jörgen fältsjö
Webbmaterial Konflikt! ska det vara något att bråka om? sven eklund jörgen fältsjö Instruktion handlingsplan för konflikträdda Syftet med denna handlingsplan är att på ett enkelt sätt, utan förberedelser,
tema NUDGING 30 6 2015
tema NUDGING 30 6 2015 Nudging hjälper oss att göra rätt Att hjälpa människor att göra rätt via beteendestyrning, så kallad nudging, kan driva positiva samhällsförändringar. Möt några verksamheter som
Arbeta med NPF (neuropsykiatriska funktionsnedsättningar)
Arbeta med NPF (neuropsykiatriska funktionsnedsättningar) Projektledare, Vägar till jobb ingela.halvarsson@attention-riks.se 1 Mina erfarenheter Möten med människor Möten med kommuner/myndigheter Möten
Tre steg till valseger
Upplaga 2 Tre steg till valseger Frihet måste försvaras Utvecklad kommunikationsstrategi, med de viktigaste råden och metoderna inför valrörelsen 2018 KOMMUNIKATIONS- STRATEGI INFÖR VALET 2018 September
Vänliga knuffar i restaurangen och på andra ställen
Vänliga knuffar i restaurangen och på andra ställen Fredrik Carlsson Göteborgs Universitet fredrik.carlsson@gu.se Våra val påverkas på marknaden Ekonomiska incitament Reklam / information Utformning av
Kolibri AB Rotorvägen 6, 722 24 Västerås 021-18 89 03. Med trygghet, lust och kunskap bygger vi en trygg framtid för alla våra barn och ungdomar
Kolibri AB Rotorvägen 6, 722 24 Västerås 021-18 89 03 Med trygghet, lust och kunskap bygger vi en trygg framtid för alla våra barn och ungdomar LIKABRHANDLINGSPLAN - plan mot kränkande behandling INLEDNING
Lokal handlingsplan. Förskolan Pärlan. Alla är olika och lika bra. utifrån de prioriterade målen ur Läroplan för förskolan Lpfö 98 Reviderad 2010
141013 Lokal handlingsplan utifrån de prioriterade målen ur Läroplan för förskolan Lpfö 98 Reviderad 2010 Alla är olika och lika bra Läsåret 2014/2015 Förskolan Pärlan NORMER OCH VÄRDEN Ett eller två prioriterade
Att höra barn och unga
Att höra barn och unga Barn och unga under 18 år har rätt att höras i frågor som handlar om dem. Vuxna, så som beslutsfattare, vårdnadshavare och rektorer, har en skyldighet att ta de ungas röster på allvar.
Vi tjänar på att minska matsvinnet
Vi tjänar på att minska matsvinnet Sanna Due Sjöström Naturvårdsverket Naturvårdsverket Swedish Environmental Protection Agency 2014-11-04 1 Jag kommer ta upp Hur mycket mat slänger vi och varför? Vilka
ÄLVEN & ÄNGENS FÖRSKOLOR LIKABEHANDLINGSPLAN
ÄLVEN & ÄNGENS FÖRSKOLOR LIKABEHANDLINGSPLAN 2012 Likabehandlingsplan för Älvens och Ängens förskoleavdelningar För att motverka diskriminering och kränkande behandling. Inledning Denna plan är upprättad
Prestationspsykologi en lärandeprocess
Prestationspsykologi en lärandeprocess John Jouper, PhD, Idrott 2016-10-17 1 Vad förväntar ni er förstå efter föreläsningen? Dra er tillminnes en idrottshändelse när det inte fungerar: Lärprocessen: Vad
Att vara ambassadör i Hjärnkoll
Detta dokument beskriver riktlinjerna för uppgiften som i kampanjen Hjärnkoll. Det utgör grunden för en gemensam överenskommelse som sluts mellan varje enskild och Hjärnkolls projektadministration under
MATENS KLIMATPÅVERKAN
MATENS KLIMATPÅVERKAN - VILKEN FÖRBÄTTRINGSPOTENTIAL FINNS? Britta Florén VGR miljönämnd 1 mars 2018, Mariestad Research Institutes of Sweden BIOVETENSKAP OCH MATERIAL JORDBRUK OCH LIVSMEDEL Vad är stort
Strategi för miljökommunikation 2015-2019
Kommunstyrelsen Datum 1 (9) Kommunledningskontoret Kommunikation Isabel Jansson, 016-710 51 03 Strategi för miljökommunikation 2015-2019 Eskilstuna kommun Eskilstuna den stolta Fristaden Eskilstuna kommun
KOMMUNIKATION ATT LÄRA AV
KOMMUNIKATION ATT LÄRA AV VARANDRA Agenda Inledning och incheckning Kommunikation vad är det? Övning Dialogens principer Feedback när, hur och varför? Övning Avslutning Incheckning En saga Vad var Rabbinens
Bovallstrands förskolas årliga plan mot kränkande behandling 2015/2016
Bovallstrands förskolas årliga plan mot kränkande behandling 2015/2016 Bakgrund Det finns i Sverige två lagar som har ett gemensamt syfte: Att skydda barn och elever mot diskriminering, trakasserier och
Grupp 17. Grön kunskap. Affärsplan. Lina Tärning Henrik Angelstig Robin Schulenburg Hösten 2016 Innovation Camp AFFÄRSPLAN - GRÖN KUNSKAP!
Grupp 17 Grön kunskap Affärsplan Lina Tärning Henrik Angelstig Robin Schulenburg Hösten 2016 Innovation Camp AFFÄRSPLAN - GRÖN KUNSKAP!1 Affärsidé Vår målsättning inom Grön Kunskap är att tillämpa de miljövänliga
Barn för bjudet Lärarmaterial
SIDAN 1 Författare: Oscar K. Vad handlar boken om? Boken handlar om en kille och en tjej som brukar träffas och spela spel. En dag när de träffas, börjar de prata om barn och om hur barn blir till. De
KLIMATSMARTA MATTIPS
KLIMATSMARTA MATTIPS RÄDDA RÅVARAN För de allra flesta livsmedelsprodukter så sker det största bidraget till miljöpåverkan tidigt i produktionskedjan (i odling, djurhållning och fiske). Därför är det extra
Landscape LM-Lantbruk. Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier
Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier 1 Agenda Lite gott och blandat Forskning och benchmark Vägen till resultatet Kommunikativa målbilder Case: Öka chefens kommunikativa
Så får du det kommunikativa ledarskapet integrerat i hela verksamheten. Camilla Nilzén 27 april 2016
Så får du det kommunikativa ledarskapet integrerat i hela verksamheten Camilla Nilzén 27 april 2016 Ny på jobbet vad såg jag? Vi pratade olika språk En del misslyckade projekt och förändringsarbeten
Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer
Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning
E-Control. Energy Control, den smarta vägen till ett energisnålt hem.
E-Control Energy Control, den smarta vägen till ett energisnålt hem. Vår produkt E-Control ska hjälpa människor som känner att de vill minska energiförbrukningen i hemmet. Vi har tänkt att den ska sitta
En bok om oss. För dig.
En bok om oss. För dig. innehåll A Vad hälsokraft är hur vi förmedlar hälsokraft vårt grafiska uttryck Vad hälsokraft är Hälsokraft är så mycket mer än ett varumärke. Hälsokraft är alla som tar del av
Att främja miljövänligt beteende genom feedback: Energibesparingar i hushåll
Att främja miljövänligt beteende genom feedback: Energibesparingar i hushåll Andreas Nilsson Göteborgs Universitet Psykologiska Institutionen Projektet Att främja miljövänligt beteende genom feedback:
Gränsen offentligt-privat: hur långt in i hemmen kan offentliga styrmedel nå?
Gränsen offentligt-privat: hur långt in i hemmen kan offentliga styrmedel nå? Jenny Palm Tema Teknik och social förändring Linköpings universitet jenny.palm@liu.se Finansieras av Energimyndigheten SYFTE
en möjlighet för alla
är en fristående del FÖRSTA GÅNGEN SIDAN 1 Lärarmaterial Klicka HÄR för att skriva ut arbetsmaterialet. VAD HANDLAR BOKEN OM? Max tvingas följa med sin pappa och hans nya fru Linnea till Norrland, där
Handledning: Future City på Teknikdagarna
Handledning: Future City på Teknikdagarna Under den här lektionen på två timmar får eleverna prova på att planera och bygga en framtidsstad utifrån sina egna tankar och idéer. Eleverna sitter cirka 10
Mellan varje gruppträff förutsätts deltagarna arbeta aktivt med hemuppgifter, dels individuella, dels gemensamma.
Dagens forskning visar starka samband mellan stress och flera medicinska sjukdomar, till exempel hjärt- kärlsjukdomar och högt blodtryck. Även den psykiska och sociala hälsan påverkas negativt av långvarig
Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling för Skogsgläntan och Klostergläntan 2015-2016
Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling för Skogsgläntan och Klostergläntan 2015-2016 Innehåll: 1. Inledning 2. Vision 3. Syfte 4. Definiering av begreppen diskriminering, kränkning och trakasserier
ArbetsrelateratDNA. Daniel Brodecki. Här är ditt ArbetsrelateratDNA i form av en rapport.
Här är ditt ArbetsrelateratDNA i form av en rapport. Detta är ett underlag som visar vad som är viktigt för dig och hur du kan använda din potential på ett optimalt sätt. Ett ArbetsrelateratDNA handlar
Dialog Respekt för privatliv och personlig integritet
Respekt för privatliv och personlig integritet Av 1 kap. 1 tredje stycket i socialtjänstlagen framgår det att verksamheten ska bygga på respekt för människors självbestämmande och integritet. Innan vi
SOCIALPSYKOLOGI Sjukgymnastutbildningen KI, T2. Aila Collins Department of Clinical Neuroscience Karolinska Institute Stockholm, Sweden
SOCIALPSYKOLOGI Sjukgymnastutbildningen KI, T2 Aila Collins Department of Clinical Neuroscience Karolinska Institute Stockholm, Sweden Begrepp och teorier som kommer att tas upp: Hur vi ser på oss själva
Vad innebär för dig att vara lycklig? Hur var det när du var lycklig, beskriv situationen? Hur kändes det när du var lycklig, sätt ord på det?
Vad innebär för dig att vara lycklig? Hur var det när du var lycklig, beskriv situationen? Hur kändes det när du var lycklig, sätt ord på det? Finns det grader av lycka? ICF s 11 färdigheter Etik och
TropicBox INNEHÅLLSFÖRTECKNING. 1. Sammanfattning. 2. Innehållsförteckning. 3. Utgångspunkter. 4. Användarstudie. 5. Koncept och visualisering
är en applikation som gör det möjligt för dig att enkelt reglera värmen i huset. Därefter ska man kunna följa statistiken över sin elförbrukning och dess kostnader. Möjligheten att ställa värmen inom en
Matsedel V9. Smaklig måltid! Kundnr:
DESSERT Körplan: DEMO, Rutt: DEMO, Stopp: 1 Veckans meny Standard Mannagrynskaka med Saftsås (Efterrätt) Äppelpaj med vaniljsås (Efterrätt) Päronhalvor i Kolasås (Efterrätt) Jordgubbsfromage (Efterrätt)
En workshop om workshops
En workshop om workshops Idégenerering i grupp, Suniweb 2014 Processen i korthet Att vara i nuet Att ta fram hållbara kreativa idéer är en process och alla steg i processen är viktiga. Det är även viktigt
Gruppens psykologi. Attributionsteori
SOCIALPSYKOLOGI Sjukgymnastutbildningen KI, T2 Aila Collins Department of Clinical Neuroscience Karolinska Institute Stockholm, Sweden Begrepp och teorier som kommer att tas upp: Hur vi ser på oss själva
Miljöhandlingar ur ett miljöpsykologiskt perspektiv. Chris von Borgstede Psykologiska institutionen, EPU Göteborgs universitet Betydelsen av attityder, normer och vanors. 1 2 Vem är jag? Chris von Borgstede
Vårdförbundet. Digital strategi. Antagen av förbundsstyrelsen april 2015
Vårdförbundet Digital strategi Antagen av förbundsstyrelsen april 2015 Innehållsförteckning Digital strategi vad är det och varför behöver vi en sådan?... 2 Digitala strategin utgår från kommunikationsplattform
Bläddra vidare för fler referenser >>>
Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet
Kursen består av fyra halvdagar/delkurser - Gästen i fokus, Säljande beteende, Praktisk träning i försäljning och Konsekvensekonomi.
SÄLJ & SERVICE För frontpersonal inom besöksnäringen. Denna kurs är en komplett introduktionsutbildning i fyra delar. Du är ansiktet utåt och möter dagligen gästen. Din roll i mötet är av största vikt
Meny. 05-nov Måndag Dragongryta, ris, haricots verts, råkost, knäckebröd, smörgåsfett, mjölk
V.45 Skola 05-nov Måndag Dragonkyckling, ris, haricots verts,, knäckebröd, smörgåsfett, Dragongryta, ris, haricots verts,, knäckebröd, smörgåsfett, 06-nov Tisdag Köttfärssås, spaghetti, kokt majs, ketchup,,
Plan mot Diskriminering Och Kränkande behandling
Plan mot Diskriminering Och Kränkande behandling Förskolan Humlan Inledning Likabehandlingsarbetet handlar om att skapa en förskola fri från diskriminering, trakasserier och kränkande behandling. En trygg
Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag.
Nätverka med hjärtat och gör bättre affärer Helene Engström Innehåll Om nätverk...7 Nätverka med vem?...10 Nätverka lagom...12 Var hittar jag nätverk?... 15 Professionella affärsnätverk...16 Nätverka internationellt...22
Professionella samtal. verktyg för effektiv kontroll
Professionella samtal verktyg för effektiv kontroll Kontroll är möte mellan människor Det viktigaste verktyg vi har är samtalet Nå företagarna Målet positiva möten, men ändå kontroll Få fram information,
StayGreen är vår idé, inte vilken idé som helst utan en idé som kommer att förändra
är vår idé, inte vilken idé som helst utan en idé som kommer att förändra Med ditt -kort gör du din energistatus synlig i samhället. Med hjälp av så kan du enkelt hålla reda på din energiförbrukning. Du
GR-nätverket för Mistra Urban Futures
Anteckningar Lisa Ström 2015-10-09 GR-nätverket för Mistra Urban Futures Tid och plats: fredagen den 9 oktober 09:00-12:00 hos GR, Anders Personsgatan 8, Göteborg i lokalen fyran Närvaro: Lisa Ström och
Bondegatan 21, 2 tr SE-116 33 Stockholm, Sweden Vxl +46 8 410 328 50 www.familjenpangea.se. Kommunikationsplattform 2012-2014
Bondegatan 21, 2 tr SE-116 33 Stockholm, Sweden Vxl +46 8 410 328 50 www.familjenpangea.se Kommunikationsplattform 2012-2014 Vårdförbundet 2 Innehåll Bakgrund Målgrupper Budskap Kommunikationsstrategi
ANN-CHARLOTTE EKENSTEN SIDAN
SIDAN 1 Lärarmaterial Klicka HÄR för att skriva ut arbetsmaterialet. VAD HANDLAR BOKEN OM? Ivar gillar djur, framförallt pandor. I skolan blir han retad för att han kan så mycket om pandor. Coola Saga
HANDLINGSPLAN FÖR LIKA RÄTTIGHETER TÄPPANS FÖRSKOLA 2017
HANDLINGSPLAN FÖR LIKA RÄTTIGHETER TÄPPANS FÖRSKOLA 2017 REGELVERK Diskriminering & trakasserier lyder under Diskrimineringslagen (2008:567) Kränkande behandling lyder under Skollagen kap. 14a I Läroplan
MATSEDEL VÅRTERMINEN 2015 SKOLA & FÖRSKOLA
MATSEDEL VÅRTERMINEN 2015 SKOLA & FÖRSKOLA VÄLKOMMEN TILL SKOLMATSALARNA I MORA Vårt mål är att bjuda eleverna på god och bra mat. Skollunchen är ett viktigt mål och täcker cirka 30 procent av dagsbehovet.
Beteendeförändring för hållbarhet
Beteendeförändring för hållbarhet - hur att ta hjälp av psykologi och beteendeekonomi för att skapa hållbara förändringar 161116 - Helsingborgs kommun Frida Hylander, leg. psykolog, fil. kand. humanekologi
Lågaffektivt bemötande
Lågaffektivt bemötande Petter.marklund@magelungen.com www.magelungen.com/akademi En uppsättning metoder, teorier och förhållningssätt för att förebygga och hantera problemskapande beteenden Problemskapande
Meny höstterminen 2019
Meny höstterminen 2019 till och med vecka 44 Vibackeskola Servicecenter Kyrkmons tillagningskök Välkomna till en ny termin. Vi hoppas att maten ska smaka. Vecka 34 Måndag 19/8 Sommarlov Tisdag 20/8 Sommarlov
18 beteenden som hindrar och irriterar
18 beteenden som hindrar och irriterar Bra och meningsfulla mål kan bidra till både motivation och inspiration. Men det handlar inte enbart om att ha och sätta mål för att få önskade resultat och eget
Sammanfattning föreläsning Föräldrar emellan. Det bästa med självkänslan är att den kan tränas upp
Jana Söderberg www.janasoderberg.se jana@janasoderberg.se Sammanfattning föreläsning Föräldrar emellan Det bästa med självkänslan är att den kan tränas upp Kungsbacka, 2018-11-08 Inom den moderna motivationspsykologin
Luleå kommun/buf sid 1/6 Ängesbyns förskola Förskolechef Britt-Louise Eklund ÄNGESBYNS FÖRSKOLA
Luleå kommun/buf sid 1/6 ÄNGESBYNS FÖRSKOLA Plan mot diskriminering, trakasserier och kränkande behandling Verksamhetsår 2014 Luleå kommun/buf sid 2/6 Vår vision Alla på vår förskola, både barn och vuxna,
Lathund för dig som utbildar
Lathund för dig som utbildar Antoni Lacinai 1 Så du utbildar? Hej Det här är en ebok som ger dig tips och verktyg för hur du utbildar andra. Så att det fastnar. Den är baserad både på mina erfarenheter
BAKTAL, SKVALLER OCH FÖRTAL
BAKTAL, SKVALLER OCH FÖRTAL Kristina Wennergren HUR VI SKADAR OCH SKADAS AV VARANDRAS PRAT I min första bok INRE HARMONI (1988) skrev jag ett kapitel om baktal. I min andra bok INRE RESOR (1989) fick jag
Introduktion till molntjänster. ÖVERGRIPANDE DEL: Kommunikation
Introduktion till molntjänster ÖVERGRIPANDE DEL: Kommunikation ÖVERGRIPANDEDEL ÖVERSIKT 1. Varför är kommunikation viktig? 2. Kommunikationsverktyg och element 3. Varianter och hinder Vad är kommunikation?
FBRN Brandjobs. Projektiva metoder - närmare sanningen? Marknadsundersökningens dag - 11 MARS 2010. Fredrik Berggren & Robert Nises
FBRN Brandjobs Projektiva metoder - närmare sanningen? Marknadsundersökningens dag - 11 MARS 2010 Fredrik Berggren & Robert Nises BEHOV & KONSUMENTBETEENDE Konsumenter köper inte produkter eller tjänster
2007 Alna Sverige AB. 1993 Alna Riks. 1961 Alna-rådet
2007 Alna Sverige AB 1993 Alna Riks 1961 Alna-rådet 1 Alna finns i hela Sverige 60 utredare och behandlare 40 orter Hur arbetar vi strategiskt? Kultur på arbetsplatsen Målsättningar Policy Översyn Omarbetning
Moderna Språk. LGR 11 och verkligheten. Cajsa Uddefors 2011-10-17
Moderna Språk LGR 11 och verkligheten Cajsa Uddefors 2011-10-17 Mitt uppdrag idag! Visa och beskriva hur jag gör för att stimulera elevernas livslånga språkutveckling.! Hur gör jag för att utveckla de
Matsedel våren 2014 Skola
Vecka 2 8/1-10/1 Broccoligratinerad fiskfilé, potatis, råkost Korv Stroganoff med ris, råkost Pannkaka med sylt och keso råkost Vecka 3 13/1-17/1 Stekt falukorv, makaroner, råkost Stekt fisk, gräddfilssås
Processledarutbildning. Modul 7 Processverktyg för högpresterande team läsåret 2015/2016
SKOL- OCH FRITIDSFÖRVALTNINGEN UTVECKLINGSAVDELNINGEN Processledarutbildning Modul 7 Processverktyg för högpresterande team läsåret 2015/2016 SKOL- OCH FRITIDSFÖRVALTNINGEN HR TEAM LEDAR- OCH ORG. UTVECKLING
Sjöfartsprogrammets Kvalitetshandbok Version: 1 Utgiven av: Kvalitetsansvarig
Sida 1/8 Handlingsplan för hantering av trakasserier och osakligt bemötande inom Ålands gymnasium Behandlad i allmänna förvaltningens samarbetskommitté den 17 juni 2010 Behandlad i allmänna förvaltningens
Plan för att förebygga och motverka alla former av diskriminering och kränkande behandling 2014/2015
Plan för att förebygga och motverka alla former av diskriminering och kränkande behandling Gäller för Strömsunds Kommuns förskolor 2014/2015 Norrskenets förskola Ansvarig förskolechef: Ann-Kristin Lindkvist,
VÄLKOMMASKOLAN VECKA 12 (17 21 MARS 2014)
VÄLKOMMASKOLAN VECKA 12 (17 21 MARS 2014) Sista dag/tid för inlämnande av manus: Torsdagar klockan 09.00 till vksinfo@gallivare.se Denna veckas innehåll: Matsedel UF mässan Skidgymnasiets hemsida Handelsprogrammet
Valplanen bygger vidare på det arbete som tidigare gjorts i den politiska plattformen.
Lokal valplan inför 2018 Valplanen utgår från den politiska plattformen och bygger på Liberalernas kommunikationsstrategi. Valplanen hjälper oss att bli ett tydligt alternativ för väljarna i valet 2018.
Öresund: olycksfallsskador i betongelementfabrikerna Sverige
Skador/10 000 arbetsår 2013-09-03 Tar man risker - eller får man dem? Om individ, organisationsklimat och säkerhet Marianne Törner Forskningsledare Säkerhet, organisation och ledarskap, Arbets- och miljömedicin,
3 KAMPANJER. Vilken är lämpligast för dig?
3 KAMPANJER Vilken är lämpligast för dig? Forskning i programutformning för kampanjer kring alternativa berättelser och motberättelser visar att många kampanjer inte är konstruerade på rätt sätt för att
Dok.nr FO1m LIKABEHANDLINGSPLAN Utfärdare EJ. ... [Förskolechef] Eva Jäger Datum: 2015-02
![Dok.nr FO1m LIKABEHANDLINGSPLAN Utfärdare EJ. ... [Förskolechef] Eva Jäger Datum: 2015-02](/thumbs/39/18478537.jpg "Dok.nr FO1m LIKABEHANDLINGSPLAN Utfärdare EJ. ... [Förskolechef] Eva Jäger Datum: 2015-02")
1(10)...... [Förskolechef] Eva Jäger : -02 --------------------------------------------------.. (Arbetsmiljöansvarig) Linn Alex -02 1 INLEDNING Detta dokument riktar sig till alla anställda på förskolan.
Stadens utveckling och Grön IT
Vi lever, arbetar, reser, transporterar saker, handlar och kommunicerar. För utvecklingen av den hållbara staden fyller smarta IT-lösningar en viktig funktion. Stadens utveckling och Grön IT Malmö en Green
Vad är god kvalité i mötet med din biståndsbedömare Älvsjö stadsdelsområde?
Vad är god kvalité i mötet med din biståndsbedömare Älvsjö stadsdelsområde? Rapport från en fokusgrupp April 2016 stockholm.se Vad är god kvalitet i mötet med din biståndsbedömare i Älvsjö stadsdelsområde?